公司员工2025年度总结范文 【篇1】1050字
本人于____9月下旬进入非常荣幸加入xxxxx股份有限公司，和众多经验丰富、年富力强的专业人士共事.时光荏苒，____很快就要过去了，回首过去的半年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己.强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质,在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平,力工作，按时完成工作任务。
半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为领导当好参谋助手。
(1)认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
(3)在接待来访xxx的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访xxx、认真听取来访xxxx反映的问题，提出的要求、建议。同时，对xxx要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好xxx的思想工作，让xxx相信xxxxx股份有限公司一定可以处理好。
总结
这一阶段的工作总体上还是顺利的，前期影响工程整体进度的因素比较多，不是哪一个单位或者个人的原因，我也相信通过前期的磨合后期会配合的更好。
一个工程就是一块丰碑!一个公司就是一个大家庭，人人同心协力，发扬主人翁精神，我相信，xxxxx有限公司一定能做大!做强!
篇1书写经验31人觉得有启发
写年度总结对于公司员工来说是一项常规任务，但如何写出一份既专业又实用的总结却不是件容易的事。很多人会纠结于到底该从哪里开始，尤其是面对一年的工作经历时，常常会觉得无从下手。其实，写总结可以从几个关键点入手。
首先要明确总结的目的，是为了向上级汇报工作成果，还是为了自我反思和提升。如果是前者，那就要注重数据和事实的呈现，比如完成的项目数量、达成的目标、获得的荣誉等。而后者则需要更多地关注个人的成长和不足之处，可以结合具体的案例来说明。不过在收集材料的时候，有些人可能就会漏掉一些重要的细节，比如某次重要会议的具体情况，这就需要注意了。
接着就是整理材料的过程，这一步很关键。可以把这一年的工作分成几个大的部分，比如上半年和下半年，或者是按照不同的业务板块来划分。这样做不仅能帮助理清思路，还能让整个总结看起来更有条理。不过在这个过程中，很容易忽略掉一些小项目或者次要的任务，所以在分类时得格外留心。
接下来就是撰写正文的部分了。开头可以直接概述全年工作的总体情况，然后逐步展开各个部分的内容。这里要注意的是，描述工作成果时尽量具体化，避免泛泛而谈。比如，不能只说“业绩显著提高”，而是应该给出具体的数字和比例变化。另外，在描述过程中，偶尔会出现一些表达模糊的地方，比如用“大概”、“可能”这样的词，这就需要修改一下了。
最后就是检查和修改环节。写完初稿后，最好能放一两天再回来看，这样更容易发现其中的问题。比如有些地方可能逻辑不通，有些句子可能啰嗦冗长。还有些时候，由于时间紧迫，草草完成的总结里可能会有一些拼写错误或者标点符号用错的情况，这些都是需要仔细检查的。
网络公司员工年度工作总结范文 【篇2】 1200字
____已经结束，转眼已经在哈维工作近半年的时间。在这半年的时间里，我从一个刚刚走出校园的大学生，到今天能应付一些简单工作的从业人员，经历了很多也学到了很多。可能这样一个过程是不顺利的，也遇见了很多的问题，但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏，都要努力去完善自己。
____八月份来到哈维上班，首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发，都手忙脚乱，到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的，再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候，觉得每天在重复同样的工作，但是后来满满熟悉以后，慢慢的发现在厂商稿的更新过程中我也熟悉了很多的东西，厂商稿件的范围很广，几乎涉及公司网站所有介绍的商品，然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑，我也能应付自如。
厂商稿件编辑比较熟练以后，开始参与论坛的工作，论坛的工作一直是一个比较头疼的问题，第一没有过多的时间去集中完成这个工作，因为厂商稿件的时间不固定，随时都要去补充厂商稿的问题，第二，论坛的工作和发展，也确实是一个积累的过程，在论坛的工作中，很多同事都根据自己的能力和商家联系，做一些活动和网友们产生互动，这是我的一大弱处，一直没有在论坛做过活动，因为与商家没有太多联系。所以，在新的一年的工作中要克服自己这一弱点，多找机会和商家沟通，然后再论坛做些活动，为论坛的发展出一份力。
除了以上两个工作以外，我还接手了三十个商家的维护工作，最开始接手的时候，一度摸不着头脑，觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作，一头雾水的情况下，决定还是试着去做做，可能，一直到现在我做的还是不算好，但是已经有了很大的进步，商家维护一直处在一个比较被动的角色当中，不只是我维护的这三十家，还有很多家都是，有些商家确实很配合，每天也有固定的人去做这些事情，但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的，所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后，也有所起色，他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是状态，但是依然是很多商家不去过问这件事，有待于慢慢去沟通了解。
哈维是我的第一份工作，做很多事情的时候都很紧张，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多礼貌，还有与同事的相处等等，都是一门学问，可以说，来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西，同时的，还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭，而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会，我学到了很多很多，也成熟了很多。
这半年也犯了很多的错误，有些不该出现的问题也出现过，我一定会自我不断提升，在新的一年的工作中，不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。
希望新的一年中能体现更多的自我价值。
哈维硬件网 吴佳宜
____1月
篇2书写经验184人觉得有启发
做一份好的总结不容易，尤其是像网络公司的员工年度总结这种需要兼顾技术、项目进展和个人成长的文档。一开始得明确总结的目的，是为了汇报工作成果，还是为了梳理经验教训，或者是两者兼而有之。不管怎样，开头部分最好能点明主题，比如“回顾过去一年的工作，我主要从以下几个方面进行了努力”。
先说说项目的部分吧。这部分要具体，不能含糊其辞。比如说某个项目，提到参与了多少次需求讨论会，用了什么工具跟踪进度，最后交付的结果如何。这里有个小技巧，就是用数字说话，像“本年度共完成了五个大项目，其中a项目节省了20%的成本”。不过有时候人脑也会犯糊涂，可能一不留神就把项目的完成时间写错了，比如把“____年”写成了“____年”，这种小差错难免会出现。
接下来聊聊个人技能提升这块。这一年学到了哪些新东西，比如学会了某种编程语言或者掌握了新的数据分析方法。记得要结合实际案例，这样显得更有说服力。比如“通过学习python爬虫技术，成功抓取了竞争对手的数据，为市场分析提供了有力支持”。当然，有时候写总结的时候，脑子一抽风，可能会把“python爬虫”打成“pyhton爬虫”，但只要不影响理解就好。
再来说说团队协作的情况。这一块的重点是描述自己在团队中的角色，以及如何与同事配合完成任务。可以提一下遇到过什么困难，又是怎么解决的。例如，“在一次跨部门合作中，由于沟通不畅导致项目延期，后来我们调整了会议频率，每周固定开两次碰头会，最终按时完成了任务”。偶尔会有这样的情况，写到一半突然忘记前面写了什么，结果前后内容有些脱节，这属于正常现象。
最后别忘了展望未来。可以谈谈下一年的目标，比如希望掌握哪项新技术，或者期待参与更具挑战性的项目。这里的关键是要实际可行，不要太空泛。比如“计划明年深入研究区块链技术，争取能够独立负责相关模块的设计与开发”。有时候写着写着，可能会把“区块链技术”写成“区块连技术”，但这不是什么大事，改过来就行。
2025公司员工个人年度总结报告范文 【篇3】 2750字
大家好！
今天在空间里向各位作____年的总结！打工无岁月！总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，____年已经进入尾声了，当我细细回顾年回首这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。____年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而公司在迎来了第10个年头，机遇和挑战并存，自己感到责任和担子更加重了，回顾以往走过的艰难历程，成绩已经成为过去，新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。回想起一年以前，领导将线长这负重担压在我身上，我很感谢领导的信任，一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业，配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存，也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多，思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。在此，我向____年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声：谢谢！现在，我向领导作20xx 年度述职报告，请予审议。”
通过一年来，自己参与的各项工作情况，我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是线上员工吵闹事件以来，我都在对自己进行反思，希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素，改变原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到的状态。有时候我在默默的注视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的，都是在吵闹事件以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有
（一）沟通不够
人和人交往，是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后，才发觉同事的的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，反复的沟通，达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
（二）工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中，人们需要相互协助，相互帮助，只有这样才能更好的干好工作，充分发挥每个的潜力。通过一年来，自己合作的部门和同事，他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
三、今后提高工作水准的举措
____年即将远去，面对____年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己____年要为工作的努力：
一：蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面，我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变，例如与各个部门、同事间的的工作配合，工作流程、方法的采纳等，但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务，这样的结果会有两种：要么顺利完结，要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的，而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下，个人的力量就更显单薄了。
____年对我来说，正确的蜕变很重要。要改变的问题很多，首先就是意识。纵观我们公司的发展历程，和其他公司的差距越来越大，如何多争取定单，促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示，提醒自己需要树立深刻的危机意识，认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎么样才能做得更好。
二：提高
公司的发展形势的客观原因不用过多描述，因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路，我想有部分来自，自身原因，说明从我们各条线的工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功，提高个人的专业知识和操作技巧，保证质量。对于我们一个作业员来说，勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
三：发扬
有时候觉得自己很幸运能从事电子这个行业，从开始工作到现在已经有近4年的时间了，从开始做基层员工到线长，期间明白了很多道理也认识了很多朋友，有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢？想来想去，自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说，我的工作重心将是继续做好各项工作，让自己起带头作用。保持和发扬与他们良好沟通的渠道，主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫的怠慢。
最后我要感谢各位局领导给我这个机会，同时给予我的工作重担，让我在____年经历了更多，我也不可能完美的总结过去的一年；我们没有回到过去的能力，但我们却有改变未来的能力！其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事，是他们身体力行的帮助和一如既往的支持，让我一步一步的走到了今天。
过去的一年，让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个同事，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己努力，去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说，都是一种激励和鞭笞，走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐，相信你们的明天会更加美好！
篇3书写经验74人觉得有启发
写总结报告这件事，其实很多人觉得难，特别是像咱们这种在公司干了一年的普通员工。说实话，刚开始我也觉得挺头疼的，后来慢慢摸索出来一些门道。
一开始，得把这一年的重点工作梳理一遍，尤其是那些重要的项目。比如说去年我负责的那个客户维护工作，就记得很清楚，从最初联系客户到后期跟进反馈，中间还出了点小插曲，最后总算圆满解决。这事得写清楚，不然领导还以为没下功夫。
别忘了那些平时积累的小技能，哪怕看起来不起眼，但对工作帮助挺大。像我之前学了个excel小技巧，能快速整理数据，省了不少时间。这个也得提一下，毕竟这是个人能力提升的一部分。
不过有时候写着写着，可能会漏掉一些细节。比如说有个同事帮我处理过一件事，当时没太在意，现在想想还挺关键的，就该补上去。还有就是数字部分，有时候记不太清具体数据，只能大致写个范围，这就需要平时养成记录的好习惯。
书写注意事项：
总结的时候最好能结合公司的整体目标。比如我们部门的目标是提高客户满意度，那我的工作总结里就得体现这一点。这样显得更有针对性，领导看了也会觉得你有全局观念。
有时候写总结会遇到一些小麻烦，比如某个活动的具体日期想不起来了，或者某份文件放在哪里找不到了。这时候可以问问同事或者翻翻邮件记录，实在不行就大概写个时间范围，总比空着强。
再有就是写总结的时候，不要光顾着说自己干了什么，还得反思一下有没有做得不到位的地方。比如去年那个项目，虽然最后完成了，但过程中有些环节沟通不够顺畅，下次就得注意改进。
自来水公司员工年度工作总结范文 【篇4】 1300字
我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下，以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”重要思想和党的十七大报告精神为指导，认真贯彻落实党的十七届三中全会、区九届七次全会精神，认真贯彻落实党的路线方针政策，深入开展实践科学发展观活动，以“安全、高效、优质、文明”供水为目标，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，“三个文明”建设取得了显著成果。
一、以人为本，狠抓队伍建设
1.内强素质，领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政，反腐__建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐__的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度，公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”，常敲警钟，防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证，按照民主议事的原则，实行班子集体讨论决定。建立和健全制度，落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。
3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校，成立了相应的工作领导小组，制定了《市自来水公司____年学习培训计划》与《市自来水公司____年学习培训计划实施方案》，规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间，印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班，开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。
4.营造宽松的学习环境，建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5.本月底，公司女工到市计生站进行妇检，妇检率达100%。
二、深入学习实践科学发展观，不断提高供水服务理念
1.今年来，在各级党委、政府和上级部门的部署下，开展了学习实践科学发展观活动，通过组织学习讨论，写心得体会，广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识，增强了服务意识和责任感。
2.不断完善管理制度，降损增效，一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面，加强抄表收费;再者，加强对机关、个体的稽查，特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3.加强内控机制，提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查，使供水企业的服务质量不断提升。
三、常抓安全生产，防止安全事故发生
长期以来，公司就非常重视安全生产工作，成立了安全生产工作领导小组，全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发，公司各领导高度重视，高度警惕，切实加强领导，全面防范安全事故发生。
篇4书写经验218人觉得有启发
自来水公司的员工做年度总结的时候，这工作挺重要的。总结不是随便写写就行的，得结合自己的专业技能和工作经验。一开始，得回顾一下过去一年的工作情况，看看哪些地方做得不错，哪些地方还有提升空间。比如说供水设备的维护保养，这一年里有没有遇到什么突发状况，处理得怎么样，这些都是需要记录下来的。
接着就该分析问题了。有时候设备故障多发，可能是巡检不到位，也可能是维修人员的技术水平有待提高。要是发现某个环节总是出问题，就得想办法解决。可以组织培训，加强技术交流，让大家都能学到新东西。还有就是成本控制的问题，水费收缴是否及时，有没有跑冒滴漏的现象，这些都影响着公司的收益。
再来说说具体的操作层面吧。抄表员的工作量大，每天都要走街串巷去抄表，这个过程中可能会遇到一些困难，像用户不在家，表具损坏之类的。这就要求抄表员不仅要有耐心，还要掌握一定的沟通技巧。碰到特殊情况，要及时反馈给上级部门，尽快协调解决。另外，用户服务也是个重点，接到投诉后，必须迅速响应，确保服务质量。
至于数据统计这一块儿，每个月的数据汇总很重要。报表里的数字不能马虎，每一项都要核对清楚。要是发现数据异常，比如用水量突然大幅波动，就要深入调查原因。可能是因为某个大客户调整了生产计划，也可能是因为管网出现了泄漏。
20257年度公司员工工作总结范文 【篇5】 1550字
____年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体总结如下：
一、工作总体情况
（一）思想进步，态度端正
参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，认真学习了党的xx大精神，“中国梦”等，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求；
（二）严于律己，真诚待人
本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司党委保持一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。
（三）立足本职，做好工作
目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录：全年共对***块电子版进行巡检，记录各类问题***次。
2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平；另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实；在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。
二、存在问题
（一）学习力度还需要不断提高
在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。
（二）专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的统筹计划性需加强
在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
（一）抓学习，提内涵。在未来的工作中，注重抓学习，重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。
（二）重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性，积极提高工作的效率；同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。
（三）积极完成好各项工作任务。在未来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
篇5书写经验204人觉得有启发
在企业里，员工写总结是很重要的事情，这不仅关乎个人发展，也影响到团队协作。一份好的总结能清晰地展现一年的工作成果，也能为未来工作指明方向。但很多人不知道从哪里开始，这里就讲讲如何写出高质量的总结。
开头怎么写？
一般得有个简短的概述，说明这一年大致干了什么。这部分不必太复杂，比如可以说说自己负责的主要项目有哪些，承担了哪些职责。记得要把关键点列出来，这样后面写具体时不容易遗漏。不过有时候会有人忘记检查，把一些无关紧要的小事也写了进去，这就有点多余了。
接着就是重点内容了，要详细描述每个项目的进展情况。这里建议按照时间顺序来写，这样条理会比较清楚。每个项目都要写出遇到的问题、采取的措施以及最终的结果。比如说某个项目刚开始的时候遇到了资源不足的情况，后来通过协调内部资源解决了，最后按时完成了任务。这个过程中用了哪些方法，取得了怎样的成效，都得写明白。当然，有时候写的时候会漏掉一些细节，比如没提到具体的数字，只说了大概情况，这就可能让别人看不明白。
还有就是关于个人成长的部分。这一年里学到的新技能、积累的经验教训都要提一提。尤其是那些特别有意义的事情，哪怕只是个小突破，也值得记录下来。比如学会了新的数据分析工具，这对提升工作效率有很大帮助。有时候人们会忽略这一点，觉得总结只要写工作就行，其实个人的成长也是很重要的一部分。
书写注意事项：
总结里还可以加上对未来工作的展望。可以结合当前存在的问题，提出改进的方向。比如针对某个流程中存在的效率低下的地方，可以建议优化方案。不过在写这部分的时候，有时候会出现表述不清的情况，比如目标定得太模糊，没有具体的执行计划，这样就显得不够专业。
小编友情提醒：
写完之后别忘了仔细校对一遍。检查一下有没有错别字，语句是否通顺。有时候因为赶时间，草草检查一下就提交了，结果里面出现了不少小问题，这会影响整体效果。确保每一句话都说得清清楚楚，让人一看就能理解你的意思。
2025公司员工个人年度总结范文 【篇6】 3650字
1.____公司员工个人年度总结范文
一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作任务，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，在工作上更加的进步。这半年的工作总结主要有以下几项：
1、思想方面
能够认真贯彻公司的基本路线方针，通过周报、手册积极学习作业理论;遵纪守法，认真学习公司的精神;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、工作方面
我进公司工作也已经有4年了，从设施员到道路作业员，一直兢兢业业的工作着，协助队长做好每项工作。不懂的问题积极向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在一段的时间内便慢慢的熟悉公司交给我的各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
为了公司工作的顺利进行，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事一起做好各项工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、努力方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更完美。
2.____公司员工个人年度总结范文
一年的时间过得真快呀，如今已经站在了春节前夕，回首过去这一年在生活、工作中发生过的点滴往事，我觉得自己有点欣慰和骄傲，因为我和咱们公司在____年里共同成长了不少，每个月都能顺利地把自己的工作任务给完成，这还是得多多感谢一下公司里帮助过我的人，不然我可能还只是独自在工作的迷雾中徘徊。既然全新的一年即将来临，我们再过一阵子也就要放假回家了，我也是时候写一份属于自己的年终工作总结了。
一、全年的工作表现
这一年里面，虽然我的工作业绩在公司里面并不是特别的突出，但是我严格遵从公司的规章制度，每天都能做到准时准点上班，在工作的时候认真把自己的任务给处理好，然后按照领导们的指示开展下一步的工作。我觉得自己想要得到更好的提升的话，那么就需要自己在工作中时刻保持一种积极向上、敬职敬业的精神，不然就如同没有打好地基的房子，是经不起太多的风浪折腾的。
每个月的工作中，我都能按照公司的指标完成自己的工作量，当然了，大部分的时候我都是超额完成自己的任务，这是为了磨练自己的个人工作和业务能力，也是想让自己得到更好的待遇，在工作中如果没有一点点野心和私心的话，我觉得会缺少一份工作的动力。
二、工作中仍需改进的地方
在和公司里的新老同事相处时，我发现自己还是不太擅长于交流了，有时候只是被动和同事进行工作上的交流，这一点是我在新一年的工作中急需改进的地方，不然对接下来的交接工作可能造成不小程度的坏影响。此外，我对公司的业务还不够熟悉了解，所以我得继续加强自己的学习，争取早日让自己的能力达到领导们的期望。
三、新一年的工作计划
新的一年，对于公司和我们这些员工来言都很重要，咱们公司已经做好了诸多的准备，就等着在新年里爆发，我们这些员工自然也是在摩拳擦掌中，渴望着能获得更好的绩效，我有信心让自己的业绩在新年里得到不小的提升，现在想起来都有点迫不及待开始工作了。
相信在领导们的带领下，咱们xx公司一定能在新年里取得更多更大的进展，我会尽快尽好地提升自己的个人能力，争取早日能为公司创造出更多更有意义的价值！
3.____公司员工个人年度总结范文
作为一名新人，我明白到了要做好这份工作没有想象中简单，同时也大致了解到了公司的业务运作，现在我对自己的工作进行总结，内容主要有以下几项：
1、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
2、工作质量成绩和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成工作，达到预期的效果，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
3、专业知识、工作能力和具体工作。我是十一月份来到公司工作，担任公司销售助理，由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短，我在这个岗位还算空闲，最多的时间就是学习新产品的知识，让自己更容易受本职工作，在同事的指导，还有部门开会过程中，看到了许多同事的优秀表现，也从他们那边学到了一些专业知识，从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这两个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1）、负责自己办公桌及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响。
2）、认真负责的完成各项任务，在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会，让我学习到了好多。
总结两个月的试用期工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善，专业知识不够，这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。
4.____公司员工个人年度总结范文
____年x月份开始暂代业管经理一职，在总经理室的正确领导下，在同事们的共同努力下，我司于6月x日完成了分公司下达的全年任务，在分公司名据首位，在分公司也是第一个完成任务的三级机构，在这一年里充满了激情与挑战。
随着公司业务规模迅速发展，业务团队逐渐增加，保险监管部门的严格管理下，我的业务管理和专业技能都有了更多提高，现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：
一、提高自我意识
自加盟民安保险公司以来，一直从事业管部承保工作。以以往的工作经历，清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的.同时，牢记各项核保政策，努力学习核保专业知识，调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。
公司在承保面对业务量的迅速增长，承保 过程中遇到的问题也与日俱增，我一直秉承着认真钻研，仔细调研，努力做到：不放走一个优质客户，不放进一笔不良业务，推动公司合规经营，降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。
二、日常工作总结
每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单，每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入，每一次出单，都是和公司在半年完成全年任务的1270万密不可分的。看起来我的工作枯燥无味，但我深知，认真仔细的做好每一单业务，严格审核每一点信息，才能把风险拒之门外。
三、下一年工作计划
在下半年的工作中我会一如既往的，严格要求自己，在不断完善和细化自己工作的同时，还要带领部门员工，认真学习专业知识，夯实专业基础，做到理论和实际相结合，不断的提高自己的业务能力。不辜负领导的信任和关怀。
“从我做起，从点滴做起，从现在做起”，以公司荣为荣，为民安保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。
5.____公司员工个人年度总结范文
光阴似箭，转眼间____年即将进入尾声！作为xx保险公司一份子来说，首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮忙支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将____年工作结如下：
一、提高自身素质，履行自己的职责
今年x月份我步入到xx保险公司，从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，就应时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，个性是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，但是之后将心比心，公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，到达了培养耐心的良好目的。态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我用心配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题
在这一年中，存在着很多不足之处，如在应对千头万绪工作中，未能总结出用心有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中，我会更加用心努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指出。
我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌！
篇6书写经验204人觉得有启发
写总结的时候，得先把这一年的工作梳理一遍，脑子里有个大概轮廓。有些事情可能当时挺忙乱的，现在回过头看，就能发现不少门道。比如说项目a，一开始总觉得时间紧任务重，后来慢慢理顺了流程，效率就提高了。要是一开始就钻牛角尖，很可能最后啥也没弄明白。
记得要把重点放在成果上，那些做了什么、怎么做的，还有取得了什么样的效果。数字是最直观的证明，像去年销售额增长了百分之十，这就是个硬指标。当然，光有数字还不够，还得讲清楚背后的原因，为啥能涨这么多？是因为市场策略调整了，还是团队协作更好了？
写总结的时候，也别忘了提到遇到的问题。不是说把困难拿出来显摆，而是要让别人知道你是怎么克服的。比如说项目b，中途遇到了技术瓶颈，当时大家都挺焦虑的，后来通过请教专家、反复测试，总算解决了。这事一说，领导就知道你有解决问题的能力。
有时候，总结里还可以提点未来的打算。不是那种空洞的大话，而是基于当前情况的小目标。比如今年打算加强某方面的培训，或者优化某个环节的操作流程。这样显得有计划，也有前瞻性。
写总结的时候，最好能结合公司的整体战略。要是你的工作方向跟公司的大方向一致，那肯定是有加分项的。比如说公司今年强调数字化转型，你正好在这方面有所贡献，那就更有说服力了。
有时候，写总结会涉及到一些专业术语，这得看你所在的行业。像it行业，可能就得提到代码优化、系统升级之类的东西。要是你不太确定该用哪个词，可以问问同事或者查查资料，千万别乱用，不然容易闹笑话。
写总结的时候，字数不用太多，太长了反而容易让人抓不住重点。一般两三千字就够用了，把关键的地方讲清楚就行。要是实在不知道从哪里开始，可以从最近的一件大事着手，然后顺着思路往下写。
公司员工年度工作总结怎么写范文 【篇7】 1350字
公司员工年度工作总结怎么写
在过去的一年里，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，不断改进工作方法，提高工作效率，充分发挥岗位职能，克服了任务重、人员少，工作要求高等困难，接待工作任务取得了一定的成绩，为了发现问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导，同事们更好的监督指导我的工作，现将本人20_年的表现及工作情况总结如下，请予以审议：
一、提高接待工作能力
我始终把学习放在重要位置，自觉加强政治理论学习。
一是在工作中，严格遵守机关各项规章制度和接待工作制度，服从领导，团结同志。
二是通过多看、多听、多想、多问、多做，熟练掌握接待工作的重点和要点，把握关键环节，在点滴实践中逐步提高了自己服务领导、服务接待任务的意识和能力。
三是能够当好助手，将领导交办的其他任务切实做好。一年来，接待省、市县的各级领导、嘉宾_人次。
二、把握接待工作重点
在接待工作中我以经费合理运用为核心，以物质保障为基础，以保障接待项目正常运转为目标，切实将接待管理、服务和保障工作落到了实处。在每次接待任务下达之后，我都要明确接待的主要对象以及服务的重点项目等，便于我对重点对象实行一对一的服务，以保证做好整个接待活动。
三、提高接待服务质量
面对各种复杂不同的接待任务，我通过认真仔细研读《接待工作方案》，并根据现实情况和可能出现的一些困难，注重抓住工作环节上的重点。安排好各级领导的住宿工作是保证接待任务完成质量的重要一环，关系到与会领导能否正常有序的进行工作的情绪和心理动态，所以，我从住宿、餐饮的管理入手，在与会领导报到以后，根据领导的喜好和生活习惯将他们的住宿、餐饮切实安排好，并利用晚饭后闲余时间，逐个楼层房间进行查看，详细讲解客房的清扫程序、卫生标准及日常服务流程等，使与会人员尽快熟悉环境，进入工作角色，同时，也拉近了我们之间的距离，在他们遇到问题和困难的时候，使我能及时的送上真诚的问候，从而全力做好接待管理、服务和保障工作。
四、存在的不足和新一年的工作目标
回顾本年度的学习和工作，有成绩也有不足。作为一名接待办办事员，学习方面做得不足，在接待工作中应急能力还需要提高，还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作：
1、加强学习。不断加强思想政治、业务知识和科学发展观的学习，改变观念，以发展的眼光看问题，努力提高个人的工作能力和综合素质，使自身的理论基础、业务水平、工作方法等适应新形式的要求。
2、做好优质服务工作。在接待过程中，我将严格按照接待规则和流程操作，实行规范化、程序化服务，确保工作高效、有序、有条不紊。
3、能够当好助手。积极与各级领导进行交流，在工作上和思想上的问题及时汇报，积极争取领导对工作中不足进行批评指正，使接待工作能够更加完善，对各种突发事件，及时提出合理化解决办法。
4、做好模范带头的“标兵”。要继续发扬接地办艰苦、朴素、节约的优良传统，处处做到率先垂范，将勤俭、节约融入到生活中和工作中，切实为我接待办的发展护好航。
总结过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在____年的起点，我将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把接待工作做得更加出色。
篇7书写经验240人觉得有启发
写总结的时候，得先把全年的工作情况梳理清楚。比如今年做了哪些项目，每个项目的进展如何，遇到过什么困难，最后是怎么解决的。把这些事情一件件列出来，这样就不会遗漏重要的事情。有时候人在紧张的时候，容易把一些小事给忽略了，所以列清单是个好办法。
接下来就是提炼经验了。每个项目或者任务完成后，肯定有一些收获，可能是新的技能，也可能是改进工作流程的方法。把这些经验整理一下，看看能不能形成一套系统的做法。不过有时候人会陷入一种误区，觉得只要把事情做完就行，其实总结的时候应该多想想为什么这么做，有没有更好的方式。
在写总结的时候，数字是很重要的。比如说完成了一个销售额增长百分之二十的任务，这个数据就很直观地说明了成绩。但有时候人们会忽略细节，只写个大概就完事了。像客户满意度提升了多少，产品合格率提高了几个百分点之类的，这些具体的数据能让领导看到你的努力。
书写注意事项：
总结里还可以提到团队合作的情况。如果某个项目成功了，背后可能离不开团队的支持。这时候就应该感谢同事们的配合，毕竟一个人的力量有限，大家齐心协力才能做好事情。不过有时候人们会忘记这一点，觉得自己单打独斗也能取得成绩，其实不然。
小编友情提醒：
写总结的时候别忘了展望未来。今年的成绩固然重要，但更重要的是下一步该怎么走。可以给自己设定一些小目标，比如提升某项专业能力，或者尝试新的工作方法。有时候人们会因为习惯了现有的模式而不愿意改变，但实际上只有不断进步才能适应变化。
移动公司员工2025年度工作总结范文 【篇8】 3150字
一、____年年终工作总结
1.kpi完成情况
今年全年网络优化工作立足确保2g优势，同步改善td深度覆盖，提高资源利用率，对kpi指标进行重点优化，各项 kpi网络指标都已达到挑战值（最差小区xxx、xxx开启干扰器影响，会有一定的波动），具体的 kpi指标完成情况如下：
考核指标 挑战值 测试值
网络质量现场测试 gsm 全程呼叫完好率98.50% 100%
ftp应用层下载速率>125k 127.35
mos大于2.8比率>90% 90.73%
td 全程呼叫完好率98.50% 100%
ftp应用层下载速率>1024kbps 1064.71
td资源利用率 14%---20% 22.36%
最差小区占比 gsm 0.50% 0.35%
td 0.90% 0.39%
2.多种手段优化2g网络。
1. 最差小区处理：每天提取告警信息，及时通知基站代维上站处理，每天梳理现网出现2次以上的最差小区，进行重点处理。经过不断的优化最差小区指标（新标准）已稳定达到挑战值0.50%的要求，后续将继续加大处理力度，继续保持最差小区指标稳定达到挑战值。
2. 进行三高小区、室分质差小区整治、数据下载速率提升:完成17个高配、8个高站小区天线机械下倾调整，调整后覆盖控制明显。通过载频调配、扩容、pdch复用度专题、调整初始接入编码方式等手段将数据下载速率从108.17kpbs提升至127.35kbps，通过优化频率、修改参数方式使得tbf建立成功率明显提升。
3. 开展qc-mos课题，mos从年初的86.88%稳定在90%以上，并该课题以市公司第二名获得去省公司发表机会。
4. 对标电信、联通进行无线网络测试，精确规划建设：整个区域的三网对的对比测试，总体下来我们的覆盖率高出联通9%左右，略高于电信。同时通过分析比较，发现覆盖的薄弱区域，共规划了13个基站，提升网络质量。
5. 进行无线资源优化，每日对tch可用率、无线利用率进行实时监控，及时发现处理载频故障、传输故障，及时的进行载频的扩容和减容，周期性的进行半速率及amr资源的分配，避免出现sdcch拥塞、tch有拥塞等问题。
6. 通过周期性的进行近距离同频同码检查，避免随机接入差现象，无线接入性始终保持在99.5%以上。
7. 通过及时的优化8个直放站的上下行增益、优化18个小区频率配置、处置电信共站的cdma干扰。
8. 由于自动路测d网占比已超过90%，今年下半年重点对d网频率进行了集中优化，优化后d网同邻频干扰现象明显改善，对mos值的提升起到了十分积极重要的作用。
9. 于xx与xx等多个地市交界，局间切换成功率时常受到其他地市改频、建站、割接等因素的影响，今年每月进行局间切换成功率的检查，及时发现并处理了边界切换的问题，月均局间切换成功率使用保持在98.5%以上。
10. 今年xx有91个小区入网，及时的进行了开通测试、指标优化，并完成了开通验证报告，对发现的诸如天线接反、经纬度错误、邻区定义不全、频率干扰等问题进行了认真的跟进处理。
11. 无线投诉处理及跟进:截止目前，金坛区域共受理投诉183起，已解决145起，投诉解决率为79.23%，投诉解决率全区，明年将继续以点抓面，进一步提高用户感知。
12. 无线测试：城区 gsm每月完成两轮语音dt测试，两轮数据业务dt测试；干线每月完成两轮xx高速gsm语音dt测试。xx所有乡镇的gsm语音dt测试两轮，28个弱覆盖点测试，49个酒店、政府机关和商场等热点测试。共发现问题及隐患点61个，已解决55个，1个待代维天线调整，3个需新建室分工程，2个需新建宏站。
13. 各乡镇集会保障：完成29次乡镇集会通信保障，共计扩容71块载频，116个频点。乡镇集会期间，在话务增长2倍的情况下，区域内投诉未有明显增长情况，保障效果明显。
3. 提升td网络质量及无线资源利用率
通过td升平台工程，室分拆闲补忙工程，功率提升，23g互操作参数调整，上行be业务初始接入速率、4a/4b上行升降速门限、金银铜牌用户be业务下行dch可调速率等参数调整，dpg策略调整，空闲r4载波改成h载频，延长全局参数ps永久在线定时器，载频资源合理调配（扩减容），hsupa控制信道数据配置，合理规划td新建站点，td五期站点入网改善覆盖，流量和终端分析支撑经营部精确营销等。今年金坛td网络无线利用率有多较大的提升。td利用率从1月份的10.74%提升至10月份 22.36%，并且11月上半月已经达到了24%，效果明显。
4.提升td网络指标。
cs域无线掉话率由0.26%降低到0.21%；
ps域无线掉线率由0.46%降低到0.27%；
cs域无线接通率由99.65%提升至99.79%；
ps域无线接通率由99.52%提升至99.62%；
cs域系统间切换成功率由98.08%提升至99%；
ps域系统间切换成功过率由96.36%提升至98%；
呼叫切换比指标由10.55提升至17.35
5. 精确规划、精确建站
以满足容量扩容需求，解决弱覆盖问题为导向，进行g14.2、td5期、室分工程的规划与建设。提前完成g14.2工程13个自建站、2个共享站共计15个基站的开通。td5期已完成11个宏站的开通，对城区深度覆盖改善明显。在室分工程方面完成16处弱覆盖区域的室分系统的开通，与周围基站形成有效补充，提升用户感知。
二、当前存在问题及改进计划
1.gsm最差小区虽总指标达挑战值但波动较大
改进计划：
1. 学校干扰器影响：每日密切关注两个中学附近基站的指标情况，发现存在上行干扰情况后第一时间到现场核实是否这两所学校在进行考试，确定为开启信号干扰器后，一方面及时跟市公司汇报，申请该时间段最差小区的免考核；另一方面通知前端，让前端跟学校的领导沟通，说明开启信号屏蔽器对我们公司的影响，尽量能让学校少开或者不开，即便要开也事先告知我方，我们好提前做准备。
2. 代维处理故障的时效性：对出现故障的基站及时电话通知该基站所属队长，并邮件发送该队长抄送代维负责人及县公司管代维的领导，引起代维的重视；在久经处理未能解决的基站故障，网优跟市公司咨询处理方法，并随代维一起上站进行故障处理，确保问题处理的实效。
3. 网优处理的时效性：让网优加强对最差小区的处理时效，并花更多得精力在监控及处理当天的最差小区上，重点处理当天可能重复出现最差小区的基站，从而减少最差小区的个数。
三、____年工作思路
（一）、td六期网优规划、开通后的网优验证及优化
1.对td六期前期规划好的点因协调不下来的点重新考虑备选，保证td六期建设的点均为网络切实所需。
2. 对开通后的站点及时进行网优验证尽早的让站点正式入网，提高td的深度覆盖，提高无线资源利用率。
（二）、持续进行2g网络优化，提高客户感知，确保2g优势
1.继续高度关注gsm最差小区的指标，确保最差小区指标稳定在挑战值0.50%以下。
2. 上半年对集中的乡镇集会活动进行保障，结合12年的保障经验，在13年将保障工作做到更好。
3.密切关注各项kpi指标，及时发现网络短板并提出应对措施，保证网络的质量，确保2g的优势。
4. 根据城市规划，对覆盖场景发生较大变化的区域，从搬迁、新建、拉远等多种手段来应对，确保用户的感知。
5.客户感知提升，继续以内外部投诉为抓手，以点抓面，通过投诉发现网络的不足，提高网络质量，进而提高用户感知度。
（三）继续推进基站、分布系统、wlan、驻地网建设，保持网络优势。
1.通过分析分区域的网络对比测试结果，日常的测试优化发现问题，进行g15.1及后续工程的精确规划，着重以满足城区容量扩容需求及解决对比测试的弱覆盖区域。
2.持续进行xx等几个投诉热点区域的协调，新建驻地网小区时，同步进行室分系统的协调。
3.wlan建设在前台需求的基础上，严格进行方案的审核把关，从源头上降低ap零流量的风险，重点进行一、二类区域的协调，提升单个热点的ａｐ数。
４.与营销区域进行下阶段驻地网目标点的梳理、帅选，并进行目标点的自建杆路的预覆盖工作。持续跟踪城区未覆盖小区的协调进展，力争在年底前完成前端反映需求较大的xx等小区的协调建设。
（四）开展实践等创新活动，提升创新能力
1.加强在思想层面对实践的重要意义的认识，在日常工作中把实践提炼作为推进能力提升的重要工具。
2.及时对工作中的小提升、小改进进行提炼和总结，对市公司对应班组好的做法和成功的经验，进行借鉴与落实，提升管理效率。
3、每月进行实践例会，发挥团队智慧对本月亮点工作进行讨论与总结，并将好的实践及时向部门上报，并对需要改善的实践课题进行指导和持续跟踪。
篇8书写经验27人觉得有启发
对于移动公司的员工来说，____年的总结工作其实并不复杂，关键是要把这一年里的事情理清楚。开头部分得交代一下基本情况，比如部门名称、个人职责之类的，这样能让阅读的人知道你是谁、你在哪个岗位。这部分不用太啰嗦，点到为止就行。
接着就是重点了，要把这一年的工作分成几个大的模块来谈。比如说业务拓展这一块，具体做了哪些项目，每个项目的结果如何，有没有遇到什么困难，又是怎么克服的。这里要注意的是，描述过程中要用一些专业术语，这样显得更有说服力。像是“市场占有率提升至xx%”，“客户满意度达到xx分”，这些数字能给人直观的印象。不过有时候在写的时候，可能会不小心把“提升了”写成“提高了”，虽然意思差别不大，但还是希望能多检查几遍。
再来说说团队协作方面的事情。这一年里肯定有不少合作的机会，跟其他部门或者外部合作伙伴有过互动吧？那么就把那些成功的案例拿出来讲讲，特别是自己在其中扮演的角色。比如说某个活动的成功举办，自己负责的部分是什么，最后的效果怎么样。当然，在叙述过程中也可能会出现小问题，比如“我们部门同事一起努力完成了任务”这样的句子，如果仔细想想，“同事”这个词用得稍微有点笼统，换成更具体的称呼可能会更好。
还有一点很重要，那就是对未来的展望。在总结完过去一年的成绩之后，可以简单提一下下一年的目标。比如希望在某些指标上有新的突破，或者是想尝试一些新的工作方式。不过在这里可能会不小心漏掉一个重要的细节，比如只写了“下一年我们要争取更大的进步”，却没有具体提到是哪方面的进步，这就有点模糊不清了。
书写注意事项：
写总结的时候最好能附上一些图表或者数据，这样不仅能让内容看起来更丰富，也能让领导更容易理解你的工作成果。不过有时候在制作表格的时候，可能会因为疏忽导致格式不对齐，或者数字录入错误，这就需要花时间去核对了。
