行政月工作总结与计划模板怎么写 【篇1】1100字
转眼间____年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现
将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
篇1书写经验169人觉得有启发
在职场里,总结报告算是个挺重要的活儿。尤其是行政工作这一块,每个月的总结和下个月的打算得写得明明白白,不然领导那边交代不过去。写总结的时候,有些人喜欢把事情一股脑儿地罗列出来,这样显得有点乱。其实总结的关键在于提炼重点,把干的事、取得的成绩和遇到的问题都梳理清楚。
比如,先列出这个月办过的活动或者处理的大事,一件件地写下来就行。像是组织了几次会议、接待了几批来访人员,还有后勤保障有没有什么新情况之类的。接着就该谈谈成绩了,成绩最好能有数据支撑,比如节约了多少成本,提高了多少效率,这样看起来更有说服力。至于问题,也别藏着掖着,直接摆出来,比如物资管理上存在漏洞,或者员工培训效果不佳之类的。
写计划这部分的时候,得有点前瞻性。可以参照上个月的问题,想想怎么改进。比如针对物资管理漏洞,是不是该加强出入库登记制度;对于培训效果不理想的情况,能不能换个方式,比如增加互动环节啥的。另外,下个月的重点工作也要提前规划好,像接下来的季度总结会筹备工作就得提上日程,还有就是节假日前的安全检查也不能落下。
有时候写着写着,可能会不小心把“工作进展”写成“工作进步”,这种小地方容易疏忽。不过只要不影响整体理解,大可不必纠结。还有,写总结的时候,别光顾着堆砌文字,尽量让语言简洁明了。要是字数太多,领导看的时候会觉得麻烦,反而起不到应有的效果。
总结报告里的专业术语得用对地方,像“行政效能提升”这样的词儿,放在合适的地方能显得很正式。但要是乱用,反倒会显得不伦不类。另外,给领导汇报的时候,语气要谦虚一点,毕竟总结报告不是为了自夸,而是为了展示工作成果和未来规划。
行政工作涉及面广,总结报告也不能只盯着一个点写。后勤保障、人事安排、日常管理这些方面都要兼顾到。如果只写了某一方面,难免会有遗漏,给人感觉工作没做到位。所以,在动笔之前,最好先把需要涵盖的内容列个清单,确保无一遗漏。
2025年10月行政人事工作总结怎么写 【篇2】 1500字
(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。
本人来公司已快满四个月,在这四个月中,自己总结主要的工作范围有以下几点
1、负责新员工的招聘、面试及新进员工的登记建档工作;2、负责公司行政人事档案管理;3、负责机修以上新进人员的人力资源跟综;4、负责员工宿舍安排、调动、检查,及文明宿舍的评比;5、宿舍水电费的核算、扣缴;6、负责公司保卫工作的计划、实施和监督检查;7、员工离职前的检查审核;8、工作服及节日用品的发放;9、会议、培训场地的安排、会议记录;10、劳动合同管理;11、图书室、职工之家管理;12、协助行政人事部组织文娱活动;13、暂住证、婚育证的组织办理;14、一般通知性公文的起草;15、员工一般性突发性事故的处理;16、食堂用餐的监督与管理;17协助总务部对公司财物的管理;18、员工离职手续的办理;19、公司的考勤管理;除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作,比如一些文件的输放打印,一些勤杂工。
篇2书写经验170人觉得有启发
在写行政人事总结的时候,得考虑清楚几个关键点。先回顾一下这个月的工作情况,看看哪些事情做得比较好,哪些地方还有改进的空间。比如,这个月招聘了几个人,有没有达到预期目标;员工培训计划执行得怎么样,是不是按部就班地完成了。
接着就是分析一下工作中的具体问题。比如,有些部门反映沟通效率不高,可能是因为信息传递环节出了点小问题。这些问题需要记录下来,因为它们可能是下一步工作的重点。还有就是,行政后勤这块,有没有出现什么突发状况,像办公设备故障之类的,这些都得记清楚。
再来说说下一步的打算吧。如果发现招聘流程存在漏洞,就要调整策略,优化流程。对于员工满意度调查的结果,也要认真对待,看看能不能找到提升的方向。另外,关于日常事务管理,比如考勤统计这类基础工作,要确保数据准确无误,这样能减少后续麻烦。
有时候写总结会遇到一些小困扰,比如时间有限,没法把所有细节都写全。这时候可以选择重点突出,把最重要的部分写清楚就行。还有,用词方面要注意,尽量简洁明了,别弄得太过复杂,否则别人读起来费劲。比如“本月完成新员工入职培训三次”,比“本月圆满成功地举办了三场针对新入职员工的专业技能培训课程”这样的表述要好。
书写注意事项:
总结不是单纯罗列数字和事件,而是要通过这些内容传达出你的思考和见解。比如,为什么某些指标没有达标,背后的原因是什么,接下来如何改进。这一步很重要,因为它体现了你的专业能力。
还有一点需要注意,就是总结最好结合实际情况来写,不能脱离实际去空谈。比如,提到某项制度的实施效果时,不能只说“效果良好”,而应该具体描述有哪些具体的成效,这样才能让人信服。再比如,对于突发事件的处理,不仅要写出结果,还要反思当时采取措施的过程,从中吸取教训。
小编友情提醒:
写完之后最好自己检查一遍,看看有没有遗漏重要的事项。有时候写着写着就会漏掉一些细节,特别是那些看似不起眼但实际上很重要的东西。检查的时候还可以请同事帮忙看看,听听他们的意见,说不定能发现新的视角。
2025年11月行政后勤年终个人工作总结怎么写 【篇3】 1200字
同样是写工作总结,为什么有的人的工作总结可以收到领导的表扬,而有的人的工作总结别当作反面教材进行批评,或者是直接退回来,要求重写,知道这是为什么吗?以下就是的行政后勤年终个人总结。
一年来,后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院党委和院行政赋予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下几个方面
一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务
后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的方面,后勤为18000余名就餐者,提供着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面,我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面,全年安全行车54万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,最大限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位责任落实的规范互动状态和***发展局面,最大限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。
二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及校园稳定发展的大事
1.西校区学生的回迁安置工作。我们大家都知道,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经达到饱和状态,但____9月,从荥阳校区回迁的4386名新生和190名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。但是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源源,不仅妥善安置了回迁学生的住宿,而且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,最大限度地保证了校园的安全和稳定。
2.南院家属住房的房产证办理工作。97年房改以后,南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工,但是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。对此,南院教职工一直无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在____里,郑州市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取非常措施,绕过有关环节,动用非常关系,快速推进房改房产证的办理工作。
篇3书写经验192人觉得有启发
____年11月行政后勤年终个人工作总结怎么写
每年年底,不少人都会开始着手准备年度工作总结。这不仅是对自己一年工作的梳理,也是对未来工作的规划。作为行政后勤人员,年终总结尤其重要,它能帮助领导了解你的工作成效,也能让你更好地反思自己的不足之处。
先说个关键点,写总结时一定要结合具体的工作内容。比如,今年公司组织了几次大型活动,你负责后勤保障,那就要把每次活动的具体情况都写清楚。记得要把任务分配、遇到的问题以及解决办法都详细记录下来。这部分内容最好能用数字说话,比如参与人数、物资数量之类的。这样不仅显得真实,还能让领导直观感受到你的工作量。
写总结的时候,别光顾着说成绩,也要适当提一下存在的问题。比如,有一次活动因为场地协调不到位,导致嘉宾进场时间延误了几分钟。虽然最终问题不大,但也反映出你在细节把控上的不足。不过,别忘了紧接着写上你是如何改进的,比如后来加强了与场地负责人的沟通,确保流程顺畅。这样的处理方式既坦诚又积极,领导看了也会比较满意。
书写注意事项:
写总结的时候,顺序得有点讲究。一般先从全年的大方向说起,然后再逐步细化到具体的项目。像今年公司搬迁新址,这肯定是大事,你就得重点写一下搬迁期间你的具体职责,包括物品搬运、人员安排等。记得要把过程描述得有条理,最好能按时间顺序排列,这样读者看起来不会觉得乱。
还有个小技巧,写总结时可以适当引用一些领导的评价。比如,有一次公司举办年会,领导表扬你工作效率高,服务态度好。这类话不用刻意夸大,但适当提及能让总结更有说服力。当然,引用的时候要注意分寸,不能让人觉得是在邀功。
不过有时候,写总结会遇到一些小麻烦。比如,有些事情明明记得很清楚,但就是一时想不起具体日期。这时候,可以试着翻阅一下工作日志或者邮件记录,找到相关线索。千万别凭记忆胡乱写,那样容易出错。还有,写总结时要注意分段,每段控制在三四行左右,这样看起来清爽,也方便阅读。
行政人事部门月度工作总结怎么写 【篇4】 1000字
九月工作开展情况
本月我部在认真总结上半年工作和思考下半年工作计划的同时,全力以赴确保“国资委专项审计”、“董事会组织、协调和接待工作”、“办公楼租赁方案”、“岗位招聘”、“新办公楼装璜设计投标”“新办公楼租赁地点的比选”等重要工作顺利完成,通过我部一直来坚持高标准严要求,强化主动性与执行力,目前部门内部职责清晰、沟通顺畅、团结一心,各项工作进展顺利,完成较好。现将九月份各项工作总结如下:
(一)人事工作
1.按照集团批准的____海天编制规划,全面展开各招聘岗位的招聘工作,重点跟进“行政主管、企管部经理、企管专员(审计)”三个岗位的招聘工作;本月“企管部经理助理”已正式到岗为企管部补充了新鲜血液;
2.策划组织全员参加的专题培训、基层经理参加的新任主管培训、部门经理参加的领导力提升培训;落实全员压力管理培训及非人力资源的人力资源管理培训,批准后组织实施;
3.完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合;
4.编制____海天公司各部门职责与岗位职位说明书;
5.完成8月绩效考核评定工作,以及6月人力资源动态报告;
6.完成三位员工的续聘及竞升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作;
2.迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作;
3.完成公司xx届五次董事会组织协调和接待工作,并提交董事会会务组织工作报告;
4.确定办公楼租赁方案,支付国际航运大厦保证金,全力跟进租赁合同的审核和谈判,并与小业主协商租赁合同事宜并达成初步意向,租赁合同已报集团公司审核同意并具出书面意见;
5.新办公楼设计招标,最终从三家投标装修设计公司确定dms为入围者,修改办公楼设计方案;
6.与浦东政府落实5号地文件审批进度,跟进盖办公楼地点的选址;
7.完成新车购买和拍牌相关手续;
8.《人事行政手册》相关制度进一步修订完善,并上信息平台报批;
9.上报8月份中国航油集团海天公司任务分解表完成情况;
10.参加季度经营分析会,汇报人事行政部第二季度工作;
11.完成第二季度预算差异分析及第三季度预算分解,并且将第三季度部门预算分解到费用管控者;
12.六月份员工考勤报表、分机话费、办公用品台帐等数据统计分析;
13.做好网络设备日常维护,保证安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津xxxx公司组织落实“海鑫油603”轮首航仪式;
(四)未完成工作及说明
1.“《三大手册》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手册》一直未通过公司总办会审核,此项工作将予以顺延,待审定后排版印刷;
篇4书写经验201人觉得有启发
行政人事部门月度工作总结怎么写
行政人事的工作总结,说白了就是把这段时间里的工作情况梳理清楚,给领导一个交代。每个月结束的时候,都得写这么一份东西,写好了能体现你的专业能力,写不好可能就显得糊里糊涂。所以,怎么才能写好?这事其实也没那么难。
一开始的时候,得先把这一个月的主要工作列出来,比如招聘了多少人,培训搞了几场,员工福利有没有落实到位之类的事情。这些事情不能漏掉,不然领导会觉得你没把事情做好。比如说这个月你们公司新招了二十个人,这事得提一下,要是忘了写,那领导心里肯定会有想法。还有就是,别光写数量,最好还能说说具体的情况,像这次招聘过程中遇到什么困难没有,最后是怎么解决的,这样看起来就比较有深度了。
接着,得把工作中的一些问题找出来。毕竟每个月都有做得不到位的地方,不能只报喜不报忧。比如说这个月员工满意度调查结果不太好,那就要分析一下原因,是因为工资待遇的问题,还是因为管理上的不足,或者是别的什么原因。找到问题之后,还得想想办法怎么改进。要是连问题都没找出来,领导会觉得你没发现问题的能力,以后还怎么指望你解决问题?
书写注意事项:
工作计划也很重要。总结完了上个月的工作,接下来就得规划下个月该怎么做。这个计划不能太笼统,得具体到某一项任务由谁负责,什么时候完成。比如说下个月要组织一次团队建设活动,就得提前安排好时间地点,确定参与人员名单,准备好活动物资。如果只是泛泛地写一句“下个月要加强团队建设”,那就没啥实际意义了。
还有一个需要注意的地方,就是数据的应用。现在的工作总结里,数据是很重要的支撑材料。像员工离职率是多少,考勤记录怎么样,这些数字都能反映出工作的成效。不过,有时候写总结的时候会忘记把数据整理好,导致内容空洞无力。比如写到培训效果的时候,不能光说“培训很成功”,得拿出具体的数字来证明,像参加人数、通过率之类的。要是光靠几句空话,领导肯定不会满意。
最后一点,写总结的时候要注意语气。作为行政人事部门的人,写总结的时候既要体现出工作的认真负责,又不能显得太过严肃刻板。比如说写到员工福利的时候,可以用一些比较亲切的表达方式,让领导感受到你的用心。如果写得太死板,可能会让人觉得你这个人缺乏灵活性,这对以后的工作开展可不是好事。
关于行政文员月度工作总结怎么写 【篇5】 6350字
文员首先要有一个很好文字功底,无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。下面是小编为您精心整理的关于行政文员月度工作总结。
关于行政文员月度工作总结1
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己七月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续加油!
关于行政文员月度工作总结2
今年以来,在单位领导的关心支持和同志们的热情帮忙下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下四个方面:
一、加强政治学习,全面提高自身素质
能够坚定不移地坚持四项基本原则,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,用心学习、认真实践邓小平理论和三个代表重要思想,政治思想上用心进步,始终在大是大非面前持续清醒头脑,确保了自己在思想上、政治上、行动上与____和各级党委持续高度一致。改革创新意识强,用心进取干事创业,有强烈的革命事业心和服务意识,密切联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、加强理论学习,不断提高业务素质
用心参加办公室组织的各项群众活动,利用周一晚上学习的时间,全面系统地学习了三个代表的重要思想等理论文献,提高了自身政治素质,坚定了共产主义理想信念。同时,透过看录像、了解有关市场经济知识,掌握了世贸组织的有关规则条文。同时,还透过深入基层调查研究等,拓宽了视野,丰富了知识,增强了驾驭文字工作的潜力。注意利用业余时间搞好自我充电,重点学习了计算机知识,熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理,为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提高。[由整理]
三、用心工作,圆满完成各项任务
严格按照领导的安排,认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时,经常深入基层调查研究,撰写了超多的调研报告,为领导科学决策带给了可靠依据。
四、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面,经常通宵达旦,夜以继日,力求写出精品,尽最大努力体现出领导意图。工作中,始终以共产党员的标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
工作中虽然取得了必须成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,用心进取,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
一是发扬吃苦耐劳精神。应对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,用心适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力、从而逐步到达张口能讲,提笔能写,下手能干的境界。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期构成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
关于行政文员月度工作总结3
自3月1号入职以来,我在前台接待岗位工作已有一个月的时间,从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:
1. 负责接待来访人员,了解其来访目的,基本咨询和引见,严格按照公司相关制度执行,并保持良好的接待态度。
2. 负责前台卫生,沙发、茶几的摆放及地面卫生的清扫和保持,负责杨总办公室和两个会议室的卫生与保持。
3. 在行政主管的指导下完成一些工作表格,工作文档,打印,复印办公文件等。
4. 协助行政主管向各部门发放通知。
5. 负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误。
6. 负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误。
7. 领导安排的其他工作。
在我工作的这一个月内,个人的收获和体会汇报如下:
在接待来访人员的时候,最重要的是态度,接待人员自身要有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。
1. 在行政工作中最重要的是细心,凡事要做到最细。
2. 我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。
3. 事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使其中的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。
在这一个月的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的工作中不断学习,不断总结经验,扩展自己的知识面,不断的完善自己,更加熟悉自己需要的工作软件,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,和公司一起走向明日的辉煌。
关于行政文员月度工作总结4
进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首XX月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX月的工作情况,做如下总结:
一、 工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说XX月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着**月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信**月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
关于行政文员月度工作总结5
一、继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;
在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。
1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
二、人事管理
2.1人员编制:
随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:
2.2人员招聘;
物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:
备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。
2.3人事费用
1-5月人事实发工资总表
2.31《保安员12小时工作制》
在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
2.32有偿服务提成制
随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。
2.4员工培训
上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基矗
2.5推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
三、行政管理
3.1员工餐厅
3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95以上。
3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。
3.2仓库管理
3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。
3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清。
篇5书写经验128人觉得有启发
行政文员的月度工作总结其实挺讲究技巧的,不是单纯地罗列事情,得把重点突出来才行。平时工作中,各种会议记录啦、文件整理啦、日常事务处理啥的,这些都是工作的一部分。写总结的时候,要把这些内容分门别类,像会议纪要是单独一块,文件管理是一块,接待来访又是另一块。这样条理清晰,看的人也方便了解你的工作情况。
像我刚做这行的时候,总是想着要把所有事都写进去,结果越写越乱。后来慢慢摸索,发现把重要的事情拎出来就好多了。比如说这个月部门间的沟通协调,是不是解决了几个关键问题?还有就是文件归档这一块,有没有遇到什么难题,最后是怎么解决的。这些具体的事例都能体现你的工作能力。
记得有一次写总结,因为赶时间,就把一些细节给忽略了。结果领导看了之后说不太清楚具体成效,这让我意识到总结不只是写做了什么,还得说清楚成果如何。所以后面写的时候就特别注意这一点,不但写了做了什么,还附上了效果分析,比如通过某项改进,工作效率提升了多少之类的。
写总结的时候也要注意格式,虽然不是特别正式的那种,但也不能太随意。标题要醒目一点,段落之间留空,这样看起来舒服。有时候我会先把草稿打出来,然后再慢慢修改,特别是那些比较拗口的句子,改得通顺些。不过有时候写着写着会突然冒出个想法,就忘了之前的逻辑,这时候就需要回过头看看是不是偏离主题了。
书写注意事项:
数字是很有力的证据。比如这个月处理了多少份文件,组织了多少次会议,接待了多少位访客。这些具体的数据能让总结更有说服力。不过,有时候为了凑字数,会不自觉地多写点无关紧要的东西,这就有点画蛇添足了。写总结的时候还是要围绕核心工作展开,不要偏离太多。
还有个小窍门,写总结的时候可以结合公司的一些目标来写。比如公司今年的重点是提升客户满意度,那么你在总结里就可以提到自己在这方面做了哪些努力,取得了什么样的成绩。这样的总结不仅展示了个人工作,还跟公司的整体方向挂钩,显得更有价值。
2025年10月行政主管总结怎么写 【篇6】 2750字
大家好,本人于 xx 年 2 月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦, 有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身 素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报
一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调 研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体 现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身, 从而影响到公司的形象。 自担任行政主管后, 迅速投入到各项工作中, 完成了各类文件起草、 会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别 对仓库物品出入、 印章管理等工作要求严格按照制度执行, 避免因责任心不强造成公司经济 损失和产生负面影响。 1、注重学习,努力提升工作能力 坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识, 通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用 文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。 、 2、立足本职,完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日 常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告 318 份。校对、印发 党委、行政、工会、团委各类文件共 198 份。向市建委上报各种文字材料 163 份,做到了及 时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。 3、热情细心,完成接听接待工作 耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话 2860 余个,收 发传真材料 500 余份,接听率 100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现 用水问题,每天办公室接听用户来电 80 余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处 理、反馈市建委 12319 服务平台,市消费者协会 12315、市长信箱、市人大、政协提案,累 计 40 余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待 任务,一年来共接待来访 53 次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、 领用、报销工作。 4、积极主动,做好城市综合整治工作 根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于 xx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写 综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建 委。 5、认真负责,加强行风建设工作 编写、制定了公司 xx 年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、xx 年度公司行风 建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足 用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠 风办对公司测评中,获得了满分。 6、多方联系,做好水价调整工作 积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最 新水价动态。 7、积极投稿,多方面宣传供水工作 及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章 52 篇,其中在《中国 供水节水》《中国水星》《河南供水》等报纸网站发表文章 40 篇, 、 、 《中源水务》报发表稿件 12 篇。 8、加强培训,提高员工整体素质 加强本岗位员工培训教育, 制订学习计划, 重点学习本岗位工作职责、 业务流程、 各种制度、 专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。 9、参加活动,树立公司良好形象 积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得 团体第三名; 参加了公司庆建国六十周年篮球比赛, 获得亚军; 参加公司迎国庆书画摄影展。 积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片 爱心。
二、存在不足及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。 在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作 水平。 积极主动做好领导的参谋, 利用各种方式加强同各部门之间联系沟通, 提高工作效率。 取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。 在此我要特别感谢他们, 我为有这样的团队 感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相 协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感 恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
行政主管年度工作总结(xx最新)在____会为你带来祝福,带来欢乐,希望新的一年里欢乐陪伴你多一些!
住房和城乡建设局____工作总结和____工作要点在县委、县政府的领导下,在住建系统干部职工的共同努力下,今年 我们较好地完成了城乡重点项目建设和其他各项工作。...
____,交通局纪检、监察工作在局党委的领导和上级纪委、监察部门的指导下,以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大、xx届三中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕交通建设的中心工作,按照省交通厅和市纪...
范文一时间荏苒,岁月穿梭,转眼间____就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来我的质检工作,有很多进步,但是也存在一些不足之处。一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领...
____,卫生工作在市委、市人大、市政府、市政协的领导、关心及上级业务主管部门的指导下,紧紧围绕年初制定的目标任务,增添措施,落实责任,圆满完成了市委、市政府及达州市卫生局下达的目标任务,现作如下总结。
个人工作总结一、在政治上严格要求自己,认真学习和领会党的xx大和xx届三中、四中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,把自己的思想统一到局的决策上来。
一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行鉴定。(一) 信息化建设及应用1、 因为公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的攻击,操作系统需要经常进行补丁的更新。
____我局基层政权和社区建设工作,按照省、市、县对基层政权和社区建设工作的总体要求,结合深入学习和实践科学发展观活动,进一步加大了工作力度,积极推进我局基层政权和社区建设工作。
应该时刻牢记保家卫国。严格要求自己。能够认真学习政治理论,作为一名部队的现役军人。述职,熟悉本职业务,演讲,积极履行职责,某营年度工作中充分发挥主观能动性,主动做好建章立制、部队管理、军事训练等方面的工作,严于律己,团结...
篇6书写经验222人觉得有启发
____年10月行政主管总结怎么写
行政主管的总结,说到底就是把这一个月的工作理清楚。既然是总结,就得有点条理,不然一堆乱七八糟的事情堆在一起,别人看了也摸不着头脑。我刚当上行政主管的时候,就老是觉得自己的工作没头没脑,后来慢慢摸索出来一些门道。
先得把自己这个月干了啥想明白。比如,这月公司搞了个大型活动,那活动准备阶段你做了什么,执行阶段又负责哪些事,最后收尾的时候还有没有遗漏的地方,这些问题都得想清楚。如果活动期间出了点小状况,比如场地临时改了,你是怎么处理的,这也得写进去。这样写出来的总结才不会显得空洞,人家一看就知道你具体做了些什么。
书写注意事项:
除了日常事务,还有一些特殊情况需要交代。比如,月初的时候突然接到通知,说某个部门人手不足,需要支援,那你是怎么调配资源的,有没有遇到困难,最后结果怎么样,这些细节都要记下来。当然,写的时候别光顾着罗列事情,最好能稍微分析一下原因,为什么会出现这种情况,下次碰到类似的事能不能提前预防。
其实写总结的时候,还可以结合一下自己的感受。比如,这次活动办得挺顺利,你觉得最大的收获是什么,是团队协作能力提升了,还是对突发情况的应对更加成熟了?不过有时候写总结也会遇到瓶颈,比如总觉得没啥亮点可写,这时候不妨换个角度,从细节入手,把那些平时不起眼的小事拎出来讲讲,说不定会有意想不到的效果。
再说了,总结还得兼顾上下级的关系。既要让上级看到你的努力,又要表现出自己的不足之处。比如,这个月的工作量特别大,可能有些地方做得还不够细致,这个时候可以坦诚地说出来,但同时也要表明自己正在积极改进的态度。毕竟领导最看重的是态度,只要你表现得认真负责,他们一般都会认可的。
还有一点要注意,总结里最好能提到一点未来规划。比如,通过这次活动,你觉得公司在行政管理方面还有哪些可以优化的地方,接下来打算怎么做。这不仅能体现你的前瞻性思维,也能给领导留下深刻印象。当然,计划不能太虚,得结合实际情况来说,不然就成了空话。
有时候写总结会遇到时间紧张的情况,这时候就得学会抓重点。把最重要的事情先写下来,然后再补充次要内容。千万别为了凑字数,把一些无关紧要的小事反复描述。另外,写的时候尽量保持简洁明了,避免长篇大论。毕竟谁也没那么多时间去仔细研读你的总结报告。
酒店行政月度工作总结怎么写 【篇7】 1100字
不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。
2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
五、接待服务工作。
六、外来电话的接听。
九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办的其它工作。
来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
二、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获:
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足:
外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
篇7书写经验229人觉得有启发
写酒店行政月度工作总结的时候,得先理清楚思路。这类总结不只是单纯罗列事情,而是要把工作里的重点提炼出来,把关键点讲明白。比如月初定下的目标完成了多少,有哪些没完成,原因是什么,还有就是工作中遇到的问题怎么解决的,这些都得交代清楚。
一开始可以从整体入手,简单概述这个月的工作情况,接着具体说说部门里的一些重要事项。像接待客人数量的变化,员工培训有没有按计划进行,设备维护的情况怎么样之类的。特别是那些突发状况,比如突然停电或者水管爆裂,怎么处理的,结果如何,这些都是需要详细记录的。
在写具体事项的时候,最好能用数据说话。比如说这个月的客房入住率比上个月提高了几个百分点,或者是餐饮收入增加了多少。这样能让领导一眼就看到成效。不过要是有些数据不太好统计,那也可以用比较直观的方式来描述,像客户满意度调查的结果,如果大部分客户都给出了好评,那就可以写成“客户满意度显著提升”。
书写注意事项:
还要注意提到团队协作的情况。毕竟一个人的力量有限,很多时候事情的成功离不开大家的努力。可以写写哪些同事表现特别突出,他们的贡献是什么。这样不仅能表扬优秀员工,也能增强团队凝聚力。
当然了,在写总结的时候,可能会不小心遗漏掉一些细节。这就需要多检查几遍,看看是不是把所有重要的事情都写进去了。有时候写着写着思路会乱,导致前后顺序不太对劲,这也没关系,回头再调整一下就行。不过有时候可能会忘记标注日期,这个倒是小事,只要不影响整体表达就没啥大问题。
最后别忘了附上下个月的工作计划。不仅要列出大概的方向,还得细化到具体的步骤,这样才能确保接下来的工作顺利开展。就像新推出的促销活动,需要明确时间表和责任人一样。
行政工作人员月度总结怎么写 【篇8】 1350字
时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
二、存在的问题
1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?
3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。
5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。
①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。
②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。
③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。
通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步。
篇8书写经验214人觉得有启发
行政工作每月都要写总结,这可不是一件轻松的事。尤其是刚入行的新手,面对堆积如山的数据和各种会议记录,常常觉得无从下手。其实,总结不是流水账,也不是单纯地罗列事情,而是要把关键点提炼出来,给领导一个清晰的印象。
开头怎么写?
别上来就直接写“这个月做了什么”,这样显得很啰嗦。不如开门见山,把当月的主要成果写清楚,比如完成了几个重要项目,解决了哪些棘手的问题。当然,这里有个小细节需要注意,有些同事喜欢用“达成”这个词,但实际上用“完成”会更贴合实际一些。比如,“本月顺利完成三个项目的审批流程”听起来就比“达成三个项目的审批目标”顺耳多了。
接着往下说,重点是要突出亮点。要是这个月有什么特别的成绩,比如团队合作得特别好,或者自己学到了新技能,一定要好好展示一下。这里有个小建议,如果能用数字说话就更好了。比如,“通过优化流程,节省了大约10%的工作时间”,这样不仅具体,还能让领导对你刮目相看。
中间部分,可以稍微聊聊遇到的问题。但记住,问题不是为了诉苦,而是为了体现自己的应对能力。比如,“面对突如其来的文件审核任务,我们迅速调整分工,最终确保了按时提交”。这样的描述既真实又有说服力。不过有时候写着写着,可能会不小心把“克服”写成“克服掉”,虽然意思差不多,但仔细一想,去掉那个“掉”字反而更简洁。
最后的部分,不妨谈谈下个月的计划。这部分不用太长,主要是表明态度,比如“我们将继续加强部门间的沟通协作,争取在下季度取得更好的成绩”。顺便提一句,有些人喜欢用“展望未来”之类的词,其实换成“期待下阶段”会显得更接地气。
写总结的时候,字数控制也很关键。太短显得敷衍,太长又容易让领导失去耐心。所以,最好能在一页纸内搞定,这样既高效又能抓住重点。还有个小小的提醒,有些人在写总结时喜欢用括号标注备注,像是“(注:此处为补充说明)”,其实大可不必,直接写进正文就行,这样看起来更整洁。