2025年四月份销售工作总结怎么写 【篇1】950字
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。
某某是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某某年与某某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某某同志积极配合某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了基础。最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
**年下旬公司与公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
篇1书写经验78人觉得有启发
写总结这事,说复杂也复杂,说简单其实也不难。有些人觉得总结就是把事情罗列一下,写得长点就行,这想法有点片面了。真正的总结得结合实际情况,把关键点提炼出来。比如销售这一块,每个月的工作都挺杂的,光是业绩数字就够让人头疼了。但写总结的时候不能只盯着数字看,还要看看背后的原因。
比如这个月销售额下降了,不能光写“销售额下降了”,还得分析原因。是不是市场环境变了?还是竞争对手出了新招数?或者是内部管理出了问题?这些都需要好好琢磨。如果只是简单地写“由于种种原因,本月销售额下降”,这样写就显得很空洞,没啥说服力。
再比如说客户开发这块,如果这个月新增客户数量减少了,那得具体分析为啥会这样。是推广渠道的问题?还是团队执行力不足?这些问题都要弄清楚。要是笼统地说“客户开发效果不佳”,领导看了也不知道到底哪里出了问题。
写总结的时候,最好能用一些专业术语。比如说市场调研这部分,可以用“精准定位”这样的词,显得更有深度。当然,用专业术语也不能太过头,不然会让别人觉得你在卖弄学问。还有,数据很重要,但不是说堆砌一堆数据就好。关键是要把这些数据转化成有用的信息,比如通过数据分析得出结论。
有时候写总结会遇到这样的情况:手头材料很多,但不知道该怎么组织。这时候可以试着从几个方面入手,比如业绩完成情况、存在的问题、改进措施之类的。但别把这些分成三段去写,那样太死板了。最好是边写边想,把想到的都记下来,然后再慢慢整理。
写总结的时候,文字量也要控制好。有些人喜欢写得很长,恨不得把所有事都写进去,结果反而让人抓不住重点。一般来说,三四百字就够了,把最重要的内容突出就行。要是领导想了解详细情况,可以直接问你,不需要全都写到总结里。
还有一个需要注意的地方,就是总结里的措辞要得当。有些话听起来很官方,但其实没啥实际意义。比如“积极努力开展工作”,这种话说起来挺好听,但没什么实质性内容。相比之下,“通过调整策略提升客户满意度”就显得更实在些。
有时候写着写着,可能会出现一些小问题。比如不小心把“客户满意度”写成了“客户满足度”,虽然意思差不多,但仔细看的话还是会发现问题。这种情况其实很正常,写东西的时候谁都有可能出点小差错,只要不影响整体理解就没太大关系。
总结归根结底还是要解决问题的,不能光顾着写漂亮的话。写完之后最好能多检查几遍,看看有没有遗漏的重要信息。要是时间允许的话,还可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟一个人想的事情总是有限的,多听听不同的声音有助于完善总结内容。
最新中秋月饼销售工作总结怎么写 【篇2】 2000字
九月份迎来了一年一度的中秋节,也是中国人倍受喜爱的节日,当然中秋月饼也是各家酒店争先推出的主打产品。随着行业竞争的愈加激烈,企业也正面临优胜劣汰的市场竞争原则,“惟有质量才是生存之道”。正因我们有了过硬的产品,再通过销售部各同仁的不懈努力,使月饼销售取得了可喜的业绩。总结下来,在工作中也有所忽视,未抓住不同消费群的消费心理,忽视了市场需求,给月饼的销售带来一定阻力。现将酒店月饼的销售成绩汇报如下:
一、取得的业绩
1、成绩的取得,是全体天湖酒店为之昂扬奋进的结果。行销酒店客户终端网络,远销省内外,的企事业单位中秋节送礼随处可见“金旺角”系列月饼,得到了社会各界人士的充分认可,为金秋的节日市场增添了一道靓丽风景线。
2、市场规划为前提,没有健全的市场规划,做任何事情也无法到达终点。早在今年三、四月份,销售部就着手开始月饼外卖的前期准备工作。首先征集了月饼包装设计方案,从图案设计、品种、规格、价位到技术要求等等都一一做了详尽的规划;五月份马不停蹄地奔赴各地挑选、确定月饼包装样品;六月份,开展了月饼馅料的招标工作,分别确定了不同产品供货商;七月份,确定了《月饼销售方案》,统一安排,明确任务;八月、九月上旬,集中供货,集中销售;十月份,要求统一收回货款。一环扣一环,紧密相连,周密部署,为月饼的销售提供了保障。
3、新颖包装带动销售,随着市场的快速发展,月饼市场需求即将饱和,品牌化竞争更加激烈,产品差异化是趋势。月饼的包装设计也是越来越多样、新颖。市场证明,越是精美的包装,越能吸引消费者的眼球和购买的欲望。产品包装体现在包装的大小、新颖的纸张、全新的装帧等等。公司的月饼设计充分迎合消费者的购买喜好,在设计包装方面大方、典雅,采用温馨的黄色系,给人以温暖和家的感觉给消费者留下深刻的第一印象,这样一来,给人面目全新的感觉,也使产品品牌形象深入人心,为提高销售发挥了不可忽视的作用。在口味方面,也得到了购买者的一致称赞和好评,再加上灵活多样的销售模式等方面创新手段,给月饼销售带来了奇效作用。
4、合力成业绩,销售部全体同仁形成合力,完成销售业绩。月饼销售是一个完整链条,环环相扣,哪个环节出了问题都会影响到整个销售。在集团公司的大力协助下,月饼销售从预订、库管、搬运、送货、售后等环节严密控制,确保质量,彰显了天湖酒店超强的凝聚力,雄厚的团队力量打赢了今年月饼销售战役的胜利。
二、销售中的不足
1、对市场分析和把控不足,定价偏高;
知己知彼,方能百战百胜,残酷的市场竞争,使们不得不对产品的周边市场进行分析和定位,掌握购买群体的消费习惯,消费心理和消费观念,对月饼产品的销售价格都要了如指掌,并对目前的市场环境进行分析判断,找出产品差异,进行准确定位,并在最快的时间里进行决策,着手准备月饼的销路问题。由于在工作中执行力的疏忽,对市场了解不够透彻,分析不足,导致定价偏高,直接影响了月饼的销售成绩。
2、营销计划未做到群策群力;
产品营销是一个系统的过程,不管是前期的调研、分析、定位、决策和执行,并非某一个人的责任,整个团队齐心协力,分工明细,各尽期职,群策群力,将市场研究透彻,做出科学、有市场依据及有可执行性的月饼营销计划,从前期的定位到后期的销售环节都要做到严谨,具有一定的市场导向性。本次月饼的销售在群策群力方面有待加强和改进,争取在以后的销售计划上,集思广义,充分调动各位同仁的参与积极性,使公司的销售业绩发展再创佳绩。
3、盲目最求品牌效应,疏忽市场需求;
月饼的品牌包装越来越受到消费者的青睐,不管是走亲访友,还是领导送礼,精美的礼盒包装越能吸引他们的眼球,激发他们购买的欲望。公司恰恰看重这这部份消费人群的心理,重点打造月饼的品牌效应,从外包装到设计再到产品的口味严格把关,做好产品质量,让中高层群体吃到放心月饼,买到称心如意的美味月饼。由于决策的失误,疏忽了市场的真正需求,如中低端的客户他们不仅注重月饼的口味,在价格上也要得到实惠经济,才能激发他们的购买欲望。由于产品定位问题,没有抓住这部分人群的消费习惯,给产品的销售业绩带来一定阻力,再加上对市场的把控不足,使生产计划大于销售计划,影响了月饼的销售总业绩。
4、销售团队人员少,销售网点未全面铺开.
由于营销团队人员数量有限,使整个月饼营销在销售终端环节显于有些薄弱。未把销售网点全面铺开,销售渠道有限,再加上月饼提货晚,错过了前期的市场预热期,消费者接受程度不高,再加上其他月饼品牌的冲击,使月饼的销售成绩下滑。
以上就是天湖酒店对中秋节月饼销售过程的总结,在整个营销过程中,需要注意的地方还很多,相信通过我们的不断总结经验和教训,不断的反思,定会在以后的营销过程中不断地提高销售业绩,不辜负领导的信任和重托。
篇2书写经验215人觉得有启发
写总结的时候,得知道总结不是流水账,也不是单纯记录事情的过程。它应该提炼出关键点,把重要的事说清楚。比如做月饼销售这一块,就得把销售额、目标完成情况、客户反馈这些都理清楚。像我们部门这次中秋期间卖月饼,一开始设定的目标是五百万,结果做到六百万,这多出来的部分就得好好分析一下,是哪款产品带动的,是促销活动起作用了,还是市场行情变好了。
写总结的时候,有些地方可以稍微具体点。比如说销售额的增长,可以提到几个大客户贡献了多少,线上平台又占了多大的比例。要是有搞活动的话,也要提一提效果如何,是提高了转化率还是扩大了品牌影响力。不过这里有个小问题,有些同事在写的时候会忽略掉细节,只写个大概,这样就显得总结有点空洞。
还有就是客户反馈这部分,不能光看正面评价,负面的也得重视起来。上次有个顾客投诉包装破损,虽然只是少数情况,但也提醒我们需要改进物流环节。这类问题在总结里最好能提出来,并且给出解决办法,这样领导看了才会觉得你在认真对待工作。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些个人观察。比如我发现今年月饼市场竞争特别激烈,很多同行都在推新品,我们的研发团队如果能提前半年开始规划,可能就能占据更多主动权。不过这里有个小漏洞,有些人在写总结时会忘记结合自己的实际工作经验,只照搬别人的做法,这就显得总结少了点个性。
其实总结不只是给领导看的,也是给自己看的。通过总结能发现自己在哪方面还有不足,下次遇到类似的情况就能提前准备。像这次月饼销售,我就发现我们对库存管理的把控还不够精准,导致后期有些热销款式缺货,影响了整体业绩。所以总结的时候,要把这些经验教训写进去,这样才能真正起到总结的作用。
销售月度工作总结表怎么写 【篇3】 450字
____销售月工作总结与计划
销售月工作总结与计划
一转眼一个月就过去了,在这段时间我学到了很多东西,现在我将这个月以来的所有工作做一个总结:
首先,我很高兴我找到了一份好工作。好工作在我的思想里并不是事业单位、公务员、教师等;也不是一个月固定能收入三千、五千等;而是能在有限的时间里让我得到充分的锻炼与社会人脉资源,为两到三年后创业打下坚实基础。对,这就是我三年里面的定位,所以我还在学校里面的时候就有过创业史。当然,这一个观念是我所在的大学给我的,我很感谢我上了那所大学,也感谢遇到了那些能激发我梦想的人……
是的,“上远”给到了我这些,说心里话,我很相信我的老板,因为我知道我能在他身上学到很多各方面的东西。“以情做人,以诚做事,以信经商”这句话真的在他身上表现的淋漓尽致了。我很喜欢他说话做事的风格,我更喜欢他严肃的给我提意见,这样我才能全面成长。
其次,对这个月的业务总结可归为几点:
<一、得到:< p>一、得到:<>
(1)、坚定信心。不管做什么,我对自己一直都很有信心,到了上远,我对自己成功的将来就更加坚定了,老板的亲自带领与指导,还有每天拜访到的都是公司老板,相信每天和不同的老板在一起,让我离“老板”的目标也不远了……
(2)、行业专业知识得到初步且较深层次的了解。从一开始的一窍不通到摸清行业的性质;从无法应对客户到顺利交流;思想汇报专题从问题的表面化到深层的剖析,这一切都离不开公司领导的大力指导。
(3)、学到并体会到许多业务技巧。杨总比喻的很好,做业务就是一个打拳击的过程,我想我现在从只能挨打到了可以出拳的阶段了,不过可惜的是,一出拳很容易就会被打到,所以我要更加油。
等到的东西真的很多,一时间也想不起来写,总之,我喜欢我在的公司。 <二、不足:< p>二、不足:<>
(1)、在业务方面没有做到全力以赴。亚洲销售女神晚上十点钟还在外面拜访顾客,我5点就休息了。时间差不多的时候,本来还可以拜访一个boss的,可是我没有。
(2)、大客户回访时间没有控制好。有些boss上一次和下一次的拜访时间间隔没有安排好。这样的话回访的时候效果不尽人意啊。
(3)、我应该抽出一些时间来学习。我清楚书看的少是我的一个一个缺点,所以我得认真对待这个问题。目前来讲,纸张专业知识我更应该每天抽点时间来学习。
(4)、缺少洞察力。很多时候不能觉察到顾客心里想什么,很难猜测,所以这方面的能力我需要锻炼。
自己的不足太多了,这里只是写了几点,望大家都提建议。
再次,就该谈谈下一步的工作计划了:
(1)、每天督促自己看一些书
(2)、每天看销售日志,对各种客户信息及时总结并得出下一次的拜访时间与方法。
小编(3)、尽量每天与boss交流,这样才能在解决问题的同时也学到东西。
(4)、对目前手上的几十家客户,认真挑选,经常回访。
最后就是自己的一些建议了:
(1)、建议能想资料袋一样做一批手提袋的样品;
(2)、建议在现在产品的基础上在增加几样市场上常用的产品,如:白卡,灰卡等;
(3)、建议每个月能有一次集体活动,可以一起去郊游、烧烤、唱歌等,当然得安排在周末。
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篇3书写经验267人觉得有启发
做销售工作,每个月都要写总结,这可不是一件轻松的事。一开始可能觉得挺麻烦,但慢慢摸索下来,其实是有章法可循的。比如,开头就得把当月的主要业绩给交代清楚,这一步很重要,得让领导一眼就明白你这个月干得怎么样。
记得有一次,我刚入行那会儿,总觉得只要把数字堆上去就行,结果写出来的总结特别干巴,一点亮点都没有。后来慢慢意识到,除了业绩,还得说说具体的客户情况,哪些是老客户,哪些是新开发的,这些都得有。尤其是那些大单子,背后肯定有故事,要是能写出来,不仅显得用心,还能给领导留下深刻印象。
写总结的时候,最好把一些关键数据罗列出来,像是销售额、回款率啥的,这样一看就很直观。不过有时候脑子一热,可能会漏掉重要的信息,像某个重要客户的跟进情况,或者某个项目的关键节点,这就比较尴尬了。所以平时养成记录的习惯很重要,不然真到写总结时就会手忙脚乱。
还有就是,写总结不能光看表面的东西,还得想想背后的原因。比如这个月业绩好,是不是因为市场环境变好了?还是团队合作出了什么新招数?把这些分析透彻了,总结才更有说服力。当然,有时候写着写着思路就跑偏了,写成了流水账,这事我也干过。写的时候一定要提醒自己,别偏离主题。
书写注意事项:
写总结的时候,尽量用事实说话,少发感慨。有些同事喜欢在总结里写一堆感想,比如“这个月特别累”或者“感觉压力山大”,这些话听着倒是挺真实的,但在领导眼里可能没啥意义。最好是把重点放在解决问题的办法上,比如遇到困难是怎么克服的,下次怎么避免类似的坑。
小编友情提醒:
写完总结后,最好找同事帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,别人一眼就能看出漏洞。不过有时候太依赖别人的意见也不是好事,毕竟总结还是要体现个人特色,别人的意见只能作为参考。
保险销售人员月工作总结汇报怎么写 【篇4】 1750字
一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为xx。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
篇4书写经验123人觉得有启发
保险销售的工作总结主要就是把自己这段时间里的工作情况梳理清楚,这样领导看报告的时候也能明白你的工作状态。做这个总结前得先准备好相关资料,像是业绩数据,客户反馈之类的,不然写的时候容易漏掉重要信息。
一开始可以从总体上说说自己这个月做了哪些事情,比如说参加了几次培训,拜访了多少客户。记得要把重点放在结果上,像“本月累计完成保费收入xx万元,比上个月提升了xx%”,这样具体的数据能让报告更有说服力。
接着可以讲讲工作中遇到的问题,比如有的客户总是犹豫不决,可能是因为产品介绍得不够详细。针对这些问题,你可以提出自己的解决办法,比如说调整沟通策略,或者增加一些案例分享环节。
在写这部分的时候要注意,不要只顾着抱怨困难,而是要展示出解决问题的态度。比如说“通过这次经历,我意识到前期准备的重要性,以后会更加注重跟客户的初次接触质量”。
至于具体的客户情况,最好能举几个例子。像有个客户本来对保险没什么兴趣,后来因为一次家庭变故改变了想法,我就及时跟进,最终成功促成合作。这样的细节会让报告显得生动不少。
书写注意事项:
别忘了提一下下个月的工作计划。可以围绕提升业绩展开,比如说加强老客户的维护,拓展新市场等等。但要注意,目标要切实可行,不能太笼统。
写总结的时候可能会有些地方想不起来,这时候可以翻翻之前的笔记,或者问问同事有没有什么好的建议。当然了,要是时间比较紧张,也可以先把大致框架列出来,慢慢补充完整。
最后检查一遍报告的时候,要注意格式排版,确保没有明显的错别字或者标点符号问题。不过有时候忙起来,难免会有疏漏,比如把“客户需求”写成了“需求客户”,这种小问题一般不会影响整体效果。
最新销售部月度工作总结怎么写 【篇5】 1050字
在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
篇5书写经验204人觉得有启发
写总结这件事,得看你是为啥写。要是为了一份工作汇报,那肯定得把当月的重点事情都梳理清楚。比如,这个月销售目标完成得怎么样,是不是超额了,还是差那么点劲儿。记得要把数字拿出来说话,像是销售额,客户数量,这些都是硬指标。
有时候总结的时候,会涉及到一些具体的工作方法。比方说,这阵子团队搞了个新策略,可能一开始大家都不太适应,但后来慢慢摸索出来了门道。这种事就得详细写写是怎么调整过来的,用了哪些手段,最后效果如何。要是只说做了什么,不说为啥这么做,别人看了也摸不着头脑。
书写注意事项:
总结里头最好能带点个人观察。比如发现某个客户群体特别喜欢某类产品,那就得琢磨下为啥会有这样的偏好。这种东西不是凭空来的,可能是跟市场调研有关,也可能是因为竞争对手那边出了什么动作。所以总结的时候,不仅要写结果,还得写写背后的逻辑。
写总结的时候,难免会出现一些小状况。有时候写着写着思路就乱了,把前后顺序颠倒了。还有时候可能想表达的意思太复杂,一句话绕来绕去的,自己都快糊涂了。这种时候,最好的办法就是停下来歇一歇,喝口水,让脑子清醒一下再继续。
总结归根到底是为了给领导看的,所以语言上得注意点。别整那些花里胡哨的词儿,直来直去最靠谱。要是觉得自己的文笔不太好,那就多看看同行是怎么写的,学学人家的套路。不过,千万别照搬别人的格式,得结合自家公司的实际情况才行。
还有个需要注意的地方,就是总结里的数据得真实可靠。要是为了显得业绩好点,随便编造几个数字,这事一旦被戳穿,后果很严重。所以平时就得养成良好的习惯,该记录的数据一点都不能落下。这样到了月底写总结的时候,才不会手忙脚乱。
销售个人月度工作总结怎么写 【篇6】 2200字
销售个人月度工作总结范本(一)
____年6月底我被应聘到xx时代广场工作,在女装部担任主管。至今短短一个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长,但通过一个月的工作实践与学习,使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。
有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个善于听取意见,熟知经营管理的领导。
这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己的确是非常的幸运。
我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。
××时代广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕,商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。
因此,我为自己能够来到××时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮助,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法:
1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。
2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。
3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。
4、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势。
速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不一定为主。其中,在我们的同业界商圈中,“××商场”、“××商场”以及新开业的“××商场”等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。
但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的“大哥、大姐们”学习,取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此,我计划以下一年度春节营销做为先导,全面实施旺季经营战略。
1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管,必须以其良好的心理素质,以敏锐的观察能力,良好的服务态度和说服能力,晓之以礼、动之以情,做好商户的思想工作。
3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。
4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助商户改进工作。
5、加强情感式营销,通过对商户进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。
本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质,尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。
销售个人月度工作总结范本(二)
回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
篇6书写经验56人觉得有启发
写销售个人月度工作总结的时候,关键是要把当月的工作情况梳理清楚,让领导一眼就能看出你的成绩和问题所在。开头部分可以直接点明这个月的主要工作目标是什么,比如是为了完成某个销售指标,还是为了开拓新市场。接着就可以把具体做了哪些事情罗列出来,比如说拜访了多少客户,谈成了几单业务,参与了哪些促销活动。这些内容最好能用数字说话,这样更有说服力。
中间这部分可以重点讲一下遇到的问题和解决办法。比如,这个月可能遇到了一些竞争对手的价格战,导致自己的销售额受到了影响。那么就需要详细描述当时是怎么应对的,有没有调整策略,最后效果怎么样。还有就是团队合作方面的情况,如果和其他部门协作得不好,也要坦诚地提出来,并且给出改进建议。
结尾部分可以展望一下下个月的工作计划。比如说接下来打算开发哪些新的客户群体,或者是提升哪方面的业务能力。同时也可以提一下需要公司给予的支持,像是培训机会或者是资源调配之类的。
有时候写总结的时候会发现时间比较紧,于是就匆匆忙忙写完交差。这样其实不太好,最好能提前几天就开始准备,把相关数据都整理好。另外,写的过程中要注意语气,既不能太谦虚,也不能太过自信。如果觉得自己表现一般,可以在总结里稍微带过,重点突出值得肯定的地方。
有时候写总结的时候,可能会忘记检查格式,比如字体大小不统一,段落间距不对之类的。这些问题虽然不大,但也会影响整体观感。所以写完之后一定要仔细看看,必要的话还可以让同事帮忙看一下,听听他们的意见。
要是平时工作特别忙,没有太多时间专门写总结的话,可以利用每天晚上睡觉前的几分钟,把当天的重要事项记下来。这样的话,月底写总结的时候就不会觉得无从下手了。而且这样做还有一个好处,就是能让自己的工作思路更加清晰,有助于发现平时忽略掉的一些细节。
2025年外贸销售业务员月度总结怎么写 【篇7】 1200字
工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面 公司经营产品及价格定位
a. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略, 发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
篇7书写经验126人觉得有启发
写总结这件事,其实很多人心里都有点模糊。说到底,总结不是简单的流水账,也不是随便拼凑一下就完事了。它得有点专业味道,还得结合自己的经验。不过,要是没个方向,很容易就写偏了。
比如,开头这部分得先把背景交代清楚,不然别人看不明白你在说什么。比如说你这个月做了哪些事,目标是什么,这些都是必要的。有时候写着写着,可能会忘记交代这些背景信息,结果读者一头雾水。另外,描述工作成果的时候,最好能用具体数字说话。比如销售额提升了百分之多少,客户增加了多少家之类的,这样更有说服力。不过有时候人们会忘记这一点,光靠大段文字去堆砌,效果就会差很多。
接着就是分析问题的部分。每个业务员都会遇到各种各样的困难,把这些困难列出来很重要。当然,也不能只列出问题,还得想想解决办法。这里头最容易出问题的就是,有些人只会抱怨,却提不出有效的解决方案。这就好比医生光知道病人哪里不舒服,却开不出药方一样。所以,当你写下这些问题的时候,不妨多花点时间思考下怎么改进。
还有就是对未来的展望。这部分不能太笼统,得有点实际操作性。比如说下个月打算怎么做,有哪些具体的计划。有时候人们会在这里犯懒,写得模模糊糊的,像是应付差事。其实,写得详细一点,不仅能让自己心里有个底,也能让领导看到你的用心。
写总结的时候,语言要简洁明了。不要搞那些花哨的词汇,让人看了半天也不知道你想表达什么。有些人在写总结的时候,喜欢用一些生僻的术语,虽然听起来挺高大上的,但实际上没什么用。而且,要注意段落之间的逻辑关系,不能东一句西一句的,让人摸不着头脑。
书写注意事项:
总结里的数据很重要。尤其是外贸销售这一块,每个月的数据变化都能反映出不少东西。比如,这个月的订单量下降了,那就要好好分析原因。是因为市场变化,还是竞争对手抢了生意?如果是前者,那就要调整策略;如果是后者,那就得想办法提升竞争力。不过有时候,人们会忽略数据的重要性,觉得写个大概就行,这样就很难找到问题的根源。
小编友情提醒:
写总结的时候,态度一定要端正。这不是给谁看的,而是给自己看的。通过总结,你可以回顾过去的工作,找出不足的地方,为以后的工作积累经验。要是抱着敷衍了事的态度去写,那总结就失去了它的意义。
3月销售员个人工作总结怎么写 【篇8】 1650字
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、 知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
13、让客户先“痛”后“痒”。
14、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
15、学会“进退战略”。
工作总结:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
篇8书写经验275人觉得有启发
写总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。关键在于你得知道总结是干啥的。它不是让你把一整个月的工作流水账都记下来,也不是单纯为了汇报给领导看,而是要把你的工作重点提炼出来,找出问题,还得想想以后怎么改进。
比如你做销售的,3月份的任务完成了多少?客户反馈怎么样?哪些产品卖得好,哪些不好?这些问题都得想清楚。先列个提纲,脑子里有个大概方向,这样写起来就不会东拉西扯。写的时候别光顾着夸自己,该反思的地方就得反思,不然领导会觉得你没啥成长空间。
写总结的时候,语言要朴实,但也不能太随意。专业一点的术语最好带上,尤其是涉及到具体业务的部分。比如成交率提升了几个百分点,这个数字得精确到小数点后两位,显得更靠谱。要是觉得某个环节出了问题,比如说跟进客户的效率不高,那就得分析原因,是沟通方式不对,还是客户需求没摸透?
有时候写着写着会发现自己思路有点乱,这时候可以停下来喝口水,换个角度再想。别急着一口气写完,写完之后隔一天再看看,说不定能发现一些之前忽略的小细节。还有,总结里头最好别掺杂太多情绪话,毕竟这不是写日记。
不过有时候人难免会犯点小毛病,比如打字的时候不小心把“销售额”写成“销售量”,虽然意思差不多,但还是会让看的人稍微愣一下。这种小问题只要不是特别关键的地方,一般也没太大影响。再比如,有时候总结里头会出现一些重复的句子,像是“这个月我们做了很多努力”,“我们付出了很多努力”,其实意思是一样的,就显得啰嗦了。
总结,最重要的还是实用。写完之后自己心里得明白,下个月该怎么调整策略,这样才能真正帮到自己。