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年终个人工作总结最新范文(精选8篇)

发布时间:2025-07-18 13:36:02 查看人数:59

年终个人工作总结最新

年终个人工作总结最新范文 【篇1】1200字

年终个人工作总结范文

回顾这一年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过一年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将一年来的工作情况总结如下:

一、日常管理工作

作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。

一年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,下半年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

二、加强自身学习

提高业务水平要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。

三、一年工作得与失

一年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

1、我毕竟对中餐的工作才一年多,许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。

四、自己的收获

自己的理论水平还不太高,中餐业务知识服务技能不精。经过所有同事的一起努力,较好的完成下半年的工作,总结起来也是颇有收获的:

1、能够协助领导做好餐厅的日常工作。

2、合理安排当班工作,全面协调、管理、检查。

3、配合领导做好各项接待、安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题及时上报领导。

4、做好餐厅的安全、节能、卫生工作。

5、以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。

6、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互帮助、共同进步。

7、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。

五、明年的工作计划

由于一年到西餐厅工作,西餐服务对我来说不是一个陌生的工作,但对我来说从中餐有转到西餐就犹如到了一个新的工作环境。接下来的工作应该是从零开始的,需要尽快的上手,理顺工作重点。要更加的努力。

故明年的工作计划如下:

1、积极认真配合领导,搞好餐厅日常的管理工作。

2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

3、加强对硬件设施的维护及卫生检查上,给客人舒适之感。

4、针对一些新员工和操作不规范,在服务过程中现场纠正指导,多培训演练,提高员工的业务水平。

篇1书写经验194人觉得有启发

年终个人工作总结该怎么写,很多人觉得总结就是把一年的工作简单罗列一下,其实不然。写好一份总结,得从几个方面入手。

先说素材收集,这是最基础的一步。平时工作的时候,最好养成记录的习惯,不管是大事还是小事,都记下来。这样到了年底,就不会脑袋空空,不知道从哪里开始写了。不过有些人在收集素材的时候,会忽略一些细节,比如某次项目中的小插曲,可能看似不起眼,但其实是值得反思的地方。

接下来就是整理素材了。把收集到的东西分类,按时间顺序或者重要程度排列。有些人在这步就容易出问题,比如把事情搞混了,明明是去年底的事情,却写进了今年的总结里。这种情况虽然不常见,但也确实会发生。所以一定要仔细核对日期,确保无误。

接着就是提炼关键点了。每个工作都有它的亮点和不足,把这些提炼出来,形成自己的观点。有些人喜欢把所有的成绩都往自己身上揽,但忽略了团队合作的重要性。这样的总结虽然看起来很完美,但实际上缺乏真实性,给人一种不太踏实的感觉。

再来说说语言表达的问题。写总结的时候,尽量用平实的语言,不要堆砌太多华丽的辞藻。毕竟这是工作汇报,不是文学创作。有些人为了显得专业,故意使用一些复杂难懂的术语,结果反而让人摸不着头脑。当然,适当的行业术语是可以的,但要确保大多数人都能理解。

最后就是检查修改了。写完之后,别急着提交,多看几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候因为赶时间,匆匆忙忙写完就交上去,结果发现里面有不少小问题。这些问题虽然不影响大局,但总会给人留下不认真的印象。

写总结不是一件轻松的事,需要耐心和细致。希望以上的几点能给大家一些帮助,让大家都能写出一份让自己满意的总结。

招标代理年终个人工作总结范文 【篇2】 1900字

本人毕业于滁州学院计算机科学与技术系,所学专业计算机科学与技术。自进入安徽百士德工程咨询有限公司以来,我深知自己在招标代理方面知识薄弱,我努力向他人学习,遇到不懂的问题向老员工咨询。经过一段时间的学习,在别人的帮助下,在我不懈的努力下,我取得了一定的成绩,现在对招标代理的工作有了一定的了解。下面我从三个方面作一个小结,为以后招标代理工作的更好开展奠定基础。

一、工作态度

1、刚开始时,对代理方面的工作态度不是很认真,总以为自己不是工程专业的人员,在其他同事忙于招标代理事项时,自己总在搞自己的事情,如:编一些小程序,写写代码等。没有过多关心招标代理具体流程,只是在开标时跟随他们一起看看开标现场。

2、公司负责人对新员工进行培训,我深知机会来之不易,意识到能学到知识才是最重要的,及时端正了工作态度,在培训过程中,我认真听,仔细做笔记。由于之前参加过开标会议,培训之后对招标代理整个流程有了大致了解。然后就开始看招标文件,对招标文件的格式、内容、评标办法等认证分析,找出不同项目招标文件的相同及不同之处,经过比较了解各种标书的编写方法。培训之后开始着手做招标代理相关资料,如:编写招标文件、开标资料、评分表格等。

3、招标局针对会员业务申报系统,对代理公司的工作人员进行了多次培训,培训过程中我认真记笔记,把培训人员说的重点及需要特别注意的地方都标记出来,由于我是计算机专业毕业的,所以对此系统的培训接收能力还是很强的。领到加密锁以后,自己在公司多次试验系统的用法。现在对会员业务申报系统的用法已相当熟悉。

4、代理工作是需要很细心的,稍微不细心可能会引起投标人或招标人的不满或产生意想不到的后果,所以在编招标文件时,我总是全神贯注,不去想其他任何的事情。按照法律法规的规定,认真对待每个项目,文件中不出现任何违规条款。代理本身是一个服务性行业,我始终会以最好的服务态度,对业主及投标单位提出的意见认真思考,针对他们提出的问题,给他们一个满意的答复,努力做好一个桥梁的作用,保证沟通的及时性。

5、开评标工作准备充分。在开标前做开标资料时,我们公司无论是谁负责的项目,招标文件及开标资料都必须经过代理部的所有工作人员复核之后才可以定案。这样就大大减少了出错的机率。

二、工作业绩

主要业绩:原滁州宾馆地块房地产项目a1-a5#楼施工工程、滁州市二院附院病房楼工程、滁州七中综合(原实验楼)加固工程、滁州市政府门户网站改版项目采购、定远路安置房1#、3#、5#楼工程、滁州市二院城南新院区项目设计、飞翔转盘安置房人防设备、材料政府采购项目、南谯区文教体局第三期新建及加固工程、南谯区文教体局第四期新建及加固工程、南谯区文教体局第七期新建及加固工程、黄牌安置点及江青圩安置点规划项目施工图设计工程、明光市职业高级中学办公桌椅采购项目、明光市职业高级中学教学黑板采购项目、明光市职业高级中学食堂厨房设备采购及安装项目、明光市司法局办公桌椅等家具采购项目、西涧路安置点ⅱ标段工程、红山小区32#、33#住宅楼工程、凤凰西路(丰乐大道至西涧路)延伸道路工程。

三、工作展望

虽然现在对招标代理工作流程已经很了解,但是我所学到的只是一点皮毛而已,在以后的工作中我会继续向他人学习新知识,不断提高自己在代理方面的工作能力。主要学习一下几个方面:

1、遵守公司及招标局个管理制度。以积极的态度对待工作,做到不迟到不早退。实施好招标局对代理公司管理实施细则,做到持证上岗、挂牌工作,扎扎实实地抓好细则的落实,按照规范要求从事招标代理工作。

2、自己负责的项目,各个环节亲自办理。为了提高工作质量,减少工作失误,提升工作效率,更好地为工程建设项目服务,自己负责的项目必须亲自处理,因为只有项目负责人对此项目的情况最了解。

3、加强学习。通过各种途径、借助各方力量进行学习。如:网上搜索、向他人咨询等。努力提高自己的政策理论水平、服务意识、业务能力素质和实际操作能力。

4、拓展知识。等到对招标代理工作非常了解的时候,或者说对招标代理的工作中可能出现的问题都能顺利的解决时,证明我对招标代理的工作已经很成熟,这个时候我就可以学习其他方面的知识,如:造价、监理等。虽然我不是这个专业的,但我相信自己只要付出了,一定会有收获的。

以上是我对近期工作的总结,在以后的工作中,我会严格要求自己,争取在各方面有所进步,不让大家失望。做一个工作认真负责,有责任心的员工。

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____年第一季度招标办公室工作总结范文

超市员工年终个人工作总结开头

篇2书写经验199人觉得有启发

招标代理年终个人工作总结怎么写,这个问题其实并不复杂。在写这类总结的时候,关键是要把自己这一年的工作情况梳理清楚。先从整体入手,把这一年参与过的项目罗列出来,这一步很重要,因为它是后面详细描述的基础。比如项目名称、规模、地点这些基本信息都要写全。

接着就该具体展开每个项目的细节了。每个项目都得说说自己的主要工作是什么,用了哪些方法,遇到过什么难题,又是怎么解决的。这里要注意的是,不要只写表面的事情,最好能结合一些专业术语,这样显得更专业。比如说某个项目用到了招投标法里的某些条款,那就得提到,这样才能体现你的业务能力。

还有就是成绩部分,这是总结里必不可少的一部分。可以写写自己完成的项目数量,获得的奖项,或者是为公司节省的成本之类的。不过这里有个小提醒,就是数字一定要准确,毕竟涉及到业绩问题,不能含糊其辞。

书写注意事项:

关于团队合作的部分也不能忽略。可以谈谈自己是如何配合其他部门工作的,有没有遇到过摩擦,最后是怎么化解的。这样的内容能让总结看起来更加立体,也能展示出你的沟通协调能力。

写总结的时候难免会有些疏漏。比如说有时候忘记标注某些项目的具体日期,或者是在描述某个事件时措辞不够严谨。这些问题一般不会太影响整体效果,只要后续仔细检查一遍就能改正过来。

小编友情提醒:

写完之后别忘了多读几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候句子写得太长,读起来就会感觉费劲。如果发现这样的句子,尽量拆分成几个短句。还有就是检查一下有没有错别字,虽然现在打字都有自动纠错功能,但还是得自己认真核对一下。

2025年计划生育个人年终工作总结范文 【篇3】 1800字

____年是我街计生工作不平凡的一年,也是我街计生工作不断提升水平,实现质的飞跃的一年。主要表现在:

(一)夯实基础,规范管理,人口与计划生育综合改革全面推进。

1、积极推进居民自治进程。全面推行计划生育居务公开,切实加强依法行政,大力推进计划生育居民自治,充分发挥社区党组织的领导作用和计生协会、志愿服务队伍的服务作用,打造社区“自治园”的工作平台。社区计生工作实行民主化参与、制度化评议,公开化监督,有力地推进了居民自治的进程。青园社区通过社区“自治园”上下反复三次,制定了群众一致签字认可的计生居民自治章程,建立了多数人参与管理和自我管理的新型社区计划生育工作模式。

2、大力提高属地管理水平。____年年初,街道加强了内部各部门协同负责的意识,以责任状的形式与街道城建开发办、街道经济办、城管综治办等部门签订计生目标管理责任书,全方位渗透计生管理工作。

3、全面推行计生综合改革。继井湾子和友谊社区相继实行计划生育综合改革之后,去年青园社区也全面实行,形成了在全市我街全部实行全员信息分类管理早行一步的局面,健全了以现居住地管理为主的属地管理模式,提高了管理到位率和管理水平。

(二)推陈出新,提升品位,不断提高计生工作整体水平。

街道始终坚持观念创新,将“人文关怀”作为新时期计划生育工作的新理念,把“转变观念”“提升水平”作为我街计划生育工作的核心内容来抓,做到“三个坚持”,努力从源头上抓好计划生育工作。

坚持典型引人。为大力宣传科学、文明、进步的婚育观念,提倡健康文明的生活方式,倡导家庭美德和社会公德,我街推陈出新,全面推行“婚育时尚新家庭”计划,大力倡导“女儿也是传后人,计划生育丈夫有责”等时尚婚育观念。今年我街认真评选了10户“婚育时尚明星户”,并大张旗鼓表彰,利用育龄群众身边的先进典型,起示范带头作用,倡导新型生育文化。

坚持活动带人。为彰显性别意识、体现人文关怀,将“新女性新生活”主题活动进一步深化,有声有色地开展了“巾帼风采展示节”活动。利用妇联搭台,计生唱戏,驻街单位一齐参与,特别是计生文艺汇演各单位、各社区更是争先恐后出节目,女大近三千人的体育馆座无虚席,此次活动的举办,得到了上级领导和广大群众的一致好评。

坚持服务暖人。我街处于城郊结合部,省政府、区政府新址全部落户我街,这给我街计生工作带来了新的机遇,同时也带来了新的挑战。“基建工地多,流动人口多”已成为我街的一大特点,针对这一实际情况,我街为加强流动人口属地管理和服务,使流动人口与常住人口服务同质、管理同时、待遇同等,在进行流动人口问卷调查的基础上,井湾子社区率先成立了“外来务工人员服务吧”,从去年3月份服务吧成立至今,已有二百多名外来务工人员成为此项服务的受益者。井湾子社区这一做法也得到了省、市计生部门的高度肯定。《湖南日报》等多家媒体争相报道,安徽、广西等外省兄弟单位多次来参观学习,这一工作也成为了我街计生工作新的亮点。

(三)领导重视,形成共识,努力营造和谐的人口与计划生育工作环境。

街道工委将计生工作作为我街的品牌工作,传统项目,始终将计生工作摆到了重要议事日程。

一是经费投入进一步加大。____年我街在计生阵地建设、宣传教育、服务设施等方面进一步加大了经费投入,全年计生经费支出23.8万元,达到了人平19元的高标准。

二是干部队伍素质进一步提高。为提高计生干部的服务素质,我街注重开展职业教育和专业培训,通过开展“计生五环旗”,积极倡导计生干部在计生工作中真情服务体现一个“诚”字、爱岗敬业体现一个“实”字、规范管理体现一个“严”字,努力建设一支思想坚定、作风过硬、爱岗敬业的干部队伍。

(四)群策群力,“两为两争”,计生协会工作平衡发展。

计生协会是党和政府联系广大育龄群众的纽带,是搞好计划生育工作不可缺少的重要力量。一是成立了友谊、青园两支纯农民计生文艺宣传队。由社区牵头每天早晚组织她们排练文艺节目,越来越多的农民朋友吸引到文艺宣传队来,每支队伍由原来的二、三十人已发展到六、七十人。二是大力开展了“两为两争”活动。“我为协会添光彩,我为协会做贡献”的活动是协会工作的重要内容,我街结合实际开展了“为老服务查健康”、“社区人口与环境知识抢答赛”、“少儿才艺表演”等多项有益活动,调动了广大协会会员的积极性,增强了协会的凝聚力。

总之,____年我街计生工作呈现喜人态势,取得了令人满意的成绩,赢得了各级领导和广大育龄群众的充分肯定,但是我们的工作也存在着不足,在今后的工作中,我们要再接再厉,发挥示范作用!

篇3书写经验222人觉得有启发

在准备一份计划生育个人年终工作总结的时候,有些细节确实需要特别留意。这类总结通常要涵盖年度工作中的主要成果、遇到的问题以及未来计划。开头部分最好能简明扼要地概述全年的工作重点,这能让阅读者快速抓住核心内容。

具体到工作成果这部分,建议从几个关键指标入手,比如政策宣传覆盖率、目标人群服务人次等。这些数据不仅能够直观反映工作的成效,也能为后续分析奠定基础。至于工作中遇到的困难,如实描述是必要的,但要注意语气平和,避免过多负面情绪。比如,“上半年由于人手紧张,导致部分活动筹备时间不足,影响了预期效果”,这样的表述既承认了问题,又显得客观冷静。

接下来就是经验总结的部分了。这里可以结合实际案例来谈,比如某个成功案例背后的经验是什么,或者是某次失败经历带来的教训。记得要把这些经验和教训提炼成具体的行动指南,这样不仅能帮助自己提升,也可能给同事带来启发。

关于未来的规划,可以围绕当前存在的短板展开。比如,如果发现宣传教育的方式还有改进空间,那么就可以提出尝试新的媒介形式,或是加强与社区的合作力度。当然,目标设定不宜过高,要确保切实可行。毕竟,只有当目标明确且具体时,才能更好地指导下一步的工作。

书写注意事项:

写总结的时候,文字表达很重要。既要保证条理清晰,又要避免过于正式化。有时候,适当的口语化反而能让文章更加生动。不过,偶尔会因为疏忽写错字,像“计划生育”不小心写成“计生划划”,虽然意思差别不大,但还是得注意检查一遍。

还有个需要注意的地方,就是材料收集要全面。不仅仅局限于自己的部门,还可以参考其他相关部门的数据,这样才能形成一个完整的视角。比如,和妇幼保健部门对接,了解他们的服务反馈,这对完善计划生育服务链会有很大帮助。

小编友情提醒:

记得将文档反复校对几次。有时候,匆忙完成的稿件难免会有遗漏或错误,比如忘记填写某些重要日期,或是单位名称拼写错误。这些问题看似细小,但如果被发现,多少会影响整体印象。

单位报账员个人年终工作总结范文 【篇4】 1400字

时光如水,岁月如歌,转眼间,____已经过去了,在市局党组的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对各单位财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,具体情况汇报如下:

一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。

1、坚持学习,不断提高工作能力。

年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。

2、明确分工,落实工作责任制。

根据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进取、扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。

二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。

1、上半年财务收支情况

全系统实现收入103万元,占年度预算26%,比上年增长-44%;其中:市局收入40.5万元,占年度预算21.3%,比上年增长-80.2%;

全系统实现支出593.2万元,占年度预算的60.5%,比上年同期增长38.2%;其中:市局支出220.9万元,占年度预算61.3%,比上年同期上升41.4%;县级局支出272.3万元,占年度预算43.2%,比上年同期上升29.6%;

2、规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。

3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。

4、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。

5、对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基础。

6、积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对____年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。

7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案,现正在办理有关手续,预计今年年底能动工新建。

____年工作任务

认真与省财政厅、省局对好帐,争取更多的财政资金。

认真编制好全系统的财务总预算工作;

认真做好____年度财务总决算工作;

认真清理xx-____年度的财务会计帐目和往来帐款;

认真做好每月的财务报表和帐务处理;

认真做好财务档案的整理;

认真完成好省局下达的各项工作任务;

认真完成好领导交办的各项工作。

篇4书写经验195人觉得有启发

年终总结对于单位报账员来说是很重要的工作,这不仅是为了回顾一年的工作情况,也是为下一年的工作做好准备。写好这样的总结需要结合专业知识和工作经验,下面给大家分享一些写总结的小技巧。

报账员的工作涉及财务数据的处理,因此在写总结的时候,要确保数据准确无误。比如在描述年度财务状况时,应该列出具体的数字,而不是模糊地讲“收入增加”或者“支出减少”。有时候,为了方便理解,可以用百分比的形式来展示变化幅度。比如,今年的收入比去年增长了百分之十五,这样表达会让读者更容易明白具体情况。

在总结中,除了数据之外,还需要对工作中遇到的问题进行分析。比如在处理报销单据时,可能会碰到一些特殊情况,像有些员工提交的发票不符合规定,这时候就需要及时沟通解决。如果这类问题较多,就要思考是否需要调整流程,或者加强培训。当然,这里需要注意的是,不能仅仅罗列问题,而是要提出相应的解决方案,这样才能体现工作的价值。

书写注意事项:

报账员的工作还涉及到与其他部门的合作,所以在总结时也要提及这方面的情况。比如,和采购部协调物资采购的资金安排,与人事部核对员工福利发放的准确性等。这些合作过程中取得的经验教训,可以为今后的工作提供参考。不过,在叙述这些内容时,要注意语言得体,避免因为表述不当而引起不必要的误解。

有时候,报账员可能还会参与一些临时性的任务,像配合审计部门审查账目等。这些经历同样值得记录下来,因为它们能反映出你的综合能力。在描述这些事件时,可以侧重于讲述你是如何应对挑战的,以及从中获得了哪些收获。这样做不仅能展现个人成长,也能给领导留下深刻印象。

小编友情提醒:

写总结的时候还要注意格式整洁,条理清晰。可以按照时间顺序来排列内容,也可以根据不同的业务板块分类编写。不管采用哪种方式,都要确保每一部分都有明确的主题,并且能够自成一体。此外,尽量避免使用过于复杂的专业术语,除非确实必要,否则会增加阅读难度。毕竟,好的总结既要专业,又要易于理解。

行政后勤个人年终工作总结2025范文 【篇5】 9700字

行政后勤个人年终工作总结20xx(1)

在____年的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。

一、主要工作内容

____年1月1日至____年4月30日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行公司规章制度的建设;____年5月1日至____年9月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;____年9月1日至____年10月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责**项目部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;____年11月1日至今,负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作,6个月的人力资源管理工作,2个月的项目部管理工作。

二、主要工作业绩

(一)行政管理工作

1.完成了公司规章制度建设工作。

主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。

2.公文管理工作实现了制度化、规范化。

建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

3.档案管理工作实现了规范化。

建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。

4.完成了前台接待的标准化管理。

公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用。

5.会议管理基本上实现了标准化。

公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。

6、印章管理工作基本规范。

严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。

总之,公司的行政管理工作,在xx企业中已达到了上等水平,我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。

(二)信息管理工作

1.加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态。

2.建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息515条。

3.加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制,并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率。

(三)人力资源管理工作

1.制定并实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。

2.完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。

3.企业文化建设初具规模,先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业文化。

(四)后勤管理工作

1.资产管理工作规范化。

对公司资产在进行彻底清查的基础上,依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。

2.车辆管理工作得到了加强。

对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。

3.办公用品管理工作规范化。

实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。

(五)总经理办公室管理工作

1.以创建先进集体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩。

2.本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工的教育和培养。

三、主要工作经验

1.做人原则:做员工表率,为下属老师,当同事朋友。

2.做事原则:原则坚定,奖罚分明;身先士卒,带头实干。

3.管理原则:理论上高度,实践到深度;分工要明确,责任必到人。

四、工作中的不足:

1.行政管理力度欠佳,行政监督职能不强。

2.规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。

3.考核制度还待进一步完善。

五、新年工作愿景

1.为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。

2.不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。

3.务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的贡献。

六、新年工作设想

(一)行政管理工作

1.在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上,进一步修正和完善现行规章制度,并加大各项规章制度的执行力度;

2.新建《合同管理办法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办公场所管理规定》、《员工行为规范》、《工服管理规定》等规章制度,以满足公司发展的需要;

3.建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机;

4.建立规范的行政监督机制,加强行政管理力度。

(二)后勤管理工作

1.完善规范的后勤保障系统,提高后勤服务质量;

2.加强成本控制管理,避免资源浪费。

行政后勤个人年终工作总结20xx(2)

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。

作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。

对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:

一、 工作总结

(一) 努力做好行政管理工作

1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。

2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。

3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。

4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作

1. 对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。

2. 办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

3. 加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

二、工作中的不足

1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。

2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。

3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。

三、今后的工作思路

1. '没有规矩,不成方圆。'

办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。

3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。

4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。

5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。

6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。

7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。

9.积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。

对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。

因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。

行政后勤个人年终工作总结20xx(3)

____年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下:

一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了____年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公,尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康***的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。

五、平面设计,网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

六、加强市场宣传力度与管理

今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

体检主要是在3-9月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。

乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。

新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了____年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。

行政后勤个人年终工作总结20xx(4)

本人____年在xx公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对____年的整体工作总结如下:

一、行政后勤

(一)职场管理方面

1、指导、协助xx等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证xx的办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核xx等7家机构职场装修预算。

3、xx等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。

5、分公司本部职场状况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面

1、完成了第四五届职工运动会、____年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿带给了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理

1、在____年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控____年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司20XX年预算编制的各项要求,结合分公司____年的实际及20XX年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

(四)通讯方面

1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

2、与移动公司交涉,追回移动公司在____双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在20XX年至20XX年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。

(五)证照方面

在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部____年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。

(六)其它后勤工作

1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表

二、物资管控

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

三、存在的问题

1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。

四、____年工作计划

1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。

3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。

4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。

行政后勤个人年终工作总结20xx(5)

光阴似箭,xx____即将过去,我将回应开新的一年。我是一名退伍军人,有着军人雷厉风行的作风,有着不怕吃苦不怕赃不怕累的思想,有着在艰难面前从不低头的决心,从参加工作那一天起,我就下定决要好好工作,认真的学习技术。参加工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。一年时间转眼就快过去了,在领导和同事们的支持和帮助下,我坚持学习业务知识、总结工作经验,培养自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责。一年来,本人在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,为酒店尽心尽力,努力工作。现将今年以来的主要情况汇报如下:

一.政治思想学习

在酒店总支带领下学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡xx的“八荣八耻”精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加酒店总支组织的各种政治学习及教育活动;同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

思想上,自觉遵守酒店的规章制度,坚持参加酒店的每次的活动。要求积极上进,爱护酒店的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

二.工作情况

在工作上,围绕酒店后勤的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。本年度主要完成了如下工作:

1、服从部门经理的安排和管理,配合经理搞好部门工作,能较好的完成部门日常办公工作,努力做好后勤水电消耗等统计,做好上传下达,部门的质检、工会工作任务都积极完成。今年4月份,中央空调系统进行清洗;会堂的空调主机修理;在11月份,冷缺塔的安装等工作;我都能主动的在工作现场第一线,积极配合,顺利的完成主要任务。

2、在部门经理的支持下,积极主动的了解协调各班组工作。在各班组工作上有困难的时候,和同志们共同想办法,解决问题,直到工作完成。

①在楼房中维修时,有几次卫生间的“面盆”脱落,维修人员既没有这方面的经验,又怕把“面盆”打破,在我得知这种没有十拿九稳的情况下,我就给他们鼓气,一起大胆尝试,小心翼翼的把“面盆”给固定好了,到现在还没出现再次脱落的现象。后来的几次“面盆”维修,同志们都可以胜任了。

②夏季除草任务重,除草机经常的出现故障,多次的找到我来解决问题。我根据往年在修理除草机的地方多看多学,就凭着一点小小的经验,自己大胆小心的动手尝试,拆洗机器,排查故障,就这样慢慢的可以解决一些小故障,也慢慢的摸索了一点经验。

③总机室的工作人员对电脑的操作还是有点欠缺,时常还有打印不了话单、电话转不出去等情况,有几次中午下班后,客人在总台等话单结帐,可工作人员就是打印不了及时向我报告,我放下手中碗筷快速小跑到总机室,然后把问题给解决了。等等。

3、做好后勤保障,服务酒店个部门。在各部门需要及时处理的事项中,尽我所能完成任务,自己无法完成的或需要帮手的,就向经理请示支援;如果是安排维修班去完成的,过后再去检查完成情况。今年下半年以来,坚持每周到一线部门检查维修工作单,监督维修的及时性,对不及时的维修,提醒并批评维修人员及时修理。

4、以馆为家,尽自己一份微薄之力。在后勤保障工作,就要以最小的成本来换取最大的效益成果,其实是谈易做难。在需要我购买维修材料上,向经理提出合理化建议,考虑到既要节约成本又要保证材料质量,经常带配件给经理过目,征得同意后再确定购买,有时因为几个小东西要跑几个地方来比较价格和质量。在维修时,在不影响工作的情况下努力想办法去修理而尽量不去更换等等。

三、不足

1、政治思想学习上有点依赖性。思想上认为积极参加酒店总支安排的教育学习活动,其次再通过电视和报纸了解下就可以了,平常的政治学习也就放松了。作为一名中层力量,对自己的业务学习尤为重要,来到后勤工作几年了,自己对业务知识的学习也放松了,认为有经理牵头,自己多看看,动动手就差不多,平日里也就没再深一步的去学习摸索。

2、工作上欠缺点主动性。工作中碰到困难后,经常向经理请示汇报,自己没去主动多想想办法解决;加上今年个人生活问题上也比较多事情,也影响了工作情绪。

以上就是我本年度的总结,从工作中累积经验,在工作中查找不足。____年即将结束,又要迎接明年新的开始。在明年的工作中,我一定吸取经验,取长补短,努力学习业务知识,为酒店多做贡献。

篇5书写经验192人觉得有启发

行政后勤个人年终工作总结____怎么写

年度总结,说难也不难,说简单也不简单。关键在于把一年里的工作情况梳理清楚,哪些做得好,哪些需要改进,都要有个交代。对于行政后勤这个岗位来说,日常琐碎的事情很多,涉及面也广,所以总结的时候得有条理。

先从日常工作入手,比如日常办公设备的维护保养,这一年里打印机出了不少状况,记得有一次因为墨盒老化导致文件打印模糊,当时就赶紧联系厂家更换,好在没耽误太多时间。还有就是办公室环境管理,卫生检查每周一次,偶尔会发现个别同事桌面乱糟糟的,这事得常提醒,毕竟干净整洁的工作环境对大家都有好处。

再说到物资采购这块,今年的预算控制得还算不错。刚开始的时候,为了节省成本,尝试跟几家供应商谈判价格,虽然费了不少口舌,但最终效果挺好。不过在执行过程中,也有个小插曲,某次采购办公椅时,因为一时疏忽,没有仔细核对型号规格,结果收到货后发现尺寸不对,只能退货重买。这事提醒我以后做事得多留个心眼儿。

书写注意事项:

安全管理也是后勤工作的重点之一。今年组织了两次消防演练,参与人数比去年增加不少,大家的安全意识有所提升。但也有不足之处,比如疏散路线图更新不及时,后来通过反馈才知道有些员工不太熟悉新的逃生路径,这也算个教训吧。

除了这些常规工作,还参与了一些临时任务。比如说上半年公司搬迁,整个流程协调起来挺复杂的,既要保证物品安全搬运,又要确保新办公区布置到位。当时压力山大,好在团队配合默契,总算顺利完成任务。不过回想起来,当时分配任务时可能考虑得不够周全,有些环节沟通不到位,导致后续出现一些小麻烦。

跟单员年终个人工作总结范文 【篇6】 1150字

20**年一年来,我作为一名外贸业务员,一直负责外贸的 单证 及货款回收的工作。具体外贸工作如下:

一、跟货代联系订舱。

1,制作托书,托书上注明出运港,目的港,品名,件数,毛重。

2,索要进仓地址(送货通知)

二、制作银行交单所需 单证 (l/c)和客人所需 单证 (t/t)。

1,根据合同制作商业发票和装箱单。

2,和货代确认提单。

3,到商检局做产地证。

4,根据 信用证 要求制作所需单证。

三、银行交单。

如果可以押汇,准备押汇合同,申请书,出口合同,待银行审核 信用证 无误后办理相应的押汇手续。

四、核销。

核销单使用和收回时一定要做好登记,以防丢失。要及时做单证收齐,检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。

跟单是一个看似简单的工作,其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做跟单时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。 为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:

1)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。

如:确认提单时需注意:出运港,目的港,客人的名称地址,通知人,发货人,件数,毛重(不要显示成了净重),体积,逐字核对。

提单确认好后,待货物报关放行,装船开航后。让货代寄提单。需要付款买单的,先让他们开具发票,传真过来,凭传真件付款,寄单。

2)在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。

3)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。

跟单是一份细致的工作,由不得半点马虎,一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失,在具体的工作过程中,作为一个新的销售跟单,我也曾犯过低级的错误,有些失误完全是可以避免的。

跟单的工作需要细心,还需要稳重,要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。

篇6书写经验155人觉得有启发

做一份好的年终总结,得先把工作内容梳理清楚,这很重要。跟单员的工作主要是跟踪订单进度,确保货物按时交付,同时还要处理客户反馈的问题。回顾一年的工作,可以从几个方面入手,比如订单完成率、客户满意度、遇到的主要问题及解决办法。

一开始的时候,可能没太注意细节,导致有些订单延期了。比如说有一单货,因为供应商那边出了点状况,结果耽搁了好几天。当时没及时跟进,后来才发现已经超期了。后来吸取教训,每天早上第一件事就是查看待处理订单,有问题立刻沟通解决。这个习惯坚持下来后,明显感觉效率提高了。

除了日常跟踪,还得学会分析数据。每个月都要统计一下订单情况,看看有没有规律可循。比如发现某个时间段订单特别多,就可以提前做好准备,调配更多人力物力。去年年底订单量猛增,我们团队加班加点才勉强应付过来。今年提前规划,就没那么手忙脚乱了。

跟客户打交道也是重要一环。客户总是希望尽快收到货,所以要耐心解释原因。有次一位客户催得很急,其实并不是我们的责任,但还是得安抚好情绪。后来通过邮件详细说明情况,还附上了详细的物流追踪记录,这才平息了客户的不满。

总结不能光说成绩,也要提到不足之处。比如有时候接到紧急订单,为了赶时间,可能会忽略一些小环节。有一次漏掉了检查包装清单,结果客户收到货后发现少了一样配件。虽然最后补发了,但还是给客户造成了不便。以后得更加细致,不能再有这样的疏忽。

写总结的时候,最好能结合具体事例,这样更有说服力。像上面提到的几个案例,都是真实发生过的,拿出来讲既能反映自己的成长,也能提醒自己别再犯同样的错。另外,数据也很关键,像订单完成率、客户投诉次数之类的,都得列出来,这样领导一眼就能看出你的工作成果。

小编友情提醒:

记得把总结写得简洁明了。别想着堆砌华丽的辞藻,务实一点就好。毕竟领导看总结主要是想了解工作情况,而不是听你讲故事。如果实在不知道怎么开头,就从最近的一个项目说起,慢慢展开,这样思路会清晰很多。

高中数学教师个人年终总结范文 【篇7】 1550字

人生倏忽兮如白驹之过隙,本学期,我担任高一(11)的数学,我内心深处时时充盈着感动。是领导的关怀,同事间的互助,师生间的灵犀,让我感到了生活的意义,感到了生命的美好,也给了我在单调机械的工作中坚持下去的理由和信念。我感动着这一切,所以我也努力工作着,回报着。

转眼间,一年过去了,在这一年的工作有成功与失败、有欢笑与泪水。这一年是我人生中最亮丽的一年,是几年教学中收获最多的一年,虽然这一年的工作还有缺憾、还有不足,但绝对是我成长最快的一年,是我经验积累最多的一年。现就这一年的工作总结如下:

一、收获

1、备课:这学期的备课在去年的基础上去繁就简,简化了知识上的抄写,强调教学过程的设计、教学语言的组织、教学环节的过渡;依据中考要求、学校招生考试试题难度要求,简化了去年过繁、过深的知识传授,尽量将教学难度降到合适的要求,并充分注重基础知识的掌握与记忆;根据学生实际,简化了过多、过细的教学内容,重点强化重点知识的讲解,让学生学会举一反三、由此及彼的学习方法,从而减轻了学生的记忆负担。

2、教学方法

今年,我积极参加省教育厅组织的“课内比教学”活动,另外在与教学不相冲突的情况下,尽量多听课,多听有经验教师的评课,多总结别人的优点,并根据自己的教学实际加以借用。在教学中,我还十分注意向有经验的教师请教,学习他们管理学生的方法、学习课堂教学的语言、学习教学过程的组织、学习各种课型的的授课方法、学习课件制作的经验,努力使自己的教学逐渐成熟。

3、课堂管理

通过一年的带班,自己最深刻的体会学生管理真是一门博大精深的艺术,怎样使自己管理学生严而有度、活而不乱,怎样使课堂教学轻松的氛围中进行,都是自己今后还应努力的地方。

二、工作反思和改进

1、狠抓学生管理:通过这一年的工作实际和观察,教学效果的好坏与教师对学生的管理、与教师与学生之间的相处关系休戚相关。教师对学生管理严格、教师与学生形成良好的师生关系会直接影响教学氛围、教学成绩。在今后应逐渐总结、不断学习,努力处理好与学生的关系,以更好的完成教学任务,提高教学质量。

2、完善常规教学:常规教学识教学工作的重点、核心,在今后的教学中应克服教学中的不规范行为,使自己的教学更加完善。针对今年的教学实际,在今后教学重要注意对学生的了解,注意学生的实际,把握教学的难度和深度,做到循序渐进,由浅入深,不能急于求成,应避免求全求细。

3、变换教学模式:在今年的教学中,我过分强调知识的传授,一厢情愿的认为讲的次数多了学生自然就懂了,忽视了学生的自学能力的培养,在今后的教学中,应加强对学生自学能力的培养,充分发挥学生自主学习的能力,并切实不断变换教学方式:讲解、讨论、探究、记忆、练习等方式的灵活运用,避免教师的直接灌输。

4、提高教学水平:作为一名高中教师,仅仅只满足于平时的课堂教学达到要求是远远不够的,还要能走得出去、拿得出手,不仅要征服学生,还要能征服听课的教师、评委。在今后的教学中,自己还要不断学习先进的教学理念、学习先进的教学方法、总结先进的教学经验,努力形成符合学科教学特色的教学方法,使自己的教学水平早日登上一个新台阶。

5、工作细节有待改善

反思一年多的工作,自己在一些细节工作上还存在着不足,特别是学生对作业本的保管、潜能生作业的书写缺乏指导和严格要求。在今后的工作中,应充分注重工作中的细节,尽量使自己的工作做得扎实。

总之,在这学期的教学工作中收获了很多,提高了很多,同时也感受到了自己的不足。在今后的工作中,应不断提高自己的业务能力、充实自己的业务理论水平、提高自己在学生管理方面的能力、注重细节工作,一如既往的兢兢业业,勤奋钻研,尽量使自己的各项工作做得更扎实、更完善、更有效、更实在。

篇7书写经验175人觉得有启发

高中数学教师个人年终总结怎么写

写总结的时候,得先把这一年的工作情况梳理清楚。平时上课的情况、学生的表现、考试成绩的变化,这些都是重点。还有参加的各种培训、教研活动,也得记下来。这些事情看起来琐碎,但都是总结的一部分。比如,今年带了两个班的课,一个班基础好些,另一个班相对弱一点,教学方法就得调整。基础好的班可以多讲点拓展题,而基础差的班则需要花更多时间巩固基本概念。

有时候,工作中遇到的问题也需要记录。比如,某个知识点总是教不明白,后来通过请教同事才找到解决办法。这样的例子可以放在总结里,既反映了问题,也体现了改进的过程。当然,学生们的反馈也很重要。他们觉得哪些地方学得吃力,哪些地方掌握得好,这些都是宝贵的参考。要是能从学生的作业和测验里找出规律,就能更好地指导今后的教学。

除了工作本身,个人的成长也不能忽略。这一年参加了几次培训,学到了新的教学理念和方法。把这些新东西运用到课堂上,效果如何,也是总结的重点。比如,尝试过翻转课堂,让学生提前预习,课堂上讨论难点,结果发现这种方式提高了学生的参与度。不过有时候会因为准备不足,导致课堂节奏没把握好,这种情况也得提一提。

总结里的数字也很关键。像教学计划完成的比例、学生考试平均分的变化、参加活动的次数等,都能直观地反映一年的工作成果。当然,这些数字不是越多越好,关键是能说明问题。比如,通过数据分析发现,学生在几何部分的成绩提升明显,这可能是因为增加了相关的练习题。

小编友情提醒:

写总结的时候,语言要真实自然,不要太刻意追求华丽的辞藻。毕竟总结的主要目的是回顾过去,为未来做准备。如果写得太虚,反而失去了意义。而且要注意格式,段落分明,条理清晰。要是排版混乱,别人看了也头疼。要是时间有限,可以先列出提纲,再慢慢填充具体内容。这样既能保证全面,也不会遗漏重要的细节。

学校团支部个人年终工作总结范文 【篇8】 2700字

一年来,我校共青团工作在上级团委和学校党支部的正确领导下,透过全校团员青年的共同努力,用心探索学校团建工作特点,取得了必须的成绩,学校团总支被授予“青年礼貌号”,为今后的共青团工作奠定了必须的基础。现将我校共青团工作总结如下:

一、思想引领

团总支坚持用社会主义核心价值观体系教育和引导全校青少年,开展了征文比赛、黑板报评比、手抄报评比、主题班会等活动,将党的主张传播到青少年中去,引导广大青少年坚定不移地跟党走,培养具有建设中国特色社会主义事业抱负的新生力量。

一是深入学习贯彻十八大会议精神。用心组织团干部和团员代表集中学习各个重要会议精神,并与党的十八大、团的十七大、“中国梦”以及党的群众路线教育实践活动紧密结合,在全校青年中掀起学习实践*。

二是开展“我的中国梦--与人生对话”主题教育实践活动,以黑板报、征文、国旗下讲话等形式,树立了良好的校园文化风气,引导广大团员青年自觉增强奋斗精神。举行了“红领巾相约中国梦”少先队基本知识学习实践活动。

三是充分利用每周一的升旗仪式,进行国旗下讲话。如“学雷锋做美德少年”、“做一个有职责心的中学生”、“缅怀祭先烈,放飞中国梦”、“弘扬法制精神建立和谐校园”、“践行社会主义核心价值观--谈友善”、“践行社会主义核心价值观--谈安全礼貌”、“践行社会主义核心价值观--爱国从身边做起”“践行社会主义核心价值观--礼貌行为从我做起”等等,透过国旗下讲话,引导广大青少年从日常行为做起,从小事做起,提高了他们的认识。另外,学校利用清明祭扫、学雷锋月、法制宣传日、推普周、感恩节、植树节、环境保护日等重要纪念日开展了一系列活动。

二、抓基层强基础,坚持党建带团建,加强团组织自身建设。

一是团总支工作得到了学校党支部的重视和支持,学校校长助理刘云龙负责分管共青团工作,在党建中注重团组织的建设。团总支负责人正常参与学校校务会议,定期汇报工作。学校为团组织安排了固定的办公地点和活动场所。学校课表上安排了每周一下午第三节课为班团队活动时间。

二是加强团干部队伍建设。

学校聘请班主任担任共青团辅导员工作,透过每周例会进行学习交流。利用定期谈心谈话、集中组织学习等方式,加强团干部队伍建设,提升团干部整体素质和工作潜力。学校十分重视团干部的培养,安排学校团总支负责人去苏州、泰州参加了团干部学习、培训活动,透过学习培训,提高了团干部的工作潜力,加强了团干部队伍建设。

三是用心组织开展丰富多彩的社团活动。

现有五大社团:爱心社、朗读兴趣小组、美术兴趣小组、书法兴趣小组、体育兴趣小组、音乐兴趣小组。社团有固定的活动时间、地点、指导老师。每一天下午课外活动时间除了参加课外体育活动外,其他同学都参加社团,基本上参与人数到达100%。

三、团员意识培养

一是重视少先队工作,做好少先队入团前培养教育和推荐优秀少先队作团的发展对象的工作。初二、初三共建立了8个团支部,团支部书记、组织委员、宣传委员由班级全体团员召开团员大会产生。根据上级团委和校团总支的要求,团支部开展了如环保主题队会、“八礼四仪”主题实践活动、“职责伴我行”主题班会等一系列团日活动。各班都认真设置了活动方案,活动有声有色。

二是深入贯彻执行“三会两制一课”工作制度,精心开展“入团第一课”,对全体新团员进行系统的团史团情、团的知识理论的学习培训,增强了学生对团组织的认同感和归属感。坚持开展“唱团歌、戴团徽、挂团旗”活动,切实加强了团员的意识教育。

三是做好评优表彰工作。学校团总支认真考核各团支部的工作状况,每月做好“礼貌班级”“五四红旗团支部”的建立评比工作。重视对优秀团员的先进事迹进行宣传报道。如“泰州市美德少年”唐雨昕,我们组织了团员代表寻访她,唐雨昕就学习、生活、学生工作各方面介绍了自己的经验和做法,我们讲她的事迹在学校橱窗进行展览,将寻访她的整个过程做成了视频,对全校学生起到了很好的示范引领作用。

四是开展“八礼四仪”教育。

“八礼四仪”主要资料在橱窗宣传,制定了“八礼四仪主题实践活动方案”,进行了“八礼四仪”调查问卷,举行了“八礼四仪”手抄报评比活动,各班组织了“八礼四仪”主题班会。

四、团员发展管理和团属阵地建设

一是按期做好团员发展工作。学校班级少、人数少,我们每批初二各班发展6个左右,初三发展8-10个左右,这样就保证了团员发展到达必须的数量。对于新发展的团员由团总支负责人上团课。

二是科学规范地做好团员的登记、注册和统计工作,对于初三升学团员,及时做好转出手续,按规定及时向上级团委足额缴纳团费。

三是加强团校建设,有健全的团校管理制度,每年都组织开展相应的教育培训活动。今年学习的资料主要是党的十八大、团的十七大、“中国梦”等讲话精神。各班级建立了学生团员成长档案,对该生每学期的学习表现、参加活动状况、师生的评价等进行全程记录。

四是拓展青少年活动阵地。金星休闲农庄冬枣实践基地。

另外,学校充分利用地域优势,组织学生参观刘国钧故居、岳王庙,进行爱国主义教育。学校组织青年志愿者为贫困学生展娇捐款,利用节假日志愿服务老人,青年教师走访慰问特困学生奚涛翔。把新丰冬枣园作为社会实践基地。所有活动我们在学校网站和教育局“团学快讯”栏目及时发布、宣传报道。

四、团建活动开展状况

1.用心参与校园文化建设。组织开展了生祠初中第五届文艺节、体育节,活动形式多样,尽情地展示了我们的每一份*,每一份感动。

2.协助江苏城市频道主持人“法制进校园法制进社区”活动。

3.选树、宣传学生身边的各类典型,引领学生学业生涯。我们精心策划、认真组织了“寻访最美靖江人”的活动,寻访的人物主要有:全国“优秀少先队辅导员”鞠振华、“省级劳动模范”吴和金、“泰州市美德少年”唐雨昕、“靖江市优秀党员”盛玉华、“爱国主义实业家”刘国钧先生。

4.围绕学校“职责担当”的办学理念,开展了一系列活动。举行了“做一个有职责心的人”优秀主题班会评选活动,开展了演讲比赛、“我的职责我担当”黑板报评比、学生“职责担当”等活动。

5.“我是美丽江苏小主人”环保活动。

制订了实施方案,举行了环保知识讲座,进行了国旗下讲话,开展了环保知识黑板报、绘画、小制作评比活动,各班举行了环保班队会活动,学校组织学生到周边社区和刘国钧故居义务打扫卫生。

6.其他如带领学生到新丰冬枣园进行冬枣栽培技术实践活动,参观“靖江市革命摇篮——东进村”,组织学生参加互联网法律知识竞赛,做好“金钥匙”科技竞赛组织工作,参加了“和睦邻里·芬芳家园”家庭邻里故事征文比赛,我校青年教师卢凯燕“和婆婆一齐生活的日子”发表于《靖江日报》xx____1月25日人文专刊。

六、团学工作宣传

1.学校被共青团靖江市委员会授予“青年礼貌号”称号。

2.靖江日报》清明祭扫活动报道。

3.《靖江日报》体育节活动报道。

4.及时在靖江教育网发布团队工作信息。

篇8书写经验202人觉得有启发

写学校团支部个人年终工作总结的时候,得先把工作内容梳理清楚。这可不是一件简单的事,有时候光想整理思路就让人头大。有些人在写的时候会把全年的工作都罗列出来,但这样容易显得杂乱无章,缺乏重点。其实可以按照时间顺序,从年初开始回顾,看看当时定了哪些目标,后来是怎么一步步完成的。

比如,去年我负责组织几次活动,像学雷锋志愿服务、五四青年节晚会之类的。每次活动前都要策划好流程,联系场地、物资什么的。过程中,难免会有突发状况,像场地临时被占用,就得赶紧想办法调整。记得有一次,因为音响设备出了问题,差点耽误了开场,还好有同事帮忙解决了。事后想想,当时要是能提前多准备一套备用设备就好了。

除了活动,平时还要参与一些日常事务,比如定期召开会议、记录会议纪要。这事看着简单,但实际操作起来挺费脑筋的。特别是遇到大家意见不一致的时候,作为负责人得想办法协调。有时候为了一个小细节争论半天,最后才发现根本不是问题所在。这种时候就会觉得特别懊恼,但也正是在这种情况下慢慢积累了不少经验。

书写注意事项:

跟其他部门的沟通也很重要。团支部的工作离不开校团委的支持,也离不开各班级团支书的配合。有时候联络起来会有点麻烦,毕竟每个人都有自己的任务。所以要学会灵活应对,该催的时候催一下,该协助的时候主动帮忙。

写总结的时候,还有一点需要注意,就是语言要真实,别光顾着吹自己干得多厉害。其实大家都清楚,工作中谁没个磕磕绊绊的。关键是要实事求是地反映实际情况,把成功的经验和失败的教训都写进去。当然,也不能太谦虚,该表扬的地方还是要表扬,不然显得不够积极向上。

总结不能写得太长,太啰嗦反而让人看不明白。最好能控制在一页纸左右,把最重要的事情说清楚就行。如果实在觉得内容太多,可以适当删减一些次要部分,突出重点。比如某次活动虽然办得不错,但如果跟全年的工作相比影响不大,就可以简略带过。

年终个人工作总结最新范文(精选8篇)

年终个人工作总结该怎么写?很多人觉得总结就是把一年的工作简单罗列一下,其实不然。写好一份总结,得从几个方面入手。先说素材收集,这是最基础的一步。平时工作的时候,最好养成记录的习惯,不管是大事还是小事,都记下来。这样到了年底,就不会脑袋空空,不知道从
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