市场部月工作总结怎么写 【篇1】5250字
在总经理的支持以及部门两位员工的积极配合下，本次培训工作顺利进行并成功完成。现将本次培训情况总结如下：
一、培训基本概况
1、培训时间、地点：____年8月8日;下午14：30-15：45;会议室
2、培训目的：为了让员工了解公司的规章制度、企业文化及部门制度，给员工明确的认识自身工作岗位的职责与要求，同时让新员工对本部门的工作流程有初步的了解，让在职旧员工巩固工作流程的操作。
3、实际参加培训总人数：12人
4、培训方式：讲授
5、授课人：
二、培训综合分析
通过这次培训，基本上达到了原定的培训目标，使员工较清晰地了解公司的概况以及公司的制度，确保日后能按照公司的规章制度执行，规范自己在公司的行为标准，同时通过部门制度的讲述，让员工了解了本部门对员工的要求以及对部门工作的基本流程有一个整体的概念，对后续开展工作打下了基础。培训过程中，对不清楚的地方或希望能进一步了解的地方，能举手提问，互动较好。
通过这次培训的调查表意见收集，此次培训受到了接受培训人员的肯定，普遍对培训的内容、必要性、效果、授课质量都比较满意，希望后续能开展更多有意义、对员工有实际帮助的培训课程，全面提升部门员工的素质和对公司制度、政策的认识层面。
对收集到的部门意见整理如下：
1、员工希望参加在后续培训内容方面包括：公司产品的培训、部门之间工作往来流程的培训、公司认证分类的详细讲述、销售指引、业务技巧、部门发展方向。
2、员工会希望接受和体验不同的授课方式，比如情景演练、讨论时培训、多媒体软件等。
3、员工提出的建议有：培训时间的安排和控制、每次培训内容传输量的控制等。
4、本次培训的不足之处(员工没有直接提意见，以下授课师的个人意见)：
a)培训资料相对简陋，条件允许的情况下，使用多媒体ppt演示效果会更好。
b)讲解方式相对单一，后续希望能有更深入、透彻、灵活的讲解，提高授课技巧，让员工更容易接收传输的信息。
c)对流程的讲解，要结合各步骤所需表格来讲述，提供员工对实际工作过程中的接受能力。
在日后的培训工作中，希望能充分调动员工的积极性，保证培训知识能及时吸收和消化，做到逐步提高部门员工对公司制度的理解、对本行业的专业知识以及对工作流程的认识，使部门工作顺利进行。
篇1书写经验132人觉得有启发
市场部月工作总结该怎么写，这事说复杂也复杂，说简单也简单。关键在于你得知道总结到底是为了什么，是为了汇报工作，还是为了给自己留个记录？要是目标不明确，写出来的东西可能就东拼西凑，没个重点。
月初的时候，领导布置的任务，这个月都完成了哪些？哪些没完成？为啥没完成？这些问题得想清楚。比如说上个月我们定的目标是销售额增长百分之二十，结果只到了十五，那原因在哪？是市场环境变化了？还是内部配合出了问题？这些问题得搞明白。如果只是简单地罗列数字，领导看了也不知道具体情况，所以得分析一下背后的原因。
活动策划这块儿，这个月做了哪些活动？效果怎么样？这个也需要写清楚。像上次我们搞的那个线上促销活动，参与人数不少，但转化率不高，这中间肯定有值得反思的地方。是不是宣传力度不够？还是活动设计本身有问题？这些都需要梳理一下，不然下次还这样，那就真浪费时间了。
书写注意事项：
团队合作也很重要。这个月部门内部有没有发生什么摩擦？沟通顺畅不顺畅？如果有问题，得想办法解决，不然会影响后续的工作效率。毕竟大家劲儿往一处使，事情才能做得更好。
至于数据这块儿，不能光靠感觉，得有具体的数字支撑。像客户反馈情况，这个月增加了多少？老客户的复购率是多少？这些都得写进去。要是数据模糊不清，总结起来就会显得空洞无力。不过有时候数据统计可能不太及时，这就需要提前规划好，别等到月底才发现漏了重要的信息。
还有一些细节需要注意。比如报告的格式，虽然不用太死板，但也不能太随意。字体大小、排版这些看着不起眼，但会让别人觉得你做事认真不认真。要是排版乱七八糟的，即使内容再好，也可能给人留下不专业的印象。
有时候写着写着，可能会出现一些小问题，比如把“客户”写成“用户”，虽然意思差不多，但总觉得怪怪的。还有些地方句子结构有点乱，自己回头一看才发现，可能是赶时间的缘故吧。不过这些问题其实影响不大，只要不影响理解就行。
2025年2月市场部销售优秀主管个人总结怎么写 【篇2】 1250字
我于xxx进入市场部，并于xxx被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个自我总结，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。
____的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
____，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。
在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存？不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去，我们热情洋溢；展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市场一部因为在此工作而骄傲；明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪！
篇2书写经验235人觉得有启发
写总结这事，得从头说起。市场部销售主管，日常工作肯定不少，像业绩统计、客户沟通、团队管理啥的。想把总结写好，就得先把那些零散的东西整理出来，别光想着一股脑儿全写进去，不然最后写出来的不是总结，倒像是流水账。
先说业绩，每个月的销售额、达成率这些数字都得算清楚，最好能画个图啥的，直观点。不过这里头有个小弯弯，有些主管可能就直接抄报表上的数字，这就不对了。为啥？因为总结是要有自己的理解在里面，得分析为啥这个月高，下个月低，是市场环境变了，还是内部出了问题？
再说客户部分，得把重点客户的情况单独拎出来。比如某大客户，上半年合作挺好，但下半年突然冷淡了，这是为啥？是不是我们的服务没跟上，还是产品出了问题？这部分需要结合实际情况去写，别光写表面现象。
团队管理也不能落下。团队成员的表现如何，有没有新人成长特别快，老员工是不是有懈怠倾向，这些都是总结的重点。这里头有个小细节要注意，有些人写总结时喜欢夸自己团队多厉害，但其实夸得太过了反而显得假，得实事求是。
还有就是活动效果评估，要是这期间搞过促销活动，得好好复盘一下。活动前预期目标是什么，实际结果怎么样，中间遇到的问题怎么解决的，这些都是关键点。不过有时候写总结的时候，可能会不小心漏掉某个环节，这就得仔细检查一遍，别马虎。
结尾怎么写？
针对前面提到的问题，提出一些改进措施。比如加强培训、优化流程啥的。但这里有个小注意点，提出的建议不能太笼统，得具体可行，这样才能真正帮到团队。
总结，写的时候别急着下笔，先把思路捋顺，把该收集的数据准备好。要是写的过程中发现哪里写得不对劲，回头再改就是了。总结不是一蹴而就的事，得慢慢琢磨，才能写出既有内容又有深度的好总结。
2025年4月市场部工作总结怎么写 【篇3】 1600字
今年上半年，市场部主要完成以下工作：
一、 业务发展方面：制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入计划基础上，制定了全市收入计划，并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划
顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。
截止6月份，全市共完成业务收入 万元，绝对值排名全省第 位，完成形象进度的 %。宽带终端新增 户，宽带专线新增 户，有人值守公话新增 户，普通电话新增 户。
市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划， 对业务推广有很好的指导意义。
二、 基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5 个月调帐超过 万元，达到5月份的 元。
为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。
三、 绩效考核方面：改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。
四、 存在的问题和困难
1、 由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。
2、 由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
篇3书写经验237人觉得有启发
写总结这事说复杂也复杂，说简单也简单，关键看你有没有耐心琢磨。市场部的工作总结，得先把这段时间干的事捋清楚，别东一句西一句的，这样人家看不明白。你可以从几个方面入手，比如这个月搞了多少活动，效果咋样，客户反馈如何，还有团队配合得怎么样，这些都得说全了。
活动这一块，得把具体的数据拿出来，比如销售额增长了多少，客流量增加了多少。要是有啥亮点，比如某个活动特别火，得详细描述下为啥能成功，是宣传到位还是产品本身吸引人。要是有失败的案例，也不要藏着掖着，分析下原因，下次就能避免踩坑。不过有时候写的时候容易漏掉一些细节，比如某次活动的具体时间没写清楚，这就不太好，读者会疑惑到底是哪天的事。
人员这块也不能忽略，团队合作得好不好直接影响工作成效。可以提一下谁表现突出，谁需要改进，但别点名道姓的，含糊点说就行，毕竟大家都是同事，说话太直白容易伤感情。还有就是部门内部的沟通效率，如果存在障碍，得想想办法解决，不然长期下去会影响整体进度。
书写注意事项：
市场部的工作不是孤立的，和其他部门的协作也很重要。比如说跟销售部对接的时候，有没有遇到什么问题，怎么解决的，这些都是总结里该提到的。有时候写的时候会忘记提到某个部门，这就会让别人觉得你只顾着自己部门的事，显得格局小了。
小编友情提醒：
总结里最好带上点未来的计划。比如接下来打算怎么优化现有的流程，或者开发新的市场策略。这一步很重要，因为总结不只是回顾过去，还得为将来铺路。不过有时候写的时候会漏掉这部分，总觉得总结完就完了，其实这样不够全面，领导看了会觉得你缺乏长远眼光。
总结写完后，记得多检查几遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候写着写着会犯些小毛病，比如把“我们”写成“我门”，虽然不影响理解，但总归不太好看。还有标点符号也要注意，像逗号和句号的位置，要是乱了会影响阅读体验。
2025年3月市场部管理工作总结怎么写 【篇4】 1650字
现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从____年年初至今工作进展情况，所存在问题，及下一步工作开展向公司做以汇报。
一、杭州市场部经营情况
____ 年初至今，在公司效益经营方针指导下，我部根据片区网点实际经营情况，对片区亏损网点进行调整，撤场等大力度处理，已经裁撤了八家网点，在撤场同时，又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益，谨慎、详细调整，准确判断和预估的指导要求，力争把经营风险在前期控制在最低，因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家，销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右，递增率为57%左右，市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市场部管理现状
片区管理分工明确，各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明，有条不紊地开展，在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位，业务开展有分工，有协作。我本人除了加强网络管理，把工作重点放在信息收集和新网点开发上。
三、大区后勤管理情况
1、 仓库
经过一段时间的消化和调整，大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存，公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下，兄弟市场上海，台州的帮助下，大区内部嘉兴。湖州共同努力下，已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。
2、 品牌梳理
经过调整和消化，开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构
3、 司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责，各司其职，完成本职工作和公司交办的事项。
四、存在问题及分析
1、大客户大包袱，____年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今，平均投入产出比60%多，费用占整个市场40%多，成了市场效益经营的大包袱。
原因有以下几个方面：a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施，由于我们签的是两年的包场合同，已经进行了有效沟通，客户已答应第二年合作不受原合同约束，可以重新谈，今年的合作因为是门店承包制，利润和费用已分配下去，因此费用调整空间没有，但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。
2、其它几个亏损小网点已积极沟通，用撤货来终止亏损。
3、多品牌调整负担重，给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力，由于品牌引进和淘汰频繁，造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响，因此建议公司，梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。
4、即期品存在和处理，即期品存在已久，已经成为影响公司效益的一个因素，即期品形成原因：a、不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准，因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理，产品报损处理制订一套操作手册，让每一位仓管有可遵循基本依据，而不是每人按自己想法管理。
5、市场竞争现状，由于杭州日化终端供应商20多家，竞争白热化，对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付，导致我们在竞争中虽然最早获取信息，但最终因为费用支付问题流失很多店，并在市场开发中举步维艰，最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。
下一步工作开展
1、 继续坚持效益经营方针，贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等
2、 对品牌梳理调整和消化争取____年12份以前完成，经常下仓库了解督促检查
3、 亏损网点争取在____年12月份以前调整完毕
4、 即期品处理，按发现一个处理一个，不使问题停留和积压，严格控制季节性单品要货数量
5、 坚持持续有效地开发，保证不断地提升。
6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护,争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献.
篇4书写经验124人觉得有启发
____年3月市场部管理工作总结怎么写
市场部的工作总结，主要得看具体工作情况，但有些地方大家可能容易忽略。比如数据整理这块，有时候只顾着填表格，没注意格式统一，这就显得不太专业了。月初的时候有个新同事入职，当时培训材料准备得有点仓促，结果发现里面有些例子不太贴合实际，后来赶紧调整了一下。
回顾这个月，活动策划方面有几个亮点。比如那个线上促销活动，一开始预算控制得比较紧，但通过优化广告投放策略，最终效果超出预期。不过有个小插曲，就是在活动前一天发现宣传海报上的二维码链接出了问题，好在及时联系技术部门解决了。这件事提醒我们，每次活动前最好多检查几遍细节。
客户反馈这部分也需要重点梳理。上个月收集了不少意见，有些是关于产品功能的建议，有些则是服务流程上的小问题。把这些都汇总起来后，发现其实很多都是可以改进的地方。比如说客服响应速度慢的问题，这可能是流程设置上还有优化空间。
还有一个要注意的就是团队协作。这个月有几个跨部门的项目，涉及到销售、运营等部门。刚开始沟通时有些分歧，后来通过定期开会讨论，慢慢达成一致。过程中也发现，有时候光靠邮件沟通效率不高，面对面交流反而更容易解决问题。
书写注意事项：
市场调研这块也不能忽视。这个月做了一次针对目标客户的问卷调查，结果出来后发现几个趋势，这对后续的产品定位很有帮助。不过在设计问卷时，有部分问题措辞稍微复杂了些，导致有些受访者理解起来有点困难，下次得注意简化语言。
2025年9月市场部个人工作总结怎么写 【篇5】 600字
在公司的一个月时间里，我学到了很多东西。刚到公司的时候很迷茫，不知道自己能做什么，我尝试着尽快适应这里的生活。在同事的帮助下我越做越好，经理对我的表现也很满意。
第一天到公司上班的时候，我被分到了市场部，在那里我的同伴都有自己的师父，而我一个人坐在那里看材料，感觉好失望。坐在我后面的多姐主动找我聊天，让我在他人有空的时候问问业务方面的一些事，于是我就试着问一些自己不懂的问题，她们的回答感觉不错，有些知识在学校没有学到过，这些对我将来找工作有一定的好处。而杨丽姐的归来给了我更多的帮助，她让我找回了自信，不再为一时的不顺烦恼，我的心情开始变好了，和同事的关系也越来越好了，在这我感觉到了家的温暖。随着分公司的员工来总部学习，我离开来了原来的位置，坐到了秀秀姐旁边，她让我学到的是做一个活泼开朗的人，无论工作如何、学习如何，失败只是暂时的。平时的工作也让我学会了如何使用传真机、怎么接电话和转电话，回想起来我学到的东西太多了，感谢公司给了我这次机会。随后我又到了品牌运营部，我一天到晚跟着徐哥出去调查直营店附近小区的住户数和消费水平，在将近一个星期的时间里我学会了基本的运营方法，也发现了自己在工作中的一些不足，如：没有把自己的位置摆好，不能很好的和别人交流。
总的来说，在公司的一个月里学到东西还是很多的，感谢公司的大哥大姐们的帮助，也感谢各部门经理的帮助。如过有机会的话，我愿意来的贵公司工作。
篇5书写经验244人觉得有启发
写总结的时候，咱们得把事情理清楚，不能乱七八糟堆在一起。比如说市场部的工作，先要想想这几个月做了什么，目标达成了没有。如果目标没完成，就得分析原因，是因为策略有问题还是执行不到位。记得要把数据拿出来说话，像销售额的增长比例、客户反馈的数据这些都要写进去。
做总结的时候，别光顾着写成绩，问题也得提出来。比如这个月活动搞了不少，但效果怎么样？是不是有些环节浪费了资源？这些问题要是能提前发现，下次就好改进了。还有，团队合作的情况也要说一下，大家配合得好不好，有没有出现什么矛盾点。
有时候写总结会涉及一些专业术语，像市场占有率、转化率这些，得确保用对地方。不过有时候也会遇到笔误，比如把“市场份额”写成“市场范围”，虽然不影响理解，但仔细看的话就会觉得不太对劲。这种事情偶尔发生也没关系，关键是要保证大部分内容准确无误。
书写注意事项：
写总结的时候要注意格式，别一段到底写个不停。可以分成几个部分，像工作成果、存在的问题、改进建议这样分块写。不过这里有个小问题需要注意，有些人喜欢用序号标注每个部分，这样虽然条理清晰，但有时候看起来会显得太死板。
小编友情提醒：
写总结的时候千万别忘了回顾一下计划。看看当初设定的目标和现在的实际情况对比起来如何，是不是偏离了方向。如果偏离了，下一步该怎么调整，这也是总结里应该提到的内容。
市场部月度工作总结怎么写 【篇6】 5200字
____年3月，我参加了“教育机构市场部新员工入职培训”，参加此次培训的主要是市场团队新同事，以及实训中心新入职同事共50位左右。集团公司十分重视本次培训，董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师，与我们进行了深入交流。
培训第一课，集团公司董事长向我们讲解了的企业文化。董事长首先对大家加入大家庭表示了欢迎，并寄予了很大的期望。他相信在“以人为本，以厚为道”的经营哲学下，坚持“原则至上、一切以结果为导向、对事不对人”，坚持客户需求第一，员工在企业发展的平台下一定能得到自我成长，最终实现自我价值，获得企业与个人的共赢!
随后，集团公司副总兼市场总监介绍了公司的发展历史和发展概况，筚路蓝缕，风雨兼程，从最初的8个员工辛辛苦苦跑市场，到现在分工明确的200多名员工和业内良好的口碑和影响力。我们一边感慨着公司创业时期的艰难，一边又欣喜于公司现在的蓬勃发展。
接下来集团公司常务副总关于的产品研发、集团公司实训总监和总经理的讲解更加坚定了我们对公司的信心，特别是“美丽姐”——时郑鹃老师关于就业方面的讲解，激情、活力、自信满满，富有感染力的声音和活生生的案例剖析，感染了每一位在座的新员工，大家也积极踊跃地向“美丽姐”提问发言，整个会场中闪耀着思维碰撞的火花，将入职培训的氛围推上了一个高潮。
培训第二日关于个人职业规划、关于执行力和关于招生意义的培训，让我们对自己的岗位和工作有了更深刻的认识，对自己的职业发展也有了更大的期待。而吴迪、陈越两位老师的个人成长经历的分享，一个幽默风趣，一个严谨沉稳。大家在听完他们的分享之后表达了对他们的羡慕，也确定了自己前进的目标。
3月4日在职业学院进行了户外拓展，让大家亲身感受教育产品之外，通过素质拓展体会到团队协作的重要性、面对困境时的心态和细节的重要性等。集团公司专业的拓展团队刘平平老师、周圣老师、朱志明老师对参训同事一如既往的严格，让我们真正体会到作为职业人的基本素质和要求，通过参与空中断桥、信任背摔、空中相依、毕业墙等项目，大家在失败中不断调整，最终成功完成了培训项目，也真正感悟到目标明确，注重细节，因人分工，团队精神的重要性——这是素质拓展老师一再强调的，也是在此次拓展中大家以亲生经历验证并且做到的。
从讲师到学生，从公司到个人，从理论到实践，以真实打动新员工，以热情欢迎新员工，以发展吸引新员工。董事长陈相阳关于公司文化讲解、集团公司副总兼市场总监李巧灵关于公司发展历史和概况的介绍、集团公司实训总监王鹏老师和景宁总经理时郑鹃老师对于实训和就业方面的剖析，让我们这些新入职的员工真真正正的了解和认识了是怎样的公司、做的是怎样的事情、作为一个人的骄傲和如何才能成为一个合格的人，的印象也越来越清晰深刻的印入了我们的脑海中。
当然，参加此次培训后，的收获除了真正了解和认识了和人，还有自我的认知和成长方面。无论是钱欢老师的个人职业规划、卢文娟老师的执行力方面的讲解、吴迪老师和陈越老师的个人成长经历的分享，还是在户外拓展中亲身体验加老师指导，都让我们在生活目标、职业目标、甚至是人生目标方面更加清晰明确，在执行力方面更加果断明智，在团队精神、勇气、坚持和细节方面有所增进。同时也体会到了作为一个真正的职业人的认真谨慎、不畏艰难和愈挫愈勇。
3天的时间虽短暂，但收获是满满的，感激也是满满的，更加满满的还有那颗能够在汲取营养、努力进取的激动澎湃的心。希望我的未来能与的未来同在!
篇6书写经验95人觉得有启发
市场部的工作总结每个月都要写，这可是个细致活儿。总结不是流水账，也不是随便记记，得有点专业劲儿。开头，先把当月的任务交代清楚，比如目标是什么，计划做了哪些事。记得要写具体点，像“提升品牌知名度”这种笼统的话就别用了，改成“通过举办三场线下活动，使品牌曝光量增长了xx%”。
接着就是成果展示部分。这里要把完成的任务一条条列出来，最好带上数据支撑。比如，“这个月我们搞了两次促销活动，销售额比上个月涨了15%，新客户增加了xx人。”这样的数字看着直观，领导看了也高兴。
总结里不能光说成绩，问题也要提一提。但别太消极，得带点建设性的想法。像是“某次推广效果一般，可能是因为宣传渠道选择不够精准，以后可以试试增加短视频平台的投入。”
细节也很关键。比如活动执行过程中遇到的小插曲，最后是怎么解决的。这部分能体现你的应变能力。还有团队协作情况，要是合作顺利，也可以夸奖一下同事，毕竟团结很重要。
有时候写着写着会发现时间不够用，任务太多记不全。这时候可以按优先级来，重要的先写，次要的简略带过就行。千万别为了凑字数，把无关紧要的事一股脑塞进去。
最后校对一下文档。写完后别急着提交，多看几遍找找错别字啥的。不过有时候忙起来容易漏掉一些小地方，比如把“效果”打成“效率”，这种小问题就靠仔细检查啦。
2025年3月市场部工作总结怎么写 【篇7】 2150字
光阴如梭，时间飞逝，记得还正在写半年总结，想不到一晃，____年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月，太多的感慨、太多的感触在里面。我是____年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长，说短也不短，在这十个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记在心。。。。。。
这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作，我是一个天生不安分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司，换了好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉，让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的，以前在soho大厦)，给我的感觉是公司好小，感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中，感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快，也是他自身的感召力让我对公司充满信心，最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!
一、工作总结
前面啰嗦了这么久，对我10年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到，不过在这里也罗列一下，毕竟是年总结)：
1、渠道部门的建立
我是和小柴一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是负责市场工作，营销和市场这两个部门是非常紧密的，你中有我，我中有你吧。一个部门的建立，不是一朝一夕的，是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程，过程是复杂艰辛的，文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的，渠道政策的讨论会，大大小小的不知开了多少回，文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!
2、4006直线通平台上线
4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点，我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次，多少个日日夜夜，大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂，没有一个过硬的技术体系，没有一个过硬的技术团队，没有一个为公司发展尽心尽力，不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。
呵呵，当然平台的上线每个人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线，更离不开公司的大力支持。
3、市场工作
市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂。
(1) 市场宣传及广告投放
市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传，为推广也想了很多的方法，为广告投放也绞尽脑汁，报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多，也准备了很多，不过做为我们一个发展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱，百度关键词宣传我们一直在做，没有放弃，当然互联网的发展，中国人离不开百度，百度给我们带来了很不错的效果，也促进了我们销售部的工作进展。
论坛与博客的工作也一直没有放松，客服部从八月份接手以来，每天都在做，让我们的宣传在网上无处不在，有点困难，不过让我们想看到的人看到我们的宣传，看到我们的公司，我们一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有两批，我们的平面广告设计人员没有，都是通过网上征集来做的，相应的时间都比较长，不过效果还可以，这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。
(3)市场情况调查与了解
这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。
(4)博客宣传
客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客，博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作，公司领导及技术部同仁给了很大的支持，今天我们的博客取得的成绩，和他们的支持是分不开的。
看到现在大家的博客点击过万，看到很多同事通过博客成交大单子，我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好，是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展，为我们营销部的工作带来更多的帮助。加油吧!
4、其他市场工作
(1)网站工作与技术部合作
搜号网、oa、crm、4006产品网站、官方网站、个人博客、促销活动页面等
网站工作，主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审核，在这里要感谢技术部的理解，和技术部相关人员的配合一直是愉快的。网站的一些小的修改及意见。
(2)公司相关制度整理的参与
参与制定了< <公司员工手册> ;>;、< <公司服务体系> ;>;、< <优秀员工评选及评选标准> ;>;等相关制度制定的工作，不过毕竟不是专业的，很多还不是很成熟，这里感谢老大的帮助。
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篇7书写经验130人觉得有启发
市场部的工作总结每年都会涉及很多内容，尤其是到了月底或者季度末，大家需要把这段时间的工作梳理一下，这样才能更好地规划接下来的任务。写总结的时候，得把工作情况、遇到的问题和解决办法都写清楚，这样领导看了才明白你的工作到底做得怎么样。
先从工作情况说起，这部分得具体点。比如说这个月咱们市场部搞了几次活动，每次活动的效果如何，参与人数是多少，这些都要详细记录下来。还有，咱们跟客户沟通的情况也要说清楚，比如有多少家客户签单了，跟哪些客户谈崩了，为什么谈崩的，这些问题都得分析透彻。要是能附上一些数据就更好了，数据能让总结更有说服力。
接着就是写工作中遇到的问题。有些问题可能是因为沟通不到位，比如跟销售部门的对接出了点小问题，导致某个项目延期了。这种情况就得反思一下，是不是内部流程出了问题，还是信息传递上出现了偏差。当然，也可能是外部因素造成的，像是市场环境突然变化，竞争对手加大了宣传力度，这就需要我们迅速调整策略。
解决问题的办法也很重要。如果发现某个环节效率不高，就要想办法优化它。比如可以通过培训提高团队成员的能力，也可以引入新的工具来提升工作效率。不过在写这部分的时候，别光说理论，得举几个实际的例子，这样更有说服力。比如上次我们用了某个数据分析软件，结果发现它能快速找出潜在客户，效果特别好。
书写注意事项：
写总结的时候，最好把一些关键节点标注出来，这样显得条理清晰。比如说这个月月初开了个策划会，确定了主要任务；月中又组织了一次培训，提高了团队的专业水平；月末完成了年度报告的初稿。把这些时间节点列出来，不仅方便自己回顾，也能让别人一眼看出工作的进展。
不过有时候写总结也会遇到些小麻烦，像是时间紧张，没空仔细整理材料。这时候就得提前规划好时间，把每天的工作都记下来，等到月底再汇总。还有就是有些细节容易被忽略，比如某次活动中的一点小插曲，当时觉得无所谓，后来发现对整个项目的推进影响还挺大。所以平时养成记录的习惯很重要。
总结里还可以提到一些创新的想法，比如能不能尝试新的推广方式，或者开发新的客户群体。虽然这些想法不一定马上就能实现，但提前提出来可以让领导知道你们的思路。要是能结合公司的实际情况提出一些建议，那就更有价值了。
小编友情提醒：
写总结的时候要注意语气，既不能太敷衍，也不能太夸张。既要实事求是地反映工作情况，又要展现出积极向上的态度。毕竟领导看总结的时候，希望能看到一个既有成绩又有潜力的团队。
4s店市场部月工作总结怎么写 【篇8】 4550字
4s店市场部月工作总结
4s店市场部月工作总结1
销售部不配合的典型行为和场景有哪些?
这是首先需要弄清楚的问题，市场经理甲：活动邀约基本都是销售部来进行的，但到店非常不理想。不搞活动急吼吼的说没活动没法邀约客户，搞了活动又闹说没新意也不好邀约。——1.邀约配合不力
客户到店多成交高是他们邀约给力销售部辛苦了，客户到店少成交不理想是因为市场部活动没新意不给力。——2.活动成败责任归属问题
拥有多年的市场部工作现车商通运营总监严晨晨补充：市场部的各种日常性工作需要销售部配合的，往往不上心，觉得不重要。——3.活动重视度问题
是什么原因导致以上3个问题的?
1.部门定位：销售部是战场冲杀的部门，市场部是配合与支持性部门，市场部的部门定位就是辅助销售。所以，弱势是由定位决定的。
2.岗位特征：销售经理是4s店内2大最有权势的管理岗位之一，在市场竞争的环境下，练就一身杀伐果断的性格，权利支撑下往往显得比较专横。
3.活动质量：活动是否成功取决于活动策划，活动政策，活动邀约，活动执行，现场洽谈各个环节，每一场成功的活动需要每个环节都做好，而活动策划的掌控权在市场部，这是一个活动好不好的源头，市场经理如果没有和销售经理充分沟通的活动，销售经理必然没有信心去执行好。
从市场经理的角度来看，一次市场活动让销售部配合好，需要做到的事情是什么?
1.站在销售经理的角度上去思考，就是换位思考，我说的是真的换位思考。想一下他的难处，他们关心的点。
2.活动策划的充分沟通。他们现在的关注重点是什么?核心需求是什么?我的这个活动能满足他们的需求吗?根据需求制定活动，充分与他沟通，尊重他合理的意见和建议。
3.明确提出要求，把需要销售部配合的点重点列出，对配合执行活动的过程就要参与管控了，不要到最后再来叫说不配合。
其实这个角度就是我们互联网做产品的角度，把他当做用户，考虑销售的痛点和需求，基于此设计活动产品。如果能解决痛点，他自然就会配合。我们在此排除4s店的内耗，人际关系，政治等复杂因素，单纯从做事的角度考虑，把自己的态度摆正，并且坚持做事的准则，你会发现路会越走越宽，与销售部的配合会越来越顺畅。
针对这个点，严晨晨讲述了他朋友一个真实的故事：『他是11月份进入这家4s店的，之前没有任何的4s从业经历，都是在互联网行业混的，互联网行业有个特点，人际关系很简单，很开放，工作很拼命，有问题也是对人不对事。然后他就到了这家4s店任市场经理，刚开始很艰难，别人都不甩他，他就很虚心的很低调的埋头干活，不懂就问，对销售经理非常尊重，但是尽量展现自己的独特想法，用自己的做事方式去做。想到了就推动去做，去验证;别人对他看不顺眼他也不会放在心上，过去就过去了，有什么话也就直说，不藏着掖着。其实他的态度就很简单，对外所有的表达都是——“我要做事情”，他有种坚韧，把阻碍我做事的因素都软磨硬泡的排除掉，不管用多长时间用多少精力，时间一长，别人都知道他的性格和想法了，反倒会尽力配合，毕竟都想把事情做好。渐渐他发现，随着一个个的活动落地，信任他配合他的人越来越多，从销售经理到销售顾问。自己在公司中的位置逐渐建立并稳固了。』——盯着自己的事情，建立并坚守做事的原则，尽力排除阻碍因素，全力争取资源支持，换位思考理解并解决对方痛点，争吵矛盾对事不对人，充分表达并努力推动，立即行动，快速反馈纠错。
市场部是市场活动的发起者和策划执行者，销售部也是市场活动的执行者和最终的获益方，但在活动执行过程中配合得默契互相都满意的情况不多，反而互相指责和心生芥蒂的情形不少。作为市场经理，该如何去做呢?
一般而言，销售经理不配合的原因有几个：
1.你这个活动之前没有与我沟通，即便沟通了也不充分
2.我对这个活动的效果很怀疑，没有意义
3.我对你这个人有看法
那么第一点，我们做活动为什么不和销售经理充分沟通?阻碍我们的最大障碍是什么?
群员一表示：觉得销售经理是希望做活动的，但对活动的要求跟期望都非常高，他希望你月月有主题，周周有活动，并且每一场活动的自然到场都很多成交很高，但很多销售经理有个误区，就是活动对于市场部来说，市场部是包装跟推广的作用，市场部是希望制造一个噱头能让销售部来邀约客户到店。其实说到底还是客户到店的冲突。
群员二则认为：配合不好是互不作为，活动的主题还是销售顾问邀约客户来成交，市场活动其实就是心理活动的过程，是市场经理与销售经理共同调动起销售顾问邀约心理和勾起客户的购买心理。
群员一补充：市场部希望自己在包装产品推广活动，但也希望活动的邀约销售部能积极的跟进。而不是说只愿意造噱头。毕竟一个活动从开始到运营，市场部都一直在努力，但到店客户的邀约至关重要，对一个活动来说起着关键作用，这个必须是销售部来配合完成的。4s店最大的问题就是销售部的邀约几乎没有，每场活动他们都希望只靠自然到店，但我们更希望的是能够销售部来邀约前期客户到店。而且后来我们发现，这其中的利害关系非常大。
群员三：把到店寄托在销售部，等于把活动重要环节交出去了～市场部就没考虑过自己整合客流到店?销售部也是，活动很大程度上配合销售部的集客或促销，你邀约不到位，倒打一耙，合适吗?so，定位准确，分工考核，到店量设置权重。(分不同目的和性质)
群员一：我们去年做的那场团购，一场活动是108台车好像。活动之前的一个星期，请了专业的团购指导，每天销售顾问都在打电话，每天不一样的话术，每天不一样的任务，重复的打，最后效果非常不错啊，所有的客户都没有任何的广宣途径到店，都是前期留下线索的客户。
那么问题来了：市场部如何整合客流到店?
大多数店肯定有这个问题，就是一个月做2-3次促销类活动，但是每次优惠基本不变，销售顾问都觉得对客户无话可说了，销售顾问对客户说有活动，客户问什么优惠?销售顾问对客户说优惠很大您来了就知道啦!客户来了一次，感觉被骗了。。。因而造成邀约越来越难。
这是环境竞争越发激烈下的新常态，车商必须去适应。活动有很多分类，促销只是其中一种。
1.这种活动功利性很明显，同质化严重，短期效果显著，但不宜频繁，容易透支店的信用度，客户麻木。
2.活动的差异化需要重视起来，有没有做过单纯的潜客维系活动?单纯把客户约到店就是让他们开心，做游戏，赢现金，送礼品，送礼券。你买不买车我问问，不多问，但我不让你感觉到我很饥渴，很功利。
第2种需要老板和高层的格局。你会发现，当他开心了，互动了，参与了，销售就是顺水推舟的事情。
群员：做培养，人文关怀，客户归属感。
严晨晨：极度关注客户需求及情绪的体验式销售，车商通团队已有研究。体验式会议营销新模式，和4s店一起探索出一条不同的成交路径。这是车商通团队新项目的核心理念，欢迎有意的4s店和车商联系洽谈。
总结
要销售部配合我们市场部尽量做到的几点
1.活动从策划环节与销售经理充分沟通
2.整合现有资源充分集客
3.尽量让活动显得更有意思，销售顾问也有邀约亮点
4.参与制定销售顾问的邀约考核(至少是建议并监督政策的落实)
5.让销售顾问充分理解活动的具体内容，理解是关键
6.促销类的和维系类的活动穿插举行
7.没有充足的筹备，宁愿不做活动，否则是浪费精力和资源
8.不断学习和成长，充分展现自己对客户对市场对营销对互联网的理解，潜移默化中给销售经理、总经理、老板洗脑。
4s店市场部月工作总结2
或者选择沉默的离开，为什么这么说，作为一个这么大的4s店，销售团队，没有一个超过半年的销售顾问，更加没有超过一年的老员工了，这很让我无法理解，我不知道这是不是所有4s店的通病。 其实我感觉我们我们公司已经进入了一个恶性循环了，为什么这么说，在上周，老板因为站岗的问题，把所有销售顾问叫到办公室开会，聊目前的问题和办法，这一次的会议我觉得开的算是很成功的，因为大家讲出了自己的内心想法，有的说工作压力大，有的认为工资太低，然后薪资方案不合理，而我直接把整个恶性循环给老板说了一下，当然毕竟我才来一个多月，其实也只能提出问题，并不能提出很好的解决问题，所以本来我是不想说的，但是也只能说出口……
在我来一个月多一点时间里，我们销售部门已经走了五个人，其中三个销售顾问，有自己的原因的，也有公司的原因的，但总体是还是因为待遇问题，现在我们公司已经进入了一个恶性循环，再不跳出来，就非常危险了，因为销量的下降员工流失的非常严重，没有超过半年的，这样严重影响了员工的.整体素质，导致我这样才上班1个月的新员工，没有接受过全部系统培训就必须面对客户进行实战了，我的第一个客户买的f0,结果因为我业务不熟的问题，导致客户心情不好，但是还好她对我的服务还是认可和理解的，但是如果碰到不是那么大度的顾客，是不是我就会以一个投诉的记录开始以后得工作呢，不敢想象。 本来我以为问题不会这么多，但是还是发生了，新员工比例的增多，肯定会导致整天服务水平的下降，服务都跟不上了，何谈销量，没有销量公司赚不到钱，利润下降，用什么给员工发工资，然后销售顾问工资不高，积极性严重不足，不仅对于自己的进步不好，而且很容易影响新来的员工，会让新来员工看不到希望，最近来的新员工没有能上班时间超过五天的。
这样真就进入了恶性循环了，只会让公司业绩越来越差，其实这样的话不该我一个才来一个月的员工说出口，但是作为一个迪粉，我觉得我有义务把一些问题说出来，本来现在不是最好的时候，没有解决方案的提出问题其实效果并不一定会好……
然后我们自己内部开了一个会议，把每个人碰到的问题或者建议都提了出来，而且对自己以后的工作也提出了更高的要求，经理问了我们是先要薪资还是先提销量，这个问题其实很好回答，肯定是销量，没有销量一切都无从谈起，不光我们自己要努力，而且公司也需要提供给我们更好的政策，这样才能够度过这段黎明前的黑暗。
最近这几天，感觉还是比刚来的时候强了很多，分了组，但是因为公司对于有些薪资方案的调整一直没有出来(举个例子，置换每个销售顾问每个月的任务是一台，三个月考核一次，如果一台置换没有那就三个月扣900，但是公司一个季度全部置换任务才2~3台，也就意味着6个销售顾问，有5个肯定完不成，明显完不成，又要扣大家的钱，这点大家意见很大)，所以大家都在观望，我也理解公司，毕竟一个薪资方案的调整需要一段的时间，我自己当过老板，所以我很清楚这一点，我也只能通过自己的情绪去引导大家，不过确实关系融洽了一些，但是真正要改变，还需要看公司是不是考虑到员工的想法。说了那么多问题的，说点成绩吧，我们衡阳目前已经有20多台秦了，在加入一台唐和一些准唐车主以后，我们本来这个衡阳秦车友会，正式改名衡阳新能源车友会，从慢慢的几个人变成24人的大队伍，可能还有一些新能源的车主还没有联系到，通过群里面的沟通，大家对新能源车的问题都可以及时沟通，互相帮忙，这点我觉得是这个群最大的意义，而且通过这个群，分享我们这种短途用电，长途用油的驾驶理念给更多的想成为新能源车主们，帮助他们打消对于新能源汽车的顾虑，车辆问题肯定有，但是只要能解决，瑕不掩瑜…… 断断续续啰嗦了这么多，8月马上就要结束了，其实7月份来上班的时候我就已经做好了面对目前比亚迪燃油车销量不高的准备，但是随着之后宋燃油版的上市，我还是非常的充满信心，虽然现在比亚迪新能源汽车确实不错，但是如果传统车市场跟不上来，就会变成一个瘸子，无疑会拖累比亚迪进步的脚步。
篇8书写经验148人觉得有启发
写总结这个事情，得看你具体是啥情况。像4s店市场部的月度总结，就别想着一天两天就能弄好。头天晚上我还在加班看报表，看着那些数字直发懵，心里想着这月总结该怎么写才好。不过，总结不是单纯把数据摆出来就行，得有点门道。
先说数据部分，销售额、进店人数、活动效果这些都得算清楚。但光有数字没用，还得结合实际情况分析。比如某场活动本来想吸引年轻客户，结果来的大叔大妈不少。为啥？可能宣传方向不对，也可能活动内容太老派了。这事我当时就有点糊涂，记不太清是不是该调整策略，只记得后来跟同事讨论了一通。
接着就是工作计划了。这个月搞了不少线上推广，但效果一般。我觉得问题可能出在文案上，虽然当时觉得写得很棒，但回头看看确实有些啰嗦。还有就是活动执行环节，有几次因为沟通不到位，导致准备工作出了岔子。这点我印象特别深，当时还跟负责的同事闹了点小矛盾，现在想想也是自己当时太急躁。
书写注意事项：
总结里最好提提团队表现。咱这市场部，小王负责线上运营，小李负责线下活动，两个人各有千秋。小王的创意不错，但有时候执行力差一点；小李踏实肯干，但创新意识稍显不足。我觉得这都是正常现象，毕竟人无完人。要是能让他们互相取长补短就好了，可惜我没想出啥好办法。
最后这部分，总结里总得展望一下下个月的工作吧。我建议先定个小目标，比如提升转化率多少个百分点，或者增加多少个潜在客户。不过这目标得靠谱，别整那些虚头巴脑的指标。我记得上次有个领导非要我们把增长率定到50%，当时我就觉得不现实，结果后面做计划的时候差点把自己绕进去。
总结，写的时候别光顾着罗列事实，得有自己的想法。不过有时候写着写着思路就乱了，像上次我就差点把上个月的数据写进去了，还好及时发现了。写总结这事，其实没啥捷径，多琢磨琢磨，慢慢就上手了。
