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上半年保险公司工作总结的范文(精选8篇)

发布时间:2025-08-11 10:54:01 查看人数:93

上半年保险公司工作总结的

上半年保险公司工作总结的范文 【篇1】1300字

关于上半年保险公司工作总结的范本

首先感谢领导在这半年的工作中,对我的帮助支持与指导,上半年保险公司工作总结范本。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将上半年工作结如下:

1、提高自身素质,履行自己的职责。

今年2月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

2、执行做好领导交办的任务。

做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

3、在工作中存在的`问题。

在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。

我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!

半年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。半年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

篇1书写经验94人觉得有启发

写一份高质量的总结,尤其是在保险行业这种需要细致和精准的工作环境中,确实不容易。尤其是对于刚接触这份工作的同事来说,可能一开始会有些摸不着头脑。其实总结的关键在于理清思路,把事情的过程和结果都交代清楚。

先从基本情况说起吧。每个阶段的工作都有不同的侧重点,像是上半年,咱们主要得把业务开展的情况梳理出来,包括新客户开发了多少,老客户的维护做得怎么样。这一步很重要,因为只有知道自己的成绩在哪里,才能更好地规划下一步。这里要注意的是,数据一定要真实,不能凭空捏造,不然后面领导追问起来就麻烦了。另外,写的时候最好能结合具体的案例,这样能让总结显得更有说服力。

接着就是问题部分了。工作中难免会出现一些小状况,比如有的客户反馈理赔速度慢,这个时候就需要认真分析原因。是流程环节出了问题,还是沟通不到位?找到问题的根源才能有针对性地解决。不过有时候写总结的时候,可能会因为一时疏忽漏掉了一些关键点,这就需要多检查几遍,确保没有遗漏重要的细节。

还有就是经验这部分。每次工作结束之后,总能学到不少东西。比如说通过这次处理客户投诉,明白了以后该怎么改进服务态度。把这些经验和教训记录下来,不仅对自己有帮助,也能给其他同事提个醒。当然,写这部分的时候,可能会不小心用错一个词,但只要不影响整体理解就没关系,毕竟人非圣贤,孰能无过嘛。

小编友情提醒:

总结里少不了对未来工作的展望。上半年的经验教训都明确了,接下来的工作方向也就清晰了。可以具体列出几个目标,比如提升服务质量、优化理赔流程之类的。不过写这部分的时候,可能会觉得有些话不太好表达,这时候不妨多参考一下同行的做法,看看人家是怎么写的,取长补短总是没错的。

最新保险公司上半年总结表彰会主持词范文 【篇2】 2850字

最新保险公司上半年总结表彰会主持词

保险公司上半年总结表彰会主持词

一、引导入场(入场音乐< >):

请入场的各位精英,按指定的位置就座,请将手机关闭,并保持安静,请遵守会场纪律,不要随意走动,我们的会议马上就要开始,请大家积极配合。二、各团队风采展示:

今天是一个难得的日子,来自直属一部的营销将士们齐聚一堂,在本次会议正式开始之前,先让我们一睹各团队一流的风采,大家说好不好?

首先有请――

三、领导入场(音乐<奥林匹克号鼓>:

我们直属一部全体寿险精英们心情豪迈,各展风采,使我们的整个会场,热血沸腾,激情澎湃!下面请全体起立,热烈的掌声欢迎领导入场。伙伴们,我想问大家,刚才的风采展示过瘾了没有?要不要再看一个更过瘾的?好,下面就有请我们直一部的领头人刘仕水经理给我们领唱一曲<团结就是力量>,有请刘经理。

四、宣布开始,齐唱司歌(<司歌>):

尊敬的各位领导,亲爱的事业伙伴们,大家上午好!

感谢大家!群英荟萃齐欢颜,高手云集谱新篇。在这生机勃发的灿烂季节,我们直属一部人以豪迈的激情、高昂的斗志创造了一个又一个辉煌,迎来了本次会议的胜利召开。

首先我非常荣幸的告诉大家,参加本次会议的领导有市公司办公室潘继忠主任、我们直属一部的刘仕水经理,让我们对两位领导的到来表示热烈的欢迎。

下面我宣布<中国人寿莱芜分公司直属第一营销部20xx上半年总结表彰暨下半年业务动员大会>现在开始。

请全体起立,齐声高唱公司司歌<把爱心献给每一个人>。

大家请坐。

抖落一路的风尘,在清清朗朗的日子里,我们迎来了这一刻,

满怀丰收的喜悦,在红红火火的季节里,我们相聚在一起;

无论怎样的时节,我们的心会永远飞翔在一起,因为我们有着共同的目标,共同的追求,

经历了180个不平凡的日日夜夜,直属一部人穿越了为伊憔悴的隘口,终于在蓦然回首间,美梦成真了;

回顾上半年的工作历程,令人鼓舞,催人奋进,

在奋斗的坚实脚步中,不屈不挠的直属一部人,以超常的智慧,以不达目的誓不罢休的精神,全力以赴,勇往直前,

260名直一部精英抢抓机遇,奋勇争先,取得了____年上半年的全面胜利。

五、上半年表彰内容:

1、宣读<____年上半年先进单位和先进个人>

我们一路走来,带着成功者的自信与感慨,

我们一路走来,满怀奋斗者的骄傲与豪迈;

寿险战场上的摸爬滚打,练就了我们铮铮铁骨,

漫漫征程中的重重考验,磨砺了我们百折不挠的品格。

上半年,在直一部经理室正确领导下,全体营销将士奋力拼搏,浴血奋战,取得了非凡的战绩,其中有许多的优秀团队和先进个人脱颖而出,下面我们就掌声有请雷军经理宣读<直一部____年上半年先进单位和先进个人>获奖名单(上台音乐<西班牙斗牛士>。

2、颁奖(上台音乐<ymca>:

感谢雷经理,下面掌声有请获得优胜展业部称号的:李海庚展业部、陈玉英展业部、魏殿茂直属部、毕呈明展业部的代表和先进科室组训室的代表上台领奖,

李海庚展业部上半年完成新单保费81.82万元,奖励李海庚本人现金800元,

陈玉英展业部完成新单保费61.47万元,奖励陈玉英本人现金600元,魏殿茂直属部完成新单保费42.43万元,奖励魏殿茂本人现金500元,毕呈明展业部完成新单保费40.52万元,奖励毕呈明本人现金500元,

热烈的掌声有请刘经理为他们颁发锦旗和奖金;

感谢刘经理,下面掌声有请优胜展业组称号的:郗桂华展业组、刘慧展业组、张振萍展业组、王庆军展业组、李万义展业组、李刚展业组、刘春梅展业组、毕研才展业组、亓秀荣展业组、张燕玲展业组的代表上台领奖,

郗桂华展业组上半年完成新单保费28.19万元,奖励郗桂华本人现金200元,

刘慧组完成新单保费20.57万元,奖励刘慧本人100元

掌声有请魏殿茂经理为他们颁发锦旗和奖金;

感谢魏经理,下面有请荣获上半年先进个人称号的代表上台领奖,首先有请:郗桂华、魏殿茂、陈玉英、张振萍、亓敏、李玉琴、刘淑宏、李化伟、韩龙珍、王红上台领奖,

掌声有请李海庚经理为他们颁奖;

感谢李经理,接下来有请:王庆军、吕来英、刘慧、毕呈明、王乃兰、亓立芹、董强、许刚、亓秀荣、李俊婷、毕研才、栾尚来上台领奖,

掌声有请陈玉英经理为他们颁奖;

感谢陈经理,接下来有请魏洪顺、李桂芹、赵玉红、李芸、秦峰、朱翠芝、马爱华、亓林娟、陈迎、朱晖、亓焱、亓伟平上台领奖,

掌声有请毕呈明经理为他们颁奖;

感谢以上颁奖经理,同时对今天所有获奖的团队和个人表示热烈的祝贺。

3、典型发言:

今天,我们怀着期盼的心情登上这向往已久的舞台,这舞台洋溢着胜利的喜悦,赞颂着精英们的成功;

如果没有艰辛,收获不会如此美丽,如果没有跌倒,成功不会如此喜悦,多少次跌倒,就有多少次的爬起,多少次失败,就有多少次的努力,永不言败是我们一部人不变的信念。下面我们就敞开心扉,一起聆听获奖代表的心声――(上台音乐<西班牙斗牛士>

首先有请获奖展业部的代表李海庚经理上台作典型发言;

有请陈玉英经理;

接下来有请获奖展业组的代表郗桂华主任上台作典型发言;

有请刘慧主任;

下面有请获奖业务员代表李化伟伙伴作典型发言;

有请李俊婷伙伴;

伙伴们的精彩发言,使我们倍爱鼓舞和振奋,相信我们一流的伙伴在未来的日子里,一定会以更加饱满的激情,更火热的`朝气,踏上征程,再创辉煌。

六、组训室奉献节目<钢铁的心>:

为了迎接本次会议,同时感谢各位领导对组训室的关心与厚爱和全体伙伴对组训工作的支持与配合,组训室全体成员特别为大家精心赶制了一个节目,大家想不想看?那么掌声有请,为大家跳一曲晨操<钢铁的心>。

七、魏经理作七月份业务推动:

伙伴们,我们是万众一心的精英团队,我们是无坚不摧的钢铁军团。上半年的战役硝烟未散,新一轮的业务比拼即将开始,下面我们就热烈的掌声有请业务推动小组的魏殿茂经理作七月份业务总动员。

八、各团队表态发言(上台音乐<眉飞色舞>

感谢魏经理,昨天所有的荣辱都已经成为过去,今天我们又回到统一的起跑线,在新的起跑线上,机遇与挑战并存,面对责任与使命,我们没有选择,只有努力拼搏,奋勇争先,下面有请各团队的代表作表态发言――

九、刘经理讲话(音乐<奥林匹克号鼓>:

今天,我们各路英豪汇聚一堂,洗征尘,奏凯歌,共享成功的喜悦;

今天,我们直一部精英豪情满怀,点烽火,鸣号角,同擂催征的战鼓,

有道是:昔日百战多,勇破万重关,今朝踏春风,更好是来年!

下面让我们用最热烈的掌声有请刘经理讲话。

十、宣布结束(上台音乐<钢铁的心>

感谢刘经理,刘经理的讲话鼓舞人心,催人奋进,奋发的豪情已点燃

我们心中的梦想,成功的光茫也照亮了我们前进的航向,我们直属一部的每一名将士也定会为明天的辉煌涂下最精彩的一笔。再次用热烈的掌声感谢刘经理。

我们的任务艰巨而繁重,我们的使命光荣而神圣,让我们紧密团结在直一部经理室的周围,以本次会议为契机,抓住当前大好机遇,凝心聚气,昂扬心志,向着更高、更强的目标阔步前进!

下面我宣布<中国人寿莱芜分公司直属第一营销部20xx上半年总结及表彰暨下半年业务动员大会>到此结束。

请全体起立,热烈的掌声恭送领导退场。

祝大家一路顺风!

篇2书写经验184人觉得有启发

最近接到任务,要给公司上半年的总结表彰会写主持词,这可不是件轻松的事。领导说既要专业,又要接地气,还得能让大家听进去。琢磨了半天,结合平时的经验,我总结了几点。

开头怎么写?

开场白得简洁明了,别啰嗦。比如可以这么写:“各位同事,大家上午好!今天我们聚在一起,主要是为了回顾过去半年的工作情况。”这里需要注意的是,别一开始就堆砌太多形容词,显得不实在。还有,记得问候语要真诚,不然容易让人觉得敷衍。

接着就是介绍会议流程的部分,这部分要条理清晰。比如说:“接下来,我们将听取各部门的工作汇报,然后由总经理做总结发言,最后进行表彰环节。”这样安排既方便听众知道接下来会发生什么,也显得组织有序。

到了表彰环节,这可是重头戏,得把气氛搞起来。可以用点煽情的话,比如:“过去的半年里,我们团队里的每一位成员都付出了辛勤的努力,有的人加班到深夜,有的人克服重重困难完成了任务……”不过这里有个小问题,有时候写的时候容易漏掉一些关键人物的名字,这就需要提前做好准备,把名单核对清楚。

关于总结发言这一块,建议多用些专业术语,体现工作的深度。比如说:“上半年我们在风险管控方面取得了显著成效,通过优化流程,有效降低了赔付率。”但要注意,术语不能滥用,否则会让非专业人士听得云里雾里。

最后一个部分是结束语,同样重要。可以这样说:“今天的会议到这里就结束了,希望大家回去后能继续发扬优良作风,为下半年的工作打下坚实基础。”这里有个小细节,有时候写完之后发现语气太平淡,缺乏号召力,这时就需要反复修改,调整措辞,直到听起来鼓舞人心为止。

2025年上半年保险公司员工工作总结范文 【篇3】 2150字

领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。

首先第一项是我的工作内容,

那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:

1、投保单的初审、登记、交单

2、保单的领取,发放登记

3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表

4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

第二部分,是个人成果和不足的总结

首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。

下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case, so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。

第三部分是未来明年的一个工作计划

首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排

第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台

第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。

下面是个人感受(个人收获)

1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。

2、 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程

3、 电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。

4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度

虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。

下面是个人的一个祈愿,愿景,

首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展

其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成

第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想

第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。

最后我要说一声感谢。

感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。

这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。

最后一句谢谢,谢谢大家能够与我分享我的总结汇报。谢谢!

篇3书写经验136人觉得有启发

在撰写____年上半年保险公司员工的工作总结时,大家可能都会觉得有些难度,尤其是如何将日常琐碎的事情梳理得井井有条。其实总结不是简单的罗列工作内容,而是需要结合自身经验和专业技能去提炼重点。开头部分可以简要回顾一下上半年的整体工作情况,比如参与了哪些项目,承担了什么任务。记得要用自己的话来表达,这样显得真实可信。

比如,上半年我主要负责的是理赔审核这一块,期间处理了不少复杂案件。刚开始的时候,由于经验不足,遇到一些棘手的问题就感觉无从下手。后来通过向同事请教,慢慢摸索出了一套适合自己的方法。在这个过程中,我意识到沟通的重要性,无论是跟客户还是内部团队,有效的沟通能避免很多不必要的麻烦。

书写注意事项:

数据统计也是总结中不可忽视的一部分。可以整理出一些关键指标,像理赔金额、结案率之类的,用表格或者图表的形式展现出来会更加直观。当然,这并不是说要把所有的数字都堆砌上去,而是选择那些能够反映工作成效的数据。如果有可能的话,还可以对比去年同期的情况,看看有没有进步或者退步的地方。

除了业务上的事情,个人成长方面的内容也不能忽略。可以谈谈在这半年里学到了哪些新知识,掌握了哪些新技能。比如,为了提高工作效率,我开始尝试使用一些办公软件的新功能,结果发现确实节省了不少时间。还有就是心态的调整,毕竟保险行业压力不小,保持积极乐观的态度很重要。

需要注意的是,总结不能只讲成绩,适当提一下存在的问题也很必要。比如,有时候因为时间紧张,有些细节没来得及仔细核查,导致后续出现了纰漏。针对这些问题,我已经制定了相应的改进措施,希望在未来的工作中能够避免类似的情况发生。

小编友情提醒:

总结的语言要简洁明了,避免冗长拖沓。有些地方即使说得再多,也未必能让别人理解得更清楚。所以,尽量用最精炼的话语传达最重要的信息。当然,每个人的工作性质不同,总结的具体侧重点也会有所差异,大家可以根据实际情况灵活调整。

保险公司上半年工作总结范文 【篇4】 3000字

关于保险公司上半年工作总结

半年来,财产保险青岛分公司在总、分公司总经理室的正确领导下,依靠分公司干部员工的不懈努力,克服困难,凝聚力量,业务取得了突破性进展,圆了全体同仁会师蒙山顶的愿望,完成了分公司总经理室的奋斗目标,实现了时间过半任务过半的发展要求,保费收入突破二千万元大关。这是我们青岛分公司的一个特大的喜讯,极大鼓舞了全体员工的工作激情和干事创业的热情,也为下半年各项工作顺利发展,奠定了基础,这是伙伴们在总经理室的英明领导下取得的一个大胜利。

下面结合各级领导交给我的具体工作任务,向各位领导、伙伴们汇报一下上半年来我的工作情况,和大家一起分享我的工作成绩,也真诚的希望大家一起帮助我改进工作中存在缺点与不足,上半年我的工作主要有从以下几个方面做起的。

一、工作中率先垂范,当好服务员,宣传员,战斗员。

积极贯彻总、分公司关于公司发展的一系列重要指示,勤奋工作,务实求效,率先垂范,努力做好本职工作,和客服部的伙伴们日夜坚守在工作岗位上,为公司的业务发展服好务,紧紧围绕十大价值观、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变个人观念、很快融入公司大家庭的工作中,创造性的

开展工作,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化理赔为业务服务,协助业务部门到一线洽谈业务,搞好客户服务,理顺理赔人员工作流程,主动举办各类学习班,自制学习课件二十余个,为伙伴们鼓舞斗志,理顺工作流程,提高岗位技能做出了我一个普通员工应该做的工作。通过传、帮、带等形式让伙伴们短时间内掌握人伤查勘调查,财产损失查勘流程,意健险的查勘流程。规范了现场查勘流程,大案查勘报告,庭审技巧、调查技巧、拆检技巧、定损核价技巧、开展了多元化的培训,利用qq群,查勘途中,晚上等时间,为伙伴们、业务一线的精英们讲解保险知识,理赔流程,保险案例,法律法规,经营合规,商务礼议,展业技巧,团结协作等方面的知识,为青岛分公司的持续发展,做出了我应尽的贡献。半年来,我一直把培养客服人员的业务素质作为客服建设的一项重要内容来抓,实施有针对性的培训计划,提高了伙伴们的岗位技能,加强了理赔队伍的建设。

为了能全面了解公司目前开办的险种的理赔流程、客户服务的相关内容,在分公司各个部门的领导帮助下,我认真学习条款和管理规定,很快结合自己的工作经验加以融合,举一反三,全方面加强学习,努力提高自身业务素质和服务水平。我作为一名保险行业的工作者,肩负着上级领导赋予的重要职责与使命,公司的伙伴们也需要我去传、帮、带,公司的流程需要继续规范,需要我去带头贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和自身的技能的提高。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和履岗能力,用真诚和包容赢得伙伴们的认同。

二、充分发挥执业技能,为伙伴们做好宣传,做好朋友,服好务。

没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我半年内向总公司、分公司书面提建议30多条,为公司的发展做出我应该做的工作。我负责督导客服部承保岗,档案管理,协调归档;牵头大案的跟踪调查;医疗核损;车险人、财物的核损;人伤调查;非车险的查勘;组织培训;诉讼庭审;客户投诉等工作。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见成效。为此我主要做了以下几方面的工作

1、服从分公司的领导,圆满完成总经理室安排给我的工作任务,制定各个工作的流程,和伙伴们认真学习。制定工作计划时本着实事求是的原则、根据各个伙伴们的特点、技能的不足分别传、帮、带,结合客服部的职责和工作特点、情况确定每个伙伴学习达标的方向、可实现的目标。在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的疏导,来确保每次工作任务的顺利完成,创造性的去开展工作。

2、作为客服部的工作特性我十分注重为各个业务部室提供后援支持,只要我能做到的,我都会积极去做,并协助业务部室的领导们洽谈业务,培训员工,解决困难,尽全力为各位领导服务,做好沟通,汇报,征得他们的工作支持。关注业务部门的需求,用阳光的心态,积极向上的斗志,良好的职业素养和岗位技能为一线服务,得到了业务部门的好评。我多次协助业务部门组织业务动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,强素质。培训重点放在学习保险理论、职业素养、展业技巧、心态调整、团队精神等知识上,为公司的持续、稳定发展做出我应该做的贡献。

3、在总经理室的领导下,不断夯实客服部基础管理工作。建立规范一人多岗的管理模式。紧紧围绕岗位的多样化、流程清晰化、仪表统一化、工作标准化四化目标,全面推进客服体制的转变。初步倡导积极向上,工作主动,作风严谨,衔接到位的工作流程和集体荣誉感、责任感的氛围,出现了衍鹏、少丽、伟凯等同志的敬业、爱岗、奉献的精神风貌,出现了德惠、传彬、世粱等同志的废寝忘食、艰苦奋斗、打假减损,迎难而上的优秀查勘队伍,他们都是我的.学习榜样。我也带动他们、鼓舞他们、感动他们、向更高的目标和要求迈进,用敢为人先的霸气、永不言败的勇气、相互鼓励的志气先后查获并拒赔意健险特大案件一起,拒赔无证驾驶案件一起,努力挽回一起特大车险案件的责任分成合计挽回损失近50多万,这是总公司、分公司英明领导的结果,是客服部全体伙伴们分工协作的结果。

三、从点滴做起、从小事做起。

为公司发展贡献我的力量 由于卫生间水管老化,阀门灵敏度不够,导致水哗哗的流,每次听到后我马上跑去关闭;楼道的灯一下班我主动去关;今天的工作没有完成我常常加班到凌晨,通过言传身教,也影响、带动德惠、传彬、衍鹏等同志工作的主动性,完不成任务决不休息的责任心,也让我有他们这样的队友而感动和自豪。

四、工作中存在的不足

由于客服工作的不确定,案件千变万化。加上我分管的业务工作较多,也非常繁杂、艰辛,有时难免忙中出错。例如有时请示不及时,沟通不到位;有时工作有急躁情绪,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时有时过于激进,脾气急躁,耐心周到不足。这些都是我在下半年的工作中有待于改进、有待继续向同志们学习、有待于总结教训,继续完善提高的。

半年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高认识,行动上用严格的制度规范,在我的言传身教带领下,分公司总经理室的领导下,客服部的伙伴们努力下,各部门的协助下,客服部全体同仁以不断学习,提高服务水平为己任,

以诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会为服务宗旨。锐意改革,不断创新,规范运作,内强素质,外树形象,以饱满的激情去应对每一天的胜利。

下半年已经到来,保险市场的竞争将更加激烈,客服部是服务业务、服务客户的先锋官,是公司继续保持较好的发展态势的护航员,所以要进一步解放思想,干事创业,更新观念,突破自我,创造性的开展工作。我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,确保全年结案率达到86.5%(总公司标准83.5%);预估偏差率7%(总公司8.6%);综合赔付率58%(总公司61%);客户满意度不断提高,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在总经理室的带领下,在全体伙伴们的共同努力下,客服部上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们青岛分公司一定能够创造出更加辉煌的业绩,从胜利走向胜利!

篇4书写经验164人觉得有启发

保险公司上半年工作总结怎么写

写总结的时候,得把工作里的事情一件件理清楚。比如说上半年,保险公司的业务肯定少不了各种报表、客户拜访、培训这些事。要把这些事情写出来,就得从头到尾梳理一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。要是没弄明白这些,总结就写不好了。

先说业务情况,业务这一块儿是核心。上半年公司接了多少单子,保费收入是多少,跟去年同期比起来是增加了还是减少了,这些数字都得算清楚。然后把这些数字放到具体的场景里去分析,比如某个区域的业务增长特别快,是不是因为新政策的出台?或者是因为团队的努力?如果是这样,那就要把具体的措施写进去,像是定期开展销售培训之类的。

还有就是理赔这块儿,理赔效率高不高,客户满意度怎么样,这些都是关键点。如果理赔速度慢,客户投诉多,那总结里就得提出来,说明接下来打算怎么做来改善这个问题。可能需要优化流程,也可能需要增加人手,具体怎么改,得结合实际情况来决定。

书写注意事项:

员工培训也很重要。上半年有没有组织过什么培训活动?培训的效果如何?培训后员工的表现有没有提升?这些问题都要想清楚。要是培训效果不错,可以详细描述一下培训的内容和形式,要是效果一般,也得说说原因在哪里,是培训内容不够实用,还是培训时间安排不合理?

至于管理方面,上半年有没有遇到什么难题?像是部门之间的协作问题,或者是内部沟通不畅的问题?这些问题总结里也要提出来,不能藏着掖着。要是找到了解决办法,就把办法写上去,让大家都能借鉴。要是暂时没有好的办法,也可以写下来,留待以后慢慢摸索。

小编友情提醒:

总结里还可以加上一些感想。比如对公司未来发展的看法,对行业趋势的理解,或者是对个人工作的反思。这些感想不一定非得多么深刻,但至少得真实,能反映出自己的想法就行。

不过,写总结的时候容易忽略一些细节,比如有些数据忘了核对,或者是在描述事件的时候用词不当。这些问题虽然不大,但也会影响总结的质量。所以写完之后最好再仔细检查一遍,确保没有明显的错误。

保险公司2025年上半年群团工作总结范文 【篇5】 1750字

一、上半年群团工作回顾

____年,是中国共产党建党90周年,是“十二五”规划开局之年,也是公司成立5周年。根据新的形势和任务,上半年,xx分公司工会紧紧围绕公司经营方针,加强工会自身建设,切实履行“维护、参与、建设、教育”四项职能,关心、关爱员工,维护员工合法权益。共青团工作主要是启动各项筹备工作,具体来讲,上半年群团工作主要有以下几个方面亮点:

1、关爱员工疾苦,体现人文关怀

今年,为体现公司对员工的人文关怀,分公司为全体会员办理了意外伤害保险,为员工提供了实实在在的关爱。

2、围绕中心工作,掀起竞赛热潮

开展劳动竞赛,为党旗添光彩——是今年向建党90周年献礼的重要内容,分公司工会、共青团审时度势,动员团员青年积极投身公司改革与发展之中,主题就是“xx发展我发展,我为公司作贡献”,不断掀起“比、学、赶、帮、超”和争创先创优的热潮,今年以来,先后参与分公司“首战开门红、幸福向前冲”和 “奋战五十天,实现双过半”的业务竞赛活动。镇江、徐州中支公司及秦淮支公司坚持发展就是硬道理,注重发挥工会、共青团组织的桥梁与纽带作用,不断激发广大职工的主人翁意识和创业热情,分别提前51天、36天和11天完成半年度经营目标任务,成为机构业务发展的标杆。

我司还深入开展形式多样的岗位练兵和技术比武活动,理赔中心还利用查勘理赔新系统上线的契机,开展技能培训,积极参加总公司组织的理赔服务劳动竞赛,不断提高理赔服务效能。

3、丰富员工生活,开展各类活动

今年以来,我司各机构结合工会和共青团工作的特点,利用建党90周年之际,开展了丰富多彩的文娱活动,促进了工会与共青团工作健康、有序的开展。

6月30日,徐州中支公司工会小组利用晨会,召集全体员工集体唱红歌颂党恩,诗朗诵抒豪情,表达对党的热爱和对祖国的祝福。秦淮支公司在6月下旬组织全体员工观看了电影《建党伟业》,使员工的人生观、价值观得到了洗礼。为弘扬“半边天”精神,陶冶高尚情操,苏州中支组织女职工在“三.八”节开展赏梅花、采摘草莓等活动;镇江中支在4月份,组织全体员工去海南旅游,陶冶了员工的情操,增强了公司的向心力和凝聚力。5月7日,分公司理赔组织全体员工去安徽石台进行拓展训练,既放松了心情,也增进了同事间的感情沟通。

4,发挥青年作用,启动团的工作

团员青年是公司发展的生力军和主力军,为发挥共青团员的突击队作用,我们认真学习领会总公司《共青团工作指引》,密切联系团员青年,掌握团员青年的思想动态和现实需求,听取和反映他们的意见与建议,帮助他们解决实际困难,维护他们的合法权益,通过建立健全团组织、制定完善规章制度、健全规范团组织生活、强化教育活动,不断增强团员意识,努力培养青年骨干。上半年,我们共青团总支委员会筹备组已被总公司批复。

二、群体工作存在的问题与隐忧

1、个别机构工会活动开展得不够正常。纵观今年各工会小组开展的活动来看,一是开展的活动不普遍,且特色活动不多。

2、工会 “建家”进展不平衡。我司除了徐州、无锡中支等机构建家工作有实质性进展外,其他机构建家热情不高、行动迟缓。

3、个别机构由于费用偏紧,工会一些活动受到挤压,甚至有个别机构工会至今没有开展活动。

4、共青团工作处于启动阶段,各项基础工作尚未实质性运行。

三、下半年群体工作计划

下半年,我司群团工作将紧紧围绕工会、共青团“____工作要点”,以服务公司经营管理为主题,以发展和谐劳动关系为主线,以充分履行工会、共青团职能为重点,针对尽职履责和具体工作中存在的差距,扬长避短,有所作为。具体做到:

1、围绕公司中心工作,开展各类主题助推活动。发展是主旋律,我们工会与共青团将动员员工投身公司火热的竞赛热潮中,通过参与竞赛、促进员工建功立业。

2、加快建家步伐,扩大职工之家的影响。下半年,我们将加快各机构工会小组“建家”步伐,力争“建家”率达80%以上。

3、发挥工会职能,维护职工权益。下半年,工会工作的一个重要落脚点就是切实帮助员工提高实际生活水平,从解决职工群众最关心、最直接、最现实的问题入手,开展送温暖活动。

4、分公司工会考虑在公司财力允许的情况下,帮助解决机构工会小组的实际困难,促进各分会小组活动协调、有序的展开。

5、共青团总支团委员会已得到总公司批复,下一步,我们将按规定程序和操作要求,夯实共青团的各项基础工作,确保年内共青团工作扎实、有效的开展。

篇5书写经验146人觉得有启发

写好一份保险公司上半年的群团工作总结并不复杂,但需要投入时间和精力去梳理整个过程。这类总结主要是为了回顾过去半年的工作成果和不足,为接下来的工作做好准备。

一开始,得把工作的基本情况交代清楚,比如团队的构成、主要负责的项目类型,还有大致的工作目标。这部分内容通常会提到群团活动开展的情况,比如组织了多少次培训、举办了哪些特别的活动,以及这些活动的主题是什么。这里要注意的是,如果涉及具体数字,最好核实一下,确保准确无误。当然,写的时候也别忘了带上一点主观感受,这样能让文章显得更有温度。比如,“通过这次活动,我们看到了同事们更加团结的一面”。

接着就该谈工作中的亮点了。这一步很重要,因为这是展示成绩的关键部分。可以着重讲讲那些取得显著成效的项目,尤其是那些超出预期的成果。比如,某个创新性的保险推广活动吸引了比预期多得多的新客户。这里需要注意的是,描述的时候不要只堆砌数据,还可以适当加入一些背景故事,这样会让读者更容易理解事情的重要性。比如,某个项目的成功可能是因为团队成员付出了额外的努力,克服了不少困难。

然后就是关于存在的问题这一块。这部分其实挺关键的,毕竟总结,总得说说哪里做得还不够好。可以谈谈在执行过程中遇到的一些挑战,像是资源分配上的矛盾,或者是沟通协调方面的问题。不过写的时候别太纠结细节,点到为止就行。比如,“在某些环节上,我们的效率还有待提升。”重要的是提出问题后,紧接着就要给出改进的方向,这样才能显得总结不是单纯的吐槽。

小编友情提醒:

记得给未来的工作提几点建议。这个部分不用太具体,但要体现出前瞻性。比如,针对上半年发现的问题,可以提议加强内部培训,提高团队的专业能力。又或者,考虑到当前市场环境的变化,建议加大对新型保险产品的研究力度。这样的建议既务实又能体现对未来工作的规划。

最新上半年保险公司工作总结范文 【篇6】 4650字

今年以来,在省分公司的正确领导下,普洱分公司新班子带领全市系统以十八大重要思想为指导,牢固树立和实践科学发展观,认真贯彻落实全省系统工作会议精神和省分公司的各项工作部署,积极应对激烈的市场竞争的挑战,围绕“开门红”、“6.30”任务目标,努力克服内部和外部的各种困难,艰苦奋斗,以崭新的精神风貌和工作姿态大力推动业务发展,取得了积极成效。

一、 主要经营指标执行情况

(一)在困境中求发展,业务规模保持行业首位。目前普洱市场寿险主体6家(人保寿险已批设筹建)。截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约1600人,较年初下降11%。

泰康人寿:人力约470人,保费收入2991.98万元(主要收入来自万能险和投联险),同比负增长3.6%,市场份额19%。

太平洋人寿:人力约250人,保费收入1901.57万元(主要收入来投联险和传统寿险、意外险),同比负增长23.03%,市场份额12%。新华人寿:人力约150人,保费收入1141.16万元(主要收入来传统寿险和银保业务),同比增长347.13%,市场份额7.3%。中国人寿全市系统:人力734人,较年初增长5%,总保费规模8679.12万元,同比负增长12.05%,占市场份额的55%,业务规模居行业首位。

(二)调整结构,规模效益齐头并进。截止6月30日,全市系统实现首年保费规模3698.56万元,同比负增长37.61%,占总保费的比重为42.61%,与去年同期的比较占比降低了17.46%。实现首年期交保费902.72万元(其中银保渠道168.60万元),同比下降48.00%,占总保费的比重为10.40%,与去年同期相比下降了7.08个百分点。实现5~9年期个险首年期交保费和十年期及以上期交保费的规模608.12万元,同比下降45.19%。实现续期保费4262.15万元,续收率57.65%,同比增长43.82%,占比49.11%,与去年同期相比提高了19.08个百分点。

(三)半年目标完成情况。截止6月30日个险渠道实现734.12万元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09万元,完成率43.28%;____期及以上548.03万元,完成率66.43%;实现短险保费443.56万元,完成率68.24%;银保渠道实现保费2957.40万元,完成率70.58%,其中趸交2788.80万元,完成率69.72%,期交168.60万元,完成率38.32%。一季度保险先进村入围 17 个,完成率40.5 %。

(四)人力稳步增长,队伍规模居行业首位。截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约1600人,较年初下降11%。

我公司的营销人力734人,较年初增长5%,在当地行业中人力占比46%,增长速度逐步提高。我公司营销人力的举绩率51%,月人均期交保费1700元,较去年底下降了近3455元,

件均保费为2447元。我公司银保签约网点数96个,出单率36%,拥有客户经理21人,人均网点数为4.6个,在当地行业中处于领先地位。

(五)赔付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的赔付支出为376.46万元,赔付率为84.87%,同比减少247.12万元,同比下降65.64%。赔付率较高的主要是健康险。

(六)费用结余,效益增强。截止6月30日,公司可提费用为690.28万元,可用费用为491.56万元,费用支出为486.54万元,结余 5万元。可提佣金为476.33万元,可用佣金为476.33万元,佣金支出为 393.76万元,结余80万元。最新上半年保险公司工作总结

二、 主要工作措施

(一)统一思想,紧跟落实

及时贯彻省分公司会议精神统一思想、统一步调。为进一步落实____度省分公司开门红启动工作,总结分析普洱分公司开门红起步阶段排名全省落后的原因,采取切实可行的解决措施,我们于元月8日召开全市系统 “开门红”启动工作落实情况汇报视频会,对开门红工作措施进行督促落实。分公司新班子调整后,2月8~9日,分公司召开了为期一天半的全市系统____工作会议,进一步统一思想,坚定发展的信心。5月12日省分公司视频会议召开后,我们高度重视,狠抓落实,及时贯彻会议精神,采取多项措施,把省分公司视频会议精神和当前我市系统的业务推动工作结合起来,用会议精神指导和推动各项工作。为贯彻落实全省系统重点单位业务发展会议精神,安排布置当前和下一步业务发展的工作措施,确保“6.30”任务目标达成,分公司于5月25日召开了全市系统业务发展工作会议,进一步强调了强化执行力,紧跟上级,把执行力变成行动。在省分公司每一次召开会议后,我们都把及时贯彻会议精神,作为是否与省分公司保持一致、政令是否畅通、是否“听话照做”的具体行动。

(二)突出重点,拓展期交

加大个险期交拓展力度,确保经营成果实现。今年以来,我们在抓中介业务上规模、抓团险抢阵地占领市场的同

时,突出重点打好个险渠道的“城市保卫战和农村圈地战”,着力推动个险期交业务,最大限度缩短我市系统个险期交业务与发展进度快的州市分公司的差距。

一是细化省分公司各阶段期交业务发展企划。为深入贯彻落实省分公司个险期交业务企划,我们结合普洱实际,出台了“普洱论剑”系列业务推动活动,大力推动个险期交业务发展。特别是4月2日,我们在普洱市委党校隆重召开有普洱市杨副市长参加的高规格的____一季度精英表彰暨“普洱论剑”高峰会,为公司的发展产生积极的、重要的影响。

二是分类指导,分层经营分类指导。分类指导:分公司在工作督促指导时,重点加大一二类公司的督导力度。即思茅区(一类)作为中心城市,宁洱、墨江、景东、景谷澜沧为核心(二类),在每一个阶段的发展企划的关键时段派出工作组进行重点督导。分层经营:一二类六大公司全力以赴打好“城市保卫战和农村圈地战”大上期交,提升内涵价值,同时也确保规模业务不落下。镇沅、江城、孟连、西盟四小三类公司,在解决自身核心价值的同时,大力发展期交和意外险业务。

三是强化措施,重点突击。首先是加强组织领导。业务企划下发后,分公司总经理室以下发《督导令》及时跟进,强化执行力。同时,xxx总经理还通过内网平台,向各县(区)支公司经理、班子成员先后发出了《致各位经理的一封信》、《5.20备忘录》、《6.30动员令》等,不断表明党委、总经理室对完成任务的决心和信心,并对具体工作措施进行指导。与此同时,我们对六大公司适时或派出督导组、或由分管个险的班子成员蹲点督导,加大分公司的督导力度。同时,动态重点突击。为充分利用省分公司3年期业务财务预算政策调整的机会,我们下发了《紧急通知》,要求城乡统筹兼顾,齐头并进。城区团队严格按“一周工作模式”进行运作,城区全员主打“金彩明天、美满一生”的3~5年期业务;农村团队全员以创建保险先进村为发展平台,主打“两康 顺兴卡”。六大公司成立“金彩35”和“美满35”突击队,四小公司可根据公司业务员的意愿来确定成立相应的“突击队员”,要求专人负责,确保实效,达成任务目标。为支持配合基层公司期交业务的冲刺,充分发挥机关的表率作用和生力军作用,确保全市系统半年期交目标的达成,分公司机关成立了金彩明天突击队,全力冲刺3年期交业务,全力支援一线公司。鉴于现有人力有限,达成现在的任务目标非常困难的情况,我们采取内勤人员做大、中单进行突击。同时,盘活无绩效人力和低绩效人力,推动中绩效人力向高绩效人力发展,并规定中绩效人力迅速行动在5月20日前破零;低绩效人力在5月25日前破零;无绩效人力在5月30日前破零。达到全员行动,全员举绩,全员破零,全员奋起突击期交任务。

四是全力推动银邮渠道期交业务的发展。首先,下发了《“跨越顶峰”银邮期交推动方案》,在银邮渠道主推“安享一生”期交业务。加强网点的维护和开拓,在网点以“安享一生”期交为主要推动产品,加快业务转型,全面推动费用率高的产品,创造渠道价值。同时,加大与邮政合作力度,组织召开“邮政相伴、安享一生”高端客户答谢会。在6月13日上午澜沧县邮政局成功召开“牵手邮政、安享一生”客户答谢会的基础上,通过积极准备,分公司与普洱市邮政局定于6月19日举办了高规格的“邮政相伴、安享一生”高端客户答谢会,预约保费118万元。另外,加强自营业务发展,做好美满人生的再包装与炒作,主推鸿富期交和美满人生这样容易上量的险种,强势启动自营期交的发展。最新上半年保险公司工作总结

(三)打开缺口,夺回阵地

今年以来,我们从解决自身生存问题出发,向意外险阵地特别是痛失的“口子”业务,展开强势的公共攻势。在今年的团险渠道,我们不仅提出“不丢老客户,抢抓新客户”的目标,同时也把目标瞄准曾经失去的“口子”业务作为新的业务增长点。我们在个险和县域渠道大力推行卡折式业务、积极拓展法人团体客户业务的同时,把工作的突破点放在交运集团上。经过我们多次沟通协调,联络感情,于3月7日与普洱市交通运输集团公司签署了乘意险业务合作协议,在全市全面准入乘意险市场,并在乡镇以下线路作为主体公司进入,夺回了失去多年的乘意险阵地。截止6月30日,全市系统乘意险保费收入42万元。

通过积极的公关协调,与思茅民航站增进了友谊,密切了关系,巩固并占据了航意险市场的主导地位。

积极做好学平险的前期准备工作,与各级政府分管领导及教育局主要领导沟通协调,争取到市场份额的支持。

着力加大与银邮代理单位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作关系,在巩固原有的代理网点的基础上,新的渠道网点不断增加。

(四)借势推动,抢占两乡

积极争取政府发文,市县乡村四级联动,大力开展中国人寿“保险先进村”建设活动,打好农村“圈地战”。在分公司取得普洱市政府发文支持开展“保险先进村”的文件后,九县一区支公司也先后争取当地政府发文,支持中国人寿在当地开展“保险先进村”建设,有效地抢占了农村保险市场,取得了可喜成绩。今年以来,我们以普洱市政府表彰15个首批达标的的中国人寿“保险先进村”为契机,加大创建工作力度,把创建目标落实到村社。在各级地方党委、政府的大力支持下,我市“保险先进村”建设得到了全面推进。截止6月30日共创建达成17个,达成率为41%,为达成全年创建目标打下了坚实的基础。

(五) 强化培训,增强素质

鉴于普洱分公司队伍基础建设薄弱,整体素质不高,今年以来,我们加大了队伍的培训力度。分公司先后进行了会议培训2次,新人培训班2次,班子和组训培训班1次,周工作模式培训班1次,银保培训班1次,主管培训班1次,受训人数440余人次,队伍整体的素质的得到了提高。个险队伍留存率73%,人力规模734余人,有效人力60%以上,举绩率51%以上。

(六)强化管理,确保效益

一是加大实施积极财务政策的力度,进行规范化管理。一方面,优化考核机制,发挥财务政策的杠杆作用,促进业务发展和结构调整,引导业务发展,促进首年业务快速增长,确保市场领先地位。另一方面,注重业务结构的平稳优化,大力发展期交业务,特别是____期及以上期交业务,努力实现公司积极均衡的战略目标。二是完善县级voip系统,降低通讯成本。今年2月份,根据省公司的相关培训资料,我们制作了形象的voip系统接线图(每县各一份),并利用远程测控手段,对全市各县逐一进行voip设备在线状况开展查遗补漏工作,通过上下配合,至2月底,全市所有网点的办公电话,均恢复接入到了voip系统,降低了全市系统的通讯成本。

三、存在问题

上半年,我们做了大量艰苦的工作,取得了来之不易的成绩,但也还存在着不容忽视并有待于在今后的工作中加以克服和改进的问题。

一是业务发展滞后。全市系统总保费出现负增长,10个经营单位,只有宁洱、景谷县支公司是正增长,其余的均为负增长,而占全系统业务近三分之一的思茅区支公司,负增长高达29%。

二是队伍的基础建设薄弱,对团队的培训欠账太多,整体素质不高。基础工作不扎实,队伍建设薄弱,教育培训跟进不足,整体素质有待提高。

三是期交业务发展缓慢,低于全省发展水平。一方面反映在“开门红”,部分县支公司没有按照分公司的要求、步骤、方法按时完成;另一方面反映在二季度期交业务的启动、推动上没有及时跟上分公司的步伐,贻误战机,影响进度。

四是执行力不到位,有的支公司对完成任务目标的决心不坚定,态度不积极,甘于落后。

五是人力规模不足,增员难难增员的问题始终是困扰着普洱公司一大难题。个险队伍开单人力和举绩人力严重不足,城区队伍规模小、活动量低。

以上是上半年的工作总结,相信在下半年我们会越做越好。

篇6书写经验95人觉得有启发

写总结的时候,得知道总结不是简单的罗列事情,而是要把事情的重点提炼出来,这样别人才能明白你在说什么。比如说保险公司的工作总结,你得先把这半年里干了什么想清楚,然后挑出那些关键的事情来写,就像挑珍珠一样,把最亮的挑出来。

开头怎么写?

得让人一看就知道你在讲什么。你可以从公司的整体情况说起,像是业务增长了多少百分比,或者是新开发了哪些产品之类的。不过这里有个小问题需要注意,有时候写总结的时候,可能因为太急于表达,就会把一些不太重要的细节也放进去,这样反而会让重点变得模糊。所以一开始就要想好,哪些是必须要说的,哪些是可以省略的。

接着就是具体的工作内容了。保险公司的总结里肯定少不了理赔、客户服务这些部分。比如理赔这一块,可以详细说说处理了多少案件,平均处理时间是多少,有没有遇到什么特别棘手的问题。不过这里有个小状况,有时候写到具体数字的时候,可能会记错,比如把“1200件”写成了“120件”,这种情况虽然不常见,但确实可能发生。所以写的时候一定要仔细核对数据。

客户服务这部分也很重要,可以写写客户满意度调查的结果,还有针对客户反馈做了哪些改进措施。要是公司这段时间推出了新的服务项目,那就更要着重提一下,毕竟这是吸引客户的重要手段。不过有时候写到这里,可能会因为思路混乱,导致前后叙述有些脱节,比如前面提到客户投诉率下降了,后面又突然提到某个具体案例,这样就显得不够连贯了。

最后就是总结经验教训了。这段时间工作中肯定有做得好的地方,也有不足之处。比如在理赔流程优化上,可能有一些成功的做法,值得以后继续推广;而在客户服务方面,可能某些环节还需要加强培训。不过在这个阶段,可能会出现一些表述上的小问题,比如用词不当,或者是句子结构有点松散,这些问题虽然不大,但也会影响整体效果。

保险公司上半年总结的表彰会主持词范文 【篇7】 2800字

关于保险公司上半年总结的表彰会主持词

一、引导入场(入场音乐< >):

请入场的各位精英,按指定的位置就座,请将手机关闭,并保持安静,请遵守会场纪律,不要随意走动,我们的会议马上就要开始,请大家积极配合。

二、各团队风采展示:

今天是一个难得的日子,来自直属一部的营销将士们齐聚一堂,在本次会议正式开始之前,先让我们一睹各团队一流的风采,大家说好不好?

三、领导入场(音乐<奥林匹克号鼓>:

我们直属一部全体寿险精英们心情豪迈,各展风采,使我们的整个会场,热血沸腾,激情澎湃!下面请全体起立,热烈的掌声欢迎领导入场。伙伴们,我想问大家,刚才的风采展示过瘾了没有?要不要再看一个更过瘾的?好,下面就有请我们直一部的领头人刘仕水经理给我们领唱一曲<团结就是力量>,有请刘经理。

四、宣布开始,齐唱司歌(<司歌>):

尊敬的各位领导,亲爱的事业伙伴们,大家上午好!

感谢大家!群英荟萃齐欢颜,高手云集谱新篇。在这生机勃发的灿烂季节,我们直属一部人以豪迈的激情、高昂的斗志创造了一个又一个辉煌,迎来了本次会议的胜利召开。

首先我非常荣幸的告诉大家,参加本次会议的领导有市公司办公室潘继忠主任、我们直属一部的刘仕水经理,让我们对两位领导的到来表示热烈的欢迎。

下面我宣布<中国人寿莱芜分公司直属第一营销部20xx上半年总结表彰暨下半年业务动员大会>现在开始。

请全体起立,齐声高唱公司司歌<把爱心献给每一个人>。

大家请坐。

抖落一路的风尘,在清清朗朗的日子里,我们迎来了这一刻,

满怀丰收的喜悦,在红红火火的季节里,我们相聚在一起;

无论怎样的时节,我们的心会永远飞翔在一起,因为我们有着共同的目标,共同的追求,

经历了180个不平凡的日日夜夜,直属一部人穿越了为伊憔悴的隘口,终于在蓦然回首间,美梦成真了;

回顾上半年的工作历程,令人鼓舞,催人奋进,

在奋斗的坚实脚步中,不屈不挠的直属一部人,以超常的智慧,以不达目的誓不罢休的精神,全力以赴,勇往直前,

260名直一部精英抢抓机遇,奋勇争先,取得了____年上半年的全面胜利。

五、上半年表彰内容:

1、宣读<____年上半年先进单位和先进个人>

我们一路走来,带着成功者的自信与感慨,

我们一路走来,满怀奋斗者的骄傲与豪迈;

寿险战场上的摸爬滚打,练就了我们铮铮铁骨,

漫漫征程中的重重考验,磨砺了我们百折不挠的品格。

上半年,在直一部经理室正确领导下,全体营销将士奋力拼搏,浴血奋战,取得了非凡的战绩,其中有许多的优秀团队和先进个人脱颖而出,下面我们就掌声有请雷军经理宣读<直一部____年上半年先进单位和先进个人>获奖名单(上台音乐<西班牙斗牛士>。

2、颁奖(上台音乐<ymca>:

感谢雷经理,下面掌声有请获得优胜展业部称号的:李海庚展业部、陈玉英展业部、魏殿茂直属部、毕呈明展业部的代表和先进科室组训室的代表上台领奖,

李海庚展业部上半年完成新单保费81.82万元,奖励李海庚本人现金800元,

陈玉英展业部完成新单保费61.47万元,奖励陈玉英本人现金600元,魏殿茂直属部完成新单保费42.43万元,奖励魏殿茂本人现金500元,毕呈明展业部完成新单保费40.52万元,奖励毕呈明本人现金500元,

热烈的掌声有请刘经理为他们颁发锦旗和奖金;

感谢刘经理,下面掌声有请优胜展业组称号的:郗桂华展业组、刘慧展业组、张振萍展业组、王庆军展业组、李万义展业组、李刚展业组、刘春梅展业组、毕研才展业组、亓秀荣展业组、张燕玲展业组的代表上台领奖,

郗桂华展业组上半年完成新单保费28.19万元,奖励郗桂华本人现金200元,

刘慧组完成新单保费20.57万元,奖励刘慧本人100元

掌声有请魏殿茂经理为他们颁发锦旗和奖金;

感谢魏经理,下面有请荣获上半年先进个人称号的代表上台领奖,首先有请:郗桂华、魏殿茂、陈玉英、张振萍、亓敏、李玉琴、刘淑宏、李化伟、韩龙珍、王红上台领奖,

掌声有请李海庚经理为他们颁奖;

感谢李经理,接下来有请:王庆军、吕来英、刘慧、毕呈明、王乃兰、亓立芹、董强、许刚、亓秀荣、李俊婷、毕研才、栾尚来上台领奖,

掌声有请陈玉英经理为他们颁奖;

感谢陈经理,接下来有请魏洪顺、李桂芹、赵玉红、李芸、秦峰、朱翠芝、马爱华、亓林娟、陈迎、朱晖、亓焱、亓伟平上台领奖,

掌声有请毕呈明经理为他们颁奖;

感谢以上颁奖经理,同时对今天所有获奖的团队和个人表示热烈的祝贺。

3、典型发言:

今天,我们怀着期盼的心情登上这向往已久的舞台,这舞台洋溢着胜利的喜悦,赞颂着精英们的成功;

如果没有艰辛,收获不会如此美丽,如果没有跌倒,成功不会如此喜悦,多少次跌倒,就有多少次的爬起,多少次失败,就有多少次的努力,永不言败是我们一部人不变的信念。下面我们就敞开心扉,一起聆听获奖代表的心声――(上台音乐<西班牙斗牛士>

首先有请获奖展业部的代表李海庚经理上台作典型发言;

有请陈玉英经理;

接下来有请获奖展业组的代表郗桂华主任上台作典型发言;

有请刘慧主任;

下面有请获奖业务员代表李化伟伙伴作典型发言;

有请李俊婷伙伴;

伙伴们的精彩发言,使我们倍爱鼓舞和振奋,相信我们一流的伙伴在未来的日子里,一定会以更加饱满的激情,更火热的朝气,踏上征程,再创辉煌。

六、组训室奉献节目<钢铁的心>:

为了迎接本次会议,同时感谢各位领导对组训室的关心与厚爱和全体伙伴对组训工作的支持与配合,组训室全体成员特别为大家精心赶制了一个节目,大家想不想看?那么掌声有请,为大家跳一曲晨操<钢铁的心>。

七、魏经理作七月份业务推动:

伙伴们,我们是万众一心的精英团队,我们是无坚不摧的钢铁军团。上半年的战役硝烟未散,新一轮的业务比拼即将开始,下面我们就热烈的掌声有请业务推动小组的`魏殿茂经理作七月份业务总动员。

八、各团队表态发言(上台音乐<眉飞色舞>

感谢魏经理,昨天所有的荣辱都已经成为过去,今天我们又回到统一的起跑线,在新的起跑线上,机遇与挑战并存,面对责任与使命,我们没有选择,只有努力拼搏,奋勇争先,下面有请各团队的代表作表态发言――

九、刘经理讲话(音乐<奥林匹克号鼓>:

今天,我们各路英豪汇聚一堂,洗征尘,奏凯歌,共享成功的喜悦;

今天,我们直一部精英豪情满怀,点烽火,鸣号角,同擂催征的战鼓,

有道是:昔日百战多,勇破万重关,今朝踏春风,更好是来年!

下面让我们用最热烈的掌声有请刘经理讲话。

十、宣布结束(上台音乐<钢铁的心>

感谢刘经理,刘经理的讲话鼓舞人心,催人奋进,奋发的豪情已点燃

我们心中的梦想,成功的光茫也照亮了我们前进的航向,我们直属一部的每一名将士也定会为明天的辉煌涂下最精彩的一笔。再次用热烈的掌声感谢刘经理。

我们的任务艰巨而繁重,我们的使命光荣而神圣,让我们紧密团结在直一部经理室的周围,以本次会议为契机,抓住当前大好机遇,凝心聚气,昂扬心志,向着更高、更强的目标阔步前进!

下面我宣布<中国人寿莱芜分公司直属第一营销部20xx上半年总结及表彰暨下半年业务动员大会>到此结束。

篇7书写经验149人觉得有启发

今天要跟大家聊聊保险公司上半年总结表彰会的主持词怎么写,这个话题其实挺重要,因为这类活动的主持词要是写得不好,可能就会影响整个会议的气氛和效果。咱们先说说开头部分,开场白这部分得有点新意,但又不能太花哨,毕竟这是正式场合。比如说你可以从公司的业绩说起,用一些比较直观的数据,像今年上半年我们的保费收入比去年同期增长了多少之类的,这样一下子就抓住了大家的注意力。

接着就是介绍参会人员的部分,这一步特别关键,因为涉及到很多人,顺序不能搞错。一般是从上级领导开始,然后是部门负责人,再往后是优秀员工代表,这样的排列比较符合常规。不过这里头有个小细节需要注意,有时候名单特别长的话,容易漏掉一些人,所以提前核对一下名单很有必要,别到时候念错了名字,那场面就尴尬了。

接下来就是宣布会议正式开始的部分,这部分语言要简练,不能拖沓。可以简单回顾一下上半年的工作情况,强调一下取得的成绩,比如获得了哪些奖项,或者是完成了哪些重要项目,这些都可以作为亮点提出来。不过这里有个小问题,有时候主持词写得过于详细,反而会让听众觉得啰嗦,所以掌握好分寸很重要。

到了表彰环节,这部分需要特别注意措辞,既要表达对获奖者的肯定,又要显得真诚。比如说可以用“他们的努力值得我们每一个人学习”这样的话语,既不显得肉麻,又能起到激励作用。不过有时候写作者可能会不小心用错词,比如把“表彰”写成“表杨”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。

最后就是结束语了,这部分要给人留下深刻印象。可以展望一下下半年的工作目标,鼓励大家继续保持良好的工作态度,争取更大的进步。当然,这里也有一个小隐患,如果结尾写得太仓促,可能会给人一种虎头蛇尾的感觉,所以结尾部分的长度也要把握好。

2025保险公司员工上半年个人工作总结范文 【篇8】 1050字

我已在中国人寿保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对____年上半年工作情况的总结。

一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高

学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步

一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务

我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。

篇8书写经验149人觉得有启发

上半年过去了,作为保险公司的员工,写好一份总结是很重要的事情。总结,不是简单的流水账,也不是那种看起来很花哨的漂亮话,而是要结合自己的工作情况,把做过的事情梳理清楚,把学到的东西记录下来,这样对自己以后的工作也有帮助。

一开始写的时候,得弄清楚总结的大方向,就是说,你要想清楚自己这一段时间主要做了哪些事情,这些事情有什么意义。比如,你负责的是客户维护这块,那就要把联系了多少客户、解决了哪些问题都写进去。这部分不用太复杂,简单明了就好,就像平时说话一样,把自己干的事交代清楚就行。当然,这里边可能会有漏掉的地方,有时候一忙起来就容易顾不上一些细节,这很正常,但写的时候尽量别落下太多。

接着就是分析一下工作中的得失了。这一步很重要,因为只有知道自己哪里做得好,哪里还有不足,才能在接下来的工作里改进。比如,你发现有些客户总是抱怨服务响应慢,那你就可以反思是不是自己在这方面没做到位,然后想办法提升效率。不过,有时候写总结的时候,可能会因为赶时间就把这部分草草了事,这就不太好,毕竟总结的目的就是为了让后面的工作更好。

还有就是要把学到的知识点整理出来。保险这个行业变化挺快的,新政策、新产品层出不穷,所以平时要注意积累。如果这段时间参加了什么培训或者学到了新的业务技能,一定要记下来。这样不仅对自己有用,也能给同事分享交流。不过有时候写着写着,可能会忘记具体的一些细节,这时候可以翻翻笔记,或者问问同事,千万别因为怕麻烦就省略了这部分内容。

书写注意事项:

总结里还可以适当提一下工作中遇到的问题和解决办法。比如某个项目推进过程中遇到了困难,你是怎么克服的,这样的例子能让总结显得更有说服力。当然,写的时候可能会因为描述不清导致别人看不明白具体情况,这就需要多检查几遍,确保表达准确。

小编友情提醒:

写总结的时候态度要认真,不能敷衍了事。虽然有时候会觉得总结没什么太大用处,但实际上它能帮助我们理清思路,发现不足,为今后的工作打下基础。要是抱着应付的心态去写,那就失去了写总结的意义。

上半年保险公司工作总结的范文(精选8篇)

写一份高质量的总结,尤其是在保险行业这种需要细致和精准的工作环境中,确实不容易。尤其是对于刚接触这份工作的同事来说,可能一开始会有些摸不着头脑。其实总结的关键在于理清思路,把事情的过程和结果都交代清楚。先从基本情况说起吧。每个阶段的工作都有不同的侧重点,像是上半年,
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