十一月工作总结怎么写 【篇1】3500字
十一月工作总结范文
11月办公室工作总结
办公室11月份共有19项工作,其中重点工作5项,日常工作9项,临时工作5项,分别汇报如下:
一、重点工作
1、按集团批复为员工办理医疗保险
按照集团对我公司关于申报医疗保险的批复,办公室及时准备了申报医疗保险的各类资料,并于11月8日向未央区医疗保险经办中心进行了76人的保险申报以及收集照片工作,同时为了保证每一位员工的身份证号码的正确,以便办理医疗保险ic卡,办公室又对参保员工的身份证号码进行了逐一确认。由于公司期间出现人事变动,经过与医保沟通,又以报告的形式将申报人员更改为73人。因为“医保”需先交费才可以使用,所以在12月初公司交纳费用后,员工的“医保本”盖过钢印即可使用,ic卡于缴费后10个工作日发放。
2、按照《细节决定成败》一书的学习安排进行优秀作品评选和演讲比赛根据集团办字〔20xx〕04号文件关于开展学习《细节决定成败》一书要求,办公室起草印发了现代办字(20xx位43号“关于开展学习《细节决定成败》一书活动的通知”,将本次学习共分为四个阶段开展,11月份进行了优秀作品评选和演讲比赛。
(1)优秀作品评选:本次共收到班组长以上人员心得体会文章3。除各部门中层心得文章外,共有30篇参加公司评选活动,初评是由郑斌、赵定军、任恋进行,共选出进入复评,复评由萧总监、李主任、姜总、张总、葛助理进行的,最后评选出了一等奖1名、二等奖2名,三等奖3名,优秀奖4名。
(2)演讲比赛:为将学习《细节决定成败》一书的活动做得更加深入,公司在11月28日晚举办了以《细节决定成败》为主题的第xx届演讲比赛,本次演讲比赛在优秀作品评选的基础上,要求各部门以获奖作品为主要内容,各选派一名共6名选手进行演讲,为保证本次演讲比赛的顺利进行,11月27日下午办公室组织全体选手及主持人进行了彩排,当晚在各部门的支持和配合下演讲比赛顺利进行。同时通过此次演讲比赛,作为组织者我们还应该认识到以下不足:首先没有督促参赛人员认真准备稿件,要求脱稿的但大部分人员都没有做到;其次是在议程和串词上面,没有反复与主持人进行彩排,对于选用新人我们应该承担的辅导责任没有做到位,对她欠缺指导。第三是没有考虑到评委评分时间短,没有将计算器准备到位。
3、按集团年终工作安排,分步落实我公司的各项工作
按集团办字(20xx)08号《关于____年年终工作总体安排的通知》精神,办公室起草了印发了我公司____年年终考核的工作安排,具体考核项目,落实考核责任人及时间要求,截至目前为止,除对各部门基础管理指标未进行考核外,其他指标的考核均已完成。
4、组织落实员工、导购员、商户老板参加运动会的各项工作
为了活跃员工文化生活,增强部门之间员工的沟通与交流,按照文体活动的总体安排,在10月充分准备的基础上,在商管部和保卫部的组织下,11月13日—29日进行了公司员工及导购员的乒乓球比赛。本次乒乓球比赛共有70人参赛,其中公司员工36人、导购员34人,经过17天的激烈比赛所有奖项均已评出。
5、配合做好油漆板材经营区开业的各项工作
(1)前期准备工作:
完成了抽奖活动相关表格的编制;恭贺花篮的订购及摆放到位;起草了开业仪式上姜总的讲话稿及开业仪式的议程及主持词
(2)做好油漆板材区开业抽奖活动:
在各部门的密切配合和大力支持下,所有参与抽奖活动的人员都能克服天气寒冷和雨雪等不利的自然因素,始终坚持在抽奖现场,认真做好每天的奖品交接工作,做到了帐帐相符、帐实相符,顺利完成了抽奖工作。
本次抽奖活动累计抽奖总额为137857元,其中:25日抽奖金额62519元;27日抽奖金额75338元。
共抽出一等奖(小天鹅全自动洗衣机)1个、二等奖(蚕丝被)1个、三等奖(精品蚕丝套件)2个、四等奖(电子秤)7个、五等奖(热水瓶)35个、纪念奖(纸杯)224个。
从抽奖结果来看,销售情况比前期预计的差距较大(13.78元/93万元)。但抽奖促销活动为开业期间提升人气起到了较大的作用,受到了商户和顾客的认可,基本达到预期的目的。
开业期间,除“台湾德一”店面外其他各店面均已开张,其中“都芳”、“来威”、“漆海”、“大光阳”、“中飞世家”、“兔宝宝”等店面的销售情况相对较好。
二、日常工作
1、汇总10月份考勤、加班并发放工资
①10月份发放工资合计318447.2元,加班工资53713.74元。
②10月份为76名员工缴纳养老保险、失业保险和工伤保险共计17646.4元。其中个人部分4959.4元,单位部分12687元。
2、将制度进行汇总并补充修订完善
从制度的可行性、规范性、配套性等方面作了进一步的完善,本月主要对各体系的制度,并按统一标准做了详细、规范的整理并定稿,待装订成册后报领导审核。
3、全力配合商管部集中收款工作,做好协调及车辆安排等工作
为保证商管部集中收款做好后勤服务工作:①安排办公室前台接待引导商户进行缴款;②收款高峰期为加班的收款小组员工安排好晚餐;③确保资金安全及时出车将款项送抵银行,共出车30余次。
4、开始进行年终文艺节目的组织
根据集团文件要求,集团年终大会文艺节目是年终各项工作重点之一,各公司必须高度重视,提早安排、保证节目质量。办公室接到文件后便开始策划本次文艺节目,在思路较为成熟后,召集公司文艺骨干进行讨论,并将所定节目和参与人员以通知形式印发至各部门,征询各部门意见。现已按集团要求将5个节目全部落实到位,节目排练正常开展。
5、组织办公室人员进行业务知识培训
为提高办公室人员的管理水平和个人素养,开拓员工思路,11月2日—11月23日组织办公室全体人员利用中午和晚上时间进行内部培训,学习了余世维《赢在执行》的全部课程,本次培训共进行6课时,到目前为止办公室按公司要求已完成了全年培训课时。
6、履行监督检查工作职责,11月份情况如下:
(1)实施各部门主管以上人员参与的对出勤、工作纪律及着装规范的检查为了提高员工的工作执行力,全面推进各项规章制度的贯彻和落实,达到管理工作的制度化、规范化、科学化,根据公司具体工作实际及要求,办公室起草了《行政综合检查制度》(试行稿),按照制度要求,11月22日—24日组织公司主管人员对各部门进行检查,对发现的问题以通报形式印发各部门,并按处罚标准对出现的问题对部门进行了处罚。
(2)对各部门值班情况进行检查
按照《值班工作制度》要求,办公室分别对午间值班检查2次、夜间值班检查3次,通过检查认为各部门都能较好遵守值班纪律,履行值班工作职责,但同时也发现有个别员工脱岗和值班睡觉现象。
(3)11月16日和28日对各部门月度工作进行督办,整体情况良好。
7、整理、建立____年至____年保险缴纳情况的个人台账以及汇总台账因我公司个人社保缴费情况复杂,导致个人缴费在管理上出现漏洞,10月份与财务部核对保险缴纳帐务时出现了种种问题。为规范管理11月办公室就原
保险台账中存在的不合理的地方进行了完善,经过近5天的努力,目前的社保缴纳个人台账已能全面客观地反映员工缴费情况以及欠费情况。
8、进行员工社保缴纳情况的调查,规范我公司保险管理体系
为了规范员工社保关系的管理,办公室于11月初共发《参保情况调查单》76份,共收回76份。调查情况具体统计情况如下:
(1)在前单位已参保,并已办理转移手续的共计8人;
(2)在前单位已参保,暂未办理转移手续的共计8人,其中需要转移的7人;
(3)前单位与我公司同时缴纳保险的员工1人,已告知其将原单位缴纳证明交至办公室办理停缴退费手续,公司将于12月起停止交纳公司参保险种;
(4)1人要求转移至东区缴纳保险,公司将于12月起停止交纳;
(5)58人直接在我单位参保。
截至目前,需转移的7人中已有6人领取办公室下发的《社保转移介绍信》办理转移手续。另外一人要求在____年再办理转移。缴纳重复人员已将原单位缴纳证明、个人申请以及身份证、户口本复印件交至办公室,办公室将在办理12月份保险时申请其在重复期间的个人保险退费手续。
9、积极做好通讯稿件的收集上报工作,本月共在《大明宫报》投稿1,发表;另外,对1~11月份在《大明宫报》发表的稿件进行了统计,共刊登稿件4。
三、临时工作
1、组织公司员工进行体检;
根据集团办字[20xx]06号文件《关于组织员工检查身体的通知》的文件精神和要求,办公室于11月14日~16日分三批组织公司179名员工进行了体检,为保证本次体检的顺利进行,办公室在每次体检的前一天下午组织全部体检人员召开会议,明确要求、明确纪律,在各部门的支持和员工的配合下,本次体
检顺利完成,体检结果于12月6日前全部到位。
2、配合团市委做好“青春、为创卫添彩”主题活动的相关现场工作。
3、顺利完成了“工会经费”交纳代码的申请、审批工作,保证了地税的按时申报。
4、申报“陕西省绿色建材大卖场”;
根据集团领导批示,于11月5日和“陕西省消费者协会”联系填写了相关申报表格,现已办理完毕并将奖牌领回,其余相关杂志于12月初拿回来。
5、起草完成了楼层经理工资调整前的考核方案,并按照考核方案组织评议,评议于11月29日完成,评议结果于12月1日由办公室汇总,财务部审核完毕。
十一月工作总结范文
篇1书写经验107人觉得有启发
写总结这事,说难也不难,说简单吧也得琢磨一阵子。写总结的时候,手头上的材料得先理清楚。像是十一月的工作,肯定有不少事干过,有的事做得好,有的可能差强人意。要把这些都列出来,不是一股脑全写进去,而是挑重点,哪些是关键性的,哪些能代表整体水平,这得想明白。
比如,月初的时候有个大项目启动,中间又遇到些小插曲,到月末总算圆满收尾了。这样的事情就得详细写,从开始准备到最终完成,中间克服了什么困难,用了啥办法解决,结果怎么样,这些都得交代清楚。要是只写个大概,就看不出成绩来,领导看了也不知道你在哪方面下了功夫。
总结里最好能带上一些数据,这样更有说服力。比如销售额提升了多少个百分点,客户满意度调查结果如何,团队协作效率提高了多少。数字是最直观的证明,能让看的人一眼就明白你的工作成效。
不过有时候写总结,容易把重点搞混。有些人在写的时候,会把注意力放在那些无关紧要的小事上,比如谁负责了什么具体任务,其实领导更关心的是整体效果。所以写的时候得学会抓大放小,别让琐碎的事情占据太多篇幅。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合一下自己的经验。工作经验,不是说堆砌就能体现价值的,得有自己的见解才行。比如面对某个问题时,你用了什么样的思路去处理,为什么这样做,有没有更好的办法。如果只是照搬别人的套路,总结就会显得很空洞。
再就是,写总结的时候,语言得简练。有些人写总结喜欢用复杂句子,结果话绕来绕去,别人半天搞不懂你想表达什么。最好能做到言简意赅,一句话就把事情说清楚。当然,也不能太简略,该有的细节还得有,不然就失去了总结的意义。
最后一点提醒,写总结的时候,态度得诚恳。不管是成绩还是不足,都要实事求是地反映出来。如果一味夸大成绩,掩盖问题,最后只会暴露自己的浮躁。而且,写完总结后,最好能多检查几遍,看看有没有错别字,标点符号是不是用对了。要是通篇都是错别字,那给人的印象可不好。
十一月教师工作总结怎么写 【篇2】 1000字
在不知不觉中,冬天的脚步已向我们走来,回顾一下这个月的点滴,我们收获了许多,也体会了许多!现将十一月份个人工作总结报告展开如下:
一、 把保育工作放在幼儿园的首位
只有孩子们天天上幼儿园,我们的工作才能顺利的开展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,贵老师特别注意并加强了班级卫生消毒工作的密度,每天严格按照要求做好自己份内的工作,而且还积极主动的帮助我们开展教学。在入园和离园时,我们热情主动的接待家长,认真倾听家长的嘱托,对每个孩子做好排查工作。入冬了,课间活动时带领大家跑跑步,锻炼身体,午睡时,给孩子们盖好被子,让大家在寒冷的冬天更是要身体棒棒的,总之,一切活动都在教师的默契配合下顺利的进行,确保班级工作顺利的开展。
二、 做好教学工作计划,令教育教学有声有色的开展
每天,我们严格按照一日作息制度,开展好各项教学工作,在进行晨间活动、集体游戏、课件活动时我们让幼儿有自由、轻松的环境快乐的玩耍。对于每天幼儿的蒙氏工作,是我们最关注的焦点,我们每天要记录孩子们工作中的表现,当孩子们的工作遇到困难了,出现问题了,我们都会及时给予知道和帮助,孩子们在自由工作中逐渐形成了一些好习惯,有序的摆放物品,轻声的与同伴对话,专注的做自己的工作,看着他们每天的变化,也是我们的骄傲。在月末举行的“民族特色课程”竞赛活动中,孩子们思维活跃,语言表达能力得到了锻炼,增强了幼儿对于土家族的了解,更是拉近了家长与我们之间的距离,让家长走进我们的课堂,关注幼儿教育,发现孩子的另一面,同时也让我和李老师得到了许多的经验,吸取了更多的养分,对于我们以后的工作会有许多帮助。
三、 做好家园工作,让家长满意放心。
1、 做好卫生工作计划,为了预防“手、足、口”病的流行,必须家园的配合,提醒家长做好孩子在家的管理,并宣传了一些防护措施。
2、 填写好本月的家园联系册,让孩子通过另一个渠道了解到孩子在园的表现。
3、 邀请家长参与我们的教育教学,直观的了解老师和孩子。让家长看到孩子在幼儿园是快乐的,是懂礼貌的,是聪明的。
4、 每天做好孩子喂药、垫毛巾的工作,并在入园和离园时做好交接。
四、 不足之处
1、通过教研活动的开展,我们发现了自己需要努力的地方,应该继续学习,争取进步。
2、对班级常规管理还需要坚持一致性和一贯性。
综上所述,我们会在下个月继续努力,争取克服自己的不足,把工作做的更好。
篇2书写经验202人觉得有启发
十一月教师工作总结怎么写
做总结这事,说起来容易,真动手的时候就不是那么回事了。特别是当老师,一个月下来,事情多得像一团乱麻,想理清楚头绪还真不容易。不过,要是掌握了点窍门,写起来也就不那么费劲了。
先说说准备阶段吧。这就像厨师备菜一样重要。先把材料整理好,该找的数据找出来,该收集的意见收集齐,不能丢三落四。我之前有一次写总结,因为一时疏忽,忘了把学生反馈放进去,结果领导看了直摇头。当然,也不是说啥都往里面塞,得挑那些关键的、有代表性的放进去,不然就成了流水账。
写的时候,开头这部分最好能有点亮点,别一上来就干巴巴地说成绩如何如何。可以结合实际情况,用个引子带进去,比如说最近学校搞了个什么活动,效果怎么样之类的。这样既能吸引人看下去,又能自然地引出后面的内容。不过有时候写着写着,可能就会忘记这个初衷,结果越写越偏离主题,最后变成了单纯的成绩汇报,这就不太好啦。
说到成绩汇报,这部分一定要实事求是,不能夸大其词。有些老师为了显得工作做得好,就把一些小事说得特别大,结果反而显得不真实。比如上次有个同事写总结,说自己组织了一场特别成功的家长会,但实际上参加的家长寥寥无几,这样的描述就不太合适。当然,也不能太谦虚,该夸的地方还是要夸,毕竟这也是对自己工作的肯定嘛。
接下来就是问题部分了。这个环节很重要,但很多人往往避重就轻,只挑些无关痛痒的小问题来说,其实这是不对的。真正的好总结应该敢于面对问题,把存在的困难和挑战坦诚地摆出来。比如教学过程中遇到的学生差异问题,或者是班级管理上的小摩擦,这些都是需要认真对待的。当然,光发现问题还不行,还得提出解决办法,这才是总结的意义所在。
小编友情提醒:
结尾部分可以展望一下未来。这就好比是给自己的工作画一个小小的计划图。可以简要地说说下个月的目标,或者是一些改进措施。不过有时候写到这儿,可能就有点草率了,匆匆忙忙收尾,给人感觉很敷衍。其实,只要稍微用心一点,把这部分写得具体些,效果会更好。
十一月份护士工作总结怎么写 【篇3】 6550字
认真学习xx关于“xxxx”的重要思想,学习贯彻xx大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量____护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
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四、做好护士个人工作计划,加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
六、做好个人工作计划,努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
【十一月份护士工作总结(三)】
急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。
在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。
而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最后,通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断,有利于医护人员救治工作的展开,医学,教育网收集整理也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度,第一时间为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。
以上只是我在急诊工作的浅谈,要学的东西还很多很多。当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。
护士个人工作总结范文20xx(四)
____年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了____年度的工作任务。具体状况总结如下:
一、尽心尽责,搞好本职工作
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
三、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自我能够充分发挥自我的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自我的贡献。
四、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自我的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时,自我用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新知识,更新自我的知识积累,较好地提高了自我的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自我应有的贡献!在即将迎来的20XX年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自我的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我,我相信我会做到!
护士个人工作总结范文20xx(五)
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将这一年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。我于____年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟
篇3书写经验192人觉得有启发
十一月份护士工作总结怎么写
十一月这阵子工作挺多的,刚忙完一通又来一桩,真是累得够呛。不过总结还是要好好写,不然领导问起来就不好交代了。写总结的时候,我一般会先想想这个月做了哪些事,把大体框架搭出来,这样写起来思路比较清晰。
先说护理工作,这个月病房里的病人情况挺复杂的,有几个是重症患者,需要特别关照。记得有个老大爷,病情反复,我们几个护士轮流值班守着他,生怕有一点闪失。还有个年轻姑娘,情绪不太稳定,老是担心自己的病情,我们除了给她做治疗,还得时不时开导她几句。这些细节都得记下来,不然总结显得太干巴了。
药房那边也有点事情。月初的时候,我发现药品登记表上有些地方没填完整,就赶紧找同事一起核对了一遍,总算把账对上了。这件事提醒我,平时工作中一定要注意检查,别等出了问题才去补救。虽然当时有点麻烦,但后来想起来,这也是种经验积累。
至于培训,这个月科室组织了一次急救技能培训,大家积极性很高。我记得那天下午,老师讲得很细,从心肺复苏到创伤处理,我们都认真记笔记。后来还搞了个模拟演练,虽然一开始有点手忙脚乱,但最后大家都掌握了基本要领。这种培训挺重要的,关键时刻能救命。
后勤方面也得提一下。这阵子设备维护得及时,要是哪天仪器坏了,那麻烦就大了。记得有一次氧气瓶压力不足,幸好维修师傅动作快,没耽误救治。所以,平时对这些细节不能掉以轻心,该保养的时候就得保养。
写总结的时候难免会漏掉些东西,毕竟人不是机器,总会有些疏忽。有时候写着写着就会想起一些之前没注意到的小事,这时候就要赶紧补充上去。比如,有天夜班的时候,我发现走廊灯亮度不够,第二天就上报给主管了。这类小事看似不起眼,但反映了咱们工作的态度。
总结写到最后,别忘了加上点感想。我觉得护理工作就是个细致活儿,既要技术过硬,又要心细如发。每次看到病人康复出院,心里头就特别踏实。希望接下来的日子,咱们能继续保持这种劲头,把工作做得更好。
公司员工十一月份工作总结怎么写 【篇4】 6450字
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。下面是小编为您精心整理的公司员工四月份工作总结范文5篇。
篇一
近两个月我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,业务能力进步很快。现将4月份的工作总结如下:
1、专业知识、工作能力和具体工作
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这4月;里,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
2、工作态度
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
3、工作质量、成绩、效益和贡献
总结4月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
篇二
关于我客服四月份的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时光,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选取了建行就是选取了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务,而且是一种职责,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维潜力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的潜力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时光学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
三、下个月工作计划
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中持续好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
1、效完成外呼任务。在进行每一天的外,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时,一般在下午的时光拨打接触率比较高,所以对于**的客户我们要多进行预约回拨;再例如**行的客户他们理解潜力和反映潜力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
2、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮忙我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;
3增强主动服务意识,持续良好心态;
4、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
四月份即将过去,回首四月份来的工作,感慨颇深,时光如梭。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
篇三
即将过去的四月是充实忙碌而又快乐的一月。在这月末之际,回首过去,展望未来!过去的四月里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
4月份过去了,在公司强大的发展势头下,我们业务迎来一个又一个高峰期,我们在为公司高兴的同时,也告诫自己,只有自己做得更好,才能与公司发展步伐走齐,业务人员努力的在为公司做好业务,管理者为公司领航,让公司稳步快速前进,而我们,作为后勤,作为行政部的一员,更应该做好自己的本职工作,同时做得更好,别的公司的前台做得工作,我们要做到更好,同时我们也要想的别人想不到的,我们做到:人无我有,人有我优!在xx这所城市中,担保公司有很多,跟我们公司具有同等优势实力的公司也有几家,我们不会因为公司做得好我们就止步,公司在发展,我们也要提升自己的服务素质,为公司的发展贡献自己的力量。在竞争日益激烈的担保行业里,拥有自己独特的竞争优势,才会在激烈竞争中脱颖而出,因此,我们在工作之余,也会聚在一起讨论,如何拓展服务,让我们的服务具有xx特色,让客户成为xx的忠实客户。
服务的魅力体现在细微处,虽然微小,可是有时也会有更大的价值。我们曾看到过这样一篇文章:国外有家酒店,前台会详细记录客户的信息,会在客户生日时送上祝福,记得客户的小习惯并为此送上适合客户的一些关心小贴士,这些举动都很微小,却让很多客户在到这个国家的时候还是选择到这家酒店入住。所以不要小看平常很细微的举动,蝴蝶在热带扇动一下翅膀,遥远的国家也会引起飓风,“蝴蝶效应”在社会中普遍存在。我们也应该更加关注服务,让我们细微的服务,去为维护客户,发展忠实客户贡献自己的力量。
一个组织的存在与发展,取决于多种内生与外生变量。但是,在决策、管理和创新三个最重要的环节贯彻团队精神,落实团队工作机制,无论对于企业组织还是事业组织,都是成功的必要条件。形成公司的核心竞争力,使公司在竞争中取胜,也需要提升公司的专用性人力资本,通过挑战性实际工作的“锻炼”
和专业性技能的“培训”,发挥“皮格马利翁效应”。通过前台的工作,让客户在对xx满意的同时,也对xx服务满意。最终成为xx的忠实客户,为xx带来更多的客户。有效激励,强化职位员工工作动力,可以更加充分的发挥员工的价值,通过日常工作考察和观察,前台工作人员尽职尽责,做好了自身本职工作,时刻以xx形象代表者严格要求自己,让客户高兴而来,满意而归,在应急事情面前妥善处理,彰显昌达成熟的服务能力和灵活有效的处理力,为XX在客户心中的印象值加分。
篇四
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务
对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
篇五
回顾当初来xxxx应聘客服岗位的事就像发生在昨日一样,但是如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。客服工作总结与计划。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,但是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有持续信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和推荐,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成状况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,持续原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下方是我这四月份来的主要工作资料:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;
5、理解各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪。
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮忙下,让我在遇到困难时敢于能够去应对,敢于理解挑战,性格也逐步沉淀下来。在xxxx我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自我的工作职责。所谓微笑服务就是当你应对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终持续微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
篇4书写经验169人觉得有启发
写总结的时候,得先把工作里的事情梳理清楚。比如说十一月,这一个月到底干了什么,要一件件想明白。有些事可能挺重要,比如项目推进到哪一步了,有些事可能是日常琐碎,也得记下来。不然到时候写总结,东一句西一句,别人看了也摸不着头脑。
先列个清单,把做的工作一条条写出来。要是有具体的数据就更好了,比如销售额增长了多少,客户反馈怎么样。数字是最直观的证明,能让领导一眼看出你的成绩。当然,也不能光说好听的,遇到的问题也要提一提,不然显得不真实。比如这个月团队协作出了点小问题,是怎么解决的,这都是经验。
写总结的时候,顺序可以随便排,不用太拘泥。我一般喜欢从大事开始写,这样显得重点突出。要是有特别成功的案例,就详细描述一下,包括当时是怎么想到的,又是怎么执行的。要是失败了也没关系,关键是要分析原因,下次别再犯同样的错。不过有时候脑子一抽风,可能会把“执行”写成“实施”,但这其实没啥大不了的,大家都能看懂。
写总结的时候,最好能结合公司的目标。比如说咱们公司今年的目标是扩大市场份额,那你在总结里就可以看看自己做的哪些事跟这个目标挂钩。要是完全不沾边,那就得反思一下了。不过有时候写着写着,可能会不小心把“目标”写成“目的”,虽然意思差不多,但还是有点不严谨。
书写注意事项:
总结里最好能提到一些具体的改进措施。就像这次遇到的问题,下个月怎么避免,这些都是很有价值的内容。有时候,写总结的人可能会一时脑袋空空,想不出什么具体的改进办法,这时候可以多问问同事,说不定他们有好主意。不过有时候写着写着,可能会把“同事”写成“同伴”,虽然不是特别严重,但确实有点不够精准。
小编友情提醒:
写完总结后,最好自己多读几遍。看看有没有错别字,语句通不通顺。要是觉得不太满意,可以找领导或者资深同事帮忙看看,听听他们的意见。不过有时候写着写着,可能会把“资深”写成“资深熟”,虽然意思差不多,但总觉得怪怪的。
大学生活部十一月份工作总结怎么写 【篇5】 6100字
生活部的工作十分杂,需要其它部门和干事的积极配合。下面是小编为您精心整理的大学生活部四月份工作总结范文。
大学生活部四月份工作总结范文1
自加入学生会到现在已经有一个月的时间,这段时间在部长的带领下已经熟悉该部门的工作流程和工作中应该注意的一些细节。在这段时间里,我的学习和了解该部门的一些职能和工作范围。在工作中虽然有时候不是很积极,并出现失误和过失。但是我却学会了很多东西,懂得如何去面对困难。
首先我谈到的就是我们生活部的日常工作,生活部日常工作就是查卫生,查晚归和配合各个班的班级卫生包干区的卫生工作。面对刚刚加入学生会时新鲜感,每一位干事都还会很积极的完成自己的工作。但随着学生会熟悉感,昔日的热情也减少了一些。首先我不得不承认自己在有的时候对工作有些懈怠,不是很积极,这是我的错误和不足,我希望各在以后的工作中得到改正。
刚开始的时候,我们生活部的工作开展很缓慢,没有一套完整准确的卫生和晚归检查表。所以我们部门的干事和部长花了很多时间,从各个渠道努力才使得这个工作得到基本完成。如果这个基本的硬件都没有搞好,我们的工作就没法开展下去,工作时也会引起很多不便。
说句实话生活部的工作十分杂,需要其它部门和干事的积极配合。特别是星期二的时候,大部分干事都是全天有课,所以就显得很忙,有时候连吃饭的时间都没有。在简短前段时间中安排其它干事差晚归和查卫生出现很多问题。一方面是我们部门工作做的不是很好,还有一部分就是分配下去的工作没有落实到具体的干事身上,导致有时候分配的工作没有人去做,经过调整和改正,现在工作基本可以完成。我希望在部长的带领下工作做的更好。还有一点就是很多同学反映其他人不配合我们的工作,比如查 卫生查晚归宿舍门不开 ,有时候态度不好。面对这种情况,我们肯定有点困惑与无奈,但是我们不要茫然。首先我们的工作没做好,每个学生会成员要把我们的工作做得更好,更出色更到位,才能让其他的同学更信任我们的学生会,我们的学生会才更有影响力。
其次就是我们举办的活动。如指点江山辩论赛,趣味篮球赛,模拟招聘会等。我们的生活部主要是配合其它部门的工作。这些活动举办的目的是为了给同学们一个展示自我的平台,培养同学们一些实际能力有些活动办的很出色,但是有些活动办的很仓促。我们的生活部主要就是提供后勤服务,但是自己的工作也没有做到位,没把这些活动更好的宣传下去。模拟招聘会的现场很混乱很多报名的同学都没有到,我想这不是哪一个同学的错误,而是学生会群体成员思考一下我们那里还做的不足。怎么样做我们的工作才更有效率,我们的工作才会得到同学的支持。
这学期很快就结束了我希望在以后的学习和工作中能够改正以前的不足与错误。积极去完成学生会分配给我的任务,也希望学生会所有的成员能够配合和支持,一同携手把我们的工作做的更好。
大学生活部四月份工作总结范文2
四月的大地郁郁葱,四月的田野生机盎然。走进四月,人们睁大的双眼尽情领略春天的遍地美景。人们张开双臂拥抱春天的无限柔情。四月的微风动人心弦.微风从地面拂过,鸟儿在微风中自由展翅,燕子在柳枝头低声呢喃,乘风而来的大雁也按捺不住内心的激动,不断向人们高声鸣唱,“春归来,我亦归来”。四月在加油呐喊声的伴随下,和我们一起走过。四月是一个充满活力和激情的时间。四月的工作也非常的多,现时四月完成的工作如下总结:
1、体育健身节:学院每年一度的体育健身节在四月召开。四月份主要开展的有球类和田径比赛。我们部门主要的工作是在台下和体育部配合完成后勤保障工作。生活部主要负责运动员饮水问题和检录。在为期两天的田径比赛中,我们部门完成了很大的工作量,我们的工作得到了体育部和主席团的一致认可,同时也得到系部老师和运动健儿的认可。在这次协助工作的完成中我们也发现了很多的不足之处,但我们会在以后的工作中加以改正,在工作前多做准备以此来完成我们的工作。
2、女生节:由院女生部组织开展的女生节在四月拉开帷幕。在本届女生节中,我们部门主要负责了一些体力活,同时充当观众,为节目加油呐喊。在为期四天的女生节中我
们部门的工作得到了女生部暂时负责的认可。
3、常规工作:在四月初,我们的执勤地点在松苑餐厅,在苑园餐厅的执勤的过程中,出现的依然是一些老毛病。所有出现的问题没有得到实际的解决。个别素质低下的同学依然是就餐后不捡餐盘。在接近四月中旬的时候,我们更换了执勤地点,在松苑餐厅旁的开水房执勤。由于天气变热的原因,晚上打水的人变得很少了,一切都比较顺利。
4、寝室星级评定:为期一年的寝室文化节还有一个月就落幕了。我们部门主要负责的是寝室星级的摘抄。统计上报系负责人处,以及筹备四月底的大一各班班长、生活委员会议的一些材料和数据(详见五月工作计划)
四月过去了,五月追随而来。五月是梦的季节,在这个季节,青春的萌芽,青春的向往,青春的交响乐,青春的舞曲都融为青春的光荣与翅膀。我们将以更加热情的态度去迎接五月的工作。
大学生活部四月份工作总结范文3
回首往昔,比照今天,真是感慨万千,从过去的经验浅薄到现在的游刃有余,从过去的手足无措到现在的成竹在胸,从过去的一片空白到现在的丰富多彩,不论是我们自身还是我们的生活部都发生了惊人的、可喜的变化。对于学生基层工作的总体历程、基本经验、深刻教训和缺漏遗憾,我部现将四月份工作总结报告呈现如下:
一、日常常规工作
1、宿舍内务检查
针对部门工作的需要,我们部将部里的成员分成了两个小组,这样分组有助于对生物系的大二年级、大一年级的所有寝室卫生状况做全面,系统化的检查。每周,各个小组根据自己组员的课余时间对自己负责的年级进行宿舍卫生检查。分组管理既保证了工作的顺利进行,同时也提高了组织的灵活性与效率。在宿舍卫生检查的过程中,我的部员们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,真诚地欢迎他们提出意见和建议,并表明我们一定会把“为同学服务”的宗旨落到实处的决心。每周定期的宿舍卫生检查,不仅加强了宿舍卫生管理力度,同时保证了寝室同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适。也很好的完成了生活部应尽的使命。
我们希望能够以我们公平公正的工作态度让我们的内务评比结果具有真实性和说服力,也能够准确地向老师和学校反映我们生物系宿舍的内务整理情况。
我部全体成员将会在以后的工作中更加注意工作细节问题的重要性,不断改进我们在内务检查工作中存在的缺点。使同学们的学习生活环境更加舒适,我们的公寓时刻都能明亮整洁让同学们倍感温馨与和谐。
2、夜不归宿检查
四月份,我部夜不归宿工作照常进行,我们在夜不归宿检查过程中,认真核对了每一位同学的归寝情况。
在进入各宿舍检查时,我们实行宿舍长签字确认宿舍成员归寝。在检查夜不归宿的过程中时,我部会在宿舍楼大厅出口安排我部干事进行出入登记。在每一天的夜不归宿情况汇总时,我们会在22点20分之前在宿舍楼大厅等待未归寝同学销假,做好登记记录,为同学们创造便利。
而且通过日常工作了解,我们也会对个别宿舍进行突击检查和复查。
本月我部在检查夜不归宿时发现有个别学生经常请假的情况,归寝情况良好。我部将继续努力,将夜不归宿的检查工作做好,及时发现问题,做到未雨绸缪,严把夜不归宿检查的质量关。
3、 安全检查
我部本月的安全防范宣传主题是“安全始于心,防患始于行”提醒同学们注意保管好自己的私人财物,以免造成不必要的损失。出门或者上课时要将门窗关好,注意防盗。以避免造成不必要的损失。我部还大力排查了各宿舍存平时不注意的安全隐患。这样我们就可以防患于未然,保障学生的人身安全。
二、宿舍文化
我部积极响应学院创建文明宿舍的号召,在学院组织评选文明班级、文明宿舍、文明学生之际我部积极配合学校和老师,根据日常工作的积累上报宿舍文化建设优秀的寝室经过筛选我部在我系205个宿舍中评选出六个优秀的宿舍代表我系评选学院文明宿舍。
三、生活部内部情况
我部各位干事自开学以来,工作积极,活动积极。在工作时认真负责,与上半学期比较他们的工作愈加娴熟稳重。与各宿舍同学关系良好。所以也请老师和学校放心,我们一定会团结友爱互相支持帮助一起为我系的宿舍文明建设增光添彩。
我们生活部在老师的指导和帮助下以及学校的大力支持下顺利的完成了四月份的工作。在下个月的工作中,我们将会更加努力,注重工作细节,让老师和同学们满意。最后感谢老师和学校对我们生活部这个组织的信任,我们定不负众望将以后的工作做好。
大学生活部四月份工作总结范文4
本月我们的主要任务是对文明宿舍,清洁区的卫生进行检查,努力为同学们营造一个良好的学习环境。具体情况总结如下:
一、我部门进行对食堂、宿舍、清洁区的例行卫生检查。并对获得文明宿舍的宿舍进行了复查,在复查中发现有些宿舍还是保持得很好,希望继续发扬。只有极少部分宿舍没有能够保持好卫生和整洁,这点有待加强。在检查中我们发现清洁区水沟里的白色垃圾没有清扫。及时把存在的问题与学院沟通让他们与向各班级联系,把存在的问题及时解决。
二、在XX大学学生委员会第X届学生代表大会第四次扩大会议中主要负责的是后勤工作,确保了工作的顺利开展。在这一次的扩大会议中,我部门有四名新干为学生会注入了新的力量。
三、在四月份的上旬召开了本学期的第一次生活系统例会,在例会上听取了各学院的意见和建议,同时对各学院强调了工作的纪律性。为了加强与各学院之间的交流和学习,我部门开始筹划生活系统的外出游玩活动。由活动中的各种小环节来进行与学院之间的交流学习增进校与院的感情。
四、配合文娱部开展校园第X届的十大歌手活动,把后勤工作都做好确保了工作的顺利开展。在这次活动中,我们生活部成员都能够
坚持自己的岗位,在完成自己的工作的同时也主动协助其他部门的同事,本次活动中没有任何成员缺勤和请假,展现了我部门成员的积极面貌。
以上就是本部门四月份的工作总结,在工作中做得好的我们会继续发扬下去,工作中存在的不足我们会加以改进,并争取做到更好。
大学生活部四月份工作总结范文5
在校党委的关怀和校团委的亲切指导下,20xx—20xx学年第一学期校学生会的工作已经结束,生活部在主席团的带领下也顺利完成了本学期的工作,我仅代表XX学院学生会生活部对本学期生活部的工作过往作如下总结:
一、部门建设
11月初我部正式确立了新进委员名单,共80人,并将他们分为10个小组,每组8人,分别对新老餐厅进行检查工作。完善了部门工作制度,建立了部门的QQ群、微博,方便了大家的相互交流。我部内设有文秘组、检查组、文明素养组。几个小组各司其能,有利于促进部门的更好发展。
二、常规检查
生活部是学生会各个部门中较大的监察部门,负责学校饮食服务中心的全面检查工作,今年由于招新结束的较晚所以工作只进行了一个月,但是在这短短的一个月内我们加大了检查力度,收到了往年3个月的检查效果。我部规定的检查时间是每天中午11:30到12:20。检查表实行的是十分制,每天进行打分,每周末汇总(这个工作由于我们几个的疏忽,没有及时上传到网上,明年我们一定会每周上传的)。
在每天规定的时间内我们还不定时的对餐厅进行突检,同时结合各个院部学生会二级分会,打破了往年单靠校学生会生活部成员检查的局面,调动了每个院部加入检查的积极性,增进了校学生会同二级分会间的交流,期间每个院部给予我们很大的帮助,在此非常的感谢他们。
今年检查,最大的优点就是做到了及时上报,几乎每一天的情况我们都会反映给餐厅经理,当然主要是老餐厅这一块,新餐厅还是每周一次反映。另外,每周六上午9点半我们还会对上一周的工作进行总结,同后勤集团商议解决方案。在检查中我们也出现了一些不足,如,宣传力度不足,没有调动全校师生文明就餐的积极性;餐厅检查知名度不高,多数人不知道校学生会生活部是检查餐厅的,针对这些,明天会开展一些活动来提高我们的知名度。
三、例会及相关会议
校学生会部长级以上的例会时间是每周一中午12:30,我部例会时间为每周二中12:30。例会的作用是总结上周工作,反映检查中出现的问题并安排本周、下周的工作。在例会上我部主要的工作就是汇报上周检查中发现的问题,传达本周一例会时的工作安排以及委员之间的相互交流、学习。
除了例会之外,我们生活部、自管会、勤工权益部以及卫生部,每周六9:30在后勤集团会议室同后勤人力资源管理部主任XXX、质检员XXX一起召开对接会,旨在让学生会同后勤集团之间加深交流。在会上,我们会积极反映本周出现的一些不良现象,把一些我们解决不好的问题交给后勤集团那边处理。
四、工作交流
1.为了加强同各院部之间的工作交流,我们主动与各个院部生活部加强联系,交流各自的工作经验,我们相互帮助,相互学习,使工作开展起来更加方便。
2.主动与学生会的其他部门进行沟通,听取其他部门的计划,向他们介绍我们的工作,增强了彼此之间的了解。如部门之间的联谊、参加各兄弟部门的活动等。
3.我部在刚开始开展工作时,由于大多是新生,对很多情况都不了解,如,怎样检查,怎样打分等,在这些方面,各部门的一些前辈都给予了他们一定的帮助。有助于我部工作更好、更快地开展。
4.积极与我部有关的部门加强联系。在每次的例会中我们还会同时召开院部生活部会议,有助于校学生会生活部同院部生活部更好的进行工作及人员间的交流。
五、活动总结
1.____年x月x日,女生部针织品大赛颁奖晚会。
我部人员积极配合其工作,会后协助女生生部做好了打扫卫生的工作。
2.____年x月x日,素质拓展活动。
为了加强大学生思想道德教育,改进传统大学生素质教育工作方式,重点培养学生具备高度社会责任感、诚实守信、人格健全、良好职业素质和较强的个人能力、沟通能力、团队能力、系统的适应与调控能力、创新能力和领导能力。XX学院学生会在校团委的指导下于11日在田径场同四大学生组织的学生干部开展了素质拓展活动。
此次素质拓展打破常规,采取一男一女两名教官制,生活部80人参加了60余人,分散在12个队伍中。活动中游戏包括众志成城、不倒翁、梦幻之旅、松鼠搬家、水果蹲、数数等,通过素质拓展增强了大家的团队意识、明白了集体的重要性。我部委员在各个队伍中的表现都是值得肯定的。
3.____年x月x日—12月x日,新学年工作会议,14日彩排,15日晚6:00正式开始。生活部作为学生会后勤方面的部门,要求全体成员下午4:00到新餐厅四楼大学生活动中心布置会场,并配合卫生部打扫卫生。除了个别人外,大多数还是不知道主动干活,积极性虽高但是过于被动。
4.文明就餐活动。文明就餐是我部主办的一个特色活动,今年由于时间问题,故我们的文明就餐将重点放在了餐厅收取现金以及学生就餐的不文明现象的监督、指导方面。明年会加大力度,让文明就餐不再成为困难。同时,每周的周三、周四定为指导文明就餐日,在那两天,主要人员要在新老餐厅佩戴绶带,协助保洁员收碗筷,监督收取现金情况,这将成为生活部以后工作的重要项目。
总之,学生会工作无小事,事事都不能懈怠。校学生会生活部全体成员将会谨记“全心全意为同学服务”的宗旨,做好各项学生会的工作,开拓创新、积极进取,为XX学院学生会的发展做贡献。
篇5书写经验170人觉得有启发
大学生活部十一月份的工作总结该怎么写?这个问题其实挺多人关心的。这工作,说到底就是要把这个月干的事理清楚,得让人一看就知道你们都做了什么。
先说个关键点,写总结的时候,要把事情一件件交代明白,别搞得太模糊。比如说活动,具体时间、地点、参与人数,还有主要负责人是谁,这些都要写清楚。要是有个特别重要的活动,最好还能提一下效果怎么样,有没有达到预期目标之类的。像咱们生活部上个月搞的那个宿舍文化节,从策划到执行再到反馈,这一整套流程都得写明白。如果中间有什么特殊情况,也得说明白,不然别人看了会迷糊。
总结里头可以适当放点数据进去。数据比较直观,能让读者一眼就看出成果。比如咱们这个月检查了几次卫生,平均分数是多少,跟上个月比起来是高了还是低了,这些都可以列出来。不过这里头要注意的是,数据不能乱堆砌,得挑重点的来写,不然看着就跟流水账似的。
再就是,总结里头可以提一下遇到的问题。比如说工作中碰到了什么困难,是怎么克服的,最后结果怎么样。这类内容能体现工作的深度和挑战性。像我们生活部上个月在组织活动的时候,就遇到了场地安排上的小麻烦,后来通过跟其他部门协调解决了。这样的事例写进去,能让总结显得更有故事感。
不过有时候写总结的时候,也会遇到一些小状况。比如有时候写着写着,思路突然断了,想不起后面该写啥了。这种情况其实很正常,大家都会遇到。这时候可以停下来想想,是不是漏掉了什么重要环节没写,或者是有没有别的事需要补充。有时候可能是因为前一天熬夜写材料,脑子有点迷糊,写出来的句子就不那么顺畅了。
书写注意事项:
总结里头也可以提一下接下来的工作计划。毕竟总结不是为了总结而总结,而是为了以后做得更好。比如说咱们生活部打算下个月继续加强宿舍文化建设,可能会推出新的活动形式,吸引更多同学参与。这些都是值得提前规划好的。
十一月份工作总结模板怎么写 【篇6】 2400字
进入十一月份以来,公司财会部根据公司的工作任务要求,认真落实了各项具体工作,基本上完成了公司领导交办的各项任务,现将十一月份个人工作总结报告汇报如下:
1.关于招聘项目部及仓库会计人员,落实培训工作的情况。
在公司行政领导的关心及办公室积极配合下,目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员,为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量,经过一段时间的会计岗位培训,这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求,可以分配到各项目部及仓库工作,具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置,做到内部报表口径一致,账表清楚,分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量,充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用,不断完善企业内部报销制度,为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作,提升公司会计管理水平。
2.关于公司租赁材料核算的专题分析情况。
长期以来,我公司的租赁材料核算一直比较混乱,某些租赁站的租金计算不太合理,造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站,租金中的重复计算较多,多算天数等,通过我财会部认真核对,进行专题分析,纠正了供应商不合理的计算方式,节约了企业租金支出,这项工作虽然比较繁,容易发生计算错误,但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对,用科学的方法进行计算,博得了供应商的认可,双方在友好合作的气纷中确认签字,解决了以往的计算难题。
3.往来账款核对工作情况。
往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情,因目前各项目部工程进度较快,大量的建筑材料进场,以及各类施工机械进场作业,其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账,为此我们财会部一直以公司利益为准绳,随时满足供应商的核对要求,不吊难,守信用,认真核对每笔业务,保证了下道工作流程的顺利进行,取得了供应商的好评,树立了企业形象。
4.现金管理方面。
我公司的现金流量是比较大的,每当工程款到位后出纳工作就很忙,一天要提几次款,为了防止差错和事故的发生,我财会部多次在会议上强调要注意安全,提高防范意识,但至今还存在一些问题,如当天提款数额随意性较大,造成银行预约困难,不能保证提款支付,影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额,让我们有时间向银行预约,从而来保证大家的用款,确保工程进度,使各项工作能顺利的开展。
5.目前存在问题及下阶段的工作安排。
a. 目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意,资料存放随意性大,保管工作不符合要求,随着公司人员的不断增加,资料会越来越多,因些这项工作必须加强管理,为了确保个人社保资料不丢失,我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子,做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋,登记好袋中个人资料和有关证件,集中存放,方便查阅,保护个人隐私,防止无关人员随意查阅,请公司领导重视此项工作。
b. 下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后,运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况,具体的工作要求是:(1)当日发生的各项现金收支业务,经办人员应按公司的现金报销制度,填制有关报销凭证,项目部及后勤部负责人签字确认,会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账),手续不符的会计人员拒绝报销。(2)项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出,不管有正式发票和无正式发票的单据,包括自制的白条单据,一律必须填制相关报销凭证,并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可,会计人员审核无误后,才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。(3)项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金,其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理,以便月终时会计人员根据各人的实报单据(有正式发票的部份),列出报销金额及领款人清单,报到公司财会部审核开具收据入账,同时冲减个人备用金借款往来账目,从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼,集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。(4)会计人员每天必须认真审核业务凭证,登记日记流水账(电脑账),正确反映费用支付渠道,月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证,注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理,会计收到收支报表后,进行分类编制材料成本报表(网上传递),公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月五日。(5)后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理,会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站,平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账,月末结出各类材料的收支结存明细,编制电脑版的库存明细表,用无线网络系统上传公司网站,供内部传阅,方便大家了解公司材料信息。减少库存量,提高企业资金周转率,取得更大的经济效益。(6)各项目部及后勤仓库的废品处理,我们的意见是:a、有再使用价值的物资在工地集中整理好后,办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准,后勤部监督在工地现场直接进行出售,取得的收人必须交公司财会部入账,不得私自挪用,如确需要使用应办理请款手续,公司领导同意签字确认后,会计才可入账处理。b、固定资产出售必须先打报告,由公司派人现场检测确认,用统一的鉴定表格签好字,盖好公章,法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理,不允许随意私自处理,这关系到企业的经济利益,也不利于税务机构的年终审查,请各部门注意这一原则。
以上各项工作我们刚开始试行,在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题,希望大家多提宝贵意见,我们将不断改进工作方法,做好个人工作计划,方便操作,科学管理,服务前方,共同为江苏工民添砖加瓦,争取更大的经济效益而努力奋斗!
篇6书写经验206人觉得有启发
写总结的时候,得知道总结不是流水账,也不是单纯地罗列事情。有些人觉得总结就是把这月干了啥记下来就行,其实不然。总结要有点深度,得让人看明白你是怎么想的,为啥这么干。比如,这个月部门业绩提升了不少,就得想想为啥能提升,是不是因为调整了工作流程,还是因为培训效果不错。如果只是简单地写“这个月业绩提升了”,那没啥意义。
写总结的时候,最好能带上具体的数据。比如销售额提高了多少个百分点,客户满意度从百分之几升到了百分之几。这样不仅显得你认真,还让人信服。不过有时候人们会忽略这一点,只顾着写个大概,这就不太好。数字能让你的总结更有说服力。
有时候写总结容易忽略背景信息,比如项目开始前的情况。要是没写清楚背景,别人可能就搞不懂为啥后来会有那样的变化。就像说一个项目成功了,但如果没提当初遇到的困难,大家就不知道到底克服了什么。所以这部分不能省略,哪怕看起来像是重复。
书写注意事项:
写总结时要注意语气,别太官方化,也别太随意。有些人在写总结时要么太过正式,堆砌一堆专业术语,让人看了云里雾里;要么太随意,像是聊天记录,显得不够严肃。找到中间点很重要,既要表达清晰,又不失专业感。
还有个小细节需要注意,就是写总结时别忘了附上附件或者截图之类的辅助材料。这些东西能帮助别人更好地理解你的工作成果。不过有时候人们会忘记这一点,总觉得有了文字就够了,但实际上多一种呈现方式会让总结更有价值。
总结里头,对未来的展望也很关键。不能光盯着过去的成绩,还得谈谈接下来的打算。比如这个月团队合作得很好,下个月能不能继续保持这种势头,还是需要改进的地方在哪里。要是只盯着眼前的成绩,而忽略了未来,那就有点短视了。
小编友情提醒:
写总结时别忘了检查一下格式。有些人觉得格式无所谓,只要内容好就行,但其实格式也能反映一个人的工作态度。要是字体大小乱七八糟,段落间距也不统一,即使内容再好,也会给人留下不专业的印象。
幼儿园十一月工作总结怎么写 【篇7】 6550字
时间飞逝,二月就这么过去了,给我的感觉却仿佛只是短短的一瞬。在此,把这月的工作做一个总结。
一、教育教学活动
家像一个宁静的港湾,常常是每个人一生中魂牵梦萦的地方。浓浓的亲情,会使幼儿感到安全,得到温暖。孩子从出生起就和家人亲亲密密地生活在一起,孩子渴望妈妈温暖的怀抱,期盼和爸爸一起做游戏。但是,孩子作为一个独立的个体,也应学会感激、学会报答、学会关心、学会爱,从而让孩子从小成为和谐家庭中的一员。“亲亲一家人”这个主题就是要让幼儿明白:也许爸爸妈妈之间偶尔会有争执,也许会有些不开心的事,但我们始终是亲亲热热的一家人。
二、保育工作
虽已进入春季,但天气还是很冷。孩子感冒咳嗽也多了起来。我们认真做好带药孩子的药品登记和服药工作,随时关注他们的身体变化,鼓励孩子多喝水。
早晚的温差很大,我们根据天气变化即时给孩子增减衣服。安排足够的户外活动时间,让孩子锻炼身体,增强体质。
做好班级的卫生消毒工作;随时检查桌椅门窗等是否有破损毁坏,发现后即时修理。
三、家长工作
本月需要家长配合的地方特别多。如刚开学,我们就加强与家长的沟通与交流,以了解孩子在假期中的生活情况,帮助孩子稳定情绪,以便尽快适应集体生活。元宵节眨眼就到了,我们又请家长和孩子一起制作简单的花灯,并让孩子参与到做元宵、吃元宵的活动中。然后我们又让家长和孩子一起画爸爸的半身像,为活动“爸爸的领带”作准备等等。正是有了家长们的密切配合,我们本月的工作才得以比较顺利地完成。
另外,本学期我们班走了五个老生,又来了五个新生。这五个新生都是外地生,他们不是一开学就来,而是过几天来一个,再过几天又来一个。这给我们的工作也带来了一些影响。这些孩子人小,与我们的语言交流又有障碍,因此,这时候与家长的沟通也就显得特别重要。我们做到有事与家长随时联系,平时利用早晚接送的机会和家长尽可能多联系,这样,经过一段时间的适应,孩子们活跃多了,脸上的笑容也增加了。
以上是这个月的简单回顾,我有信心在下个月孩子们一定会更进一步。
幼儿园二月工作总结范文【2】
我班孩子在这个月不管在礼貌还是学习、日常常规方面都有进步了。在礼貌方面,孩子们不管看到老师还是叔叔、阿姨都会主动的打招呼。在日常生活方面,孩子们常规方面在这个月经过老师合理地安排和组织一日生活,幼儿的日常常规有很大的进步。如用餐、就寝、入厕等很多小的细节,这些活动虽然微不足道,但孩子也做得很认真,使我班的班级工作开展的井然有序。看到孩子们这么有礼貌,这么懂事听话,老师感到无比的欣慰。
在12月底,我班举行了“快乐新年”家长半日活动。为了让幼儿和家长感受节日的氛围,我班组织户外活动、集体教学活动和游戏三个部分。
在户外活动中,家长们和孩子一起跳绳、玩袋鼠跳……充满童趣的游戏,让家长们仿佛又回到了童年。集体教学活动中,家长们看着孩子认真学习的样子,感到无比的开心,也了解到孩子在园的学习情况。游戏活动中我们组织家长与孩子一起包馄饨。孩子则是在爸爸、妈妈、爷爷、奶奶手把手的教导下,包出了馄饨。看着孩子包出的馄饨,大人们的脸上露出了骄傲的笑容,有的还用相机将孩子包的馄饨拍下来呢!在煮馄饨的时候,小朋友们为爸爸妈妈爷爷奶奶们献上了各自的节目,孩子们精彩的表演引得大人们掌声连连、笑声连连。在品尝馄饨时,孩子们给家长送上了温馨的话:“谢谢奶奶您照顾我”;“妈妈,您辛苦了 ,我会在幼儿园里好好学习”;“爷爷您辛苦了,我会听您的话”……听着孩子充满稚气但又满怀感恩的话语,吃着孩子亲手喂的馄饨,家长们都感动极了,有的家长甚至流下了感动又幸福的泪水。
通过亲子活动不但培养了幼儿在语言、思维、动手能力、表演技能等方面得到了发展,同时也在活动中增强了孩子与家长之间的沟通和交流,增进了亲情,并促进了幼儿园教育和家庭教育的和-谐统一。
相信,孩子们在新的一年里更懂事,学习上会更进步。我们一起加油吧。
幼儿园二月工作总结范文【3】
时光飞逝,又是一个月匆匆忙忙离我们远去。在这个月里,我们两位老师每天都和小朋友快乐的生活在一起,当孩子们每天早上高高兴兴来到幼儿园时,我们的心里有一种说不出的高兴与喜悦。二月月份对于我们来说是一个收获月,我们班的宝宝在各方面都有了很大的进步。本学期有幸和xx老师一起带可爱的中班孩子,xx老师真的是一位很有爱心、细心和耐心的老师,方方面面的工作我们都是协商着做的。针对孩子年龄小,又是刚入园,我们主要从以下几个方面开展了工作
一、常规方面
开学初,孩子第一次离开家,都有特别浓厚的依恋情绪,对新的陌生环境会产生胆怯心理,来园情绪不稳、哭闹现象较严重。每每看到孩子们哭着趴在门口望亲人的可怜样子,家长的担心和不舍,都会让我们觉得揪心,感慨颇多。
为了让幼儿尽快地适应幼儿园的新环境和集体生活,对集体生活产生安全感,对老师产生亲切感,进而喜欢“上幼儿园”,我们在平时常常表扬独自上幼儿园不哭不闹的孩子,让其他孩子模仿,对有进步的孩子抱一抱,摸一摸,笑一笑,对于哭闹厉害的一些孩子,我们就像妈妈一样,用一些身体的语言给以抚慰和鼓励,使初入园的孩子感到温暖和安全,并使孩子在情感上受到满足,让孩子们感受到老师的关爱,把孩子依恋家人的感情转移到老师的身上。
在一日的日常活动中我们都以游戏的形式,游戏的口吻组织,尽量让孩子有兴趣参与到所有的活动中来。尽量让他们笑,让他们乐!一个月下来,哭闹的孩子少了,乐意来上幼儿园的多了,入园情绪有了明显的进步。这帮孩子的适应过程比我想象的要短很多,开学几天哭闹现象就明显少了,换来的是小朋友高高兴兴上幼儿园,而且很有礼貌的跟老师说Goodmorning!大部分还会自己摆书包。在生活自理能力方面也有很大进步,最明显的就是不满三周岁的xx小朋友,开学初一直不肯自己独自吃饭,喝水,入厕通过我们不断的鼓励,还叫其他幼儿帮忙鼓励,现在已基本改善了也自信了。
看着孩子们跟刚开学时完全不同的表现,作为他们的老师我们真的感到由衷的欣慰。逐步建立了生活常规、游戏常规、活动常规,培养幼儿养成良好的行为习惯。
二、教育教学方面
在开学的第二周也就是第三天我们就已经基本可以按照课程计划进行教学活动了。我们开展了《我上幼儿园》的主题活动。在这个主题中,我们组织了各种各样的活动,玩大型玩具、唱歌、念儿歌等,还带领孩子参观美丽的园舍,童趣的环境、宽松的氛围,深深吸引了孩子们,使孩子们感到集体活动的愉快,不知不觉爱上了幼儿园。
在教学活动中还通过让孩子唱唱歌曲《我上幼儿园》、念念儿歌《幼儿园里真快乐》等一系列活动,让孩子进一步感受上幼儿园是件多么快乐的事。
英语方面,在正常开展教学用书中的内容外,还在每节课中着重训练英语课堂用语,英语律动。并把学到的英语用到日常生活中来!这些孩子大部分都是第一次上幼儿园,而且年龄才三岁多点,对于幼儿园所有的一切他们都会觉得新鲜和好奇,针对他们的这些特点,我们在课堂中基本是用神秘的语音,神秘的形式(比如自己或把字卡藏在黑板后面,请幼儿闭上眼睛等等)来吸引幼儿学习的兴趣。尽量做到寓教于乐!
三、在卫生保健方面
以培养幼儿各项生活习惯为重点,如:帮助幼儿独立吃饭,独立入厕,独立穿脱鞋子,衣服等生活自理能力,学习男女分厕的习惯,培养饭前便后洗手,饭后擦嘴、等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,以防感冒,对体弱多病的幼儿给予特别照顾。教师每天都能认真地做好消毒和打扫工作,加强幼儿的保健卫生,管理好午睡,做好预防幼儿犯病工作,减少细菌滋生等等。
四、家长工作方面
我们服务的对象是家长和孩子,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的。所以,这就需要我们在教育好幼儿的同时,做好家长工作。
这个学期,我们班的家长和孩子对于我们来说都是新面孔,彼此都不了解。家长一开始不那么放心的把孩子交给我们这也是可以理解的,为了打消他们的顾虑,我们利用早上和下午接送的时间尽可能的与家长沟通交流,尽快熟悉家长。及时的把孩子在园的一些情况反馈给家长并多了解幼儿的在家的一些情况。了解他们的生活习惯、家庭教养方式,以及父母对孩子的期望。
对于请假的幼儿及时电话沟通,对于身体不舒服的幼儿给予特殊照顾,及时问候家长。对于因生病几天未上幼儿园的幼儿经常电话问候。让家长能体会到我们对孩子的关心。在此基础上,我们有目的地开展工作,终于赢得了家长的心。
另外,我们还利用家长会、家长园地等一系列的活动来开展家园联系,教师和家长共同关注幼儿的发展,使幼儿各方面得到了均衡的发展。家长会上,我们向家长探讨了开学初家长和我们所要做好的工作,如何帮助幼儿尽早适应幼儿园生活。其次向家长详细介绍本学期所有的教材资料及教学计划。另外还跟家长介绍他们很关心并担心的话题,卫生保健工作和安全工作等等。最后就是向家长提出一些配合我们工作的注意事项。通过那次家长会,不仅让家长更加了解和配合我们各项的工作,也让我们跟家长拉近了距离。
五、安全方面
我们除正常开展每周两节的安全教育课外,我们在进行每一项常规活动都会对幼儿提出注意安全的要求。并进行随机教育。本月基本没发生任何安全问题,在以后的工作中我们会继续把安全工作放在首位,及时发现和处理可能出现的安全隐患。做好安全工作。
班级事务忙碌烦琐,我们做了大量的工作,孩子们的点滴进步凝集着我们的汗水,每份工作都值得去总结和反思。我们的工作还有很多需要改进的方面,比如:三位新小朋友的适应问题,如常规、习惯的养成。下月我们将继续对个别幼儿的行为特点予以重点帮助与指导。巩固班级常规。我还需在教育方法、教学手段上加以创新,吸取同事的经验和建议,为促进幼儿个个全面发展做出努力!
也谢谢领导的指导和各位同事的帮助。这学期担任中班的班主任,对我来说既新鲜又具有挑战性,我想我会在工作中不断的总结经验和不足之处,争取把各项工作做的更好。
幼儿园二月工作总结范文【4】
新的一学期开始了,我们一起播种新的希望。现将本月月工作总结如下:
一、班级情况分析:
本班现总人数31人,男生16人,女生15人,出率是99%。原本有32人,但周德阳小朋友由于学习基础与本班幼儿有很大的差距,因此建议家长让他到中班学习,多多小朋友在寒假期间受伤,在家养病,需等康复后回园。
经过一个寒假,孩子们返园以后,我们老师发现,幼儿的常规有些松懈,于是我们用了两周的时间进行常规管理从课堂、游戏、用餐、到午睡我们处处提醒幼儿怎样做得更好。渐渐地课堂上插话、相互聊天的现象少了,幼儿能积极举手回答问题了。用餐时幼儿能吃好自已的饭菜,午睡前也能折好自己的衣裤,安静地入睡。老师的付出没有白费,看到他们的进步,老师对这学期更加有信心。
二、生活学习情况分析:
自理能力:孩子们的各项生活常规已基本形成,能主动地在餐前、餐后洗手,餐后能主动漱口、擦嘴巴,基本能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物,但部分幼儿的生活自理能力方面还待加强。
自我保健:孩子们形成了运动后多喝水的好习惯;懂得躲避危险物,饭后不做剧烈游戏的道理;知道清洁卫生的重要性。
智力能力:会准确的认识整点、半点;知道一年有12个月,每月有不同的天数;能读出100以内的数;知道100数的连续性,尝试学会5个5个的数物体。学习了运用加法板懂得数的分解与组成的结果,为心算做好了准备。部分孩子爱提问题,喜欢参加学习活动。
语言发展:能听懂故事的情节:部分幼儿能主动地与园内工作人员及客人打招呼,能大胆地与他们交谈,基本能与同伴友好相处,懂得在活动中互助合作、团结友爱,玩玩具时知道要互相谦让,但部分幼儿的礼仪教育有待加强。
蒙氏活动:
1、幼儿有兴趣参加蒙氏教育活动,能按老师的要求安静有序地进行走线。
2、 在操作活动中能轻声细语地说话,做到不大声喧哗影响别人的工作。
3、 学会在工作中与同伴正确友好地交往,会和同伴合作性地进行操作各种材料。
4、在操作过程中能勤思考,善于动脑筋,能大胆创新各种操作材料的形式与方法。
5、 幼儿能爱护操作材料,活动结束后能收拾、整理工作材料,但个别幼儿有待加强。
三、 活动组织:
本月组织了本班幼儿参加了幼儿园组织的“逛超市”活动,让幼儿亲身体验生活,体验了参加团体活动的乐趣。在活动中幼儿有序地参观,并能热情与超市工作人员打招呼,结合学会的知识解决问题。
四、环境布置;
老师在设计教室布置时,结合本月季节的特点和幼儿所学知识,让幼儿有一个温馨舒适的生活学习环境。
五、卫生保健工作
1、班级环境整齐、清洁、安全,物品摆放高低适中, 整齐有序,室内环境一尘不染,美观宜人;
2、照顾好幼儿的一日生活,这月喻雅青小朋友由于感冒发烧,家长又工作忙,班上老师细心照顾她,给她多次量体温,让她多喝水,注意她的饮食和睡眠,并及时与家长联系汇报她的身体情加。同时本班老师加强幼儿体育锻炼,提高幼儿的身体素质,减少了本班幼儿的生病率。
3、注意孩子的安全,并加强自我保护能力的培养,以杜绝事故的发生。本月无一例安全故事。
4、执行消毒制度,达到卫生标准;
六、家长工作
1、认真做好家访工作,及时了解幼儿在家的情况,有针对性地做好幼儿的教育工作,并详细记录家访的情况。
2、注重做好与家长的日常交流工作,耐心解释和回答家长提出的问题,做到热情、主动、耐心、细致。
3、设置家园联系专栏,以丰富内容吸引家长观看,使家长学习新的幼教理论与知识,并了解我们平时的教育情况,同时互相沟通与交流教育经验,以便使进一步配合我们的工作,从而提高工作质量与效率。
七、四月份工作重点:
1、 继续培养幼儿的一日生活常规,礼仪教育,加强幼儿的安全意识。
2、积极做好家访工作,了解幼儿在家情况。
3、加强预防春季传染病工作。
4、配合保育员做好保健工作和卫生消毒工作。
5、组织幼儿和家长参加幼儿园组织的春游工作。
幼儿园二月工作总结范文【5】
忙碌的二月,我们国际大班的小朋友们沿着自己成长的足迹,也不断地收获了累累硕果。现在我就三月份本班各方面的工作做一个总结。
(一)教务教学方面
提前备好教案,准备好教具,尽量多准备一些幼儿感兴趣的教具。在课堂上基本以幼儿游戏来开展活动。注重幼儿的动手操作能力,以发展幼儿教育的扩散性思维为主,让他们自己开动脑筋,鼓励他们说出自己的想法。在这个月中,小朋友也很积极的配合老师。有xx、xx、xx、xx、xx、xx等幼儿上课表现突出。xx、xx、xx等幼儿进步最大。
(二)日常生活方面
我和xx老师 /xx老师配合得还很默契,每人轮流值班,主动承担起一日的后勤工作,基本做到教室、寝室、公共卫生区的干净,每天开窗通风换气,给碗、勺子、杯子、毛巾消毒一次。教室里每天都开紫外线灯消毒,遇到晴好天气晒被子,准时参加保育学习等。当然有时候太忙,会忽略或忘记有些卫生的打扫,比如墙群上的灰,天花板上的蜘蛛网,空调电视柜上的灰尘,但是在经过xx老师提醒后我们都及时搞干净了。在经过月末的卫生大检查后我对以前没有注意的地方特别收起注意了。另外关于手足口病,我们也引起了高度重视,每天都坚持对幼儿进行三检,对幼儿进行个人卫生教育,确保幼儿的健康状况。
(三)幼儿常规方面
(1)每天我们对幼儿进行礼貌教育,xx、xx、xx、xx由以前的不主动打招呼到主动打招呼了,而且xx、xx、xx等小朋友特别喜欢当值日生,主动地跟叔叔阿姨小朋友问好,真的进步了很多。
(2)在进餐前我们每天都对幼儿提要求,不能把饭掉在桌子上、地上,吃饭时不能说话,不能玩,不能挑食等。小朋友们都进步了,桌面和地上都没有掉饭了。
(3)为了培养幼儿的主人翁意识以及热爱劳动的品质,我们班特设立了一个“今天我值日”的栏目,每天请一个小朋友来当值日生,请他负责一天的卫生,如扫地,擦桌子,拖地,还有请他来维持纪律、给小朋友们发放早中餐、点心等,我发现这么做了之后,我们班的小朋友越来越能干了,每个小朋友都争着要当值日生呢!
(4)为了培养幼儿的自理能力,我们都要求幼儿自己穿脱衣服,把鞋子摆放整齐,把衣物叠放整齐,同时午睡起床后自己叠被。在这个方面,xx、xx、xx、xx表现要差一些,老生在这方面不用老师操大多的心。
(四)家园工作
本月共与家长联系了两次。在家长的反馈意见中,有优点也有不足,当然我们会根据家长所反馈的意见进行改正与统一,争取在教育幼儿的思想和行动保持一致。这就是三月份以来我们所做的工作,希望在下个月小朋友们能有更大的进步,我们老师也能做得更细致一些,不断进步!
篇7书写经验25人觉得有启发
幼儿园十一月的工作总结该怎么写?这事挺讲究技巧的,要是没个头绪,写出来的就可能干巴巴的,既没啥亮点,也没啥深度。其实,写总结不是单纯地把事情堆砌起来,得有点章法才行。
先说说内容,总结不能光是流水账似的记录,得提炼出重点。比如,这个月有没有开展什么特色活动,像亲子互动啦、手工制作之类的,把这些活动的效果好好梳理一下。还有就是,孩子们的进步情况也要提一提,尤其是那些平时比较内向的孩子,他们是不是有了些变化,像胆子大一点,愿意跟老师交流啦。这些都是值得夸赞的地方。
不过,有些细节还是要注意的。有时候老师可能记不清具体时间了,写的时候就随便填个日期,这样就不太严谨了。还有,描述孩子的表现时,最好能举个小例子,不然就显得空洞了。像有个小朋友以前不爱说话,现在能主动跟同学打招呼了,这样的例子就能让总结生动不少。
书写注意事项:
和家长的沟通也是工作的一部分。要是这个月组织了家长会或者开放日,得把家长反馈的情况也写进去。要是有家长提出了建议,那也要有回应,比如接下来会怎么改进之类的话。不过,有些老师在写这部分的时候容易忽略细节,比如忘了写具体的建议内容,只说“家长们提出了宝贵意见”,这就有点敷衍了。
材料收集也很关键,不能光靠脑袋想,得翻翻记录本,看看班里的档案,确保写出来的东西都是真实的。有时候老师可能觉得麻烦,懒得去找这些资料,结果写出来的总结就缺东少西的,给人感觉很不完整。再说了,要是把一些重要的事情漏掉了,领导看了心里肯定不舒服。
小编友情提醒:
写完之后别急着交上去,最好能多检查几遍。有些人图省事,写完就直接提交了,结果里面出现了错别字,甚至句子都不通顺。要是领导看到这样的总结,难免会对你的工作态度产生疑问。所以,花点时间仔细校对一下,哪怕只是检查标点符号,也能让总结看起来更专业。
2025年十一月工作总结怎么写 【篇8】 550字
11月工作总结
10月运动会之后,自律部的工作进入了正轨。在11的工作中,自律部的工作情况相较于10月份,变得更加成熟和顺利,现将11月的工作总结
一、团学干事干部培训。为了更好的培养政治学院的团学干事干部,学院于11月7日在东7mba报告厅进行了团学干事干部的培训。分别邀请了李洁、王士君、付磊老师分别讲解了公文写作、社交礼仪、干事干部经历,还邀请了校学生会主席及政治学院大三大四的学长学姐进行干事干部交流大会。出勤状况良好,只有个别同学请假。课堂纪律良好,课堂氛围良好,只有少数同学玩手机或睡觉,但在课后都给予了一定的处分。
二、辩论赛。西南科技大学“击浪杯”辩论赛于11月初展开。我院在11月13日下午与法学院进行初赛。辩手慷慨激昂,据理力争,拉拉队团结一致,为政治学院加油助威,但由于“一分钟的意外”,我院输给了法学院,但同学们反映说我学院辩手辩论出色,虽败犹荣。
三、考勤及值班状况。本月考勤值班状况良好,干部干事能及时签到。值班已于10月安排好,11月开始正式轮流值班。值班出勤状况良好,但值班期间值班人员无所事事,或聊天或玩手机。鉴于此种情况,应提醒值班人员在值班期间务必保持安静,若无事安排,带有益书籍在办公室阅读方可。工作总结完毕。
自律部
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xx-11-27
篇8书写经验160人觉得有启发
十一月结束了,写总结这事得好好琢磨琢磨。平时工作忙忙碌碌的,到了月底就得静下心来梳理一下。总结,不是为了应付差事,而是为了让自己知道这段时间干了什么,哪些做得好,哪些需要改进。
开头怎么写?
不用太复杂,简单点就行。比如写“这个月的工作主要围绕几个项目展开”,这就挺好。接着就挨个说项目,每个项目都写清楚目标是什么,具体做了哪些事。记得别光写表面功夫,要把重点放在结果上,完成情况咋样,有没有达到预期。如果超预期那当然最好,没达到的话也得分析原因,是资源不足还是方法不对?
总结里头少不了数据。比如说销售额提升了多少个百分点,客户反馈改善了多少,这些都是硬货。要是数据不好看,也可以换个角度讲,比如“虽然这个月销售额没涨太多,但咱们优化了客户体验流程,为后续发展打下了基础”。
写总结的时候,千万别只顾着写自己部门的事,和其他部门的合作也得提一提。毕竟一个公司是个整体,大家相互配合才能顺利运转。比如说和市场部合作搞活动,你们这边提供了技术支持,那边带来了新客户,这样的事情就值得表扬一下。
有时候写总结会涉及一些专业术语,这就得看具体情况了。如果你的同事都懂,那用术语也没问题,要是有些同事不太明白,那就尽量说得通俗一点。比如“优化算法”可以换成“调整系统设置”,这样大家都容易理解。
写总结的时候,难免会出现一些小问题。比如说有时候句子写得太长,读起来费劲;有时候漏掉了重要信息,回头一看才发现。这些问题其实很正常,关键是要反复检查几遍,尤其是那些重要的地方,确保没遗漏什么。
结尾怎么写?
可以稍微展望一下下个月的工作方向。比如说“接下来我们将继续深化客户沟通,争取提升服务质量”。这样的话既是对未来的期望,也能给领导留下好印象。