保安领班年度个人工作总结范文 【篇1】1050字
一、人员情况
离职3名入职4名 保安部现有7人经理1名主管2名保安员4名 存在问题保安部待遇偏低流动率较大招聘难度较大。 改进方案发动员工进行全员招聘
二、消防工作
1、邀请消防厂家对消防主机操作进行了一次培训同时由消防厂家维修解决了6个主机送风故障。
2、对消防设施的数量进行了一次统计并计划采购未配备到位的消防器材。
3、协同物业及酒店工程部对7—11楼喷淋水进行了一次放水7—10楼已恢复正常。
4、对安全出口指示灯进行了一次检查并督促工程部对出现故障的安全出品指示灯进行维修。
5、制定了夜班巡视工作流程加大了消防监控中心夜间值班力度做好应对突发事件的准备。
6、每日由值班主管在厨房下班后对天燃气阀门关闭的情况进行一次检查确保无漏气情况。
存在问题
10、11楼喷淋水总阀门虽已打开但喷淋管道仍处于无水状态。
解决方案
继续与工程部及物业公司接洽处理喷淋管道无水问题。
三、治安工作
保安部主管停放在监控室门前的摩托车被盗窃。
存在问题
保安主管安全意识不高未给车辆加装有必要的防盗锁 同时保安员巡视力度不够。
解决方案
加强安全防范制定更严密的巡视措施同时严格按《摩托车等车辆停放管理规定》执行。
四、日常工作
1、9月份共开展8课时的培训工作重点培训内容为服务规范用语、停车标准、岗位职责、礼节礼貌等内容并根据人员情况适当开展军事训练。
2、为更好地做好对客一站式服务部门还进行了前台房价、包厢分布等客人常问到的问题进行培训并要求员工熟记。
3、思想教育工作为做好员工稳定工作经常与他们进行一些交流但还是有少数员工对服务行业保安员的认识有所误差不能适应星级酒店保安员的工作。
4、管理工作加大了管理力度每天实施在岗监督明确了岗位工作细节对犯过失的员工主要采取引导教育的办法而不是一味地进行处罚。
5、与人力资源部共同对保安部人员进行了一次核编。
6、制定了主管职责分工和工作流程进一步明确主管各自的工作责任通过半个月的带班工作主管责任心有明显的增强。
7、保安员日常巡视中也多次发现安全隐患如火锅城二楼窗户无扣环、餐饮通道堵塞、厨师下班后未关闭阀门等为酒店安全经营提供了保障。
8、为规范酒店的安全管理本月共下发《消防安全管理规定》、《物品放行管理规定》、《漏水紧急处置预案》、《摩托车等车辆管理规定》等相关制度进一步细化安全管理标准做到安全管理有章可依、有证可查。
存在问题
因人员较少部门的日常管理工作存在一定的盲区。
解决办法
采取有效的工作分流办法在人员紧缺的情况制定详细的工作职责分工实行人员优化组合。
篇1书写经验226人觉得有启发
保安领班的年度个人工作总结其实跟其他岗位的工作总结差不多，主要就是把这一年干了啥、干得怎么样、遇到啥问题、怎么解决这些问题给说清楚。开头得先把基本情况交代一下，比如负责哪个区域、带多少人、主要任务是什么之类的。这部分内容不能太啰嗦，简单明了就好。
像我们单位去年的安全工作重点就是防火防盗，我作为领班，首先要确保队员都明白这一点。平时加强巡逻检查，特别是夜间巡查，这很重要。记得有一次夜班的时候，有个队员发现仓库门没锁好，要是当时没留意，后果可能就严重了。所以我觉得加强队员的责任心特别关键，不能光靠制度约束，还得靠自觉。
在管理方面，我注重培训和考核。每个月都有业务培训，有时候理论知识讲得多点，有时候实操演练多点。当然，有时候培训计划会有点调整，比如临时有紧急任务，就得把培训时间往后挪挪。不过这也没啥大不了的，关键是保证效果。考核，主要是看大家的实际操作能力，有时候也会结合一些应急处置的情景模拟。
要说工作中遇到的问题，最头疼的就是人员流动率高。今年上半年离职的队员就有十几个，这对队伍的稳定性影响挺大的。为了改善这个情况，我尝试了一些办法，比如增加福利待遇，改善工作环境，还组织了一些团建活动，希望能增强大家的归属感。效果，只能说有一点点改善，毕竟这种事情不是短时间内就能彻底解决的。
还有个问题就是部分新队员的业务水平不高，这直接影响到整个团队的表现。为此，我专门安排老队员一对一帮带，让他们在实践中学习成长。虽然这种方式见效慢一点，但从长远来看还是值得的。
2025年度保安领班个人总结范文 【篇2】 850字
在保安公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的古剑学校全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面：
一、在思想上，进一步认真学习贯彻党的十八大精神，在思想上和行动上与新一届____保持高度一致，并在党的坚强领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚定不移地走中国特色社会主义发展道路，以更加昂扬的斗志和改革创新的精神，更加信心满怀地向未来。
二、在日常管理工作中，我们安保组始终坚持每周不少于一次例会，一次集中学习。思想统一，团结一致、相互帮助、相互关心，“心往一处想，劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中，大家出都能统一要求、统一着装，做到文明礼貌，虚心待人、热情大方，但在工作中也存在一些不足之处，如：大家思想还不够稳定，工作态度还不够积极，工作方法还不够灵活，行为语言上还不够到位。
三、树立服务意识，服务于安保大局。工作期间，坚持做好自己的常规工作，按时接班，认真检查孩子的校牌，坚持学校的出入制度，对外来人员坚持登记原则，课间做到巡查，放学期间做到校园外100米看守护送等。努力做到公司领导放心，学校领到满意，校园秩序稳定。
四、认真完成安保任务、落实具体工作。
1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。
3、在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。 回顾一年来的工作，总的来说，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中发扬成绩，完善不足，圆满完成校园保安的职责和任务。
篇2书写经验58人觉得有启发
保安工作其实挺复杂的，既要管好队伍，又要协调各方关系。作为领班，我得对自己这一年的工作做个总结。这总结不是为了应付检查，而是让自己清楚哪些地方做得好，哪些需要改进。
一开始接到任务的时候，心里也没底。毕竟每个项目的情况都不一样，客户需求也不尽相同。我就琢磨着怎么能把事情做好，还得让客户满意。后来想想，还是得从日常管理入手。每天早上开完晨会，就该分配当天的任务了。不过有时候分配任务的时候，总觉得说得不够详细，结果员工执行起来就会有点偏差。这点以后得注意，要多强调细节。
书写注意事项：
安全检查这块儿也不能马虎。每个月都要组织一次全面的安全检查，看看有没有隐患。这个过程中，我发现有些新来的同事对设备操作还不太熟练，这就容易出问题。所以培训这方面必须加强，不能光靠理论讲，得手把手教才行。
还有就是突发事件的处理。去年有一次小区停电，当时场面有点乱。我赶紧组织大家维持秩序，安抚住户情绪。事后想想，要是平时多演练一下应急方案就好了，这样遇到突发情况就不会慌了。
要说这一年最大的收获，那就是明白了沟通的重要性。无论是跟客户沟通，还是跟队员交流，都不能急躁。有时候话没说清楚，就会产生误会。记得有一次因为沟通不到位，导致客户投诉。后来我专门找客户当面聊了聊，把事情解释清楚了，这才化解了矛盾。
2025年保安领班个人年度工作总结范文 【篇3】 1450字
斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。____年，本人调到蔚蓝国际二期保安队任保安领班现将自已____年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：
一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于7月19日抓获一名从二期蔚蓝机广场进入商部偷盗的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训和擒击拳基本动作的训练，小编提高队员防火意识和防身技能，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法和擒击拳的基本要领。确保小区和商场的消防以及人身安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到小区和商场参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。思想汇报专题在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成____年8月至10月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
____年即将过去，我们将满怀信心地迎来____年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。
篇3书写经验207人觉得有启发
____年保安领班个人年度工作总结怎么写
保安领班的工作总结，说起来也是一门学问。很多人觉得总结就是流水账，把这一年干了什么罗列出来就行。其实不然，总结需要把工作中的关键点提炼出来，让领导一眼就能看到重点。开头这部分要简明扼要，直接切入主题，比如“回顾____年，作为某公司保安领班，我主要负责日常巡逻、应急处置以及团队管理等工作”。这样的开头既交代了身份，又明确了职责范围，不至于让读者一头雾水。
说到具体内容，得先把全年的工作分成几个模块，每个模块单独写一段。比如先写日常巡逻这一块，这部分要具体到每天巡查的次数、覆盖的区域，还有发现的问题和处理方式。这部分需要注意的是，别光写表面现象，要把背后的原因分析清楚。比如，“在日常巡逻中发现某区域监控设备老化，导致部分盲区无法覆盖，于是立即联系维修部门进行更换”。这里就提到发现问题后的解决措施，而不是仅仅停留在发现问题上。
再说说应急处置这块。保安领班经常面临突发事件，像火灾报警、人员冲突之类的。在总结这部分的时候，不仅要写事件经过，还要反思当时采取的措施是否合理。比如某次火灾演练，本来是计划好的流程，结果现场有些混乱。事后想想，可能是培训不到位，导致员工反应迟缓。这样的总结才有价值，而不是单纯记录“演练顺利完成”这样模棱两可的话。
团队管理也是保安领班的重点工作之一。这一部分可以从几个方面展开，比如新员工培训、老员工考核、团队凝聚力提升等。在写新员工培训时，可以强调培训内容的设计思路，以及通过培训提高了哪些技能。至于老员工考核，可以写写考核标准是怎么制定的，目的是什么，最后达到了什么样的效果。至于团队凝聚力，这个不太好量化，但可以通过组织活动来体现，比如团建活动或者竞赛之类。记得写的时候不要忘了提到这些活动的具体成效，像“通过篮球比赛增强了同事间的默契，明显提升了工作效率”。
小编友情提醒：
别忘了提一下工作中遇到的困难和不足。这部分不能避重就轻，要实事求是地反映实际情况。比如，“由于人手紧张，有时巡逻频率难以保证”，或者是“部分员工的安全意识仍有待提高”。这些问题提出来后，接着可以提出改进办法，比如增加人手或者加强安全教育。
写总结的时候，切记不要只顾着写成绩，忽略了存在的问题。当然，写的过程中难免会出现一些小差错，比如数字写错了或者顺序颠倒了，这种小问题不用太担心，只要不影响整体表达就好。
2025保安领班个人年度总结格式范文 【篇4】 1800字
xx-____保安领班个人年度总结格式
我于____9月份在深圳xx工作，现任xx市保安总公司，保安服务部晟泰分队分队长。几个月来，自始至终努力用一个优秀称职的保安员的高标准严格要求自己，重视文化理论管理知识方面的学习。特别是担任分队长以来，对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和认识，使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显着的提升。在注重提高自身素质的同时，创造条件、灵活运用、采取多种方式，在分队内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。工作方面除积极做好日常管理工作外，比较顺利的完成了如下几项较有影响力的工作:
一、组织统一学习，增强岗位技能。
很多年青人由于年纪小，阅历浅，社会经验匮乏，文化水平偏低，法制观念淡薄，养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观情况，经常和他们打成一片，交流讨论，吃透公司文件指示精神，领会企业厂纪厂规。举例证，打比喻，摆道理，向他们阐述现实社会的复杂性、多变性，某些问题的尖锐性、严重性，培养队员遇事不惊，沉着冷静，独立作战，灵活处理解决问题的应变能力。
二、狠抓岗位执勤，强化服务质量。
质量是企业的生命。对公司而言，服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。
保安人员的一举一动，一言一行，每时每刻无不代表着公司的形象，影响着公司的声誉。我所监管的分队虽仅寥寥数人，但除了白天和队员们一起上班外，夜晚还一般进行两次巡查。队员们往往不是不会做，而是大多不够仔细认真。在与队员们上班的同时，不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心，而且大大减少了工作中容易出现的失误和差错，令客户也比较满意。
三、时刻洞察队员心态，及时解决疑难病症。
队员们大都来自不同省份，不同地区;家庭条件，生活习俗，性格特点，文化教育程度等各方面迥然各异，千差万别。在物欲横流，瞬息万变，竟争残酷的纷繁年代，他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格，大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态，及时发现潜藏的、不稳定的消极因素，妥善处理，防患于未然，对于抑制和缓解保安队伍的流失，鼓舞保安队伍的士气，遏阻意外事件的突发，的确起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修养，加强团队合作。
团队组织作为社会实践活动的联合共体，无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力。团队合作的状况如何，对公司的成功与发展愈来愈重要。
保安队伍就像驰骋在足球场上的一支球队，胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人脚法奇准，技能再突出，至终也只能是功亏一篑，俯首败北。于此，我特别注重队员思想品格的教导和熏陶，许多建议和意见总是尽量让队员们共同探讨，研究处理，不断加强队员之间的交流和自我更新，提高他们共同的方向感，信任感，让他们真正体会到团队合作精神的力量和作用，充分认识自己真实的人生价值。
五、合理协调各种人际关系，加大公司影响力。
作为最基层工作的分队长，确实具有举足轻重，不可或缺的主要地位。既要处理好上司、同事、朋友之间的相互关系，又要保持和客户紧密亲切的联系协作。客户是上帝，而我们则是连接公司与客户的一条纽带。连接的松与紧，好与坏，就在于这条纽带的质量。经常与客户进行交流沟通，加深了解，增进友谊，缩短距离，解决问题，巩固了护卫点，也大大提高了公司的知名度和影响力。
建议
合理支配和使用人才，最大限度的提高分队负责人的工作热情和积极性。
分队负责人是与客户打交道的第一直接责任人，具体工作，具体问题均由他们身体力行、亲自面对或解决。客户关系的融洽与否，分队负责人尤为关键。俗话说，创业难，守业更难。要真正守护好我们来之不易的现有城池，不让其毁于一旦，轻易丢失，就必须非常重视分队负责人的配备和任用，切实提高其各方面的综合素质，最大限度地调动他们工作的积极性，名副其实地做到知人善任，人尽其才。唯有这样，公司才能在巩固老点的基础上，开辟新点，不断发展，不断壮大，始终独占鳌头，永远屹立于煌煌之峰巅。
工作中存在的主要问题
日常管理工作还不够严格规范，与有些相关部门的关系协调还有待进一步完善。
今后，务必更加不断创新，大胆开拓，深化公司管理运行机制的改革，并恳切希望能够为公司肩挑重任，尽心尽力，奉献所学，奋斗终生。
篇4书写经验197人觉得有启发
写总结的时候，得知道总结跟别的文章不一样，它讲究的是实打实的内容，不能含糊其辞。比如做保安领班这一年，得把管理上的事情都理清楚，哪些地方做得好，哪些地方还有欠缺，都要一一列出来。
年初定的目标实现了没有？要是没实现，原因在哪？是人手不足，还是制度有问题？这些问题都得琢磨透。比如说上个月有个夜班巡逻的问题，当时因为新人多，导致巡查路线有点混乱，后来调整了排班表，这才慢慢好了起来。这样的例子得找几个，不然总结就显得空洞。
再来说说团队建设这块儿吧。培训很重要，每个月都得组织一次，内容可以是法律常识，也可以是应急演练。今年咱们在这方面下了不少功夫，效果还不错。记得有一次消防演习，大家都挺积极的，有几个老员工还主动教新来的同事如何正确使用灭火器，这个值得表扬。
设备维护也不能忽视。每个月都要检查一遍监控系统和对讲机，发现问题及时修理。上半年有个摄像头出了点小状况，耽搁了好几天才修好，这期间出了点小麻烦，以后得加强日常检查才行。
还有就是处理突发事件的经验。今年遇到过几次紧急情况，比如有人闹事或者设备故障。每次处理完后，都应该做个复盘，看看哪里可以改进。比如说上次有个顾客投诉门卫态度冷淡，后来经过沟通才知道是因为对方情绪激动，我们这边没控制好场面。下次遇到类似情况，就得提前做好预案，避免矛盾升级。
小编友情提醒：
总结的时候别忘了提一下自己的不足之处。每个人都会有短板，关键是要敢于面对。像我有时候开会讲话条理性不够强，容易让别人听不明白，这个毛病得改。另外，平时跟同事交流时也得注意方式方法，别光顾着说自己的想法，忽略了别人的感受。
2025年保安领班个人年度工作总结报告范文 【篇5】 2750字
____保安领班个人年度工作总结报告
____即将结束，保安部在以经理____领导下顺利完成12的工作，我们三个领班齐心协力，团结协作，在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将____的工作予以总结：
一、日常工作
今年年初，我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处，安排当天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况，发现问题当面纠正并且指出解决的最佳方案，让岗位人员在实践工作中掌握业务知识，更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务，对完成情况要及时反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，及时传达到下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。
审视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓安全，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比较松散，积极性不是很高涨，随心所欲上班，特别是在上夜班时警惕性不高，自身没有安全隐患意识，不能及时发现问题等。安全方面：加强对酒店的巡查力度，特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，认真、仔细、反复检查，在对辅房检查时发现员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，安全工作是一项长期的、艰巨的工作，需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束，在装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密配合，杜绝酒店财产外流，加强装修区域安全施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺利，没有大的安全事故发生，使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验，为明年再次装修打下了很好的基础。
今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了很多经验，自己在对安全认识方面有了一定的提升，特别是反恐，从安全方面讲反恐是一个全新的知识点，包括对爆炸的认识，怎样去发现、识别爆炸物等，同时也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。
经理经常教导我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才能在一年工作当中来不断提高自己，这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有不足的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实，工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中，多与新员工交流，从交流与沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。
二、培训总结
每年岗位知识一般放在比较炎热时培训，往常培训科目都是岗位知识，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训。今年8月份到西安为期五天学习，参观了其它地方的培训方法后，制定了比较全面的培训计划，其中包括理论知识与实践在岗培训，总共14个科目，总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目，为期20课时，每个科目反复两次培训，从整体效果讲，培训的目的基本达到，而且各培训导师讲的比较全面，受训人员积极性比较高，只有个别员工因事临时请假，所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会淡忘，使培训效果没有持续下去。
明年的培训计划：培训时间安排在七、八、九月，制定周全的培训计划，把14个科目全部培训，充分体现出培训效果，而且反复讲解、反复督促，使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平，开展业务能力比拼，特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和ktv迎来营业，明年准备把’保密制度’与’发生突发事件应急预案’加强培训，是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。
三、训练总结
今年从2月16日开始军事素质培训，截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象，我和常小飞紧密配合，严格按照经理制定的请假制度执行，并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。常小飞带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的积极性，最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里，我们两个团结一致，相互交流与学习，加强训练力度，使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。
我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质在提高一个档次。常小飞带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的积极性，最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里，我们两个团结一致，相互交流与学习，加强训练强度，使我们这支保安队伍有个全新面貌。
明年的工作计划
一、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位安排专人值班，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度，确保保安人员24小时巡查，全面保证酒店全年无安全事故发生。
二、加强管理，要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，对他们提出严格要求
三、严格执行酒店的规章制度，做好本职工作，管理好本班的各项工作。
四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，使其保持良好工作状态。
六、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考核工作，发现问题及时解决，遇重大事件及时汇报。
总之，随然今年工作取得了一点成绩，我们不能骄傲，明年新的时期意味新的机遇，新的挑战，自己处处以身作则，敢打敢拼，始终把团结和谐放在工作首位，在经理英明决策正确引导下，和各领班加强思想交流与学习，把我们这支保安队伍做得更加出色。
篇5书写经验231人觉得有启发
____年保安领班个人年度工作总结报告怎么写
作为保安领班，每年都需要提交一份年度工作总结报告，这不仅是对自己工作的回顾，也是向管理层展示工作成果的重要方式。撰写这样的报告需要一定的技巧和经验，下面我来分享一些实用的方法。
今年的工作重点放在了加强团队管理上。年初的时候，我发现队员们的业务技能参差不齐，于是组织了一系列培训活动。这些活动包括理论学习和实操演练，目的是提高大家的整体水平。经过半年的努力，效果还是很明显的，队员们在面对突发事件时反应更加迅速，处理问题的能力也有所提升。
书写注意事项：
安全检查也是日常工作的一部分。我们每个月都会进行一次全面的安全检查，从消防设施到监控设备，确保每一个环节都处于良好状态。这个过程中，我发现了一些隐患点，及时进行了整改。比如地下车库的应急照明灯亮度不足，就更换了新的灯具；还有部分摄像头角度不对，也调整到了最佳位置。
在日常工作中，我还特别注重与队员之间的沟通。每天早上集合的时候，我会简短地讲几句注意事项，提醒大家保持警惕。遇到特殊情况时，也会第一时间召集相关人员开会讨论解决方案。这样不仅能增强团队凝聚力，还能让大家明确自己的职责所在。
工作中难免会遇到各种挑战。有一次接到客户投诉，说某位队员态度不好。当时我就立即调查情况，原来是这位队员家里出了点事，情绪受到影响。于是我安排他休息了一天，并找他谈话，让他明白工作态度的重要性。后来，那位队员主动向客户道歉，事情得到了圆满解决。
对于未来的工作计划，我认为还是要继续强化队伍建设。一方面要定期开展技能培训，另一方面也要关注队员的心理健康。毕竟，一个快乐的团队才能更好地完成任务。此外，还要进一步完善应急预案，确保万无一失。
总体来说，这一年的工作还算顺利，但也存在不少问题。比如有时候因为人手紧张，导致巡逻频次不够高；还有些规章制度执行得还不够严格。这些都是需要改进的地方，希望明年能做得更好。
写总结的时候，要注意条理清晰，既要列出成绩，也不能回避存在的不足。可以用数字说话，比如今年处理了多少起突发事件，抓获了多少名可疑人员。同时，也可以引用客户的反馈意见，证明自己的工作得到了认可。如果能结合具体案例展开描述，会让报告更有说服力。
