2025文员年终总结范文 【篇1】600字
电池、档案盒、胶带、曲别针、a4纸张、a3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒,具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。
四、加强沟通,退一步海阔天空
工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是证明对方错误;换位思考,而不是固执己见。通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而采取有效的办法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。
五、继往开来,修正行为
一年以来的职场生活中,也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方:在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图,为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,犹豫不决。
____年即将过去,充满挑战和机遇的____年即将到来,在新的一年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
篇1书写经验88人觉得有启发
年底到了,不少人都开始准备年度总结了。文员的工作内容繁杂,涉及面广,写总结时特别需要注意条理清晰,重点突出。先从工作内容说起,这部分得把一年里干过的活儿都梳理一遍。比如每个月处理了多少文件,参加过哪些会议,还有那些临时任务,都要一一列出来。这一步很重要,就像记账一样,把每一项都清清楚楚地记录下来,这样写的时候才不会遗漏。
接着就是成果部分了,这是总结里的重头戏。要结合年初设定的目标来看,哪些目标完成了,哪些没完成,为什么没完成也要分析一下原因。比如,上半年因为疫情耽误了一些项目进度,导致年底没法按时交差,这种情况就需要好好反思下流程哪里出了问题。当然,如果有些成绩特别亮眼,比如优化了一个文档管理流程,提高了效率,这种事就该着重提一提,毕竟领导看了也开心。
接下来谈谈存在的问题,这部分其实挺关键的。每个人工作中都会遇到各种各样的困难,把这些困难如实反映出来,还不能光说问题,最好能提出一些改进的办法。像是部门之间沟通不畅的问题,可以建议建立一个定期交流机制,让大家都清楚彼此的工作进展。还有就是自身能力上的不足,比如对某些新软件不太熟悉,那就得想办法尽快补课,不然会影响工作效率。
再来说说计划,总结,总是要展望未来的。对于明年的工作,肯定得有新的目标,这个目标不能太笼统,得具体一点。比如,提高文档归档的速度,争取做到当天的事情当天完成。另外,也可以规划一下个人技能提升的方向,多学点东西对自己对单位都有好处。
写总结的时候,语言要简洁明了,别搞得太过复杂。有时候为了显得专业,会堆砌很多专业术语,其实这样反而让人看不明白。而且数字是个好东西,用数据说话能让总结更有说服力。比如去年一共处理了500份文件,今年增加到了600份,这就比单纯地说“工作量增加了”更直观。
数据文员2025年终工作总结范文 【篇2】 1500字
数据文员____年终工作总结范文
时光荏苒,____年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下就是本人的年度工作总:
非常感谢管理处给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕管理处的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着公司iso91的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。
即将过去的这一年,在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下,范文写作我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今年五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。
二、努力工作,小编手机版按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:
1、认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。
2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!
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篇2书写经验214人觉得有启发
数据文员____年终工作总结怎么写
写总结这事说起来容易,特别是像我们这种做数据工作的,每天跟数字打交道,总结的时候就得把那些零零碎碎的事情整理得清清楚楚。先说个关键点,总结不能光是流水账似的把事情罗列出来,得有点深度,能反映出这一年工作的成绩和不足。
咱们日常工作里,总会碰到各种各样的情况,有些是预料之内的,有些却是突发的。把这些都写进去很重要,但更重要的是分析背后的原因。比如有一次我们部门接了个大项目,前期准备得特别充分,可到了后期发现数据传输出了问题,结果耽误了好几天。当时大家都很着急,后来经过反复检查才发现是软件版本没更新导致的。这件事给我印象很深,所以我在总结里就着重写了这个案例,还提出了一些改进建议,比如定期检查软件状态之类的。
书写注意事项:
总结里最好能提到一些具体的数字。这能让领导看到我们的工作成果。像去年我们团队处理的数据量大概增加了百分之三十,效率提升了百分之十五。这些具体的数据会让总结更有说服力。当然了,数据不是越多越好,得挑那些最能代表工作成绩的来写。
有时候写总结会遇到一个问题,就是不知道该怎么开头。其实开头不用太复杂,简单介绍一下自己的岗位职责就行。比如说我是负责数据分析的,那就先说说自己主要做了哪些工作,比如收集数据、分析数据、制作报表之类的。这样读者就能很快明白你的工作范围了。
还有个小技巧,写总结的时候可以多用些专业术语。毕竟我们是搞技术的,用专业术语能让总结显得更专业。像什么数据清洗、数据建模、数据可视化之类的词,都是我们经常用到的。不过有时候也会不小心用错词,比如把“数据建模”写成了“数据建构”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。
总结里的内容最好能涵盖全年的工作重点,但也不必面面俱到。像一些日常的小事就没必要写得太详细,只要概括一下就行。比如说每周开个例会,这种事情就可以一笔带过,重点放在那些对公司有重要影响的事情上。
2025前台文员年终总结范文 【篇3】 1000字
时间总是转瞬即逝,在作文作文作文广东公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。加入到作文作文作文这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是作文作文作文文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓,我想也是激励作文作文作文每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
篇3书写经验240人觉得有启发
____前台文员年终总结怎么写
年终总结这事,说起来不复杂,但也得花点心思去琢磨。作为前台文员,这一年接触了不少人,也处理了很多事,把这些都整理出来,既能给领导一个交代,也能让自己理清思路。不过总结,可不是把事情罗列一遍就行,得有点门道。
先说个关键点,总结里头肯定得有成绩,这是对自己的认可,也是对工作的交代。像是接待了多少客户,处理了多少文件,配合各部门做了哪些工作,这些都是能拿出来讲的。当然,光说数字也不行,最好能配上具体例子,这样显得实在些。比如接待客户时遇到的特殊情况,是怎么解决的,这样的细节会让总结更有说服力。
再就是问题部分,没人愿意看到全是优点,总得提提不足。比如说工作中有没有效率低的地方,跟同事沟通时有没有误会,这些都能写进去。不过写问题的时候要注意方式,别一股脑全倒出来,得带着改进的意思,像是“计划明年在这方面加强学习”之类的,这样显得积极向上。
还有个小技巧,总结里头可以穿插点数据,像是每个月的来访人数变化,或者是文件归档的完成率,这样能让总结看起来更专业。但数据别太多,太多了反而会让人看花了眼,挑重点就行。
书写注意事项:
总结的语言得讲究点,既不能太随意,也不能太过正式。像“我们努力提升服务质量”,这种话听着就有点空洞。可以试着换种说法,“通过调整工作流程,提升了服务效率”,这样表达起来更具体。
说到具体怎么写,其实也没啥固定套路。要是觉得从头到尾写下来太麻烦,也可以分块写,比如分成接待工作、文档管理、部门协作这几部分,每个部分单独写一段。不过这里有个小提醒,写的时候别忘了检查一下,有时候字打错了,自己可能都没注意到,特别是像“接待”写成“接特”这种,虽然不影响理解,但总归不太好看。
总结最后的部分,可以写写自己的感想,像是对未来的期待,或者对工作的看法。这个部分不用太长,简单几句就行,主要是表明态度,让别人知道你是用心在做这份工作。
写总结这事,说难也不难,说容易,也不是那么简单。多花点时间琢磨琢磨,把平时的工作好好梳理一遍,写出来的总结肯定差不了。
前台文员年终个人总结怎么写范文 【篇4】 1000字
在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。
既然我选择了这份职业,公司接纳了我,我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长,一些操作流程还不太熟悉,也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习,勤补不足。争取做好以下几点:一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
篇4书写经验155人觉得有启发
写好一份前台文员的年终个人总结,其实挺考验人的。既要梳理一年的工作情况,又要提炼出有价值的经验,还得避免流水账似的记录。开头部分得先把工作范围说清楚,像是接待访客、接听电话、处理快递这些日常工作,还有其他额外的任务,比如协助同事整理资料之类的事。
平时工作中遇到的问题也得提一提,比如说有时来访人员信息登记表填写不完整,这时候就得提醒他们补充完整,不然就会影响后续的工作流程。有时候电话铃声突然响起,手头正忙着别的事情,可能就会有点慌乱,但慢慢摸索下来,也就找到了一些应对办法,比如提前做好准备,把需要用到的东西都摆在手边。
还有就是跟同事之间的协作,这点很重要。比如部门间的沟通,有时候需要传递重要文件,就得确保万无一失,这当中就需要细心核对。有时候临时接到紧急任务,大家就得相互帮忙,共同完成,这样不仅能提高效率,还能增进团队感情。
书写注意事项:
关于办公用品管理这部分也不能忽视。每次领用都要做好记录,不然时间久了容易搞混。有一次因为疏忽,没及时统计消耗量,结果导致某样东西快用完了还没来得及补货,还好后来及时发现,才没影响到正常工作。
至于这一年学到的东西,除了业务技能上的提升,更重要的是心态方面的变化。刚开始做这份工作的时候,难免会有些紧张,担心自己做不好,经过一段时间后,慢慢适应了节奏,也更加自信了。当然,也有不少值得改进的地方,比如有时候因为赶时间,表格填得不够仔细,事后想起来挺后悔的。
生产部文员年终工作总结范文 【篇5】 700字
生产部文员年终工作总结
经过这一年的不断学习,以及同事、领导的关心与帮助,我已慢慢地开始融入这个大家庭中,个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我这一年以来的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,面对每一个工作事项
生产文员是作为企业生产内部运转的一个重要的枢纽岗位,是生产部工作沟通、协调、处理的综合岗位。
二、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我会尽我的努力去做好每一件事,从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的长处,反思自己的不足,不断地提高自身的工作效率。时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,无论大事小事,都积极去想办法,尽的能力去做好。在平时要时刻要求自己,必须严格遵守劳动纪律、团结团队,从小事做起,以不求有功、但求无过来对待所有事情。
三、存在不足
在本职工作中还不够仔细,偶尔出现遗漏记录的情况,岗位知识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于生产文员的工作繁杂,处理事情必须要做到快、精、准,在这方面我还有很多不足,比如在会议记录,还没有能准确的抓住重点,记录不够全,导致遗漏一些重要的内容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中还需要多向领导、同事虚心请教学习,要多于大家进行协调、沟通,从大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平;
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
篇5书写经验116人觉得有启发
生产部文员年终工作总结怎么写
年底到了,每个生产部文员都得准备一份年终总结,这不仅是对自己工作的回顾,也是向领导汇报成绩的好机会。写总结的时候,最重要的是条理清晰,能体现自己的工作成果和经验。开头部分可以简单介绍这一年的工作内容,比如负责哪些文件整理、会议记录、数据统计之类的,把工作范围交代清楚。接着要列出具体的业绩,比如完成了多少份报表、协助了多少次部门间的沟通协调等,数字和实例能让总结更有说服力。
提到具体工作的时候,别忘了加上一些细节,比如某次处理紧急文件时采取了什么措施,效果如何。这样不仅能突出你的能力,还能让领导看到你在关键时刻的表现。另外,工作中遇到的问题也得提一下,特别是那些通过努力解决的问题。比如说有一次仓库数据出了偏差,当时是怎么一步步核查的,最后结果怎么样。这样的例子会让总结显得真实可信。
写总结时要注意不要只顾着说自己做了什么,还得谈一谈学到的东西。像是在工作中学会了什么新技能,或者是明白了团队合作的重要性,这些都能增加总结的深度。不过这里有个小地方需要注意,有些人在写总结时会把学到的东西说得太笼统,像“提升了工作效率”,这样的描述就有点模糊了。不如具体点,比如“通过使用新的办公软件,减少了统计时间约30%”。
还有一个容易忽略的地方,就是总结里的格式问题。有些人喜欢用大段文字堆砌,看起来密密麻麻的,其实可以分点列出,这样既方便阅读,又显得条理分明。还有就是字体大小、字号这些小细节,最好保持一致,不然会给看的人造成不专业的印象。
小编友情提醒:
写完总结后记得检查一遍,尤其是那些涉及到数字的地方,一定要核对准确。有时候忙起来,可能抄录数据时会抄错,明明心里知道是对的,结果写下来就错了。还有些人写总结时喜欢用一些比较复杂的句子,想着显得自己水平高,但其实简单明了反而更好。
希望以上的建议能帮到大家写出一份满意的年终总结,祝各位在新的一年里工作顺利!
办公室人事文员个人年终工作总结范文 【篇6】 1850字
今年我开始了自己的第一份工作。这一次,可以说,真的是一个人,一路上,没有一个朋友或者说一个熟悉的人与我同行,这一路,有苦也有泪,有欢笑也有泪水,让我也成长了不少,也学到了不少。能进入xx集团,首先我必须感谢公司的领导给予我这个机会,在人力资源科工作将近一年的时间,工作期间缺乏太多的知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我的帮助。
作为人力资源文员,担任的工作职责有:员工招聘、录用、离职、档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项,除此之外,还协助上级领导安排的各项工作、5s检查情况整理及临时编制通知。当然,我本身的经验不足,对人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈们学习,虚心请教,总结如下:
一、员工招聘、录用、转正、离职
1、招聘:一般是通过现场招聘、网络、门口张贴招工启事、街道派发招聘广告、员工带熟人等方式,根据所提供的简历表,通过面试,其中涉及到个人的语言表达能力、仪容仪表、工作经验、是否具备吃苦耐劳的精神、以及前来本公司服务的意志。
从事招聘工作已经有几个月的时间了,也参与了多种的招聘渠道,我发现现场招聘的效果是的,其他几个方式效果一般。我个人做了一个原因分析:现场招聘能够直接与应聘者面谈,且应聘者大部分都是打算在当地工作的人,工资水平不会有太大的差别,能让用人单位直接了解到应聘者的语言表达能力、经验理论,应聘者的条件,同时也让应聘者了解到用人单位提供到的条件,更关键的是:双方能直接谈条件。相对其他招聘方式来说,现场招聘更具优势。
2、录用:经面试后,如果认为该应聘者符合应聘岗位条件的,再安排时间到公司与主管面试。面试成功后,要求应聘者持健康证以及所需证件上岗,对于新进员工,一般将员工带到车间使其熟悉环境,由主管安排具体工作并作相应的说明。
3、转正:办公室人员试用期一般为3个月,车间员工试用期分为两种,一种为3个月,另一种为7天。待试用期满后,由用人部门主管根据该员工的工作态度、能力、团队合作精神等决定该员工是否可以转正。
4、离职:办理离职手续一般需要提前一个月到人力资源科填写离职申请表,再经所属部门领导签名同意辞职,方可办理离职手续。
二、人事档案管理
人力资源科负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)。
记得有一次,由于我个人的意识不足,将车间某位员工档案里面的资料了透露给车间主管了,结果被领导臭骂了一顿。从那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,身为人力资源科的成员,就一定要档案管理好,不随便把员工信息透露给任何人。到现在我已经形成了一种习惯,除了人力资源科的同事,任何人一靠近我的文职我就关掉任何与档案有关的文件。当然,有时候也会疏忽,不谨慎,但我希望自己在未来能够做得更好。
三、通知的发放
人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式,上级签确认后发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工。有时行政科工作忙时,还会帮忙编制通知、发放。
刚来公司的时候,对整个环境都不熟悉,第一次发放通知的时候经常会手忙脚乱,有时候我很忙的时候会埋怨:行政科明明有组员很空闲,为什们让我去派发通知,这根本不是我的工作。但现在回想一下,虽然这不是我的工作,但却发现自己能够清楚记得每个部门的位置及成员,与各部门的成员也都能够相处融洽。
四、5s工作
每周星期三都为5s检查日,包括车间检查和办公室检查。待其他5s成员检查拍照回来后,各检查成员将照片导出分类,再交由我编制,待编制完成后,由各车间查阅并将意见反馈到我处进行修改,再交由陈总审批签名,最后总经办盖章生效。文件下发到各部门、车间,由各部门、车间进行整改。
到现在为止,5s工作已经开展了5个月的时间,从整体来说,各部门、车间5s工作有了很大的提升。但仍存在一个很大的问题就是:各部门车间无法将5s工作保持,只是到了检查日才做好5s工作,敷衍了事。待5s检查完毕后,各部门车间5s工作又变得懒散了。
五、其他工作
除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作,比如excel、word、ppt的操作、对文录入也有一定的要求、打印、复印、传真,其中就是一个文档的排版以及表格的制作。
第一次面试的情景似乎还在昨日,就自身而言,可能还会欠缺一定的经验与知识,但是我的思想是成熟了,因为接触到不同的人,听到看到的也比较多,也使得我在以后的路中少走了一些弯路,谢谢在这里帮助过我的每一个人!
篇6书写经验97人觉得有启发
办公室人事文员个人年终工作总结怎么写
一年又快过去了,作为人事文员,到了年底总得回顾一下这一年的工作。这不仅是对自己负责,也是对单位负责。写总结的时候,心里得清楚总结的目的,不是为了应付检查,而是为了让自己明白哪些地方做得好,哪些地方还有提升的空间。
写总结的时候,要把自己的工作内容梳理一遍。比如日常人事管理,包括员工入职、离职手续办理,考勤记录整理等,这些都是基本功。要详细列出每个月的主要工作项目,这样能帮助理清思路。当然,写的时候别光顾着罗列事情,得结合实际情况,说说自己是怎么做的,用了什么方法,效果怎么样。有时候方法对了,事情就顺了,但这中间可能遇到过一些困难,也得写进去。
比如说处理员工考勤这件事,平时得注意核对各部门提交的数据,确保无误。要是某个部门总是报错数据,就得想办法解决这个问题。可能需要跟他们沟通,强调准确的重要性,也可能得改进流程,比如统一格式或者增加复核环节。这些具体的操作细节都得体现在总结里,这样才能看出工作的深度。
除了日常工作,还应该提到参与的一些专项任务,比如组织培训活动、招聘新员工之类的事。这些事情往往涉及多方面的协调,写的时候要把重点放在协调的过程和结果上。如果某次招聘搞得很成功,那得好好分析一下成功的因素是什么,是渠道选得好,还是面试流程优化了?如果是失败了,也要反思原因,是宣传不到位,还是评估标准有问题?
书写注意事项:
总结里最好能提到自己学到的东西。工作不是一成不变的,总会遇到新情况、新问题。每次解决问题的过程其实都是学习的机会。比如处理员工纠纷时,不仅要熟悉规章制度,还得学会换位思考,这样才能找到双方都能接受的办法。这些经验和教训写进总结里,对自己以后的工作肯定有帮助。
写总结的时候,语言要真实,不能太夸张。比如说到完成任务的情况,得实事求是,不要为了显得成绩突出而夸大其词。当然也不能太谦虚,该肯定的成绩还是要肯定。有时候写总结可能会遇到瓶颈,感觉没什么好写的,这时不妨换个角度想,从别人的角度看看自己做了哪些贡献,这样思路就开阔了。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,像人事档案管理、劳动合同备案之类的,这些词得用对了,不然会让看的人摸不着头脑。还有些时候,写总结得兼顾到不同层次的需求,既要让领导看到整体成果,又要让同事了解具体执行情况。这就需要在措辞上多下功夫,既要专业又不能太晦涩。
办公室文员年终总结800字范文 【篇7】 1250字
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
走过____,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,____年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
篇7书写经验186人觉得有启发
办公室文员年终总结怎么写,总结,得先把这一年的工作情况梳理清楚,不然就像没头的苍蝇一样乱撞。不过,不少人在写总结的时候容易忽略一些细节,这就可能导致总结看起来杂乱无章。
先说说准备工作,要把手头上的资料都准备好,像是工作计划、会议记录、工作报告之类的,这些东西都是总结的重要依据。整理的时候别急着下笔,先理清思路,哪块做得好,哪块还有提升空间,心里得有个谱。要是上来就写,很容易漏掉重要的点,到时候改起来就麻烦了。
接着就是写正文这部分了,建议从整体入手,把全年的工作做一个大概的概述,这样能让读者对整个工作有个初步的印象。然后,针对每个项目或者任务,详细描述一下完成的情况,包括采取了哪些措施,遇到了什么困难,又是怎么解决的。这里要注意的是,描述要具体,别光喊口号,比如说“加强沟通”,就得说清楚是怎么加强的,是通过定期开会还是别的什么方式。
还有一点特别重要,就是数据的运用。如果工作中涉及的数据比较多,那最好能用图表或者表格的形式展示出来,这样既直观又方便理解。当然,不是所有的总结都适合用数据说话,具体还得看工作的性质。要是纯粹的文字堆砌,读起来会很枯燥,而且也不利于突出重点。
书写注意事项:
写总结的时候,语气要客观公正,既不能一味地自吹自擂,也不能过分贬低自己。比如在提到不足之处时,应该实事求是地分析原因,而不是含糊其辞。要是写得太虚,领导看了可能还以为你在敷衍了事。
还有一个小窍门,就是结尾部分可以稍微展望一下未来。不是那种空洞的展望,而是结合实际情况提出一些改进的设想。比如,“明年我们将继续优化流程,提高工作效率”,这样的表达既接地气又显得有诚意。
实用的办公室文员的年终工作总结范文 【篇8】 1900字
办公室文员的年终工作总结
一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以下总结。
一、强化职能,做好服务工作
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等调研文章。在陪同领导到xx市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。xx街道xx社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。
二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。
三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到xx地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象,提高自身素质
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。
一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。
二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每天连续工作14个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送《xx突出基层政权建设》、《xx爱国卫生工作结硕果》等信息10条,在《xx信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文材料上有所提高。
三、强化大局意识,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。
一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草区政府和政府办文件12件,无一件出现问题。
二是严格办会。一年来,先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治非典初期,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,我都能够克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。
三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,我都认真准备接待,根据领导拟定的接待计划,注意接待细节,先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
办公室文员的年终工作总结
篇8书写经验167人觉得有启发
办公室文员的年终工作总结该怎么写?写好了能给领导留下好印象,写不好可能就显得敷衍了事。不过,很多人一提总结就觉得头疼,总觉得无从下手。
先说说准备工作吧。拿到任务后,别急着动笔,先把全年的工作捋一遍。比如你负责文件归档,这一年大概处理了多少份文件?有没有遇到什么特别棘手的问题?这些问题后来是怎么解决的?这些都是值得记录的内容。要是平时没养成记笔记的习惯,现在得赶紧找找手头的资料,看看哪些重要事情被遗漏了。这里有个小提醒,有些文员可能会忽略日常的小细节,觉得没什么大不了,但其实这些小地方恰恰能体现你的认真态度。
接着就是整理思路了。可以把工作分成几个部分,像行政管理、文档处理、会议支持之类的。每个部分列出关键点,这样写起来就不会东拉西扯。不过,有些人可能会在这一步卡壳,不知道怎么分类才合适。其实不用太纠结,大致按职能划分就行,实在不行就按时间顺序来也行。
开始动笔的时候要注意语气。既然是总结,难免会提到成绩,但别光顾着吹自己,适当的谦虚还是很有必要的。比如,“在大家的帮助下,我基本完成了年度目标”,这样的话听起来就比较真诚。另外,别忘了带上一点数据支撑,比如“今年共整理了2000多份档案,比去年增加了15%”,这样能让总结更有说服力。当然,有的文员可能不太擅长找数据,这时候可以问问同事或者翻翻之前的报表。
还有一个容易被忽视的地方,那就是展望未来。写完过去的成绩和不足之后,最好留个小尾巴,谈谈明年的工作计划。比如“针对档案查找效率低的问题,计划引入新的检索系统”,这样的结尾会让总结显得更有深度。不过,有些人在写这部分时容易跑题,把计划写得太笼统,像是“努力提高工作效率”,这样的话就显得空洞了。
小编友情提醒:
检查一遍是很必要的。检查的时候别只盯着文字,格式也要注意一下。特别是表格和编号,一定要对齐,不然看起来乱糟糟的。还有,有的文员可能会忘记核对日期,明明是年底写的总结,却写了“本年度开始……”,这就有点尴尬了。要是发现错别字啥的,赶紧改过来,毕竟谁也不想因为一个小错误影响整体效果。
写总结是个细致活儿,需要耐心和细心。希望上面提到的方法能帮到大家。当然,每个人的工作性质不一样,具体怎么写还得结合自身情况。