市场年终总结范文 【篇1】1850字
时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的终点。____年我们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。
一、主要任务完成情况
截止11月份，（完成情况）
二、主要工作开展情况
（一）加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略
通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，提供贵宾式服务；针对中端客户，提供特别服务；对低端客户，提供大众化便民服务”的营销策略。
（二）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。
（三）客户维护活动形式多样化
以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，采取不同的维护方式。比如，在代发工资方面，通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点代发户每月至少访问一次，了解其对于我行的服务是否满意，对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。
加强与客户之间的沟通与交流，积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户，包括最新的行业信息和政府信息等，增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动，借此把握营销机会。
（四）善于反思和总结，积累经验
总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结，积累经验，为以后的工作奠定良好的基础，也便于及时发现问题，弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来，融会贯通，形成一种强大的工作手段和营销体系。
这一年，我们市场部的工作取得了一定的成绩，但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在许多不足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，容易产生大起大落，纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢，手续过于复杂，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。
三、明年的工作目标和措施
在下一年里，我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神，坚持发展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高市场份额，确保完成各项业务发展目标。
（一）多渠道、多手段吸收存款
加大存款营销力度。进一步提高工作的积极性和主动性，完善营销措施，扩大吸存渠道，不断跟踪了解同行水平，
提高具有市场竞争力的营销支持，充分利用现有各类支付结算平台，提高服务水平，加强与客户的沟通联络，减少客户转移存款的现象发生。
有针对地开展各类营销计划。结合本地市场情况，制定实施细则，努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金，争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。
（二）提高信贷业务的收益水平
针对每个客户制定差别化营销方案，综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力，综合分析收益来源，选择最有利的营销方向，重点拓展中小企业，生产型企业客户，与客户建立全面合作关系，努力成为主办银行，努力提好信贷业务的收益水平。
（三）加大创新力度
坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务；二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是加大宣传力度，通过多种形式宣传我行的业务，提高我行的社会知名度。
篇1书写经验50人觉得有启发
市场年终总结该怎么弄？这个问题估计很多人都会碰到。总结这事，说简单也简单，说难也难。要是没点思路，光是想从哪下笔就够头疼的了。
写总结前头得先把这一年的工作情况摸清楚。像是每个月做了啥事，目标完成得怎么样，哪些地方出了问题，这些问题后来是怎么解决的，这些都得心里有数。当然，这可不是随便记记流水账就行的，得把重要的事情挑出来，把关键的数据拿出来，这样写起来才有重点。比如说销售额涨了多少，客户数量增加了多少，这些都是很直观的成绩。
写的时候最好能分几个部分来写。一个是工作成果，另一个就是存在的问题。成果这部分要突出亮点，比如新开发的市场区域，或者是某项业务的成功案例。问题这部分就别藏着掖着了，该暴露的问题还是要暴露出来，不然总结就显得不全面。不过这些问题后面得跟着解决方案，不然给人感觉就像在诉苦似的。
书写注意事项：
总结里头还可以加点个人的想法。不是那种空洞的大道理，而是具体到某项工作的看法。比如对某个项目的执行过程中，觉得哪些环节可以改进，或者对团队协作有什么新的体会之类的。这样的内容会让总结显得更有深度。
还有个小窍门，写总结的时候可以多用一些专业术语。这样不仅能显示出你的专业水平，也能让看总结的人觉得你确实是在认真对待这份工作。比如什么市场占有率、roi（投资回报率）之类的词，只要用得恰当，效果就不错。
不过，有时候写总结的时候可能会因为太着急，结果把一些细节给忽略了。比如忘了写某个重要的时间节点，或者数据统计的时候搞错了。这种事情虽然不会影响大局，但要是被领导发现了，多少会有点尴尬。所以写完之后最好能抽时间仔细检查一下，确保没有明显的错误。
再说了，总结也不必写得太正式化。适当的口语化表达能让总结看起来更亲切些。比如在描述工作中的困难时，可以用“当时挺挠头的”这样轻松一点的说法，而不是一上来就摆出一副严肃认真的样子。
市场管理员年终工作总结范文 【篇2】 850字
尊敬的各位领导，时间飞逝，转眼又要迎来新的一年!我是红边门农贸市场的一位市场管理收费员，在过去的一年了，自己始终保持良好的工作状态，从各方面严格要求自己!在领导的悉心指导下，通过我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些经验和成果，回顾过去的一年，将工作总结如下：
一、认真完成收费工作
在红边门农贸市场，共有三个摊区肉摊、综合摊区和蔬菜摊区。我主要负责肉摊，并和同事张虹一起负责综合摊区的收费，除此之外还一起负责电费和水费的收取。督促市场经营户按时交纳费用，不能拖欠，及时解决避免拖延费用的产生!
二、积极配合各政府部门完成各项检查
红边门农贸市场是贵阳市第一家4a级的农贸市场，在整个贵州的同类市场当中一直处在带头和模范的位置上，所以每年来视察和检查的部门和领导也非常之多。
平时每天都要登记食肉检疫票，保证每天从市场出去的每一斤猪肉都是合格的产品。在有检查的时候配合相关部门狠抓每个摊区的执照摆放、仪容卫生、店容店貌。保持红边门农贸市场的良好形象。
三、公平处理、一视同仁
农贸市场是一年终员很复杂的交集点，而我的工作就是要在这样一个复杂的地方管理好经营秩序。从管理好经营户每个摊区的卫生到解决经营户和经营户之间的各种纠纷，要管好每个商户很难，要搞好商户之间的关系就更是难上加难了!因为涉及范围较广，只要一不小心就会得罪很多人，到时市场就会有很多人指责你，就会影响以后工作的开展。
除此之外经营户和客人之间的纠纷处理也显得十分的重要，因为经营户在市场的每一个行为代表的不仅仅是年终而是整个红边门农贸市场的形象。所以在处理问题时更要注重一视同仁，不偏帮任何一方，站在一个公正的角度上以解决问题为准绳，为经营户、每一个客人解决困难!
以上是我一年来的工作情况，在工作当中还有很多的不足，____年已经过去，充满挑战和机遇的____年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为市场的发展壮大贡献自己的绵薄之力!
市场管理员年终工作总结
篇2书写经验76人觉得有启发
市场管理员年终工作总结怎么写
市场管理员的年终总结，说起来确实是个技术活。这可不是那种随便写写就能交差的事情，得把一年的工作好好梳理一遍，既要体现成绩，也要指出不足，还得让领导觉得你认真负责。不过这事也不是那么难，只要掌握几个要点就行。
先说说准备工作，得把这一年的工作记录都翻出来，尤其是那些重要的会议纪要、检查记录啥的，这些都是好素材。有时候翻着翻着就会发现一些之前没注意到的小细节，比如某次巡查中发现的问题，后来是怎么解决的。把这些东西整理出来，写的时候就有底气了。
写的时候，可以从工作的整体情况说起，比如今年一共检查了多少次市场，发现了多少问题，这些问题都是怎么处理的。这部分最好能用数字说话，毕竟数字最有说服力。比如，今年共检查商户五百多家，查处违规行为二十多起，整改率达到百分之九十以上。这样写起来就显得挺专业的。
接着就可以谈谈工作中的亮点了，这个得结合实际情况来写。比如，有没有什么创新性的做法，比如引入新的管理模式，提高了管理效率。或者是在应对突发事件时采取了哪些有效措施，确保了市场的正常运行。这些都可以作为重点来写，给领导留下深刻印象。
写总结的时候也不能光报喜不报忧。对于工作中存在的问题也得提一提，但要注意方式方法，不能一味地批评自己。可以先说问题是什么，再说当时是怎么想的，最后再讲一下改进措施。比如，今年市场内个别商户存在占道经营的情况，我们通过加强巡查频次和宣传教育，逐步改善了这一状况。这样的表述既客观又积极。
书写注意事项：
写总结的时候别忘了提到团队合作的重要性。毕竟市场管理工作不是一个人的事，需要大家共同努力。可以简要描述一下团队成员的表现，比如谁在关键时刻发挥了重要作用，谁提出了好的建议。这样不仅能体现你的大局观，也能增进同事之间的感情。
小编友情提醒：
写完之后最好找个同事帮忙看看，听听他们的意见。有时候自己写的东西看多了，反而会忽略掉一些小问题。要是有个外人帮忙校对一下，说不定能发现一些自己没注意到的地方。不过，有时候写作者可能会不小心漏掉个标点符号，或者把某个词写成了同音字，虽然不影响理解，但还是会让整篇文章看起来稍微有点不完美。
2025年街道办事处农贸市场管理年终工作总结范文 【篇3】 1850字
我辖区现有农贸市场6个，红花村室内综合农贸市场、荷花池菜市场、西三巷农贸市场、白马寺综合市场、益民菜市肖家村店、九里堤南路农贸市场。在区商务局的领导下，相关职能部门和市场主办方的支持配合下，农贸市场监督管理工作全面开展，顺利完成了国家城调队对成都文明城市创建成果的复查，贯彻了成都市城乡环境综合治理检查工作的目标。回顾____，在街办党工委、处领导的高度重视和指导下，市场管理办明确目标，落实任务，加强对农贸市场的监管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成绩。
一、落实全国文明城市复查、城乡环境综合治理等各项工作部署，做好常态监管。二月份，街办召开了六个农贸市场负责会议，部署了全年工作重点，明确目标，落实任务。在市场管理上建立了街办、相关职能部门、市场主办单位三联动，做到日日有巡查，周周有通报，月月有分析，定期有会议。街办为加强对辖区6个农贸市场的监管工作，配备了10余人的协管队伍，每周集中整治，定员日常保持，协助各农贸市场管理方加强管理，规范经营户经营行为。
二、以市场主办方为主体，规范经营行为。全年开展了多次的“整治活动月”、“绿色行动主题月”、“每周整治一个农贸市场”等整治活动，重点就农贸市场出摊占道、车辆乱停乱放、乱堆乱放、卫生环境保洁等问题进行了治理，为市场管理方提供了较大的支持，并规范了商家、经营户的经营行为。如3月份开展了为期一个月的“整治活动月”，8月份开展了“绿色行动主题月”，9月至12月开展了“每周整治一个农贸市场”的整治活动。因农贸市场管理具有明显的动态性，有许多不确定因素，所以必须全过程、全天侯、全方位的强化管理，管理的核心主要从市场管理方入手，由间接管理转变为直接管理，由静态管理转变为动态管理，确保了监管到场、到户、到人。
三、管理制度建设规范，加强市场秩序监管。
农贸市场长效管理关键在制度管理，主要从以下几个方面进行了规范：一是管理责任制建设。年初与各农贸市场市场签定各项目标责任书，要求市场方作为第一责任人履行其相关职责。二是卫生管理制度建设。卫生方面要求各农贸市场有专人负责，并对日常卫生清扫保洁情况建立了农贸市场卫生巡查记录薄进行登记。三是消防安全管理制度建设。各市场设置消防安全人员，就市场内的消防设备、器材等进行日常维护，定期进行检查并做相应记录。四是市场巡查制度建设。通过日常巡查，及时解决问题，如消费者投诉、短斤少两、规范计量单位等等。从管理制度建设的规范，不定期的对农贸市场的督查，及时整改，有效加强了对市场经营秩序的监管。
四、联合工商部门规范商品质量准入，食品安全监管到位。多次联合荷花池西区工商所、工商直属一分局、高笋塘工商所工作人员，就辖区内农贸市场的商品按六大类商品质量准入制度标准进行定期和不定期抽查，发现一起不符合要求的商品整治一起，及时通报批评，杜绝了“三无”、“过期”、“变质”商品流入市场。
五、全力以赴完成上级下达的各项工作、任务。及时传达市、区和相关部门文件精神，落实相关责任和工作，按要求上报各项工作情况，对暂无法处理和解决的情况、问题及时向上级相关部门请示、报告。
9月份起开展的“生猪产品质量可追溯体系建设的惠民工程”工作，街办积极贯彻上级指示，及时落实相关工作，上报辖区白马寺综合农贸市场作为第一批的试点市场，并及时联系市场管理方、工商所召该市场生猪经营户关于溯源系统建设工作的会议，传达相关文件精神，落实具体工作，按时将经费上交区食安办。现终端布线工作已经完成，预计12月份中旬完成终端安装。第二批、第三批试点市场已于11月份召开了市场生猪经营户会议，并将前期工作进行了落实，西三巷农贸市场已将经费准备到位，其他市场正在筹备中。
街办全力配合建设局和商务局就白马寺综合市场下水道系统的改造，加强日常监管，督促进度，对异常情况及时向相关部门汇报，并确保12月15日保质保量完成任务。
展望____，我们还需要更加的努力，进一步加强对农贸市场的监管工作，切实完成上级下达的工作任务。一是坚持“日巡查，周通报，月分析，年总结”的工作方针，做好辖区农贸市场的日常监管工作。二是完成辖区农贸市场生猪追溯体系建设工作。三是协调相关部门做好益民菜市肖家村店的拆迁工作。四是积极配合上级和相关职能部门就九里堤南路农贸市场进行规范。
农贸市场监管是城乡环境综合治理的重要部分，是城市管理的一个窗口，同时与人民群众的日常生活息息相关。街办市场管理办将紧扣发展主题，坚持以人为本，突出科学管理，把农贸市场管理水平提升到一个新层次。为广大市民营造干净、舒畅、放心、和谐的购物环境而不懈努力。
篇3书写经验116人觉得有启发
____年街道办事处农贸市场管理年终工作总结怎么写
今年的农贸市场管理工作总算告一段落了，回顾这一年的工作，感觉挺复杂的，有收获也有遗憾。从一开始制定管理计划到后来具体执行，再到现在的总结阶段，每个环节都得好好梳理一下。不过，要写出一份好的总结，确实不容易。
先说说计划制定这部分吧。年初的时候，我们结合上级部门的要求，还有市场的实际情况，列了个详细的规划表。这个规划表里包括了市场秩序整顿、环境卫生改善、商户管理等多个方面的内容。当时大家讨论得很热烈，有些意见分歧还挺大的。比如说关于摊位租金的问题，有的同事觉得应该适当调高，这样能增加收入，也有人认为维持现状就好，毕竟商户经营压力也不小。最后还是领导拍板，决定保持稳定。现在回头看，这个决定还是挺明智的，毕竟商户稳定了，市场才能正常运转。
再说说日常管理这一块。每天早上七点，管理人员就得到场检查，确保市场开门前一切就绪。这段时间是最忙的，既要查看摊位摆放是否整齐，又要监督商户有没有提前摆摊占道。有时候商户之间发生争执，我们还得充当调解员。记得有一次，两个卖菜的大叔因为一块地盘吵得不可开交，双方情绪都很激动。当时我一时没反应过来，就让他们先冷静下来，结果被旁边的人提醒说，这种情况下最好先分开他们。后来经过沟通，才知道是因为误会导致的矛盾，事情才得以解决。这件事让我意识到，在处理这类问题时，一定要多观察、多倾听，不能光凭表面现象下结论。
环境卫生方面也是重点。每周都有专门的清洁队伍进行大扫除，主要是清理垃圾死角和积水区域。尤其是雨季期间，排水系统经常堵塞，需要及时疏通。有一次下暴雨，市场内积水严重，好几个摊位都被泡坏了。当时我跟几个同事一起动手清理淤泥，忙活了好几个小时才勉强恢复。说实话，那天回家后整个人累得不行，但看到市场恢复正常运营，心里还是挺欣慰的。
书写注意事项：
商户管理也不能忽视。我们每个月都会召开一次商户会议，通报近期的情况，听取他们的反馈意见。其实商户的意见很重要，很多时候他们比我们更了解市场的需求。比如有个卖水果的老板反映，市场里的灯光太暗，影响了生意。后来我们研究了一下，决定调整照明设备的位置和亮度。结果效果立竿见影，他的销售额明显提高了。类似这样的例子还有很多，通过与商户的良好互动，我们的工作开展起来也顺畅了不少。
工作中难免会遇到一些突发状况。比如前几天市场门口突然停电，导致部分商户无法正常营业。当时我赶紧联系电力部门，又协调其他部门帮忙维持秩序。虽然折腾了一阵子，但好在最终顺利解决了问题。事后想想，这种突发事件其实是对团队应急能力的一种考验，只有平时做好充分准备，关键时刻才能从容应对。
2025市场营销年终个人总结范文 【篇4】 1600字
____年已经过去，迎来了崭新的____年，回顾____年度，有很多收获，现将____年工作总结如下：
在这年终之际，现对今年市场营销部所做的工作做一下年终工作总结：
一、完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。
主要负责
1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6、根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7、登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：
1、拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
3、车间加班不及时，常被叔叔点名。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，从市场营销ok3w.net部其他成员那里学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
二、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
三、新产品的开发，为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为b.s. 整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。
四、与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela 生产并尽快发货;订emicro的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。
五、处理日常工作，服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
通过年终工作总结，总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的____年，作为市场营销部一员的我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
怎么样?这篇____市场营销年终个人总结范文是不是可以帮到您！想要了解更多相关内容，请关注店长营销年终工作总结范文
____证券公司营销年终工作总结
篇4书写经验62人觉得有启发
____市场营销年终个人总结怎么写
每年年底，不少人都会面临写总结的任务，尤其是从事市场工作的朋友。这既是对过去一年工作的梳理，也是对未来规划的一种铺垫。写总结的时候，很多人容易一头雾水，不知道从哪里下手。其实总结并不复杂，只要掌握几个关键点就行。
先说资料准备吧。做总结前，得把这一年的材料都整理出来，包括活动记录、客户反馈、销售数据之类的东西。这些东西就像是拼图，缺一块都不完整。当然了，整理材料的时候可能会有点乱，因为平时忙起来，谁也没空好好归档。比如我去年就发现，有些重要的会议纪要被塞到抽屉角落里，找起来费了不少劲。不过，材料一齐备，心里就有底了。
接下来就是提炼亮点了。这一年里肯定有不少成绩，比如某次推广活动的效果特别好，销售额涨了多少百分比之类的。这些都可以作为重点写进去。不过要注意的是，数字最好精确些，别含糊其辞。比如，“销售额增长了30%左右”，这样的表述就不够具体。但话说回来，有时候数据也不是那么好统计，比如有些客户反馈的信息可能没法量化，这时候可以用文字描述一下，让大家了解大概情况就好。
除了成绩，还得谈谈不足之处。市场工作，不可能事事如意。比如去年我们在社交媒体营销上投入不少，但效果一般。当时团队讨论了很久，觉得可能是定位不够精准。这类问题提出来后，后面的工作就能有针对性地改进。不过，写不足的时候也要注意分寸，别一味地批评自己，不然显得太消极了。
再来说说未来规划。总结不是单纯回顾过去，还要展望未来。可以结合公司战略目标和个人岗位职责，列出下一年的重点任务。比如今年打算加强品牌宣传，或者拓展新的销售渠道。计划一定要具体可行，光喊口号没用。记得去年我写总结时，列了个详细的月度计划表，每个月要完成什么任务都写得清清楚楚。这样不仅能督促自己，也让领导看到你的认真态度。
小编友情提醒：
写总结时语言要简洁明了。有些人喜欢用大段话去描述一件事，结果反而让人摸不着头脑。比如我有个同事，写总结时总是喜欢绕圈子，明明几句话能说完的事，愣是写成一大段，读起来累得很。所以建议大家尽量直奔主题，用简练的语言表达清楚自己的想法。
市场年终工作总结范文 【篇5】 3950字
市场年终工作总结
____年对于整个公司的发展至关重要，对我个人而言，这一年充满着挑战，机遇与压力并存，在这一年里我学习了很多、成长了很多，不但使自己的业务水平走上一个新台阶，同时在应变能力和处事方法上也有很大进步，现就将我个人在____年中的收获和体会进行总结，敬请领导批评指正。
一、做好前期调查，做到有备无患
1、做好调研，充分了解市场情况。
通过在公司几年工作的积累，我认识到要想在一个地方拓展业务、设立公司，必须对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调兵山公司工作后，我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细致的了解。通过调研，我发现目前东北地区燃气市场非常混乱，竞争也异常的激烈，不但有一些老牌大型燃气公司，也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中，更是充斥着房地产、供暖和土建等小老板，可谓“全民皆燃气”，竞争的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事。
2、分析自身优势，找准工作切入点。
在对整个东北燃气市场进行详细的了解后，我又对本公司的优势进行了分析，首先，我公司属于民营企业，虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚，但是我们的决策机制相当完善，在对事情的决策上，不像大型国企那样需要很长一个过程；其次，我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么响亮，但是我公司也属于正规的燃气企业，在外也有一定的知名度，不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余，对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择；第三，我们公司的业务面很广，项目的合作方式灵活多样，一些大型国企和当地企业不能完成的，我公司可以独立或分项承包，这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。
二、开展工作，认真完成各项工作任务
1、工作中，我始终秉承着一种“想要了解市场，就必须深入市场”的思想，在____年调入市场一线工作岗位后，我通过实地调查和细致了解后，在领导和同事的帮助下，完成了实地调研项目18个，编写项目报告、项目建议书1，不但让我对整个燃气市场有了更深的认识，而且也给公司今后的发展提供了第一手宝贵的资料。
2、市场开发工作离不开信息，及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我经常网上查询，查看网上信息，争取不遗漏任何一条有价值的信息，时刻掌握燃气市场的动态，为公司在投资决策上提供了一定的基础资料。
3、____年我全程参与了辽宁恒泰利民节能减排有限公司的收购工作，从初期的公司市场调查，到各种审计，zui后到顺利接收，虽然是刚刚接触这些工作，但是我在其中也起到了一定作用，更重要的是这样的一次经历将对我今后的工作产生重要的影响。
4、在对现有工作的深入了解和调研后，我编写了辽宁恒泰利民节能减排有限公司、松原广燃燃气有限公司的相关体系文件，让我对母站、子站的具体运行规则、管理方式等增强了了解。
5、工作中，注重发挥自身优势，积极配合公司领导和相关部门完成相应工作。如参与康平项目时，我发挥了以前在办公室工作时的特长，编制招商合同并顺利与政府部门签订，确保公司项目顺利进行，并完成康平项目前期注册工作。
6、在孙吴项目中，我吸取以前的经验，“少说、多记、少问、多听”，注意收集对公司有利的信息，并及时汇总编写项目报告向股东汇报；在领导和同事的共同努力下，历经两个多月的调研、协商、可研、尽职调查、谈判，孙吴项目zui终顺利签约。
三、加强学习，注重提升个人素质
一直以来我主要从事管理工作及行政、人事工作，在____年开始接触市场开发、区域经营工作。对于新从事的岗位，这一年我积极的从基础学习，了解公司运营模式，了解市场开发工作流程，摸索有效的工作模式，在公司领导的支持下在同事的帮助下，我取得了长足的进步。
我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素质的学习机会，从实践中去学习理论知识，再将学到的理论知识，应用到实践中来。不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”。
通过一年的工作实践，我现在不仅能有效的从事管理工作，更可进行市场的相关业务，同时我也有信心做好区域公司的经营管理工作，我正在努力将自己向多方面人才发展自己，将自己打造成适合公司未来平台的人才而努力。
四、工作收获分享
通过近几年的工作学习，通过业务实践，通过取得的工作成绩，我在____年有一定的工作收获，主要有六个方面。
（一）有效分析业务信息，对市场业务敏感
在刚刚到一线工作后，对相关业务信息十分敏感，总想尽快做出成绩，不辜负公司领导对自己的期望，一旦听到相关燃气信息，我就马上去做调查，总觉得这些项目都能够大有作为，可是连着跑了几趟才知道，大部分道听途说来的信息都不够准确，不但自己的信心受到打击，还浪费了公司的资源，这也让我更明白了业务工作的不容易。工作一段时间后，我学会了对收集到的信息进行合理的筛选，自己先通过网络进行信息整理，再与公司同事进行交流，把收集到的信息进行一次次的筛选，zui后将那些合理的、可信的信息在进行汇总和上报，这样不但节省公司的资源，也让我在信息筛选过程中增长经验，为今后的工作打下坚实的基础。
（二）信息收集渠道灵活广泛，信息收集准确
在调研过程中，我注意为公司节省成本，在实地调查前，先了解清楚相关部门情况，应该到哪个部门了解什么情况，避免出现“重复跑路、跑重复路”的情况。不仅要到政府部门了解详细的地区规划及建设情况，还在打车过程中，多于当地出租车司机进行沟通，从侧面了解市场信息及当地民众对燃气行业的看法，同时，在当地与居民住户了解情况，与工业、餐饮业用户沟通，了解信息，保证了信息了解途径全面和信息准确。
（三）虚心学习，能听取不同意见
在工作中，我始终注意工作的积累，遇到不懂的事多听、多想、多问，少发表意见、多与领导同事学习，注意每个成功的项目中，哪些步骤是重点，哪些环节是关键，多听取别人的意见，使自己少走弯路，避免在其他同志身上发生的问题在自己身上再次发生，为自己今后的工作理清思路。
（四）注重发现不足，注重细节
因为从事行政、人事工作的缘故，使我有注重查找不足，关注细节的工作习惯。在每个项目中，我所负责的工作不尽一样，在每个项目完成后，我都会提前思考自己在工作中应注意那些问题，应关注的工作细节，并详细分析。工作后我会对项目过程中发生的问题，以及工作细节进行回顾与分析，争取在以后的工作中避免发生类似的错误。
（五）熟悉项目流程，能够串联团队通力合作
通过一年的工作，使我感受到想要成功完成一个项目的签约，并不像我当初想想的那么简单，其中涉及到项目分工要明确，流程要清晰，每个人在整个项目的过程中都扮演着不同的角色，只有大家通力合作，齐心协力才能够成功的完成一个项目。在我所完成的项目工作中，我不论扮演什么工作角色，都能够积极的去考虑其他团队成员所负责的工作任务是否能够与我有交集，我应当如何去配合他们的工作，因为如此的思考，我能够很好的去串联项目中其他成员的工作，达到配合默契的目的。这也是我们市场部所独有的工作方式及工作优势。
（六）能够揣摩谈判对象思维，提高谈判水平
在参与谈判项目前，我总能想清楚先与对方谈什么，怎么谈，如何把公司的损失降到zui低，怎么把公司的利润化，虽然不一定领导会采取自己的意见，但是我也总能够给领导提供不同的思路，为顺利谈判保驾护航。
五、工作中的不足
通过工作，我也客观认识到自己在工作中的不足。
（一）过于关注细节，思维高度有待提高
因为自己多年从事管理工作，因此工作习惯于关注工作的细节，习惯做事情关注具体问题。通过____年的工作，我发现了自己的这个问题，这在做为具体工作执行者时必须具备的能力，而做为区域经营管理以及对市场项目宏观考虑时，我的思维高度不够，这在____年工作中收到了领导的指正。因此做为希望能够跟随公司共同发展的我，在未来，我将努力提高自己的格局，提高自我的思维高度，从一个全局者去看待项目，从一个主要管理者角度去管理区域公司，这是我未来需要改进的重点问题。
（二）能够在团队主动提出自己的想法
做为市场部新人，我在项目讨论中，我有学习和聆听的习惯，但是有时不能积极的发表自己对项目的思路与对问题的观点，这在我们这个提倡沟通积极分享的市场部中，还是存在不足的，主要问题来自于我认为自己是新人，怕发表的意见与观点过于肤浅所致，但通过公司组织的管理人员培训及下半年的市场部工作，我在不断的改变自己的这种行为习惯，从开始的沉默到后来的参与我希望我能够逐步成长为市场部zui为积极的业务骨干。因此在未来的市场部工作中，我要更为主动的提出自己想法，加强团队协作与互助，把自己在团队中的优势更有效地发挥，达到市场部成员协作1 1 1=111的放大效应。
____年，对于我来说注定是个不平凡的一年，注定是变化的一年，注定是让我成长提高的一年！这一年我的工作性质发生的飞跃性转变，从后勤直接转战至市场，从办公室走到项目一线，使我达到了自我的蜕变与自我实现的目的，在这里就我工作的转变我再次感谢公司领导对我的信任与工作的委任，使我有了长足进步。
这一年也是我收获的一年，从一个初出茅庐的懵懂少年，逐渐成长为现如今公司的业务骨干，这巨大的收获，离不开公司领导的关心和身边同事的帮助。在新的一年里，我将继续努力，增强自身业务素质，以积极、主动、自信、充满激情的心态去工作。我愿意为了实现大地燃气的企业目标、企业远景而奋斗终身！
以上就是我一年以来的工作总结，如有不足之处，望公司领导和身边同事予以批评指正。
市场年终工作总结
篇5书写经验133人觉得有启发
市场年终工作总结怎么写
市场年终工作总结，大家应该都不陌生，每年到这个时候，很多公司都会要求员工交这么一份报告。其实说实话，写起来还挺麻烦的，不是说难写，而是得花时间去整理思路，不然写出来的东西可能就会显得杂乱无章。
写总结的时候，最重要的就是要把这一年的工作情况梳理清楚。比如，这一年咱们做了哪些项目，每个项目的进展如何，有没有达到预期的目标。这个部分很重要，因为这是整个总结的基础。要是这部分搞砸了，后面再怎么写也没法让人信服。
接下来就是分析问题的部分。这一年咱们肯定也遇到不少困难，比如市场竞争太激烈，客户的需求变化太快之类的。这些问题是怎么影响工作的，当时又是怎么解决的，这些都是需要重点说一下的。不过，这里就很容易出现一些小问题，有时候写作者可能会把问题描述得太笼统，比如“市场环境不好”，这样就有点敷衍了事的意思，最好能具体一点，像“由于竞争对手推出了新产品，我们的市场份额受到了冲击”。
还有一个关键点就是成果展示。这一年咱们取得了哪些成绩，这些成绩是怎么来的，能不能用数据说话，这些都是值得好好琢磨的。比如说销售额提升了多少个百分点，新客户增加了多少家，这些都是很直观的数据。当然，数据也不能乱报，得确保准确无误，要不然到时候被领导问起来就尴尬了。
书写注意事项：
关于未来展望这一块，也不能忽视。虽然总结主要是回顾过去，但对未来的发展方向稍微提一下也是很有必要的。可以简单谈谈下一年的工作计划，比如打算拓展新的市场，或者优化现有的产品线。不过这里要注意的是，别把话说得太满，毕竟很多事情还得看实际情况。
酒店市场营销的优秀年终工作总结范文 【篇6】 1650字
酒店市场营销的优秀年终工作总结
提笔写总结，就预示一年的时间业已过去。回想年的总结中的种种计划打算，感想良多！归纳总结如下：
（一）本年度市场的整体环境现状总结：
⒈行业市场容量变化
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的.汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。
⒊竞争市场份额排名变化
从年的市场竞争份额排名第四（排名依次为：梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆）上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个；
⒋渠道模式变化及特点
年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
⒌终端型态变化及特点
年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中企事业单位户，特殊宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型（即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口），并向社会上的销售双轨制方向发展。
⒍消费者需求变化
仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。
⒎市场主要竞争对手今年销售表现
“知彼知己，百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中，梦天湖的连锁信息管理，极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等，都值得我们学习与借鉴。
（二）本年度部门工作总结
⒈部门建设
上半年部门人员充足，市场体系完整。下半年人员不足，市场体系失效。
⒉部门人员培养
市场部现有人员名。经过大半年的打磨，他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。
⒊与其他部门的配合
与并宾馆其他部门的配合比较好，在群策群力方面还应加强。
（三）新年度工作计划
“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先，系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。
⒈目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为万年，费用目标为万年，渠道开发目标为条年，终端建设目标为个人年，人员配置为人。
⒉产品规划
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有：扩充宾馆产品大类，变不畅销主打产品为副属产品（如将大使套变四人间，提供团队会务组消费并加强日常销售）、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。
⒊品牌推广
市场形象推广计划有：《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。
⒋团队支持
为了保障来年营销工作顺利高效地实施，宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户！
篇6书写经验90人觉得有启发
酒店市场营销年终总结要写好，得从几个方面入手。平时积累的数据很重要，像客源构成分析表、促销活动反馈这类东西，最好整理成电子档，这样方便查找。记得把每个月的销售数据都记下来，包括入住率、平均房价这些关键指标，这些都是年终总结的基础。
写的时候，开头可以简单回顾一下全年的情况，比如年初定的目标是什么，当时是怎么计划的。这部分不用太长，点到为止就行。接着就该说具体的成果了，特别是那些亮点项目，比如某个特别成功的促销活动，要详细描述下活动方案、执行过程和最终效果。
还有就是遇到的问题也要提一提，比如说市场推广过程中发现的一些不足，或者是竞争对手的新策略对咱们业务的影响。这些问题的分析很重要，它能为明年的工作提供参考。不过这里有个地方要注意，有时候会把某项活动的效果夸大，这就不太好，毕竟实事求是才是最重要的。
书写注意事项：
团队协作方面的内容也不能少。可以谈谈部门间的配合情况，尤其是和客服、前台等部门的合作，看看有没有什么可以改进的地方。如果有人做出了突出贡献，也别忘了提一句，这能让大家更有干劲。
小编友情提醒：
别忘了附上一些图表，像柱状图、饼图之类的，能直观展示数据变化。不过有时候做表格时可能会漏掉一些细节，导致数据不太准确，但这不是大问题，主要还是看整体趋势。希望这些建议能帮到你，写总结的时候多花点心思，肯定能写出一份不错的年终总结。
2025市场营销个人年终工作总结范文 【篇7】 1650字
时间总是在不知不觉中飞逝，眨眼间____年已经走到了尽头，回首这过去的一年，收获颇丰。
____年公司业绩突飞猛进飞速发展，与部门的进步同步，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在这____年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
回首过去的12个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一件并没有虚度。
第一、积极参加公司开展的各项活动。
今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上，公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日，和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。
第二、认认真真，做好本职工作。
1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。
2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。
4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品，并从中学习经验，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。
第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。
学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
篇7书写经验24人觉得有启发
____市场营销个人年终工作总结怎么写
年底到了，很多同事都在忙活写年度总结。写总结不是件轻松的事，特别是像我们做市场这块的，既要梳理一年的工作，又要提炼经验教训，还得展望未来。今天就聊聊怎么写好这份总结。
先说说写总结前的准备工作吧。得先把这一年干过的项目都过一遍，哪些完成了，哪些没完成，为啥没完成。比如上半年有个活动预期效果挺好，但因为预算砍了一半，结果就不尽如人意。这事就得好好反思下，是不是前期规划的时候没把风险考虑进去。
还有就是数据统计很重要。像去年我们团队销售额增长了百分之二十，今年？要是只比去年多了点，那肯定不行。所以得仔细分析一下增长点在哪，是产品优化了还是推广渠道调整了。不过有时候统计数据可能会出点小差错，比如把某个季度的数据搞混了，这就需要反复核对。
写总结的时候，别光顾着罗列数字和事件，得把背后的原因讲清楚。比如说某个月份销量突然下滑，是不是竞争对手推出了新产品？还是内部出了什么问题？这些问题都要深入挖掘。记得去年我写总结的时候，就把一个失败案例写得很详细，从策划到执行再到结果，整个流程都写下来了，领导看了还挺满意的。
书写注意事项：
写总结时最好能结合一些专业术语。像我们市场部常用的ctr、roi啥的，这些都是衡量工作成效的重要指标。不过有时候用术语也容易出错，像roi，有些人可能理解成投资回报率，实际上它指的是投入产出比，概念上有点区别。
再来说说如何展望未来。总结不能光写过去的事，还得给接下来的工作指个方向。比如明年打算开拓新市场，那得提前做好调研，看看目标市场有哪些潜在客户，他们的需求是什么样的。不过有时候调研结果可能会和实际情况有出入，这就需要灵活调整计划。
市场年终工作总结汇编范文 【篇8】 1850字
转眼间，____来到尾声，进入到各项工作的收官阶段，经过一年忙碌而紧张的工作，我们市场部的工作整体完成俩人____的预期目标，为我们品牌在新市场的扎根做出了应有的贡献，现对我们新市场的开拓工作____年的整体工作状况做以下年度总结：
1.立足市场，抓住机遇抢占市场。我们从整体的经营战略上考虑，在新设的市场业务区内安排3名业务员从事整体开拓工作，所辖业务范围包括锦州，葫芦岛，盘锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广，线路长。加之我们是新入住的品牌产品，在区域的市场份额非常低，为了抢占市场，打压竞争对手，区域的兄弟们时刻保持清晰头脑，理顺工作思路，积极寻找市场的突破口。
在开拓市场的过程中，大家切实发扬了雅致的“四千精神”，对区域建设项目进行了全面摸底，掌握第一手资料，不论走东西500公里，还是走南北300公里;不论是tg项目，还是重点项目，哪里有契机，哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争，哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时，大家还利用各种途径和方法，广泛搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智谈单，灵活运用了“先交朋友，再谈业务。
做一笔业务，交一个朋友”的谈单及客服理念，让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳，一份收获，截止目前，锦州区域完成产值380万元，市场占有率超过50%。
2.跟进监管监理，执行规定，保证工作的规律性，计划性。抓好管理，是提高业务质量的重要保证，也是最大限度提高工作效率，降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售，也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果，我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来，通过管理来激发大家的工作热情，规范大家的业务行为。
主要做到：
(1)抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方，也有不同的背景，基础和习惯，平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作，战线长，困难多，每天难以集中，根据这些特点，我努力提高每周为数不多的会议质量，把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照，共同探讨和学习，营造一个宽松和谐的氛围，让大家有一个家的温馨感，从而使大家在和谐融洽中接受管理，在相互帮助中调整思想和心态，始终保持着一种旺盛的工作斗志。
(2)抓五单管理。为了降低业务风险，我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓，并按照公司的要求，努力改进在五单签订上存在的一些问题，提高管理质量和回笼率。上半年，我区合同回笼率81%，验收单回笼率76%，结算单回笼率83%。
(3)抓回款管理。上半年，我区回款率32%，没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松，一直在努力提高合同执行力。
(4) 抓市场资源管理。根据辽西的特点，我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合，并有针对性地进行跟踪和回访，从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。(5)抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求，严格执行请销假制度，报销制度，会议制度等，积极改进存在的问题，努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
3.加强学习，提升素质。学习是业务工作永恒主题，只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解，才可以提高我们开拓能力，跟踪能力，谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习，共同提高。
明年工作计划：
明年，我们新市场将面临新的挑战，面临许多的难题需要进一步的突破，在____的工作当中，我们将从以下几点进一步加强各项工作：
1、继续加大市场的开拓力度，不但提供市场占有率，做到有单签单，无单抢单。树立去之可战，战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。
2、加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓，即一手抓签单，一手抓回款。在回款工作中，我们坚决按照合同执行，及时解决回款中遇到的各种问题，力争老款回款率95%，新款回款率90%。
3、强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%，验收单回笼率98%，结算单回笼率90%。报表，台账详细规范。
4、继续加强学习。我们在不但自我学习，自我提高的同时，将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助，使其尽快成为一名独当一面的业务能手。
5、进一步加强日常管理工作，严格落实公司的各项管理制度，严格控制费用，严肃工作纪律。
6、做好客户维护工作，让客户的朋友关系贯穿业务的始终。
市场年终工作总结
篇8书写经验138人觉得有启发
写总结的时候，最重要的就是把事情说清楚。很多人觉得总结就是把全年的工作罗列出来，其实不然。总结得有个重点，就像你在市场上卖东西，不能什么都往篮子里放，得挑那些最能代表你工作成果的来展示。
先从头开始，先把这一年的工作分成几大块。比如说销售这块，年初是怎么计划的，中间遇到了什么问题，后来又是怎么解决的。这就好比种庄稼，春天播了什么种子，夏天遇到过哪些虫害，秋天收了多少粮食，这些都是需要交代清楚的。记得要把关键的数据拿出来，像销售额增加了多少，客户数量增加了几个，这些数字能让领导一眼就明白你的成绩。
接着就是分析这部分了。工作做得好与不好，背后肯定有原因。有时候是因为团队配合得好，有时候可能是因为市场环境变了。这里就需要用自己的经验去判断了，别光看表面现象，要深入挖掘背后的原因。比如，今年的业绩提升是不是因为新产品的推出？如果是的话，那新产品成功的关键点在哪？是广告宣传到位了，还是销售渠道拓展了？
写总结的时候，最好能把一些具体的案例放进去。举个例子，去年公司推出一款新产品，刚开始销量一般，后来通过调整包装设计，销量就上去了。这样的具体事例能让总结更有说服力。不过，写案例的时候要注意，不要说得太笼统，要把过程细节描述出来，这样才显得真实可信。
写总结的时候，别忘了提一下自己的不足之处。毕竟人无完人，谁都会有做得不到位的地方。比如，有没有错过一些市场机会，或者在处理某些问题上反应慢了些。但要注意，提到不足的同时，也要给出改进的办法。这就像是医生看病，不仅要指出哪里出了问题，还要开出处方来。
小编友情提醒：
写总结的时候，语言要简练，不要啰嗦。有些人喜欢用长句子，恨不得一句话把所有的意思都表达出来，结果反而让人读不明白。最好是用短句子，一个句子只说一件事，这样既清晰又容易理解。而且，尽量少用那些复杂的专业术语，除非你确定所有人都懂。毕竟，写总结不是为了显摆自己的学问，而是为了让别人看得懂。
