年终工作总结怎样写?范文 【篇1】600字
年终工作总结写作技巧:年终工作总结,主要涉及以下几点:
1.自我性
所谓个人工作总结,是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
2.回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种 文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
3.客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4.经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的 原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样 才能达到总结的目的。 在年终总结的末尾,也可以附上下一季度的个人工作计划。
编辑:
篇1书写经验167人觉得有启发
年终工作总结怎样写?这事说起来有点复杂,但也不是完全摸不着头脑。想写好总结,得从头到尾好好梳理一遍,把工作里的关键点都抓出来。
先说说准备工作,把这一年的文件、记录、邮件什么的都翻出来,尤其是那些重要的会议纪要和项目进展。有些人在写总结的时候只记得最近的事,把以前干过的好多活儿都给忘了,这就不太好。像我前两天就差点漏掉去年底的那个项目,后来仔细一查才发现,当时还写了份不错的汇报材料呢。所以,准备工作不能偷懒。
接着就是整理思路了。很多人觉得总结就是把事情罗列一下,其实不然。写总结的时候得学会分类,哪些是主要成绩,哪些是遇到的问题,哪些是可以改进的地方。比如我在做技术这块,就把研发成果、技术难点和未来规划分成了三大块。这样做起来条理清晰,别人看了也容易理解。不过有时候分类的时候会有点纠结,像有些事既算成绩也算问题,这时候就得自己琢磨琢磨,到底归哪一类合适。
然后就是具体写的时候要注意表达方式。用词要准确,不能含糊其辞。比如说某个项目的完成情况,不能光写“完成了”,最好具体说说完成了多少目标,达到了什么效果。还有就是数字,能用数字说明的就别用形容词,这样更有说服力。当然,有时候写得太死板也不行,得让人觉得你是在分享经验,而不是在背书。像我有一次写总结,为了显得生动一点,加了些自己的感受,结果同事说看着挺有意思,还让我多分享点。
书写注意事项:
写总结的时候也要留心时间线。按时间顺序来写比较清楚,但也不能太死板,该跳跃的时候就得跳。比如说上半年的工作重点和下半年的重点可能差别很大,要是硬把它们挤在一个时间段里,反而不好看。像我今年就特意把上半年的技术培训和下半年的产品发布分开写,这样一看就知道每个阶段的重点在哪里。
最后就是检查修改了。写完之后别急着交上去,得反复看看有没有漏掉的东西,格式是不是对的。有时候写着写着就忘了标点符号,或者把句子写得特别长,读起来费劲。还有就是注意语气,别写得太过谦虚,也别显得太自大。我觉得这个分寸最难拿捏,有时候写完回头一看,自己都觉得语气怪怪的。
新闻部年终工作总结范文 【篇2】 2000字
感谢第xx届新闻部的成员以及各兄弟部门,对新闻部工作和我的工作的信任和支持。自四月份换届,我上任新闻部部长一来,一直承受着工作压力大和对新闻部工作操作不熟悉等问题,使得上任时所作出的许多计划都落空,比如学院特约的简报---《绿叶时报》。在改版计划中,大家都期待院刊能拿出一个新方案,显然新闻部没有做好这项工作,还有希望新闻质量有突破性的提高,以重新汇聚人气,这些都是我这段任期内一直思考的问题。
换届后,原来的新闻部成员只有三个都留下来,再加上后来加入的三个干事,新闻部在人员上是充足的,但由于新闻部里有不少成员在年级里都是年级委,或者在班级里任职,工作时间常有冲突,工作热情未能完全激发。
这份工作总结分三个方面:
一是日常工作,主要是新闻报道方面。从数量上看,这段时间新闻部共计报道新闻与评论60余篇,其中有不少受到生科学生关注,如创新杯讲座专题、四川赈灾专题等。我们还以新闻评论为突破口,发表了数量相当的评论文章。我们一直强调新闻的质量,以体现记者的专业素质,还有强调营造健康文明的舆论氛围。突出的问题是在新闻类型的构成上,还是官方新闻占主导,新闻发现和学生生活类的新闻比较少。记者的摄影素质和新闻策划能力还有待提高,可惜的是,计划中的培训都未能实施。综观新闻部的这个学期的工作各项活动,新闻报道比较及时,取得了一定的成功,在以后的工作中,将会注意有的放矢,在工作中,也存在很多问题:第一,干事的工作积极性不高,安排的工作有的时候会拖迟;第二,干事的工作能力有限,培养是个长期过程。在新闻部,确实缺少一些人才,对新闻部今后的发展有一定的影响。还须在以后的工作中,继续观察,继续培养。其工作内容主要有:
1.校园文化艺术节之dv视频大赛现场拍照和后期宣传
2.第xx届“生命科学节”新闻采访,拍照,通讯稿,网络宣传
3.08级第xx届男女混合趣味足球比赛新闻报道
4.拔河比赛新闻报道
5.团支部考评大会新闻报道
6.“欢送杯”篮球赛新闻报道
7.来我系讲学的教授学者的新闻报道
8.简报前期制作
9.三八活动系列报道
10.纪检干训会议新闻报道
11.“创新杯”系列讲座新闻报道
12.纪检干训会议新闻报道
13.生科女排再创佳绩新闻报道
14.第十五次团*合代表大会新闻报道
15.妇女节女教职工广播操表演新闻报道
16.生科院学生党支部委员选举大会新闻报道
17.纪念汶川地震新闻报道
18.漓江学院与生命科学学院学生干部工作经验交流会新闻报道
19五四.评优先进人物事迹报道新闻部上半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄!
二是部门文化建设。这届新闻部成员经过近一年的相处,感情都很好,部门内部气氛友好和谐,而且尊重个人,讲究平等自由。我们根据成员的特点,分配他们擅长的工作。我们还经常与前任部长交流与聚会,吸收他们的经验。其次,新闻部一直保持高调做事、低调做人的作风,还让新闻部成员多与其他部门成员接触交流,参与经验活动,增强部门的凝聚力,促进部门成员的感情的融洽和对组织的认同感。
三是部门制度完善。我们非常重视部门制度建设,完善的制度对未来的每xx届新闻部都有很好的作用。我们对新闻部的记者公约制度、例会考勤制度、新闻的发布和审批制度进行了完善,并在成员间强调这些制度的权威性。在这段时间的工作上,我们也发现新闻部的制度很不完善,有很多漏洞,例如我们还没有形成记者素质的培训制度和新闻资料如图片的存档制度,在下学期招新前,我们将致力于这些制度的完善和修订。
对于下学期的招新,我们的计划如下:
1、新闻图片展,把过去的新闻专题和图片展出,要求文编辑和美工,开学前一周完成,招新的同时展出。2、新闻部的电子杂志,主要是想节省费用,扩大院网站的宣传力度。3、编辑简报《绿叶时报》,建设部门博客。建立9月建立第一期简报。简报属于团委内部刊物,择优报道各项活动开展情况。第一期
有消息和简讯,并配有图片说明,第二期也在9月底与大家见面,共收集了生科院的院活动,进一步充实了简报的内容。简报发送至各系团委等处进行学习交流,成为校内外各届人士了解我院工作、一睹生科院风采的窗口。在做好简报编辑工作的同时,新闻部还设有专门的网络建设小组,负责消息更新,在改版之后将添加新鲜元素,改变网站风格,以全新的面貌同大家见面,更加及时地报道中心动态。新闻部博客建设也是新闻部的重点工作之一,并创建部门成员的专门相册,成为内外交流的另一个平台。
再过一段时间,新闻部就要进行迎来新xx届的成员了,在这段时间内,我们将会好好的总结以前的工作,发扬其中的优点,舍去其中的不足,借鉴其它部门的经验,继续提高我们自己,帮助团委掌握更多的实用技能和管理新闻部的能力。通过近半年的工作,以及老师的教导,在今后,不管是学习还是工作,我们都学会了思考,相信长江后浪推前浪,在今后的工作中,我们新闻部将会继续发扬吃苦耐劳的精神,同时不断思考,不断进步,争取在将幕后工作做好的同时,能够更加地丰富同学们的生活,更好地服务大家。
篇2书写经验170人觉得有启发
新闻部年终工作总结该怎么写?总结,总归是要把这一年的工作好好梳理一遍,把成绩拿出来晒晒,把问题也摆出来看看。但写总结这事,可不是把流水账抄一遍就行。
开头怎么写?
开头不用太花哨,简单点,直接表明这是新闻部的年终总结就成。然后,把部门的主要工作目标列出来,让大家知道你们年初是打算干啥的。比如,提升新闻质量、扩大影响力之类的。不过,写的时候得注意,别把目标写得太笼统,得具体点,不然人家看不明白你到底想表达什么。
正文怎么写?
这部分最要紧的就是把工作成果写清楚,尤其是那些亮眼的成绩,得让人一眼就能看到。可以用数字说话,比如发了多少篇报道,点击量是多少,搞了多少场活动之类的。当然,写这些的时候要注意,别光顾着堆数字,还得把背后的努力讲一讲,比如采访了多少人,策划花了多长时间之类的。
再说说工作中遇到的问题。这个部分不能回避,毕竟谁都不可能做得完美无缺。但写的时候要掌握好分寸,不能一味地自责,得把问题的原因分析透彻,还要提出改进的办法。比如,某个报道反响不好,是因为素材不足,还是因为撰稿人经验不足?这些问题得搞明白,不然下次还犯同样的错。
团队合作这方面也不能落下。新闻部不是一个人的战场,大家得拧成一股绳。所以在总结里,得表扬表扬那些表现突出的同事,鼓励鼓励那些默默付出的伙伴。这样不仅能增强团队凝聚力,还能让领导看到你的大局观。
至于总结的结尾,可以展望一下明年的工作方向。比如,打算加强哪方面的培训,准备开展哪些新项目之类的。写这个部分的时候,别太空泛,得结合实际情况,让人觉得靠谱才行。
4s店行政年终工作总结范文 【篇3】 1200字
结合____年公司行政部门总体运行来看,基本实现在年初拟定的计划,客户的的承认是对我们工作的鼓励,批评建议是对工作改进的方向,为了更好的完成工作,总结经验,现对行政售后服务总的工作总结如下:
1、____年度售后服务部的运营状况____年售后部营业额:xx万余元。毛利:xx万余元平均单车营业额:xx元。____年共进厂xx辆其中润保xx辆。(具体数据,可根据部门实际情况。)
二、不足之处
新成员较多制度不够完善,现场实践经验较为欠缺我们必须坚持加强现场实践的力度在实践中培养增强各种业务水平,同时要争取工作的主动性提高责任心、专业心,加强工作效率、提高工作质量。
要树立真正的主人翁思想心往处想劲往处使积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。
三、____年行政售后服务部的工作计划
确定并重点服务忠诚客户,随着辖区保有量的增加耨服务做细、做精提高客户满童度减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得由为
一、客户管理细化
1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。
2、通过对流失客户回访及分析找出客户流失的内在原因及改进措
3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知让客户受到特殊待遇增加客户对专营店的依藏感和归属感。
二、预约率
人厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作需通过预约工作合理调配,减少客户等待时间。
三、资源共享、良性竞争
在客户、索赔、备件方面同其他店进行资源共享促进良性竞争.减少客户的流失及资源浪费,形成备件、技术互动的信息平台提高整体的战斗力。
四、人员培训
随着车用新技术不断应用更新换代周期缩短及客户期望值的提高,人员素质级战斗力须相应提高个台阶对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:
1、加大培训工作的频次分为定期和不定期的培训考核。
2、注重理论与实际工作相结合的培训对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训提高员工的整体战斗力。
五、增加维修人员
随着保有量增加和回厂频次的增加在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时置当增加维修人员数量。
六、团队建设
1、目标和表现形式以公平、公正、公开为原则坚持只有团队利益化才能确保个人利益化本售后维修组织培训及考核营造学习氛围提升员工服务理念及个人技能进行职业道德、服务理念、主人翁童识培训塑造员工服务的工作态度注重细节问题的发掘促使员工王动提高自身素质。
2、实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。
总的来讲新的一年是富有挑战的年。为努力实现公司质量目标,售后服务部已经做好了迎接挑战的准备,也有信心把服务做得更好。
篇3书写经验176人觉得有启发
4s店行政年终工作总结怎么写
年底到了,每个部门都得交上一份总结,行政这一块尤其重要。行政工作琐碎又复杂,既要对接公司内部各部门,又要处理外部事务,像是车辆管理、办公用品采购、员工考勤这类事情,说起来简单,做起来可不容易。
先说车辆管理,这可是行政工作的重头戏。每个月都要统计车辆的使用情况,看看哪辆车跑得多,哪辆车保养得及时。记得上个月,有辆商务车因为没按时保养,结果在路上抛锚了,耽误了好几个客户的接送任务。当时真是有点手忙脚乱,后来赶紧联系维修师傅,总算没出大问题。以后得把这个环节抓得更紧一些,提前做好计划,避免类似的事情再发生。
再说办公用品采购,这事看着不起眼,其实挺费心的。去年年底的时候,有个同事反映打印机没墨了,结果一查才发现,库存记录上明明还有,但实际根本找不到。后来才明白是某次盘点时漏记了,只好临时补货,不仅耽误了工作进度,还多花了钱。这件事提醒我,以后盘点的时候一定要仔细核对,不能光靠记忆。
员工考勤这块也挺麻烦的,尤其是月底核算的时候。有一次发现有人迟到好几次,但系统里显示正常出勤,后来才知道是打卡机出了故障。这种事情要是处理不好,会影响整个团队的工作氛围。所以得定期检查设备,发现问题及时解决,确保数据真实可靠。
除了这些具体工作,还有一些需要特别注意的地方。比如,跟供应商打交道的时候,合同条款一定要看清楚,价格、质量、交货期这些关键点都不能含糊。去年有回跟一家供应商签合同,当时太着急了,没仔细看就签字了,结果后面发现有些条款对我们不利。虽然最后通过协商解决了,但也浪费了不少时间和精力。以后再遇到类似的情况,一定要多花点时间研究合同细节。
书写注意事项:
行政工作还涉及到接待客户,这是展现公司形象的重要窗口。有一次接待一位重要客户,事先准备得很充分,从会议室布置到茶水供应都安排得妥妥当当,客户很满意,还夸我们专业。所以,接待工作不能马虎,每一个细节都要考虑到。
我的 2025年终总结范文 【篇4】 2000字
时间飞逝,又到了 XX 年的岁末。按惯例每年的这个时候都会对自己这一年做一个小小的总结,即所谓的“盘点”。
XX
年,对于我来讲可谓是人生经历的一个转折。在这一年里发生了太多太多的事情,有些事将会影响我的一生!所以今年的总结有点难,但是,再难也要做不是?
年,我经历了有生以来最辛苦的考试——考研
时间: XX 年 1 月 21-22 日
地点:哈尔滨,黑龙江工程学院
人物:我
事件:我参加 XX 研究生考试
后记:自小长大,所参加的大大小小形形色色的考试不说多如牛毛,也可以说是多如羊毛了吧,但是像考研这样辛苦的,我生平还是第一次。现在回想,其实也就那么回事,怎么当时就准备的那么痛苦呢?直到现在也没弄明白。
XX
年最让父母感到欣慰的事情:考上了研究生
后记:虽然不是理想中的中国农科院,但是公费的。
XX
年最感到勇敢的一段时期: XX 年的 4 月 16-26 号(到贵州大学参加研究生复式)
后记:坐了五个多小时的飞机,我从祖国的东北跑到西南,下了飞机不禁感叹:中国真是大啊!哈尔滨还是棉袄打扮呢,贵阳已经半袖 t 恤上身了。 24 年我从没想过有一天会到这里,而且是参加考试的。人生地不熟,我在这边一个亲人和朋友都没有。所有的事情自己办,所有的主意自己拿。我就是让他们见识一下东北女孩的利害!哼哼哼!
XX
年最孤独的一段时期: XX 年的 4 月 16-26 号(到贵州大学参加研究生复式)
后记:郁闷的是这边的人说的方言对我来讲比听英语还要难!没有交流,没有朋友和家人,整个人被强烈的孤独感包围着。就连找个说普通话的人大吵一架都是个奢望!
XX
年最应该铭记的时刻:本科毕业
后记:大学四年对于我来讲就是个成长的过程,我从一个单纯的小女孩长大了。而且在这个成长的过程中认识了好多好朋友!本科毕业意味着我一个时期的结束,也是另一个时期的开始,值得纪念!
XX
年最难忘的一个场景:大学毕业时送寝室二姐
后记:同屋四年,相处得真是好,毕业了我的想法是把寝室的每个人都送走然后自己再安静的离开。二姐是我最后送走的一个。在这之前的每个人我都把泪水忍了下来,可是当把二姐送上 21 路车的时候我实在是忍不住了,哇哇哇的哭了!
XX
年最不明智的选择:到贵州大学读研究生
后记:离家太远,交通不方便—没有直达的火车,坐飞机也要转机!
学校的运行机制有问题,办事拖沓,毫无效率可言!
饮食不习惯,南北的饮食差距太大了。很难接受! XX
年最应该感谢的人:蒋选例—我的导师
陈锐
—高中同学,感谢他在我考研的时候给我的鼓励和帮助。
卢永飞
—师兄,感谢他在我到贵大参加复试时候及开学报到时候的帮助。
XX
年最令我难忘的食物:辣椒
后记:可能是由于气候的缘故,贵阳这边的人特喜欢吃辣椒。所谓入乡随俗,我不得不接受。算算我这几个月所吃的辣椒应该赶上我在这之前的二十多年的总和了。
XX
年最不能原谅自己的一件事:忘记老爸的生日。
XX
年最满意的作品:自己 diy 的盒子
后记:本科要毕业了,总想给好朋友留点念相,于是自己找来纸板,买来彩纸和胶水 diy 做盒子。做出来的效果还不错。同学开玩笑说“晓白,你别读书或是找工作了,开个盒子公司吧,生意一定好!”虽说是玩笑,但是仔细想想这个建议还不错啊,值得考虑!
XX
年最大的遗憾:四年一次的世界杯,决赛又被我睡过去了。
XX
年最喜欢的电影:《疯狂的石头》
后记:我看了六遍,每一次都能把自己的肚子笑到痛,想想自己也够疯狂的了。
XX
年人生第一次尝试:炒股
后记:不是想借机赚钱,但更不想赔钱,就是一个“玩”我也成为了中国亿万股民中的小小一员。买进卖出间自得其乐!我想那些操纵着上亿资金的大操盘手也未必有我玩的高兴!呵呵!
XX
年我最不服气的一件事:暑期打工
后记:我去的是一家科技公司,名字我还记得。本想借此机会展示一下自己的能力,可是现实没有给我足够的时间。不服气!现在想想还是自己的问题吧,要是自己绝对出色,结果就会大不相同。
XX
年最令自己伤心的发现:黑眼圈
后记:以前的时候无论自己怎样熬夜都不会有黑眼圈,可是今年下半年的时候黑眼圈顽固的爬上自己的脸,寝室里的姐姐说到了我现在的年纪这种现象很“正常”。天哪!!!我究竟是长大了还是变老了?
XX
年最应该记住的一个人:林松
后记:这个人的出现实属偶然,呵呵!是不是所谓的缘分我自己也不知道。总之,这个人的出现改变了我的生活,而且会影响我的一生。 XX
年与我的生活密切相关的事物:网络
200中国教 育文 摘“m.ok3w.net9
年我所见过的最龌龊的勾当:
贵州大学把国家给每个公费研究生每月的补助金扣发了 100 元。使得原本就很少的补助金更是少得可怜!与同类院校相比贵大是最低的。
XX
年最难受的时候:想家
后记:从没有离家这么远时间这么长,想家的感觉真是一种煎熬。
XX
年最大的收获:从东北到西南
后记:离开自己熟悉的环境,熟悉的朋友和所习惯的一切来到这边,虽然刚刚来的日子过得很苦,但是现在仔细想想也应该算是我最大的收获。有句话不是这样说的吗“你永远不知道,你的习惯会让你错过什幺。” 希望自己在贵阳的三年不会虚度!
篇4书写经验112人觉得有启发
写总结这件事,说起来容易做起来难。尤其是到了年底,各种事务堆积如山,还要抽出时间来梳理这一年的得失成败,确实让人头疼。不过总结还是要写的,毕竟这关系到明年的工作方向。
先说个简单的,准备工作很重要。把这一年的工作记录整理出来,哪些是重点项目,哪些是日常琐事,都得有个大致的分类。这样写的时候就不会东一榔头西一棒子,乱七八糟的。当然了,也不是说要把所有的细节都写进去,关键是要抓住重点,突出亮点。比如今年完成了一个特别大的项目,那这个项目的过程、成果还有遇到的问题,这些都是需要详细描述的部分。
接下来就是组织材料了。这一步很考验人的逻辑能力,得想清楚从哪说起。有些人喜欢按时间顺序来写,从年初到年末,把每个阶段的主要工作都交代清楚。也有人愿意按照事情的性质来划分,把技术类的工作放一块儿,管理类的工作单独列出来。我个人觉得,这两种方式都可以尝试一下,看看哪种更适合自己的情况。
写的过程中,难免会遇到一些纠结的地方。比如,某个项目虽然完成了,但结果并不尽如人意,要不要写进总结里?其实这种情况下,还是值得写下来的,因为失败也是一种经验。你可以分析一下原因,是计划出了问题,还是执行过程中出现了偏差,把这些反思写进去,对未来的规划会有帮助。
还有一个需要注意的就是数据的应用。如果工作中涉及到了一些具体的数字,比如销售额的增长比例、客户满意度的调查结果之类的,最好能用具体的数据来支撑你的观点。这样不仅显得更有说服力,也能让领导看到你的专业性。不过,也不要为了凑数据而弄虚作假,实事求是才是最重要的。
书写注意事项:
语言表达也很重要。写总结不是写散文,不需要太过华丽的辞藻,但也不能太过于平淡无奇。适当的修饰能让总结看起来更加生动有趣。比如,可以用一些比喻或者形象化的描述,把复杂的事情简单化,让读者更容易理解。
服装年终个人总结范文 【篇5】 1500字
服装年终个人总结范文
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾____年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就____年的工作情况总结如下:
一、在工作中努力拓展自己知识面。
我认为做导购就好象在读免费的mba教程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在xx____我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的.知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。
二、在工作中培养自己的心理素质。
在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功。
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉,增加顾客回头率。
在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!
篇5书写经验86人觉得有启发
服装年终个人总结怎么写
年终总结这事,大家应该都不陌生了。不管是在公司还是其他场合,到了年底总得写个总结吧。尤其是做服装行业的,总结这一年的工作,既是对过去的回顾,也是对未来规划的基础。可很多人一提写总结就头大,觉得无从下手。其实总结,说难也不难,关键是要理清思路,知道怎么组织材料。
先说说准备工作吧。写总结前,肯定得把这一年的业绩和问题都梳理清楚。比如销售数据、客户反馈、团队合作情况等等,这些都是重要的参考依据。要是连这些基础的东西都没搞明白,总结写出来肯定空洞无味。当然,光看数据还不够,还得结合实际情况去分析,找出成绩背后的原因,还有那些没完成目标的地方,到底是方法不对,还是资源不足。这里有个小窍门,就是别光盯着数字看,多听听同事们的看法,毕竟集思广益嘛。
正文怎么写?
正文一般可以从几个方面入手,一个是工作成果展示,另一个是存在的问题剖析,最后再提一下改进措施。写成果展示的时候,尽量用具体事例说话,而不是泛泛而谈。比如说今年销售额提升了多少,是因为推出了哪款新品,还是因为开拓了新的市场渠道。这些问题得说得明明白白,这样领导看了才会有印象。至于问题剖析,这个就得多下点功夫了。有些问题是客观原因造成的,比如市场环境不好,但也有些问题是主观因素导致的,像沟通不到位、执行力度不够之类。这部分写的时候要注意分寸,既要实事求是,又不能一味地推卸责任。
最后再谈谈总结的结尾部分。结尾不用太复杂,简简单单几句话就行。可以展望一下明年的工作方向,也可以表达一下自己的决心。比如“希望明年能在团队协作上有更大的突破”,或者“争取把新款的设计水平再提升一个档次”。不过,有些人写到这里就会犯一个小毛病,就是把话说得太满,好像什么事都能搞定似的。这种态度虽然好,但最好还是留点余地,不然到时候完不成任务反而尴尬。
总结写得好不好,直接影响到你的职业发展。所以平时就得养成记录的习惯,把重要的事情都记下来,这样年底写总结的时候就不会手忙脚乱。另外,写总结的时候一定要注意条理性,不要东一句西一句的,让人看了摸不着头脑。要是实在觉得自己写不好,不妨找个靠谱的同事帮忙看看,也许能给你不少启发。
好了,以上就是关于服装年终个人总结的一些技巧分享。希望对大家有所帮助。不过,写总结这件事,说到底还是要靠自己动手实践。熟能生巧,多写几次自然就顺手了。
中学2025年年终工会工作总结范文 【篇6】 3800字
一年来,我校工会在市教育工会及学校党委的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的“十六大”精神,围绕学校争创“省级示范性高中”这一中心工作,狠抓教师的职业道德建设,严格规范教师师德师风,加强自身管理体系的建设,全面提高教代会质量,积极配合学校行政带领全校教职工全心全意为教师职工服务。在全校教职工的共同努力下,学校工会工作在“关注、关心”上展开取得了可喜的成绩,在积极推动学校民主管理和教育改革发展中发挥了积极作用,各项工作取得了新的成绩。
一.努力提高教师的思想素质和业务素质,建设一支优秀的教师队伍。
学校的首要工作是教育教学,要提高学校教育教学水平就必须有一支高素质的教师队伍,加强师德建设是建立一支高素质教师队伍的重要特征。一年来工会配合学校教导处、学生处开展了一系列活动,切实提高了教师的思想素质和业务素质。严格规范了教师的师德师风。
1.不断加强理论学习,提高教工师德水平。
以师德教育为重点,制定并落实师德教育的防范和保证措施,强化教师队伍建设机制。一年来,学校工会配合校行政,积极组织全体教师认真学习党的“十六大”精神和胡锦涛____倡导的“八荣八耻”的内容,学习国家政策法规,使全体教师的工作有了前进方向、奋斗有了目标、行动有了准则,组织教工学习,并结合教师的实际,在教师中进行了知荣辱的大讨论,政治觉悟有了较大的提高;同时,在教师中积极开展“岗位明星”的评选活动,今年评选出以颜菊清、朱樱丽、肖雅玲、肖明智等第四届岗位明星共9人,“岗位明星”的评选,使教师进一步明确了自己的职责和任务,增强了教书育人的自觉性、积极性,增强了教师职业道德的意识。
2.大力抓好教师队伍思想建设。
学校工会不仅在提高教师的职业道德素质上做了大量工作,同时更注重培养教师的教育业务能力和业务素质。工会扎扎实实开展行之有效的工作,积极带动教师认真履行人民教师的光荣职责,全身心地投入教育教学的中心工作,紧密团结行政部和工会组织的周围,兢兢业业、埋头若干,配合学校行政及各教研组进行业务学习工作,以当家作主人的主人翁精神积极开展教研、教改活动,每周分教研组组织教师认真进行教研和集体备课,研究讨论教材教法,交流教学工作经验,不断提高全体教职工在教育教学中的素质,从而达到全面推进素质教育、提高教学质量的目的。坚持实施“青蓝工程”,促进青年教师迅速成长,如肖明智、李骥、李良、邹国玉、凌成良等年轻老师通过结对成长迅速。工会创造一切条件,让教师有施展才华提高水平的平台,师徒结对,让业务素质好、教学经验丰富的老教师或优秀、骨干教师做年青教师的师傅,促使青年教师缩短成长周期和快速成长的同时,也使新老教师之间相互教学理念和教学思想上取长补短,相互促进。集体备课,小组磨课,让青年教师上公开课的舞台上不断锻炼,尽快成长,以满足学校不断扩大的办学规模的需求。今年3月,学校组织了第二届“桃李杯”教学比武,凌成良、王云文等年轻教师在比赛中脱颖而出,分获文理组一等奖第一名;从11月份开始,学校组织进行“新课改教学比武”,学校教师参与热情很高,目前比赛正处于初赛阶段。此外,校工会积极配合教导处组织青年教师参加高考模拟考试,通过教育教学实践活动,不断提高了教育教学的能力。为学校注入了新的活力,让学校的发展,向前迈了一大步。由于全体老师的辛勤工作,我校高考今年再获丰收,首届科技班本科录取率达100%,体艺特长生的升学率达90%以上。
二.坚持校务公开,加强行风建设,发挥工会的监督功能。
学校工会制定了“校务公开方案”和“民主评议领导干部工作方案”,充分体现了教职工参政议政、当家作主的作用。积极参政议政,参与学校的各种决定,工会做到从源头上参与学校的管理与改革、建设与发展、教学与教改工作,进一步突出了维护职能、民主监督的作用。调动了教职工关心学校,爱护学生的积极性。学校决策性的大事都在教代会上进行讨论,宣读决议,最后通过。如学校于1月24日召开的十届一次教代会,解答提案13项,表决通过了《衡阳市二中高考奖励方案》,并选举出第十届学校工会委员会委员;坚持校务公开,即办学目标和决策公开、后勤财务公开、学生管理公开、人事管理公开,实行教师聘任制,行政领导竞聘上岗,做到公开、公平、公正,党员干部管理公开,师德规范公开,使学校管理工作更上一层台阶。教代会制度得到进一步健全,并把民主管理工作作为学校整体工作评估的重要内容。通过教职工对领导干部民主评议,有利于建立有效的学校内部监督和自我约束机制,有利于加强学校的党风和廉政建设,密切了党群和干群德关系,有利于学校民主决策和科学管理,推动教育革命和发展。
三、急教工所急,想教工所想,把工会建成温暖的职工之家。
1.关心教职工生活,积极开展送温暖活动。
维护教职工利益,为教职工办实事、办好事,工会干部经常深入教师、职工之中,听取教师、职工的意见和建议。及时了解教师、职工的生活、工作、家庭情况,热情地为教职工服务,做到上情下达,下情上报,使工会组织真正发挥了联系党和群众的桥梁和纽带作用。每逢节假日,工会都要组织人员看望慰问全体教师和离退休教师,开展“真情送温暖”的活动,对老弱病残的教师、退休领导进行慰问,使他们想感到党的温暖、组织的关爱。春节期间,在唐麟校长的带领下,全体党委成员一行七人慰问走访了老教师周鸿禧等离退休老师家庭,给他们送去了节日的问候;重阳节,党委肖海源书记、工会谢君华主席、办公室黄翠英主任在退休教师陈雅文的陪同下慰问看望了老校长胡石华、老书记陈治民等十余名离退休教师,并组织全体离退休老师去韶关丹霞山参观学习;同时,校工会关心在职教师生活,为单身青年做好牵线搭桥工作,对举行新婚教师送上一份贺礼,对失去亲人的教师进行安慰,对在职教师节假日发一份福利,如工会积极为单身教师阳利华寻找合适的对象;丁永红、霍琴老师结婚,工会在送去慰问的同时,安排人员帮忙;学校易友能老师的父亲过世、刘孺牛老师的母亲过世,工会都代表学校送去了问候;切实帮助教师解决实际困难,让教师真正体会到工会的温暖。
2.深入听取意见,做好职工思想安抚工作。
认真处理好教职工群众的来信、来访。工会干部坚持深入到职工群众中去,听取意见和要求,合理意见积极向有关方面反映,不合理意见及时做好解释,疏导,纠正侵犯职工合法权益的各种行为。做到:群众的来信来访有专人负责,热情接待,努力把矛盾化解在萌芽状态中。
3.加强女工工作,维护女工合法权益。
我校女教工占全校教职工比例达56%,对学校的教育教学工作起着不可忽视的作用。一年来,我们一方面对女教职工进行法制宣传教育,组织她们学习《女教职工劳动保护条例》和《工会女职工委员会条例》,结合“四五”普法学习婚姻家庭、计划生育知识,开展新《婚姻法》学习宣传教育活动,积极做好《女职工防癌〈重大疾病〉保险》的宣传工作,为女教职工投保,增强自我保护能力。二是对孕期、产期、哺乳期、更年期的女教职工给予特殊保护,认真执行有关的法律、法规,严格执行相关政策,没有发生一起“违权”事件。我们还坚持一年一次的妇科检查,参检率达100%。今年妇女节,工会开展了一系列庆祝活动,组织女职工去市雁峰公园休闲娱乐。这些都让女教工充分感受到了学校领导对她们的关心,极大地提高了她们的工作热情。
4.关注贫困学生,开展“手拉手”助学活动。
工会还十分关心学生的困难。做好特困学生情况调查工作,及时把调查结果上报,配合校团委开展“手拉手”扶贫募捐活动,一年来,“手拉手”活动共资助贫困学生90余人,向他们传递了学校的温暖。
5.建设“教工之家”,打造休闲娱乐好去处。
为使离退休教工和在职教工有一个休闲和娱乐的好去处,校工会积极开放学校“工会活动室”,对活动室的设施进行了完善,并安排王新民、刘为民等五位工会委员每周一到周五值班,及时为大家送上温馨的服务,使工会活动室真正成了广大教工的“家”。
四、开展各种文体活动,丰富教职工的业余生活,加强学校精神文明建设。
我校中青年教师占80%。为让教师的业余生活既丰富多彩,又高雅不俗,校工会积极组织教职工开展有益身心的健康娱乐活动,丰富教工业余生活,提高教师的综合素质。为提高教师们的审美情趣,学校工会在开学初就制定了一系列文艺活动计划,组织青年教师参加。如卡拉ok比赛、诗歌朗诵比赛、演讲比赛等一系列艺术活动,陶冶了教师的情操。同时,为提高了教师的身体素质,4月份,学校工会组织教师开展了羽毛球比赛;11月份,校工会组织了一年一度的教工趣味运动会,运动会上老师们积极参与,尽情欢笑,收获了成绩,也放松了心情;12月份,工会组织了教工拔河比赛,行政组、高一组、高三组分获
一、
二、三名;这些比赛,教师参与率高,振奋了教师的激情。此外,组织教职员工与十六中、十七中等学校举行了篮球比赛,推动了校园文化建设,让教师既煅炼了身体,又增强了教职工的团结协作、勇敢拼搏、积极向上的精神,还增强了主人翁意识,培养了爱校精神。同时,工会积极组织教师参加上级单位组织的各类比赛,活跃教师身心,如9月20日,工会组织教师参加了在衡阳市一中举行的市直中学教工运动会,我校教师在运动会中充分发挥团结拼搏精神,取得了团体总分第一名的好成绩。成绩的取得,大大鼓舞了全体教职员工的士气,增强了教师的荣誉感和凝聚力。
总之,一年来,我校工会在市教育工会的领导下,发扬优良传统,为教工服务,为学校发展服务,很好地发挥了桥梁作用。今后,我们将再接再厉,把工会办成教工最温馨的家。
篇6书写经验74人觉得有启发
写总结这事,说难也难,说简单也简单。关键是要掌握一些窍门,不然写出来的东西就可能显得啰嗦又没重点。比如,开头就得交代背景,为啥要写这个总结?得让人知道这是什么情况下的产物,像是学校工会搞活动,或者是一年到头的工作回顾啥的。
接着就是要把具体工作一件件列出来,别光喊口号。像咱们中学的工会,一年下来肯定组织了不少活动,像职工体检、文体比赛之类的,都得提一下。不过这里头容易出问题的地方就是顺序乱了,本来是先体检后比赛的,结果写着写着把顺序给颠倒了,这就不太好。还有就是数字得记准,要是人数统计错了,那后面写得再好也没用。
再就是要注意细节,不能太笼统。比如提到活动效果的时候,不能只是简单地说“效果很好”,得具体点,可以说通过这次活动增强了教职工之间的凝聚力,具体表现就是大家参与积极性高了,团队合作意识更强了。这样写出来的总结才更有说服力。
总结里最好能提提存在的问题,毕竟完美无缺的事情很少见。就说咱们工会的工作,可能有时候宣传力度不够,导致有些活动大家知晓率不高。但这地方容易犯的小问题就是描述问题的时候带情绪,像是埋怨领导安排不当啥的,这就不太合适了,总结应该保持客观公正的态度。
小编友情提醒:
总结不能只写表面功夫,还得有点深度。可以谈谈未来怎么改进,比如针对刚才提到的宣传问题,以后可以通过微信公众号推送消息,或者在学校公告栏多贴海报等方式来提高知晓率。这样写出来的总结才显得有想法,而不是单纯的流水账。
商场人员年终工作总结范文 【篇7】 1550字
年底到了,写年终工作总结是很多人都需要的,下面是小编特意整理的商场人员年终工作总结范文,供各位阅读,希望内容让您有所收获。
____年x月底我被应聘到××时代广场工作,在女装部担任主管。至今已有x个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长,但通过几个月的工作实践与学习,使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。
有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个善于听取意见,熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己的确是非常的幸运。
我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。××时代广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕,商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。因此,我为自己能够来到××时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮助,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法:
1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。
2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。
3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。
4、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势。
速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不一定为主。其中,在我们的同业界商圈中,“××商场”、“××商场”以及新开业的“××商场”等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的“大哥、大姐们”学习,取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此,我计划以下一年度春节营销做为先导,全面实施旺季经营战略。
1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管,必须以其良好的心理素质,以敏锐的观察能力,良好的服务态度和说服能力,晓之以礼、动之以情,做好商户的思想工作。
3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。
4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助商户改进工作。
5、加强情感式营销,通过对商户进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。
本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质,尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。
篇7书写经验110人觉得有启发
商场人员做年终总结的时候,往往需要回顾一年来的业绩情况,还有工作中的得失。这类总结不是简单的流水账,而是要能反映个人的成长和部门的成果。开头部分可以简述一下这一年商场的整体运营状况,比如说销售额有没有达到预期目标,顾客满意度怎么样之类的。
接着就是具体的工作内容了,这部分要尽量详细,把每个项目的进展都列出来。比如促销活动的效果如何,新员工培训的情况怎样,这些都是重点。记得要把数据拿出来支撑,像某次活动后销售额提升了百分之多少,这样更有说服力。不过有时候在写这部分时,可能会不小心把一些月份搞混,比如把三月的业绩写成四月的,这就需要仔细核对原始记录。
再往后就是对工作的反思了,这一块儿很重要。可以聊聊在工作中遇到的主要问题是什么,是怎么解决的,还有哪些地方做得不够好。比如,某项服务标准执行不到位,导致客户投诉增加,后来通过加强监督才有所改善。当然,有时候写的时候会因为疏忽漏掉了一些关键点,这就需要回头再补充完整。
最后的部分,可以展望下明年的工作计划,包括想要达成的目标和采取的具体措施。可以设个比较明确的小目标,比如提升某类商品的销售份额,或者是优化顾客反馈机制。不过有时候在制定计划时,可能会过于理想化,忽视了实际操作中的困难,所以最好结合实际情况来定。
2025行政部个人年终工作总结范文 【篇8】 1550字
行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
____,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将____的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
篇8书写经验279人觉得有启发
____行政部个人年终工作总结怎么写
年度总结这类东西,说起来重要,做起来也不难,但真要写出点门道来,还得花点心思。行政部的工作日常琐碎又复杂,涉及面广,总结的时候得把重点放在关键事项上,不然就成了流水账。一开始别急着动笔,先把这一年干过的事捋一遍,哪些事做得好,哪些事出了纰漏,心里得有个底。
比如说会议安排这块,年初定下的目标是不是都完成了?会议室利用率有没有提高?设备维护这一块是不是比去年更到位了?这些问题都得考虑进去。要是觉得记不太清,可以翻翻工作记录本,或者找找邮件存档,这都能帮上忙。记得要把具体的数字列出来,像会议次数增加了多少,设备故障率下降了多少百分比之类,这样更有说服力。
文件管理也是行政部的重要职责之一,这方面总结时要提到归档效率是否提升了,电子文档和纸质文档的比例调整得如何。还有就是档案室的安全措施,有没有发生过泄密的情况?如果有的话,是什么原因造成的,后来又是怎么改进的?这些问题都要交代清楚。
后勤保障这部分也不能落下,员工满意度调查结果怎么样?食堂饭菜质量、办公环境改善情况这些细节都可以写进去。特别是那些突发事件的处理,比如空调坏了、打印机卡纸之类的,总结里最好能体现一下应急反应能力。当然,这些事情的发生肯定不是好事,但能从中看出你的应对水平,也算是一种收获。
说到总结,格式上不用太死板,但条理要清晰。每个部分之间最好有个过渡,比如说从会议安排转到文件管理时,可以说“除了会议安排,另一项重点工作就是文件管理工作”。这样的连接词能让文章读起来顺畅一些。
有时候写着写着会发现,有些内容重复了,像会议安排里提到的设备维护,文件管理里又提了一次。这种地方得删减掉,不然显得啰嗦。还有些数据可能记错了,写完后最好核对一下,确保准确无误。要是实在想不起来具体数字,就大致估算个范围,总比空着强。
最后一点提醒,写总结的时候千万别光顾着表扬自己,适当的自我批评也很必要。比如某些环节没做到位的地方,可以简单分析下原因,然后表明以后会怎么改进。毕竟领导看总结,不仅是看你做了什么,还要看你有没有反思,有没有进步的空间。
写总结的过程其实也是个梳理思路的过程,多花点时间琢磨琢磨,肯定能写出一份让自己满意的年终总结来。