2025年销售9月工作总结怎么写 【篇1】1900字
9月已悄悄离我们远去,10月的到来告诉我们,201x年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
篇1书写经验224人觉得有启发
写总结这事,说难也不难,说简单吧也挺费脑子。尤其是做销售这一行,每个月都要交一份总结给领导看,要是写得糊里糊涂的,怕是月底奖金都悬了。
月初刚接手这个月的任务时,心里想着这事不复杂,照着之前的模版改改就行。结果一到具体写的时候就傻眼了,那些数字,业绩,还有客户反馈,全混一块儿了。后来慢慢琢磨出来个办法,先把所有的数据列出来,像是销售额、回款率啥的,再看看有没有什么特别的情况,比如某个大客户突然不买账了,或者是新开发的渠道效果不错之类的。把这些关键点找出来后,再想想该怎么组织语言,这样写起来就顺当多了。
记得有一次写总结,因为赶时间,就把几个项目的进展一股脑儿地堆在一起,结果自己看了都觉得乱七八糟。后来同事提醒我说,可以把每个项目单独拎出来讲,这样条理会清晰不少。我就照着试了一下,确实好很多。不过写的时候还是有点慌,生怕遗漏掉什么重要的细节,结果写着写着又啰嗦起来了。
写总结还有一个小窍门,就是别光顾着夸自己干得好,也要提提遇到的问题。比如说这个月有几个客户流失了,原因可能是服务不到位,或者是竞争对手的策略更吸引人。把这些情况都写进去,领导看了也会觉得你是个靠谱的人,至少知道反思。
写总结的时候,最好能结合一些具体的例子。比如某次谈判成功的关键点是什么,是怎么说服客户的,这样的内容会让总结更有说服力。当然,有时候写着写着会忘记某些细节,这时候可以翻翻之前的会议记录或者邮件,说不定就能找到灵感。
销售三个月工作总结怎么写 【篇2】 3800字
总结一:销售三个月工作总结
转眼间,第三季度已经过去,我们充满信心的迎来了第四季度,在上一季度里,我们部门的所有人员团结一致,协调配合,完成了领导交给我们的任务,取得了不错的成绩,尤其是在本季度8月初公司就进行了紧张的中秋备战状态,在30多天的销售工作中,我们了解了公司中秋工作流程、熟悉了中秋业务,得到了锻炼,学到了东西,也基本完成了公司交给的任务,对于期间的销售工作中,也让我们了解很多工作中的好与不足之处,为了使下一个季度的工作完成的更加出色,现将有必要回顾总结上一季度的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在下一季度里努力再创佳绩。现对上一季度的工作和学习作如下总结:
一、月饼销售总结:
1、散饼销售:广式月饼今年新增了新的品种,这个品种的上市突破了以往传统的不足,那就是无糖月饼。无糖月饼的上市让客人有了更多的选择,ue丰富了月饼的品种。上市以来它的销售量也是得到了肯定,但更多的老顾客还是最钟情于九度缘的伍仁月饼,它的销售量一直是名列前茅。冰皮月饼现在也是广大消费者的最爱,今年的冰皮月饼也新添了一个品种—-脆脆苹果冰皮月,但相对于其他口味的冰皮月饼,它的销售量不是很好,由于是与平常传统口味的不同,顾客并不是很容易接受,,但是总体来说今年中秋散饼的销售量还是不错的,以祥宾为首,其次国贸、桂春、新竹。
2、精美礼盒销售:与去年礼盒不同的是今年更换了两个礼盒,分别是星语星月和花之韵。代替了以往的尊秋华彩与和福,今年礼盒的团购量很少,大多都是顾客到店面直接进行购买。今年南宁的月饼市场很大,大街上销售摊点很多,同行之间的竞争很大,所以相对与往年,今年礼盒的销售量并不是很乐观,今年礼盒售卖量最好的是星语星月,由于它盒子的设计色彩搭配丰富,图案优美且看起来送礼适中又不失大气,所以它是顾客购买的首选,花之韵就是盒子太大了,所以购买它的客人就少了些,不过今年的大饼销售量很差,五斤大饼比三斤大饼销售量要好,今年销售量最差的是缘聚锦秋,只有新竹店买了两盒,其他店有客人询问但却没有人购买,再来的话就是秋风印象,后期是卖得比较好的。
3、中秋礼饼销售:中秋期间有一项优惠活动,两盒礼饼捆绑式销售,前期的时候就黑芝麻和五谷好卖一些,但后期由于月饼的陆续上市,它的销售量就没有在持续上升,期中每个店的退货率很高,在下单方面也有在控制,顾客在礼饼的品种上还是比较喜欢绿豆,优惠活动没有得到顾客的注意,购买单盒的较多。
4、中秋月缘蛋糕销售:今年推出的中秋蛋糕款式较多,款式也很好看,不过最突出的是荷塘月色、花好月缘、吉兔金秋,在中秋期间订蛋糕的时候也会推荐我们的中秋款式,可能是顾客的消费观还不是很成熟,所以很多顾客都是以欣赏的态度来看,在期间订购率较多的是吉兔金秋、荷塘月色、丰收,中秋节当天也只是现卖了一个花好月缘,来年我们尽推。
二、人员情况总结:,
1、今年中秋期间我们销售整体表现还是不错的。
大家都很积极及时的配合公司的进度进行推荐销售,今年中秋购买月饼的气氛总体来说不比往年那么热闹,顾客消费都会比较理性。临近中秋节那几天客流量明显较多,伙伴在订蛋糕的时候有时还要顾及礼盒区的顾客,今年人手不比去年,但是每个人都能尽自己的职责,在伙伴需要帮忙的时候都能很及时的配合协助,合理分工,做好防盗工作,大家都处在一种愉快的团队合作氛围里。宣传方面在中秋期间,大家都很积极,外场努力推荐,收银员也会进行二次推荐。在听闻各店售卖量的时候,各店的人员很是着急,仿佛有股力量爆发,即时积极推荐,希望赶紧赶上超越其它店。
2、中秋期间店与店间的合作默契还有所欠缺。
当店面库存减少时未能及时协调新竹店帮助她们销售,但是在冰皮礼盒新竹及时的给予我们帮助,我们得到现在的成绩也是因为有她们的配合。生产部与出货也给予我们很大帮助,在后期月饼销售大卖,库存空缺时,她们也能及时并准确的发货,按时送到店面保证正常销售。在卖场销售人手紧张时,裱花人员也很主动的帮助卖场,帮订蛋糕或者帮拿产品。所以也很感谢裱花部门的高度配合。
三、 货源管理总结:
1、货源调整情况总结情况:在月饼的预货前期还是比较合理的,都能保证月饼都能供应上,满足顾客的需求,但是后期月饼预货就没有那么合理了,厂房有交充足的库存量,也是由于临近后期了,所以没能得到很好控制,货源的调整也没有很是及时,各店的库存互动很少,所以这是今年的一项大的失误。
2、预货工作的总结:在月饼销售期间常温的产品受到很大的影响,也是由于我们把精力都放在了销售月饼上,所以对常温产品的销售没有得到很好的销售与合理预货,也是刚好处在高温的天气,导致各店大量的退货,而在后面也在慢慢的控制。
3、退货率情况以及预防退货的举措总结:中秋期间退货率较高,每次经过出货部,看到那么多退货的产品都堆积在一起成了一座小山,心里很是难受,特别是愧对于加班加点的生产人员,但在那么大的一个退货量后,各店都有在预货上控制了预货量,也有在卖场尽量推荐。
四、中秋期间客诉事件及顾客对中秋产品的意见收集
1、在开例会时我们都会汇报月饼的销售工作,今年月饼的客诉较少,但还是有的,祥宾店有个客人购买了一个板栗蛋黄月,对半切却没看见有蛋黄,后来拿到店面,给其更换了一个,后来拿到办公室给邱副总检查,其实这个月饼并不是没有蛋黄,而是它偏在一边了,后来也有反馈到生产部,得到了改善。
2、今年顾客会觉得冰皮月饼没有往年的好吃,皮太厚了,蛋黄的口感不突出,太甜。
五、销售人员对中秋奖励项目的竞争气氛总结
今年的中秋奖励项目很优厚,所以大家在中秋销售工作的合作默契上表现较好,面对每一位进店的顾客都能积极推荐我们的月饼及礼饼,每个人都希望自己能拿第一;收银员的二次推荐做得也很到位。对中秋的奖励项目大伙儿的激情更上一层楼,希望来年能继续保持下去。
总体来说,我们收银部很好的完成了酒店交给我们的任务和职责,认真落实了我们工作中的每一个问题,坚持认真对待每一个细节,努力工作,坚持不懈,从而取得了非常好的业绩。虽然有成绩,但工作中也存在着一些不足和需要改进的地方,现做如下分析:
(一)中秋销售工作的不足和更好的建议
1、大家要团结一致,及时了解市场上的产品信息,要了解各店库存的情况,也要了解各店个别产品的销售优势,这样会比较好调货
2、增强团队的合作意识,要学会帮助不太熟悉销售环境的员工。
3、不管在中秋期间工作再忙,我们都要做好新人的培训工作。
(二)报表问题
1、我对所有的报表都进行了审核,对工作中发现的小问题也和相关人员进行了沟通建议,发现的一时难以解决的问题也在报告上对公司领导做了汇报,一定程度上防范了财务风险。
2、一直以来,做为一个财务工作者,对国家相关的财经、税收政策都很关注,对本行业出台的相关法规和准则也时常学习,努力提高自己的业务水平和专业素质,始终保持着为公司的利益负责对自己的职业生涯负责的态度,坚持原则,信守职责,积极工作,为保障公司实现经济效益的最大化,作出自己的贡献。
以上是我对自己上一季度的总结,敬请领导给予批评指正。
在今后的工作当中,我将一如既往的继续努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,加强沟通,我相信在下一季度里,我们的工作将会完成的更加出色!
总结二:销售三个月工作总结
第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是x月份到公司工作的,x月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
总结三:销售三个月工作总结
1、“基智团”的工作 在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
9月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决 每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
篇2书写经验110人觉得有启发
做销售工作,每个月都要写总结,这是个挺重要的事。写得好能给领导留下好印象,也能让自己知道这阵子干得怎么样。不过写总结可不是随便抄抄就能过关的,得有点门道。
开头怎么写?
开头怎么写?
要是开头写得不好,后面再努力也可能白搭。开头得简单介绍一下这个月的基本情况,比如销售额是多少,跟上个月比是高了还是低了。这里有个小细节要注意,有些人在写的时候会忘记写具体的数字,只说个大概,这样就不够严谨了。数字可是最有说服力的东西,少了它就少了可信度。
接着就是分析原因的部分。这个部分得具体点,不能光喊口号说努力了,得具体说说为啥业绩好或者不好。比如说客户开发得怎么样,是不是新市场开拓没做好?还是老客户的维护出了问题?这里头可能有点小问题,有时候写的人容易只看到表面现象,比如觉得销量下降是因为竞争对手太强了,其实真正的原因可能是产品本身有问题,或者是内部沟通不到位。
接下来是工作中的亮点。这个部分得好好琢磨一下,不能光挑那些鸡毛蒜皮的小事来说,得找那些真正有代表性的事例。比如有没有签下大单子,有没有成功解决客户投诉之类的。这里有个地方要注意,有些人写的时候会把小事放大,结果看起来就很假,像是为了凑数似的。
最后是下个月的计划。这个部分得实在,不能光说一些空话套话。比如说打算拓展哪个市场,准备培训哪方面的技能。这里头可能会有一点点小问题,有时候写的人会把计划写得太笼统,比如只是说要加强管理,但没具体说到怎么加强,这就显得有点模糊不清。
写总结的时候还得注意格式,虽然不是特别重要,但整齐一点总是好的。还有就是字迹,如果手写的总结,字迹潦草就不太好了,最好能打印出来。另外,写的时候要多检查几遍,尤其是数字和日期,这都是比较敏感的地方,错了会影响整个总结的质量。
销售市场月工作总结和计划怎么写 【篇3】 1600字
一、工作重点阐述
在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。
市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:
①市场占有率达到××%,进入行业前三甲;
②新产品利润贡献率达到××%;
③重点商品利润贡献率达到××%。
二、支持与辅助工作
为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。
(一)统一思想、明确责任
市场部计划于1月10日~15日组织岗位技能培训,主要目的如下:
①使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;
②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能;
③树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。
(二)驻点营销、贴近市场
从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作:
(1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案;
(2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路;
(3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
(4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
(5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力;
(6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制等。
3.充实成员,完善组织
随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。
市场部人员需求计划表
岗位名称 需求人员 主要工作内容 需求时间
市场开发人员 3 主要负责东北区、西南区及华东区的市场开发工作 ××月~××月
市场信息人员 2 负责市场信息的整理于分析工作 ××月~××月
广告策划人员 1 腐恶企业广告及宣传的策划工作 ××月~××月
三、重点工作安排
1.品牌推广
公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们产品的市场份额,并使产品品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
(1)品牌形象
为了树立“×××”品牌在消费者心目中的“品位、内涵”形象,建议公司采用母子品牌战略,通过子品牌不同的战略定位,完成细分市场的目标。
(2)产品定位
通过细分若干子品牌,可以根据每个品牌市场定位的不同,分别进行产品定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“××”品牌产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“××”品牌产品的定位是工薪阶层,在价格上要做到比同类产品更具价格优势。
2.销售网络建设
销售渠道是我公司的无形资产,也是我们相比与其他竞争对手的竞争优势,多年的市场运作,我公司已经建立了从一线城市到二线城市的密集销售网络渠道,但是随着广大农村市场的不断开发,我公司的销售终端已日益不能满足需要,因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为市场部今年的主要工作目标。
3.市场推广
(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。
(2)在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。
(3)积极参加全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动及与各地经销商联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。
(4)利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
篇3书写经验262人觉得有启发
销售市场月工作总结和计划怎么写
做销售工作,每个月都得有个总结,这就像交作业一样,月底了就该写总结了。写总结的时候,先要把这个月做了啥梳理清楚,像是客户拜访了多少次,销售额完成了多少,还有哪些没完成的任务。这些东西得条理清晰地写出来,不然领导看了会一头雾水。
比如,这个月去了几家客户那里谈合作,其中有一两家特别大的客户,得详细写写跟他们的沟通情况。如果谈判过程中遇到什么困难,也得写进去,这样下个月就能提前准备应对策略。另外,还得看看竞争对手的情况,他们有没有推出新的产品或者优惠政策,咱们是不是需要调整自己的策略。
销售工作,计划也很重要。写计划的时候,得结合这个月的经验教训,把下个月的工作目标定下来。比如下个月打算拜访多少个新客户,争取签下几个大单子之类的。计划要具体,不能光说要努力提高业绩,得细化到具体的数字才行。
有时候,写总结的时候容易忽略一些细节。比如,这个月开过几次销售会议,会议上讨论了哪些问题,这些问题后来解决得怎么样了,这些都得记录下来。还有,这个月团队成员的表现怎么样,谁表现突出,谁还需要加强培训,这些信息对后续的工作安排都很关键。
写总结的时候,可能有的人会把重点放在数据上,觉得数据最重要。确实,数据能直观反映业绩,但也不能忽视文字描述的作用。文字部分可以用来分析数据背后的原因,比如为什么这个月销售额下降了,是因为市场环境变化,还是因为团队士气不高。通过文字分析,可以找到问题的根源,为下个月的工作指明方向。
有时候,写总结的时候会遇到一个情况,就是这个月的事情太多了,一下子不知道从哪里开始写。这时候可以先列出一个大纲,把重要的事情列出来,然后再慢慢填充具体内容。这样既不会遗漏重要内容,也能保证总结条理清晰。
写计划的时候,也要考虑到实际情况。比如,这个月发现某些地区的市场潜力很大,那么下个月就可以加大在这块区域的投入。还有,如果这个月发现某个产品的市场需求量很大,那么下个月就可以多备货,满足客户需求。当然,计划也不是一成不变的,可以根据实际情况灵活调整。
2025年10月销售工作总结怎么写 【篇4】 1150字
还记得第一次写____年的工作总结,我几乎无话可说,半天也写不出什么心得体会。因为那个时候到繁荣不到一个月,只能挤牙膏一样的说一些生活上琐碎的事情。而今,在华锦工作快4个月,在工生活上都有很多的改变,工作方面也有很大进步,无论那个方面都可以信手拈来,得心应手的写出自己的工作总结了。
当我还沉浸在春节的热闹,朋友团聚的快乐的时候,新一年的工作又开始了,这个时侯最深刻的体会是,我从此再也不是学生了,是社会的一员,有新的使命,新的目标。因为年轻,新的一年,当然意味着新的起点,新的希望…….
回到办公室,发现有很多改变几个同事都辞职了,我很不明白,为什么要离开?也许他们有新的职业规划,也许他们想去更适合自己发展的地方,也许这里真的不属于他们。心里纵使有很多困惑,但我只有一个信念:既来之,则安之。年前,我换过几次工作,我最深刻的体会是,不是要环境适应自己,而是要改变自己去适应环境,然后用自己的心情和辛勤创造更好的环境,只有在一个地方安心的工作,才会积累经验,积累人生宝贵的财富。
从一月到三月,对产品知识的掌握更加全面了,开始只是大致认识各种类型,现在经过和客户谈判等,对一些细节也更加深入。这要归功于戴总,一天24小时开机为我们解答问题的苦心;也得益于,杨师傅不厌其烦得给我们分析原理,以及一些产品问题。我相信通过不断的积累,我们也可以成为一个太阳能热水器产品专家,对于客户有问必能答,而且要回答得有理有据。
在工作进展方面,只有用和客人之间的交流来说明:
第一.2月份以来,我开始使用阿里巴巴帐号,这让我有了一个更方便联系客户的途径。处理客户询盘,这是刚开始只知道这样利用阿里巴巴。现在为了节约时间,提高效率,我开始研究如何让我们的产品排名靠前,从而让客户更容易看到我们的产品。希望在以后的日子,询盘量有所增加,这样客户量积累才会增加,也更有希望从客户中获取订单。
第二.通过阿里巴巴,以及国内外一些网站开发客户,2月份开始有样品单,3月份陆续有客人来参观工厂。3月份是我最忙碌,也是收获最大的一个月,从月初到现在一共有3批客户来参观工厂,最后下样品单的客户只有一个。尽管如此,我还是很满足,这些客户都是经过我不断联系,才有机会让他们来参观工厂。
第三.老客户的联系。现在经济形式不好是众所周知的,而在这样的条件下,我们更要加紧老客户的联系,一旦经济形势好起来,让他第一个想起来的就是我们。这也是我现在所做的。当然由于工作时间还不是特别长,所以有联系的客户相对有限,所以新客户的开发也在有序的进行。
春天到了,虽然外面的世界花花绿绿,而对于我们现在是播种的季节。对于我们的业务也许还在冬季,我们要借这个机会养精蓄锐,争取在秋天也所收获,同时,也相信现在的努力让我们早日迎来业务的春天!
篇4书写经验39人觉得有启发
写销售总结的时候,得先把这段时间的工作内容理清楚。比如说这个月做了哪些事,目标完成得怎么样,有没有遇到什么特别的情况。先列个清单出来,就像整理货物一样,一件件过,看看哪些做得好,哪些还有提升空间。
有些时候,可能在写的过程中会忘记一些细节,这就需要翻翻之前的记录。比如跟客户沟通的邮件、会议纪要啥的,都拿出来看看,这样能避免漏掉重要的事情。不过有时候脑子一热,可能就会忽略掉一些关键点,这事得小心点。
接着就是分析这部分了。销售额是怎么涨上去的,还是降下来了?要是下降了,得琢磨琢磨原因,是因为市场竞争变激烈了,还是内部出了问题。这些问题得想明白,不然总结就写得太空洞了。有时候写得急了,可能会把原因写得不太全面,这就不好了。
然后就是提建议的部分。根据前面分析的结果,想想接下来怎么做能改善现状。比如说调整一下销售策略,或者加强培训啥的。但有时候光有想法还不够,还得结合实际情况来,不然提出来的建议可能不切实际。
还有就是数据这块儿。销售总结里少不了数据支撑,像销售额、增长率之类的,最好能有个图表啥的,看起来直观些。不过有时候统计数据的时候,可能会不小心算错,这事也得注意。
最后别忘了检查一遍。看看有没有错别字,语句通不通顺。有时候写着写着,可能会出现一些小问题,像是句子没写完整,或者用词不当啥的。这些小地方虽然不大,但影响也不小。
总结不是为了应付差事,得真正能反映出这段时间的工作情况,也能为以后的工作提供参考。
销售月工作总结格式怎么写 【篇5】 1350字
____年即将悄然离去,回忆起我11年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不足。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在____年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
篇5书写经验102人觉得有启发
销售月工作总结其实并不复杂,关键是要把当月的工作情况说清楚,该做的部分都得涵盖到。开头最好先把工作的总体情况简单描述一下,像是目标完成度如何,销售额有没有达到预期之类。接着就可以具体说说主要做了哪些工作,比如拜访了多少客户,谈成了几单业务,这些都是比较直观的成绩。
工作中难免会遇到一些问题,这部分也不能忽略。比如说某个大客户突然取消订单,这肯定会对业绩产生影响,需要详细记录下当时的情况,还有采取了什么措施去应对。如果能从中总结出一些经验教训,那更好,这样下次就能避免类似的麻烦。
书写注意事项:
团队合作也是很重要的一环。可以写写跟同事之间配合的情况,比如谁帮了忙,大家有没有一起想办法解决问题。要是有特别突出的表现,也可以提一提,这不仅能体现个人能力,也能增强团队凝聚力。
数据方面就更不能马虎了,像每月的销售额、回款率、新开发客户的数量,这些数字都要准确无误地列出来。最好是做成表格的形式,看起来直观,领导也容易看明白。不过有时候表格里的数据可能填错了,比如把某个客户的销售额搞混了,这种情况就需要仔细检查核对。
除了工作本身,还得考虑后续的计划。下个月的目标是什么,有哪些具体的策略,都需要提前规划好。有时候可能因为时间紧张,草草写了个计划,结果细节考虑得不够周全,这就不太好。所以花点时间认真思考一下,确保计划切实可行是很必要的。
小编友情提醒:
总结的时候别忘了带上自己的感受。虽然这不是重点,但适当的表达一下自己的想法也是可以的。比如觉得这个月挺充实的,学到了不少东西,或者是对某些事情有自己的看法,都可以适当提及。不过有时候可能会因为措辞不当,导致语气听起来有点怪怪的,这就需要注意调整一下措辞了。
2025年10月销售总监个人总结怎么写 【篇6】 750字
否则的话,做好人做恶人的都是老板!——例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会认为“老板不错”!若由于其他原因公司未给支持,客户自然会认为“老板太精了”!正确在做法,我认为是永远让老板是“好人”,时刻维护老板的正面形象。
身为公司的管理人员,是判断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”绝对正确!——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断,确保老板每一笔都签得正确!
而且,从管理的角度来分析公司的管理。《a管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,成功的管理结构都是呈“a”形状)。管理的扁 平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,如果可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,如果公司大事小事都是老板处理,相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”,——老板不是在做生意做企业,而是在做“慈善事业”!
我一直的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是掌握开关的自动化操作员。当然,“生产线”要真正实现自动化,对每一个“部件”的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担心的还是“部件”的品质!——因为“部件”品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。第二方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械维修工”;第三方面,生产出的“产品”很难达到“预期品质”;第四方面,品质不稳定的如果是“重要部件”,有可能会毁掉整条“生产线”!
员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏到幕后”。
篇6书写经验231人觉得有启发
____年10月销售总监个人总结怎么写
销售总监的工作总结往往需要把一个月里的工作情况梳理清楚,既要体现业绩成果,又要突出问题和改进方向。月初定的目标完成得怎么样?客户的反馈如何?这些问题都得在总结里说透。我最近也在琢磨这事,觉得总结不是简单罗列数字,而是要把事情讲明白,让大家知道你是怎么做到的,又有哪些地方没做好。
比如,这个月我们团队完成了几个大单子,销售额比上个月提高了百分之十五,这当然是好事。不过具体是怎么做到的,就得好好分析一下。是不是调整了销售策略?还是加大了市场推广力度?这些都要写清楚。当然,不能光说好话,如果某些客户流失率上升了,也得提出来,不然下个月可能还会出问题。我觉得这部分可以多用数据说话,比如某个客户的成交周期缩短了多少天,这样更有说服力。
书写注意事项:
跟团队成员的沟通也很重要。我发现有些同事对新系统不太熟悉,导致工作效率不高。虽然培训过几次,但效果不明显。这个问题得想办法解决,要不然会影响整体业绩。我个人建议可以搞个小竞赛,鼓励大家互相帮助,这样既能提升技能,又能增强凝聚力。
还有就是领导交代的任务,有没有按时完成?比如上次开完会后,要求优化客户档案管理系统,这项工作现在进展到哪一步了?要是还没做完,原因是什么?是人手不足,还是技术上有瓶颈?这些问题都需要在总结里提到。毕竟,作为销售总监,你的职责不仅仅是卖货,还得确保整个流程顺畅。
写总结的时候也要注意格式。有些人喜欢用表格列出各项指标,我觉得这种方式挺直观的。不过我也见过有人写得太啰嗦,把简单的事情复杂化,结果反而让人看不明白。所以还是要把握一个度,既不能太简略,也不能太繁琐。至于语言,尽量用平实一点的表达,别堆砌太多专业术语,否则容易让人觉得装腔作势。
说实话,有时候写总结确实有点麻烦,特别是当月事情太多的时候,很容易漏掉一些细节。有一次我就差点忘记记录某个客户的特殊需求,后来还是同事提醒我才想起来补上的。所以平时工作时最好养成做笔记的习惯,把重要的事情记下来,到时候写总结就不会那么费劲了。
2025年12月广告销售工作总结怎么写 【篇7】 650字
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、销售工作总结中切记,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的销售工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己的贡献。
篇7书写经验137人觉得有启发
年底了,很多同事都在忙着写年度总结,特别是广告销售这一块儿,总结要是写得不好,领导看了心里没底,自己也说不清这一年到底干了什么。所以今天就来说说,怎么写出一份能让领导满意的总结。
先说说准备工作吧。手里得有数据,比如今年的销售额是多少,比去年增长了多少,客户数量增加了几个,重点项目推进情况怎么样,这些都得清楚。还有,这一年里参加过的培训、学到的新技能,也别忘了记下来。有时候,人一忙起来就容易忘记细节,提前整理好资料,到时候写起来就顺手多了。
写总结的时候,开头最好简单回顾一下全年的工作目标,这能给领导一个整体印象。比如,“年初公司定下了扩大市场份额的目标,我们部门围绕这个目标开展了一系列工作。”接下来就可以具体讲讲做了哪些事,比如开拓了哪些新市场,维护老客户的策略是什么,有没有遇到什么困难,又是怎么解决的。这部分一定要结合实际情况来写,不能光喊口号,得有点干货。
还有一点要注意,写总结不是单纯罗列业绩,还要分析原因。比如某个项目成功了,是因为团队配合得好,还是因为市场需求发生了变化?如果失败了,又是什么原因导致的?这些问题想明白了,才能为下一年的工作提供参考。
写总结的时候难免会有些疏漏。比如,有时候为了赶时间,可能就会把一些数字搞混了,明明记得是这个数,写出来却变成了另一个数。还有,有时候写得太急,句子结构也会有点乱,看起来不太通顺。不过这些都是小问题,只要不影响整体表达就没太大关系。
最后一点提醒,总结写完之后最好多检查几遍。有时候自己看不出来的问题,别人一眼就能发现。找同事帮忙看看,听听他们的意见,这样写出来的总结会更完善。
总结这事说难也不难,关键是要用心去写,把一年的工作好好梳理一遍。希望各位都能写出一份让自己满意的总结,争取明年能有更好的成绩!
公司销售人员月工作总结与计划怎么写 【篇8】 1350字
公司销售人员月工作总结与计划
xx月份我们的任务是_万元,实际上完成了_万,离任务额还差_万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。
一、____年xx月销售总结
1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,___店种类有限,不能满足个性化的需求。
2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度
3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。
4、在23号边老师来__讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了____多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。
二、xx月工作计划
xx月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期__老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1、先做好8月4号边老师来__进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们__的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
篇8书写经验187人觉得有启发
写总结这事,说难也难,说不难也不难。公司销售人员每个月都要写总结和计划,这事得好好琢磨一下。先说总结,总结不是简单的流水账,不能光记流水似的把事情都罗列出来。得有点门道,不然领导看了也不知道你到底干了什么。
开头怎么写?
得先把这个月的情况交代清楚。比如说销售额完成了多少,跟上个月比是多了还是少了,客户反馈怎么样之类的。这部分要是能用数字说话就更好了,毕竟数字最有说服力。不过有时候写总结的时候,可能因为时间紧,有些数据没及时统计好,只能大概写个范围,这就需要心里有个数,别写得太离谱就行。
接着就是分析原因了。为啥这个月的业绩不错,为啥又不太好,这里面肯定是有原因的。可能是市场环境变化了,也可能是自己的销售策略有问题。这一步很重要,领导看总结的时候最关心的就是这个。要是写得模模糊糊的,领导看了也是一头雾水。当然,有时候写着写着思路突然断了,想不起具体的原因,这时候就得静下心来仔细想想,别急着下笔。
然后就是下一步的计划了。计划不能太笼统,得具体到每天或者每周要做什么。比如说下个月准备开发哪些新客户,现有的客户关系要怎么维护。计划里最好也能提到一些具体的措施,比如参加什么培训,提升自己的业务能力。有时候写计划的时候,可能会忽略掉一些细节,比如忘了把某个重要的客户拜访安排进去,这就得检查一遍,确保没有遗漏。
书写注意事项:
写总结和计划的时候,最好能结合公司的整体目标。公司今年的目标是什么,你们部门的目标又是什么,这些都得考虑进去。这样写出来的总结和计划才会更有针对性。不过有时候写总结的时候,可能会忘记这一点,只顾着写自己的事,这就需要回头看看公司的目标,调整一下方向。