
2025年7月保险公司工作总结怎么写 【篇1】750字
光阴似箭,转眼间x____即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,
首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将x____工作总结如下:
1、提高自身素质,履行自己的职责。
今年2月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
篇1书写经验206人觉得有启发
在撰写保险公司的年度总结时,得把工作的核心内容梳理清楚。有些时候,工作内容繁杂,容易遗漏重要的细节。因此,在动笔前最好能列个清单,把所有的项目都过一遍。比如,今年签了多少单子,理赔处理得怎么样,客户反馈如何,这些都是关键点。要是把这些内容丢三落四地写进去,可能就显得很混乱。
说到具体的写法,开头部分可以简要回顾一下全年的情况,比如年初定的目标是什么,后来是怎么落实的。这一步很重要,因为能让读者明白你的工作背景。接着,就可以分条目来描述具体的工作成果了。每个条目都要有数据支撑,像某某项目完成了多少,同比增长了多少百分比之类的信息,这样显得更有说服力。
总结里的措辞也很讲究。有些词用得不当,就容易让人摸不清重点。比如,形容业绩增长的时候,不能光说“显著提升”,最好具体点,比如“较去年同期增长了15%”。再比如,谈到团队建设时,如果只是笼统地说“加强了团队凝聚力”,不如说“组织了多次培训和团建活动,提升了团队协作效率”。
书写注意事项:
写总结时,也要注意平衡好正面和负面的内容。不能一味地报喜不报忧,适当的反思也是必要的。比如,某项业务虽然总体成绩不错,但也存在一些问题,像流程上还有待优化,服务态度偶尔会受到投诉之类的。不过,这些问题提出来后,最好紧接着提出改进措施,这样显得更有诚意。
小编友情提醒:
检查的时候要多看几遍,别以为草草看一遍就能交差。有时候,一个小小的疏忽,比如数字写错了,或者时间搞混了,都会影响整体的质量。所以,多核对几次,确保每一项内容都准确无误。要是实在没把握,也可以找同事帮忙看看,大家互相提提意见,往往能找到自己忽略的地方。
保险公司月度工作总结怎么写 【篇2】 1350字
保险公司月度工作总结
今天是我来**的第28天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。
1、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容。
在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业。
2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的经验。
领导为了让我们尽快学好基本知识,掌握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发现,要想让客户信任你,必须要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉。也就是说,一定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必须努力练好基本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。
3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本知识。
培训课程中,给我印象最深刻的就是24号下午的通关考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。
这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多,最后通关老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出最好水平。电话话术不停地练,一次次地通关,一次次地被拒绝……到了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来通关……最后终于过了。
通过培训,感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。
整个培训下来,我认识到自己的.不足:一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平时工作不够用心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。
4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音。
通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅,原因不一而足,但大部分是因为经济问题。当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的,……
总之,电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。
5、其他相关工作。比如搜集xx市政、供水、电力等企业客户名单资料等
总结本月工作,觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢,决定五月份从头赶上。
篇2书写经验120人觉得有启发
保险公司月度工作总结怎么写
做月度总结这事,说起来挺重要的,毕竟每个月干了什么,得有个交代。但很多人一提写总结就头大,不知道从哪儿下手。其实总结,要是能理清楚思路,也不是那么难搞。
先说说准备阶段吧。手里得有材料,比如这个月签了多少单、保费收入多少、客户投诉率怎么样之类的数据。这些数据不能乱来,必须得准确。要是数据不对劲,那后面写的总结就悬了。比如某位同事上个月报的业绩数字跟实际情况差一大截,这就很尴尬了。还有,写总结的时候,最好能找找相关的政策文件,看看公司有没有新的规定出来,这样写起来就有依据了。
接着就是整理思路。把收集到的信息大致分类,像业务发展情况、存在的问题、改进措施之类的。不过有时候人脑子一热,容易把事情搞混。比如我有一次写总结,本来想先写问题,结果写着写着就把改进措施给写了进去,回头一看才发现顺序不对劲。这就好比做饭的时候,盐放得太早,菜的味道就变了。
写正文的时候,得注意表达方式。用词不能太随意,也不能太复杂。有些专业术语该用就得用,比如“续保率”“理赔时效”之类的。但也不能为了显摆学问,整一堆生僻词,让人看得一头雾水。比如说“客户服务满意度”这事,你不能写成“客户满意指数”,虽然意思差不多,但听起来就不够专业。
书写注意事项:
总结里头不能光写成绩,还得谈谈不足。要是只报喜不报忧,领导看了心里也会嘀咕。但这里边也有讲究,不能一上来就一顿猛批,搞得自己好像无能似的。比如说这个月的投诉量上升了,就不能直接写成“服务态度差”,而是要说“客户反馈的问题集中在服务效率上,需要进一步优化流程”。
还有个小细节需要注意,那就是格式问题。虽然说格式不是最重要的,但也不能太随便。比如标题要醒目,段落要分明,字体大小也得合适。要是字体太小,看着费劲;要是太大,又显得不专业。就像穿衣服一样,得合身才行。
结尾怎么写?
别忘了展望下个月的工作计划。这可不是随便说说,得结合实际情况来定。比如说这个月发现客户对线上服务的需求增加了,那下个月就可以多搞点线上活动。但有时候人容易忘乎所以,想着下个月要大干一场,结果目标定得太高,根本完不成。这就像是跑马拉松,一开始就冲刺,后面肯定撑不住。
保险公司7月份的工作总结怎么写 【篇3】 2950字
保险公司7月份的工作总结范文
总结一:
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在09年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在____即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。____年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
总结二:
一、加强学习,提高素质.
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的'货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
总结三:
时光荏苒,____年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将____年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、承保部管理工作
____年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
篇3书写经验116人觉得有启发
保险公司7月份的工作总结怎么写
写总结这事说起来容易,但真要写好其实挺复杂的。尤其是保险这行,涉及的东西多,每天都有各种各样的事情发生。要是没个清晰的思路,总结起来就可能乱七八糟。今天就跟大家聊聊,怎么才能写出一份合格的7月工作总结。
开头怎么写?
很多人喜欢从数字开始,比如这个月签了多少单,保费收入增加了多少啦。这样写没错,但要是只写数字,就显得太单调了。最好能稍微加点背景,比如说为啥会有这样的变化,是市场环境好了,还是团队的努力起了作用。不过这里有个小问题需要注意,有些人在写的时候会忘记交代清楚背景,直接跳到结果,这样读者看不明白。
接着就是具体工作部分了。这一块需要把每个月的重点工作都列出来,像业务拓展、客户服务、内部培训之类的。记得要把每个部分都写详细点,不能一笔带过。比如业务拓展这部分,不仅要写做了哪些活动,还得提一下效果怎么样,有没有遇到什么困难。这里有一点需要注意,有些人写的时候会忽略掉细节,只写了大概的情况,这就有点像记流水账了,没什么价值。
客户服务这块也不能马虎。客户满意度是衡量服务质量的重要指标,所以得好好总结一下。可以写写客户反馈的情况,有哪些地方做得好,又有哪些地方需要改进。不过这里有个小隐患,如果只盯着满意度分数,而忽略了客户的实际体验,那总结就写偏了。
内部管理方面也要关注。员工的状态直接影响工作效率,所以得看看这个月有没有组织培训或者团建活动。如果有,得写清楚参与人数、活动形式,还有大家的反应如何。要是没有,也得说清楚原因,不能避重就轻。这里可能会有人犯个小毛病,就是只记录表面的事情,比如谁参加了培训,却忘了分析培训的实际效果。
最后别忘了附上一些数据图表,这样能让总结更有说服力。不过要注意,图和表得清晰易懂,不能太复杂。要是图太多或者太乱,反而会让读者搞不清楚重点。
九月份保险公司工作总结怎么写 【篇4】 800字
九月份,我在在岗位上能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪遵法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对九月工作情况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断进步
学无止境,固然我对公司的各方各面都已很熟习,但我仍不满足于现状,为了不断进步自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强本身业务素质的练习,不断进步业务操纵技能和为客户服务的基本功,把握了应有的专业业务技能和服务技能,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地展开宣传和促销。
二、进步思觉悟,在思想上政治上不断进步
一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种政治学习、主题其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为和其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤奋恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部分下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部分的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成了我人生的一部份,带着执着和热情,我会一直走下往,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这个月以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步进步本身综合素质而努力。
篇4书写经验228人觉得有启发
写总结这事,得看你是为啥写,是为了汇报工作情况还是为了给领导一个交代?要是想写好总结,就得先把要总结的事情理清楚。像保险公司这种地方,每天都有事情发生,有好的也有坏的,总结的时候得把那些重要的事情挑出来。
比如,九月份的业绩怎么样,是不是完成了预定的目标?要是没完成,原因在哪?是市场环境不好还是内部管理出了问题?这些问题得好好想想。还有就是客户投诉的情况,有没有什么规律可循?如果投诉量突然增加,那肯定是哪里出了岔子,得找出原因来。
写总结的时候,最好把数据拿出来摆一摆。比如,这个月的保费收入是多少,跟上个月比是增加了还是减少了?减少的话,是哪些产品卖得不好?这些都得弄明白。要是能画个图表就更好了,直观一看就知道情况。
书写注意事项:
团队的表现也不能忽视。有些人表现特别突出,应该表扬一下,这样能激励大家的积极性。还有那些拖后腿的,也得提出来,让他们知道问题所在。不过表扬和批评都要有依据,不能凭空捏造。
有时候写总结会遇到困难,特别是面对一堆乱七八糟的数据时,可能就会有点懵。这时候可以找个同事一起讨论,说不定就能找到思路。而且写总结不是一个人的事,大家的意见都很重要。
写总结的时候,语言要简洁明了,别弄得跟天书似的。用词也要恰当,别用一些生僻的词汇,不然别人看了半天也不明白你在说什么。要是写得太复杂,反而会让读者失去耐心。
3月保险公司实习报告总结怎么写 【篇5】 1050字
实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
实习地点:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司
实习工作总结报告:
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!
篇5书写经验237人觉得有启发
实习报告总结该怎么写?这个问题最近有不少人问过。说实话,这事还真得好好琢磨一下。实习总结跟心得体会不一样,它得有点专业味道,不能光顾着抒情。先说说结构,开头得有个背景介绍,说清楚你在哪实习,干了什么,这点很重要。接着就是正文部分,这部分得有点技术含量,别光写流水账。
比如,你得把学到的东西分门别类地写出来。像是业务流程,客户沟通技巧,还有那些专业术语,都得提一提。当然,也不能光写理论知识,实际操作中的小窍门也得记下来。比如有一次我遇到一个客户,他特别纠结保险条款里的某一条款,当时我就想着平时培训时老师讲过的注意事项,最后成功解决了问题。这种经历就值得记录,因为它能反映你的成长。
再就是要注意总结里的数据。在保险公司实习,肯定少不了接触各种数据,像理赔率,投诉量,这些都是硬指标。把这些东西整理出来,用表格或者图表的形式展现,会显得很专业。不过有时候写总结的时候,容易忽略细节,比如有些数字可能算错了,但又没仔细检查,这就不太好。
书写注意事项:
总结里最好能带上点自己的思考。比如,你觉得公司目前存在的问题是什么?你觉得应该怎么改进?这些问题要是能结合实际提出解决方案,那就更有说服力了。不过有时候写总结的时候,思路可能会乱,写着写着就跑题了,这种情况得小心。
小编友情提醒:
写总结的时候,语言得简洁明了。别整那些花里胡哨的辞藻,太复杂反而不好。而且要注意格式,段落分明,字体大小统一,这样看起来才舒服。有时候写作者可能会因为赶时间,草草了事,结果排版乱七八糟,这可不行。
2025年3月保险公司实习第一周总结怎么写 【篇6】 1350字
前言
从对于中国出口信用保险公司一无所知,到全面了解后对于中国信保的工作心生向往,再到得偿所愿加入中国信保南昌营管部开始实习之旅,我不得不感念自己的幸运。然而感念之余,更感肩负责任之巨。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
实习小记
一
周一,报到日。
上午十时赶到海关大楼八楼中国出口信用保险公司南昌营业管理部的办公地点,原以为公司九点上班而我十点到达的点钟非常合理,然而到达之后公司却空无一人,才发现原来全公司正在会议室开晨会,另一位新同事早已到达,自觉汗颜,不禁感到自己稍晚于上班时间报到的安排实在有些自作主张,尽管似乎并未有人特别在意我的迟到,但是凡事赶早总归是更好的。
会后徐良斌先带我安顿了办公座位,我有幸被分到廖志斌处长负责的业务一处。之后徐良斌便引见我与另一位新同事严宽一起与前辈领导一一照面,尽管多数人的身影都略显忙碌,但是稍作观察,便知整个公司的气氛是严肃活泼的,同事们的状态都尽显亲和与活力。
会见完公司诸同仁,我便回到自己的座位上,开始翻看被发予的业务书籍。中午跟随廖处前往了午餐的地点。餐后,同事们在活动室里玩台球,我不擅此道,还待学习,因此便在一旁聊当看客。下午,我则继续在忙碌的处室中闹中取静,浏览手边的业务书籍,初出茅庐,静观慎言,总不会有错。就这样,度过了实习的第一日。
二
周二,早晨大雨倾盆,上班路上的道路积水着实给我带来了不小的麻烦。原本计算充裕的时间,因此而显得局促,接近九点我方才到达办公地点。
一进门办公室只有寥寥两三人而且也即将动身离开,原来今天同办公室的同事都要外出或出差,不久办公室便只留下我一人。因为并未被安排具体工作,我于是计划继续学习业务书籍。不得不说,尽管曾为了面试对公司进行了一番调查,然则我对于中国信保工作所知无异于管中窥豹,周一刚来时列席的晨会,诚然我其实听得是云里雾里。
信保的工作需要的专业和细致要求颇高,因此,刚来工作一两日便想承担任何具体工作其实都是一种天真的想法,我想这也是人事部实习安排的用意,尽快建立对业务的印象才是当务之急。基础知识,具体合同条例,客户经理手册等等众多业务书籍手册摆在桌前,囫囵基础知识以建立初步概念无疑该摆在首位。而学习基础知识的书籍主要则是由公司自主编撰的《出口信用保险——操作流程与案例》一书。全书共七章,我大致罗列了一个计划,本周实习的主要任务,便是读完这本书。我给自己的要求并不高,我知道出口信用保险工作要求的专业知识面颇广,单凭阅读一本书绝然不能满足日后的业务需要,而一本书更不是一遍学习就能完全吸收,而我现阶段的目标,也仅仅旨在让自己能在听到同事领导谈论业务时,不至于不知其所云。然而,在真正上手学习的时候,没有接触过保险和外贸知识的我还是倍感吃力,书籍之于我艰涩难懂,特别是外贸方面的有关知识我几乎一无所知,只有待日后补强,否则势必是无法很好地为企业客户提供专业的服务。所谓“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”,放在此刻也不显得过分。
三
周三上午坐定办公室,大多同事依旧外出不在案。先浏览了一会《信用管理》杂志,按原定计划翻看基础知识书籍不久,便被通知前去总经理室会见周明总经理。会见总经理,心中着实有些惶恐。然而,周总优雅的气质和诚恳而随和的谈话态度很快地打消了我的顾忌。
篇6书写经验160人觉得有启发
实习总结,说难也不难,说简单,还真得花点心思琢磨。像我刚去保险公司实习那会儿,头一礼拜就有点懵,不知道该怎么下手。后来慢慢理清了思路,才发现总结不是单纯地记流水账,得有点专业味儿。
第一天到公司,跟同事打了招呼,就被拉去开会。会上讲了不少业务流程,听得脑袋嗡嗡的。回来后就想着把听到的记下来,但光记那些条条框框没啥意义,得结合自己的感受。比如那天听老员工讲理赔审核的重点,我就试着把关键点摘出来,再用自己的话复述一遍,这样印象深。
做总结的时候,最好别光顾着写表面的东西。像我第一次写的时候,就只写了每天干了什么,结果领导看了说太笼统。后来才明白,总结不仅要写做了什么,还得想清楚为啥这么做,效果怎么样。比如,那天我帮客户办了个简单的保单变更,当时觉得挺顺利,但回头想想,其实中间有几个小环节差点出问题,要是没注意到,后果可能就不一样了。
还有就是数据这块儿,总结里少不了。像我们部门每天都有业绩报表,刚开始我还以为只要抄过来就行,后来才知道,得结合实际情况分析。比如某项指标突然下降,就要想想是不是哪里出了纰漏。不过,有时候写的时候容易忽略细节,像有一次我写到某项数据的时候,把月份写错了,幸好同事帮忙指了出来。
书写注意事项:
总结里的措辞也很讲究。保险行业,专业术语多,但也不能堆砌。像我一开始写的时候,老爱用一些大词,后来被提醒说太生硬,反而显得不接地气。所以后来改用通俗易懂的话,既能让领导看明白,又不会显得啰嗦。
最后一点,写总结的时候千万别偷懒。有些人图省事,直接复制粘贴前人写的,结果漏洞百出。我记得有个同事就吃了这个亏,他写的总结里时间线乱套了,前后矛盾,闹了好大笑话。其实总结,还是得实事求是,哪怕内容不多,只要真实反映情况就好。
保险公司业务经理月份总结怎么写怎么写 【篇7】 3000字
____是中国**保险股份有限公司改制后的第一年,我公司在xx市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务,现将五月度我公司各项工作总结汇报如下:
一、五月业务经营状况
1、业务发展情况。全年实现保险费收入1473.6万元(去年423.7万元),同比上升44.4%,(已赚净保费1044.3万元)。其中:机动车辆险保费收入1244万元,企业财产险保费收入44.4万元,学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元,其它各类责任险保费44.3万元。2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款747.6万元,综合赔付率为43.44%。其中:车辆险赔款737万元,赔付率为47.17%,企业财产险赔款 12.4万元,家财险赔款1.4万元,各类责任险赔款6万元。3、到目前为止,全年共缴纳地方税金43.3万元。
二、五月的几项主要工作:
(一)求真务实,周密部署。
各项工作抓前抓早,摈弃前松后紧的不良工作作风,对全年工作早计划早安排。在省、市全保会议未召开前,保费任务尚未分配的情况下,公司自我加压,于____底就提前分配____度1-2月份个人保费任务计划,开展小指标劳动竞赛,实行人人头上有指标,并制定了严格的奖罚制度,对完不成任务者实行待岗处理,只发基本生活费,完成任务后重新上岗。由于措施得力,首季保费收入同比上升?﹪,实现了“开门红”,为全年目标任务的顺利完成打下了基础。
(二)提高认识,统一思想。
今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年,各项工作是否取得预期效果,是对公司经营管理水平的重大考验,对公司未来发展也将产生深远的影响。为此,公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,全保会议后,公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施,提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针,努力提升公司创造价值的能力。
(三)认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。今年的车贷逾期清收工作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了《汽车消贷清欠工作制度》,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,千方百计地采取了各种方法和措施,圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度
(四)、加强党建及党风廉政工作
一年来,公司以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕经济建设这个中心,不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设,充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,有力地保证了公司各项工作的顺利开展,今年7月1日,公司发展了两名新党员,确定了一名党员发展对象,公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式,开展革命传统教育。公司还开展了向任长霞同志学习的活动,号召广大员工恪守职业道德,敬岗敬业。坚持周六下午学习制度,坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制,先后推出《党风廉政建设责任规定》、《领导干部廉洁自律规定》等廉政制度。班子成员都能严以律己,以身作则,廉洁奉公。使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。公司还通过开展警世教育,先后认真学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报,树立员工超前防范意识,把防范违法犯罪的关口前移,有效地遏制违法犯罪活动。
(五)加强公司内部管理
1、进一步修订完善了公司内部控制制度,特别是经济责任制考核及奖惩办法。继续进行三项制度的改革,我司坚持人员能进能出,职位能上能下,收入能高能低,以效率为中心,实行工效挂钩,彻底清除人浮于事的消极现象。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄,实现了万元保费工资制。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度来管人、管事,做到有章可循、违章必究。避免了人情、感情关,增加了职工遵纪的自觉性。2、规范经营管理 严格遵守总公司颁发的“六条禁令”。严肃经营纪律,增强依法合规意识,严把承保“进口”关。为坚持有效发展的原则,公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的车型、企业,重新设置了承保条件。4、强化理赔管理 理赔工作的好坏,是提高经营效益的关键所在。为此,公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。同时,为了加大理赔管理力度,制订了各项理赔管理制度,对理赔人员从严要求。4、做好数据质量整理工作 今年是“数据质量年”,数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的高低直接影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。我公司根据市公司的要求,对各项业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次清理检查,清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员,他们全部利用休息时间加班加点逐单逐案的清查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。
(六)人保形象,搞好优质服务
公司根据保险服务行业的特点,从狠抓文明创建入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。二是加强营业室窗口的建设。严格挂牌上岗,文明服务,全体员工使用文明用语。三是执行双休日值班制度。
三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向
回顾以往的工作,公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了市公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如:非车险亟待发展。非车险业务规模占总保费比重还很小,没有形成规模效益。我公司将认真分析非车险发慌缓慢的原因,积极寻求对策,加强各类新险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销,制定相应的激励政策,促进非车险业务的发展。此外,要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用,要求职工做到的班子成员要首先做到,严格执行逐级负责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风,要求所有业务工作责任到人,努力提高工作的办事效率;继续执行万元保费工资制度,实行人人头上有指标,严格控制各项费用支出。 ____,公司的工作任务仍然将十分艰巨,面对激烈的市场竞争,决定以发展为主题,以服务为主线,以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使来安公司的各项工作再上一个台阶。
篇7书写经验206人觉得有启发
写总结的时候,得先把这一个月的工作情况梳理清楚。先从头到尾过一遍,看看哪些事情完成了,哪些没完成。比如,这个月的业绩目标是多少,实际达到了多少,中间遇到了什么困难,后来是怎么解决的。这些都要心里有个数。
比如,我负责的几个大客户,上个月签了几个合同。其中有个客户本来挺难搞的,态度一直很冷淡。后来我琢磨了一下,觉得可能是沟通方式有问题,就调整了策略,多跑了几趟,最后总算签下来了。这种事情得记下来,不然写总结的时候容易漏掉。
这个月参加了不少培训和会议。每次开会都得做笔记,回来之后好好消化一下。尤其是那些跟工作相关的知识点,最好能结合自己的实际情况去理解。像最近公司新推的那个保险产品,我当时就觉得有点复杂,后来专门抽时间研究了一番,现在总算摸清门道了。
书写注意事项:
跟同事的合作也很重要。这个月跟销售部门配合得还不错,他们那边反馈说我的方案帮他们提升了成交率。这一点得感谢团队,毕竟单打独斗很难做好事情。所以总结的时候,也别忘了提一下团队的力量。
写的时候,记得把数字放进去。比如这个月的销售额是多少,跟上个月比是涨了还是跌了。还有客户的满意度调查结果,如果分数高的话,肯定得拿出来显摆一下。要是分数低,那就要分析原因,看看是不是服务环节出了问题。
有时候写总结容易忽略细节,特别是那些看似不起眼的小事。其实这些小事往往能反映出工作的态度。比如,这个月有几次客户临时改约,我都及时调整了行程,没有耽误事情。这种小细节写进去,会让总结显得更真实。
写总结的时候,语言得简练。别啰嗦个不停,重点突出就行。像我刚才提到的那些事情,一句话带过就可以了,没必要长篇大论。要是写得太复杂,反而让人看不明白。
小编友情提醒:
写完之后最好自己再检查一遍。看看有没有拼写错误,句子通不通顺。有时候忙起来,容易把“提高”写成“提搞”,虽然大家都能明白意思,但总归不太好。还有就是标点符号,该加的地方别忘了加,不该加的地方别乱加。
xxxx年10月保险公司内勤工作总结怎么写 【篇8】 1250字
____年1月我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。____年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对____年的工作做一下小结。
一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
篇8书写经验198人觉得有启发
____年10月保险公司内勤工作总结怎么写
保险公司的内勤工作听起来挺简单的,但实际上需要细心和耐心。要是想写好这个月的工作总结,得从头到尾好好梳理一下自己的工作情况。平时处理文件、整理客户资料、跟进理赔进度啥的,这些都是日常工作。总结的时候,先把这几个月的重点工作列出来,这样写起来就比较有条理。
比如,这个月公司可能开展了新的业务培训,那就可以详细记录下参加培训的时间、地点,还有学到的新技能。如果参加了几次重要会议,也可以把会上讨论的主要内容记下来,尤其是跟自己工作相关的地方。当然,不能光写这些表面的东西,还得结合实际情况谈一谈自己的体会。比如,通过这次培训,觉得自己在沟通技巧上有所提高,以后跟客户的交流就会更加顺畅了。
书写注意事项:
内勤工作还涉及到很多细节问题,像报销单据、统计报表之类的,每个月都得按时完成。如果发现某些环节存在漏洞,就要想办法改进。比如,之前报账流程有点繁琐,后来经过调整,效率提升了不少。类似的改进措施,写进总结里会让领导看到你的用心。
不过有时候写着写着会发现,有些事情记得不太清楚了。比如说某天处理了一个客户的投诉,具体怎么解决的已经有点模糊了。这种情况下,可以翻翻当时的记录,或者问问同事帮忙回忆一下。毕竟工作总结不是凭空编出来的,得实事求是。
写总结的时候别忘了提到团队协作的重要性。内勤工作不是一个人的事,跟其他部门配合得好不好直接影响工作效率。要是这个月跟销售部门合作得特别顺利,可以适当夸奖一下对方,毕竟互相支持才能把工作做好。
写总结的时候难免会出现一些小问题。有时候句子写得不够通顺,或者漏掉了重要的细节。遇到这种情况不用太紧张,回头再检查一遍就行。毕竟谁都有马虎的时候,只要最后交上去的稿子大致没问题就好。


















