“十一”黄金周工作总结怎么写 【篇1】1050字
二、强化旅游安全责任,实施督促检查,切实保障黄金周旅游安全工作
安全有序是假日旅游工作的重要前提。今年以来,尤其是上半年由于整个云南遭遇百年不遇的干旱年景,使来云南旅游的游客数量受到较大的影响,但随着下半年雨季的到来,旱情得到一定的缓解,消费者积聚的旅游需求却在国庆集中得到了释放,楚雄因此也迎来了今年以来的第一个客流高峰。为进一步强化假日旅游安全保障,遏制涉旅突发事件,在中秋国庆到来之际,全州各级假日旅游协调机构、旅游行业各单位牢固树立没有安全就没有旅游、没有安全就没课件下载[*]英雄豪迈,在游览中寻找到并拍摄下展览的数幅土林风光照片中的土林景观,将获得一份惊喜的旅游纪念品,租上一顶帐篷,栖息于温暖土林的臂腕之中,享受融入大自然的无限浪漫;禄丰世界恐龙谷景区各种旅游活动更是精彩纷呈,10月1日至7日,推出了穿越史前公园,体验惊险刺激的鳄鱼河漂
流,大型水上竞技项目,侏罗纪嘉年华九大惊险刺激的游乐项目──飞龙秋千、鱼龙击水、龙卷风暴、波浪翻滚、恐龙骑士、飙风龙椅、转转恐龙蛋、神龙救火队、幼龙对对碰等免费开放,吸引了大批不同年龄的游客尽情游玩,禄丰县旅游局在世界恐龙谷还举办了首届旅游商品展销会,具有本地特色、民族特色的二十余个系列上百个品种的旅游商品,吸引着游人前来选购,禄丰女子舞龙队也为世界恐龙谷助兴,呈现盛世大狂欢精彩瞬间,整个节日期间,禄丰世界恐龙谷车辆满场、人流如织,不少游客到了下午五点多钟仍然游兴未尽,可谓流连忘返。节日期间,我州除主要旅游景区人气兴旺外,各乡村旅游点、农家乐也呈现出生意兴隆的景象。
四、____年“十一”黄金周呈现出以下五个特点
(一)自驾车游依然火爆。随着私家车的普及、交通条件的改善、自助游设施的完善及旅游信息平台的建设,大量旅游者选择了自驾游的形式出游。今年“十一”黄金周期间,以家庭、亲朋好友、车友俱乐部等为旅游主体的自驾车自助游游客增势迅猛,自驾车游成了楚雄旅游的一道亮丽风景线。仅国庆长假的第一天,禄丰世界恐龙谷、黑井古镇,
(三)特色活动为旅游造势。今年“十一”黄金周,据不完全统计,我州各主要景区景点举办了各类活动约40项,特别是彝人古镇的彝族服饰赛演、彝族长街宴、彝族祭火大典表演,民族特色浓郁,精彩纷呈,吸引了海内外的游客,课件下载[*]支持旅游产业发展的交通、城镇基础仍显薄弱,区外进入条件虽有较大改善,但景区连接主干道的交通建设滞后,城镇旅游服务功能不尽完善,仍然是制约我州旅游业快速发展的“瓶颈”。
篇1书写经验237人觉得有启发
写总结的时候,得先把事情搞清楚,别一上来就乱写。比如这个“十一”黄金周的工作总结,你得先看看这一周都干了什么,有啥成绩,还有哪些地方没做好。有些人可能觉得总结就是把事情记下来,其实不是这样,总结得有点深度,得从现象看出本质。
先找找材料,把关键的数据和情况都列出来,这很重要。像是接待了多少游客,处理了多少投诉,收入怎么样之类的。不过有时候写总结容易忽略细节,比如有人会漏掉一些具体数字,只写个大概,这就不太好。总结里的数字最好精确点,不然给人的感觉就不够专业。
接着就是分析,为啥会出现这样的结果。是管理不到位,还是服务出了问题?这里就得结合实际情况来说了。比如说某地的景点在黄金周期间人特别多,停车场不够用了,导致游客抱怨连连,这就是一个典型的例子。但有些人在写总结的时候,就只会说“停车难”,后面就没下文了,这就显得太笼统了。
写总结的时候,别光顾着夸自己。要是有失误的地方,也得提一下。比如有工作人员因为疏忽给游客造成了不便,这种情况就得反思一下,是不是流程出了问题。当然,也不能一味地自责,重要的是找到解决办法,下次别再犯同样的错。
书写注意事项:
总结里可以适当用些专业术语,这样显得更有水平。比如提到客流高峰时,可以说“峰值负荷管理有待优化”,而不是简单地说“人太多了”。不过有时候用术语也会出问题,比如有人可能把“客流量”写成“流量”,虽然大家都懂是啥意思,但还是显得不够严谨。
小编友情提醒:
写总结的时候,条理得清晰。可以按照时间顺序来写,也可以按事情的重要程度排列。但要注意的是,千万别把总结写得太啰嗦,能用一句话说清楚的事,就别拖成一段话。有时候写总结的人容易犯这种毛病,明明几句话就能表达清楚,非要绕来绕去,结果把重点给埋没了。
十一黄金周道路交通安全工作总结怎么写 【篇2】 800字
按照《州交通运输局关于认真做好“国庆”期间交通运输安全生产工作的通知》文件精神,我局进行了早安排、早部署,通过交通系统各单位的共同努力,圆满完成了xx____“十.一”黄金周期间道路交通安全工作,现将总结如下:
一、加强领导责任明确确保政令畅通
为加强对黄金周交通运输安全工作的领导,我局成立了由交通运输局局长为组长,副局长、运管所长任中学、公路分局局长为副组长,交通运输局相关股室负责人及系统各单位相关人员为成员的“十一”黄金周交通安全生产工作领导小组,建立了黄金周交通运输安全应急预案。
同时,县交通运输局副局长带队和运管部门一起,对汽车站的安全工作进行了检查。并于9月27日召开了交通系统“十一”黄金周安全生产工作专题会议,安排部署了“十一”黄金周期间交通安全生产工作;会上与县运管所、公路分局签订了“十一”黄金周安全生产责任书,会议要求系统内各单位加大安全生产隐患排查力度,进一步加大源头管理和路检路查工作,全力做好客运车辆、出租车、交通主干线、景区公路交通运输安全和保通工作。对存在的问题进行了纠正,为“十一”黄金周游客的出行提供了良好的交通环境。
二、加强管理增强服务意识加大源头管理
为使“十一”黄金周交通安全工作有序开展。(一)要求系统内各单位进一步建立键全安全制度,改变服务方式,提高优质服务水平,进一步完善应急预案。并成立相应的“十一”黄金周交通安全组织机构;(二)车站、运输企业在“十一”前对所有参营的客运车辆技术性能进行了检查,合格后方能参加营运,对不合格的车辆取消了营运资格。同时,掌握了所有参营车辆的gps卫星定位系统的运行情况,对存在的问题及时做了纠正。运输企业、车站还要随时掌握了车主、驾驶员的稳定情况,有隐患的及时做了调整;(三)运管部门组织运输企业在十一前对所有司乘人员进行了服务意识、职业道德等方面的教育,进一步增强了他们的服务水平。10月1日—7日共运送旅客23430人次。
三、全面排查隐患加大路政巡查力度确保交通畅通
篇2书写经验84人觉得有启发
十一黄金周道路交通安全工作总结怎么写?
说起写总结,不少人头都大了。特别是涉及道路交通安全这类专业性强的工作总结,既要体现工作成果,还得分析问题,最后还要提点建议,这可不是件轻松事。不过,写这种总结也不是没章法,得从几个关键点入手。
先说准备工作,手里得有材料,各种报表、检查记录啥的都得翻出来。像我们单位,每次总结前都会专门开个小会,让大家把自己负责的部分整理清楚,这样写起来心里有底。当然,有些同志可能图省事,直接抄去年的总结往上一放,这可不行。虽然说思路差不多,但今年的情况肯定不一样,该补充的新情况就得补上去。
正文怎么写?
开头得简单交代一下情况,比如黄金周期间车流量有多少,跟往年比是多了还是少了。这部分要是能带上点具体数字就更好了,像某高速路口日均车流量达到了多少万辆之类的。然后就得说说做了哪些工作,这里不能光喊口号,得有具体的措施。比如我们这边,为了应对大客流,提前在重点路段增设了临时岗亭,还安排了巡逻车不间断巡查。这些细节写进去,显得更有说服力。
接下来就是谈问题了。这一步挺关键,因为总结,总不能只报喜不报忧。像今年黄金周,我们发现有个别驾驶员存在疲劳驾驶的情况,特别是在夜间时段,事故率有所上升。不过这个现象背后的原因值得深思,可能是休息区设置不合理,也可能是沿线服务区的服务跟不上趟。这就需要在总结里提出针对性的改进措施,比如优化服务区布局,增加夜间执勤力量之类的。
最后别忘了提点建议。建议这部分不能太虚,得结合实际情况来说。比如说针对疲劳驾驶的问题,除了加强现场管理,还可以通过媒体宣传提高司机的安全意识。还有就是针对高峰期拥堵问题,能不能研究下如何合理分流车辆,减少主干道的压力。这些都是可以从实际出发去思考的。
写总结的时候,有些地方容易出岔子。比如说描述数据的时候,有时候会把单位写错,比如把“公里”写成“千米”。还有就是引用政策文件的时候,容易把年份搞混,这都是需要注意的地方。不过这些问题只要多看几遍就能发现,写完后自己过一遍总是没错的。
书写注意事项:
写总结的时候最好能结合实际案例。像去年黄金周,某地发生了一起严重的追尾事故,就是因为驾驶员没有保持安全距离。这样的例子写进总结里,能让大家更加直观地认识到问题的重要性。当然,案例不能随便编,必须是真实发生的,这样才能起到警示作用。
2025十一黄金周情况总结怎么写 【篇3】 900字
一、旅游接待及收入概况
一旅游接待再创历史新高
1-7日,我市客运汽车、火车、飞机进港(站)人数达101.6万人次(进入杭州人数不包括自驾车、旅游车人数),同比增长10%。
今年十一黄金周,我市旅游各项指标均创历史新高。
二新西湖成了全国旅游新亮点
去年以来,围绕新西湖,我市先后赴日韩、东南亚和欧美市场及国内华东、华北、东北、中西南地区旅游宣传促销活动中,广泛开展“游新西湖、观西博会、品杭帮菜”为主题的系列宣传促销活动,推出“江南山水、人间天堂”杭州四日游新线路等,尤其是国庆节央视直播和海内外各大媒体的宣传报道,使新西湖成为中外游客最为向往的旅游目的地,进一步扩大了新西湖的知名度和美誉度。八大公园免费开放的新西湖成为全国唯一的一个打破门票制的著名风景区,成为许多游客首选旅游目的地。从北京、上海等地国际国内旅行社组团情况来看,主动了解并前来游览新西湖的游客激增。上海春秋旅行社杭州分社10月1日至7日的地接名额全部爆满。据我们掌握的情况来看,黄金周效应将在金秋十月延续,目前杭城各大旅行社接待华北、东北市场等的组团业务也十分火爆。
三郊县旅游市场人气日渐攀升
1-7日,我市各县市(含余杭、萧山区)及之江度假区景区景点游客接待量也保持快速的增长,千岛湖景区38.55万人次,之江度假区21.37万人次,富阳市25.78万人次,临安市20.77万人次,建德市17.14万人次,萧山区15.54万人次,余杭区13.22万人次,桐庐县13.02万人次,西湖区1.45万人次。郊县旅游出现快速增长的原因有三个方面:一是新西湖的建成开放,对郊县旅游产生了巨大的带动和辐射作用。十一黄金周期间,每天几十万的外地游客涌入杭州,其中有先看新西湖再游郊县景点,在杭州一地的逗留时间明显延长。与此同时,由于外地游客大量聚集西湖,促使更多的杭州本地人到郊县旅游,直接推动了郊县旅游人数与收入的增长。二是针对旅游业态的转型加快了旅游产品的改造和更新,吸引了杭州及周边地区的各类游客,尤其是休闲度假型游客增长幅度较大。三是郊县景点开展的各类主题活动引热黄金周,如宋城的“天灯祈福”欢乐夜、杭州乐园狂欢节、未来世界狂欢节、余杭欢乐四季公园天都城异域风情狂欢节和双溪漂流区亲水狂欢节等等,使得这些景区黄金周人财两旺。
篇3书写经验164人觉得有启发
写总结的时候,很多人觉得这是一件挺麻烦的事。其实总结无非就是把事情说清楚,把经验提炼出来。先得弄明白总结的背景,比如这次十一黄金周的情况,你要知道哪些信息是关键的。比如说游客数量,这肯定很重要,但光知道有多少人来旅游还不够,还得看他们是从哪儿来的,是自驾游还是坐火车来的,这些都得记下来。
要是从工作的角度来说,总结还得结合实际情况。比如说景区管理方面,有没有遇到什么突发状况,像是交通堵塞或者游客太多导致的服务跟不上之类的。这些问题解决得好不好,也得在总结里体现出来。如果处理得当,那当然得夸一夸,要是有点小问题,那也得说清楚是怎么回事,毕竟总结不是为了挑刺儿,而是为了让下次做得更好。
写总结的时候,有些地方可能就容易写得不够细致。比如说有些景点的特色活动,当时组织得很热闹,可到写总结的时候,就只写了“开展了多项活动”,具体是什么活动,参与人数多少,效果怎么样,这些都没提到。这就不太好,总结,就得把事说得明明白白的,不能含含糊糊的。还有,总结里提到的数据最好能准确些,别因为一时疏忽把数字搞错了,这样会让整个总结看起来不那么可信。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,像客流高峰时段、接待能力评估啥的,这些词得用对了。要是用了错的词,比如把“客流高峰”写成“客流量高”,虽然听起来差不多,但仔细想想,意思其实不太一样。再比如,写到某项服务的改进时,如果描述得不够具体,比如只写了“服务质量有所提升”,却没说具体提升了什么,这就有点模糊不清了。
书写注意事项:
写总结的时候,还应该注意一下时间顺序。比如十一黄金周期间发生的事情,得按照时间先后来说,不然读者看着就乱套了。还有,总结里提到的一些措施或者建议,最好是结合实际效果来谈,不能光提想法,而不去评估这些想法到底有没有实现预期的效果。要是能举几个例子就更好了,这样能让总结更有说服力。
写总结的时候,有些人可能会忽略掉一些细节。比如,某项活动的成功举办,背后肯定有很多准备工作,像人员安排、物资准备之类的,这些都得写进去。要是只写了结果,而忽略了过程,那总结就显得单薄了些。再说了,总结不仅仅是给领导看的,也是给自己留个记录,以后遇到类似的情况,就能有个参考。
总结写完后,最好能找个人帮忙看看,有时候自己写的时候,可能会忽略一些小问题。比如用词不当,或者句子不通顺,这些问题自己看不出来,别人一眼就能发现。当然,找人帮忙也不是必须的,主要是看你自己的习惯。要是觉得自己写得挺好的,那就不用多此一举了。不过,写总结的时候,一定要保持耐心,不能急匆匆地就把东西写完,那样很容易出错。
旗县十一黄金周工作总结怎么写 【篇4】 2100字
在县委、县政府的坚强领导下,全县假日旅游协调领导组高度重视“十一”黄金周旅游发展和管理工作。各成员单位精诚合作,密切配合,进行了周密部署,加强了科学调度,狠抓了服务保障,平稳顺利度过了第21个黄金周,各项指标创同期历史新高,10月1日-7日,全县共接待游客15.3 万人次,同比增长198%,实现旅游综合收入6120万元,同比增长205%。全县没有发生一起旅游安全事故和旅游投诉事件,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
一、主要特点
今年“十一”黄金周成效显著,特点突出,主要体现在以下五个方面。
(一)客源市场进一步拓展
随着我县对外知名度的不断提高,旅游产品的日益成熟和旅游促销活动的深入开展,客源结构一改以往苏浙沪独撑的局面,中远程游客明显增多,北京、广州、湖北等地游客空前增长,境外游客也开始来我县观光旅游。黄金周期间,我县共接待外国游客200多人次,较去年同期相比,实现了零的突破。
(二)散客自驾游成主旋律
随着绩溪县旅游交通道路的日益完善和人民生活水平的不断提高,自驾游开始唱主角,成为绩溪旅游的主旋律,占总接待人次的80%。在绩溪的不少景区景点,尤其是龙川、障山大峡谷和佛教名山小九华景区,黄金周期间迎来了不少以家庭出游为形式的庞大自驾游车队。县城宾馆、停车场、农家乐庭院甚至乡间小路都停放了不少自驾车。为保障自驾车出游安全,我县对道路安全隐患进行了排除,完善了道路指示标志和引导标志。
(三)“农家乐”旅游深受欢迎
今年我县陆续举办了“油菜花观赏节”、“安苗节”和“山核桃采摘节”,这一系列的节庆活动,深层挖掘了具有地方特色的乡村旅游产品。围绕“和谐城乡游”主题年活动,县旅游局发展了“农家乐”旅游经营户43户。黄金周期间,“农家乐”接待迅速升温,吃农家菜、住农家屋、购农家土特产,场面火爆。全县“农家乐”共接待2.9万人次,“农家乐”旅馆入住率高达85%。
(四)体验探险游备受游客青徕
黄金周期间,徽杭古道、清凉峰异常热闹,游客达到2.8万人次。自行车、摩托车探险游队伍成为通往徽杭古道、清凉峰、障山大峡谷和小九华的一道亮丽的风景线。
(五)旅游业带动作用凸显
人气高、商气浓是本次黄金周的一大特点。黄金周期间,全县各宾馆饭店出租率达到了98%。县城各宾馆饭店餐饮生意火爆。营养美味而又正宗的绩溪徽菜,上市不久的微型徽州木雕等旅游商品深受广大游客的喜爱和青睐;公交车、出租车、旅游专线车等旅游交通工具等在黄金周期间收入颇丰;各大土特产商店的销售额大幅度增长;各大商场开展了形式多样的“十一”促销活动,营业额比平时有大幅度的增长。
二、主要做法
今年的“十一”黄金周,我县旅游健康有序,实现了人财两旺预期目标。关键是狠抓了如下几个方面的工作。
1、加强领导,完善机制。成立了绩溪县假日旅游协调领导组;制定了“十一”黄金周旅游工作方案、预案;召开了一系列“十一”黄金周旅游工作会议。在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上,完善了指挥联络机制、应急处理机制、市场综合治理机制,建立了24小时值班制度、责任追究制度。要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通,以保障黄金周期间出现的各种问题能够及时有效地得到解决。
2、突出重点,狠抓旅游安全。整个黄金周充分体现了旅游安全这个核心,节前按照县委、县政府的统一部署,黄金周前夕,县假日领导组成员单位对各涉旅企业进行了一次全面的、拉网式的安全大检查。对存在的安全隐患责令限期整改。假日办成员单位、涉旅企业制定了周密详尽的黄金周旅游工作方案和突发事件应急处置预案。由于组织有力,措施到位,确保了“十一”黄金周旅游安全工作正常有序运行。
3、上下联动,协同作战。假日办在县假日协调领导组的领导下,切实履行职责,在服务游客、协调左右、联系上下、沟通内外和组织推动黄金周旅游各方面发挥了实战调度作用。黄金周期间,旅游、公安、交通、工商、涉旅乡镇以联合执法的方式,在龙川景区、障山大峡谷设立了综合执勤岗。公安部门在维持旅游秩序方面竭尽全力;运管部门在水村设岗守关,查堵、劝阻黑车10余辆次,查处已进入景区的黑车1辆;工商部门于10月4日在龙川景区开展了水街摊点整治活动。县旅游局并在龙川景区举行了“文明与旅游同行”游客大签名活动,使文明旅游、诚信旅游成为广大游客和旅游从业人员的广泛共识和自觉行为。
4、强化服务,切实加强宣传、统计工作。要求各涉旅企业在黄金周期间要以服务为中心,从维护绩溪旅游形象的高度出发,为黄金周来我县的游客提供耐心、周到、诚信、文明的服务;县旅游局在宾馆酒店设立了服务咨询岗,实行昼夜值班制度,为游客提供食宿、游览等服务。同时,把宣传贯穿于黄金周全过程,对上采取系列报道形式,每日向省、市旅游网,县委、县政府提报动态信息。省旅游网7天内发表绩溪旅游信息16条。县广播电视台密切配合黄金周旅游,跟踪报道黄金周旅游综合效益和工作成果。县旅游局明确专人每日进行旅游统计,及时准确地向省市旅游主管部门报送统计数据,综合分析每日旅游动态,全方位了解黄金周旅游发展态势,为加快我县旅游发民提供决策依据。
下一步,我们将在认真总结黄金周旅游工作经验的基础上,按照”精心组织、周密安排、责任落实、加强协调”的要求,切实改进工作,进一步完善假日协调机制,确保我县旅游持续健康发展。
篇4书写经验20人觉得有启发
旗县十一黄金周工作总结怎么写
旗县的十一黄金周工作结束后,写一份总结是很必要的。这个总结不仅仅是回顾一下工作的得失,也是给领导一个交代,同时也是为下一次类似的工作做准备。写好这样的总结需要有一定的专业知识和工作经验,下面给大家分享一些技巧。
第一步是明确总结的目的和范围。这一步很重要,因为只有清楚了总结的目的,才能有针对性地收集资料。比如这次黄金周工作,重点可能是旅游接待、交通疏导、安全检查等方面。在收集资料的时候,不仅要关注本部门的数据,还要和其他相关部门沟通,确保信息全面。在这个过程中,可能会遇到一些困难,比如有些部门不愿意提供详细的数据,这时候就需要耐心沟通,强调数据共享的重要性。
第二步是整理和分析数据。拿到数据后,不能急于下结论,要先进行分类整理。可以按照时间顺序排列,也可以按照不同的工作项目分类。在整理的过程中,要注意数据的真实性和准确性。有时候,数字可能因为统计口径不同而存在偏差,这就需要仔细核对来源。如果发现数据有出入,应该及时向提供方反馈,争取获得正确的数据。整理完数据后,就可以开始分析了。分析时可以使用对比法,将今年的数据和去年的数据进行对比,看看有哪些变化。还可以用趋势分析法,预测未来的发展方向。
第三步是提炼经验和教训。有了数据的支持,就可以从中提炼出宝贵的经验和教训。这里需要注意的是,经验教训不是简单地罗列问题,而是要深入挖掘问题背后的原因。例如,如果发现游客投诉较多,就要分析是服务态度的问题,还是设施不足导致的。如果是服务态度的问题,就要加强员工培训;如果是设施不足,就要考虑增加投入。提炼经验教训时,还可以参考其他地区的做法,看看他们是如何处理类似问题的。
第四步是提出改进建议。根据前面的分析,可以针对性地提出改进措施。建议要具体可行,不能只是空洞的口号。比如针对交通拥堵的问题,可以建议增加临时停车场,优化线路设计。针对食品安全问题,可以建议加大监管力度,定期开展检查。提出的建议要结合实际情况,不能脱离实际。同时,也要考虑到资源的限制,不能提超出能力范围的要求。
在整个写作过程中,要注意语言的简洁明了。尽量避免使用复杂的句子结构,用最简单的语言表达清楚自己的意思。有时候,为了追求文采,可能会写出一些比较晦涩的句子,这样反而会影响阅读效果。另外,要注意格式的规范。虽然没有统一的标准,但基本的格式还是要遵守的,比如标题要醒目,段落要分明,字体大小要适中。
小编友情提醒:
写总结的时候,难免会有一些疏漏之处。比如,有时候可能会忘记提及某个重要的数据,或者在描述某个事件时不够清晰。这些都是正常现象,不必过分担心。只要尽力做到最好就可以了。
外事侨务旅游局十一黄金周工作总结怎么写 【篇5】 1600字
一、 精心组织,周密部署
市委、市政府高度重视“十·一”黄金周旅游工作,做到了早安排、早部署。我市于9月16日召开了泸州市“十·一”黄金周假日旅游工作会议。我局局长李恭德对“十·一”黄金周作了具体安排和部署,市政府分管副市长杨文杰在会上作了重要讲话,要求各县区、各涉旅部门要结合今年泸州创建中国优秀旅游城市实际,提高认识,加强领导,各司其职,克尽职守,密切配合,周密布置,认真做好黄金周各项工作,营造一个欢乐、祥和、安全、温馨的旅游大环境,确保实现“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。
二、领导重视,狠抓落实
9月22日,副市长杨文杰率公安、安监、交通、卫生、城建、旅游等部门对方山、张坝、杨桥、天仙洞等重点景区进行了旅游市场综合治理大检查,要求各部门、各景区按照各自的职能,加大监管力度,严防死守,发现问题及时整改,将各种安全隐患消除在萌芽状态。节日期间,各部门、各县区的主要领导亲临第一线,重点检查了各旅游经营单位的安全工作和服务质量,确保黄金周各项工作落到了实处。
结合我市今年创建中国优秀旅游城市,全市各新闻媒体加大了宣传报道力度,重点对全市主要旅游区(点)以及外出旅游信息等进行报道,积极引导游客旅游消费。通过召集会议、下发有关文件、散发宣传资料和组织旅行社宣传促销等形式,强势营造黄金周旅游氛围。
针对“十·一”黄金周期间可能出现的问题,要求各涉旅单位积极预防,强化管理,提前做好各项应急预案,防患于未然。要进一步提高认识,消除厌倦松懈情绪,振奋精神,发扬不怕疲劳和连续作战的工作作风,坚守各自岗位,坚持值班和领导带班制度。市旅游投诉热线“96927”保持24小时畅通,及时受理旅游投诉、咨询,尽力为游客排忧解难。黄金周期间,全市无重大旅游安全事故和重大旅游投诉案件发生,旅游市场秩序正常。
三、今年我市“十·一”黄金周呈现出的'主要特点
(一) 结合____中国红色旅游年,打好泸州“红色旅游牌”
今年国家旅游局着重推出红色旅游,我市古蔺红军四渡赤水纪念地已被国家发改委、国家旅游局规划为全国30条红色旅游精品线路和100个红色旅游经典景区之一。四川省红色旅游“36836”发展格局(即三大板块、六大片区、八条红色旅游精品线路和三十六个红色旅游经典景区)把古蔺四渡赤水纳入了发展规划。我局根据泸州市红色旅游特点,分别在四川红色旅游北京宣传月、广西桂林国内旅游交易会上重点推出古蔺红军四渡赤水纪念地,开展了一系列纪念红军四渡赤水胜利60周年纪念活动。由于加大了对红色旅游的宣传力度,今年“十·一”黄金周期间,古蔺红军四渡赤水纪念地共计接待游客 8800 人次,门票收入8.8万元。游客主要来自成都、绵阳、自贡、隆昌、宜宾、赤水、习水、重庆、北京、南京等地。
(二)星级宾馆酒店客房出租率明显提高,以婚宴为主的宾馆餐饮业火爆
“十·一”黄金周期间,我市各星级宾馆酒店客房出租率均比去年同期有较大提高。各星级宾馆饭店客房平均出租率在65%左右。
(三)旅行社出团、地接团呈稳步上升势头
“十·一”黄金周期间组团出游团队目的地主要以长线旅游为主,旅游目的地主要是:九寨沟、黄龙、四姑娘山等。今年黄金周期间,外地来泸游客增多,有的景区接到外地游客超过半数以上。
(四)全市各近郊旅游区(点)接待人数明显增加
“十·一”黄金周期间,我市各近郊旅游区(点)接待游客上万人次的景区有方山景区、张坝景区、杨桥景区、玉龙湖景区、石洞花博园景区等,出游方式仍然是以一日游为主体的休闲旅游。由于____年旅游宣传促销力度增大,我市一批独具特色的古镇游、红色旅游等精品旅游线路深受游客喜爱。
(五)出游意识增强,出游方式继续呈现多样化
节日期间,游客出游意识增强。以家庭为单位,灵活方便的自驾车出游方式仍然是热点和亮点。本次“十·一”黄金周,从我市主要景区接待情况看,自驾车出游人数比往年明显增多,而且多数是外地游客。据统计,外地游客主要来自成都、重庆、内江、宜宾、贵州等地。
**市外事侨务旅游局
二oo*年十月七日
篇5书写经验173人觉得有启发
外事侨务旅游局十一黄金周工作总结怎么写
十一黄金周结束之后,各部门都得写个总结,这工作很重要,因为总结能反映这段时间的工作情况。像我们局这样的单位,写总结的时候就得从接待、协调、服务这几个方面入手。接待工作是重点,尤其是对外宾的接待,既要热情又要不失礼节,这方面要是搞砸了,影响会很大。
协调工作也不容忽视,黄金周期间各种活动多,涉及部门也多,这就需要我们做好统筹安排,确保各项活动顺利进行。服务工作也很关键,游客来了肯定希望得到好的体验,所以我们得提前做好准备,比如检查酒店、景区的设施,确保服务质量。
写总结的时候,要注意数据的准确性。比如说接待了多少人,组织了多少场活动,这些数字都要核对清楚。不过有时候忙起来,可能就会出现一些小差错,比如把接待人数写成多了几十个,这种事情虽然不会太严重,但还是会影响总结的可信度。所以写总结前最好能跟同事核对一下数据。
还有就是要注意总结的格式,虽然说形式不是最重要的,但基本的格式还是要遵守的。标题要醒目,正文要条理清晰,不要一上来就一股脑地堆砌内容。有时候写着写着,思路就乱了,结果写出来的总结东一句西一句的,读者看了也会觉得头疼。所以写之前最好列个提纲,把想表达的主要内容都罗列出来。
总结里头还要体现工作的亮点,像今年黄金周我们搞的那个文化交流活动就特别受欢迎,应该着重写一下这个活动的策划和执行过程。不过写亮点的时候也要实事求是,不能为了显得成绩好就夸大其词,这样反而会让人觉得不真实。
小编友情提醒:
写总结的时候要结合实际情况,不能光顾着往脸上贴金。如果确实存在问题,比如某个环节出现了纰漏,也要坦诚地说出来,并且提出改进措施。毕竟总结的目的不是为了掩盖问题,而是为了更好地提升今后的工作质量。
十一黄金周工作总结怎么写 【篇6】 7150字
1.十一黄金周工作总结
“十一”黄金周已经顺利结束,在**市委、市政府的正确领导下,在全市各部门的共同努力下,**市“十一”假日旅游黄金周工作获得了圆满成功,实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,**市“十一”黄金周工作总结。10月1日至7日,全市共接待旅游者223.65万人次,同比增长65.76;其中,过夜旅游者52.47万人次,同比增长6.58;一日游游客171.18万人次,同比增长99.76。旅游总收入12.26亿元人民币,同比增长18.35。黄金周期间,无重大旅游投诉,旅游市场秩序良好。
一、主要特点
1.“****”持续火爆,成为**市旅游热点
“20xx中国**世界园艺博览会”自开幕以来,已经接待了近1200万国内外游客,经过近5个月的成功打造,“世园会”品牌迅速形成,世博园在经历了春的娇艳,夏的妩媚之后,进入了秋的浓烈,各种景观进入了观赏时节,成为广大来沈游客的首选旅游目的地。世博园里,50万平方米、150种、500万株菊花绽放笑脸,喜迎四面八方游客的到来,万菊争艳花如海,笑语欢歌画中游,人们畅游在秋韵浓郁的世博园里,心旷神怡,流连忘返。由于国庆节、中秋节双节连庆,世博园中秋赏月被设计成了一个旅游新看点,不少游客选择在世博园里饮酒赏菊,十分惬意。“五一”黄金周的郁金香花余香阵阵,“十一”黄金周的'菊花香味正浓,“世园会”持续火爆,在这花香四溢的世博园里,不论是具有江南风格的亭台楼榭、体现塞北风情的蒙古包,还是充满浓郁关东文化的东北二人转表演、展现清代历史的盛京马战等,都吸引了众多游客观光游览,国内外旅游者纷纷涌向世博园,花如潮,人如海,世博园已成为今年**“十一”假日旅游黄金周的“热点”景区。据统计,从10月1日至7日,世博园累计接待游客133万人次,名列全国各景区之首。其中,世博园旅游峰,10月2日接待游客26万多人次。
2.全市旅游活动丰富多彩,好戏连台
全市各景区点、各区县(市),都以黄金周为契机,举办了丰富多彩的旅游活动。和平区举办了20xx和平“十一”皇寺庙会。沈河区举办了中心庙“吉祥庙会”、旅游商品街活动展销、中街旅游休闲购物街“天天酬宾日”活动。辽宁省博物馆举办了“迎金秋、辽博七大精品展”。张氏帅府博物馆举办了“张学良将军百年业绩展”。****推出了“万寿庆典”活动。五里河公园开展了“20xx首届意大利韩国光雕艺术展”。东陵公园举办了康熙皇帝祭祖表演、满族秧歌表演。**科学宫举办了法国球幕影片《空中舞蹈》观摩活动。此外世博园还举办了“勇夺第一”澳大利亚水上特技表演、“俄罗斯国家大马戏”表演、“刘老根大舞台绿色二人转”表演、“盛世奇龙”火龙钢花表演,珐琅精品琉璃展、跆拳道表演、理查得克莱德曼钢琴演奏会、“相约世博园、共赏中秋月”电视文艺晚会等活动。
3.“乡村游”紧扣主题,特色鲜明
今年***市紧扣“中国乡村游”活动主题,积极开发乡村游旅游产品,推出了丰富多彩的“乡村游”项目,让游客走进自然、享受自然。蒲河新城举办了“辉山果园采摘节”活动,游客可以在这里采摘苹果梨、南果梨、洋梨、小白梨、葡萄等水果,欣赏辉山风光,体验农家乐、垂钓等活动,夜晚也可以在农家院的火炕上美美地睡上一觉,感觉一下万赖寂静、无忧无扰的夜晚生活,望穹幕皓月,赏点点星光,听水中蛙鸣,吟桃园佳句,品农家美酒,尝返璞珍肴。法库县在五龙山风景区推出五龙山原生态游,让游客走进原始次生林,体验森林氧吧,观赏珍惜野生动植物,走进田园采摘水果、品尝农家饭菜。***区在马耳山生态旅游区推出了“马耳山采摘节”,游客可以亲手采摘各种蔬菜及果品,攀登沈南峰—马耳山,垂钓野生鱼类,**国家森林公园举办了“十一黄金周,森林总动员”活动,免费为游客制作森林纪念品,举行草地足球趣味赛、竹竿舞、永结同心等大型娱乐互动游戏,让游客充分感受森林的气息及自然的美好。棋盘山旅游开发区还举办了“金秋垂钓逍遥游”和“金秋赏果田园游”活动。其他各区县(市)也都结合各自的资源特色,大力开展乡村游活动。
4.“一日游”倍受青睐,“自驾游”成为旅游新时尚
“十一”黄金周期间,全市各旅游经营单位纷纷推出“世界园艺博览会精品游”、“酬宾购物欢乐游”、“乡村农家乐游”、“秋季采摘游”、“一宫、两陵世界文化遗产游”、“工业游”、“奇特景观游”、“休闲度假游”、“文化艺术游”、“科普游”等“一日游”旅游产品,为广大市民提供了一套丰盛的旅游大餐。市内“一日游”线路主要有:世博园、**海洋世界、冰川动物乐园、棋盘山、怪坡、**国家森林公园、马耳山、鸟岛、**水洞等线路;省内一日游线路主要有:抚顺皇家极地海洋世界、本溪水洞、千山、丹东五龙山、天桥沟等线路。游客纷纷乘坐设在五里河体育场和市政府广场的“一日游”车辆前往省内、市内各一日游景区观光旅游。此外,**周边城市如本溪、铁岭、辽阳、抚顺等地的旅游者也都来沈参加“一日游”旅游观光。
广大游客除了通过乘坐“一日游”车辆旅游以外,很多有车族都自己驾车旅游。据统计,棋盘山、辉山果园、白清寨农家小院、东陵公园等景区的“自驾游”已经占到旅游者总人数的十分之一以上,并且“自驾游”数量不断增多,“自驾游”时间灵活,不受行程****,很受游客喜爱,成为一种新的旅游时尚。
二、经验与作法
1.加强领导,确保安全
今年“十一”是实行长假制度的第18个旅游黄金周。为了让广大市民和游客度过一个“欢乐、和谐、安全”的“十一”长假。节前(9月23日),市政府专门召开****办公会议,专题研究部署“十一”黄金周工作,要求全市有关部门加强领导、把责任落实到位,做好重点区域、行业、岗位的安全隐患排查工作。同时,借鉴“五一”黄金周的成功经验,针对“世博园”新的游园高峰,切实做好交通组织、车辆管理、园区服务等工作,完善各种应急预案,确保世园会各项工作顺利开展。9月28日,宋琦副****带领旅游、公安、交通、城建、卫生、安监等假日办成员单位对全市旅游市场进行了安全大检查,市假日办还多次召开会议,对假日旅游相关工作进行部署,确保各项准备工作落实到位。市旅游局节前认真制定了《关于开展‘十一黄金周’旅游安全检查的通知》,要求各区县(市)、开发区及旅游经营单位加强旅游安全生产工作,组织各区县(市)旅游局对旅游经营单位进行认真细致、全面彻底的实地检查,及时发现问题,采取有效措施消除安全隐患,市旅游局局领导带队组织全局机关干部分成8个检查组对**市旅游市场秩序进行检查,共检查旅游单位130余家,旅游广告170余例,旅游团队43个,导游员48人。通过上述工作,为**市黄金周旅游市场实现安全、健康、有序发展创造了必要的条件。
2.高度重视,密切配合
为全面做好“十一”黄金周工作,确保“世园会”招徕1200万游客目标,各相关单位高度重视,密切配合,做了大量周密而细致的工作。黄金周期间,市旅游局每天都派出检查组对**市旅游市场进行检查。公安交通部门在世博园周边实行交通管制,确保了沈棋路上车辆顺畅通行,并增设两处临时停车场,避免了世博园停车车位不足。铁路部门通过增开多列临时列车,设置专用候车区,极大方便了游客出行。公安部门在世博园园区和市内主要景区点加大警力、保障安全。新闻媒体积极运用广播、电视、报刊和互联网,通报“十一”黄金周市场情况,及时有效地为游客出行提供实用信息,通过多渠道、多手段全面宣传报道“20xx中国**世界园艺博览会”,吸引了广大国外、外省市、**经济区其他六城市和**周边区县游客前来参观、游览。并紧密围绕“20xx中国乡村游”旅游主题,广泛宣传“农家乐”、“采摘节”等活动,吸引了大批城市游客。
3.精心组织,周密安排
为全面做好“十一”黄金周的各项工作,确保“十一”黄金周工作能在安全有序中进行,市假日办根据国家、省假日办文件精神,并结合**市的实际情况起草了《关于认真做好**市____年“十一”黄金周旅游工作的通知》,并于9月中旬下发,要求全市各部门、各单位要认真贯彻执行文件精神,做好黄金周期间的工作安排,制定工作预案,在黄金周前开展自检自查工作,使工作落实到位、责任落实到人。各单位加强组织领导,健全组织机构,加强旅游安全运营管理,整治市场秩序,提高服务质量。
黄金周期间,市旅游局取消休假,实行24小时值班。局长亲自带队,全体机关干部分成7组,明确责任,协调分工,认真落实值班制度。接听投诉电话并在第一时间协调、解决,耐心解答旅游咨询,及时将当日旅游信息形成文字材料,上报给国家和省假日办,认真做好信息报道,各项工作得到全国假日办肯定,国家旅游局多次在中国旅游网等媒体对**市黄金周旅游工作进行重点报道。
2.十一黄金周工作总结
在县委、县政府的坚强领导下,全县假日旅游协调领导组高度重视“十一”黄金周旅游发展和管理工作。各成员单位精诚合作,密切配合,进行了周密部署,加强了科学调度,狠抓了服务保障,平稳顺利度过了第21个黄金周,各项指标创同期历史新高,10月1日-7日,全县共接待游客15.3万人次,同比增长198%,实现旅游综合收入6120万元,同比增长205%。全县没有发生一起旅游安全事故和旅游投诉事件,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
一、主要特点
今年“十一”黄金周成效显著,特点突出,主要体现在以下五个方面。
(一)客源市场进一步拓展
随着我县对外知名度的不断提高,旅游产品的日益成熟和旅游促销活动的深入开展,客源结构一改以往苏浙沪独撑的局面,中远程游客明显增多,北京、广州、湖北等地游客空前增长,境外游客也开始来我县观光旅游。黄金周期间,我县共接待外国游客200多人次,较去年同期相比,实现了零的突破。
(二)散客自驾游成主旋律
随着绩溪县旅游交通道路的日益完善和人民生活水平的不断提高,自驾游开始唱主角,成为绩溪旅游的主旋律,占总接待人次的80%。在绩溪的不少景区景点,尤其是龙川、障山大峡谷和佛教名山小九华景区,黄金周期间迎来了不少以家庭出游为形式的庞大自驾游车队。县城宾馆、停车场、农家乐庭院甚至乡间小路都停放了不少自驾车。为保障自驾车出游安全,我县对道路安全隐患进行了排除,完善了道路指示标志和引导标志。
(三)“农家乐”旅游深受欢迎
今年我县陆续举办了“油菜花观赏节”、“安苗节”和“山核桃采摘节”,这一系列的节庆活动,深层挖掘了具有地方特色的乡村旅游产品。围绕“和谐城乡游”主题年活动,县旅游局发展了“农家乐”旅游经营户43户。黄金周期间,“农家乐”接待迅速升温,吃农家菜、住农家屋、购农家土特产,场面火爆。全县“农家乐”共接待2.9万人次,“农家乐”旅馆入住率高达85%。
(四)体验探险游备受游客青徕
黄金周期间,徽杭古道、清凉峰异常热闹,游客达到2.8万人次。自行车、摩托车探险游队伍成为通往徽杭古道、清凉峰、障山大峡谷和小九华的一道亮丽的风景线。
(五)旅游业带动作用凸显
人气高、商气浓是本次黄金周的一大特点。黄金周期间,全县各宾馆饭店出租率达到了98%。县城各宾馆饭店餐饮生意火爆。营养美味而又正宗的绩溪徽菜,上市不久的微型徽州木雕等旅游商品深受广大游客的喜爱和青睐;公交车、出租车、旅游专线车等旅游交通工具等在黄金周期间收入颇丰;各大土特产商店的销售额大幅度增长;各大商场开展了形式多样的“十一”促销活动,营业额比平时有大幅度的'增长。
二、主要做法
今年的“十一”黄金周,我县旅游健康有序,实现了人财两旺预期目标。关键是狠抓了如下几个方面的工作。
1、加强领导,完善机制。成立了绩溪县假日旅游协调领导组;制定了“十一”黄金周旅游工作方案、预案;召开了一系列“十一”黄金周旅游工作会议。在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上,完善了指挥联络机制、应急处理机制、市场综合治理机制,建立了24小时值班制度、责任追究制度。要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通,以保障黄金周期间出现的各种问题能够及时有效地得到解决。
2、突出重点,狠抓旅游安全。整个黄金周充分体现了旅游安全这个核心,节前按照县委、县政府的统一部署,黄金周前夕,县假日领导组成员单位对各涉旅企业进行了一次全面的、拉网式的安全大检查。对存在的安全隐患责令限期整改。假日办成员单位、涉旅企业制定了周密详尽的黄金周旅游工作方案和突发事件应急处置预案。由于组织有力,措施到位,确保了“十一”黄金周旅游安全工作正常有序运行。
3、上下联动,协同作战。假日办在县假日协调领导组的领导下,切实履行职责,在服务游客、协调左右、联系上下、沟通内外和组织推动黄金周旅游各方面发挥了实战调度作用。黄金周期间,旅游、公安、交通、工商、涉旅乡镇以联合执法的方式,在龙川景区、障山大峡谷设立了综合执勤岗。公安部门在维持旅游秩序方面竭尽全力;运管部门在水村设岗守关,查堵、劝阻黑车10余辆次,查处已进入景区的黑车1辆;工商部门于10月4日在龙川景区开展了水街摊点整治活动。县旅游局并在龙川景区举行了“文明与旅游同行”游客大签名活动,使文明旅游、诚信旅游成为广大游客和旅游从业人员的广泛共识和自觉行为。
4、强化服务,切实加强宣传、统计工作。要求各涉旅企业在黄金周期间要以服务为中心,从维护绩溪旅游形象的高度出发,为黄金周来我县的游客提供耐心、周到、诚信、文明的服务;县旅游局在宾馆酒店设立了服务咨询岗,实行昼夜值班制度,为游客提供食宿、游览等服务。同时,把宣传贯穿于黄金周全过程,对上采取系列报道形式,每日向省、市旅游网,县委、县政府提报动态信息。省旅游网7天内发表绩溪旅游信息16条。县广播电视台密切配合黄金周旅游,跟踪报道黄金周旅游综合效益和工作成果。县旅游局明确专人每日进行旅游统计,及时准确地向省市旅游主管部门报送统计数据,综合分析每日旅游动态,全方位了解黄金周旅游发展态势,为加快我县旅游发民提供决策依据。
下一步,我们将在认真总结黄金周旅游工作经验的基础上,按照“精心组织、周密安排、责任落实、加强协调”的要求,切实改进工作,进一步完善假日协调机制,确保我县旅游持续健康发展。
3.十一黄金周工作总结
今年是我市创建“中国优秀旅游城市”重要的一年,此次“十·一”黄金周,在市委、市政府的领导和市旅游产业发展领导小组的统一指导下,按照“周密部署、精心组织、坚守岗位、全力以赴、狠抓落实”的总体要求,市旅游产业发展领导小组各成员单位及旅游 行业广大干部、职工的密切配合,共同努力,辛勤工作,实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,促进了假日旅游经济的发展。全市累计接待国内外旅游者32.01万人次,同比增长13.27%;全市实现旅游收入4116.77万元人民币,同比增长10.42%;现将主要情况总结报告如下:
一、精心组织,周密部署
市委、市政府高度重视“十·一”黄金周旅游工作,做到了早安排、早部署。我市于9月16日召开了泸州市“十·一”黄金周假日旅游工作会议。我局局长***对“十·一”黄金周作了具体安排和部署,市政府分管副市长***在会上作了重要讲话,要求各县区、各涉旅部门要结合今年泸州创建中国优秀旅游城市实际,提高认识,加强领导,各司其职,克尽职守,密切配合,周密布置,认真做好黄金周各项工作,营造一个欢乐、祥和、安全、温馨的旅游大环境,确保实现“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。
二、领导重视,狠抓落实
9月22日,副市长***率公安、安监、交通、卫生、城建、旅游等部门对方山、张坝、杨桥、天仙洞等重点景区进行了旅游市场综合治理大检查,要求各部门、各景区按照各自的职能,加大监管力度,严防死守,发现问题及时整改,将各种安全隐患消除在萌芽状态。节日期间,各部门、各县区的主要领导亲临第一线,重点检查了各旅游经营单位的安全工作和服务质量,确保黄金周各项工作落到了实处。
结合我市今年创建中国优秀旅游城市,全市各新闻媒体加大了宣传报道力度,重点对全市主要旅游区(点)以及外出旅游信息等进行报道,积极引导游客旅游消费。通过召集会议、下发有关文件、散发宣传资料和组织旅行社宣传促销等形式,强势营造黄金周旅游氛围。
针对“十·一”黄金周期间可能出现的问题,要求各涉旅单位积极预防,强化管理,提前做好各项应急预案,防患于未然。要进一步提高认识,消除厌倦松懈情绪,振奋精神,发扬不怕疲劳和连续作战的工作作风,坚守各自岗位,坚持值班和领导带班制度。市旅游投诉热线“96927”保持24小时畅通,及时受理旅游投诉、咨询,尽力为游客排忧解难。黄金周期间,全市无重大旅游安全事故和重大旅游投诉案件发生,旅游市场秩序正常。
三、今年我市“十·一”黄金周呈现出的主要特点
(一)结合****中国红色旅游年,打好泸州“红色旅游牌”
今年国家旅游局着重推出红色旅游,我市古蔺红军四渡赤水纪念地已被国家发改委、国家旅游局规划为全国30条红色旅游精品线路和100个红色旅游经典景区之一。四川省红色旅游“36836”发展格局(即三大板块、六大片区、八条红色旅游精品线路和三十六个红色旅游经典景区)把古蔺四渡赤水纳入了发展规划。我局根据泸州市红色旅游特点,分别在四川红色旅游北京宣传月、广西桂林国内旅游交易会上重点推出古蔺红军四渡赤水纪念地,开展了一系列纪念红军四渡赤水胜利**周年纪念活动。由于加大了对红色旅游的`宣传力度,今年“十·一”黄金周期间,古蔺红军四渡赤水纪念地共计接待游客8800人次,门票收入8.8万元。游客主要来自成都、绵阳、自贡、隆昌、宜宾、赤水、习水、重庆、北京、南京等地。
(二)宾馆酒店客房出租率明显提高,以婚宴为主的宾馆餐饮业火爆
“十·一”黄金周期间,我市各宾馆酒店客房出租率均比去年同期有较大提高。各宾馆饭店客房平均出租率在65%左右。
(三)旅行社出团、地接团呈稳步上升势头
“十·一”黄金周期间组团出游团队目的地主要以长线旅游为主,旅游目的地主要是:九寨沟、黄龙、四姑娘山等。今年黄金周期间,外地来泸游客增多,有的景区接到外地游客超过半数以上。
(四)全市各近郊旅游区(点)接待人数明显增加
“十·一”黄金周期间,我市各近郊旅游区(点)接待游客上万人次的景区有方山景区、张坝景区、杨桥景区、玉龙湖景区、石洞花博园景区等,出游方式仍然是以一日游为主体的休闲旅游。由于____年旅游宣传促销力度增大,我市一批独具特色的古镇游、红色旅游等精品旅游线路深受游客喜爱。
(五)出游意识增强,出游方式继续呈现多样化
节日期间,游客出游意识增强。以家庭为单位,灵活方便的自驾车出游方式仍然是热点和亮点。本次“十·一”黄金周,从我市主要景区接待情况看,自驾车出游人数比往年明显增多,而且多数是外地游客。据统计,外地游客主要来自成都、重庆、内江、宜宾、贵州等地。
篇6书写经验144人觉得有启发
十一黄金周结束了,不少人都在忙着写总结,这事挺重要,写得好能给领导留下好印象,还能为下一次工作打基础。写总结的时候得有点讲究,不是随便一写就行,要结合实际情况,把事情说清楚。
开头怎么写?
开头得开门见山,别绕弯子。比如直接点明这次黄金周的任务是什么,任务完成得怎么样。要是任务完成得不错,就简单提一下成绩,这样显得有底气。但这里有个小问题,有些人在写的时候会把成绩写得太满,生怕别人不知道有多好,这就有点过了。成绩是事实,但别夸大其词,不然给人感觉不真实。
接着就是具体的工作内容了,这部分得详细点,把干了什么都说清楚。比如说接待了多少游客,处理了多少投诉,搞了多少活动。写的时候最好分条列出来,这样看起来条理清晰。不过这里有个小地方要注意,有些人喜欢把流程写得很复杂,恨不得把每个步骤都写进去,其实没必要,把关键环节说清楚就够了。
然后就是遇到的问题,这是总结里很重要的一部分。得把问题找出来,分析原因,这样才能避免下次再犯同样的错。这里有个需要注意的地方,有些人写问题的时候喜欢含糊其辞,说个大概就算完事,这样不行,问题得说得具体一点,这样才能找到解决办法。另外,解决问题的办法也得写清楚,不能光说问题不管解决。
最后就是总结经验教训了,这部分得写得实在点。可以结合自己的工作经验,谈谈这次黄金周的感受。比如从这次工作中学到了什么,以后该怎么改进。不过这里有个小细节,有些人在写经验教训的时候会写得太笼统,比如“提高了工作效率”,但没说具体是怎么提高的,这就显得空洞了。
写总结的时候还得注意格式,标题要醒目,字体大小也要合适,不然看起来乱七八糟的。还有,写的时候得实事求是,别为了好看就瞎编,这会影响总结的真实性和可信度。另外,写完后最好多检查几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方,这一步很重要,因为错别字多了会显得不专业。
写总结其实是个技术活儿,得用心去写,不能敷衍了事。希望这些小技巧能帮到大家,写出来的总结能让领导满意,也能让自己有所收获。
十一黄金周工作总结 三则怎么写 【篇7】 650字
范文一:
xx____十一黄金周海联霞山店白电部的销售在商场的支持下取得了可喜的经营成果。七天下来,共完成了138万的销售任务,比上一年增长了13.7%,比对手国美国贸店高出十个百分点。回顾整体十一销售工作,为更好的保持优势,争先竞争对手,现将十一期间的工作做一总结,以便于对日后的工作起到更大的帮助。
一、前期准备
为了圆满的完成此次黄金周的营销目标,白电部结合自身的实际情况,紧紧执行商场和业务部制定的详细活动方案,为打好十一硬仗做出充分积极的准备。
二、整体十一销售
正是因为有了前期的准备工作,才使得整个十一期间的销售收获喜悦。十一黄金周第一天还未营业,门店前更已经人潮汹涌,许多消费者以迫不及待的心情准备开始十一大采购。当海联的营业大门一打开,广大消费者一拥而入,融入了狂欢购物节的氛围之中去。
三、不足之处在十一整个工作当中,虽然取得了较大的成绩,但全盘回顾,在一些环节和细致方面还存在不足,现做一小结,以为日后工作借鉴。
1.出高端机来鼓舞士气。黄金周前三天一台双开门冰箱都没出,急呀,第四天,一早,出了台三星双开门冰箱,全场为之兴奋。一鼓作气,下午又出了台,一而再,再而三,到第七天结束,共出了七台双开门冰箱,可喜呀。
2.充足的库存是销售的保证。今年是在海尔洗衣机,海尔冰箱,小天鹅洗衣机,容声冰箱等严重缺货情况下,所取得的销售成果。
3。厂家的支持是销售的加码器。在向厂家争取促销资源,比如赠品方面,还有待提高之处。
篇7书写经验78人觉得有启发
十一黄金周工作总结三则怎么写?
今年的十一黄金周过得特别快,回头看看这阵子的工作,真得好好总结一下。先说第一份工作,主要负责接待游客。刚开始的时候,觉得接待人挺简单的,就是给人指个路嘛。结果发现事情没那么简单,游客问的问题五花八门,有的问景点开放时间,有的问洗手间在哪,还有些人直接问天气预报。这些问题看似简单,但要是回答不好,就容易让人不满意。我后来就专门记了个小本子,把常见的问题都记下来,遇到类似情况就翻出来看看,这样效率高了不少。
再说第二份工作,是处理投诉的。说实话,一开始听到投诉心里还挺紧张的,生怕自己做错了什么。后来慢慢摸索出点门道,知道该怎么应对了。比如,有些游客反映餐厅饭菜不好吃,这时候就不能直接反驳,得先表示理解,然后耐心解释,比如告诉他们这是根据季节调整的菜谱,可能暂时不适应。还有一次,有个游客说我们的停车场太难找,我当时也没急着解释,而是先陪他走了一遍路线,让他熟悉了环境,之后再说明我们正在改进标识系统。这样做,游客的情绪明显缓和很多。
第三份工作是统计客流数据。这个工作看起来枯燥,但其实也很重要。我一开始拿到数据的时候,总觉得表格里的数字没什么意义,后来才发现每个数字背后都有故事。比如某天客流量突然增加,可能是因为附近有个大型活动吸引了很多人过来。为了弄清楚这些变化,我花了好几天研究历史数据,还特意请教了几位老同事。他们告诉我,数据分析不能只看表面,还得结合实际情况去分析,这样才能找出真正的原因。经过这次经历,我明白了一个道理,那就是数据不是冷冰冰的数字堆砌,它背后藏着很多值得挖掘的故事。
十一黄金周安全生产工作总结怎么写 【篇8】 700字
“十·一”黄金周即将到来,为切实加强我乡节日期间安全生产工作,千方百计遏制各类伤亡事故的发生,确保公共安全和人民群众生命财产安全,根据江安委[____]44号文件精神,结合我乡实际情况,现将____年“十·一”黄金周安全生产大检查工作总结
一、落实责任,措施到位
9月21日-25日,乡安办组织相关部门对场镇个体经商户进行了食品、药品安全目标责任书的签定。同时对危险化学品、重点企业、单位分别签定了消防安全责任书,为此目标明确,责任到位,措施及力,奖罚分明的原则。
二、加强检查,督促整改
全乡认真组织学习“四川省安全生产条例”,同时开展的主题为“落实安全规章制度,加强安全防范措施”的“安全生产周”、“安全生产月”、“反三超”及“道路交通安全”专项整治活动中贯彻“安全法人人事事保平安”。本乡组织公安、工商、交管、农机、学校、医院、社区等部门有针对性开展了“查隐患、抓整改、保平安”的安全生产检查3次,同时对学校危房、食堂、小卖部进行了专项检查,对全乡石油液化汽、烟花爆竹、危险化学品、页岩砖厂、食品、药品、消防安全进行了专项检查。不留死角,不留隐患。
三、检查结果
1、部分摩托车有超载行为,进行了教育和警告。
2、部分药店有过期药品,责令当场销毁。
3、场镇烟花销售点摆放不规范,当场责令改正。
4、其余一切正常。
总之,我乡在“十·一”黄金周安全生产大检查工作中,做到了责任、措施、人员、时间四落实。对安全检查中查处的安全隐患不能处理的及时向领导和有关职能部门汇报,力争把不安全隐患消灭在萌芽状态,时刻牢记“安全重于泰山、安全第一、关爱生命、预防为主”的方针,努力实现不发或少发事故,杜绝特大事故的工作目标,为我乡的经济发展,社会稳定创造一个良好的安全生产环境。
篇8书写经验58人觉得有启发
十一黄金周的安全生产工作总结该怎么写?这事说起来还挺重要的,毕竟安全工作得实实在在地做,不能光靠嘴上说说。不过,写总结的时候也别太紧张,只要掌握几个关键点就行。
先说说准备工作吧。拿到任务后,第一件事就是把相关的材料都找齐了。比如,这期间有没有发生事故,事故的原因是什么,处理结果怎么样,这些都得弄清楚。还有就是那些安全检查的情况,包括检查的时间、地点、发现的问题,这些问题后来是怎么解决的,这些问题要是没解决的话,原因又是什么。记下来的东西一定要具体,不能含糊其辞。像有些人在写的时候,就喜欢用一些大而空的话,什么“情况良好”、“无重大隐患”之类的,其实这样反而不好,领导看了也不知道具体发生了什么。
接下来就是整理思路了。写总结的时候,不能东一句西一句的,得有个大致的框架。可以先把大的事件列出来,然后再详细描述每个事件的具体情况。不过有时候人一着急,就会把顺序搞混了。比如把某天发生的事件写到后面去了,或者把不同地方的事情混在一起写,这就比较麻烦了。还有,写的时候要注意区分主次,哪些事情是重点,哪些是次要的,不能平均用力。比如,如果这段时间发生了几起小事故,但有一个特别严重的,那肯定要把这个重点写出来。
写的过程中,最好能用一些专业术语。安全生产这块儿有不少专门的说法,像“风险评估”、“应急预案”之类,用上这些词能让总结显得更专业。当然,也不能滥用术语,不然别人看不懂反而不好。有时候写着写着,就可能突然冒出一个特别拗口的词,让人看着费劲。还有,数字也很重要,像检查了多少次、发现了多少隐患、整改了多少问题,这些数字得准确,不能随便编个数应付了事。
最后就是检查修改了。写完之后,最好能放一会儿再看,有时候刚写完就改,可能会忽略掉一些问题。检查的时候要注意格式,段落之间是不是顺畅,有没有明显的语法错误。不过,有时候写总结的时候,可能会因为赶时间,就把一些细节给忽略了。比如标点符号用错了,或者句子中间突然断掉了,这样的情况虽然不影响大局,但看起来总是有点不舒服。