人力资源部年终工作总结格式范文 【篇1】1150字
一年的时间又悄悄的从指间流走了,回望____年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年即将到来,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现对今年的工做一个小小的总结:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。
三、进行促销人员的管理工作。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等
五、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
篇1书写经验138人觉得有启发
人力资源部的工作总结该怎么写,这是不少人在年底都会遇到的问题。其实总结并不是一件复杂的事情,只要抓住几个关键点就行。首先要明确总结的目的,是为了回顾过去一年的工作成果,还是为了找出不足之处以便改进?这决定了写总结时的重点放在哪里。
回顾工作的时候,可以从几个大的方向入手,比如招聘情况、员工培训、绩效考核、薪酬福利管理等方面。每个部分都要尽量具体,用数据说话能增加说服力。比如说招聘这一块,可以说说今年一共招了多少人,各个岗位的入职率是多少,和去年相比有什么变化。如果今年新开了什么培训项目,也要提一下参与人数和反馈情况。绩效考核这部分,可以谈谈考核标准有没有调整,员工的满意度如何,通过考核发现了哪些问题。
写总结时要注意条理性,虽然不用太死板地分点列出,但内容得有头有尾,逻辑清晰。有些细节可能需要补充说明,比如某个培训项目的特殊背景,或者某项政策调整的原因。这里有个小建议,有时候写总结会涉及一些专业术语,最好能用通俗易懂的方式表达出来,这样不仅能让领导理解,也能让同事觉得接地气。
书写注意事项:
总结里还可以适当提到一些个人的想法,比如对明年工作的展望。不过这部分不宜过多,重点还是放在总结过往的工作上。要是公司有特别重要的活动或者项目,比如团建活动、年会之类的,也可以简要提及,体现团队的凝聚力和协作能力。
有时候写总结容易忽略的一点是,除了正面的成绩,也要诚实地反映存在的问题。当然,这不是说要把所有的困难都罗列出来,而是要针对一些关键问题提出解决思路。比如招聘过程中遇到的难点,或者是员工培训中发现的一些共性问题。这些问题的提出,不是为了找借口,而是为了让接下来的工作做得更好。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意语言的简洁明了,避免冗长啰嗦。用词要尽量贴合实际工作场景,不要堆砌太多华丽的辞藻。如果时间允许的话,最好能把初稿放一放,过几天再看一遍,这样更容易发现问题。不过有时候忙起来就顾不上这些细节了,匆匆忙忙写完交上去也是常有的事。
2025年年终工作总结(人力资源部)范文 【篇2】 1750字
(一)人力资源部工作总结的基本含义
人力资源部工作总结,是人力资源部门根据其工作中取得的成绩和存在的不足,对
一定时期内的工作进行总结性回顾的一种文书。意在不断总结经验,及时发现问题,肯
定成绩,找出不足,迅速提高办事效率。
(二)人力资源部工作总结的写作要点
通常来说,人力资源部工作总结要包括以下几个方面:
1对人力资源部一定时期的工作情况进行总体介绍;
2对取得经验进行总结;
3对存在的不足进行客观分析;
4对本部门未来工作意见和合理化建议。
(三)格式范例
公司人力资源部____度工作总结
____,是收获的一年,是我们飞速发展的一年。今年,本部门在公司领导的正确
指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司创业、创新、创造的“三创”主线,努力学习,积极工作,同心协力,努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
一、积极学习,不断开拓在思想上,我部同志积极学习了“三个代表”的重要思想,积极参加了委组织“植树”和中心组织的“两思”教育活动,并结合本职本岗的实际进行讨论,不断提高认识,做好工作;组织参加了“市一年一小变”成果展览,参加了市科委举办的纪念______建国56周年的文艺演出;出版了公司黑板报期;组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试,全部成绩优良。
二、考核工作方面
认真做好公司干部职工的考核工作。在完成____的年度考核后,继而进行了
____第一季度的工作考核,在公司领导的带领下,参加了每个部室的工作小结,了解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求,促进了各部室的工作开展。
三、人力资源的管理和调配方面
1.为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标,先后将摩托车、自行车保管站两
幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担,使服务公司的临时工大幅减少
人;同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至人,并与之签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,返聘的一名优秀的退休档案管理员;及时为公司名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业服务公司的名职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。
2.草拟公司机构改革和部门调整的方案,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子
的领导下,组织实施双向选择上岗,一定程序调动职工的积极性和创造性。
3.较好地完成了公司职工____度工资标准的调整和xx!____度职工正常
晋升工资的工作,完成了____增加职工生活补贴的调整工作。
4.制定实施《公司引进奖的管理规定》;
《公司安全防火管理规定》;
《公司劳保卫生用品管理规定》;
《公司具办公用品管理规定》。
5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院
清洁卫生工作的对外发包工作,取得初步成效。
6.加强了公司的安全防火工作,除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全
责任书外,还与进驻的多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的
安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训学习。
7.及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核
工作,职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高,做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》,协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)人次。
8.按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系烈的月度、季度、年度统计报表。
9.参加了在上海召开的全国工作年会,并及时将年会的精神和部
副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工,以推进创新工作。
10.严肃认真过细地做好文书工作,一年来,收文、送办、催办的文件份。完成公
司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共份。严格执行公司用印批务的规定,为公司把好各种印章使用的关。
四、计划生育工作
建立了公司计生档案,组织育龄夫妇进行了一年一次的计划生育例检工作。办理
了一名辞职职工的计生关系转移手续,并主动与街道沟通联系,共同做好计划生育的宣传教育。全年共出了挂图式的计划生育墙报若干期,确保了公司计划生育、晚婚、晚育、节育、独生子女办证率和投保率等7个指标全部100%达标。
五、主要经验和教训
(一)经验:
(略)
(二)教训:
(略)
公司人力资源部
____月日
篇2书写经验243人觉得有启发
今年已经接近尾声了,咱们得抓紧时间把年度总结给弄出来。人力资源部的工作特别杂,涉及面又广,所以写总结的时候一定要理清楚头绪。
一开始,先把全年的工作目标拿出来看看,对照着逐项梳理完成情况。比如说招聘这块儿,年初定的目标是招到多少人,实际招了多少,这个差距在哪,是不是因为市场行情变了,还是内部流程出了问题。这些问题都要想明白。记得去年我们招人的时候,有一段时间特别难,后来发现是简历筛选环节效率不高,导致很多合适的候选人流失。今年在这方面改进了不少,但还是有些地方做得不到位。
绩效考核这一块儿也挺关键的。年初制定的考核指标,年底看看员工的表现是否达标。要是有偏差,得分析原因。比如说有的部门超额完成了业绩,但员工满意度却下降了,这就需要反思是不是激励措施没跟上。去年有个销售团队,业绩很好,但年底奖金分配不太合理,搞得大家意见很大。今年吸取教训,调整了分配方案,效果还不错。
培训和发展这部分也不能落下。看看年初规划的培训课程有没有按计划执行,哪些课程效果好,哪些还需要优化。我印象很深的是去年组织的那个新员工入职培训,本来挺用心准备的,结果反馈一般。后来才知道是因为讲师的经验不足,讲得太枯燥。今年重新找了几位资深员工来带,反响好多了。
还有就是员工关系管理,这可是个细活儿。今年我们尝试了一些新的沟通方式,比如定期举办茶话会,让管理层和基层员工能面对面交流。效果还不错,至少员工反映的问题能更快得到回应。不过有时候也会遇到突发状况,比如某个员工突然辞职,这时候就得赶紧跟进,看看是不是工作环境出了问题,还是个人发展遇到了瓶颈。
小编友情提醒:
别忘了财务预算这一块儿。人力资源部也是花钱大户,每一笔支出都得有记录。看看今年的预算执行情况如何,有没有超支的地方,超支的原因是什么。去年我们在福利方面的开支就超出预期,后来发现是发放标准没控制好。今年在这方面加强了管控,效果明显。
写总结的时候,最好能用一些具体的数字说话,这样更有说服力。比如说今年一共招了多少人,离职率是多少,培训覆盖率达到了什么水平。这些具体的数据能让你的总结更有分量。
酒店人力资源部年终工作总结范文 【篇3】 2700字
一、____年人力资源工作总述在进一步做好人力资源部基础性工作的同时,加强定岗定员、培训与质检、管理制度建设,把握招聘动态,进行人事管理改革与创新。
二、人力资源基本情况 餐饮、客房68人,保安50人,厨房62人,财务54人,其他71人。
三、强化管理,精简机构。
____年,我们结合五星级酒店管理模式,逐渐形成了能体现酒店自身的人事管理系统。在组织结构上,以精简、必需、合理为原则,根据各部门功能和职权情况,设置了合理的三级垂直管理模式,初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。
四、加强员工事务管理
我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标,为了确保给客人提供卫生健康的饮食环境,人力资源部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检,特别是一线员工,没有漏查一个。为增进了员工的身心健康,给员工提供一个安静舒适的住宿环境,人力资源部尽可能地改善员工住宿环境并给宿舍配备了热水器等设施。为确保宿舍财产不流失,我们制订了“宿舍管理规定”,并建立了员工住宿登记档案,根据员工的变动和进离酒店人员的变化,做到了相应的调整及变更手续,对宿舍的水电等作到了严格的控制,从而较好地杜绝了浪费现象。在员工食堂的管理上,合理制订每日的饮食标准,自开业以来,在保证员工满意的情况下,饮食标准从没有超过计划标准。
五、严格“执法”,有效整治了违纪
六、基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理
根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入____年工作计划中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合服务区的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善服务区的劳动人事管理制度。
七、为适应战略和员工个人发展需要,大力加强培训工作
为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但酒店整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。
1、通过精心组织,认真做好各类培训工作
对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训,脱产培训7天共202人参加。第二期员工集训将在本月25日开训,脱产培训15天共90人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:7天,白天军训、晚上公共知识学习,第二阶段:专业课学习。
举办四区文秘岗位培训, 4天共4人参加培训,培训分为四个阶段进行,第一阶段:系统文秘理论知识学习,第二阶段:劳资工作要求及各种表格统一,第三阶段:实操演练,第四阶段:跟班学习。
2、各部日常培训工作效果显著。
以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素质,工作态度、服务礼节培训;另一方面,认真落实当月培训计划,完成培训任务,组织日常性的岗位业务学习。参加培训的员工共28人次
3、总部培训部按照培训计划,加强了员工的教育培训工作。
从酒店概况和现状、组织结构、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到aa参观学习。对员工进行实操等应用培训。
八、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质,增进工作合力
随着服务行业日新月异的快速发展,特别是酒店发展。我们深刻认识到,光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上酒店发展和社会发展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与交流,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。
九、积极作好领导的参谋,尽最大能力履行了岗位职责
在____年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。1、协助各部门经理了解、掌握酒店各项政策精神,并很好地贯彻执行。2、经常组织和参与调查研究,抓好信息工作,向总经理传递综合信息和反馈各方面的信息。为总经理决策和指导工作,提供了可靠的依据,协助领导在一些决策上走向民主化、科学化。3、积极做好了各项会议的组织准备和会议室事项的催办落实工作。4、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。5、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提出相应的解决办法和备选方案。6、根据酒店每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。7、抓好酒店思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。
十、做好人力资源部的基础和日常管理工作,完成酒店领导和各部门交办的各项工作任务
1、按规定办理了员工入职、离职手续,及时填报人事工资。2、为酒店新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责服务区员工的劳动合同的签订及管理工作。3、配合总部完成酒店人员的人事档案整理工作。4、完成酒店领导临时指派的其他工作任务。
虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离大酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。
(一)员工招聘方式单一,补给不及时,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了一定的难度。
(二)培训力度不够俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训也发挥不出来多大的作用。在09年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不够,使培训达不到预期的效果。
(三)员工的考评工作不到位没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析。
(四) 员工事务管理不到位员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、俱乐部、更衣柜等方面,在人员较少,条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工工服没有添置上的计划性;食堂饭菜花样不多,且员工浪费较为严重;俱乐部娱乐节目单一;服务区厨房餐厅苍蝇、蚊子很多等,虽然配合进行全面消杀,但效果并不理想。
(五)档案管理不到位档案记录着企业发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取经验和教训。但是,就人力资源部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题,我办将进一步改革方法,更新观念,强化措施,认真加以解决
____年的工作经验告诉我们,只要去努力了,就会得到一个圆满的好的成绩,而如果不去努力,那么等到我们的只有灭亡,公司的灭亡,这是市场激烈竞争导致的结果,这也是我们一直以来最重视的,只有在竞争中不断的进步,才会迎来最美好的结果。相信我们酒店的明天一定会更好!
篇3书写经验149人觉得有启发
酒店人力资源部的年终总结,重点在于梳理全年工作,提炼成绩与不足,为来年规划打基础。这类总结既要用专业术语体现部门价值,也要兼顾实际操作层面的问题解决。开头可以从年度目标入手,回顾年初制定的工作计划,列出主要任务完成情况。
比如,“年初我们设定了提升员工满意度到85%的目标,通过一系列培训和激励措施,最终达到了83%,这个数字虽未完全达标,但考虑到今年特殊市场环境,也属不易。”这里要注意,数字部分最好具体化,能体现成果,同时适当带出一些客观原因,显得真实可信。
接着可以围绕几个关键模块展开,像是招聘管理、绩效考核、薪酬福利优化等。招聘这一块,需要详细描述新员工引入数量、渠道有效性分析,还有内部晋升机制运行状况。“上半年我们尝试了校园招聘 线上直播双模式,效果不错,下半年又增加了短视频平台宣传,吸引了更多年轻应聘者。”这样的表述既展示了方法创新,也暗示了探索的过程。
绩效考核方面,则要强调体系完善程度以及执行力度。“去年我们引入了kpi指标量化评估,经过一年实践发现,某些岗位指标设置略显单一,后续需进一步细化。”这里有个小细节,就是“量化评估”这个词用得比较专业,但后面突然提到“指标设置略显单一”,有点突兀,但不至于影响理解。
薪酬福利部分可以结合外部政策变化谈调整策略,“今年受疫情影响,我们及时响应政府号召,为一线员工增设了疫情补贴,同时调整了加班费标准,确保合规的同时也提升了员工士气。”这里提到的“士气”一词稍显口语化,但用在这里还算恰当。
最后这部分可以稍微展望一下未来方向,比如“明年计划将更多精力放在文化建设上,通过团队活动增强凝聚力。”需要注意的是,这里的“文化建设”属于比较宽泛的概念,具体措施没有展开,但能给领导留下思考空间。
整个总结过程中,语言要贴近实际工作场景,多用第一人称视角,比如“我们部门做了什么”,而不是“该部门完成了什么”。另外,适当引用数据和案例,能让总结更有说服力。不过,有时候写作者可能会无意间漏掉一些细节,比如忘了附上某项具体活动的照片资料,这虽然不算大问题,但也可能影响阅读体验。
2025年人力资源部年终工作总结范文 【篇4】 1050字
在已经度过的XX年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。在辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
首先,XX年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
其次,基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入XX年工作计划当中。
第三,除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员。
第四,为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训需要加强。
通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
第五,管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。
在XX年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距,XX年还仍需努力。
篇4书写经验120人觉得有启发
____年人力资源部年终工作总结怎么写
人力资源部的工作总结,重点在于回顾一年来的具体工作成果,同时明确未来的改进方向。这类总结需要结合专业术语和实际数据,不能只谈感受。比如,年度招聘任务完成情况如何,是不是达到了年初设定的目标,这些都需要详细列出。如果招聘过程中遇到困难,比如某些岗位迟迟未能招满,也要分析原因,比如是市场薪资水平偏高导致竞争激烈,还是内部流程效率不高。
在绩效管理方面,需要关注的是全年员工考核结果是否公平合理。如果发现部分员工对考核结果存在异议,可能就需要重新审视考核标准,看看是否存在偏差。另外,培训计划的执行情况也至关重要。有些培训课程可能因为时间冲突没有全员参加,这就需要调整排期,确保关键岗位的员工都能接受必要的培训。当然,培训的效果评估也很重要,不能只看参与人数,还要看实际学到的东西有多少能应用到工作中。
薪酬福利这一块,需要特别留意政策的合规性。例如,社保缴纳比例有没有按照当地规定执行,加班工资计算是否符合劳动法的要求。如果发现存在漏洞,要及时补救,避免后续产生不必要的纠纷。至于员工关系这块,主要看团队氛围好不好。如果发现员工离职率较高,就要深入调查原因,是因为薪资待遇问题,还是因为管理层沟通不到位。
还有一些细节需要注意,比如文件归档是否完整,各类报表上报是否及时。有时候,因为工作疏忽,可能会漏报某些数据,这不仅影响上级部门的决策,还可能给公司带来潜在风险。因此,平时养成良好的习惯很重要,每次做完一件事都要检查一遍,确保无误后再提交。
还有就是会议记录的问题。人力资源部经常会组织各种会议,包括部门例会、新员工培训会等等。这些会议记录必须详尽,尤其是涉及到人事变动的信息,比如谁升职了、谁调岗了,这些都得记清楚。有时候,由于参会人员较多,记录员可能一时没听清某个名字,这时候最好事后找当事人确认,以免出现差错。
人力资源部个人年终工作总结1000字范文 【篇5】 1400字
本人xx____分配到xxx有限公司人力资源部工作,从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作,同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结
一、 养老、失业、医疗保险统计管理
本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年,正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在上级领导的指导下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算《河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》,做好各类养老保险数据统计工作,保证信息的准确性、完整性和及时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中,我灵活运用自己学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识,将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式,使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,缴费基数核算的准确性也得到了提高,受到单位领导和职工一致好评。在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后,在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中,我准确理解各类统计指标的解释内容,保证各种保险统计报表基础原始数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及内容较多,指标分解要求也较为细致的,我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容,按统计报表的填报要求,使发生数据变化的逻辑关系正确,对表中指标数据发生重大变化的,及时调整并作变更说明,及时统计汇总。在实际工作中,这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员,要时常进行细致的业务工作效果分析,从定性和定量分析的角度,对整个业务工作效果进行评价,才能得出准确的定量报表数据,同时,必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一,以养老保险为例,从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定,相互之间形成了一条紧密的工作链,在指标参数都确定的情况下,各项指标之间的对应关系都是十分明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析,我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来,我所在人事部门的保险统计信息资料,填报及时可靠,数据准确无误,多次受到有关业务部门的高度评价。
二、 日常工资管理和岗位工资制度改革
在正实公司人力资源部,我除主要负责上述类别的保险统计工作以外,还主要具体负责全公司职工工资管理工作。河北正实城建开发有限公司作为一家改制后的民营企业,其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后,交人力资源部最后审核。我从05年到正实公司至今,公司实行的岗位结构工资制度变化不大,工资管理也成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此,我仍然小心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作,保证各项原始数据准确无误,并根据上级各部门的要求,及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等,除此之外,我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐,并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作,几年来,由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏,时间上从不滞后,多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。
篇5书写经验149人觉得有启发
对于写人力资源部个人年终总结来说,这是一项需要认真对待的工作。从我个人的经验来看,要想写出一份好的总结,第一步是回顾过去一年的工作内容。具体来说,就是把这一年里参与过的项目、负责的任务逐一罗列出来,这样能让自己清楚地知道有哪些工作是完成得不错的,哪些地方还有提升的空间。
在整理材料的时候,最好能够按照时间顺序排列,这样既方便梳理思路,也能让阅读者一目了然。比如,某个月份承接了一个特别大的招聘任务,那这部分就需要详细记录下来,包括当时遇到的问题、采取的措施以及最终的结果。当然,这里需要注意的是,如果涉及到具体的数字或者数据,一定要确保准确无误,毕竟这些是衡量工作成果的重要依据。
接下来,就要对这些材料进行分析了。分析的过程中,不仅要看到成绩,还要勇于面对不足。比如,去年在员工培训方面投入了不少精力,可是效果并不如预期,那么就可以深入思考一下原因在哪里,是培训方式有问题还是内容设置不合理?只有找到问题所在,才能为下一年的工作改进提供方向。
书写注意事项:
写总结的时候,适当加入一些专业术语会显得更加专业。例如,在描述绩效考核流程时,可以提到kpi指标体系,这样不仅能让读者感受到你的专业素养,同时也展示了你在这一领域的熟悉程度。不过,使用术语的时候要注意场合,不要为了堆砌而滥用,否则反而会让人觉得晦涩难懂。
至于表达方式,建议多用第一人称,这样能拉近与读者的距离。比如,“我负责的这个项目……”、“我认为这项工作的难点在于……”这样的句子会让整个总结显得亲切自然。而且,用第一人称还能突出个人在团队中的作用,毕竟人力资源管理工作很多时候都是围绕着人展开的。
还有个细节需要注意,那就是语言要简洁明了。有些人写总结时喜欢绕圈子,结果说了半天也没说到重点。其实,总结应该直奔主题,开门见山地讲清工作情况即可。当然,简洁并不代表草率,该有的分析还是要有的,尤其是那些对公司发展有重要影响的事情,必须交代清楚。
最后一点想说的是,写总结不是单纯地回顾过去,更是对未来工作的展望。所以在结尾部分,不妨简单谈谈下一年的计划,比如希望在哪个领域有所突破,或者打算引入什么样的新方法来提高工作效率。这样一来,既能体现你的职业规划,也能给领导留下积极进取的印象。
人力资源部2025年终总结范文 【篇6】 2300字
绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的20**年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政 部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:
一、 职能部考核试行结果
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
l ,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。
2, 岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。
3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持 、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。
4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核试行中的问题与解决办法
试行中存在的主要问题:
1、 考核本身设计问题
做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。 绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
2、 沟通问题
通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。
3、 认识问题
根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、 推动问题
考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:
1.探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;
2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的 <目标管理> ;培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。 目标管理>
3.加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。
4.强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。
5.与绩效挂钩,有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。
三、考核的下一步工作目标与工作思路工作目标:
建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,工作思路:
l 职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5-7月)。
2、9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。
篇6书写经验160人觉得有启发
人力资源部到了年底该写总结了,这事得好好准备。平时工作里积累的东西不少,但要整理成一份能拿得出手的总结,可不是件轻松的事。写总结得先把今年干的事理清楚,哪些是重点项目,哪些是日常事务,都要有个大致分类。要是直接堆在一起,看着乱七八糟,别人看了也摸不着头脑。
比如招聘这一块儿,年初定的目标是招满多少人,结果实际到岗的有多少,中间遇到什么困难,后来是怎么解决的,这些都得写进去。还有培训计划,年初规划了多少场,实际开展了多少场,员工反馈怎么样,这些也得交代清楚。要是只说完成了多少任务,没提到具体成效,那总结就显得空洞了。
工资福利这块也不能忽略。今年是不是按时发了工资,社保公积金有没有漏缴,员工对薪酬制度有什么意见,这些问题都要考虑进去。尤其是遇到特殊情况,比如有员工离职,怎么处理的,有没有妥善安置,这些都是细节。要是这些细节没写好,领导看了会觉得你工作不到位。
书写注意事项:
跟其他部门的沟通协调也很重要。人力资源部不是孤立存在的,平时少不了跟别的部门打交道。要是跟其他部门的关系搞僵了,工作推进起来就会很麻烦。所以总结里可以提一下,今年跟各部门的合作情况怎么样,有没有发生过什么摩擦,后来是怎么化解的。
写总结的时候,数据很重要。像入职率、离职率、培训覆盖率这些指标,最好都能用数字说话。当然,光有数据还不够,还得结合实际情况分析一下。比如说离职率高了,是工资待遇的问题,还是工作环境的问题,或者是管理方式的问题,这些问题都要深入探讨。
不过有些地方容易被忽视,比如一些小的突发事件。比如说有一次员工因为加班费的事情闹情绪,当时是怎么安抚的,后来有没有形成新的规章制度,这些细节要是漏掉了,总结就显得不完整。还有就是一些临时性的任务,比如突然接到一个紧急项目,人力资源部是怎么应对的,这些也得写进去。
写总结的时候,语言要平实,不能太花哨。毕竟这是工作汇报,不是文学作品。要是写得太复杂,别人看不明白反而不好。而且要注意格式,段落之间要有明显的区分,别一股脑儿全堆在一个段落里。要是段落之间没有层次感,读者会看得晕头转向。
人力资源部年终工作总结2025范文 【篇7】 1950字
201x年度,人力资源部按照集团公司的年度安排和部署,坚持提升服务质量,提高管理水平,促进公司经营创效的原则,在各部门的支持与配合下,从人事管理、党团建设、综合治理、文化建设等方面入手,具体做了以下几项工作。
一、加强人事管理,提升服务质量,保障日常工作有序进行
1、工资福利。①协助省社人事处、老干处完成了离休干部新增生活补贴的造表、申报工作;②主动到社保争取政策,为离休干部每人每月增加了600元生活不能自理的补贴费;③及时完成在职员工工龄工资、岗位工资、以及获奖员工工资调整;④每月仔细校对储备库离退人员的拨付工资额;⑤储备库离退人员生活补贴问题实现了历史性突破,通过多方努力、不断协调将政策争取到位,储备库的离退人员可人均月增加约800元生活费,解决了离退休老同志的后顾之忧。
2、社会保障。①按规定完成了公司____年五项保险年审工作,及时完成医疗、工伤保险的身份证升位等信息修改申报;②及时为退休、离职、新增员工办理社保异动、及时为离退休人员办理异地安置手续;③每月准确校对、清缴社保基金;④完成了离退休人员一年一次的建模及身份认证工作;⑤完成了____年员工社保缴费基数确定签名工作;⑥及时为员工办理补充医保的报销,一年来先后有6人报销医疗费共计一万余元。201*年被省人力资源和社会保障厅评为社保先进单位。
3、员工关系。①及时看望生病住院的同志,一年来先后看望在职、离退员工20余次;②及时为在职及离退人员的送去生日的祝福;③召开老干部座谈会、军转干部座谈会,倾听老同志的心声,解释相关的政策,尤其是公司军转干部待遇和储备库退休人员生活补贴费问题,多次与省人社厅、省财政厅、省信访办、省供销社、省市军转办等相关部门协调,积极为老同志争取政策支持;④尽力为解除劳动合同的员工办理失业保险金的申请工作,使职工的利益不受侵害;⑤为咨询相关人事政策、办理有关事项的员工,耐心解释,热情服务。
4、学习培训。①联合业务部,组织了棉花新标准的培训;②参加了省直工委组织的调解员学习班的培训;③参加了省人力资源和社会保障厅组织的企业劳动合同管理学习班的培训;④完成了员工高级会计师职称申报、*、发文聘任工作。
二、重视党团建设,提高管理水平,确保思想政治工作取得实效
1、党务工作
(1)进一步加强党员的规范管理
一是严格了党员发展对象的考察。严把发展党员质量关,严格发展党员的各个环节和程序,坚决做到坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展;二是完善了党员的信息管理。积极做好党员信息库建设, 5月-6月,完成了公司160多名党员的信息采集和录入工作,依托党员信息管理系统,基本完善了党员信息库建设,实现了党内统计数据和党员信息从信息库直接生成、报送,逐步实现党员、党组织信息化管理。三是进一步加强党费的管理。依据党费收缴标准,按时收缴党费,对党费的使用有明细,有记录。7月,完成了公司所有党员____年的党费收缴工作。
(2)组织党员座谈、学习
七月,召开了机关支部全体党员“七一”座谈,集中学___*____在党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话及中央政治局召开的讨论研究深化改进作风举措会议的主要内容;组织各支部党员参加网上党建知识竞赛,进一步深入学习贯彻《党章》、党的xx大精神、《条例》及《实施办法》。
(3)广泛开展公开活动
公司党委在8月份开展了党员公开活动,7月底下发了通知,至8月中旬,公司各支部及全体党员都上交了书,人事部对各党员的书存档、建立台账,并委托各支部严格监督党员的践诺情况。
2、工会工作
(1)坚持民主管理,充分发挥职代会作用
职工代表大会,是公司与员工沟通的平台,也是职工维权护益的有效途径,更是公司推行民主建设的重要手段,一年来,我们定期组织召开职代会,对关系公司利益、职工利益的大事进行讨论审议,同时,鼓励员工为公司发展献计献策,对征集的建议及时汇总并做好信息反馈。
(2)坚持以活动为载体,推动企业文化建设
紧紧围绕“追求卓越服务,打造健康家园”的文化理念,积极开展各项健康有益的活动,如组织“春节同乐会”、“三八”节春游、“八一”节慰问复转军人、参加省内纺织行业乒乓球赛、组织参加省直工委的自行车骑行活动等,通过这些活动的开展,丰富了员工的文化生活,增强了员工的认知感和认同感,增强了企业的凝聚力。
三、坚持综合治理,提倡安全生产,营造和谐稳定的工作氛围
1、签订安全生产责任状
按照省社社会管理综合治理工作要求,坚持“谁主管,谁负责”的原则,与各单位层层签订了责任状,责任到人,明确权责。针对国内安全事故频发,成立了安全生产领导小组,7月底下发了开展安全生产大检查专项行动的组织,督促各单位抓好重点部位、重点时段的群防群治工作,全面排查和治理各类安全生产隐患,确保公司有一个安全和谐稳定的工作氛围。
2、解决实际问题,做好安全维稳工作
篇7书写经验77人觉得有启发
人力资源部年终工作总结____怎么写
做总结的时候,得先把这一年的工作理清楚。今年我们部门做了不少事,像是招聘这块儿,年初定的目标是招满二十个人,结果最后超额完成了,来了二十六个新人。这中间的过程挺复杂的,有的岗位竞争特别大,有的又特别冷门,像是技术岗,一开始简历投递量就少,后来还得去高校宣讲,才找到合适的人。
绩效考核这一块儿也调整了不少。上半年发现原来那个考核表不太科学,有些指标权重分配不合理,导致员工反映不公平。后来经过讨论修改了几次,总算达到大家都能接受的程度。实施后效果还不错,员工的积极性提高了,业绩也比去年增长了百分之十五。
培训方面也是重点。年初制定的培训计划里有新员工入职培训、专业技能培训还有管理层提升班。新员工培训主要是让他们快速适应公司文化,这个做得比较到位,基本每个新人都能顺利通过考核上岗。专业技能培训,主要针对销售和技术两个部门,效果也不错,尤其是销售团队,业务能力明显提升。管理层提升班因为时间安排的问题,只办了一期,下一年得增加频次才行。
福利待遇这一块儿,我们也花了不少心思。去年年底发现员工对一些福利政策不太满意,比如加班补贴偏低。今年及时调整了方案,加班费提高到原来的百分之一百五十,还增加了节假日礼品发放。从反馈来看,员工满意度上升了大概十个百分点。
要说存在的问题,招聘渠道的多样性还不够。现在主要依赖线上平台,线下招聘会参加得少了,这可能跟疫情后的恢复情况有关。不过下半年开始,我们已经加大了线下招聘的力度,希望能弥补这个短板。
还有就是部门内部沟通协调有时候会有点问题。有时候一个项目涉及好几个部门,但协调起来比较麻烦,有时甚至会出现推诿的情况。这个问题需要长期改进,以后得建立更有效的沟通机制,确保任务能够顺畅交接。
人力资源部个人年终工作总结范文 【篇8】 2450字
人力资源部个人年终工作总结
在已经度过的____年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、____年人力资源工作总述。
____年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的'同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至____年12月31日员工数143人,其中办公室8人,财务部5人,售后部14人,采购部15人,销售中心40人,批发部20人,人力资源部3人,储运部26人,计划运输部12人。在所有人中,正副总经理3人,财务经理1人,办公室主任1人,部门经理8人,部门主管4人。员工126人,主管以上管理人员占总人数的11.9%,员工占总人数的88.1%。
三、基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。
根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入____年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
四、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)分两类进行定岗定员:
1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员;
2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。
(二)根据公司的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
五、为适应战略和员工个人发展需要,大力加强培训工作。
为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。
1、通过精心组织,认真做好各类培训工作。
2、各部日常培训工作效果显著。
3、人力资源部按照培训计划,加强了员工的教育培训工作。
4、通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
六、严格“执法”,有效整治了违纪。
管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育,督促检查,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度,严格落实公司各项制度的实施,严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。
七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质,增进工作合力
随着服务行业日新月异的快速发展,特别是公司的发展。我们深刻认识到,光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公司发展和社会发展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与交流,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。
八、积极作好领导的参谋,尽能力履行了岗位职责。
在____年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。
1、协助各部门经理了解、掌握公司各项政策精神,并很好地贯彻执行。
2、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。
3、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提出相应的解决办法和备选方案。
4、根据公司每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。
九、做好人力资源部的基础和日常管理工作,完成公司领导和各部门交办的各项工作任务。
1、按规定办理了员工入职、离职手续。
2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。
3、完成公司人员的人事档案整理工作。
虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。
(一)员工招聘方式单一,补给不及时,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了一定的难度。
(二)培训力度不够。
俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在____年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不够,使培训达不到预期的效果。
(三)员工的考评工作不到位。
没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析。
(四)员工事务管理不到位。
员工事务涉及面比较广,包含了员工的工作和生活等方面。
(五)档案管理不到位。
档案记录着企业发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取经验和教训。但是,就人力资源部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题,我部将进一步改革方法,更新观念,强化措施,认真加以解决。
篇8书写经验111人觉得有启发
人力资源部的工作总结是很重要的,它能反映出一年来的成绩和不足。写总结时,得先把全年的工作目标拿出来,看看哪些目标完成了,哪些没完成。完成的目标要具体点,比如招聘了多少人,培训了多少次,这些数字能让总结更有说服力。要是有没完成的,也得说清楚原因,是资源不够,还是计划出了偏差。
平时做记录很重要,特别是那些日常的小事,像是员工考勤情况,福利发放明细,还有绩效考核结果。把这些东西整理出来,写总结的时候就不会抓瞎了。写的时候,可以把工作分成几个部分,比如说招聘、培训、薪酬管理之类的,每个部分单独写一段。这样条理会清晰些。
记得把一些关键数据放进去,像今年招了多少新人,离职率是多少,培训覆盖率又是多少。这些数据能帮领导快速了解部门的整体状况。不过有时候,写总结时可能会忘记把一些重要数据列出来,这就需要提前做好准备。
写总结时,除了成绩,还要提提问题。比如员工满意度调查的结果怎么样,有没有发现什么普遍性的问题。这些问题可能是沟通不畅,也可能是激励机制不到位。找到问题后,可以想想解决方案,这也是总结的一部分。
书写注意事项:
写总结的时候,要注意语言简洁,别啰嗦。有些人在写总结时喜欢用大段的话去描述一件小事,其实只要几句话就能说清楚。有时候可能会因为赶时间,就把事情写得含糊不清,这样的总结就没什么价值了。
小编友情提醒:
写完总结后最好多检查几遍,看看有没有明显的错误。有时候可能会漏掉一些标点符号,或者把一个词拼错了,这些都是需要注意的地方。