月度销售工作总结怎么写 【篇1】1450字
x年的x月份，通过自己的不断学习、及同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去4月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时间，公司教会了我很多东西，在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践，现将x月份个人工作总结报告如下：
x月信息情况如下：
1. 贴子：41个，电话：25个，潜在客户：25个，网络代理：7个
2. 销量个人零售：10个
这个月的业绩算平稳，开始前三周都以hdv1000的出货为主。在第四周以hdv990为推荐给客人的首要产品，主要的原因有于库存机子断货，推荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29有年轻消费人群，偏向于1000以上~3000以内的型号产品。目前客人的档案资料，本人采取是记录在笔记本上以及工作“qq____版”聊天软件中的备注功能上。以往qq上的客人比较多，日子长了，自然记性也不大好，很容易搞乱，聊天记录也会容易发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便，本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作，也方便在家加班的时候可以及时跟进。另外，在系统上，提前操作客户基本资料填进系统，注册会员等。做好这几步，把客户建立档案并统一起来管理，省时且方便。及时跟踪是每天很重要的一步，不管是如何销售，及时跟踪，并把客人的基本情况了解清楚，这是首要。成功销售只是业务员的第二个核心。
这于客户，本人是非常重视。包括他们对我个人的评价，购买后的机子的使用情况。售前售后作了相应电话的回复,其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的(售后问题),本人比较欠缺的.由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来，经常不能独立工作，麻烦很多的同事。分析一下我销售的情况，就客户源来讲，占90%是个人零售的，是本人平时上班，晚上加班的努力的成果。但我并不满足，我知道会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜，不得浪费一个机会。成功了一个机会就有戴来其他的小机会。如果把握不住这一个机会，就会失去了很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开始，我是采取朋友之心，以取他们的信任。我给他们的，我都不会忘记，服务得对现。成功的机会已接近一大步。
跟进客人是业务员非常重要的一课。这都是潜在客户发展下来的老客户。对于在挖掘“新”的客户。要人是采取“发贴子”、“电话跟踪”、“老客户发展下线”、“网络代理”等。我最常用是“发贴子”，从入职以来，我一直不停地发贴子，我统计一下，从贴子上来的客人大概有五个。有电话打理的、也有加qq咨询的，也有邮件回复的。但一直没有成交，这个月有一个邮件的回复，需要定购sdv568。由于自己跟踪较慢，被同事接了单。内心本来是有一点的兴奋的，一是我发的贴子终于起到了作用。二是因同事接了这个定单而心情不好，因为想到自己也有一分的努力在里面的。后来经过调节，自己也明白了，在每一项工作当中，都是扣扣相环的，我相信只要你努力了，不在乎一次短暂的成功，你付出了的，不管在那一个角落，也会有客人找到你的。我对自己的思想观念又进一步升华了，格局需要宽大，把自己的所学到的运用到日常生活，工作当中，并利用这些知识创造你的目标，你所想要的利益。这是关键。
小结：
5月的任务量为10个正产品，基本达标，但是还做得不够。目标量提高的同时也需要对售出产品金额进行控制，有针对性的销售。提高自己的能力与不间断地学习知识。今后需把工作做到位，做好个人工作计划，把握好时间，掌握好每一个潜在的客人，并不断地发展下线代理等。争取在下一个月达到15个目标量。
篇1书写经验217人觉得有启发
做销售总结的时候，很多人觉得挺麻烦的，尤其是月度总结。其实，要是做得好，不仅能让自己清楚这段时间的工作情况，还能给领导一个好印象。写总结的时候，得先把这一月里的主要事情理一遍，哪些事完成了，哪些没完成，为啥没完成，这些问题都要想清楚。
比如，这个月销售额是上升了还是下降了，这里面的原因是什么，是市场变化大，还是团队配合出了问题。还有就是客户反馈怎么样，有没有什么特别的情况发生。把这些都列出来后，就可以开始写了，开头不用太复杂，简单介绍一下这个月的整体情况就行。记得要把数据放进去，比如具体销售额是多少，比上个月增长了多少百分比之类的，这样看起来更有说服力。
接着就是分析部分了，这部分要详细一些，把上面提到的问题逐个分析。要是销售额下降了，就要看看是不是产品出了问题，还是竞争对手太强了。如果是客户反馈不好，那就要找出是服务不到位还是产品质量不过关。这一部分最好能结合具体的例子来说，这样会让总结显得更真实。
写到这儿，可能有人会漏掉一些细节，比如忘了提某个重要的客户拜访情况，或者某个促销活动的效果。这种情况就需要在写的过程中多检查几遍，看看有没有遗漏的东西。有时候写着写着就容易忘事，所以最好是在每天工作结束后就把当天的关键点记下来，这样到月底写总结的时候就不会手忙脚乱了。
然后就是提出改进措施了，这个很重要，领导看总结不只是想知道过去怎么样，更想知道接下来怎么做。针对前面提到的问题，给出具体的解决办法，比如加强培训提高员工技能，调整营销策略吸引更多客户。这些措施要尽可能具体，最好能量化，比如通过培训使业绩提升多少个百分点。
小编友情提醒：
别忘了加上自己的感悟，不过这一步可以稍微简略些。可以谈谈对工作的看法，对未来有什么期待，这样的总结才不会显得干巴巴的。写完之后，最好能找同事帮忙看看，他们可能会发现你没注意到的小问题。当然，如果时间允许的话，自己也要多读几遍，看看有没有不通顺的地方，虽然有时候写得太快，难免会出现一些小问题，但这都是正常的。
月度销售工作总结格式怎么写 【篇2】 400字
月工作总结，时间比较短，这一个月的时间里，不可能有太大的变化、发展，因此，在做销售月工作总结时，更注重于工作状况的体悟与理解。
销售月工作总结内容
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划
销售月工作总结注意事项
1.总结前要充分占有材料。通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
篇2书写经验161人觉得有启发
写总结这事，说复杂也复杂，说简单也简单。关键是要掌握几个要点，这样写起来才不至于乱套。
开头部分得先把背景交待清楚，比如这段时间做了啥事，遇到了哪些情况。这一步很重要，就像盖房子打地基一样，基础不稳后续就麻烦了。这里要注意的是，别光顾着堆砌事实，要把事情的来龙去脉梳理好，不然读者看了半天还是一头雾水。
接着就是分析阶段了。这一块儿得结合实际情况，看看哪些地方做得好，哪些地方出了问题。比如说销售额提升了多少，客户反馈怎么样之类的。分析的时候最好能用数据说话，这样更有说服力。当然，有时候可能手头的数据不太全，那也只能尽力而为了，实在没法子就只能凭经验来补充一下。
然后就是提出对策这部分了。前面分析出的问题，总得想办法解决吧。这时候就得结合公司的实际情况，制定一些具体的措施。比如说针对销量下滑的情况，可以考虑调整促销策略，增加广告投放之类的。不过在这过程中，可能会遇到各种各样的困难，比如预算有限，人员调配不开啊什么的，这些都是需要提前考虑到的。
还有个细节需要注意，那就是总结里的措辞要得当。有些话听起来很官方，其实没啥实质意义，这种话尽量少说。比如“取得了显著的成绩”这类的话，虽然听着挺好听，但具体成绩在哪却没体现出来。所以写的时候得尽量具体化，让别人一眼就能看明白。
书写注意事项：
时间管理也是个关键点。很多人写总结的时候喜欢拖到最后一天才动手，结果搞得自己手忙脚乱。其实早一点开始写会好很多，既能保证质量，也能留出足够的时间修改完善。
有时候写着写着，可能会发现自己思路有点乱，不知道该怎么往下写了。这种时候不妨停下来休息一下，换个角度想想，说不定就能找到新的突破口。毕竟写总结不是一蹴而就的事情，需要反复推敲才行。
小编友情提醒：
检查环节也不能忽视。写完之后一定要仔细检查一遍，看看有没有明显的错误或者遗漏的地方。有时候一个小小的疏忽，可能就会导致整个总结的质量大打折扣。特别是对于一些专业术语，更要确保使用正确，不然会让读者产生误解。
月度销售工作总结报告怎么写 【篇3】 1800字
本文由小编辑收集整理，以下提供一篇工作报告给大家参考！
非常高兴能够来到xx销售处进行销售实习。
这次来到xx报道，恰逢赶上骆总关于x月份市场销售的总结会议及x月销售提案的实施会议，通过两天的会议，让我这个刚加入的新成员感触很深。以下是个人x月份工作总结。
首先通过林总的介绍，我了解到，我们xx销售处，主要有六个业务处组成，其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山，目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县，对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场，对于每个业务处，分别有一个业代负责。能够来到六安销售处，我感到非常荣幸，因为这是一支斗志昂扬，团结一心，拥有着光辉战绩的团队，上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗，对于这个成绩，我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力，这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样，他们其中，有些做业务十几年的，有些和我年龄相仿，但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩，由此让我豁然发现，他们成功的背后，都有一个人，那就是骆经理，强将手下无弱兵，xx销售处，这个团队，是林经理一手带出来的，他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗，这得归功于林总领导有方，林总讲：“我带的这只队伍，过去我们是土八路，打一枪换一个地方，打游击战，现在我们要向正规军转变，要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处，认识林总带领的这个团队，我感到非常高兴和荣幸，希望能够早日融入这个团队，和大家一起战斗。
其次，通过林总对于x月份销售情况的总结，我深深的认识到，工作会议总结的重要性，通过这样的工作总结会议，能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题，x月份，虽说我们最终是圆满完成销售目标，但这是不够的，因为我们是xx销售处，我们是整个华东的销售标杆，我们对自己就要有更高的要求，就要不断的超越自我，在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩，骆总并没有沾沾自喜，但是对于出现的问题，林总毫不留情，对于每一个业务员出现的问题，骆总都一一进行批评指正，希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决，对于每次公司的会议精神，林总都认真传达，就比如公司新出的50专案，林总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解，这样达成双向沟通，对于理解出现的偏差，骆总及时指正，最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神，从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去，这让我认识到，作为一个领导，你首先要注意沟通，一个良好的沟通，其能够提高员工运用信息的能力，从而使工作效率得以提高。
再次，林总对x月份工作计划进行了明确的分工和布置。
1.对于x月份，骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务，酌情制定了每个市场x月份的销售量，要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务，制定奖罚制度，等到月底看每个人的销售业绩达成情况，然后进行工作总结，对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的情况，都按照奖罚制度执行，罚款所得费用用于奖励及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制，以督促和激励员工很好的工作。
2.对于x月份的提案，林总进行了传达，对于公司x月份的促销案，骆总要求每个业务员要认真执行并做到细处，就比如说，促销送礼品的问题，什么坎及送价值多少钱的礼品，送什么东西什么型号的，一定要具体，促销时不能以底价销售，返还礼品但绝不能返还现金，如果直接给客户现金，那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的过程中，我们一定要稳定市场的价位，以保证每个环节的利润分配，从而延长我们产品在市场上的寿命，以创造更大的效益。
3.根据工作的需要及队伍管理的正规化，林总要求每个业务员必须配备笔记本，现在硬件设施已基本落实到位，接下来林总要求每个业务员要认真学习并利用好电脑，以后希望能够进行视频会议，以及完成客户资料的录入及统计工作，已很好的完成分区建线表及市场透视表，从而更好的服务于我们的工作。这让我认识到这是一只在不断学习和成长的团队，他们不会停下脚步，为了更高的目标，他们正不断的超越着自我，一边学习一边成长，这让我深感自己还有很长的路要走，比起他们，我们并没有什么优越性，我一定要沉下心来，在这样一个优秀的团队里认真学习。
最后，我还是想说，很荣幸能够来到xx销售处进行销售实习，很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。
篇3书写经验171人觉得有启发
写总结不是一件特别复杂的事情，但也不是随便就能写出好的总结。很多人觉得总结就是把事情罗列一遍，其实这样就太表面化了。写总结得先搞清楚总结的目的，是为了回顾过去，找出不足，还是为了向上级汇报工作成果？要是目的都不明确，那写出来的总结就可能跑偏。
开头怎么写？
开头得有点东西能吸引人。你可以简单提一下这个月的整体情况，比如说销售额提升了多少个百分点，或者是遇到了哪些大的挑战。不过，这里有个小问题，有些人在写开头的时候会直接抄业绩数字，但这样的话，读起来就会显得很生硬。所以，开头最好能稍微加工一下，比如用一些形容词来修饰业绩情况，这样更有感染力。
接下来就是正文部分了，这部分得具体一点。你可以从几个方面入手，比如销售策略执行的情况、客户反馈如何、团队配合怎么样等等。举个例子，如果这个月销售额上升了，那你得想想是什么原因，是因为市场推广做得好，还是因为团队协作效率提高了？这里有个需要注意的地方，有些人喜欢把功劳都归到自己身上，这就不太合适了。总结里应该实事求是，既要提到成绩，也要承认存在的问题。
还有一个关键点，就是要有数据支撑。没有数据的总结就像空中楼阁，看起来好看，实际上没多大说服力。比如，你可以说这个月销售额比上个月增长了多少，具体的增长率是多少，这样听起来就更有分量。不过，有时候写总结的时候，可能会因为手头资料不全，导致数据不够准确，这种情况就需要提前做好准备，确保资料齐全。
小编友情提醒：
别忘了提一下下一步的计划。总结不只是回顾过去，还要展望未来。你可以列出下个月的重点工作方向，比如加强哪方面的培训，调整哪些销售策略。不过，这里有一个小疏忽，有些人会在写计划的时候过于笼统，比如只说要加强管理，却没有具体的措施。这样的总结就显得空洞了。
墙纸壁画业务员月度销售总结怎么写 【篇4】 1750字
墙纸壁画业务员月度销售总结
元旦活动的策划并告知客户；上个月客户问题的解决如：政策变更的解释，货款的催收等；客户的回访及问题的解决。对河南市场的整体调查与开发；已有老客户的维护及需求的反馈。
上半月在公司，恰逢元旦佳节，根据上级领导指示，编辑元旦祝贺及优惠活动短信群发给客户；并对一部分客户享受特价政策的变更进行告知和解释；前期老客进行电话回访，需求的了解，货款的催收等；下半月出差内容与资料的准备。
下半月在河南市场，市场的调查与新客户的.开发为主要工作；新客户及市场信息的及时回传；老客户进行登门拜访，了解需求及合作中还存在的问题；对于公司服务质量和产品质量相关的一些建议的反馈。
一、客户开发情况与市场状况的分析与总结。
这个月总共去了河南市场的11个市，开发成交的新客户数量为16，与计划目标20还有一段距离。主要原因分析：
1、时间已进入冬季，河南市场普降大雪，季节与天气对市场和经销商心理及业务员出行造成一定的影响，市场比较冷淡，有的店面已关门歇业。经销商普遍不看本，兴趣客户都准备明年北展再考虑新本或出样。
2、市场目前对皮革软包的需求主要倾向于
20~30元价格左右的皮革，我们产品价格市场普遍反映太高难以接受。主要是因为本地一些厂家提供的皮料及成品价格偏低，市场消费能力有限。
3、这次在河南市场开发的客户主要是一些新客户，已在做软包的客户都觉得产品皮革大同小异及价格优势不明显，没有订本的兴趣。
4、出差准备的不足。市场信息调查准备不够，计划18天跑七个市的，结果实际行程较计划提前跑完，接下来市场信息的准备不够，过程过于仓促；版本带的太少，客户可选性降低，对有的客户最终成交本数有一定的影响。
5、对客户动态跟踪不够、产品讲解不够。如：李璇第一次做软包，不知道要打款才开始做软包就我当初讲解不够。
二、竞品情况。
（哪些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售，销售情况怎样？对我们的影响情况，有应对的思路吗？）。
壁画方面：市场普遍反映木兰价格太高，利润太少，服务变差。一些小厂家价格便宜、版本及光盘图案丰富、免版本费等对我们产品的推广有一些影响，如北京隆凹祺、阳明科技等等。产品新方向如无缝壁画，市场经销商询问的也挺多。
软包方面：市场遇到一些经销商已在做xx的皮革，价格并低于我们代理价几元，并在看到版本的外形时就马上说他们有一样的本，这可能会对我们后期成交客户造成市场保护方面的误会；市场上目前受欢迎的皮革价格多在20~30元，对我们产品市场投放的影响比较大。
三、问题及建议。
1、物流方面：公司在物流方面，对于货物将要到达哪里并不明确，客户询问时不方便，客户取货不方便及费用太高会造成客户的流失。争对于这个问题，我的建议是：①业务员回传客户地址信息必须完整，便于物流公司在最近物流点上的选择。②全国物流网点地址的明确的重要性。③优先选择发经销商合作最多的物流公司，发货前询问及告知。
2、产品价格及优势：市场普遍反映价格居高，种类少（如丝绒软包、亮面皮革、带海绵皮革、真皮软包等）及差异性不明显，是目前软包产品最大的问题，因为我们刚起步，在经验、市场需求了解、成本控制等方面还不足。我的建议是13年我们的产品在丰富种类、降低成本之余最好能推出我们自主的产品，拉大产品差异性。
3、产品包装方面：公司网站的建设，客户信任的提升；市场上有和我们一样包装的皮革本，对我们将来肯定会有一些影响；软包产品效果图册的制作。我的建议是：
①我们要完善网站的建设，可以博雅网站上弄一个利洛斯专栏或单独建设利洛斯网站，有助于新客户初期的信任和产品的宣传。
②我们的皮革本必须有我们自己的包装，哪怕里面是一样的。
③软包经销商都向我们索取软包效果图册，因为他们在向客户推荐软包时，客户多半会直接看图册选软包颜色及形状，客户光看皮料是难以想象的。我们现有的简单装订的几页效果图册，一是形状种类少，二是品牌形象的破坏。
④我们软包本要每块皮革都那么大吗，能不能采取其它公司那样小块贴在板上？因为软包客户和壁画客户是一样的倾向于先看整体效果、颜色最后选皮。小块便于成本的控制。
4、产品质量方面：包括产品质量及服务质量。我们目前客户有提到的如：壁画色差、错发、少发版本等。希望我们在以后产品质检、客户服务等方方面都能有所提升。
篇4书写经验175人觉得有启发
做墙纸壁画业务员，每个月都要写销售总结，这很重要。一方面能回顾这个月的工作情况，另一方面也能为下个月的计划打基础。写总结的时候，得把当月的销售业绩写清楚，比如卖了多少卷墙纸，卖了多少幅壁画，销售额是多少，跟上个月比是多了还是少了。要是销量下降了，还得分析原因，是因为产品出了问题，还是市场环境变化了。
记得要把客户的反馈也记下来，客户喜欢什么样的图案，不喜欢哪些设计，这些都是宝贵的信息。要是客户反映某些壁画尺寸不合适，下次就可以调整产品的规格。还有，业务员在跟客户沟通的时候要注意方式方法，有些人可能比较急躁，有些人则需要耐心一点，这些细节都得记录好。
有时候，写总结的时候会遇到一些小麻烦，比如手头上的资料太多，不知道从哪里开始整理。这种时候可以先把重要的事情列出来，然后再慢慢补充细节。比如，这个月有一个大客户下单了，那就先把这笔订单的情况写明白，包括合同金额、交货时间之类的。另外，跟同行竞争的时候也要留意对手的动态，看看他们推出了什么新产品，价格怎么样，这样自己心里也有个底。
写总结的时候也不能光盯着数字看，还要关注团队的合作情况。要是某个同事在这个月表现特别突出，帮了大家很多忙，那就在总结里提一下，这样能让整个团队更有凝聚力。不过有时候也会有小插曲，比如有个同事因为家里有事请了假，结果影响到了工作进度，这种情况也得说清楚。
写总结的时候，最好能配上图表，这样看起来直观一些。比如画一个柱状图，显示每个月的销售额变化趋势，领导看了就一目了然。要是公司没有专门的软件，也可以手工绘制，虽然麻烦点，但效果是一样的。而且呀，总结里的措辞要讲究，既不能太敷衍，也不能太过夸张，实事求是就好。
小编友情提醒：
写完总结之后，最好能找个同事帮忙检查一下，看看有没有漏掉重要的内容，或者是不是有什么地方表述得不太清楚。有时候一个人写东西容易忽略细节，找人帮忙看看总归是好的。
2025年月度销售工作总结及下月工作计划怎么写 【篇5】 3100字
第一篇：____年月度销售工作总结及下月工作计划
1、 9月份北大销售部共实现销售4台，其中解放卡车2台。江淮和悦1台、江淮悦悦1台。远远没有完成公司制定的销售任务。
2、 进行了多次市场走访工作，尤其针对延吉市内进行了不间断的市场走访工作，收到的效果良好。经过不间断的走访成交了江淮和悦1台。
3、 本月实施了多次延吉市内的小型车展活动，在金达莱广场、彩虹桥广场、阿里郎美食广场等多个地点进行了小型车展活动。特别是在阿里郎的美食节车展上成交了江淮悦悦1台。取得了明显的效果。
4、 本月由于汽博会的举行，公司的客户进店数量又出现了下降，导致江淮汽车的销量不断下滑。不过由于延吉高速铁路开工建设，本月的卡车咨询数量明显提高，但是长春等地的一级经销商互相争抢客户，价格都让到低价，基本没有什么利润可言，使公司的解放销量也遇到明显阻力。
5、 分析销量低迷的主要原因，我认为还是出在北大店面的形象问题上。很多客户还是不知道我公司经营江淮汽车品牌，我们已经上报的公司外部形象的设计样稿，希望公司领导如果觉得可行，请尽快批复。如此进行下去，时间不等人，我们会损失很多客户的。
6、 本月公司商品车资源(江淮悦悦、瑞鹰、和悦)等资源严重不足，始终没有到货，尤其是悦悦车型，时间跨度太长。迟迟不到车，会严重影响销量。另外公司的调车流程混乱，库存控制力下降也影响着销量。
7、 公司目前的活动太少，屈指算来，跟去年同期相比，公司本年度的车展活动、巡展活动、市内展示等等活动基本没有，客户来电数量又不断下降，分解的销售部缺乏团结和向心力，这些都是目前急需解决的问题。长此以往，势必使公司受到损失。
第二篇：____年月度销售工作总结及下月工作计划
x月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月一号来到xxxx专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xxxx这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习xxxx品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xxxx品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点： 对于男装市场销售了解的还不够深入，对xxxx的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周 ，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xxxx专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
第三篇：____年月度销售工作总结及下月工作计划
xx月总结
xx月份又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从xx月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去达到更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于目前的情况来说情况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的.
总结开来xx月销售方面有以下几点：
xx月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。 “不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
xx月工作计划
下半年我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括大兴，丰台还有房山这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，下半年我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，成员有尹云和赵帅和我，尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。
对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点：
1.先做好老客户的定期回访，避免导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作，不一定就每一个客户都能做到销售，我们应该慢慢培养，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好公司安排的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定的任务，百折不挠，勇往直前。
总而言之，希望下半年我们有更好的业绩，公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!
篇5书写经验266人觉得有启发
写总结这事，其实挺讲究技巧的。开头得把事情交代清楚，比如时间范围、涉及的人物、背景情况啥的。比如说这次总结的时间是11月到12月，地点是在咱们公司，那你就得先把这段儿写明白。不然的话，后面说啥都显得没根。
接着就该说成绩了，这成绩可不是随便编的，得有数据支撑。像销售额，11月是100万，到了12月涨到了120万，这就是实打实的成绩。不过这里头要注意，有些细节可能不太好量化，像客户满意度啥的，这时候就得靠描述了，比如说客户反馈特别好，服务态度得到了肯定之类的。
再往下就是问题部分，这不能回避。比如12月份库存积压有点多，可能是促销策略没掌握好。还有就是团队配合上也有点小摩擦，导致某些项目推进速度慢了些。这些问题得具体点，不能含糊其辞。
至于下个月的工作计划，得根据前面的问题来制定措施。库存问题得优化供应链管理，团队配合上的问题可以搞个培训啥的。另外，还得结合市场行情调整策略，毕竟市场需求一直在变，咱不能老是按老一套来。
写总结的时候，别光顾着干巴巴地列数字，适当加点感想也是好的。比如说通过这次总结，觉得团队协作的重要性，以后得多注重沟通啥的。不过，有时候写着写着可能会把“目标”写成“目的”，虽然意思差不多，但还是得留心一下。
最后这部分，关于下月计划，记得要把重点任务列出来。比如说下个月要完成多少销售额，新产品的推广方案啥的。当然，写总结的时候也别太追求完美，有时候会不小心把“重要”写成“重耍”，这事不用太纠结，只要不影响理解就行。
