公司最新月度工作总结怎么写 【篇1】1250字
四月的税改给五月的行情带来了无限的期望，毕竟，大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰，可我却没有停下手上的工作，我开始带起了自己的团队，也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。
年后的两个月，我承认我与客户之间的沟通少了一些，一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情，虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱着07年持股才能挣钱的心态坚守到了现在，换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面，我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先，从x年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落，这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的，而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案，对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中，截止到5月1日，所有营销代表8名开户数共计199户，其中有效户100户，入金量472，7829元，在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后，与经理核对，我又将银行员工介绍的客户挑选出来，按户进行现金奖励。其中，奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职，我去了农行进行驻点工作。在那里，我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通，沟通的方式，沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低，这样才能把握机会，让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有节奏上把握的不准，所以很多人并没有去有效的沟通，可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历，再有自己的思索，因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表，培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢，我想，我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话，在每一次接待客户的工作当中，让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来，我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得：什么样的客户有潜力，什么样的客户不值得去发掘，什么样的年龄层客户我们需要等等，在这些时间里，除了传授，我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召，我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时，只是采取闭市后教学的方式，很多人都是隔夜就忘，工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后，根据现有的条件，我们将现在的大户室单独辟出一间，起名为“网上交易实战室”，选在每天开市时间进行真实环境的培训，充分的调动了客户的积极性。目前，所有的培训工作仍然在继续，我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此，六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上，让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候，正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点，而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌，心情真的很沉重。但不管怎样，工作还是要继续，路还是要走下去。
篇1书写经验137人觉得有启发
在写公司月度总结的时候，得把本月完成的工作理清楚，包括那些具体项目和任务，还有达成的目标。比如你负责的那个市场推广活动，最后到底带来了多少客户，转化率是多少，这些数字都要列出来。当然，不只是罗列数字就行，还得把背后的努力讲清楚，比如说你们团队做了哪些创新尝试，用了什么新方法。
说到新方法，我记得上个月我们试了个新的社交媒体营销策略，效果还不错。当时就是想着试试看能不能吸引更多的年轻用户，结果发现这个渠道的反馈比预期的好很多。不过也有点小问题，就是投入的成本稍微高了点，这可能是后续需要调整的地方。
书写注意事项：
工作中遇到的问题也要提一下，尤其是那些影响到整体进度的事情。比如上个月我们有个重要项目的交付时间被推迟了，主要原因是供应商那边出了点状况，导致材料没能按时到位。这种情况下次就得提前做好预案，跟供应商沟通的时候多留个心眼儿。
总结里最好能提到接下来的计划，特别是针对本月存在的不足之处，怎么改进。比如说针对成本控制的问题，可以考虑优化供应链管理流程，或者寻找性价比更高的供应商合作。当然，这个改进方案得结合实际情况来制定，不能光说大话。
其实写总结的时候，最重要的还是实事求是。别为了显得工作量大就夸大其词，也别因为怕暴露问题就藏着掖着。领导看总结，不光是想知道你做了什么，更想了解你是怎么做的，遇到困难是怎么解决的。所以，把自己的思路和做法都写明白才是关键。
说到思路，有时候会发现自己写着写着就跑题了。比如说本来想写销售业绩的提升，结果写着写着就开始讲客户反馈意见了。这种情况就需要回头看看，是不是偏离了主题。要是确实偏了，就该及时调整回来，不然总结就会显得杂乱无章。
还有个小技巧，写总结的时候，可以先把重要的事情写下来，然后再补充细节。这样既能保证重点突出，又不会遗漏重要的信息。比如先列出本月的主要成果，然后再去详细描述每个成果背后的过程，这样写起来既高效又条理清晰。
小编友情提醒：
记得检查一遍格式。虽然不是特别重要，但整洁的排版能让阅读者更舒服。比如字体大小要一致，段落之间要有适当的间距，必要的时候还可以加点小标题。不过千万别花太多时间在这上面，毕竟核心内容才是最重要的。
公司月度总结会主持词怎么写 【篇2】 1800字
首先宣读会议纪律：
1、请所有参会人员暂时关闭手机或调成振动状态。
2、会议期间不要接听电话，如有紧急电话请到会议室外接听。
3、保持会场安静、不得窃窃私语不要在会场内、外来回走动，长时间滞留会场外、提前离场等
各位领导、同事：下午好！中食周口____年第3季度工作总结会现在开始。
今天我们召开____年第3度工作总结大会。主要目的是为了回顾第3季度的工作，总结经验，吸取教训，表彰先进、鼓舞士气，统一安排部署第4季度工作计划。在刚刚过去的第3季度，在集团公司坚强领导下，在公司领导班子的带领下，公司各部室已完成3季度工作指标任务并确保安全无事故。面对第四季和全年工作任务，全体员工应该认清形势，开拓进取、奋力拼搏、扎实工作，确保完成全年各项目标任务，推进公司全面、健康发展。
今天工作总结会的议程主要有五 项：
会议议程
一、 财务部经理李月英做财务部三季度工作总结汇报
二、 仓储部经理付 伟做仓储部三季度工作总结汇报
三、 动力部经理金富贵做动力部三季度工作总结汇报
四、 综合部副经理 王新辉做综合部三季度工作总结汇报
（每人不超过5分钟）
五、 公司总经理 韩东 点评三季度工作情况部署四季度
工作
会议闭幕词
今天下午的会议开的很圆满，也很成功，各部门都做了认真全面的总结和剖析，并对达成第四季度的工作计划制定了实施举措。韩总对各部门第3季度的工作进行了全面、客观、公正的评价，也指出了第4季度的工作方向和要求。各部室要密切配合，团结协作，共同努力，全面落实领导的讲话精神，力争超额完成全年既定目标。
____年3季度总结大会到此结束，感谢各位同仁的辛勤工作和无私奉献。
篇2书写经验121人觉得有启发
公司月度总结会主持词怎么写，总结会，得有个开场白，但又不能太随意，也不能太死板。开头这部分，说点简练的话就行，别啰嗦，比如“各位同事，大家好，今天我们聚在一起开个总结会”。这就好比给聚会定个调子，让大家心里有数。
接着，就得提一下这个月的情况了。比如，“本月咱们部门完成了一些重要任务，也遇到了不少挑战。”这里边要注意，别光顾着说成绩，还得带点问题意识。不然显得不太真实，毕竟工作中不可能一帆风顺。说到这儿，得稍微控制下节奏，别一股脑儿全倒出来，不然容易给人感觉混乱。
然后就是重点环节了，把各部门的工作情况挨个汇报一下。这一步很重要，因为每个部门的情况都不一样，得让他们把自己的成果和困难都说清楚。主持的时候，可以提醒大家，“请大家结合具体事例，重点讲讲遇到的问题和解决办法。”这话听着就比较专业，但又不那么正式，适合这样的场合。
中间这段，可能就会有点复杂了。有些人汇报的时候可能会跑题，或者讲得太细，这时候主持人就要灵活应对了。比如，“嗯，这个部分跟今天的主题关系不大，咱们可以留到后面讨论。”这样说既委婉又能达到目的。不过，有时候主持词写多了，难免会出现一些小瑕疵，比如漏掉一个重要的点，或者顺序搞错了，这种情况得小心，尽量避免。
最后这部分，就是总结发言了。这里边得强调团队协作的重要性，比如，“咱们各部门配合得不错，但也有些地方还可以改进。”这句话听着就挺实在，不会显得空洞。当然，要是主持词写得太多，有时候难免会有语法上的小问题，比如把“我们”写成“我门”，或者多打了个标点，这些小细节得注意。
保险公司月度工作总结怎么写 【篇3】 1350字
保险公司月度工作总结
今天是我来**的第28天，将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。
1、学习了年金方面的基本知识，初步掌握了与客户交谈的内容。
在学习过程中，我掌握了建立企业年金的流程，也了解了一些相关边缘问题，比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难，得到了同事和领导的解答帮助，充分体会到了公司“铸造团队，亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习，我发现自己掌握的知识不够全面，做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程，我除了应该掌握年金方面的知识外，还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识，用知识武装自己，以便能更好地展业。
2、跟随领导出差，在实践中学习了不少见客户的经验。
领导为了让我们尽快学好基本知识，掌握营销技巧，4月下旬，我跟随黄经理和许经理出差茂名，在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁，同时也去见了两家客户企业：电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时，我发现，要想让客户信任你，必须要精通自己所作的业务，而不仅仅是熟悉。也就是说，一定要做一个专业的行销人员。而要想专业，还得必须努力练好基本功。此外，我还跟黄经理去了储运公司，体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。
3、通过启航培训，学习了电话行销和面见客户的基本知识。
培训课程中，给我印象最深刻的就是24号下午的通关考试，考试有三个环节组成：一、给定一个企业，通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。
这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多，最后通关老师让我们都过了，但我觉得我表现得不是很好，没有发挥出最好水平。电话话术不停地练，一次次地通关，一次次地被拒绝……到了半夜，上下眼皮开始打架，注意力精力都集中不起来，回到宿舍洗把脸继续回来通关……最后终于过了。
通过培训，感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。
整个培训下来，我认识到自己的.不足：一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平时工作不够用心，表现在销售流程中就是自己业务的不专业。
4、打电话找客户的过程，让我更接近市场，听到了不少市场的声音。
通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话，了解到市场上企业年金移交的工作进程：一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅，原因不一而足，但大部分是因为经济问题。当然，大家都知道，电话过程中什么客户都会遇到，其中，有五家客户不拒绝了解我公司，也答应可以去送资料，因为是在珠海，所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭，也有在平安、国寿做了的，……
总之，电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类，会在这周内把这项工作完成。
5、其他相关工作。比如搜集xx市政、供水、电力等企业客户名单资料等
总结本月工作，觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢，决定五月份从头赶上。
篇3书写经验119人觉得有启发
保险公司月度工作总结怎么写
做月度总结这事，说起来挺重要的，毕竟每个月干了什么，得有个交代。但很多人一提写总结就头大，不知道从哪儿下手。其实总结，要是能理清楚思路，也不是那么难搞。
先说说准备阶段吧。手里得有材料，比如这个月签了多少单、保费收入多少、客户投诉率怎么样之类的数据。这些数据不能乱来，必须得准确。要是数据不对劲，那后面写的总结就悬了。比如某位同事上个月报的业绩数字跟实际情况差一大截，这就很尴尬了。还有，写总结的时候，最好能找找相关的政策文件，看看公司有没有新的规定出来，这样写起来就有依据了。
接着就是整理思路。把收集到的信息大致分类，像业务发展情况、存在的问题、改进措施之类的。不过有时候人脑子一热，容易把事情搞混。比如我有一次写总结，本来想先写问题，结果写着写着就把改进措施给写了进去，回头一看才发现顺序不对劲。这就好比做饭的时候，盐放得太早，菜的味道就变了。
写正文的时候，得注意表达方式。用词不能太随意，也不能太复杂。有些专业术语该用就得用，比如“续保率”“理赔时效”之类的。但也不能为了显摆学问，整一堆生僻词，让人看得一头雾水。比如说“客户服务满意度”这事，你不能写成“客户满意指数”，虽然意思差不多，但听起来就不够专业。
书写注意事项：
总结里头不能光写成绩，还得谈谈不足。要是只报喜不报忧，领导看了心里也会嘀咕。但这里边也有讲究，不能一上来就一顿猛批，搞得自己好像无能似的。比如说这个月的投诉量上升了，就不能直接写成“服务态度差”，而是要说“客户反馈的问题集中在服务效率上，需要进一步优化流程”。
还有个小细节需要注意，那就是格式问题。虽然说格式不是最重要的，但也不能太随便。比如标题要醒目，段落要分明，字体大小也得合适。要是字体太小，看着费劲；要是太大，又显得不专业。就像穿衣服一样，得合身才行。
结尾怎么写？
别忘了展望下个月的工作计划。这可不是随便说说，得结合实际情况来定。比如说这个月发现客户对线上服务的需求增加了，那下个月就可以多搞点线上活动。但有时候人容易忘乎所以，想着下个月要大干一场，结果目标定得太高，根本完不成。这就像是跑马拉松，一开始就冲刺，后面肯定撑不住。
证券公司月度工作总结的怎么写 【篇4】 1300字
关于证券公司月度工作总结的范文
证券公司个人月度工作总结四月的税改给五月的行情带来了无限的期望，毕竟，大盘这几个月的走势有些太熊了。
行情似冰，可我却没有停下手上的工作，我开始带起了自己的团队，也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。
年后的两个月，我承认我与客户之间的沟通少了一些，一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情，虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱着____持股才能挣钱的心态坚守到了现在，换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面，我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。 首先，从____的2月18日开始的有奖开户活动告一段落，这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的，而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案，对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中，截止到5月1日，所有营销代表8名开户数共计199户，其中有效户100户，入金量472，7829元，在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后，与经理核对，我又将银行员工介绍的客户挑选出来，按户进行现金奖励。其中，奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。因为客户经理的离职，我去了农行进行驻点工作。在那里，我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通，沟通的方式，沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对
自己的反感程度降至最低，这样才能把握机会，让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的.局限，有节奏上把握的不准，所以很多人并没有去有效的沟通，可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历，再有自己的思索，因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。 服务部新入一名营销代表，培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢，我想，我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话，在每一次接待客户的工作当中，让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来，我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得：什么样的客户有潜力，什么样的客户不值得去发掘，什么样的年龄层客户我们需要等等，在这些时间里，除了传授，我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召，我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时，只是采取闭市后教学的方式，很多人都是隔夜就忘，工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后，根据现有的条件，我们将现在的大户室单独辟出一间，起名为“网上交易实战室”，选在每天开市时间进行真实环境的培训，充分的调动了客户的积极性。目前，所有的培训工作仍然在继续，我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此，六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上，让他们满意并且放心的回家做网上交易。 写工作总结的时候，正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点，而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌，心情真的很沉重。但不管怎样，工作还是要继续，路还是要走下去。
篇4书写经验198人觉得有启发
在证券公司，月度工作总结是很重要的环节，它不仅是对自己工作的回顾，也是向上级汇报工作进展的一种方式。写总结的时候，得把事情的来龙去脉说清楚，让别人一看就明白你在过去一个月里干了什么、做得怎么样。
比如，一开始就得把工作的背景交代一下，像是这个月市场行情怎么样，有什么大的政策变动，这些都会影响到你的工作。接着就要具体讲一讲自己的工作内容，别光说做了什么，还得说做成了什么，最好能附上一些数据，像成交量、收益率之类的，这样显得更专业。要是有遇到什么困难，也得提出来，但不能只是抱怨，而是要说明当时是怎么想办法解决的。
总结里头可以放些图表啥的，直观展示工作成果。比如做个柱状图，把每个月的业绩表现画出来，一眼就能看出趋势。不过有时候表格里的数字可能会输错，比如把“12%”打成“21%”，这种小差错要是没注意到，就会误导人，所以检查的时候得特别留意。
书写注意事项：
写总结的时候，语气要客观公正，既不能吹得太过了，也不能说得太消极。如果某项任务完成得不好，该承认就得承认，然后分析原因，提出改进措施。比如上个月某个项目没达到预期目标，可能是团队沟通出了问题，那接下来就得加强内部协调。
有时候写总结会涉及到一些专业术语，像“k线图”“市盈率”之类，这些词用得恰当的话，会让总结显得更有深度。但要是用错了地方，反而会让人觉得云里雾里。比如把“市盈率”说成“市盈比”，虽然差别不大，但专业人士一眼就能看出来。
写总结的时候，时间轴也要理清楚，从月初开始说到月末，中间的过程不能跳跃太大。要是哪天的工作因为临时任务突然调整了重点，也得交代清楚，不然给人的感觉就是思路乱七八糟。不过有时候写着写着可能会忘记前面提到过的事情，结果又啰嗦一遍，这就有点多余了。
小编友情提醒：
总结写完后，最好找同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟一个人写的东西难免会有疏漏，别人指出来的可能是你没注意到的地方。当然，也可能有人会提出完全不同的看法，这时候就需要自己判断哪些意见值得采纳了。
2025装饰公司月度工作总结怎么写 【篇5】 2050字
进入xxxx公司已有2个月的时间，回首往事，有过紧张，几多的欢乐。我和我的团队拼搏过，努力过，在东阁公司我经历了从以前的一个玩世不恭到公司总监转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及下个月的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一月来工作中的不足，现剖析如下，以自勉：
1、 个人工作方面：
(1) 在____年5月底我被任命为公司总监，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。
(2) 另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回
访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、 设计部内部管理上的疏漏
(1)设计部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期，对到岗的设计师进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致设计师你说什么他都知道(因为培训过)，你说什么他又不知道(因为他忘了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理;信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足，导致综合效益不高。
通过2个月沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今天的东阁人，还没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效益不理想。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、 客服中心
(1) 前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1) 不细心
考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析，而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利，亟待改之!
(2) 脾气太急躁不够沉稳
个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度有所欠缺，语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾，亟待改之! 二、8月的工作计划
我想在月底出个“蓝海战略”418套餐和320套餐，专门针对世纪中央城业主并且在8月份实施，。：何为蓝海意指夏天的天空，也许，使我们向往的不仅是蓝色这种色彩，而是那片碧蓝，广阔，无边无际的天空!我们想化作大雁飞向那片向往已久成功的天空;我们愿变成小鸟，在风儿的歌声中，在白云的衬托下，偏偏起舞，自由飞翔!是的，真正使我们向往的是那片美丽的蓝色天空!我相信我们能够做到
具体工作业务部计划如下
1、注重企业人才建设，增强企业竞争力
设计部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善《设计部员工手册》，初步形成业务部激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。设计部人员需采用大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用
制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和设计部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定《客户管理制度》，针对新老客户的实际情况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式
根据“蓝海战略“的定位，我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
篇5书写经验191人觉得有启发
做总结这事，说难也难，说简单也简单。关键是要理清楚思路，把该说的事都说到位了就行。比如咱们做装饰公司月度总结，得先弄明白这个月做了哪些事，哪些事做得好，哪些事还有改进的空间。
头一件，要把本月完成的主要项目列出来。这就好比厨师做菜，得先把材料摆齐了才能动手。每个项目的情况都要交代清楚，比如客户是谁，设计风格是什么，施工进度怎么样，有没有遇到啥难题，最后的结果如何。这些东西都得写明，不然别人看不明白你在说什么。
第二件，就是得把成绩拿出来显摆显摆。毕竟干工作不是为了藏着掖着，该夸的时候还是要夸。成绩，不只是说完成了多少单子这么简单，还得看看客户反馈怎么样，口碑好不好。如果客户评价不错，甚至有回头客，那肯定得好好提一提，这说明咱的服务质量到位了。
第三件，就是找问题。没哪个公司能一直顺风顺水，总会有些磕磕绊绊。比如说材料采购是不是及时，工人安排上有没有冲突，预算超支了多少。这些问题要是不找出来，下个月还是一样会出状况。不过，光找到问题是不够的，还得想想怎么解决。比如说材料采购慢的问题，能不能提前联系供应商，签个长期合同之类的。
第四件，就是给下个月定个小目标。这个目标不能太虚，得具体点。比如说下个月要争取拿下几个大客户，或者把某类装修项目的成本控制住。目标定了之后，还得想想具体的措施，这样才能让目标变成现实。
写总结的时候，最好把数据放进去，这样显得更专业。比如说本月的营业额是多少，同比上个月增长了多少百分比，这些数字能让领导一眼看出公司的业绩走向。不过，有时候写总结的时候可能会忘记把数据核对一遍，导致写出来的数字跟实际情况差那么一点，这就需要细心点，别急着下笔。
书写注意事项：
写总结的时候，别光顾着自己写，可以多听听同事的意见。毕竟一个人的想法难免片面，大家一起讨论一下，说不定就能想到更好的办法。当然了，有时候听意见的时候可能会觉得自己的想法被否定，心里有点不舒服，但这都是正常的，大家都是为了把事情做好。
小编友情提醒：
写总结的时候，格式也得注意。开头得有个简短的概述，中间部分分条列出各项内容，结尾简单做个展望。不过，有时候写总结的时候可能会把顺序搞混，导致前面写了后面的内容，后面又写了前面的事，这就得反复检查一下，把顺序调整过来。
婚庆公司月度工作总结怎么写 【篇6】 850字
婚庆公司月度工作总结
这一个月来，在各个部门的努力下。我们公司的婚庆活动在各个城区都已经顺利开展，在部分城区的婚庆活动已经形成了一定的影响力。经过调查分析，我们发现，城镇婚庆活动开展的如此顺利，主要原因是由于乡镇婚庆场所相对集中且在镇区结婚的新人选择较为单一，乡镇客户以及饭店的积极推荐也是乡镇婚庆开展较好的原因之一。也较容易形成影响力和辐射效应。有些较落后的因为没有举办婚庆的饭店，一般都是在家里举行，经济条件较好点的到城镇上举行。____4月份已经有13对新人参加婚庆活动，大大增加我们未来工作的信心。
一、取得的成就
____4月份已经有13对新人参加婚庆活动，大大增加我们未来工作的信心。与婚庆公司合作的酒店，相亲公司等的合作伙伴都纷纷向我们提供他们的联系方式和合作计划，提升了我公司在婚庆公司上的地位。因服务质量有保证，参加了婚庆活动的新人都说好，还介绍了他们即将结婚的朋友，成功地有了熟客。
二、存在问题
1、活动形式单一
截止目前为止婚庆实施小组开展的活动的主要形式仍然停留在以物料发放为主，缺少创新和改进。
2、宣传力度不够
除去对主要的婚宴举办地进行宣传外，缺少对相应的与婚庆有关的行业的走访宣传，让部分举办婚宴的新人未能及时享受到婚庆促销所带来的利益。
3、创新能力低下
由于婚庆实施小组的两个实施人员都没结婚，没有任何的实战经验。仅能靠着日常积累对婚宴活动进行创新。所以导致了婚庆实施小组的创新能力低下，并且创新成果并不能很好的.运用到实际的操作中。
三、改进计划
1、继续加强婚庆操作流程性规范性建设
2、改变现有宣传方式，在较落后的地区的主要街道及大型卷烟零售客户的门口摆放易拉宝进行宣传，同时也要针对新人主要集中的场所采取点对点宣传的方法。把宣传的对象由面对零售户宣传，向直接面对消费者宣传转变。
3、加强城区婚庆活动的开展，通过到民政部门以及各大酒店获取将举办婚礼新人的信息后进行联系，宣传推介婚庆活动。
篇6书写经验133人觉得有启发
写总结的时候，关键是要把事情说清楚，让别人知道你干了什么，干得怎么样。比如婚庆公司每个月都有不少事要做，像接单子，布置现场，还有跟客户沟通之类的。写总结时，就得把这些都列出来。
开头，简单点，直接说这个月的任务目标是什么。比如，我们这月的目标是提高婚礼策划的成功率，争取做到零差评。接着往下写，就把具体的工作情况写进去。像是本月一共接了多少单，每个单子的情况如何，哪些地方做得好，哪些地方还需要改进。记得要把数字放进去，像成功完成的项目数量、客户满意度调查结果之类的，这样显得有说服力。
说到客户满意度，这里头学问可大了。有些客户特别讲究细节，稍微一点不到位就能挑刺儿。所以，在总结里要提到针对这些客户的反馈采取了什么措施。要是有搞砸的地方，也要实话实说，别藏着掖着。比如上次有个婚礼因为灯光出了点问题，影响了效果，那就要分析原因，是设备故障还是操作不当，然后写明以后会怎么避免类似问题发生。
书写注意事项：
员工的表现也很重要。总结里可以提一下团队成员的贡献，特别是那些表现突出的同事。比如说小王在某场婚礼中负责花艺设计，他选的花材既符合预算又超出了客户预期，这样的例子就值得表扬。当然，表扬的同时也可以顺便鼓励其他同事向他学习。
还有一点别忘了，就是成本控制。每个月公司的开销都不一样，总结里得反映出来。像这次为了节省开支，改用了本地供应商提供的装饰品，不仅价格便宜，质量也不错。这样的案例就可以写进总结里，给管理层一个参考。
小编友情提醒：
写总结的时候，语言要简洁明了，别啰嗦。有些人喜欢用一些复杂的句子，其实简单直白反而更好。不过有时候也会出现一些小问题，比如把“他们”写成“她们”，或者漏了个逗号啥的，这种小地方不用太担心，只要不影响理解就行。
证券公司月度的工作总结怎么写 【篇7】 1250字
证券公司月度的工作总结
四月的税改给五月的行情带来了无限的期望，毕竟，大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰，可我却没有停下手上的工作，我开始带起了自己的团队，也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。
年后的两个月，我承认我与客户之间的沟通少了一些，一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情，虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱着____持股才能挣钱的心态坚守到了现在，换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面，我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先，从____的2月18日开始的有奖开户活动告一段落，这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的，而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案，对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中，截止到5月1日，所有营销代表8名开户数共计199户，其中有效户100户，入金量472，7829元，在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后，与经理核对，我又将银行员工介绍的客户挑选出来，按户进行现金奖励。其中，奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。因为客户经理的`离职，我去了农行进行驻点工作。在那里，我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通，沟通的方式，沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低，这样才能把握机会，让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有节奏上把握的不准，所以很多人并没有去有效的沟通，可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历，再有自己的思索，因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表，培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢，我想，我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话，在每一次接待客户的工作当中，让她正
真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来，我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得：什么样的客户有潜力，什么样的客户不值得去发掘，什么样的年龄层客户我们需要等等，在这些时间里，除了传授，我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召，我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时，只是采取闭市后教学的方式，很多人都是隔夜就忘，工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后，根据现有的条件，我们将现在的大户室单独辟出一间，起名为“网上交易实战室”，选在每天开市时间进行真实环境的培训，充分的调动了客户的积极性。目前，所有的培训工作仍然在继续，我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此，六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上，让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候，正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点，而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌，心情真的很沉重。但不管怎样，工作还是要继续，路还是要走下去。
篇7书写经验193人觉得有启发
写工作总结是每个职场人的必备技能，尤其是证券公司这种专业性强的地方。总结不能太随意，得有点专业范儿，但也不能太死板，不然领导看了会打瞌睡。总结的目的是让别人明白你干了什么，干得好不好，还有下一步该咋办。
开头这部分挺关键，得先把背景说清楚，就是这个月发生了啥大事，市场行情怎么样，咱们公司遇到了哪些挑战。比如最近大盘波动挺大，股民情绪也不稳定，这就需要特别注意风险控制。写这部分的时候别光顾着抄数据，得有自己的理解，比如说为啥市场会有这样的反应，这能体现你的专业能力。
接着就该聊聊具体工作了，得条理清晰地列出主要任务。像是客户开发这块，这个月增加了多少户，转化率如何，这些都是重点。还有投研团队的表现，有没有什么亮点项目。写的时候尽量用数字说话，比如某项指标比上个月提升了百分之几，这样更有说服力。不过有时候写的时候可能会忘记核对数据，结果写错了，这种小问题就容易混过去，只要不影响大局就行。
再来说说存在的问题吧。每个部门都有自己的短板，得直面这些问题。比如风控流程可能还不够完善，某些环节效率不高。这些问题不能藏着掖着，得主动提出来，但也不要一股脑全倒出来，得有选择性地说，挑那些影响比较大的说。这里头可能会有些语句啰嗦，像是重复提到某个问题的不同表现，其实意思差不多，但就是想表达得很全面。
最后还得说说下个月的计划，这是总结的重点之一。计划不能太笼统，得细化到具体的行动方案。比如说针对市场变化，下一步该怎么调整策略，客户维护有哪些新思路。不过有时候写的时候可能会忽略细节，比如忘了写某个重要时间节点，或者对资源分配考虑得不够周全，这些都得事后检查一遍。
公司月度个人工作总结怎么写 【篇8】 800字
这一个月来，在各个部门的努力下。我们公司的婚庆活动在各个城区都已经顺利开展，在部分城区的婚庆活动已经形成了一定的影响力。经过调查分析，我们发现，城镇婚庆活动开展的如此顺利，主要原因是由于乡镇婚庆场所相对集中且在镇区结婚的新人选择较为单一，乡镇客户以及饭店的积极推荐也是乡镇婚庆开展较好的原因之一。也较容易形成影响力和辐射效应。有些较落后的因为没有举办婚庆的饭店，一般都是在家里举行，经济条件较好点的到城镇上举行。____4月份已经有13对新人参加婚庆活动，大大增加我们未来工作的信心。
一、取得的成就
____4月份已经有13对新人参加婚庆活动，大大增加我们未来工作的信心。与婚庆公司合作的酒店，相亲公司等的合作伙伴都纷纷向我们提供他们的联系方式和合作计划，提升了我公司在婚庆公司上的地位。因服务质量有保证，参加了婚庆活动的新人都说好，还介绍了他们即将结婚的朋友，成功地有了熟客。
二、存在问题
1、活动形式单一
截止目前为止婚庆实施小组开展的活动的主要形式仍然停留在以物料发放为主，缺少创新和改进。
2、宣传力度不够
除去对主要的婚宴举办地进行宣传外，缺少对相应的与婚庆有关的行业的走访宣传，让部分举办婚宴的新人未能及时享受到婚庆促销所带来的利益。
3、创新能力低下
由于婚庆实施小组的两个实施人员都没结婚，没有任何的实战经验。仅能靠着日常积累对婚宴活动进行创新。所以导致了婚庆实施小组的创新能力低下，并且创新成果并不能很好的运用到实际的操作中。
三、改进计划
1、继续加强婚庆操作流程性规范性建设
2、改变现有宣传方式，在较落后的地区的主要街道及大型卷烟零售客户的门口摆放易拉宝进行宣传，同时也要针对新人主要集中的场所采取点对点宣传的方法。把宣传的对象由面对零售户宣传，向直接面对消费者宣传转变。
3、加强城区婚庆活动的开展，通过到民政部门以及各大酒店获取将举办婚礼新人的信息后进行联系，宣传推介婚庆活动。
篇8书写经验209人觉得有启发
写总结的时候，很多人可能觉得这事挺麻烦，其实掌握了方法并不复杂。先说材料准备，得把这段时间的工作情况都梳理一下，哪些事干了，哪些没干，哪些做得好，哪些需要改进，都要心里有数。像我之前有个同事，有一次写总结就忘了把重要的项目进展写进去，结果领导问起来一脸懵，这事就有点尴尬了。
接着就是组织语言了，这里头学问可大了。有些人在写的时候喜欢用一些比较书面化的表达，但我觉得，能简洁明了最好，别绕来绕去的。不过，有时候写总结会遇到这样的情况，比如说想说一件事的效果很好，结果一不小心就写了“工作成效显著提升”，听起来虽然没错，但总觉得有点太官方化，要是改成“项目成果超出预期”就显得更接地气了。
总结里边最好能带点具体的数字或者例子，这样更有说服力。就像我见过一份总结，里面提到“客户满意度提高”，但后面啥也没说，让人摸不着头脑。如果改成“客户满意度从之前的80%提高到了95%，主要得益于服务质量的优化”，是不是就清楚多了？
书写注意事项：
写总结的时候也得注意分寸感，既不能吹得太过了，也不能说得太消极。比如，有人写总结时老爱强调困难多，好像自己一直在克服各种难题，这虽然没错，但如果一直这么写，听的人难免会觉得这人是不是能力不行。所以呀，得找到一个平衡点，既表现出自己的努力，又能让别人看到成绩。
小编友情提醒：
检查也是个重要环节。有些人写完就直接交上去，结果发现里面有错别字或者标点符号用错了，这就不太好。我有个朋友就是这样，他写总结的时候匆匆忙忙，结果把“销售额”写成了“销售量”，虽然意思差不多，但还是被领导发现了，当时场面有点尴尬。所以，写完之后最好能放一放，过段时间再看看，说不定就能发现问题。
