三月工作总结优秀怎么写 【篇1】1100字
三月工作总结优秀范文
忙碌的三月,我们国际大班的小朋友们沿着自己成长的足迹,也不断地收获了累累硕果。现在我就三月份本班各方面的工作做一个总结。
(一)教务教学方面
提前备好教案,准备好教具,尽量多准备一些幼儿感兴趣的教具。在课堂上基本以幼儿游戏来开展活动。注重幼儿的动手操作能力,以发展幼儿教育的扩散性思维为主,让他们自己开动脑筋,鼓励他们说出自己的想法。在这个月中,小朋友也很积极的配合老师。有张梓勋、王钟萱、覃海山、刘飞麟、张麒、覃田萱等幼儿上课表现突出。赵佳熠、胡佳怡、赵沐芸等幼儿进步。
(二)日常生活方面
我和易老师/吴老师配合得还很默契,每人轮流值班,主动承担起一日的后勤工作,基本做到教室、寝室、公共卫生区的干净,每天开窗通风换气,给碗、勺子、杯子、毛巾消毒一次。教室里每天都开紫外线灯消毒,遇到晴好天气晒被子,准时参加保育学习等。当然有时候太忙,会忽略或忘记有些卫生的打扫,比如墙群上的灰,天花板上的蜘蛛网,空调电视柜上的灰尘,但是在经过黄老师提醒后我们都及时搞干净了。在经过月末的卫生大检查后我对以前没有注意的地方特别收起注意了。另外关于手足口病,我们也引起了高度重视,每天都坚持对幼儿进行三检,对幼儿进行个人卫生教育,确保幼儿的健康状况。
(三)幼儿常规方面
(1)每天我们对幼儿进行礼貌教育,童童、唐梓尧、王棵威、赵佳熠由以前的不主动打招呼到主动打招呼了,而且符创。彭星淇。王虹英等小朋友特别喜欢当值日生,主动地跟叔叔阿姨小朋友问好,真的进步了很多。
(2)在进餐前我们每天都对幼儿提要求,不能把饭掉在桌子上、地上,吃饭时不能说话,不能玩,不能挑食等。小朋友们都进步了,桌面和地上都没有掉饭了。
(3)为了培养幼儿的主人翁意识以及热爱劳动的品质,我们班特设立了一个“今天我值日”的栏目,每天请一个小朋友来当值日生,请他负责一天的卫生,如扫地,擦桌子,拖地,还有请他来维持纪律、给小朋友们发放早中餐、点心等,我发现这么做了之后,我们班的小朋友越来越能干了,每个小朋友都争着要当值日生呢!
(4)为了培养幼儿的自理能力,我们都要求幼儿自己穿脱衣服,把鞋子摆放整齐,把衣物叠放整齐,同时午睡起床后自己叠被。在这个方面,龚子杰、lucy、彭星淇、符锦城表现要差一些,老生在这方面不用老师操大多的心。
(四)家园工作
本月共与家长联系了两次。在家长的反馈意见中,有优点也有不足,当然我们会根据家长所反馈的意见进行改正与统一,争取在教育幼儿的思想和行动保持一致。这就是三月份以来我们所做的工作,希望在下个月小朋友们能有更大的进步,我们老师也能做得更细致一些,不断进步!
篇1书写经验175人觉得有启发
三月工作总结优秀怎么写
写总结这事,得先搞清楚目标,就是想让看的人知道你干了什么,干得好不好。别一上来就堆砌那些花里胡哨的词儿,别人看着费劲不说,还容易跑偏。比如我见过有人写总结,上来就说“过去一个月,我在工作中取得了显著成效”,这话听着挺大气,但没啥实际内容支撑。
写总结的时候,最好把事情分块来说。比如说工作内容,把每个月的重点任务列出来,这样看起来条理清晰。像是这个月参加了什么项目,具体负责哪部分,完成情况怎么样,这些都得交代清楚。要是有遇到难题,也得说说怎么解决的,毕竟解决问题的过程也是成长嘛。
不过有时候写着写着会发现,有些事记不太清了。这就需要平时养成做记录的习惯,不然到月底翻找资料会很头疼。记得有一次写总结,我临时翻文件夹找数据,结果找了半天才发现,关键信息居然没及时保存下来。这种情况下只能凭记忆写了,难免会有遗漏。
说到总结里的数据,这是很重要的。如果能用数字说话,效果会更好。比如说销售额增长了多少百分比,客户满意度提高了多少,这些都是有说服力的证据。但千万别为了凑数乱编数据,这样反而适得其反。
总结里适当的评价也很必要。可以谈谈自己的感受,比如觉得哪些地方做得好,哪些还需要改进。但要注意分寸,别光顾着夸自己,也要客观看待不足之处。要是只报喜不报忧,领导看了心里也会有想法的。
书写注意事项:
写总结的时候,格式也不能忽视。段落分明,字体大小合适,排版整洁,这些都能给读者留下好印象。要是排版乱七八糟,即使内容再好,也可能影响阅读体验。
高三月考总结700字怎么写 【篇2】 750字
时间过得飞快,一眨眼之间开学的第一次月考已经结束了.然而,留给我得却是无法挽回的时间;面对这一张张优而不尖和“绊脚石”似的的分数令我不禁陷入沉思;看看一道道不该错的题目被打上大大的叉时,心底里感到无限地自责……
当我静下来时,再仔细地浏览多一次试卷时,才发现原来自己是多么地粗心、急躁.当一拿到题目是便马上动笔写,如果一遇到不懂得题目是便开始慌了,不知从何入手,因此导致了数学一道9分的题目完全失分,令我现在沉痛万分.
还有,虽然口中老说:“这些题目老师根本就没有讲到……”其实,到现在一回想起来,才觉得自己是多么的可笑、多么的无知!“没讲到”原以为这理由就竟能把一切错误掩盖住,现在一想,不如该自己没有做到平时按时定量的复习、预习罢了.如果说,自己平时有做到复习、预习的话,那么即使老师讲到没讲到又有什么巨大关系呢?现在的责任只能推回自己身上,预习历来是学生学习的一个重要要求,如果我们不做到课前预习,那么就会令自己的学习大打折扣了.
知识是靠日积月累的,人不可能在极短的时间内,把大量的学习内容灌输入到大脑里去.“饥一顿饱一顿”的,“三天打鱼两天晒网”这样只会事半功倍的.因此,我们一定要做到定时定量学习.
我们还要做到老师要求背得一定要去背熟,要用理解性的方法去背,不能死记硬背,如果死记硬背的话,当题目灵活、变通一点的话,就会导致一系列的错误.
从这次月考我总结出许多学习道理和学习方式,当我们考试差时,如果只会一味地去找理由的话,或把错的责任推到别人身上的话,那么便会永远掩盖着错误,一直错下去.
如果该每天完成的学习任务没有完成,喜欢集中复习,临考突击,每天该学、该记的欠账的话,便会更难取得好成绩.要做到必须每天的知识积累,每天复习,而且要做到专心致志学习才行.
学习靠积累,学习靠努力;机会仅有一次,不能放过任何一次考试!
篇2书写经验116人觉得有启发
高三月考总结700字怎么写?其实总结不是单纯地罗列成绩和问题,而是通过分析找到提升的空间。比如说每次考试后,先把试卷拿出来,把错题挨个儿看一遍,这一步很重要,因为错题往往是薄弱环节的集中体现。
有些同学可能觉得,只要把错题答案抄下来就行,但这样效果并不好。最好是能搞清楚每道错题背后的原理,看看是不是概念没弄明白,还是计算过程中出了岔子。要是只记答案,下次碰到类似题目还是会栽跟头。另外,时间分配也很关键,有的同学前面做题太慢,后面时间不够,结果简单题也没答完。所以平时练习的时候,就要有意控制答题节奏。
还有就是心态问题,有些人一看到难题就慌了神,其实这时候应该冷静下来,想想老师讲过的解题思路。如果实在想不出来,不妨跳过,先把会做的做完。毕竟考试不是为了把每道题都做对,而是要在规定时间内尽量多得分。
有时候写总结时,容易把重点放在成绩上,忽略了具体的学习方法。比如这次数学考得不好,只是简单说“数学没复习好”,这样的话就显得很空洞。不如具体点,说说自己在哪个章节的知识点掌握得不够扎实,是不是因为例题做得太少,还是公式背得不熟。
总结也不是越长越好,关键是言之有物。有些同学喜欢写一大段话,但实际上很多内容都是重复的。建议把重点放在两三条上,这样既不会遗漏重要信息,又能让别人一眼看出你的主要收获。
书写注意事项:
总结最好能结合自己的实际情况。有些人喜欢套用别人的总结模板,结果写出来的内容千篇一律,没有自己的特色。比如有人专门强调时间管理,但如果你的时间安排一直挺合理的,就没必要强行凑这个点。
写总结的时候,也要注意语言的表达。有些同学喜欢用一些大而空的话,比如“这次考试让我受益匪浅”,听起来冠冕堂皇,但没什么实际意义。相比之下,具体一点的说法会更有说服力,像“通过这次考试,我发现自己的弱项在于几何证明题”,这样的描述就清晰多了。
三月大扫除的活动总结怎么写 【篇3】 2050字
我校领导及少队部积极组织开展了“学雷锋”志愿服务活动,本次活动意义重大并收到了很好的效果。在学习雷锋活动中,全体师生积极响应号召,各班级班主任提前利用班会形式,向学生介绍雷锋同志生平和先进事迹。同学们被雷锋事迹所感动、被雷锋精神所鼓舞,“学习雷锋”志愿服务活动——大扫除活动在我校如火如荼的展开。活动开展情况:
1.为让雷锋精神走进校园,在少队部的组织下,各班组织观看了有关雷锋的电影。大家在心灵上受到了一次雷锋精神的洗礼。
2.为实际贯彻雷锋精神,我校全体师生积极打扫校内外卫生。
这次全院大扫除活动的开展,让我们这些“雷锋精神”的崇拜者,将内心的崇拜化为实际行动,这使我们深切地感受到雷锋精神无处不在,只要自己愿意,“你”就是雷锋的化身。
如此多的志愿者,两人一组,五人一群,有人手持扫帚,有人手拿簸箕,还有人拿着铁钳,扫啊,捡啊,忙的不亦乐乎,但脸上的笑容却依然灿烂,并没有因为辛苦而减少,反而是透露出一种幸福的信息。每班的劳动卫生委员头上戴着一顶志愿服务大红色帽,起着带头的作用,组织本班积极打扫,顿时成为我校一条亮丽的风景线。也可谓是雷锋精神的一条纽带!
在此次活动中,处处体现了我校师生不怕苦,不怕累,持之以恒的精神。清理垃圾是又脏又累的活,但尽管如此,学生个个还是干劲十足,没有一个叫累,更没有一个推脱。因为我们知道,这次活动不是表面的作秀,这是我们的责任,也是我们的义务,作为我校学生有责任更有义务为我们校园的环境做出贡献。今天我们把雷锋精神在校园里传播,明天我们把雷锋精神传遍大地。
这次活动使我校更加深刻地认识到雷锋精神的意义之所在,对爱护环境意识也增强了。我想,这次活动的目的不仅在此,还希望我们把“昨天”的雷锋精神带到“今天”和明天,把三月的雷锋精神贯穿与需要的每一天。
篇3书写经验150人觉得有启发
说到三月大扫除的活动总结,其实很多人心里都明白但真到了动笔的时候,难免会有点抓瞎。咱们今天就聊聊怎么写好这么个总结,既不是心得也不是范文,就是实实在在的经验分享。
头一件,得弄清楚总结到底是为了什么。无非是让大家知道这次活动干了啥、效果咋样、还有哪些地方需要改进。开头最好能简单交代一下背景,比如活动的时间地点,参与人数之类的。不过有时候写总结的人容易忽略这部分,觉得反正大家都知道,就省略了。其实这样不太好,毕竟没参加的人可能不清楚具体情况,所以这部分还是要说清楚。
接下来就该写具体工作了。这一块儿得条理清晰,最好按照不同的任务模块来分,像是清洁卫生、设备检查、物资调配之类的。这里有个小细节需要注意,有些人在描述具体工作的时候,喜欢用特别长的句子,恨不得一句话把所有事都说完。这样做虽然显得内容丰富,但实际上会让读者看得很累。所以建议把长句拆开,分成几个短句,这样更容易理解。
再说效果吧。这是总结里最核心的部分,既要客观评价活动成果,又要指出存在的问题。比如,这次大扫除让环境改善了多少,有没有达到预期目标。不过有时候人会在这里卡壳,不知道该怎么描述效果。其实可以参考一些量化指标,比如清理了多少垃圾、修复了多少设施之类的数据,这样能让总结更有说服力。
最后就是改进建议了。这部分也很关键,不能只说空话套话。比如针对活动中发现的问题,提出具体的解决办法。这里有一个小问题需要注意,有些人提建议的时候会显得太笼统,比如“要加强管理”,但具体怎么加强却不说清楚。这就让人摸不着头脑了。建议写具体一点,比如“加强日常巡查频率,确保发现问题及时处理”。
2025年“三月三”中国侗族花炮节活动旅游工作总结怎么写 【篇4】 1450字
____年“三月三”中国侗族花炮节活动旅游工作总结
今年“三月三“为自治区首个放假节庆日,在xx县委、县人民政府及上级主管部门的高度重视下,在各相关部门、乡镇相关经营接待旅行商家企业的共同努力下,全县旅游接待工作始终有条不紊,从4月2日至4月3日,全县旅游市场秩序井然、安全有序,旅游环境文明、节庆活动精彩、经济效益明显,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的预期目标。现将“三月三”旅游接待工作情况总结如下:
一、基本情况
据统计,4月2日至4月3日,全县共接待游客19.8万人次,门票收入300万元,旅游综合收入7610万元,同比分别增长145%、136%、152%。其中,程阳八寨景区接待游客约2.5万人次,丹洲景区接待游客约2.2万人次,侗乡鸟巢接待2.6万多人次,冠洞景区接待游客约1.5万人次,大侗寨景区接待游客10.8万人次,富禄乡接待游客5.6万人次,各景区接待量与去年同期相比均有大幅增长。以上景区接待游客数量占全县接待总量的80%以上。全县星级饭店日平均接待率达到100%,农家宾馆日平均入住率达100%,旅游购物和休闲娱乐场所生意火爆,旅游综合效益持续增长。
在客源构成上,省内游客约占61.2%,省外游客约占38.8%。省内游客主要来自柳州、南宁、桂林、玉林、梧州等地;省外游客主要来广东、湖南、上海、北京等地。游客在出游方式上,自驾游所占比例大幅度提升,约占85%左右,团队游仅占15%;两日及三日游超过60%。
二、主要特点
一是节前旅游宣传效果凸显。今年县委宣传部、县旅游局、县文体局,在节前组织了多次大型民族节庆宣传活动,xx县城大侗寨古宜花炮节、全国牛王争斗赛、坐妹表演等活动、富禄三月三花炮节活动等都得到大力宣传推介,借区旅发委在我县组织的“美丽中国行 聚焦广西特色名县”采风活动强力宣传,在广西新闻为期一周飞播和周边多家主流媒体开展了一系列宣传活动,特别是xx公共微信平台、全民参与微信、微博等新兴网络媒介的宣传,使“千年侗寨 梦萦xx ”中国侗族“三月三”抢花炮活动等旅游品牌在游客中产生了较大影响,对游客出行起到了潜移默化的作用。假日期间,区内游客仍占据主导地位,周边省市客源市场不断扩大,旅游客源半径已辐射至800公里范围。县城大侗寨景区、富禄三月三抢花炮活动、程阳八寨景区、冠洞和丹洲景区成为游客参观体验的热点,停车场“一位难求”,景区内摩肩接踵,一片火爆景象。
二是自驾旅游火爆。节日期间,xx自驾游同期相比增加近一倍,占到游客总量的85%,团队游客增加明显。
三是主题活动丰富。三月三活动前期民间协会企业策划早,政府引导提升到位,举办节庆期间,xx县城大侗寨景区和富禄三月三花炮节、斗牛系列活动,取得了很好的效果,活动内容异常丰富,极具民族特色,如抢花炮节目、侗族歌舞表演、芦笙比赛和全国牛王争霸等系列传统活动成为这次节庆活动的传统品牌。
四是景区秩序井然。“三月三”节前,xx县旅游局会同相关部门深入各景区、乡镇开展旅游安全检查和旅游法的宣传工作,排查消除各类隐患;节日期间,县公安、交警大队、消防大队、旅游、景区管委会、各乡镇等部门高度重视,排班加班执勤、执法,县旅游局安排工作人员在县内主要交通干道旁及各主要景区点和酒店设立多处旅游咨询服务站或服务点,为游客提供咨询帮助等服务,发放全县旅游折页、各景区点旅游折页及春节活动安排宣传单页4万多份,在鸟巢周边设置倒票查黑点,在各交通路口设置导向牌,在主要交通干道、收费站及电瓶车站台制作三月三活动安排宣传广告,全方位公布咨询电话,设置全民文明旅游公约,引导游客安全有序旅游,确保旅游景区(点)秩序良好,全县无发生重大旅游安全、旅游质量投诉事件。
篇4书写经验179人觉得有启发
关于写“三月三”中国侗族花炮节活动旅游工作总结这件事,大家心里都有谱,但真动笔的时候,有些人就犯了难。这总结不是单纯地罗列事情,也不是写游记,它得能反映出活动的整体情况,还得让人看到工作成效。写这种总结,第一步是要把活动的基本情况交代清楚,比如时间、地点、参与人数、主要项目啥的。这部分要是写得太简略,别人看了不明白;要是啰嗦个没完,又显得累赘。
活动中肯定有不少亮点,像组织方搞的一些特色活动,游客们的反响,这些都是重点。把这些亮点梳理出来,最好能结合一些数据,比如有多少人参与了某项活动,大家普遍评价如何。不过有时候写总结的时候,容易漏掉细节,比如说某个环节的具体参与人数没写明,这就不太好。还有,如果写到某项活动的效果时,只说“效果很好”,这描述太笼统了,最好能具体点,比如说提升了多少人的参与热情之类的。
后勤保障也是总结里绕不开的部分。活动期间吃住行各方面的情况都要提一下,尤其是遇到突发状况时,是怎么处理的。这方面要注意的是,有些时候写总结的人会忘记把后勤保障写进去,或者写得很含糊,这会让整个总结显得不完整。比如,住宿安排得怎么样,有没有及时解决游客的问题,这些都需要详细说明。
宣传推广这一块也不能忽视。活动期间做了哪些宣传,通过什么渠道传播出去的,效果如何,这些都是总结里该有的内容。这里有个小地方需要注意,有些人在写宣传部分的时候,容易把宣传形式和实际效果混在一起说,这样条理就不清晰了。宣传的形式和结果应该分开写,比如先说用了哪些方式宣传,再单独讲宣传达到了什么效果。
总结最后还得提一下后续的工作计划,比如对这次活动的反思,有哪些地方需要改进,未来打算怎么做。这个部分有时候会写得比较空泛,像是“希望下次办得更好”,这样的表达就有点敷衍了事的感觉。建议可以结合实际情况提出具体的改进措施,这样更有说服力。
总结写完后,别急着交稿,多看看几遍,看看有没有遗漏的地方,句子通不通顺,有没有错别字啥的。有时候写着写着,就会出现一些小问题,比如某个词语用得不太恰当,或者句子结构有点乱。这些问题虽然不大,但也会影响总结的质量。
酒店三月个人工作总结怎么写 【篇5】 3250字
酒店三月个人工作总结一
回顾酒店试业的一个月时间里,各部门克服了刚刚起步、经验不足、欠缺默契等方方面面困难,经历了因知名度不够、准备不足而在广交会吃零蛋的尴芥,经受了耐恒公司、环亚公司等团队入住的接待考验,各部门通力合作,逐渐由创业走向了成熟的团队协作模式。
正式运作的前半段,由于经验不足、沟通不够,部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的混乱局面。在董事会的正确领导下,及时规范了各部门规章制度,分清了权责,使管理工作逐渐走向完善。具体工作如下:
1.要求各部门制定部门规章制度和工作流程,分清权责,并严格按照制度办事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之处。
2.成立酒店质检小组,每周二下午全酒店范围内大检查,发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态,及时整改,长抓服务质量!
3.建立值班经理制度,负责处理夜间突发事件,15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理,建立起快速的处理机制。
4.整顿保安部,打掉小帮派导致的集体怠工现象,补充了新鲜血液,严格按照服务规范开展保卫工作,使保安部逐步向好的方向发展。
各部门经过试业后将近一个月的磨合期,有喜也有忧,现将各部门工作状态整理如下:
前厅部作为酒店的窗口部门,从客人到店的第一分钟到离店的最后退房,无不起到一个桥梁的作用。对于这一批新进的员工,由于经验不足、管理不到位,导致经常出错,特别是在收银方面,直到目前尚未走上规范化,经常出现错帐、少钱等现象。在礼节礼仪方面,远未达到酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的服务规范,经常导致客人投诉。有鉴于此,下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作规范。
在销售推广方面,销售部克服了交通不便的困难,对东区周边企业进行了全面的铺市,在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单,对黄埔区主要潜在消费人群进行了短信群发,并在15号和23号成功召开了小型的试业酒会,有效地加强了与主管上级部门和周边企业的沟通,让粤来悦商务酒店的知名度进一步提升。
今年的广交会,由于政府严抓、竞争激烈的外因和酒店知名度不高、准备不充分的内因,导致出现了很不理想的业绩,经过对销售部的及时调整,在广交会后半段,成功接待了耐恒公司8间房住3天的小团体和环亚公司56间房住4天的大型团队入住,使酒店迎来了第一个营业高峰。酒店工作总结西餐厅参照上岛管理模式,严格要求,高起点高要求,管理团队日益成熟。圆满完成了三大接待任务,即两场百人自助餐酒会和环亚公司百人早餐用餐。在散点市场的开拓方面,西餐部根据地理位置和客源习惯,及时推出了全场8折、餐后送饮料、喝饮料送早餐等营销策略,有效地吸引了一批目标客源,通过优质的服务,牢牢抓住了这一批客人成为西餐厅忠实顾客。现在基本上保持每天4500元以上的营业额,并不断向更高的营收进发。
管家部是酒店最大的一个部门,同时也是管事最多最杂最累了部门。开荒前期经受住了时间紧、工作范围大、加班加点的考验,在全面试业运营后,管家部配合业主方验收了各部门的工程,不厌其烦地与施工方就工程遗留问题磋商,敦促其按酒店要求整改。在对客服务方面,严格按照服务规范,把好质量关,做到了客房卫生零投诉!服务员对客热情有礼,目前员工心态稳定,并逐步走上正轨。
人力资源部作为酒店的后勤部门,从员工进店到离职的最后一刻,无不由人资部负责。在上月的工作中,人资部除负责日常的人员招聘外,还整理、完善了各部门的岗位职责,规范了各部门工作流程,制定出了酒店员工仪容仪表、员工宿舍、员工餐厅用餐规定等规章制度,张贴上墙,使酒店制度有章可寻。在人员招聘方面,人资部目前只有经理一个人,工作量巨大也最繁琐,但也及时补充了人员,使各部门正常运作。
酒店就像一个大家庭,大家来自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部门与部门之间在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。作为当家人,站在酒店的立场,公平公正地处理工作中的配合问题至关重要。目前管理尚存以下问题及不足:
1.部门之间的沟通还是不到位,必须加强协调。
2.由于员工大部分是新人,有时处理问题欠圆滑。
3.业务知识技能还需再加强培训,统一规范。
4.开源节流工作要长抓不懈,大堂、过道、楼层灯光过多,管理不到位将出现长明灯现象,要严格敦促前厅部作好灯光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病,必须与施工方多作协调解决。
6.财务流程不清晰,特别是前台收银错帐多、漏洞大,必须尽快完善管理。
7.采购流程尚存不足,购货有拖沓现象,未有及时为部门采购到合适的货品,影响部门开展工作,需进一步完善。
8.管理人员权限不清晰,难以规范管理。
下月份工作计划及安排
一.销售推广继续加强,敦促销售部开拓更多客源并维护好。加快酒店对外形象宣传(外墙灯光、路牌指示等)的开展。
二.敦促各部门加强员工培训工作。
三.严格做好开源节流工作,制度化各区域灯光管理,责任到人。
四.整顿前台接待服务工作,开展微笑服务培训,以最好的精神面貌迎接每一位客人。加强在礼仪、礼节方面的培训,加大技能操作的熟练度,限时开退房。
五.收银方面严格按财务制度执行,把好每一关,进一步完善钱的管理,更好地防范财务漏洞。
六.跟进沐足部的筹备工作,安排各部门配合好,敦促销售部作好宣传推广工作。
七.跟进好保安部内部管理工作,把保卫安全工作摆在首要位置,把隐患处理在萌芽状态。
八.加强与员工的沟通,及时了解员工心声,把员工的吃和住安顿好。
九.日常检查客房卫生及设施状况,及时解决工程遗留问题。
十.加强与各部门管理层的沟通,协调部门之间的关系,统一步伐向更高的目标冲刺。
急需解决的问题细分:
1.房间无小冰箱、保险箱,引致长住客不满。
2.厨房抽风系统太差,油烟味天天飘到大堂,影响客人对酒店的评价。
3.房间内无走火通道图、5f6f油漆味重。
4.床垫太软,部分已变型。
5.前台不能刷国际卡,给境外客人带来不便。
6.员工伙食问题,很多员工投诉伙食差,早餐吃不饱。
7.客人投诉热水时冷时热,回水管没装好。
8.电梯没铺大理石,影响酒店形象。
9.楼层应急灯少装插座(直接从天花接线下来),给日后维修留下麻烦,3f4f居多。
10.天台门还没装,留下很大的安全隐患。
酒店三月个人工作总结二
三月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,三月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将____三月份个人工作总结报告如下:
1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。
3.节能降耗。客房部在____年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在____年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,____年1月份,相对于____年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房____年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响____年客房部的整体工作,给予辞退。
5.设施设备的维护保养。本月将____年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在____年应考虑做保温墙。
篇5书写经验128人觉得有启发
酒店三月个人工作总结怎么写
三月份结束了,写工作总结的时候得好好整理一下自己的思路。这一个月里,我负责接待了不少客人,也处理了一些突发状况。一开始接到任务的时候,心里也没底,毕竟平时忙起来顾不上太多细节。不过时间一长,慢慢就摸到门道了。
比如有一次,有个重要客户临时改了行程,需要提前入住。当时手头的事情挺多的,差点就慌了神。后来想想,还是得冷静下来,按照流程一步步来。先把房间准备好,再通知相关部门调整工作安排,最后确认客户的特殊需求。整个过程虽然有点紧张,但好在最后顺利解决了。
写总结的时候,不能光记流水账。得把重要的事情拎出来讲清楚,比如哪些地方做得比较好,哪些地方还有提升的空间。记得上个月有个同事写总结的时候,把每天干了啥都写得很详细,结果看起来就像个日程表,反而看不出重点。我觉得,关键是要提炼出有价值的信息,能让领导一眼就看出你的成绩和不足。
书写注意事项:
数字也很重要。像我这个月一共接待了多少客人,处理了多少投诉,这些数据最好能具体点。这样不仅能体现工作量,也能看出效率如何。不过有时候统计数据的时候,难免会漏掉一些细节,比如某天的具体情况没记全,最后只能凭印象补充。这种情况其实挺常见的,只要大致没错就行。
写总结时,还可以结合一些具体的事例。比如,这个月我们部门搞了个培训,我就把自己的心得体会写进去。当时参加培训的时候,确实学到不少新东西,尤其是关于服务态度方面的技巧。把这些融入总结里,会让内容更有说服力。
写总结也不是一蹴而就的。刚开始可能觉得无从下手,那就先列个提纲,把想说的都记下来。然后再慢慢筛选,把那些无关紧要的小事去掉,只留下最核心的部分。这样既能节省时间,又能突出重点。
还有一个小建议,就是多跟同事交流。有时候自己觉得已经很全面了,但别人可能会指出你忽略的地方。上次我写完初稿后,让一个老员工看了看,她就提醒我说,有些地方说得太笼统了,应该再细化一下。听了她的意见后,我又修改了好几次才定稿。
三月雷锋活动总结怎么写 【篇6】 1300字
三月雷锋活动总结
为进一步弘扬“雷锋精神”和“奉献、友爱、进步”的志愿服务精神,推进文明创建扎实开展,在3月5日“雷锋纪念日”和“中国青年志愿服务日”来临之际,塔尔气镇集中开展学雷锋活动,以实际行动来弘扬雷锋精神,进一步推动了我镇的精神文明建设。现将我镇开展的活动总结如下。
一、营造气氛,深入宣传
三月初,塔尔气镇通过悬挂宣传横幅,利用广播、电视播放宣传口号等方式,营造了良好的活动氛围。各单位根据镇委的布置制订了“做文明牙克石人,志愿先行”的活动方案。各学校刊登了雷锋专栏,并利用红领巾广播站、升旗仪式、黑板报和班队会进行了雷锋故事宣讲,雷锋生平简介,雷锋日记摘抄等等,使广大学生耳濡目染,也使广大同学对雷锋精神内涵有了更深入的了解。
二、开展丰富多彩的学雷锋活动
1、塔尔气小学在各班级的的教室里利用多媒体组织学生观看了电影《雷锋》,雷锋的事迹和精神走进了孩子们的心里。看完后,同学们写出了观后感。每天还利用校广播室和教室的多媒体播放雷锋歌曲、《雷锋日记》、学生学习雷锋日记及观后感。
2、塔尔气中学各班级就“学习雷锋精神五十周年”开展主题班会,并结合实际情况制定了雷锋月活动方案,营造浓厚的学雷锋氛围。号召全体同学搜集有关雷锋同志的故事,学习雷锋精神,进行“讲有关雷锋的故事”活动。让同学们在活动中领悟到了雷锋精神的精髓,并激发了学雷锋的热情。多次带动学生到校园内打扫卫生,捡校园周围的白色垃圾等系列活动,让学生走近雷锋,体验雷锋精神,用实际行动向雷锋学习,并以“学习雷锋精神”为主题进行板报设计,让雷锋精神永在我们心中。
3、塔尔气医院组织医院专业技术人员开展义诊活动。活动中医生耐心细致地为群众检查并进行健康咨询、测量血压等;一些病人还拿出病历本和以前的药方向医生咨询,医生则耐心详细地给予诊断、解释。医生的敬业和爱心受到前来咨询的居民称赞和欢迎。在进行义诊的同时,医院护理人员给街道过往的人群发放春季疾病预防的健康宣传册。
4、塔尔气镇组织全体机关干部开展了敬老爱老活动,机关干部来到空巢老人家中与老人谈心,帮助老人整理内务,打扫卫生。同时,也开展了“增强环保意识,拒绝白色垃圾”为主题的宣传活动,并在主要街道开展了捡拾白色垃圾活动。
5、塔尔气镇组织学生、森警大队官兵组成的消防宣传志愿者带着各式的消防宣传资料,走进塔尔气镇大街小巷进行消防宣传。二百余名学生志愿者排着整齐的队伍,每人手持小红旗,走上街头、高喊:“身在林区,防火第一;一点星星火,可毁百年林”等宣传口号。森警消防志愿者在镇域内主要路口,向群众发放《家庭消防常识》、《防火灭火常识》等宣传材料,并向过往居民讲解了安全用火用电等防火常识,解答群众关于消防法律法规和家庭防火灭火方面的问题。共发放消防宣传单500余份,接受咨询200余人次,出动宣传车5辆。
总之,通过这些活动,雷锋精神在我们的心中扎下了根,并不断引导我们在今后的学习和生活中用实际行动去发扬雷锋高尚风格弘扬雷锋可贵的精神,使雷锋精神永放光芒。
三月雷锋活动总结。
篇6书写经验128人觉得有启发
写总结的时候,得先搞清楚总结是什么。总结不是流水账,也不是简单的罗列事情,它需要把事情理清楚,找出规律和重点。三月雷锋活动的总结,当然得围绕这个活动展开,但别急着下笔,先把脑子里的想法整理一下,想清楚哪些事是最关键的。
活动开始前,肯定要做准备,比如策划方案,动员大家参与啦。活动中,肯定会有各种各样的情况发生,有的顺利,有的可能遇到些小麻烦。这些都需要记下来,尤其是那些解决问题的办法,这可是总结里的亮点。活动结束后,别忘了看看效果如何,是不是达到了预期目标。
写总结的时候,可以用几个小点来分块儿写。第一个点可以写活动背景和目的,为什么要开展这个活动,希望达到什么效果。第二个点就写具体活动内容,包括时间、地点、参加人员、主要活动形式等。第三个点重点写成果和收获,可以结合实际情况谈一谈这次活动带来的影响,比如提高了团队协作能力,或者增强了社会责任感之类的。
写的过程中,记得把数字放进去,这样更有说服力。比如说一共组织了多少次志愿服务,服务了多长时间,帮助了多少人。这些具体的数字能让总结看起来更真实,也能更好地展示活动的效果。
有时候,写总结容易忽略一些细节。比如活动期间的照片,视频资料,这些都是很好的佐证材料。如果能配上这些素材,总结会更加生动形象。另外,总结里还可以提到一些感人的故事,比如某个志愿者在活动中表现特别突出,或者遇到了什么困难最终克服了,这样的小故事能让总结更有温度。
不过写总结的时候,也得注意语言表达。有些人喜欢用大词儿,其实没必要,简单明了就好。还有就是,别把总结写得太长,该结束的地方就结束,不然会让读者觉得啰嗦。另外,总结里提到的数据和事实一定要准确,不然会影响整个总结的质量。
写总结时,还有一点很重要,就是多从别人的角度去考虑。比如,对于参与者来说,他们最关心的是什么?对于领导来说,他们关注的重点又是什么?这样写出来的总结才能让大家满意。另外,写总结的时候,最好能结合单位的具体情况,不能千篇一律,要有自己的特色。
2025幼儿园大班三月份工作总结怎么写 【篇7】 1550字
三月阳光明媚,春回大地。新的一学期开始了,我们一起播种新的希望。现将本月月工作总结如下:
一、班级情况分析:
本班现总人数31人,男生16人,女生15人,出率是98%。原本有32人,但周德阳小朋友由于学习基础与本班幼儿有很大的差距,因此建议家长让他到中班学习,多多小朋友在寒假期间受伤,在家养病,需等康复后回园。
经过一个寒假,孩子们返园以后,我们老师发现,幼儿的常规有些松懈,于是我们用了两周的时间进行常规管理从课堂、游戏、用餐、到午睡我们处处提醒幼儿怎样做得更好。渐渐地课堂上插话、相互聊天的现象少了,幼儿能积极举手回答问题了。用餐时幼儿能吃好自已的饭菜,午睡前也能折好自己的衣裤,安静地入睡。老师的付出没有白费,看到他们的进步,老师对这学期更加有信心。
二、生活学习情况分析:
自理能力:孩子们的各项生活常规已基本形成,能主动地在餐前、餐后洗手,餐后能主动漱口、擦嘴巴,基本能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物,但部分幼儿的生活自理能力方面还待加强。
自我保健:孩子们形成了运动后多喝水的好习惯;懂得躲避危险物,饭后不做剧烈游戏的道理;知道清洁卫生的重要性。
智力能力:会准确的认识整点、半点;知道一年有12个月,每月有不同的天数;能读出100以内的数;知道100数的连续性,尝试学会5个5个的数物体。学习了运用加法板懂得数的分解与组成的结果,为心算做好了准备。部分孩子爱提问题,喜欢参加学习活动。
语言发展:能听懂故事的情节:
部分幼儿能主动地与园内工作人员及客人打招呼,能大胆地与他们交谈,基本能与同伴友好相处,懂得在活动中互助合作、团结友爱,玩玩具时知道要互相谦让,但部分幼儿的礼仪教育有待加强。
蒙氏活动:
1、幼儿有兴趣参加蒙氏教育活动,能按老师的要求安静有序地进行走线。
2、在操作活动中能轻声细语地说话,做到不大声喧哗影响别人的工作。
3、学会在工作中与同伴正确友好地交往,会和同伴合作性地进行操作各种材料。
4、在操作过程中能勤思考,善于动脑筋,能大胆创新各种操作材料的形式与方法。
5、幼儿能爱护操作材料,活动结束后能收拾、整理工作材料,但个别幼儿有待加强。
三、活动组织:
本月组织了本班幼儿参加了幼儿园组织的“逛超市”活动,让幼儿亲身体验生活,体验了参加团体活动的乐趣。在活动中幼儿有序地参观,并能热情与超市工作人员打招呼,结合学会的知识解决问题。
四、环境布置;
老师在设计教室布置时,结合本月季节的特点和幼儿所学知识,让幼儿有一个温馨舒适的生活学习环境。
五、卫生保健工作
1、班级环境整齐、清洁、安全,物品摆放高低适中,整齐有序,室内环境一尘不染,美观宜人;
2、照顾好幼儿的一日生活,这月喻雅青小朋友由于感冒发烧,家长又工作忙,班上老师细心照顾她,给她多次量体温,让她多喝水,注意她的饮食和睡眠,并及时与家长联系汇报她的身体情加。同时本班老师加强幼儿体育锻炼,提高幼儿的身体素质,减少了本班幼儿的生病率。
3、注意孩子的安全,并加强自我保护能力的培养,以杜绝事故的发生。本月无一例安全故事。
4、执行消毒制度,达到卫生标准;
六、家长工作
1、认真做好家访工作,及时了解幼儿在家的情况,有针对性地做好幼儿的教育工作,并详细记录家访的情况。
2、注重做好与家长的日常交流工作,耐心解释和回答家长提出的问题,做到热情、主动、耐心、细致。
3、设置家园联系专栏,以丰富内容吸引家长观看,使家长学习新的幼教理论与知识,并了解我们平时的教育情况,同时互相沟通与交流教育经验,以便使进一步配合我们的工作,从而提高工作质量与效率。
七、四月份工作重点:
1、继续培养幼儿的一日生活常规,礼仪教育,加强幼儿的安全意识。
2、积极做好家访工作,了解幼儿在家情况。
3、加强预防春季传染病工作。
4、配合保育员做好保健工作和卫生消毒工作。
5、组织幼儿和家长参加幼儿园组织的春游工作。
篇7书写经验188人觉得有启发
写总结这种事情,其实很多人都觉得挺头疼的。尤其是像幼儿园老师这样需要定期交总结的工作,既要反映工作情况,又得体现成效,还得让领导满意。今天就来说说怎么写好一份总结,希望能帮到大家。
开头怎么写?
这部分不用太复杂,简单介绍下这个月的基本情况就行。比如三月份咱们幼儿园开展了哪些活动,大概有多少小朋友参与之类的。不过这里有个小细节需要注意,就是数字最好核对清楚,不然写错了反而会让人觉得不专业。有时候可能因为手快,把一个数字写漏了,这就不太好。
接着就是重点内容了,要把本月的主要工作和取得的成绩都写出来。比如说三月份我们组织了一次春游活动,这事就得详细描述一下,包括准备阶段做了哪些事,活动中遇到了什么问题,又是怎么解决的。还有就是活动的效果怎么样,孩子们玩得开心吗?家长反馈如何?这部分要是写得笼统了,领导看了会觉得敷衍。记得要把关键环节交代清楚,这样才能显得真实可信。
还有一个容易忽略的地方,就是工作中遇到的问题和不足。毕竟没有哪个工作能完全顺风顺水的,写总结的时候也不能只报喜不报忧。比如说这次春游活动中,可能有小朋友走失过一会儿才找到,这种小插曲就得提一提,同时也要说明当时采取了哪些措施避免类似情况再次发生。不过这里有个小问题,有些人在写这部分的时候可能会忘记加上具体的改进办法,这样就显得不太完整。
最后就是结尾部分了,可以简短地展望下接下来的工作计划。比如四月份我们要开展亲子阅读活动,打算邀请一些家长来分享他们的育儿经验。这样的安排既能让总结看起来更有条理,也能给领导留下积极向上的印象。
初三月考总结与反思1000字怎么写 【篇8】 1000字
紧张的月考生活结束,我在此对这次月考的情况进行一下总结。
首先我对这次月考的成绩表示比较满意,满意在基本发挥出我掌握知识的水平,不满意在有些错误根本是不应该错的。比如做作业时出现过的差错,过后没有认真复习,同样的错误又再一次出现,有一些完全是粗心造成的,使那本该属于我的分数离我而去。我哭泣着,后悔着,可那些分数却对我不泄。对于我如此的白痴行为,丢掉的分数仿佛在幸灾乐祸。算了,不说这些令人烦恼的一面了,说说这次能考得不错的原因。 这次语文我考得还可以,103分,我挺满意的。如何学好语文呢,首先必须要掌握的是每课语系提示及书下注解的字音、字型及解释。看注音的重点是看与现今的读音不同的字;字形的重点看容易混淆的字;解释的重点则要看句子的解释及重点字的解释。千万不要忘了,还有通假字哦!不管任何时候默写是务必要做的,给课文的后句知道前句,给前句知道后句,还要知道每句话所表达的思想感情。至于阅读,只能是多读多练。作文吗,那就更不用说了,一定要多读些好文章,多积累些好词、好句,多背诗。在做文中可以引用一些名人名言,为自己的文章锦上添花。
数学是我最喜欢的科目。它不需要用大量时间来背东西,而且会使我们的脑筋变得非常灵活,这正是我喜欢数学的原因。这次月考我对数学的成绩不太满意,应该考得再好一些。“数学这东西,就是要多做题,各种类型的题都见过了,还怕什么!”这句从我妈嘴里说出的,总在我耳边回旋的,永不变更的话,听起来还真有一些道理。 实话说,英语考得不好。主要问题出现在阅读方面,导致阅读不好的直接原因在于词汇量太少。很多单词都不认识,造成句子与句子之间的关系很难明白。以后我应该多积累词汇,多一些英文书籍,扩展英文词汇量。
物理的成绩我还挺满意的。但是确实有一些不会的知识,主要集中在电路那部分的画电路图与连实物图上。想把物理学好,一是认真背概念,不可多字少字;二是多做题。 令我最不满意的成绩就是化学。主要问题出现在概念不清,不认真审题方面。学好化学一定把书读透,一个一个字的吃透,不要觉得有些话是废话。对于计算题也是要多练。对于实验不要走马观花,要把实验现象、结论与装置记牢。
在这次月考中我之所以取得了较好的成绩,离不开多年来在为民学校的学习。在这里,我扩展了思维,养成了良好的学习习惯,成绩有了显著的提高。
以上就是我对这次月考的总结,在以后的大考中,我一定会发扬优点改正缺点。争取取得更优异的成绩。
篇8书写经验224人觉得有启发
初三月考总结与反思1000字怎么写,有些同学平时学得挺好,可一到考试就掉链子,成绩忽高忽低的。这就得好好琢磨一下了。总结,不能光写表面的东西,得深挖背后的原因。
先说说准备阶段吧。有的同学考前复习没规划,想到哪儿学到哪儿,结果考试的时候发现自己漏了好些知识点。其实,制定个详细的复习计划很重要。比如说数学,公式定理得反复看,例题也要多做几遍,别觉得会了就完事了。英语单词也不能光背,得结合句子记,不然考试时容易懵圈。
考试的时候心态也很关键。有的同学一进考场就紧张,手心直冒汗,脑子一片空白。这种情况下,先别急着答题,可以闭眼深呼吸几下,让自己冷静下来。还有就是审题要仔细,别匆匆忙忙就下笔。语文作文尤其要注意,开头结尾得有点亮点,中间内容还得紧扣主题,不然分数肯定不高。
考完之后的反思也不能少。成绩出来后,不管好坏都要认真分析。如果是进步了,看看是哪块提上去了,继续保持;要是退步了,就得找出原因。可能是方法不对,也可能是时间分配不合理。比如物理实验题,很多同学丢分就是因为步骤写错了,或者是忘了注意事项。这些问题平时就要多留意,多练习。
总结不能只写自己哪里做得好,哪里做得差,还得想想以后该怎么改进。可以列个清单,比如“下次考试前一定要把错题本上的题目重新做一遍”“英语听力部分要加强训练”。这样目标明确,行动起来才更有方向。
不过,有些同学总结写得挺花哨,但实际内容空洞。比如写“这次考试让我认识到了自身的不足”,后面却没具体说是什么不足,这样的总结就没什么意义。还有,写总结的时候最好能结合具体的例子,这样显得真实可信。比如说数学某道大题错了,就写清楚是哪个知识点没掌握好,以后遇到类似题目怎么避免再犯。
总结最后还得有个小结,但不是那种特别正式的结尾。可以简单说说自己接下来的努力方向,比如“希望下次考试能更稳一些,争取在薄弱环节上有所突破”。这样的话既表达了决心,又不会显得太死板。
总结写得好不好,直接影响到下一步的学习效果。所以大家得认真对待,别应付了事。记住,总结不是为了好看,而是为了真正发现问题,找到解决办法。