2025年12月护理部工作总结怎么写 【篇1】2200字
XX年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年，医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训，护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量，加强监督管理，保障了护理安全，同时提高了护理人员法制观念，加大了护理质量监控力度，使全院护理服务质量稳中有升，病人满意度不断高。现将护理部XX年工作总结如下：
一、重视人才培养，优化护理队伍
1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习，与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前医学`教育网搜集整理往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习，这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理，病人均已康复出院。
3、积极完成各项培训。XX年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次，参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次，专题讲座4课时，鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底，全院193名临床护士均为大专学历，其中已有5名本科学历，27名本科在读。
4、充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动，以医学教育|网搜集整理护士礼仪表演，护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次，主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度，每名实习生均有固定带教，有小教员针对科室专业定期授课，出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关，确保无医疗差错发生。
二、加强监督管理保障护理安全
1、护理部定期督促检查护理工作，重点加强了节前安全检查，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月护士长联查一次，每两周召开护士长例会一次，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
4、组织了见习期护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。
三、规范护理文件书写，强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，提高了护理质量;在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。
四、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质控标准，由一名护士长专门负责检查护理文书。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理，组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理
五、提升服务质量，塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起，坚持了每半年进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，培养护理人员有一套过硬的业务技术。
2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
六、围绕医院工作部署，积极协助
1、配合政治处成功组织了“八。一”联欢会，与科室联合组织了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动，赢得了科室一致好评。
2、认真学习医院人事制度改革相关文件，按照文件精神拟订护理人员编制，并配合医院全面展开人事制度改革。完成了代理护士长的述职答辩工作，为医院做好护理管理者的培训工作。
3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作，护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。
篇1书写经验171人觉得有启发
____年12月护理部工作总结怎么写
护理工作涉及方方面面，总结是其中重要的一环。写好护理部的工作总结，既要体现专业性，又要结合实际情况。先说说标题，标题得简明扼要，别太长，比如“____年12月护理部工作总结”。如果太花哨反而不好，比如什么“华丽的护理篇章”之类，就显得不务实了。
正文开头可以从总体情况入手，比如本月完成了哪些常规任务，有没有遇到特殊情况。这里要注意的是，有些细节可以稍微带过，但关键点得交代清楚。比如，本月一共护理了多少患者，其中有几个是危重症患者，这都是比较重要的数据。要是只写了“做了很多工作”，就不够具体了。
接着就是具体的工作内容了。护理部的工作通常涉及日常巡查、培训考核、患者满意度调查等方面。巡查的时候，是不是发现了一些潜在问题？这些问题后来是怎么解决的？这些问题的解决方法能不能推广到其他科室？这些都可以写进去。不过有时候写作者可能会漏掉一些细节，比如忘了提到某次巡查的具体时间，这样就有点遗憾了。
培训考核这部分也很重要。护理人员的技能提升直接关系到服务质量。本月组织了几次培训？都培训了哪些内容？参加培训的人数是多少？考核结果怎么样？这些都是需要重点记录的。要是能附上一两个具体的案例就更好了，比如某个护士通过培训后，在处理某类突发情况时表现特别突出。
患者满意度调查也是护理工作中不可忽视的部分。这次调查的结果怎么样？有没有发现一些普遍性的意见？比如患者反映病房环境还有待改善，或者对某些服务流程不太满意。针对这些问题，护理部采取了哪些改进措施？这些改进措施的效果如何？这些问题都需要在总结中有所体现。
护理部的工作不可能总是风平浪静的，难免会遇到一些突发事件。比如某个患者病情突然恶化，护理团队是如何应对的？在这个过程中，有没有总结出一些经验教训？这些经验教训能不能为以后的工作提供参考？这些内容都可以写进总结里。不过有时候写作者可能会忘记把这些事件的时间线梳理清楚，导致描述显得凌乱，这点需要注意。
小编友情提醒：
总结还得提到未来的工作计划。本月的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处。下个月的工作重点是什么？有哪些需要继续改进的地方？这些问题都要提前规划好。要是能结合当前的政策导向和医院的发展目标，那就更有说服力了。
2025年4月护理部主任工作总结怎么写 【篇2】 900字
今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作：
1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护
工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成论文、会议论文及综述。
作为护理部主任、一名光荣的****党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
篇2书写经验208人觉得有启发
____年4月护理部主任工作总结怎么写
护理部的工作总结得好好琢磨一下，这可不是随便写写就能应付过去的。开头得先把这段时间的主要工作说清楚，像是日常管理、人员调配啥的，不能漏掉。比如，这个月组织了几次培训，每次培训的主题都得提一下，参加的人数也要写明，这样显得具体。
像护理质量检查这类事，得详细记录下检查的结果，特别是那些发现问题的地方，怎么改进的，最后效果怎么样，都要写进去。不能只说做了检查，却不说结果，那样就没说服力了。
跟其他部门的沟通协调也挺重要的，这期间开了几次联席会议，讨论了一些事情，比如病人护理流程优化之类的。要是有啥新的协作模式，也得描述下是怎么运作的，有没有达到预期的效果。
护士们的绩效考核也是个大头，这段时间调整过考核标准没？要是调整了，调整的原因是什么，调整后效果如何，都得写明白。绩效这块儿，直接影响大家的积极性，所以不能含糊其辞。
再就是病人满意度调查，这个是反映护理工作成效的重要指标。这月的调查结果怎么样？满意率是多少？不满意的地方在哪里？针对这些问题，护理部采取了哪些措施？这些都要交代清楚。
护理部的工作也不是一帆风顺的，肯定遇到过一些困难，比如人手紧张，突发状况多啊之类的问题。当时是怎么应对的，用了什么办法解决问题，最后效果如何，这些都是总结的重点。
再看下护理科研方面的情况，这月有没有开展新的研究项目？参与人数有多少？研究的方向是什么？如果有些初步成果，也得提一下。科研工作能推动护理水平提升，这点不能忽视。
至于护理部内部的建设，比如规章制度的完善，团队氛围的营造，也得写进去。这段时间有没有制定新的制度，旧的制度有哪些地方需要修改，团队里有没有新人加入，老员工的状态怎么样，这些都得留意。
小编友情提醒：
写总结的时候，不能光顾着写成绩，缺点也不能回避。毕竟只有正视问题，才能找到改进的办法。不过，写缺点的时候要注意方式方法，别太直接，给人感觉是在找借口似的。比如可以说“在某些环节上存在不足”，然后马上接着说“正在努力改善”。
写总结的时候，数字最好用具体的数据来体现工作量和成效，这样更有说服力。像某项活动参与了多少人次，某个项目的完成进度达到多少百分比，这些都能增强总结的真实感。
2025年12月医院护理部主任工作总结怎么写 【篇3】 2550字
一年来，在护理部的领导下，在科护士长的业务指导下，在各质控小组的督导下，在全科护士姐妹们的共同努力下，走过了忙忙碌碌的x____，圆满完成了年初工作计划，现将我科x____的工作情况汇报总结如下：
一、 在工作中成长
回顾过去的一年，护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动，想说的话太多太多。写总结要言简意赅，将个人感情参杂在里面不合适我知道，但此时此刻，我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。
1、工作态度方面：我们科的护士，倒班护士平均年龄23-25岁，工作时间基本在1——2年，年龄小，资历浅。白班护士最大的张姐50岁了，只有一名主管护师，缺少中间力量，梯队建设跟不上。以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。护士长在香港被称作经理，在内地是管家婆的角色，每天呼来唤去，就连门锁坏了，厕所堵了也要喊护士长来解决的，这些事务性工作就占了一大半时间，再加上科里和院里的质控工作，真的没有太多的时间带新人了，多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问，然后就着问题进行一些适当的拓展，讲解一些专科知识，作为培训的一种手段。其他的分层次培训和护理教学工作，我们的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度积极，有强烈的学习愿望，而且从不计较个人得失，小姐妹们配合默契，只要工作需要，没有讲条件的，无论是科里的还是院里的业务学习，保证接到通知就到。对于上级领导的批评和指正，都能够正确理解，虚心接受。
护士们的工作态度，还体现在服从分配方面。今年四月份，全国百日安全大检查期间，我科重患是最多的时候，为了支援icu工作，将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一个月内，我们科去了两名护士，同时期，另一名主力护士又调到骨外科工作，给我科分配一名新人，不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了，但我们的护士们毫无怨言，将上级的人员调动当作一种使命来完成，做到了：大敌当前，大局为重!所有人员都放弃了休息时间，加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间，甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房，重患一个接一个的到来，天使们因为疲惫，面容憔悴，有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着：每当年轻护士遇到技术性问题的时候，无论几点，接到求援电话，即刻前往科室。
今年，我院落实了带薪休假制度，这对职工是个好消息，而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假，今年还有三位休婚假的，再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人，我初略统计一下：相当于一年内，始终有一个半人在休息，而我们的病人数，却比去年增加了300多人，工作负荷可以想象的出!今年下半年，我科新病房装修、搬迁期间，正值主任外出，我真的怕非常时期，科里出错——怎么搬这个家，大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀，搬家那两天，全都到科室：看东西的，搬东西的、跟车的、摆放物品的，值班的，就像自己家搬迁一样，病了也不和我请假，坚持上班，怕我着急上火,使我们的患者个个安全到达新病室。
在大家的努力下，一年来，无一例差错事故发生，无投诉纠纷事件，这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲，取得这样的成绩是非常难能可贵的!
2、三基三严方面：提到这个话题，心情总是很复杂。院里、护理部和科里组织的理论学习、技术考核，大家都积极参加。只是每次迎检，看着孩子们无助的眼神，仿佛要崩溃的神经，都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩，我每看到她们如此，就安慰她们：做的如何是咱们的能力问题，不行再努力。只要尽力了，领导会理解的，不会怪你们的，这么重视检查，说明咱们态度是认真的，对医院是负责的，别紧张，咱是七仙女呀!但说心里话：就技术操作来看，护士们完成的还可以，但就理论知识的掌握和迎检能力来讲，年轻护士肯定不占优势的，我心里还真没底!不过经过这一年的努力，大家的进步还是很明显的：大科第一季度理论考试：四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的，及格率还是在提高的;而且这一年里，我们科有四名护士被院考核组选中，去为全院护士做示教，这给年轻护士很大的鼓励!至于“三基三严”的培训次说，我认为准确的数字一定是虚假的，是按年初计划数出来的，我觉得我们的培训随时随地都在进行，是计数不出来的。“一对一”补课，也是常有的事，所以就不计数这个数字了，觉得没实际意义。
3、在实践的过程中领会核心制度的内容：“制度”的意义，很多新上岗的护士并不理解，只停留在会背的程度。并不清楚它的约束作用和指导作用，掌握的比较机械。今年我换了一种方式，行政查房的内容，主要就是检查核心制度在工作中的落实情况。然后就着问题给予讲解，活学活用。这样的方式改变了护士的思维方式。今年《辽宁省护理工作标准与规范》三个小册子下发后，就新增添的内容，比如“腕带标识制度”，边实践边领会，增加了工作的趣味性。
二、 法律意识增强
护理风险管理是护理管理工作的重要内容。今年在这方面我们花费的精力和时间比较多。因为新护士多，最怕出现“初生牛犊不怕虎”这样的情况发生，为了给她们养成严谨的工作习惯，质控小组成员加大了质控力度，未雨绸缪，防患于未然，实行“奖优罚劣”的纠偏措施。出现差错、考试不及格者取消评选优秀护士资格。针对科室管理的实际经验和参与院里表格组的质控工作，今年我写了两篇关于护理病历书写的论文：《从举证责任倒置浅谈护理病历的书写》已在国家核心期刊发表，《护理程序在护理病历书写中的应用》一文被推荐至当地医学会学术论文中心，在这篇论文当中，我提到一些书写规范中没有提到问题，如能得到同行们的认可，将是我一年来在这方面的一个创新和收获。护理病历是重要的法律性文件，事关举证的结果呀;“压疮”本身就是护理缺陷，怎样预防和治疗，我作为“压疮”管理组组长，及时的和内外科相关科室取得联系，护理部领导也在这方面倾注了大量的精力，使我们在这方面的护理理念不断更新，方法不断增加，取得了良好的效果，一年来，我们科无一例压疮发生，院外带入的，通过精心的护理，也都好转、痊愈，减轻了患者的痛苦，减少了住院的费用，受到患者和家属好评。这对我们这样卧床病人如此之多的大科室来讲，这样的成绩，很难得!
篇3书写经验220人觉得有启发
____年12月医院护理部主任工作总结怎么写
做总结这事，说复杂也复杂，说简单，也不是特别难。尤其是护理部的工作总结，得有专业性，还得结合实际情况。写之前，先得梳理下思路，把这一年的重点工作理清楚。护理工作涉及面广，从日常护理到突发应急处理，方方面面都要考虑到。
首先得回顾一下整体情况，比如护理质量有没有提升，患者满意度如何。这一步很重要，得拿出具体的数据来说话，像是护理差错率下降了多少百分点，这些数字能直观反映工作成果。当然，也不能光看表面成绩，还要分析背后的原因，是培训效果好，还是管理措施到位了？
接着就是细节部分了，护理部日常工作挺琐碎的，每个环节都不能马虎。像护理查房这块，是不是每次都能做到位？还有护理人员的培训计划，是不是都按期完成了？这些问题都需要在总结里体现出来。要是有创新做法，比如引入新的护理流程，也要重点写明成效如何。
要说经验，我觉得多跟其他科室沟通很重要。护理工作不是孤立的，和其他部门配合得好不好直接影响服务质量。去年我负责的一个项目，就是加强了护理部和药剂科的合作，效果还不错。不过刚开始的时候，协调起来确实费劲，大家都有自己的工作节奏，磨合期难免有些摩擦。
至于问题，肯定也有不少。比如有时候护理人员流动性大，新人入职后培训跟不上进度，这导致新员工在工作中容易出小状况。另外，护理排班也是个头疼的问题，既要保证人手充足，又要兼顾大家的休息时间，有时候真的难以平衡。
总结，写的时候要注意条理性，不要东一句西一句的。可以用小标题分开来写，这样看起来清晰些。不过，有时候写总结容易陷入流水账式的叙述，这就不太好。应该提炼关键点，突出重点，把那些亮眼的成绩和存在的不足都说清楚。像护理部的年终总结，不仅要展示成绩，还得提出改进措施，这样才能给领导一个全面的认识。
写总结的时候，还有一点需要注意，就是语言要客观。既不能一味地夸自己团队有多厉害，也不能把问题说得太严重。毕竟总结不是诉苦，也不是邀功，而是为下一步工作打基础。所以，总结里最好能带点建议性的内容，比如针对现有问题，有什么具体的改进方案，这样才更有价值。
护理部的工作总结，最终还是要体现专业性和实用性。如果只是空谈理论，没有实际案例支撑，那这份总结就显得没诚意了。所以，平时得多留意工作中的细节，遇到好的做法或者问题及时记录下来，等到年底写总结的时候，就能信手拈来，不用临时抱佛脚。
2025年5月护理部工作总结怎么写 【篇4】 1900字
随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念;加强监督管理，保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下:
一、规范护理文件书写，强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为100%。
二、加强监督管理 保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。 2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。4、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。
三、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。3、加强了医院感染控制管理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内容纳入了“三基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。 4、各项护理质量指标完成情况：1)、基础护理全年合格率达100% 2)、特、一级护理全年合格率达100%。3)、急救物品完好率达100%。4)、护理文件书写平均分99.57，合格率达100%。5)、护理人员“三基”考核合格率达100%。6)、一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。7)、常规器械消毒灭菌合格率达100%。8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。9)、年褥疮发生次数为0。
四、重视人才培养，优化护理队伍
1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。2、 为提高护理人员的素质，优化护理队伍，选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次，特别值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理，使病人康复出院，得到了社会各界的一致好评。3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底，已有116人获护理专科学历，7人获本科学历。4、加强了新业务、新技术开展。5、完成了年青护士的轮转工作，重点加强基础理论及基本操作技术的提高，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。 6、 圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育，参加率达100%。护理查房每月1次，业务查房学习每月1次，鼓励护理人员发表科研论文。7、充分培养护理人员组织参与性，“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。 8、规范教学，加强对护校实习生的带教工作。
护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
篇4书写经验220人觉得有启发
护理工作繁杂且重要，做好每月总结对于提升工作效率和质量特别关键。总结不能只是罗列数字，而是要把本月的工作重点提炼出来，同时分析遇到的问题和改进方向。
月初的时候我负责组织了一次全院护士的技能培训，这次培训主要是针对新入职护士的操作规范。我觉得这部分内容很重要，因为新人刚入行难免有些紧张，通过培训能让他们更快适应环境。不过在培训过程中，我发现有个别环节时间安排有点紧，导致部分知识点讲得不够透彻，这可能影响了学习效果。下个月我打算把这个环节的时间拉长一些，争取每个细节都能讲解到位。
病区管理方面，这个月我们着重抓了病房的环境卫生。每天都有专人检查，发现问题及时整改。不过有天晚上巡查时，发现有个病房的床头柜卫生状况不太好，当时就立刻联系当班护士处理了。这件事让我意识到，日常管理虽然看似琐碎，但必须时刻保持警惕，不能有丝毫松懈。
护理质量监控也是重点工作之一。我们定期对各科室的护理记录进行抽查，确保记录完整准确。上个月有个科室的护理记录出现了几处小问题，比如有的项目填写不规范，有的时间记录有偏差。这些问题虽然不大，但如果长期存在会影响整体护理质量。为此，我们专门组织了一次专题培训，强调记录的重要性，并统一了填写标准。
护理部还参与了几次危重患者的会诊工作。每次会诊都要求大家提前准备好相关资料，会上积极发言，提出自己的意见。有一次讨论一个患者的情况时，我注意到有个同事的意见很有价值，但表达得比较含糊，后来经过补充才清晰起来。这件事提醒我，在团队讨论时，不仅要积极参与，还要注意表达方式，这样才能更好地发挥个人作用。
总结工作时，一定要实事求是，既不能夸大成绩，也不能回避问题。写总结时最好把重点放在具体事例上，这样更有说服力。比如可以详细描述一次成功的抢救案例，包括当时的应急措施、团队协作情况以及最终的效果。这样的总结不仅能让领导看到成绩，也能为以后类似事件积累经验。
书写注意事项：
写总结时要注意条理清晰，可以用分点列出每个月的重点工作。比如第一个月可以写技能培训，第二个月写病区管理，第三个月写护理质量监控。这样既能全面反映工作内容，又方便查阅和对比。
护理部的工作离不开团队合作，所以在总结时也要提到团队成员的努力。比如可以表扬某个科室在某项工作中表现突出，或者感谢某个护士在关键时刻挺身而出。当然，表扬的时候要具体，不能泛泛而谈，比如可以说某个护士在抢救病人时反应迅速，配合默契，为后续治疗赢得了宝贵时间。
2025年4月护理部主任个人工作总结怎么写 【篇5】 950字
今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作：
1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文、会议论文及综述。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
篇5书写经验238人觉得有启发
____年4月护理部主任个人工作总结怎么写
在每个月末，护理部主任都会面对一项重要的任务——撰写个人工作总结。这不仅是对自己工作成果的回顾，也是对未来工作的指引。如何写出一份高质量的总结？这里有一些技巧供参考。
首先要明确总结的目的，是为了向上级汇报工作情况，还是为了自我反思改进。如果是前者，就需要将重点放在具体的工作成效上，比如本月组织了多少次培训，参与了多少次重大医疗活动，这些活动取得了哪些成绩。如果是后者，则需要深入分析工作中存在的不足之处，比如某些环节是否还存在效率低下的现象，团队协作是否有待加强。
接下来就是收集材料的过程了。平时要注意记录工作中的点滴，无论是成功的案例还是失败的经验，都值得记录下来。这些材料是写好总结的基础。记得整理的时候要把关键的数据罗列出来，比如患者满意度调查的结果，护理质量检查的成绩单等，这些都是证明工作效果的重要依据。
写总结的时候，顺序可以根据实际情况调整。比如可以先概述本月的整体工作概况，再详细描述一些具体的项目。比如这个月开展了针对新入职护士的岗前培训，从策划到实施再到后期评估，每一个步骤都要清楚地写明。另外，对于一些突发状况的处理也可以单独列出，展示应对能力和解决问题的方法。
不过有时候会遇到这样的情况，当你写到某个部分时，突然想不起具体的时间节点了，这时候就要靠记忆和笔记来补充完整。如果实在找不全，也不要慌张，可以试着联系相关同事帮忙回忆，毕竟大家共同参与过的事情更容易想起来。
还有需要注意的是语言表达的问题。作为专业性的总结，应该尽量避免口语化，但也不能太过正式而显得生硬。适当的使用专业术语可以体现职业素养，但如果过多堆砌反而会影响阅读体验。所以要掌握一个平衡点，既能让领导看明白，也能让自己觉得舒服。
书写注意事项：
图表的应用也很重要。如果能在总结里配上几张清晰直观的表格或者流程图，会大大增强说服力。比如用柱状图显示各个科室护理质量得分的变化趋势，用饼图展现各类护理服务占比情况，这样不仅能让数据更加生动形象，也方便领导快速把握全局。
写总结的过程中可能会遇到一些小插曲，比如打字的时候不小心按错了键，导致几个字颠倒了位置，或者是某个地方忘记加标点符号了。这些问题其实并不影响整体的质量，只要不影响理解就好。写完后多检查几遍，基本就能交差了。
2025年9月护理部工作总结怎么写 【篇6】 3050字
____年是医疗质量管理效益年，是我院建设新型一流专科医院关键性一年，护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院“216”目标，在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务，现对一年的工作总结如下：
护理部工作总结一、执行iso质量管理文件，提高护理质量
1.完善iso9000质量标准文件。
严格执行iso9000文件是提高护理质量，确保病人安全的根本保证。护理部根据院综合目标的要求，运行iso9000质量标准文件，使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化，使护理人员职责具体化、文件化;进一步加强了对护理单元的管理，并不断完善了各个护理环节的程序。
护理服务质量控制是质量管理的核心，通过质量控制阻断和改变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针，将工作重点从事后把关转移到事先控制上。进一步完善了《护理部作业指导书》，制定了各种紧急预案，根据实际修改了护理文书书写规范，完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范，确定了实行护理宾馆化服务的内容，修订了安全教育制度，护士长巡视病房等制度，使各项工作有章可循。
护理质量标准的控制范围，从病人入院到出院，包括新入院病人指导，执行医嘱，各项治疗护理，健康教育，出院指导，病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制，实现了护理质量管理持续改进，护理差错率不断降低，赢得了病人的信任，为医院带来良好的经济效益和社会效益。
2.精心组织护理质量体系的运行与实施
为了把iso标准运行于护理质量管理，使每个环节得到控制，最终实现住院病人治疗、处理，护理到位的目标。护理部充分发挥护士长，病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用，每月定期、不定期组织检查、督促、指导，狠抓制度的贯彻落实，护理部质控组织每周检查一次，每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况，护士长每天巡视病房至少四次，密切观察每个病人的病情变化和思想动态，发现问题及时化解，了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要。实行了全程导医、分组护理及主管护士负责制，为病人提供全程优质护理服务。护理部每周随业务院长查房一次，以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等情况，护理部坚持节假日、危重病人查房、巡视病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及时发现护理工作中存在的问题、护士长夜查房1次/周，每月底发病人满意度调查表，对检查和满意度调查的不合格项以书面的形式与主管护士及护士长反馈并签字与考核分数挂钩，在每月的总结会上对普遍性问题集中讲解，提出纠正预防措施并再以书面的形式对各护理单元的不合格项给以反馈。例如，巡视病房中发现一级护理的病人较多，在护士长会议上及时提醒护士长要严格执行分级护理制度，按要求巡视病房，特别是夜间一定要认真、仔细观察病情，发现病情变化及时处理。充分发挥质控网的监督指导作用，以标准为依据，以质量为核心，以薄弱环节为重点，以检查督促指导为手段，采取定期检查与随时检查相结合，全面检查与单项抽查相结合的方法对护理服务质量进行控制，确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升，收到了良好的效果。实行从病人入院到出院全过程控制，使护理工作的各个环节自始自终都处于严密监控之下，以保护病人安全。
通过检查有效的促进了护理单元的工作，进一步提高了护理质量和病人满意度。
3.抓好危重病人管理和基础护理的落实
我们在提高护理质量的同时，注重加强对危重病人的护理，要求每一个护士对一级和危重病人掌握八知道：床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态，要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况，对危重病人及时进行护理指导，，以保证危重病人的抢救护理工作到位，提高了抢救成功率。抓好“四个”特殊：特殊人员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士)、特殊时间(中午、夜间、节假日)、特殊病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理，做到预防为主，事前控制，确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升，收到了良好的效果。
一年来抢救危重病人205人次、特护病人356人次、一级护理病人1507人次，护理部指导协调抢救病人26人次，护理技术操作合格率97%，基础护理合格率95%，特护、一级护理合格率98%，护理文书书写合格率98%，急救物品完好率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%，年褥疮发生次数为0，病人满意率为99%.
4.组织护士认真学习《iso9000护理作业指导书》
从____年1月《iso9000护理作业指导书》开始试运行至今，护理部制定了学习计划，1-3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进行了考试，4-6月份对《护理作业指导书》的剩余部分进行学习，并于7月4-5日对全体护理人员进行了考试，通过学习使护理人员能够基本掌握《iso9000作业指导书》基本内容，明确职责，使各项护理工作有章可循。于____年7月1号正式运行，通过近一年的临床实施，提高了护理质量和病人满意度。
iso9000文件运行以来，护理质量和病人满意度有了很大提高，认证后将更能促进我院护理事业的发展，为打造胸科医院护理品牌，打下了坚实的基础。
护理部工作总结二、开展优质服务，提高服务品质，打造胸医护理品牌
创建一流新型专科医院，精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务，开展了感受亲情护理，创建“优质服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动，使护理人员牢固树立“以人为本，护理先行”的服务理念，营造温馨舒适的就医氛围，调动护士长和护士的积极性，鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌，增强了团队精神，为病人提供了优质全面无缝隙服务。
1、规范护士行为，护士精神饱满，着装整洁，佩带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质服务新举措，使每个护理单元都做到：五个一：病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动：护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握：掌握病人病情、治疗和检查结果，掌握病人医疗费用情况，掌握病人及家庭、社会心理因素;七声：病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨。与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题，减轻了病人痛苦，使病人满意率不断提高。
2、宾馆化个性化微笑服务：使用文明用语，接待病人及家属时态度和蔼、语言得体，树立病人至上的观念，说话做事都要站在病人的角度，使病人感到我们都是在为他们着想，护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心，标准化服务是平台，个性化服务是最终目的。
3、icu独立理顺了与外科的关系，icu护士相对固定利于管理和业务水平的提高，使外科护理工作更加规律，护士长能专心病房护理工作，icu成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次，较好地起到传帮带的作用。
4开展了流动奖牌活动，在这项活动中，每个护理单元都轮流获得奖牌。
胸外二护理单元获得三次“优质服务示范病房”流动奖牌，三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。
内三护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌，三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌;
篇6书写经验136人觉得有启发
护理工作是一项细致且繁杂的任务，做好总结对提升工作效率很有帮助。写总结的时候，第一步得把这段时间的工作重点梳理出来，比如护理质量检查的情况，还有患者满意度调查的结果。这一步很重要，就像建房子先打地基一样，要是基础没弄好，后面就容易乱套。
接着就是要把具体的工作内容细化。比如，上周组织了一次急救技能培训，参加人数有多少，培训效果怎么样，这些问题都要考虑进去。还有日常护理过程中遇到的一些特殊情况，比如某个患者的病情变化比较复杂，处理方式是什么样的，结果如何，这些都是需要详细记录的点。
当然了，在整理这些内容的时候，得注意条理清晰。有时候写着写着，可能就会发现自己思路有些乱，比如一会儿提这个病例，一会儿又说到那个培训，这样读者看起来就费劲了。所以写的时候最好能有个大致的框架，先说大的方面，再慢慢深入到细节。
书写注意事项：
总结里还可以加上一些个人的观察和建议。像我最近发现，咱们科室的晨会时间有点长，大家讨论起来容易跑题，影响效率。我觉得可以尝试调整一下议程安排，把一些常规事项放到邮件里通知，这样就能腾出更多时间来解决关键问题。
还有一点需要注意的是，数据一定要准确。有一次我写总结的时候，因为一时疏忽，把某项指标的数据写错了，后来被领导发现了。虽然不是故意的，但还是挺尴尬的。所以写之前最好多核对几遍，确保万无一失。
小编友情提醒：
总结写完后别急着提交，最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西，自己看不出来问题，别人一眼就能发现漏洞。而且多一个人审阅，也能帮你发现一些潜在的风险点，对完善总结很有帮助。
2025年4月护理部主任/护士长工作总结怎么写 【篇7】 1000字
护士长作为一名管理人员，做好工作总结非常重要。护士长工作总结怎么写呢?请大家参考以下这则护士长工作总结模板，希望大家从这份工作总结报告中得到一些启发。
今年全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了上半年年护理计划90%以上，现将XX年上半年工作总结如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;
护理操作时要求三查七对;
坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理工作计划及总结。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房。
篇7书写经验105人觉得有启发
____年4月护理部主任/护士长工作总结怎么写
护理部的工作总结得好好准备，这不仅是对自己工作的回顾，也是给上级一个交代。写的时候，别光想着把事情罗列出来就完事了，得有点条理，不然领导看了也不知道你到底干了多少活。
先从基本情况说起，这个月护理部主要做了哪些工作，像是组织培训，检查病房环境呀，还有处理患者投诉之类的。记得要把关键点都提到，像培训的主题是什么，检查的重点在哪里，投诉是怎么解决的。不过有时候会忘记一些细节，比如说培训的具体时间可能写成上个月了，这就得仔细核对一下。
接着就是成效部分，要说说这些工作带来了什么好处。比如说通过培训，护士们的操作技能是不是提高了，患者的满意度有没有提升。这里头有个小地方要注意，有时候会觉得数据很重要，于是写得特别详细，可实际上领导并不太关心那些具体数字，反而更看重整体效果。
再来说说遇到的问题，这个月护理工作中有哪些困难，比如人员调配不足，或者是设备出了故障。遇到这些问题时怎么应对的，采取了什么措施。这部分很容易漏掉，有时候觉得问题不大就没提，其实这也是总结的一部分，能反映你的处理能力。
还有就是计划部分，下个月或者接下来的工作打算怎么做。可以提一些具体的改进措施，比如加强某方面的培训，改善某些流程。有时候写到这儿会有点模糊，不知道该怎么写，这时可以参考以往的经验，看看别人是怎么做的。
最后别忘了检查一遍，看看有没有错别字，格式是否正确。有时候写得太快，就会忽略这些小问题，比如把“护理”写成“护量”，虽然不影响大意，但还是会影响整体印象。
写总结的时候，最重要的是真实反映工作情况，既不要夸大其词，也不要轻描淡写。要是觉得自己写得不够好，可以多看看同事的总结，从中吸取经验。当然，写总结不是一天两天就能掌握的，得慢慢积累经验才行。
2025年11月护理部工作总结怎么写 【篇8】 1350字
200x年,在院领导及分管院长领导下,在各科密切配合支持下,在护士长团结协作努力完成护理工作任务总结
一、政治思想方面：
认真学习xx关于“xxxx”重要思想学习贯彻xx大精神积极开展医疗质量管理效益年活动坚持以病人为中心以质量为核心护理服务理念适应卫生改革社会发展新形势积极参加一切政治活动以服务人民奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为人民服务
二、增强法律意识认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规两次
参加学习班并积极参于医院组织医疗事故修理条例培训授课工作多次组织护士长及护理人员学习让护理人员意识到社会主义市场经济体制建立法律制度日益完善人民群众法制观念不断增强依法办事、依法维护自身合法权益已成为人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务提出更高、更新需求因而丰富法律知识增强安全保护意识使护理人员懂法、用法依法减少医疗事故发生
三、规范护理工作制度：
深化卫生改革执行新医疗事故处理条例我院推行综合目标管理责任制开展医疗质量管理效益年活动等新形势对护理工作提出了更高要求因而护理部认真组织学习新条例学习护士管理办法严格执行非注册护士执业根据精神卫生中心泰安人民医院、洛阳人民医院等经验结合我院实际重新完善修定护理工作制度23项明确各级各班护士岗公文易文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种规范护理操作规程17项并修定了护士长、护士质量考核标准整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)使护理工作有章可循、有法可依逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理
四、加强业务学习努力提高护理队伍素质
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务坚持文明用语落实到每一个护理岗位工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范举办了精神科护士学习班4月份又举办了护士礼仪培训班请南华酒店老师指导并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市护士礼仪大赛并取得了优异成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)展现三院护士风采同时为三院争了光
2、加强爱岗敬业教育贯彻“以病人为中心以质量为核心”服务理念提高了整体护士素质及应急能力全年病人满意度提高到97.6%
3、加强业务学习护理部每月组织业务讲座共计36学时护士长积极认真授课获得了满意效果科室坚持每月一次业务学习每周一题晨会提问坚持危重病人护理查房加强护理人员三基训练组织2次技术操作考试均取得优异成绩合格率达100%
4、选派护理人员外出进修共4人护士长3次参加学习班共计22人次
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习现专科毕业58人本科学习22人提高了整体水平
6、在护士长带动下护师以上人员不断总结经验积极撰写论文不完全统计共撰写论文3分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流2
五、加强护理质量管理提高护理优质高效服务从护理人员比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作医院工作重要组成部分保证医疗安全优质服务另一个车轮因而护理质量优劣与医疗纠纷升、降息公文易文秘资源网严禁复制剽窃息相关加强护理质量管理提高护理质量特别重要各科室护士长严格管理处处起表帅作用由其推行综合目标责任制以来更加班加点身先士卒当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间桥梁作用为保证医院护理工作高效优质服务做出了很大贡献(护士长护士好人好事略)
篇8书写经验45人觉得有启发
____年11月护理部工作总结怎么写
护理部的工作总结得根据实际情况来写，这事挺重要。写的时候，先回顾一下这个月的工作，看看都做了哪些事。比如，护理质量检查了多少次，发现了啥问题，这些问题后来怎么解决的。还有，护理培训搞了几次，培训的内容是什么，效果怎么样，这些都要说清楚。
每个月的工作肯定有不少细节，得把这些细节整理出来。比如某天某个病房有个突发情况，护士们是怎么处理的，结果怎么样，这些都是值得记录的。还有，护理部和别的部门有没有合作，比如和医生、后勤这些，合作的具体情况也要写进去。
写总结的时候，得用专业的术语，这样显得专业性强。比如，“护理干预”“患者满意度调查”之类的词，用起来就比较合适。要是能结合一些数据就更好了，像“本月护理投诉率下降了3%”这样的话，领导看了会觉得工作有成效。
有时候写总结，会涉及到一些表格或者图表。这些辅助材料能让总结看起来更有说服力。不过制作这些东西时要注意，别把数字搞错了。比如把“住院人数”写成“出院人数”，这种低级错误最好避免。
书写注意事项：
总结里头还可以提一提下个月的工作计划。比如打算加强哪方面的护理培训，准备实施什么新的护理措施之类。但别写得太笼统，得具体点，像是“提高护理技能”这种话太宽泛，不如说“重点培训心肺复苏技术”。
写总结的时候，得把时间线梳理好，不然容易乱套。比如，先写了月初的事，又突然跳到月底的事情，这样的顺序会让别人看不明白。当然，也不是说必须从头到尾按时间顺序写，但至少要让人能顺着你的思路往下看。
有时候，写总结可能会遇到一些小麻烦。比如有些事情当时没记下来，现在想不起来了，只能凭记忆去补充。这就需要多跟同事交流，看看他们是不是记得更多的情况。不过，记忆有时也靠不住，万一写错了，也只能尽量修正过来。
