办公室内勤个人年终总结范文 【篇1】900字
办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二、是处理好主动和被动的矛盾。
办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。
三、是处理好政务和事务的矛盾。
政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。
篇1书写经验87人觉得有启发
办公室内勤个人年终总结怎么写
办公室内勤的工作内容比较琐碎，涉及面广，写年终总结的时候，很多人会觉得头疼。其实，总结并不是一件特别难的事情，只要掌握了方法，就能写出一份既有条理又实用的总结。
首先要回顾这一年的工作情况，看看自己完成了哪些任务。比如，今年参与了多少次文件整理工作，帮助同事解决了多少次办公设备故障，处理了多少份快递。这些具体的数据能直观地反映出工作的成果。不过，光有数据还不够，还要结合实际情况进行分析。比如某次大型会议期间，负责后勤保障工作的同事加班加点，确保了会议顺利进行。这样的描述能让领导看到你的付出和努力。
在写总结时，可以适当运用一些专业术语。比如提到文档管理时，可以说自己严格执行了公司制定的《档案管理制度》，保证了资料的安全性和完整性。这样不仅显得专业，还能体现出你对公司规章制度的重视程度。当然，这里有个小细节需要注意，就是有些术语可能大家平时用得不多，所以在写的时候最好能稍微解释一下，以免引起误解。
书写注意事项：
总结中还可以提一下工作中遇到的问题以及解决办法。例如，有一次因为打印机故障导致文件无法按时打印，当时立即联系了维修人员，并且提前准备好备用方案，最终没有影响到后续流程。这样的例子能够展示出你在面对突发状况时的应变能力。不过这里有个小地方容易被忽略，就是有些问题可能不是一个人能完全解决的，这时候就需要提到团队协作的重要性，这样才能更真实地反映实际情况。
除了工作本身，也可以谈谈自己的成长和收获。比如通过这次项目经历，学到了如何更好地协调各部门之间的关系，提升了沟通技巧。当然，这里有一点需要注意，就是表达时要适度，既不能太过谦虚，也不能显得自大。毕竟总结的重点还是放在工作业绩上，个人感受只是辅助部分。
小编友情提醒：
写总结时要注意语言简洁明了，避免啰嗦冗长。可以试着将复杂的内容分解成几个小点，用简短的话概括出来。比如，“全年共组织了三次培训活动，参训人数达到五十人次”，这样一句就涵盖了时间、次数、人数等多个要素，既清晰又高效。不过这里有一个小建议，就是如果某些内容特别重要，可以在后面补充一些具体的例子，以便加深印象。
办公室内勤人员年终工作总结范文 【篇2】 6250字
今年以来，市政府办公室紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以科学发展观为指导，结合深入开展创先争优活动，充分发挥参谋助手、督促检查、组织协调等职能，团结一致，扎实工作，在参与政务、办理事务、搞好服务等方面都取得了新成绩，促进了政府工作的高效运转。
一、认真履行参谋助手职责，提高以文辅政工作水平。
把服务大局、当好参谋作为政府办公室的重要职责，在文稿起草、信息调研、办文办会等重点工作上，坚持高标准、高质量、出精品、创一流，努力提升政务服务水平。一是办文力求精益求精。对会议方案、领导讲话、下发文件、会后报道等各种材料都做到严谨细致，严把行文、运转、审批关，特别是在综合文稿起草上，努力吃透上级精神，体现领导意图，反复琢磨观点，精心锤炼文字，出色地完成了经济工作暨为民办实事工作会、理论学习中心组读书会、建设总结表彰大会年等大型会议材料的拟写，今年共拟写领导讲话、工作汇报、典型发言等综合材料xxx多篇，得到了领导的肯定和好评。二是调研力求高质高效。围绕全市总体工作部署和重点工作，筛选出关系全市大局、有针对性的课题进行深入调研，先后对我市转方式调结构、发展蓝色经济、优化产业布局、推进新农村建设等事关全市经济社会发展的重大问题、重点工作进行了专题深层次调研，撰写了一系列质量较高的调研报告，为领导科学决策提供了参考依据。三是信息力求准新快精。及时对我市发展社会经济的新做法、新亮点进行总结、提升和宣传，做好信息整理上报工作，今年共采写政务信息xx多篇，在市级以上刊物发表文章xx余篇。
二、充分发挥综合协调作用，确保行政工作运转顺畅。
着力抓好办公室的综合协调服务工作，热情主动地为各级领导、部门和群众搞好服务，保证了各项工作的周密细致、高效有序。一是周密高效做好协调服务工作。善于站在全市工作大局的高度来考虑问题、处理事情，坚持原则性和灵活性相结合，加强与上级部门的联系，强化与各镇办各部门的合作，积极稳妥地处理好各种关系，推动各项工作顺利开展。二是周备细致做好会务筹备工作。无论会务规模大小，都认真筹划、精心组织，做到了不出纰漏、细致圆满。全年先后筹备了暨第x届xxx节、国际力进一步提升。xxxx等重大活动，组织各类会议xx多次。三是周到严密做好行政接待工作。坚持以客人满意为目标，做到既热情周到、让客人满意，又把握分寸、不铺张浪费。今年接待省部级以上高层领导xx次、上级检查督导组xx多个、县级以上参观考察团xx多个、外国考察团x多个，得到了来文客人的一直好评和高度赞誉。四是周细严谨做好法制工作。积极参与项目评审、企业改制、社会稳定等涉法非诉案件的协调处理，加强规范性文件审查备案，进一步规范行政许可程序，做好行政复议应诉工作，及时转办人大代表、政协委员建议提案，代表委员满意率达到98%以上，复议案件受理率达到100%。五是周详规范做好应急管理工作。加强应急平台建设，实施了x个应急管理示范项目，进一步完善预警信息联动机制，构筑起了规范化、社会化、常态化的应急体系。
三、切实发挥督促检查职能，推动市委、市政府决策贯彻落实。
紧紧围绕市委、市政府的中心工作和重要部署，进一步建立健全督察工作机制，加大督办检查落实力度，创新方式方法，对重点工作、重大事项直接督查、经常督办，每周一调度、半月一汇总、每月一通报，有效促进了各项决策和目标任务推进落实。对市委、市政府的重大决策和确定的重点工作，进行重点督查，抓好跟踪调度，使领导在第一时间准确、直观、形象地掌握进展情况；对市长办公会、专题会议确定的事项，及时分解落实到相关领导和职能部门，及时督办汇总，限期落到实处；对领导批示文件，积极做好分办、转办、催办工作，下达督办通知，做好结果反馈，确保事事有回音、项项有交代、件件有着落。今年以来，先后下发督办通知多件，办理人民来信期，转发领导批示多封，办结率达到100%。同时，市级重点项目，靠充分发挥重点项目办公室职能，加大项目督查推进力度，特别是对全市x个重点项目和x个上督导，现场调度，准确掌握情况，协调解决问题，确保了项目快速推进，连续x次在市项目观摩活动中取得第一的好成绩，得到了各级领导的充分肯定。
四、全面加强政府自身建设，大力提升机关整体形象。
深入开展创先创优活动，认真抓好办公室制度建设、队伍建设、作风建设，用一流的素质、作风和干劲为建设经济文化强市做出新的贡献。大力弘扬勤奋学习之风，建立经常化、制度化、规范化的学习制度，每周一拿出1小时集中学习，每月举办一次专题讲座，不断提高干部队伍的综合素质。大力弘扬雷厉风行之风，坚持“快”字当头，做到文字快起草、公文快处理、会务快筹备、信息快反馈、督办快落实，优质高效地办好每一件事。大力弘扬严谨细致之风，始终把百密而无一疏作为工作准则，说话严谨、程序严格、纪律严明，责任细化、办文细致、办事细心，使各项工作都更加精细、规范、严密。大力弘扬奉献敬业之风，保持吃苦耐劳、埋头苦干、忘我工作的优良作风，以实干树威信，以成绩论位次，开创了各项工作的新局面。大力弘扬团结和谐之风，强化“一盘棋”的大局意识，在工作中合心、合力、合拍，增强了干部队伍的整体战斗力和凝聚力。大力弘扬心系群众之风，抓好包村联户和为民办实事工作，多次筹集资金帮助包扶村改造水库、硬化道路、美化环境，联户干部心系群众冷暖，千方百计扶贫济困，得到了群众的广泛好评。大力弘扬清正廉洁之风，教育干部职工干净干事、公道处事、正派做人，时刻保持清醒的头脑，自觉抵制和防范各种不正之风的侵蚀，维护了政府办公室的良好形象。
一年来，尽管办公室工作取得了较好成绩，但仍存在一些问题和不足，主要是整体理论水平与新形势新要求还有差距，在主动服务、超前服务上做得还不够好，等等。在今后的工作中，我们将立足政府办公室的职能，继续深入开展创先争优活动，全面提升为领导、为基层、为群众服务的能力和水平，推动各项工作不断迈上新台阶。一是在创新方法、推动落实上下功夫，高质量、高效率地做好督查工作，推动政府各项决策和工作部署落实，切实做到督查有效。二是在服务全局、深入研究上下功夫，围绕重大决策、关键问题加强调查研究，提出具有前瞻性、可行性的措施建议，努力做好参谋助手。三是在提高效率、规范运作上下功夫，确保上级决策、领导意图和基层要求的顺达通畅，为推进政府工作高效运转做出应有贡献。四是在综合协调、周密细致上下功夫，争主动、快节奏、重细节，达到协调关系、增进合作、推动工作的目的。
篇2书写经验211人觉得有启发
办公室内勤人员年终工作总结该怎么写？这个问题困扰了不少人。其实总结，说难也难，说简单也简单。关键在于你得把这一年的工作梳理清楚，把事情讲明白。
先从整体入手，把全年的主要工作列出来。比如说文件归档了多少份，接待来访客户有多少次，处理日常事务花了多少精力。这些数字很重要，能直观反映你的工作量。不过，有的人在写的时候容易忽略这一点，只顾着描述流程，结果让人看不明白具体做了什么。记得去年我刚接手这份工作的时候，就犯过这样的毛病，光是写了“每天忙忙碌碌”，却没有列出具体的成果，领导看了也不太满意。
接下来就是细化工作内容了。每个大项下面可以分几个小点来说。像文件归档这部分，可以详细写写是怎么分类的，有没有遇到什么特别棘手的问题，后来又是怎么解决的。还有接待客户这部分，不仅要写怎么安排会议室，还要提一下当时沟通的重点是什么，有没有达成预期目标。这里要注意的是，有些细节可能看似无关紧要，但其实是工作顺利推进的关键。就像有一次，因为没提前确认会议室设备情况，差点耽误了重要客户的参观，后来吸取教训，每次都会提前检查一遍。
除了工作本身，还有一点也不能忽视，那就是团队协作。内勤工作很多时候需要和其他部门配合，这时候就得强调沟通的重要性。可以举个例子，比如去年某个项目时间紧任务重，内勤这边既要协调资料，又要跟进进度，最后靠大家齐心协力才按时完成了任务。当然，写到这里的时候，我总觉得用词有点模糊，可能是因为当时情绪激动，一时找不到更合适的表达。
书写注意事项：
关于总结的时间安排，建议尽早动手。很多人觉得临近年底才有必要开始写，其实越早整理越好。一方面可以把记忆犹新的事情记录下来，另一方面也能腾出时间去完善其他部分。我记得去年有个同事，直到最后一周才开始写，结果因为时间紧张，很多重要的细节都没写进去，最后只能草草收尾。
最后再补充一点，总结不是单纯罗列工作内容，还需要有自己的思考在里面。可以想想这一年有哪些收获，哪些地方还可以改进。比如通过这一年的工作，我发现提高工作效率的关键在于合理规划时间，而不是一味地加班加点。当然，这句话说得有点空泛，但我确实觉得这是个值得坚持的方向。
政府办公室内勤年终工作总结范文 【篇3】 1100字
xx____，我继续分管机关后勤和职工灶管理工作。一年来，在局领导的亲切关怀和各部门的大力支持配合下，我认真配合主任开展工作，以完成好各项工作为重心，坚持服务大局，保障有力，顺利完成了的各项工作任务。现个人总结汇报如下：
一、不断加强学习，提升自身的综合素质。
我始终把加强政治理论、业务知识和规章制度的学习作为提高工作能力、提升综合素质的主渠道，坚持用马克思主义、毛泽东思想来武装自己的头脑并指导实践。系统学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想，重点学习了党的xx届xx全会精神、胡锦涛____的科学发展观内涵。同时坚持理论联系实际，以理论学习成果审视各项工作，为落实各项任务提供思想保证。从而不断提高了自身的综合素质，为更好地发挥各种后勤保障作用奠定了扎实的基础。
二、围绕职能定位，不断提高后勤服务保障能力
后勤保障工作与其它工作有着较大的区别，可预见性难度较大，除计划性工作外，临时性、变化性、突出性工作多。所以，我时时刻刻提醒着自己思想上要高度重视，工作上要耐心细致。在具体工作上：一是做好各类会议的后勤保障工作，经常注意检查会议室用电、用水、卫生等问题，保证全局各类会议的正常有序召开。二是毫不松懈抓好安全保卫工作，全年未发生一起盗窃、失火等安全责任事故。三是搞好社会性事务工作，注重加强与社区的联系互动，积极参加社区工作会议，配合好社区布置的各项工作任务。四是做好职工灶的会计管理工作，精打细算、勤俭节约，保证全年记账无差错，会计报表及时准确真实。四是在单位门前修路期间，竭力应对多次断水断电事件，用最快时间协调解决，保证单位正常办公。五是组织配合社会完成了社区的换届工作。
三、坚持廉洁自律，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨
在日常工作和生活中，我始终牢固树立遵纪守法、爱岗敬业、防微杜渐的意识，在思想上进一步筑起反腐防线。时刻用反面教材警示自己，严格遵守《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》和有关规定，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。清醒认识自身工作的任务、意义，从而更好的为单位发展的大局服务，为广大的人民群众服务，兢兢业业、恪尽职守。
虽然一年来的工作开展是成功的，但自身仍存在着不足之处。一是理论学习不够深入，没有用科学的发展观去客观地处理好工作中存在的不足。二是工作中缺少预见性，科学地管理日常事务能力有待提高。
针对以上存在的问题，我相信有领导的关怀和同事们的帮助支持，有我坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断地克服缺点，努力完善自我，在本职的工作岗位上做出更多的成绩、更大的贡献，把自己的工作水平推向一个新的台阶!
篇3书写经验30人觉得有启发
政府办公室内勤工作千头万绪，年终总结自然也得细致对待。不少人在写总结时会纠结于形式，总觉得要写得花哨才行，其实这大可不必。总结的核心在于把这一年的工作情况梳理清楚，把成绩说透彻，把问题点明白，至于那些花里胡哨的东西，反而会冲淡重点。
开头部分很重要，得让人一眼看出你的工作范围和主要职责。比如，“作为办公室内勤人员，本年度负责日常文件管理、会议记录、后勤保障及各类信息汇总工作。”这样的描述就比较直截了当。不过这里有个小建议，有些同事可能会在这一步写得过于简略，甚至直接省略掉具体职责，这就不太好。毕竟领导看总结是要了解你在岗期间干了些什么，太模糊会让效果大打折扣。
接着就是摆成绩的时候了。成绩这部分最好能用数字说话，比如“全年共整理归档文件3000余份，确保无一遗漏；累计组织大小会议20场，参会人数超过500人次。”这样的表述既直观又具体，比单纯说“工作完成较好”强多了。当然，如果遇到一些特殊项目或亮点工作，也可以单独列出，这样能让总结更有层次感。不过这里要注意一个问题，有些人在写成绩时喜欢夸大其词，比如把一件小事吹得像天大的功劳一样，这就有点过了。
再说说问题吧。任何总结都不能回避存在的不足，但也不能一股脑全盘否定。比如，“在文件流转效率方面存在一定提升空间，尤其是在紧急情况下，有时会出现延误现象。”这样既承认了问题，又显得客观理性。这里有个需要注意的地方，有些人写问题时喜欢含糊其辞，比如只说“存在不足”却不说具体是什么不足，这就让人摸不着头脑了。
最后就是计划部分。总结不是单纯的回顾，还得为下一年的工作指个方向。可以结合自身经验和单位实际情况，提出一些改进措施。例如，“下一步将加强与各部门沟通协调，进一步优化文件审批流程，提高工作效率。”这类表述既有针对性又能体现前瞻性。不过也有个细节需要注意，有些人写计划时喜欢空谈，比如动不动就说“争取做到最好”，这样的目标未免太空泛，缺乏操作性。
写总结的时候，格式也很重要。一般来说，正文部分分段落比较好，每一段围绕一个主题展开，这样看起来条理清晰。字体字号什么的倒不用太过讲究，但至少得保证整洁干净。另外，如果是打印版的话，记得检查一下有没有错别字，毕竟这关乎个人形象。
2025办公室内勤年终工作总结范文 【篇4】 1800字
____年4月，我有幸来到天高镍业公司工作。在这样一个很有发展前途而又能充分发挥个人智慧能力的企业中，不知不觉三个月的试用期已过。在这期间我深切感受到领导无微不至对下属的关怀、公司上级管理人员兢兢业业的工作作风、同事们团结奋发的干劲。对于一个刚起步的、崭新的公司来说，公司人作为拓荒者的艰难和坚定信念，让我很感动，这对刚刚走上新的工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，再回首中，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
一、在思想上，立场坚定，热爱工作，坚决拥护企业中的各项方针政策。
同时做到与时俱进，开拓创新，认真学习企业文化精神的内容，同时，体会到了董事长所说的想要自己过得好，就要让身边的人过得好，只有身边的人都是过得好了，自己才能真正的过得好，领悟企业文化精神，通过各种渠道关注天高镍业公司的生产和经验形势及发展形势。使自己的思想和行动与企业同步发展。而我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
二、在工作上，我严格遵守各项规章制度，认真履行我的职责。
尊敬领导，团结同事。不迟到，不早退，不矿工。踏实工作，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点，实践操作有措施，有记录。工作期间始终以热心、细心为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。工作实践让我的工作不断增长，工作能力和思想认识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常工作。对我来说是一个全新的工作领域，我清醒地认识到，办公室工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我要认真做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，以及领导和其他同事交办的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他任务。
三、三个月的时间转瞬已逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：
1、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
3、工作很不扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入贵公司的一员，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高工作意识，改进工作作风。
作为办公室的一名工作人员，我将本着为公司及其他同事服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。
希望云南天高公司的有关领导给予我这个工作的机会。我会再接再厉锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，提高工作能力，勇于创新。不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
篇4书写经验121人觉得有启发
____办公室内勤年终工作总结怎么写
年底到了，办公室内勤的工作也该做个总结了。这份总结可不是简单的流水账，得有专业味儿，还得能体现你的工作价值。先说说准备工作，得把全年的工作情况梳理一下，哪些事干得漂亮，哪些地方还有提升空间，心里得有个底。平时要是有记录习惯的话，这时候就派上用场了。不过有时候人一忙起来，记不清具体细节也是常有的事，所以提前翻翻笔记本或者邮件记录很有必要。
整理资料的时候要注意分类，比如文件归档、会议纪要、日常接待这些都得分开来看。分类不是为了好看，而是为了让领导一眼就能看出你的工作重点在哪。比如文件归档这部分，你可以提到今年一共归档了多少份文件，比去年多了多少，归档效率提升了多少个百分点。这听起来像是个数字游戏，但其实是在展示你的工作效率。
接着就是提炼成果的部分。这里可不是单纯地罗列任务清单，得想办法把工作亮点凸显出来。比如，今年你在协调部门沟通方面做了不少努力，可以提一下通过优化流程，减少了部门间扯皮的情况。当然，有时候语言组织上可能不太顺畅，比如想表达“提升了协作效率”，但写着写着变成了“改善了部门间的配合度”，虽然意思差不多，但读起来总觉得差点劲儿。不过没关系，只要核心意思对就行。
还有一点很重要，就是对问题的反思。毕竟没有哪个人能一直不出错。比如接待来访人员这块，年初的时候因为安排不当，导致好几次客人等候时间过长。后来调整了流程，增加了前台值班人数，这才慢慢改善。这种问题分析不能太笼统，得具体到某件事、某个环节，这样才能显得真实可信。
最后别忘了展望未来。总结不是为了总结而总结，而是为了下一年的工作打基础。可以提一些改进措施，比如加强培训提高业务能力，或者引入新的办公软件提升工作效率之类的。不过有时候写总结时会陷入一种误区，觉得越复杂越好，结果把简单的事情说得特别绕，反而让人摸不着头脑。所以简单明了才是王道。
办公室内勤年终总结范例2025范文 【篇5】 1400字
通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我们办公室内勤部门员工的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就____年的工作情况进行总结：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我们不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我们经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我们内勤都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我们认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我们部门主要完成了以下工作：
1、文书工作严要求
1）公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我们都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。
3.企业文化活动积极参与。一年来积极参与了许多企业活动，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，有些员工对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我想我们办公室内勤部应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
篇5书写经验263人觉得有启发
办公室内勤年终总结怎么写其实挺讲究的，得结合自己的工作情况，不能太敷衍也不能太复杂。比如，一开始要回顾一下这一年的主要工作，哪些事情完成了，哪些没完成，这很重要。像我去年就负责文件归档，每个月都有不少材料需要整理，到年底一看，发现居然已经堆了厚厚一摞，这说明工作量还是不小的。
接着就是具体的工作成果展示，这部分最好能用数字说话，这样更有说服力。比如说处理了多少份合同，回复了多少封邮件，组织了多少次会议之类的。去年我们部门搞了一个大型培训活动，当时我负责后勤保障，从场地布置到物资采购都得操心，最后活动办得很成功，领导也表扬了。
总结的时候也要提一下工作中遇到的问题。像有时候文件交接环节会出现遗漏，这个就需要改进流程，比如增加复核步骤。还有一次因为沟通不到位，导致会议时间改了也没及时通知所有人，后来我就建议以后重要事项都发双提醒，效果还不错。
书写注意事项：
总结里还可以谈谈自己学到的东西。像我刚入职那会儿对办公软件不太熟，后来跟着同事学了不少技巧，现在做起报表来快多了。我觉得这一点也很关键，毕竟总结不仅是汇报成绩，也是对自己成长的一个记录。
小编友情提醒：
总结结尾可以稍微展望一下明年的工作方向。比如想提升自己的业务能力，多参加一些专业培训，或者尝试承担更多责任之类的。不过，写这部分的时候别太虚，还是要基于实际情况来说，不然显得不实在。
对了，写总结的时候要注意格式，段落不要太长，每段控制在三四行左右比较好。还有，字迹工整也很重要，要是手写的话，潦草了会让人觉得不认真。要是用电脑打的话，记得检查一遍有没有错别字，虽然不是说非得完美无瑕，但至少不能太随意。
办公室内勤2025年终工作总结范文 【篇6】 1450字
办公室内勤____年终工作总结
在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。
一、____工作总结
1、加强学习，努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。
2、恪尽职守，认真做好本职工作。
一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外（时间变更、气候原因），基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，热门思想汇报希望领导和同志们审查。
3、严于律己，不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
二、____年的工作思路
1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力，要知道：天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。
2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。
3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天；胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。
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篇6书写经验209人觉得有启发
办公室内勤____年终工作总结怎么写
办公室内勤的工作内容繁杂，涉及面广，总结起来确实需要一点技巧。有些人觉得总结就是流水账，把一年里干的事一件件罗列出来就好，但这样既费时又没重点。要想写出一份高质量的总结，得从几个关键点入手。
首先，要明确总结的目的。总结不是为了堆砌文字，而是为了提炼经验，发现问题，为来年工作打基础。所以开头最好简单回顾一下全年工作的总体情况，比如完成了哪些重要任务，达成了什么目标。这部分不用太详细，给读者一个整体印象就行。
其次，针对具体工作展开叙述。可以按照不同的业务板块分类，比如文件管理、会议组织、日常接待等。每个部分都要突出成绩和亮点，同时也要实事求是地反映存在的问题。比如文件归档这一块，是不是优化了流程？效率有没有提升？如果遇到过困难，是怎么克服的？这些问题都值得深入挖掘。
在写总结的时候，注意语言要客观。别光顾着说好话，该指出的问题还是要提出来。比如说某次活动筹备过程中，因为沟通不到位导致环节衔接不顺畅，这就属于需要改进的地方。当然，提出问题的同时，最好能附带一些解决办法，这样更有说服力。
书写注意事项：
数据是总结的好帮手。如果你负责统计报表之类的工作，不妨把相关数据整理出来，用图表的形式展示会更直观。比如全年处理了多少份文件，接待了多少来访人员，这些数字能让总结更具说服力。不过这里有个小建议，表格不宜过多，挑最重要的放进去即可。
还有就是要注意总结的条理性。虽然不用刻意追求格式统一，但段落之间要有清晰的逻辑关系。比如先讲大的方向，再细化到具体的项目，最后再谈下阶段的计划。这样安排会让整篇总结看起来层次分明，不至于显得杂乱无章。
写总结的时候，难免会遇到一些措辞上的难题。有时候可能想表达的意思差不多，但选词不太精准，导致句子读起来有些拗口。比如形容工作效率时，用了“提高了很多”，其实改成“显著提升”会更好。这类问题需要多修改几遍才能发现，写完后不妨放一放，隔段时间再看一遍，往往会有新的感悟。
小编友情提醒：
关于总结的长度，适度就好。太短显得敷衍，太长又容易让人失去耐心。一般控制在两三千字左右比较合适，既能涵盖主要信息，又不会冗长繁琐。
希望以上几点能对大家写总结有所帮助。总结是一种自我反思的过程，也是提升工作能力的重要途径。只要用心去做，相信每个人都能写出一份满意的总结。
2025年办公室内勤年终总结范文 【篇7】 1500字
一、加强学习，努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、恪尽职守，认真做好本职工作。
三个月来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外(时间变更、气候原因)，基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。
三、严于律己，不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。
总之，三个月来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
一、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力，要知道：天下事有难易乎?为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣。
二、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下?凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。
三、进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天;胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，争取创造佳绩。三个月的工作生活，我已经基本适应了这里的一切，并且深深地爱上这份工作，希望领导布置新的任务，我一定不负众望，重塑辉煌，如有差错，望领导和同志们批评指正。
我仍然想说那句话：一是感谢领导对我的赏识，二是感谢领导对我的栽培，希望领导和同志们给予更多的机会，当然，我不会错过任何一个，更要争取每一个。谢谢。
篇7书写经验124人觉得有启发
____年办公室内勤年终总结怎么写
办公室工作琐碎繁杂，年终总结又是一项重要任务，很多人觉得无从下手。其实，写好一份总结并不难，只要抓住几个关键点就行。先说一下时间线，要回顾这一年的工作，按月份梳理会清晰很多，比如一月到三月重点抓基础台账建设，四月到六月侧重协调各部门沟通，七月至九月处理突发情况较多，十月至十二月集中冲刺年度目标。这样分阶段整理，材料就显得条理分明。
接着就是内容本身了。开头部分可以简单交代一下全年总体情况，比如完成的主要任务和取得的成绩，这里需要注意的是，数字最好具体化，比如说“全年接待来访客户300人次”比“接待了很多客户”更有说服力。中间部分则要针对每个阶段的工作展开描述，具体做法、遇到的问题、解决办法都要写清楚。这部分切记不能空泛，像“加强管理”这种大而化之的话最好少用，得结合实际情况，比如“通过优化流程，将资料归档效率提升了20%”。
书写注意事项：
总结里还要提到一些经验教训。这一步很关键，不是说总结成绩就好，而是要反思不足。比如，某次紧急任务由于沟通不畅导致延误，事后分析原因发现是因为没有提前制定应急预案。这样的内容写进去，既体现了对工作的认真态度，也能为下一年的工作提供借鉴。不过这里有个小地方要注意，有时候可能会把“经验”写成“经历”，虽然意思差不多，但看起来稍显随意。
再来说说格式问题。总结一般分成几个模块，每个模块最好有小标题，方便阅读。字体大小也要适中，太小看不清，太大又显得松散。行间距保持在标准范围内，段落间留白适度，不要密密麻麻一大片。当然，如果打印出来的话，纸张选择也很重要，最好选那种稍微厚一点的a4纸，显得正式些。
小编友情提醒：
检查环节不可忽视。有时候写完之后，可能会漏掉一些重要的事情，也可能因为赶时间忽略了细节。这时候可以放一放，过几天再拿出来重新审视一遍。有时候会发现某些地方表述得不够完整，或者干脆忘了写某个重要的事项。所以，多检查几遍总是没错的。
政府办公室内勤人员年终工作总结范文 【篇8】 2700字
今年以来，市政府办公室紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以科学发展观为指导，结合深入开展创先争优活动，充分发挥参谋助手、督促检查、组织协调等职能，团结一致，扎实工作，在参与政务、办理事务、搞好服务等方面都取得了新成绩，促进了政府工作的高效运转。
一、认真履行参谋助手职责，提高以文辅政工作水平。
把服务大局、当好参谋作为政府办公室的重要职责，在文稿起草、信息调研、办文办会等重点工作上，坚持高标准、高质量、出精品、创一流，努力提升政务服务水平。一是办文力求精益求精。对会议方案、领导讲话、下发文件、会后报道等各种材料都做到严谨细致，严把行文、运转、审批关，特别是在综合文稿起草上，努力吃透上级精神，体现领导意图，反复琢磨观点，精心锤炼文字，出色地完成了经济工作暨为民办实事工作会、理论学习中心组读书会、建设总结表彰大会年等大型会议材料的拟写，今年共拟写领导讲话、工作汇报、典型发言等综合材料200多篇，得到了领导的肯定和好评。二是调研力求高质高效。围绕全市总体工作部署和重点工作，筛选出关系全市大局、有针对性的课题进行深入调研，先后对我市转方式调结构、发展蓝色经济、优化产业布局、推进新农村建设等事关全市经济社会发展的重大问题、重点工作进行了专题深层次调研，撰写了一系列质量较高的调研报告，为领导科学决策提供了参考依据。三是信息力求准新快精。及时对我市发展社会经济的新做法、新亮点进行总结、提升和宣传，做好信息整理上报工作，今年共采写政务信息200多篇，在市级以上刊物发表文章70余篇，我市的知名度和影响
二、充分发挥综合协调作用，确保行政工作运转顺畅。
着力抓好办公室的综合协调服务工作，热情主动地为各级领导、部门和群众搞好服务，保证了各项工作的周密细致、高效有序。一是周密高效做好协调服务工作。善于站在全市工作大局的高度来考虑问题、处理事情，坚持原则性和灵活性相结合，加强与上级部门的联系，强化与各镇办各部门的合作，积极稳妥地处理好各种关系，推动各项工作顺利开展。二是周备细致做好会务筹备工作。无论会务规模大小，都认真筹划、精心组织，做到了不出纰漏、细致圆满。全年先后筹备了暨第届昆嵛山樱桃节、国际力进一步提升。五金机电产品暨装备博览会、新兴产业科技推进周、国际家纺博览会暨中国家纺品牌推介会、国际毛皮裘革服装交易博览会等重大活动，组织各类会议820多次。三是周到严密做好行政接待工作。坚持以客人满意为目标，做到既热情周到、让客人满意，又把握分寸、不铺张浪费。今年接待省部级以上高层领导15次、上级检查督导组110多个、县级以上参观考察团100多个、外国考察团30多个，得到了来文客人的一直好评和高度赞誉。四是周细严谨做好法制工作。积极参与项目评审、企业改制、社会稳定等涉法非诉案件的协调处理，加强规范性文件审查备案，进一步规范行政许可程序，做好行政复议应诉工作，及时转办人大代表、政协委员建议提案，代表委员满意率达到98%以上，复议案件受理率达到100%。五是周详规范做好应急管理工作。加强应急平台建设，实施了20个应急管理示范项目，进一步完善预警信息联动机制，构筑起了规范化、社会化、常态化的应急体系。
三、切实发挥督促检查职能，推动市委、市政府决策贯彻落实。
紧紧围绕市委、市政府的中心工作和重要部署，进一步建立健全督察工作机制，加大督办检查落实力度，创新方式方法，对重点工作、重大事项直接督查、经常督办，每周一调度、半月一汇总、每月一通报，有效促进了各项决策和目标任务推进落实。对市委、市政府的重大决策和确定的重点工作，进行重点督查，抓好跟踪调度，使领导在第一时间准确、直观、形象地掌握进展情况;对市长办公会、专题会议确定的事项，及时分解落实到相关领导和职能部门，及时督办汇总，限期落到实处;对领导批示文件，积极做好分办、转办、催办工作，下达督办通知，做好结果反馈，确保事事有回音、项项有交代、件件有着落。今年以来，先后下发督办通知多件，办理人民来信期，转发领导批示多封，办结率达到100%。同时，市级重点项目，靠充分发挥重点项目办公室职能，加大项目督查推进力度，特别是对全市125个重点项目和15个上督导，现场调度，准确掌握情况，协调解决问题，确保了项目快速推进，连续五次在市项目观摩活动中取得第一的好成绩，得到了各级领导的充分肯定。
四、全面加强政府自身建设，大力提升机关整体形象。
深入开展创先创优活动，认真抓好办公室制度建设、队伍建设、作风建设，用一流的素质、作风和干劲为建设经济文化强市做出新的贡献。大力弘扬勤奋学习之风，建立经常化、制度化、规范化的学习制度，每周一拿出1小时集中学习，每月举办一次专题讲座，不断提高干部队伍的综合素质。大力弘扬雷厉风行之风，坚持“快”字当头，做到文字快起草、公文快处理、会务快筹备、信息快反馈、督办快落实，优质高效地办好每一件事。大力弘扬严谨细致之风，始终把百密而无一疏作为工作准则，说话严谨、程序严格、纪律严明，责任细化、办文细致、办事细心，使各项工作都更加精细、规范、严密。大力弘扬奉献敬业之风，保持吃苦耐劳、埋头苦干、忘我工作的优良作风，以实干树威信，以成绩论位次，开创了各项工作的新局面。大力弘扬团结和谐之风，强化“一盘棋”的大局意识，在工作中合心、合力、合拍，增强了干部队伍的整体战斗力和凝聚力。大力弘扬心系群众之风，抓好包村联户和为民办实事工作，多次筹集资金帮助包扶村改造水库、硬化道路、美化环境，联户干部心系群众冷暖，千方百计扶贫济困，得到了群众的广泛好评。大力弘扬清正廉洁之风，教育干部职工干净干事、公道处事、正派做人，时刻保持清醒的头脑，自觉抵制和防范各种不正之风的侵蚀，维护了政府办公室的良好形象。
一年来，尽管办公室工作取得了较好成绩，但仍存在一些问题和不足，主要是整体理论水平与新形势新要求还有差距，在主动服务、超前服务上做得还不够好，等等。在今后的工作中，我们将立足政府办公室的职能，继续深入开展创先争优活动，全面提升为领导、为基层、为群众服务的能力和水平，推动各项工作不断迈上新台阶。一是在创新方法、推动落实上下功夫，高质量、高效率地做好督查工作，推动政府各项决策和工作部署落实，切实做到督查有效。二是在服务全局、深入研究上下功夫，围绕重大决策、关键问题加强调查研究，提出具有前瞻性、可行性的措施建议，努力做好参谋助手。三是在提高效率、规范运作上下功夫，确保上级决策、领导意图和基层要求的顺达通畅，为推进政府工作高效运转做出应有贡献。四是在综合协调、周密细致上下功夫，争主动、快节奏、重细节，达到协调关系、增进合作、推动工作的目的。
篇8书写经验125人觉得有启发
政府办公室内勤人员在年终做工作总结的时候，这活儿可不能马虎。这总结得能反映出一年来的成绩和不足，还得给来年的工作指个方向。写总结前头，先得把全年的工作捋一遍，哪些事干得漂亮，哪些地方还有提升的空间，心里得有个谱。
平时工作里头积累的一些资料、文件啥的，这时候就派上用场了。把这些东西整理好，看看有没有遗漏的地方。要是觉得自己记性不太好，可以拿个小本子，把重要的事情记下来，到时候写总结的时候翻一翻。不过，别光顾着抄笔记，得动脑子想想，这些事背后的意义是什么，为啥这么做，结果又如何。
写总结的时候，得注意条理清晰，但也不必太死板。比如，你可以从日常事务开始说起，像是文件管理、会议记录这些基础工作。这部分内容最好能具体点，列出几个关键的事例，这样显得更有说服力。比如，今年咱们单位的文件归档效率提高了多少个百分点，具体是怎么做到的，这些都得交代清楚。
再就是处理突发事件的情况。这一块儿尤其重要，因为突发情况往往更能体现一个人的能力。去年办公室突然接到紧急通知，需要在半小时内准备好相关材料，当时大家忙得不可开交，但最终还是按时完成了任务。这样的例子就可以写进去，说明团队协作的重要性。
总结里也不能只说好话，得敢于面对问题。比如，有时候因为沟通不到位，导致一些工作出了岔子。这些问题不能藏着掖着，得坦诚地写出来，并且提出改进的办法。像是加强内部交流，定期组织培训之类的，都是不错的解决办法。
书写注意事项：
总结里还可以提到一些创新的做法。今年办公室尝试用新的软件来管理文档，效果还不错。这种积极的探索值得鼓励，也希望能继续推广下去。
小编友情提醒：
写总结的时候，语言要朴实，不用堆砌太多华丽的辞藻。毕竟这是个工作总结，不是写诗呢。只要把事实讲清楚，把自己的想法表达明白就行了。要是觉得自己的文采不够，也可以多参考一下其他同事的总结，取长补短。
写总结是个细活儿，得花心思琢磨。刚开始可能写得不太顺手，但多练几次就会找到感觉了。要是实在没思路，不妨找几个老同事聊聊，听听他们的意见，说不定能受到启发。
