年中工作总结与下半年工作计划范文 【篇1】2100字
年中工作总结与下半年工作计划
上半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、完成工作方面:
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会:
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求:
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足:
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。
五、下半年的工作计划:
1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
篇1书写经验254人觉得有启发
年中工作总结与下半年工作计划怎么写
写总结和计划的时候,很多人可能都会觉得头疼,尤其是那些没写过或者不太擅长的人。其实,这事也不是那么难,关键是要知道该怎么下手。
先说总结,总结得从实际工作出发,不能光凭想象。比如你负责的项目,上半年都干了什么,得一条条列出来。比如,上半年搞了几个活动,每个活动的效果怎么样,有没有达到预期目标,这些问题都要想清楚。写的时候,最好能用具体的数据说话,这样更有说服力。要是活动参与人数增加了多少,销售额提升了多少,这些都是很直观的成绩。
接着就是分析问题的部分,这个部分很重要。上半年的工作肯定不是一帆风顺的,总会遇到各种各样的困难。把这些困难找出来,然后分析原因。比如,某个环节是不是流程出了问题,还是人员配合不到位,找到症结所在才能更好地改进。当然,写这部分的时候,别光顾着抱怨,要带着解决问题的态度去写。
再来说说下半年的计划,这个就得基于上半年的经验了。既然知道了哪些地方做得好,哪些地方需要改进,那接下来的工作就可以有针对性地调整。比如,上半年活动效果不错,那就继续优化活动形式,增加一些新元素。如果某些环节总是出问题,那就得重新梳理流程,确保每个步骤都能顺利进行。
书写注意事项:
写计划的时候,时间安排也很重要。不能光有目标,没有具体的执行时间。比如,某项任务打算在第三季度完成,那就得明确具体的时间节点,这样大家才知道什么时候该做什么事。还有,资源分配也是个大问题,得根据任务的轻重缓急合理安排人力物力,不然到时候手忙脚乱就麻烦了。
有时候,写总结和计划的时候,可能会因为疏忽漏掉一些细节。比如,忘了把某次重要的会议记录下来,或者对某个项目的描述不够完整。这种时候,就需要回头仔细检查一遍,看看有没有遗漏的地方。毕竟,工作总结和计划不是随便写写就能交差的事,它关系到后续工作的开展。
2025年下半年中学政教处工作总结范文 【篇2】 1750字
一年来,在学校党政正确领导下,政教处与各处室密切配合,紧紧围绕学校工作中心,遵循学校整体工作思路,认真贯彻落实学校工作方针,紧紧依靠全体教职工的理解支持、关心帮助,在全体班主任老师的积极配合、全面参与、扎实工作下,认真地开展了一些工作,现简要总结如下:
一、努力加强德育队伍建设
1、按照学校“全员育人、全程育人、全方位育人”的要求。全体教职工都能自觉地在自己的工作岗位上,结合本职工作,认真履行了育人职责,学校制定实施了《关于实行全员班主任制》的规定,落实了优生、边缘生、后进生的帮辅与承包。全体任课教师充分发挥课堂主渠道作用,自觉渗透德育教育,全校上下,人人都是德育工作者,做到了教书育人,管理育人、服务育人、环境育人、逐步形成了全方位育人的格局。
2、加强了班主任队伍建设
制定实施了《班主任工作条例》、《班级管理考评实施方案》,继续实行班主任工作制度,班主任工作经验交流制度、例会制度、优秀班主任评选制度。加强了班主任工作的责任心、上进心、事业心教育,强化“三精”意识,即精心、精细、精品。召开了两次优秀班主任经验交流会,并下发了典型经验材料,举行示范班会观摩,观看了北京市优秀班主任报告录像带。
3、充分发挥学生自主管理的作用
(1)在班级内部继续推行值周班长制和班干部竞选轮换制度,各班级均成立班级管理量化小组,对每一位同学的日常行为进行量化管理。
(4)实施了自主与责任教育工程。在自主方面做到“三主四层次”,即以学生为主体,自主管理,主动发展,实施学生会、值周班、班级自治、学生个体四层次管理。在责任方面做到“五点五学会”,即以对家庭负责为起始点,学会孝敬;以对自己负责为立足点,学会诚信;以对学习负责为基本点,学会求知;以对集体负责为凝聚点,学会关心;以对社会负责为升华点,学会报效祖国。
通过以上形式,有效地促进了学生的养成教育,学校每学期对涌现出来的一大批三好学生、优秀干部、文明学生、学习尖子、体育尖子、艺术尖子、各类标兵等在全校大会上大张旗鼓的进行表彰奖励。本学年共评选出25名“五星学生”。
4、政教处自身组织建设。根据学校要求,制定了政教处工作制度、学习制度,努力争创“学习型、服务型、创新型”政教处。政教处人员分工明确,努力做到“团结协作、真诚善良,真抓实干、务求实效,主动学习、提高能力,开拓创新、有所作为”。
二、狠抓学生养成教育,认真落实一日常规
继续开展以争创示范班集体为龙头的常规管理达标活动,制定了《学生管理40条》、《学生管理手册》,对学生纪律、学习、三操、卫生、安全等一日常规,从严管理,精细管理。在常规落实上,由学校领导、政教处、班主任、全体教职工、学生会参与管理,实行一日一反馈,一周一总结,一月一评比,使常规工作落到实处。
三、多渠道开辟育人阵地
1、充分利用升旗仪式和国旗下讲话,加强对学生的教育,把升旗改为分年级轮流升旗,增强了对学生教育的针对性和实效性。
2、全面培养学生的遵纪守法意识,每学期开展一次法纪教育月。邀请关工委领导作了生动的法制报告,经常组织学生观看法制录像片、安全教育片,不定期进行违纪检举。通过作法制报告,落实后进生跟踪帮教,对违纪学生公开处分。通过以上形式有效地防止恶性事件的发生。
3、加强了宿舍管理。对宿舍卫生、物品摆放及被子折叠政政教处制定了详细的制度,并每天进行检查评分,每月评选购文明寝室若干个。经过严格管理,各班级的积极配合,学生公寓楼管理日趋规范,成为学校管理的一个亮点,得到了师生及学生家长的一致好评。
4、利用四川汶川地震中涌现出来的可歌可泣的事迹,对学生进行责任教育、感恩教育。
四、开展了丰富多彩的文体活动
为了丰富校园文化生活,寓教育于活动中。本学年学校先后组织了班级篮球赛、乒乓球赛、跳绳踢毽子比赛、拔河比赛、健美操比赛、趣味健身运动比赛。学校还先后组织了“颂歌献给党”歌咏比赛、“责任在我心中”征文与演讲比赛、书法绘画比赛、举办了“金秋写生”绘画展、“我爱家乡”征文比赛等活动,丰富了校园文化生活。
五、问题与不足
1、平时忙于事务性工作多,学习不够,理论水平和决策能力有待于进一步提高,德育科研及特色创新工作需进一步加强。
2、学生的不文明行为及不遵守纪律的现象时有发生,学生的养成教育有待于进一步加强。
篇2书写经验197人觉得有启发
____年下半年中学政教处工作总结怎么写
时间过得真快,转眼间____年的日历已翻到了下半年。这段时间里,作为中学政教处的一员,大家的工作可以说是忙得脚不沾地。说实话,每次写总结的时候总感觉无从下手,特别是面对一堆事情的时候,到底该怎么梳理才不会遗漏关键点?这事其实挺考验人的。
先说说这个总结的基本思路吧。一开始就得明确,总结不是流水账,它需要突出重点。比如我们政教处的主要工作,一个是日常的学生管理,另一个就是各种活动的组织。就拿日常管理来说,每天都有值日老师巡查,处理学生违纪情况。这些事情看似琐碎,但却是维持校园秩序的基础。如果能把这些工作的成效具体化,比如通过巡查减少了多少起打架事件,或者改善了多少学生的不良习惯,那这部分内容就会显得更有说服力。
至于活动组织这一块儿,上半年搞过几次大型主题活动,像法制讲座、心理健康周之类的。这类活动的效果如何,有没有达到预期目标,这些都是总结的重点。当然,不能光说结果好,还得分析一下过程中遇到的问题。比如有一次法制讲座,场地布置得有些仓促,导致音响设备出了点状况,影响了现场气氛。当时大家都挺着急的,后来大家一起想办法解决了,这也算是一个经验教训。
还有就是资料整理这块儿。每次活动结束之后,资料归档是最基本的要求。不过说实话,有时候事情一多,资料归档这件事就容易被忽略。比如有次活动结束后,部分照片和文字记录就没及时上传到学校档案系统,后来找起来费了不少劲儿。这种事情虽然不大,但确实会影响后续工作的开展。所以,平时养成良好的习惯很重要,尤其是这种涉及长期保存的东西。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些创新做法。比如今年尝试用线上问卷的方式收集学生对学校管理的意见,这种方式既节省了人力,又提高了反馈效率。当然,这种方法也不是一开始就完美的,刚开始设计问卷的时候,有些问题措辞不太准确,导致部分学生理解偏差。后来经过调整,效果就好多了。这种尝试和改进的过程,也是总结中值得提一提的地方。
2025年中工作总结及下半年工作计划ppt模板范文 【篇3】 2900字
转眼间,____年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:
一、上半年工作总结:
(一) 、知识管理
____年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、____年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、____年集团知识管理考核——个人积分
说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、____年集团知识管理考核——频道点击
1、培训覆盖面力求100%
____年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道____考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团km现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第xx届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);
(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(km推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的km推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
(3)、个人荣获集团“知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二) 、现场管理
数据回顾:
1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
____年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,____年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
按照____年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员____自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾:
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与____年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理为____年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足:
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划:
1、知识管理
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6s专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
篇3书写经验208人觉得有启发
____年中工作总结及下半年工作计划ppt模板怎么写
做总结的时候,有些人会觉得自己有东西可写,但也有人觉得无从下手。其实总结这事,不是一蹴而就的,得慢慢积累。首先要梳理一下上半年的工作内容,这个很重要。把所有的项目都列出来,哪怕是很小的事情也不能遗漏,不然到时候汇报起来就会显得不全面。
比如,上半年参加了几个重要的会议,这些会议的具体情况、讨论的重点、达成的结果都要记录下来。还有日常的一些工作流程,比如每个月的报表整理、客户拜访的情况,这些都要详细地写清楚。有时候,大家会觉得这些细节不重要,但其实细节往往能反映出工作的态度。
接下来就是提炼重点了。在这么多工作中,哪些是做得比较成功的,哪些是需要改进的,要把它们找出来。成功的地方可以用来鼓励自己继续坚持下去,而需要改进的地方就要好好反思一下原因是什么。这里有个小提醒,如果在写的过程中发现自己记错了某些事情的时间或者数据,不妨停下来重新核实一下,别急着往下写。
到了下半年的工作计划部分,就需要结合上半年的经验来制定。可以根据公司的发展方向和个人的职业规划,设定一些具体的目标。比如提升某项技能、拓展新的业务领域之类的。不过要注意的是,目标不能太笼统,得有具体的衡量标准,这样年底的时候才能知道自己是不是达到了预期的效果。
制作ppt的时候,版面设计也很关键。要用清晰的图表展示数据,让观众一眼就能看明白。颜色搭配上也要讲究,不要太花哨,以免分散注意力。有时候,字体大小的选择也很重要,要是字号太小,坐在后排的同事可能就看不清楚了。
书写注意事项:
关于总结和计划的内容呈现,建议多用动词开头的句子,这样听起来更有行动力。比如说“优化现有的流程”、“加强团队协作”这样的表达方式,比单纯描述现状更能体现积极的态度。当然,有时候写作者可能会因为赶时间,就把一些关键点写得过于简略,这就需要在正式提交前再仔细检查一遍,确保没有遗漏重要内容。
小编友情提醒:
记得给自己的工作做个简单的回顾和展望。这不仅是为了让领导看到你的努力,也是为了给自己一个明确的方向。希望以上的这些小技巧能够帮助到大家,让大家都能做出一份满意的总结和计划。
年中工作总结及下半年工作计划ppt-营业厅年终总结范文 【篇4】 400字
____年已经过半,上半年紧紧围绕市公司下达的指标开展以下方面的工作,工作中有好的成绩、 也存在一些问题,现就对以下工作对上半年的工作回顾
一、培训提升
二、营业厅服务质量提升
三、投诉处理提升
四、前后台协同
五、电子渠道推广
六、各个乡镇营业部沟通走访
培训提升
1、定期组织培训
每月分别的一线服务人员,组织集中培训,拟定计划、(计划包括培训时间、培训人员名单、等)培训情况等。
2、业务考试
为确保培训效果,每月组织一次一线人员业务考试,考试内容为当月培训内容,并将考试成绩在分公司内通报。
3、一线人员业务抽查
省公司或市公司对市公司组织的培训内容,分公司培训内容以外呼的形式进行抽查
在组织培训中发现,新员工较多,新业务接受较慢,加之服务人员不够重视业务培训。
营业厅服务质量提升
1、营业厅服务质量提升
(1)服务厅排队等候时间达标率
(2)等候时间满意率
(3)营业厅整体服务质量
篇4书写经验149人觉得有启发
年中工作总结及下半年工作计划ppt-营业厅年终总结怎么写
在撰写年度总结的时候,很多人会感到无从下手。其实,总结并不是一件特别复杂的事情,关键在于如何理清思路,把过去半年的工作梳理清楚,同时对未来做出合理的规划。首先得把上半年的工作情况做一个大致的回顾,这个部分主要是列出主要的工作任务,比如接待了多少客户,处理了多少投诉,销售额达到了多少目标之类的。
在回顾工作的同时,要注意将重点放在那些对公司发展起到重要作用的项目上。比如某项新业务推广的效果如何,有没有达到预期的目标,如果没达到,那是什么原因导致的,这些问题都需要认真分析。这一步很关键,因为只有找到问题所在,才能在后续工作中加以改进。
接下来就是提炼经验教训了。这部分内容不是简单的罗列数字,而是要结合具体案例进行深入分析。比如说某个同事在处理客户纠纷时采取了怎样的方式,取得了怎样的效果,这样的例子可以用来说明某些方法的有效性。当然,也不要忘了提到那些失败的经验,毕竟失败也是成功之母,从失败中吸取教训同样重要。
到了制定下半年工作计划的时候,就要根据上半年的情况来设定新的目标了。目标不能太笼统,应该具体到每个月甚至每周的任务量。比如,每个月的销售额目标是多少,每月新增客户的数量是多少,这些都是可以量化的目标。另外,还要考虑到市场变化的因素,随时调整策略。
记得要把计划落实到具体的行动措施上去。比如说为了提高销售额,是不是需要加强员工培训,提升他们的销售技巧?或者是通过举办一些促销活动来吸引更多的顾客?这些具体的措施能够让整个计划更加可行。
有时候在写总结的时候,会遇到一些小麻烦,比如时间久了记不清具体的数据了,这时候就需要查阅之前的记录,确保信息的准确性。还有些时候,可能会因为疏忽漏掉了重要的事情,这就需要多跟同事沟通交流,看看他们是否还记得什么遗漏的部分。
销售公司年中工作总结及下半年计划范文 【篇5】 1700字
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
篇5书写经验263人觉得有启发
销售公司在做年中工作总结和下半年计划的时候,往往需要结合实际情况来梳理过去半年的成绩与不足。首先要明确的是,总结这部分的内容并不是简单地罗列数字或者堆砌事实,而是要从多个角度去分析问题,比如市场变化、客户需求、内部管理等方面。比如,上半年销售额增长了百分之二十,这个数字本身很重要,但更重要的是要分析背后的原因,是因为新产品推出还是因为营销策略调整?如果只看表面成绩而忽略深层次原因,那总结就失去了意义。
接着讲到下半年计划,这里需要注意的是目标设定一定要具体且可行。比如,有些公司喜欢定一个模糊的目标,像“提升品牌知名度”这样的说法,虽然听起来很美好,但实际上很难衡量效果。相比之下,明确一个具体的指标会更有帮助,比如说“通过社交媒体平台增加粉丝量十万”。另外,计划的制定还需要考虑到外部环境的影响,比如经济形势、政策变动等因素。要是忽视这些因素,即便制定了再好的计划,也可能因为不可控的情况而失败。
在撰写总结和计划的过程中,还要特别注意数据的准确性。有时候,因为手头资料有限或者统计口径不同,可能会导致数据上的偏差。比如,某份报告里提到的客户满意度提高了十五个百分点,但仔细核对后发现,这可能是基于一个很小的样本得出的结果,不具备普遍代表性。这种情况下,就需要重新审视数据来源,并作出相应的修正。
还有就是,团队协作在这一过程中也显得尤为重要。很多时候,单靠个人的力量很难全面掌握所有情况,这时候就需要各部门之间加强沟通,确保信息共享。例如,市场部可能对消费者反馈了解得比较清楚,而销售部则能提供更多一线的数据支持。只有当这些部门的信息能够有效整合起来,才能形成一份完整的总结和可行的计划。
在实际操作中,也会遇到一些意想不到的小麻烦。比如,某位同事提交的数据表格格式不太统一,这就给后续的数据汇总带来了一定难度。不过这也提醒我们,在日常工作里养成良好的习惯非常重要,像提前规定好数据上报的标准格式之类的,这样就能减少类似的问题发生。再比如,有时候为了赶时间,草草完成了初稿,结果发现里面有不少地方逻辑不通顺,甚至出现了拼写错误,这就需要花额外的时间去修改完善。
最后要说的是,总结和计划不仅仅是书面文件这么简单,它实际上反映了一个公司的管理水平和发展方向。因此,无论是撰写还是审核,都需要投入足够的精力,确保每一部分都经得起推敲。
律师年中工作总结及下半年工作计划书范文 【篇6】 3350字
一、以xx统领律师、基层法律服务工作,不断开拓创新,大力推动律师、基层法律服务行业快速发展。
(一)律师和基层法律服务工作者队伍进一步壮大。截至____5月底,全市共有律师事务所83家,有执业律师821人,其中社会律师746人,公职律师46人,法律援助律师29人,律师人数比上年新增38人,形成了社会律师、公职律师、法律援助律师相互并存、共同发展的良好局面;全市共有基层法律服务所76家、基层法律工作者446人,比上年减少20人。
(二)律师、基层法律工作者服务经济建设、构建和谐社会能力的进一步增强。他们在参与政府重点工程、重大项目、招商引资、知识产权保护、防范法律风险、增强经济运行的规范性和安全性方面发挥了重要作用。据统计,____1至5月份,全市律师共办理刑事案件1447件、民事案件5723件、行政案件276件、非诉讼法律事务612件、涉外港澳台案件11件、法律援助案件190件、解答法律咨询6540人次、代写法律文书1298件、担任机关和企事业单位法律顾问2062家。全市基层法律工作者共代理诉讼事务5344件、非诉讼事务657件、法律援助案件482件、解答法律咨询12711人次、担任机关和企事业单位法律顾问827家。
(三)律师和基层法律服务行业的创收有了较快增长。据统计,____1至5月份全市律师业务收入11457.90元,同比增长19.13%。全市基层法律工作者业务收入1228.62万元,同比增长6%。
二、以创建文明机关为动力,不断改进工作作风,努力提高机关工作人员的行政管理和行政执法水平。
在创建文明机关中,我们从加强业务建设、落实执法责任、提高办事效率、提高服务质量抓起,较好地完成了各项行政管理和行政执法工作。
(一)规范行政审核、许可工作。一是做好法律服务机构设立、变更工作,共审核上报了19家律师事务所的住所和合伙人变更;二是做好律师执业证的核发工作,共审核发放专职律师执业证30本(其中新发18本、补发2本、转所10本),审核发放公职律师执业证2本;三是做好基层法律工作者执业证的审批许可工作,共审批许可基层法律工作者执业证26本;四是指导律师协会做好律师助理证发放及备案工作,共发放助理证179本(其中专职律师助理证38本,实习律师助理证141本)。
(二)做好律师事务所改制工作。据修订后《律师法》规定,我市共有24家合作制律师所改制成合伙律师事务所或个人律师事务所。目前,已基本完成改制任务。
(三)完成年检、注册工作。5月份,有83家律师事务所、76家基层法律服务所通过年检;731名执业律师、444名基层法律工作者通过了注册。
(四)认真查处投诉案件。1至5月份,共受理投诉律师案件11件,经调查,全部如期结案;受理基层法律服务工作者投诉2件。今年还受理了三起非法法律服务机构,如设在慈溪市看守所东边的“省城律师,专业刑事辩护”,设在江东的“私人侦探”,设在宁波市看守所对面的“天赞法律咨询”,均得到了查处,较好地净化了我市的法律服务市场。
(五)加强对律师、基层法律服务的指导与监管。草拟了《宁波市律师行业发展规划》,并与市发改委多次沟通与协调,该规划有可能由市发改委和市司法局联合发文予以实施;召开了二次全市性工作会议,即全市“一村一顾问”工作会议和全市律师、基层法律服务管理工作会议,会议通过交流、总结和部署,明确今年律师、基层法律服务的主要工作任务及要求;完成了市直属律师事务所《年度综合目标考核》,并将考核结果通报给各律师事务所。其他大多数县(市)区联络组也建立了相应的《年度综合目标考核》制度,这一制度的坚持,较好地推动了律师事务所的自律性管理。
三、以队伍建设为重点,坚持教育与监管并举,努力塑造法律服务行业良好的社会形象。
(一)开展党的十大精神专题教育,增强全市律师的大局观念和责任意识。市律协下发了《关于在全市律师行业开展党的xx精神主题教育活动的实施方案》,在学习方法上采取多种形式,如市律协集中培训辅导、律师事务所组织学习讨论、参与市局征文演讲比赛等,市属律师写征文1,经参加市局征文、演讲比赛活动,众信所姜洪明律师撰写的《坚持xx,提高法律服务水平》、和义所孙国庆律师撰写的《深入学习贯彻党的xx精神,开创法律服务工作新局面》获征文比赛三等奖;百铭所陆黛霞获演讲比赛三等奖;市律协获演讲比赛组织奖。在学习中坚持用党的xx精神武装头脑、指导实践,注重实效,并做到三个结合:即学习xx精神与开展创业创新、服务民生相结合,与开拓服务领域、提高服务能力相结合,与规范执业行为、推动行业发展相结合。通过教育,提高了广大律师大局意识、责任意识,树立了正确的服务观、执业观。
(二)加强党的建设,保证律师行业正确的发展方向。目前,全市现有党员律师215名,建有党支部35个。把加强思想建设、组织建设、作风建设作为律师党建工作重点,积极探索做好党员律师经常性教育工作方法和途径,重视发挥基层党支部和全体党员在律师队伍建设中的引领和保障作用。在抗震救灾捐款活动中,和义、波宁、盛宁、导师所党支部共交纳特殊党费37188元。
(三)加强业务培训,不断提高律师业务水平。今年共举办了3期继续教育培训班(其中律师1期、基层法律工作者2期),培训内容除《劳动合同法及劳动争议仲裁法实务》、《反垄断法解读》、《企业股票发行上市法律实务》、《民事诉讼法和律师法修改的主要内容和律师应注意的问题》、《仲裁与律师技巧》、《律师抗诉实务》等法律课程外,还安排了《坚定不移发展社会主义民主政治》课程。
(四)加强实务理论研讨,不断提高律师、基层法律工作者实务与理论水平。市律协律师实务理论研讨会共征集来自25家律师事务所的15论文,经律协各专业委员会初评后,共有4论文入选,并在大会上作了交流。通过评委评比和与会作者推荐相结合的方法,评出一等奖,二等奖,三等奖。市基层协会,组织了一次由40人参加的知识产权专题研讨会。
(五)开展律师文化建设,引导律师树立正确的执业理念。在全市律师事务所中开展了以打造“品牌”、增强竞争力为目标,以加强 “思想建设、团队建设、制度建设、业务建设、诚信建设”为内容,以所刊、所徽、网站、所训等为载体的律师文化建设活动。通过律师文化建设,要进一步改善办所理念,确立发展目标,构建共同价值,规范执业行业,提高竞争能力。今年,还组织律师事务所参与浙江省律师协会举行的优秀“所微、网站、所刊”评选活动,我市共报送“所微、网站、所刊” 17个。经评定,导司、波宁二家律师事务所荣获浙江省律师行业“优秀网站”、“优秀所刊”三等奖。
(六)积极组织公益活动,努力树立律师、基层法律工作者的社会形象。一是组织抗震救灾捐款活动,全市律师共捐款656470元,基层法律工作者共捐款155000元。二是组织女律师到恩美福利院开展献爱心活动,继去年组织女律师向宁波市恩美儿童福利院捐款10000元后,今年又组织部分女律师捐款,再次向宁波市恩美儿童福利院捐款10000元。 三是组织法律援助律师志愿团,承办由法律援助中心指派的法律援助案件,定期参加12348值班电话的法律咨询专线和接待来访群众。四组织未成年人保护工作志愿团,3月25日上午,他们前往浙江省少年管教所进行关爱帮教,当场,向13名少年服刑人员赠送了生活用品,并对3名入监以来从未有家长探望的少年服刑人员捐款1500元。九是弱势群体提供法律援助,1至5月份律师、基层法律工作者共办理法律援助案件672件。
(七)律师担任行业、社会职务增多,影响力不断扩大。童全康、赵永清被聘为中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁员;陈波被聘为中国海事仲裁委员会仲裁员;赵永清、袁裕来当选全国律协专业委员会副主任、执委主任;赵永清、叶明当选浙江省律协涉外与海事海商、民商业务专业委员会主任。
四、以宣传贯彻实施修订后《律师法》为契机,坚持保障律师执业权利、规范律师执业行为,努力改善律师执业环境。
为使修订后《律师法》能在6月1日起顺利施行,我们多措并举,认真做好学习、宣传、贯彻工作,并收到了较好的效果。
(一)举办二期《律师法》培训班。在____律师执业注册前的继续教育中,把《律师法》作为培训课程之一,对全体律师进行了一次强化培训,使全体律师更加全面、准确地领会修订后《律师法》的立法原则和主要精神,提高了全体律师行使执业权利和履行执业义务的自觉性。
(二)开展《律师法》宣传活动。利用报刊、电台、电视台、网络等媒体,有组织、有步骤地开展形式多样、群众喜闻乐见的《律师法》宣传活动。与宁波电视台联合制作了一期长达
篇6书写经验164人觉得有启发
律师的年中总结和下半年工作计划书该怎么写,这确实是个需要认真对待的问题。这类总结和计划书不是简单的流水账,而是要能反映过去半年的工作成果和存在的问题,同时还要规划好接下来的工作重点。
先说年中总结,很多人可能觉得只要把上半年接的案子列出来就行,其实不然。要结合案件类型、客户反馈、自身专业能力提升等方面综合考量。比如,上半年接了几个重大刑事案件,处理过程中遇到哪些棘手的问题,这些问题是否得到了妥善解决,有没有新的应对策略,这些都是总结的重点内容。另外,团队合作的情况也得提一提,毕竟很多案子不是一个人就能完成的,团队成员间的配合是否默契直接影响到案件的结果。
至于下半年的工作计划,那就得基于上半年的经验来制定了。可以根据当前市场环境的变化,调整业务方向。比如现在经济形势不太好,企业面临更多法律风险,那么就可以考虑加强企业合规方面的服务。还有就是继续深耕某些领域的法律服务,比如知识产权保护、合同审查等,这些领域的需求一直很稳定。当然,也不能忽视个人职业发展,要明确下一步的学习目标,是考取某个资格证书,还是参加一些高端培训课程,这都会对未来的工作产生积极影响。
写总结和计划的时候,要注意条理清晰,用词精准。但有时候也会遇到一些小问题,比如有时候为了赶时间,草草写完后才发现有个别地方表述得不太清楚,这时候就需要回过头去仔细检查一下。还有就是数字一定要核对准确,一个小小的错误可能会导致整个数据分析失真。另外,引用的数据来源也要标明出处,这样既显得专业,也能避免不必要的麻烦。
公司综合办公室年中工作总结暨下半年工作计划范文 【篇7】 4600字
公司综合办公室年中工作总结暨下半年工作计划
今年上半年以来,综合办公室全体员工紧紧围绕公司全年工作计划和目标,齐心协力、各负其责、努力工作,较好地完成了上半年的各项工作任务,取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,有待于进一步改进和提高。现将综合办公室上半年工作情况从以下几方面进行分析和总结,以便我们总结经验、取长补短、改进不足,提高今后的工作成效。
一、上半年主要完成的工作有以下十个方面:
1、做好文件收发、传递、保管以及会议安排工作。
办公室作为公司的职能管理部门,文件的收发、传递和保管是其重要职责。在过去的半年中,办公室始终如一日地按时做好每一次文件的收发、传递和保管工作,及时、准确地传递各类信息,为公司领导管理和决策提供依据。并做好每月各类工作总结、汇报材料的上报工作和各种会议的组织工作。2月8日,成功组织召开了新能源公司____年度工作会议,统一了思想,鼓舞了干劲,落实了各项任务。
2、积极为长安引镇项目办理各项审批手续。
今年2月27日、6月12日,销售公司赵总、乔总、甄总以及杨总一行先后到我公司长安引镇工地调研视察,体现了销售公司领导对我公司项目建设的重视,综合办公室及时为领导的调研视察积极做好汇报材料、后勤服务等方面的工作。在日常的工作中,为了加快引镇项目建设进度,办公室与项目技术科紧密配合,积极办理了项目建设的土地置换、项目立项、项目备案等各项前期审批手续。另外,又积极起草了与xx民生燃气公司、xx铁路石油物资公司等单位的各种合作协议与材料,为公司的业务工作和项目建设提供了周到的服务。
3、组织开展了学雷锋活动。
三月份,综合办公室认真落实销售公司《关于深入开展学雷锋志愿服务月活动的通知》精神,成立了学雷锋行动小组,号召员工从我做起,从身边小事做起,组织小组成员利用中午休息时间清理马路上的野广告、擦洗广告牌、护栏等,将学雷锋活动同培养团队合作精神有机结合起来,不断提高员工的道德和素养。虽然活动过程简单,但意义重大,大家收获不小。
4、组织开展了深入学习实践科学发展观活动。
为认真贯彻落实销售公司深入学习实践科学发展观活动精神,切实推进新能源公司学习实践活动,从4月3日开始,我们多次组织了深入学习实践科学发展观活动,在最近的三个月中,综合办公室严格按照销售公司学习实践科学发展观活动实施方案的要求,精心组织开展学习实践活动,按时上报各种总结、汇报材料。到目前,共上报周工作总结十,阶段总结两篇,调研报告,分析检查报告。在前两个阶段的学习活动中,从动员学习、提高认识、解放思想大讨论,到调研学习、分析检查,通过认真组织,保证了学习实践活动的顺利进行。
5、修改完善了公司各项规章制度。
俗话说没有规矩不成方圆,严格的规章制度是各项工作有序进行的保障。上半年,办公室不断建立和完善了公司的部分规章制度。 特别是,4月份以后,抽调专人对公司的各项规章制度进行了梳理,修订和完善了公司各部门管理制度及岗位职责,使公司各项工作逐步走向制度化、正规化。
6、顺利完成了职工信息采集工作。
根据集团公司《关于加快集团公司人力资源信息化的通知》精神,办公室按照集团公司的整体部署和实施进度,认真落实,派出相关人员专门参加数据采集和操作的业务培训,积极配合此次采集工作,并于六月底顺利完成。这次信息采集,利用了集团公司专门的数据采集工具和软件,通过进入延长石油职工信息采集数据库,可快速查询集团每位职工的基本信息,使公司人力资源管理更为科学、有效。
7、组织开展了两期拓展训练,增强了员工的凝聚力,提高了员工的士气。
为了增强公司团队整体协作能力和竞争力,更好地适应多变的市场环境,根据公司领导的安排,综合办公室于3月、4月分别利用节假日组织了两期野外拓展训练。通过拓展训练,既使大家得到了锻炼,又加深了所有员工间彼此的信任度,增强了公司的凝聚力和团队合作精神,对圆满完成公司的销售任务打好了基础。
8、举办首届新能源业余书法比赛。
在深入学习实践科学发展观活动之际,综合办公室于6月11日举办了首届业余书法比赛。公司员工积极响应,本次活动共收到了作品20余幅,不仅为书法爱好者提供了展示的舞台,为公司发现了书法方面的人才,同时也带动了公司的学习气氛,提升了公司的文化氛围,丰富了员工的文化生活。
9、建立了公司网页,为职工提供了一个信息交流平台。
6月份,在公司领导的精心指导下,经过有关人员的辛勤努力(特别是徐华同志),新能源公司的网页建成并开始运行,为公司全体员工提供了又一个信息交流平台,也为公司对外合作、开拓市场、扩大业务提供了展示形象的窗口。
10、积极宣传报道了公司各项工作成就。
上半年,办公室安排专人负责,及时书写通讯报道稿件,在《销售简讯》等刊物上共发表了稿件10余篇,及时对公司的各项工作进行宣传报道,展示了公司的实力,提升了公司的企业形象。
二、工作中存在的问题和不足:
通过上半年的努力,综合办公室的各项工作取得了一些成绩,但我们在看到成绩的同时,也发现了工作中还存在许多不足之处,还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。主要有:
1、工作任务较多,人员比较年轻,工作经验不足,工作不够深入,有待于进一步提高;
2、机构不健全,工作职责不够明确,分工不够仔细;
3、服务意识不强,工作不够主动,缺乏科学、合理的计划和安排;
4、对考勤、纪律工作抓得不够严格,人员培训工作有待于加强;
5、对公司的日常事务和领导交办任务虽然能按时完成,但管理上创新不足,效率不高;
6、宣传报道力度不够,形式单一,还有待于改进。
三、下半年工作重点和计划:
根据公司全年的目标和任务,综合办公室在下半年里计划抓好以下几方面的工作:
1、日常管理工作方面:继续完善公司各项管理制度,规范各项管理工作,形成完整的制度体系。具体来说,就是制定和完善各项工作流程,如:公文处理程序、办公用品购买、领用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各项管理制度,如会议制度、业务经营管理制度、财务制度、人力资源管理制度、行政管理制度、车辆管理制度等。同时,对办公室内部人员进行详细的分工,做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面:做到信息传递及时、准确、无误;上传下达积极主动、富有成效。
3、人员管理方面:加强团结,加强业务学习和知识更新。只有坚持学习新知识、钻研新业务,全面了解公司的业务进展和行业动态,才能真正胜任各项工作,完成公司的各项任务。建立健全员工培训体系,制定员工培训制度,培训流程,并按照制度进行定期培训。
4、项目建设方面:积极努力,与项目技术科紧密配合,尽最大努力为项目建设办理各项开工手续,加快项目建设进程。
5、宣传报道方面:加强宣传报道工作,加强公司文化建设工作,加强公司网页的维护和管理工作,使其成为公司对外交流的窗口。
6、文化娱乐方面:举办各种文化、业务、体育等竞赛活动,提升全体员工的综合素质。
7、证照办理方面:及时进行办理各种证照的变更和年检手续。
8、其他方面:完成好公司领导安排的其他工作。
此外,还要做好档案管理、车辆管理、后勤保障等工作,严格遵守各项管理制度,保守公司商业机密,维护公司全部利益。
以上是综合办公室上半年工作总结和下半年工作计划,难免有不全面、不妥之处,不对之处,请大家批评指正。
谢谢!
公司综合办公室年中工作总结暨下半年工作计划
2____上半年已结束,综合办公室全体人员秉承严谨、务实、创新、奉献的企业精神,在分公司领导及部门负责人、同事的支持与帮助下,按照分公司的要求,各司其职、各尽其责,在工作上取得一定收获,也存在一些不足,为了总结经验、寻找差距促进部门各项工作再上一个台价,现将____年上半年工作完成情况及下半年的工作计划汇报如下:
一、内部分工
办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量工作,因此,首先要明确责任分工,确保工作无间隙、事事有人抓。办公室人员能够做到在职责分工范围内大胆负责、主动工作,调动大家的积极性、提高工作效率,保证办公室工作的正常有序开展。
二、做好综合办公室日常工作
1、利用oa系统完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范、强化公文审核把关工作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误。
2、根据分公司运行工作实际,协助主管领导相继完善了《砼分公司规章制度汇编》、《砼分公司经济管理办法》等
规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、及时办理分公司营业执照、企业组织机构代码证的年检变更工作 。
4、印信管理工作。从____年5月26日接手累计用印约 29 余次。用印过程严格遵守公司的印章管理制度执行,在保证合理规范用印的同时,做到及时、高效。
5、积极做好增收节支工作,做好工作计划。切实抓好分公司办公费用的日常管理工作。建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要。
6、做好各类劳动合同签订上报,劳动合同签订台帐等工作;熟练使用集团gs、公司hr人力资源系统,及时更新员工的各种信息,做到数据准确、更新及时、按时上报。
7、完善消防、保卫工作,消除各种隐患。及时在重点部位完善消防警示牌,在与各部门签订消防安全保证书。对消防器具及时进行检查更换,使消防器具符合使用规定要求,组织员工参加消防培训,有效的控制和杜绝了各类隐患事件的发生。进一步加强门卫管理制度,门卫人员要严格执行公司管理规定。对罐车和材料的运输车出入要有登记、来访人员进出要有登记、夜间巡视要有记录。
三、工作中存在的问题和不足
半年来,综合办公室在分公司领导的深切关怀和大力支持下,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,需要我们不断的改进。主要有:
1、工作任务较多,人员工作经验不足,工作不够深入,办事拖拖拉拉,有推诿现象,有待于改善服务态度。
2、服务意识不强,工作不够主动,缺乏科学、合理的计划和安排。
3、对考勤、纪律工作抓得不够严格,人员培训工作有待于加强。
4、对各部门有些工作了解得不够深入,矛盾化解的不够及时,使各部门的职能没有得到充分的发挥。
5、宣传报道力度不够,形式单一,还有待于改进。
四、结合综合办公室是协调左右、联系八方的中心枢纽,承担着上传下达、沟通内外、档案管理、车辆管理等各项工作,点多面广,工作繁忙,根据上半年的工作情况,结合分公司现状,对下半年工作做一个初步的计划和构想。
1、进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
2、强化服务意识,努力做好各项后勤服务工作。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平;对外接待工作,要严格按照公司规定执行。
3、加强与上级直管部门和兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求。
4、加强各部门之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使各部门的职能得到充分的发挥。
5、加强本部门人员认真学习邓小平理论、十八届三、四中全会精神,在学习中不断的提高政治理论水平、业务素质和工作能力。
此外,还要做好档案管理、车辆管理等工作,严格遵守各项管理制度,保守公司商业机密,维护公司全部利益。
以上是综合办公室上半年工作总结和下半年工作计划,难免有不全面、不妥之处、不对之处,请大家批评指正。
篇7书写经验161人觉得有启发
写总结的时候,得先把这半年来的具体事项理清楚。先从日常事务入手,像是文件归档、会议记录之类的,看看有没有遗漏的地方。记得把一些重要事件单独列出来,尤其是那些上级领导特别关注的事情,要详细写明完成情况。比如说上次那个跨部门合作项目,当时是怎么协调的,遇到了什么困难,最后又是怎样解决的,这些细节都要交代明白。
然后就是财务这块,每个月的预算执行情况得搞清楚,看看有没有超支或者节约的地方。财务报表最好附上去,这样领导能直观看到成果。不过有时候数字太多,容易让人看花眼,所以最好配个简单的图表,把关键点标出来。
还有人员管理这部分也不能忽视。员工培训有没有按时开展,绩效考核是否公平公正,这些都是需要重点写明的。如果有些新入职的同事表现突出,不妨提一下,给新人一个鼓励也是不错的。
至于下半年的工作计划,就得结合上半年的情况来制定。比如,如果上半年发现某些流程效率不高,那下半年就该优化这些环节。可以参考同行的做法,也可以借鉴其他部门的成功经验。当然,目标要定得具体些,像“提高工作效率”这样的说法太笼统了,不如说“将审批时间缩短至三天内”。
不过有时候写总结会遇到一些小麻烦,比如记不清某个项目的具体日期,这时候可以翻翻当时的邮件记录或者日志本,千万别凭记忆乱写。还有就是语言表达上,尽量用平实的话,别堆砌太多华丽的辞藻,毕竟总结不是散文诗。
书写注意事项:
写总结的时候,有时候会忽略掉一些看似不起眼的小事。比如办公用品采购,虽然金额不大,但长期累积下来也是一笔不小的开支。要是能在这方面节省一点,对公司来说也是好事。所以,别嫌琐碎,该写的东西都得写上。
小编友情提醒:
写完之后别急着提交,多检查几遍,看看有没有错别字,格式是不是统一。有时候一个小小的疏忽,可能就会让人觉得不够认真。
2025年中总结及下半年计划范文 【篇8】 4050字
今年我县的交通运输工作在县委、政府的正确领导下,在上级主管部门的帮助指导下,我局深入贯彻落实科学发展观,扎实推进交通基础设施建设,狠抓项目建设,不断加大农村公路养护工作力度,进一步规范运输行业管理,加强队伍建设,切实提升了交通工作的服务质量和水平。截止目前,完成固定资产投资x万元,各项工作取得了明显成效。现将今年我县交通运输工作开展情况总结如下:
一、各项工作开展情况
(一)交通项目建设加快推进。
一是抓好行政村通畅工程建设。今年我县的行政村通畅工程建设项目分两批实施。第一批行政村通畅工程项目x公里,争取中央资金x万元,该项目分为两个合同段,于____年5月2日进场开工,截止目前,一合同段完成投资x万元,二合同段完成投资x万元,预计在12月底全面完成。第二批行政村通畅工程项目x公里,____年行政村通畅工程今年提前实施28公里,现已完成招标工作,1月中旬已进场施工,各项工作进展顺利。
二是认真抓好大中修工程建设。五印公路路基扩宽项目建设全长x公里,总投资x万元,该项目于____年2月24日开工,分为四期进行。一、二、三期工程建设已完工,四期工程于9月中旬开工,预计在____年2月全面完成,现已完成投资x万元。投入x万元资金,完成了牛街爱国公路x公里路基改造项目,附属工程正在建设中。巍宝山、民建公路建设已完成了招标工作,于____年1月中旬进场施工。
三是抓好小湾库区水运设施建设。全年共有拉四渡、小密喜、地固、富去妈、礼可、田口x个建设项目,总投资x万元,目前已完成了拉四渡、小蜜喜和礼可三个停靠点,其它项目正在紧张的建设中,预计在12月底全面完成建设任务。犀牛渡码头建设勘测设计已完成,预计在12月份开工建设。
四是抓好其他各项工作。我局在抓好上述项目建设工作的同时,积极做好弥巍公路、者么山遂道和大普高速公路建设项目前期工作。目前正进行弥巍二级公路《项目可行性研究报告和初步设计工作》,完成了者么山遂道《项目建议书》的编制工作,我局已提交了大普高速公路过境巍山的路线走向。同时努力做好青华公路通油路面建设,现已完成了招投标工作,1月中旬已进场开工。
(二)切实加强农村公路管理养护能力,确保公路畅通。
今年,我局认真落实州农村公路养护工作会议精神,以农村公路养护年活动为契机,进一步深化养管体制,认真落实养管责任主体,明确了县道县养、乡村道乡村养,县级指导的养护责任,不断提升农村公路的通行能力和服务水平。一年来,共投入x万元资金,其中:日常养护资金x万元,小修保养资金x万元。全面加强了县乡公路养护工作,公路通行能力得到了较大提高。同时,进一步加强路政执法力度,有效维护路产路权。
以日常巡查和专项治理为主要内容,加大宣传力度,强制执行了巍宝山两侧违章建筑x户,路政管理工作成效明显,路产路权得到了有效保护,使路政管理工作有了新的突破。目前,开展路检路查x次,出动执法人员x人次,发生并处理路政案件x起,其中公路设施赔偿案x起,无法调查取证x起,现场查处、教育路政违章案件x起;下发各种违章通知x起。共收取公路设施赔偿费、公路路产补偿费共x元。加强路政管理相关政策法规的宣传教育工作,提高广大群众的知法行为,遵守道路交通规则,全年共开展宣传活动x次,散发宣传材料x多份。
(三)抓好交通安全生产工作。
在交通安全生产上,我局着力抓好水、陆的安全生产管理。按照“三关一监督”工作,加强源头监管,把货客运输和危险品运输作为重点,完善制度,严格职责,加强对危险路段和危桥排查整改,确保公路畅通。在施工安全上加强安全管理,制定并落实好管理人员和管理制度,工程施工中按工序施工,确保施工机械安全。同时加强水上运输船舶管理,预防安全事故的发生。
年内,定期或不定期对施工现场、车站、码头等重点位置进行安全大检查,从源头上治理了各种安全事故的发生。并与路政、运政、海事等有关单位签订了《安全生产目标责任书》,与5个涉水乡镇签订了水上安全责任书,严格落实安全生产责任制。同时在春节、中秋、国庆节期间扎实开展安全生产宣传教育活动,散发交通安全宣传单2份,进一步提高广大群众的安全出行意识,保证了节假日期间道路的安全畅通。
(四)加强交通运输行业管理,规范市场运输秩序
紧紧抓住交通运输管理过程中群众的热点、难点问题,加强管理,优质服务,促进运输市场健康有序发展。进一步加强科技手段在行政执法中的运用,重点打击了无证从事客运经营等违法行为。健全和完善了营运车辆、船舶等基础管理工作。强化车辆维修、驾培市场管理,提高了培训质量。同时严格按照“路、站、运、管、安”五位一体化发展思路和集约化经营的经验,做好农村客运发展工作,着力构建农村客运网络,优化完善农村客运站点、候车点、招呼站的建设工作和监督管理工作,为我县广大人民群众营造一个健康、有序、安全、便捷、实惠的出行环境。
(五)提升行业形象,切实做好精神文明和党风廉政建设工作
我局充分利用“创先争优”和“四群”教育活动平台,结合交通运输工作实际,以创建“学习型党组织、创建文明窗口、创建优质工程、创建文明工地”为目标,精心组织,全方位投入创先争优和四群教育活动,全面提升交通运输系统的党建工作科学化水平。
一是加强学习,提高党员干部的综合素质。紧紧抓住学习这一关键环节,建立健全学习制度,认真组织党员干部学习党的路线、方针政策和中国特色社会主义理论体系,努力学习中央、省、州、县党委、政府关于创先争优、群众工作和反腐__等方面的重要指示、讲话和文件精神,认真学习杨善洲、普发兴等先进典型事迹,观看孟连经验片等。通过学习教育,党员干部的综合素质有了明显提高。
二是加强干部队伍作风建设。我局全面加强干部职工教育培训工作,积极支持和鼓励干部职工参与学历提升计划,提升干部队伍综合素质。注重对人才的培养,加强干部职工的基本功锻炼,着力加强管理干部、专业技术人才队伍建设,打造出一支政治过硬、业务精良、作风务实的交通人才队伍。加强路政、运政、海事等交通执法队伍建设,注重对执法队伍的教育和管理,严格整顿交通运输行政执法人员的作风纪律,提高执法素质。
三是认真履行“一岗双责”,扎实推进党风廉政建设。加强重点时段廉政教育,大力加强廉政文化建设,开辟了廉政橱窗、廉政专栏、廉政板报等多种宣传阵地。坚持开展廉政谈话、主要领导讲党课、开设干部讲坛等活动,增强广大干部员工廉洁奉公的自觉性。每年都邀请检察院预防职务犯罪科领导到工地召开会议、项目经理会、职工大会进行预防职务犯罪知识专题讲座,形成了以制度规范行业,按制度办事,靠制度管人的机制,树立了良好的交通行业形象。
二、存在的问题与下半年的工作打算
一年来,通过全局广大干部职工的共同努力,我县交通运输工作取得了一定的成绩,但还存在一些不足。主要表现在:一是部分项目建设进展不快,配套资金不到位,需要进一步加大力度加快进度。二是养护资金不足,公路养护管理有待加强。三是超限超载运输和非法营运打而不绝,路政执法监管力度有待进一步加强。
____年我局将继续以基础设施建设为重点,切实抓好安全生产管理,规范运输市场行业管理,提高服务质量和水平,重点做好以下工作:
(一)抓好项目建设,严格项目管理。
完成20xx第二批行政村通畅工程和小湾库区8个船舶停靠点建设工程的扫尾工作;完成五印公路和牛街爱国公路大中修工程的附属工作。实施好青华公路沥青路面改造项目;实施____年行政村通畅工程和犀牛渡码头建设,争取启动危桥改造、客运站点建设项目。同时紧紧围绕国家投资导向,加大项目前期工作力度,力争完成交通扶贫建设项目弥巍二级公路前期工作,积极争取____年行政村通畅工程;争取分河公路和龙街公路沥青路面改造项目;
(二)落实公路养护责任,加强农村公路管理养护。
切实养护好全县x公里养护里程。在开展养护工作中要树立正确的公路养护意识,转变“重建轻养”的观念,真正把建、管、养并重的方针落到实处。明确责任主体。按照“县道县管,乡镇配合,乡村道乡村管,县级指导”的原则,积极探索各级农村公路管养新模式,坚持“谁受益,谁养护,谁管理”的模式,充分调动村组干部及人民群众的积极性,坚持常年养护与季节性养护相结合,群众投工投劳与有偿养护相结合。树立农村公路绿化意识。
积极推进公路绿化、美化工作,要以县乡公路为重点,按照县乡各负责一半绿化投资的方式,选择公路绿化示范路;积极鼓励和支持乡道和村道绿化,并将绿化工作纳入养护管理的考核范围。同时进一步加强路政管理。广泛宣传《公路法》、《云南省公路管理条例》和《大理州农村公路保护条例》,增强广大人民群众知法守法,提高维护路产路权的自觉性,加大路政巡查力度,切实抓好工作治超工作。
(三)继续整顿和规范运输市场秩序。
严格落实“三关一监督”职责,抓好运输市场培育和监管,重点整治好水、陆客运市场秩序,进一步完善农村客运班线营运机制,加强汽车维修市场和驾驶员培训市场管理,促进规范发展,切实消除“黑车”、“黑点”、“黑站”,形成规范有序道路运输市场。
(四)强化内部管理,实现交通工作整体推进。
一是要不断加强行业精神文明建设。深入开展“微笑服务、温馨交通”主题教育与实践活动,树立一批优质服务品牌、示范单位和示范窗口,进一步激发交通和谐发展的活力。全面加强职工权益维护工作,进一步增强工会组织的吸引力和凝聚力,推进工会制度化、规范化建设。继续组织开展凝聚人心、员工喜闻乐见的系列文化活动,使其成为推动交通运输发展的内在动力。着力宣传交通建设、发展成果,努力营造全社会支持、关心交通运输业发展的浓厚舆论氛围。
二是要加强党建和党风廉政建设工作。以当前开展的“四群”教育活动为抓手,加强全局干部职工的思想作风、工作作风和干部生活作风建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,建设一支政治好、作风优、能力强的人才队伍。继续加强以构建惩治和预__败体系为重点的反腐__建设,认真落实党风廉政建设责任制,深领导干部权力预警机制的各项工作。深入开展工程建设领域突出问题专项治理活动,严格按照相关政策、法律、法规,严把工程预算、工程招标、施工监理、设计变更、工程决算、资金支付等关键环节,全力打造巍山廉政交通新形象,确保工程优良、干部安全。
篇8书写经验120人觉得有启发
____年中总结及下半年计划怎么写
上半年一晃就过去了,到了做总结的时候,这可不是随便写写就能交差的事。总结得把事情说清楚,还得有点门道,不然领导看了皱眉,同事看了摇头,自己也觉得没劲。先说总结,总结得有个重点,别东拉西扯,把该说的都说了就行。比如工作上的事,得把完成的任务列出来,尤其是那些重要项目,做了啥、怎么做的、结果怎么样,都要交代明白。
任务完成情况这部分,最好能具体点。比如这个项目,目标是什么,实际做到哪一步,中间遇到啥困难,最后怎么解决的,这些都得说清楚。要是有数据支撑就更好了,数字最有说服力。不过有时候写总结,难免会漏掉一些细节,比如某个环节的具体时间点,或者某项工作的参与人数,这就需要好好回忆一下,实在想不起来的话,可以找当时的记录看看。
除了任务完成情况,还得说说自己在这半年里的表现,这点很重要。可以谈谈自己的成长,学到了什么新技能,或者改进了哪些工作方法。这里要注意,写的时候别太谦虚,但也别吹得太过了。比如说自己提升了沟通能力,那就得举个例子,比如以前跟客户对接总是卡壳,后来调整了沟通方式,结果合作顺利了很多。
下半年的计划也不能马虎。先想想接下来的目标,是想提升业绩还是优化流程?目标定下来后,就得制定具体的措施。比如,如果目标是提高销售额,那就要考虑怎么拓展市场,是增加广告投入还是开发新产品?措施得细化到每个月,甚至每周都有个小目标,这样执行起来才不会乱。
有时候写计划,可能会忽略一些细节,比如忘了考虑资源限制,或者没有考虑到团队配合的问题。这些问题往往会在执行过程中冒出来,所以提前想好应对办法很重要。比如,如果计划需要增加人手,那得提前跟人事部门沟通,看看能不能及时招到合适的人。
写总结和计划的时候,还要注意格式和语言。格式要整齐,层次分明,别搞得一团糟。语言要简洁明了,别堆砌太多华丽的辞藻,简单直接就好。不过有时候写总结,可能会不小心用错词,比如把“完成”写成“实现”,虽然意思差不多,但还是会让看的人心里嘀咕一下。