
市场年终个人工作总结范文 【篇1】1900字
二00五年初,我被任命为×××市场管理处副主任,负责×××商业区的工商监管工作,一年来,在分局党组的正确领导下,在管理处主任的全力支持和全体工作人员的配合下,我摆正自身位置,牢记职责,认真履行监管职能,兢兢业业工作,圆满完成了交办的各项工作,现就履行职责的情况总结如下:
一、抓紧抓好学习,不断提高自身综合素质。
一年来,不断加强政治理论和业务知识的学习,思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人,必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力,才能带领巡查人员做好各项工作,面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向,发挥集体的力量解决问题。为此,我一是认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持“两个务必”,牢固树立执法为民的意识,树立正确的人生观、价值观,清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情;二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规,特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识,用知识武装头脑,用理论指导实践,努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论,做到依法行政,严格按法定程序办事。
二、对自己高标准严要求,率先垂范。 在日常工作中,牢固树立奉献意识、勤政意识,时刻注意自己的言行举止,从点滴小事做起,做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走,按规定规范着装,文明执法,热情服务,牢记“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,解放思想,实事求是,与时俱进,发扬艰苦奋斗的精神,全身心投入到监管工作中去。在业务上,勤于思考,认真钻研,虚心学习他人的先进经验和做法,不满足一般的掌握,力求成为受理业务执法办案的专家。
三、脚踏实地,埋头苦干,较好的完成了全年的各项工作。
今年上半年,我管理处按上级要求,在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作,我管理处共办理个体工商户注册登记×户,办理个体工商户年检手续×户,办理私营企业年检手续×户。
三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案,建立健全了经济户口,静态资料齐全有效,动态资料随时补充录入,在有限的条件下程度实现适时监管,增进警示教育,加强守法经营宣传力度,加大管理深度,由事后查处转变为事前预防,实现管口前移。
在工商管理费和维管费、会费的收取上,结合巡查制,加强宣传教育,讲明收费依据和标准,保证个体工商户按时按标准缴纳,至今为止,我管理处共收取个体工商行政管理费××元,完成计划的×,维管费×元,完成计划的×,个私协会员费×元,完成计划的×,为下岗职工办理营业执照×个,按下岗再就业优惠政策减免管理费×元。
做好打假维权工作,认真受理消费者投诉。
查处假冒伪劣商品,打击不法经营行为,保护守法经营,维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来,我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品,无中文标识的日化用品、儿童玩具,无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处,有力地打击了扰乱经济秩序,妄图谋求不正当利益的不法经营户。
一年中共办理一般程序案件xxxx,累计罚款×元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”,举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉,保护消费者合法权益,仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失610xxxx元,消费者十分感动,送来锦旗,还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。
一年来,共受理消费投诉9xxxx,成功调节9xxxx,消费者满意率达到98,为消费者挽回经济损失约6.xxxx元,收到感谢信6封,锦旗5面。
利用节假日时间做好收取捐款工作。
我管理处积极相应上级号召,落实省委、省政府为残疾人捐款的要求,取消节假日,冒着酷暑逐户发放宣传材料,向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义,在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下,共收取捐款×元,在全局中名列前矛,受到分局领导的表扬。
四、存在问题和改进措施。
一是系统的理论学习不够,与工作密切相关的学的多,与工作联系少的掌握的不扎实。
二是工作中还存在急躁情绪,深入细致的思想工作做的不够,在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。
在今后的工作中我要进一步加强学习,刻苦钻研,对工作细心,对同志耐心,把思想工作做深做细。
回顾过去一年的工作,对照上级领导和同志们对我的厚望和要求还有很多缺憾,要说取得了一些成绩,主要得益于分局党组的正确领导,得益于同志们的支持和
帮助。我由衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中,我要继续尽我的努力做好各项工作,让各级领导放心,让同志们满意。
篇1书写经验221人觉得有启发
市场年终个人工作总结该怎么写,这个问题其实很多人心里都有点模糊。写总结的时候,得先弄清楚自己的工作范围和重点任务是什么。比如,你这一年在市场这块儿到底干了哪些事,是负责推广还是做数据分析,或者是其他方面的活儿。先把这事想明白,写起来就比较顺当。
写总结的时候,最好能列出个清单,把自己做过的事情一件件罗列出来。这就好比盘点仓库里的货物一样,一件都不能少。像是参加了几次大型展会,搞过几场促销活动,跟多少客户签了合同之类的,都得记下来。这样不仅方便自己回顾,也能让领导一眼看出你的工作量和成绩。
不过,在写具体事件的时候,不要光是堆砌数字。除了说做了什么,还得讲清楚是怎么做的。比如某个活动为啥搞成功了,是因为策划得好还是执行到位,或者是因为团队配合默契。还有就是,如果过程中遇到什么困难,又是怎么克服的,这些细节都很重要。毕竟,工作总结不只是汇报结果,还要体现解决问题的能力。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,像市场占有率、客户满意度这些指标,这些都是衡量工作成效的重要依据。如果对这些概念不太熟悉,就得提前补补课。另外,写总结的时候,数据一定要真实可靠,不能为了显得业绩好而胡乱编造。要是被发现数据造假,那可就麻烦了,不但影响个人声誉,还可能给公司带来负面影响。
有些人在写总结的时候,喜欢用很长的句子,感觉这样显得内容丰富。但实际上,太复杂的句子反而会让读者抓不住重点。所以,尽量用简练的语言表达清楚意思,一句话最好只讲一个意思。要是实在绕不过去,也可以分段处理,这样看起来清爽不少。
还有个小技巧,就是在写总结的时候,不妨多从客户的视角出发。想想看,客户对你们的服务是否满意,他们的反馈对你工作的改进有什么帮助。这样的角度不仅能让你的工作更有针对性,也能让总结显得更有深度。
市场管理员年终的总结范文 【篇2】 1200字
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为瑞安时代广场购物中心的一名员工,我深深感到时代购物中心之蓬勃发展的热气,时代人之拼搏的精神。
在这一年以来,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各
方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。卖场管理人手少,工作量大,这就需要我们全体营业部人员团结协作。在这一年里,不管遇到任何工作上的困难,我们都应积极配合做好分内工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象,____年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。为此时代购物中心的全体员工应向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化,在____年的工作中我们
将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
篇2书写经验227人觉得有启发
市场管理员在年终的时候需要写总结,这是一项重要的工作。总结不是随便写写就行,得有一定的格式和内容才行。先说说开头,开头可以简要回顾一下全年的工作情况,比如说这一年的任务完成了多少,有哪些亮点。这部分内容要是真实的情况,不能夸大也不能缩小。
接着就是详细的部分了,这部分要具体列出每个月或者每个季度做了哪些事情。像是检查了多少次市场秩序,处理了多少起投诉事件,还有市场里的卫生管理怎么样,这些都要写清楚。如果有一些特别突出的成绩,比如某个月市场被评为优秀市场,那也要提一下。这里要注意的是,数字很重要,能用数据说话就尽量用数据,这样更有说服力。
然后就是遇到的问题部分了。工作中难免会碰到一些困难,比如有些摊主不配合管理,或者是市场设施出现了问题。对于这些问题,要写出当时是怎么应对的,采取了什么措施,最后结果如何。如果问题还没完全解决,也要说明目前的状态和下一步打算怎么做。
最后这部分可以谈谈自己的感受,当然不是那种抒情的话,而是结合工作实际讲讲自己的想法。比如说通过这一年的工作,学到了什么新的技能,或者对以后的工作有什么新的计划。这部分不用写得太长,点到为止就好。
写总结的时候,语言要朴实,不要用那些花哨的词。但是也不要太随意,毕竟这是正式的工作文件。另外,写的时候要注意检查,别漏掉重要信息,也别写了错别字。有时候忙起来,可能会忘记检查,这就容易出问题了。像我有一次写总结,就差点把“市场巡查记录”写成“市场巡检记录”,幸好后来发现了。
区域股权市场业务年终总结范文 【篇3】 1450字
____年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下,逐步理清思路,打开工作局面,积极上功能、开拓市场。探索一条符合湖北国储实际的市场拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类,把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养,不符合的逐步淘汰。
(二)是积极跑市场,联系新客户,尝试新领域。公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈,改造库房硬件设施,引进it产业进场;保持和新疆天业上市公司的联系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。积极开展申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务,给武钢物流管理公司送去邀请函。
(四)是着眼市场,完善仓库功能。积极与郑交所联系,申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储备库的申报工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。____年9月公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况,结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过,于____年10月下发并试运行。同年11月要求各单位参照办法将____年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够,对办公司的目的理解不一,所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。
(二)由于思维惯性,业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域,看市场的宽度和深度都不够。
(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员,形成一个业务团队还有较长的路要走,业务人员的素质和相关业务知识有待提高。
三、____年工作计划
第一、加大跑市场力度。市场是跑出来的,客户是引进来的。那么,怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力,压力转化为动力,可以增强业务人员主动跑市场的积极性,把跑市场变成一个常态性的工作,变被动为主动。领导重视就是支持,支持就能建立自信,树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的认同,树立对企业的忠诚,以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为,提升责任心,激发反省能力,对不正确的价值和观念进行改正,提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目,要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。
第二,明确主营业务,开办专业市场
主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动,是企业收入的主要来源。首先,结合自身特点,明确主营业务。武汉分公司、襄阳分公司为城市仓库,具有较强的装卸能力和快速交通通道,适合大宗商品物流和城市快销品作业。孝感分公司具备棉花期货交割资质和多年棉花管理经验,适合以棉花期货交割和收储为主,发展化工产品和烟叶收储。宜昌分公司在集装箱业务上积累了不少经验,可以把集装箱业务打造成主营业务,逐步优化收储种类。各物流部也要结合当前的主营业务,充分发挥成品油、烟叶和种子储备的管理优势,及专用线的特有资产优势,固化主营业务,拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时,要打造一些有特色的专业市场,如棉花期货交割市场,集装箱业务市场,大型钢材交易市场,城市快销品市场,种子收储、加工市场,竹木交易、加工市场等等。
篇3书写经验267人觉得有启发
区域股权市场业务年终总结该怎么写,这事说起来挺复杂,但也不是完全没规律可循。做总结的时候,得先把全年的工作情况理清楚,不能东一榔头西一棒子。像我去年做总结的时候,就差点把上半年的项目和下半年的混在一起了,结果自己看的时候都迷糊。
开始写之前,最好先列个提纲,把重要的事情都记下来。比如,今年一共做了多少个项目,每个项目的大致情况如何,有哪些地方做得好,哪些地方还有不足。如果记不清具体数字,可以翻翻之前的会议纪要或者工作日志,这些东西平时就得好好保存。
说到保存文件,这里有个小细节需要注意。有时候文件名起得不讲究,比如只写了“项目报告”四个字,到年底找起来特别麻烦。我觉得应该在文件名里加上日期或者其他标志性的信息,这样查找起来方便很多。不过去年我就犯过一次错,有个重要文件因为名字太简单,找了半天才找到。
在写总结的时候,除了记录成绩,还得反思一下问题。像我们部门今年在客户沟通方面就有不少漏洞,有些客户的反馈没及时处理,导致关系有点紧张。这些问题要是不提出来,明年还可能继续犯同样的错。
书写注意事项:
总结里还可以提一些改进的建议。比如针对客户沟通的问题,是不是可以增加定期回访的频率,或者开发一个专门的跟踪系统,这样能更有效地掌握客户需求。当然,这些建议不一定马上就能实施,但至少能让领导看到你的思考深度。
写总结的时候,语言要简洁明了,别整那些花里胡哨的东西。有些人喜欢用大段的形容词来包装自己的工作成果,其实效果并不好。领导关心的是具体的数字和事实,而不是听你夸夸其谈。
小编友情提醒:
写完之后别忘了让同事帮忙看看。有时候自己写的东西会有一些盲点,别人一眼就能看出问题所在。当然,找人帮忙审阅也有个前提,就是你自己得先把稿子认真检查一遍,不能马虎了事。像我有一次让同事帮忙看总结,结果发现好多明显的拼写错误,真是尴尬。
4s店市场部年终工作总结范文 【篇4】 550字
4s店市场部年终总结,市场部工作总结,就是对公司或者店面各销售门面的业绩及市场做出分析总结,好总结整理4s店市场部年终总结
4s店市场部年终总结
201x年,不平凡的一年,随着大市场的变化无论是xxx还是xxx经销商,都面临着巨大的竞争力和压力,在这样的环境里,市场部工作突显的尤为重要。同比去年的整体数据增幅接近xxxx。下面针对这一年来的区域市场的现况进行以下总结:
一:东北区域与华南区域市场的现状
(一)辽宁省的一些情况
辽宁省的市场情况在上次报告中已经陈述过,因而不再提及重复的内容。以下是辽宁省总代理创下销售奇迹的一个剖析。自从辽宁省签订总代合同以后,销售业绩翻了几倍,创下辽宁省业绩的新高,针对这个情况,我与总代理共同去寻找造成业绩猛增的原因,并总结去一套成功的经验,向其它区域推广,让其它地区也能获得业绩较大的增长。带着这个想法我们分析了这个现象。总结出以下几点。
第一个原因:公司用对了政策,选对了合作者,也选对了市场。
第二个原因:该总代理操作市场的能力,和对我司的信心,积极推广,改变原来的批发价格,价格下调了一些。
第三个原因:当地是一个经济环境比较好,**业发达,市场潜力巨大。
第四个原因:我们走访了各个城市,做了一翻宣传,和市场服务。
篇4书写经验149人觉得有启发
写年终总结的时候,尤其是像4s店市场部这样的专业领域,既要体现工作的全面性,又要突出成果。先从材料入手,把全年的工作计划、活动安排都整理出来,这一步很重要,就像盖房子打地基一样。记得把每个项目的关键点都记录下来,包括活动的主题、参与人数、效果评估,还有那些关键的数据指标,比如销售额的增长比例、客户满意度调查结果之类。
接下来就是提炼这部分内容了,要把这些零散的信息组织成一个整体。比如,上半年的重点是提升品牌知名度,那么就可以重点讲讲那时候开展的几场大型活动,像车展、新品发布会之类的。描述时要具体,不要只是泛泛而谈,最好能结合一些实际案例。比如说那次车展,不仅吸引了大量潜在客户,还成功签约了一批意向客户,这就是个亮点。
在总结成绩的同时,也要客观看待存在的问题。像是市场推广过程中遇到的一些困难,可能是因为渠道拓展不到位,或者是宣传策略不够精准。这些问题的分析不能太笼统,要深入一点,找出背后的原因。比如,可能是团队协作方面出了问题,也可能是对市场需求把握得不够准确。
书写注意事项:
关于未来规划的部分也很重要。可以根据今年的经验教训,提出下一年的工作方向。比如针对之前提到的渠道拓展问题,可以在总结里建议增加线上线下的互动活动,利用社交媒体扩大影响力。当然,这个部分不用写得太详细,点到为止就行,毕竟这只是个总结,具体的方案还得留到后续讨论。
需要注意的是,写总结的时候语言要简洁明了,避免啰嗦。有时候为了显得专业,可能会堆砌一些专业术语,但这样反而会让人觉得晦涩难懂。所以,尽量用通俗易懂的方式表达,该用简单句的时候就不要拖泥带水。比如说到数据分析的时候,可以说清楚哪些数据表现好,哪些需要改进,而不是一味地罗列数字。
还有一个小细节要注意,写总结的时候可能会因为赶时间或者疏忽,导致一些小问题出现。比如日期写错了,或者某个数字前后不一致。这种情况虽然不会影响整体质量,但还是应该尽量避免。如果实在来不及检查,也可以让同事帮忙看一下,毕竟多一个人审核总归是好事。
市场部部长个人年终自我总结范文 【篇5】 450字
随着时间的流逝,我又陪伴勤工俭学中心半年,在这半年里,有的东西有些改变而有些东西,它没变。变的是我的身份,我从市场部副部升为部长,不变的是我依然为市场部尽心尽力工作的心。
短短半年,感觉却比以前当副部的时候压力大。我认为,其实这不关乎身份而是责任。身为部长,我就是我们部门的领头羊,是部员们的导向,我有更多的责任,不管是对中心,还是对部员。在工作上我必须做到最好,考虑的必须是最全面的,只有这样才能带好部门,只有这样才能为中心添砖加瓦。
半年来,部门一直在稳定的发展着。通过部门作业,我发现部员的优缺点,合理分配工作,争取用最小的成本得到最大的利益,按时按质按量的完成上面给我布置的工作。
在这半年里,我一直学习怎样做一名合格的领导者,我和部员不断地磨合,不断地接触了解,在纠结中找状态,在状态中找成效,一步步加强我们部的战斗力,同时增强自身素质,培养自身管理能力。在以后的工作中,我将继续保持这种积极向上的良好心态,带好部门。
篇5书写经验133人觉得有启发
写总结的时候,得先把一年的工作情况理清楚。像是市场部这一年搞了哪些活动,目标完成得怎么样,这些都要心中有数。我之前就遇到过一个情况,部门负责的几个项目都挺重要的,结果在做总结时,因为没好好整理材料,差点漏掉了一些关键的数据。所以,提前做好准备很重要。
总结里边,数据这部分绝对不能少。比如销售额的增长率是多少,市场份额提升了多少个百分点,这些都是硬指标。要是没有这些具体的数字,领导看了也摸不着头脑。记得去年我们有个同事,他在总结里只写了“业绩有所提高”,具体提高了多少,一点没提,结果领导还专门找他问情况。当然,这并不是说非得把每个数字都精确到小数点后两位,但至少得有个大致范围。
除了数据,还得分析一下原因。为啥有的项目成功了,而有的却失败了。比如今年我们在新品推广上花了不少力气,效果还不错,主要得益于团队配合得好,市场调研做得比较到位。可是在另一块业务上,虽然投入不少,但收效甚微,后来发现是因为定位不太准确,产品设计跟客户需求有偏差。这样分析下来,下次就好调整策略了。
书写注意事项:
总结的时候,建议多用一些专业术语。毕竟咱们是市场部,像“精准营销”、“品牌渗透率”这样的词儿,能让总结看起来更有专业范儿。不过要注意的是,别为了用术语而硬套,该通俗的地方还得通俗,不然反而显得生硬。
还有就是,总结里头最好能提到下一年的计划。比如针对今年存在的问题,打算怎么改进;对于新的市场趋势,有什么应对措施之类的。毕竟总结不只是回顾过去,还得为未来铺路。就像我曾经参与过一次总结会,当时有人只是罗列了一堆成绩,对未来完全没规划,结果反响不太好。
写总结这事也不是一蹴而就的,可能需要反复修改几次。有时候写着写着就会发现,原来有些地方理解得不够透彻,这时候就得回过头去查资料或者问问同事。有一次我就遇到这种情况,本来觉得某个项目的总结已经写得差不多了,后来发现遗漏了好几个重要环节,只好重新梳理了一遍。
小编友情提醒:
写完之后别忘了检查一下格式。毕竟总结也是正式文件的一种,排版整洁、字体大小合适啥的,都能体现一个人的工作态度。要是格式乱七八糟的,即使内容再好,也会给人留下不专业的印象。
2025县市场监管局年终工作总结报告范文 【篇6】 1150字
____县市场监管局年终工作总结报告
____年以来,在各级各部门的关心指导下,xx县市场监管局紧紧围绕严守安全底线、聚焦群众关切、服务发展大局三大目标任务,履职尽责、担当作为、攻坚克难、全面加强自身建设,以强有力的举措抓实抓好“优服务、强监管、守安全、强队伍”四大重点任务,统筹兼顾、狠抓落实,积极主动服务县域经济社会发展,扎实推进市场监管各项工作,完成了全年各项目标任务。现将____年的工作总结报告如下:
一、履职尽责,不折不扣推进各项工作
严守安全底线,加强市场安全守护
1.持续推进食品安全全程监管。疫情防控期间,共出动执法人员10391人次,检查农贸市场2836场次(含农村集贸市场)、食品经营单位7368户次、餐饮服务单位10390户次、野生动物经营场所37个次,野生动物**品经营户(野味餐馆)32户次,责令4家曾经经营野味餐馆暂停营业并签订保****。全县63个农村集贸市场休市200余场次,9个城区农贸市场休市50余天;累计劝阻(或延期)群众集体性聚餐395起,覆盖48585人。360家学校通过了网络视频传输的“网络厨房”和1450家餐饮服务单位通过玻璃隔断亮灶等方式建设了“明厨亮灶”,完成市局下达的140户“网络厨房”建设任务。发放预防野生菌中毒宣传画册、告知书42000份,未发生食用野生菌中毒伤亡事件。
2.持续推进药品、医疗器械和化妆品安全质量监管。一是上报药品不良反应报告270例、范文写作医疗器械不良事件报告115例、化妆品不良反应监测44例。二是检查药品经营使用单位680家(次),发现并消除隐患68个,下达责令整改68份,立案查处案件1件,货值金额2739.1元,罚款4万元;检查医疗器械经营使用单位665家(次),发现并消除安全隐患24个,下达责令整改24份,立案查处2件,货值金额1566元,罚款7万元;检查化妆品经营使用企业360家(次),完成化妆品抽样2批次任务,发现并整改隐患10个,立案查处案件1件,罚款2675元。处理药械投诉举报8件,化妆品投诉举报1件。三是强化宣传培训,对全县11个乡(镇)、街道200余医疗机构药械管理从业人员300余化妆品从业人员进行了培训。
3.持续推进特种设备安全监管。办理特种设备使用登记117台,注销特种设备33台,停用设备14台,报废设备10台;受理通过特种设备安装告知208条。检查特种设备使用单位153家,特种设备409台,查出隐患25条,限期整改19条,当场整改6条。责令停止使用压力容器18台,起重机械6台,电梯31台,下达整改指令18份。立案查处案件3件,罚款3.5万元。完成xx县建成区现有燃煤锅炉改造淘汰锅改造工作。4.持续推进质量强县战略实施。共抽取样品125批次,检查腻子粉生产企业12家,小编水泥生产企业3家,混凝土搅拌站5家,钢筋销售企业6家,责令改正9家,并督促9家企业完善相关生产手续后合法生产。现场销毁仿冒他人厂名、厂址、商标的包装袋11000余条,并督促9家企业完善相关生产手续后合法生产。查处产品质量违法案件10起,罚款10万元。
篇6书写经验269人觉得有启发
年终总结对于一个单位来说很重要,这不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来工作规划的重要参考。写好一份总结需要从多个方面入手,既要全面又要突出重点,下面给大家分享一些写作的小技巧。
先说资料收集,这是个基础工作,没有足够的数据支撑,总结就会显得空洞无力。得把一年来的文件、会议记录、报表等材料都整理出来,这样能帮助理清思路。在整理过程中,可能会遇到一些遗漏的信息,这时候就需要主动去询问相关部门,确保资料完整。这里有个需要注意的地方,有些同事可能不太愿意配合,这时候就得耐心沟通,毕竟大家目标一致,都是为了做好工作。
接着就是提炼亮点了,每个部门肯定都有自己的特色工作,这些工作往往能体现单位的整体水平。比如咱们市场监管局,食品安全检查肯定是一个重要部分,可以详细描述一下开展过哪些专项检查,查处了多少违规行为,这些数字能直观地展示成效。不过在描述过程中,可能会不小心漏掉某些关键细节,这就需要反复核对,确保无误。
然后是分析问题,总结不是一味夸赞,还要实事求是地指出存在的不足。比如说在执法过程中,有时候会碰到执法难度大的情况,这可能是法律法规不够完善,也可能是执法人员经验不足。面对这些问题,不能回避,要深入剖析原因,提出改进措施。这里需要注意的是,提建议的时候要具体可行,不能只是泛泛而谈。
最后就是规划未来了,有了问题的反思,才能更好地展望未来。可以结合上级指示精神,制定下一年的工作计划。比如针对去年发现的问题,可以增加培训次数,提高队伍素质;针对群众反映强烈的问题,可以加大整治力度,提升服务意识。当然,在这个环节中,可能会因为时间紧迫,草草写下几条计划,这样就显得不够细致,所以还是要预留充足的时间来完善这部分内容。
写总结是个细致活儿,需要投入大量的时间和精力。希望以上几点能给大家带来一些启发,希望大家都能写出一份高质量的总结报告。
酒店市场营销的优秀年终工作总结范文 【篇7】 1650字
酒店市场营销的优秀年终工作总结
提笔写总结,就预示一年的时间业已过去。回想年的总结中的种种计划打算,感想良多!归纳总结如下:
(一)本年度市场的整体环境现状总结:
⒈行业市场容量变化
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的.汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。
⒊竞争市场份额排名变化
从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;
⒋渠道模式变化及特点
年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
⒌终端型态变化及特点
年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。
⒍消费者需求变化
仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。
⒎市场主要竞争对手今年销售表现
“知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得我们学习与借鉴。
(二)本年度部门工作总结
⒈部门建设
上半年部门人员充足,市场体系完整。下半年人员不足,市场体系失效。
⒉部门人员培养
市场部现有人员名。经过大半年的打磨,他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
⒊与其他部门的配合
与并宾馆其他部门的配合比较好,在群策群力方面还应加强。
(三)新年度工作计划
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
⒈目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。
⒉产品规划
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有:扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间,提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。
⒊品牌推广
市场形象推广计划有:《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。
⒋团队支持
为了保障来年营销工作顺利高效地实施,宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!
篇7书写经验90人觉得有启发
酒店市场营销年终总结要写好,得从几个方面入手。平时积累的数据很重要,像客源构成分析表、促销活动反馈这类东西,最好整理成电子档,这样方便查找。记得把每个月的销售数据都记下来,包括入住率、平均房价这些关键指标,这些都是年终总结的基础。
写的时候,开头可以简单回顾一下全年的情况,比如年初定的目标是什么,当时是怎么计划的。这部分不用太长,点到为止就行。接着就该说具体的成果了,特别是那些亮点项目,比如某个特别成功的促销活动,要详细描述下活动方案、执行过程和最终效果。
还有就是遇到的问题也要提一提,比如说市场推广过程中发现的一些不足,或者是竞争对手的新策略对咱们业务的影响。这些问题的分析很重要,它能为明年的工作提供参考。不过这里有个地方要注意,有时候会把某项活动的效果夸大,这就不太好,毕竟实事求是才是最重要的。
书写注意事项:
团队协作方面的内容也不能少。可以谈谈部门间的配合情况,尤其是和客服、前台等部门的合作,看看有没有什么可以改进的地方。如果有人做出了突出贡献,也别忘了提一句,这能让大家更有干劲。
小编友情提醒:
别忘了附上一些图表,像柱状图、饼图之类的,能直观展示数据变化。不过有时候做表格时可能会漏掉一些细节,导致数据不太准确,但这不是大问题,主要还是看整体趋势。希望这些建议能帮到你,写总结的时候多花点心思,肯定能写出一份不错的年终总结。
酒店市场营销的年终工作总结范文 【篇8】 1650字
酒店市场营销的年终工作总结
提笔写总结,就预示一年的时间业已过去。回想年的总结中的种种计划打算,感想良多!归纳总结如下:
(一)本年度市场的整体环境现状总结:
⒈行业市场容量变化
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。
⒊竞争市场份额排名变化
从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;
⒋渠道模式变化及特点
年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
⒌终端型态变化及特点
年的宾馆销售是水平的`,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:(本免费公文由精心为你整理)今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。
⒍消费者需求变化
仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。
⒎市场主要竞争对手今年销售表现
“知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得我们学习与借鉴。
(二)本年度部门工作总结
⒈部门建设
上半年部门人员充足,市场体系完整。下半年人员不足,市场体系失效。
⒉部门人员培养
市场部现有人员名。经过大半年的打磨,他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
⒊与其他部门的配合
与并宾馆其他部门的配合比较好,在群策群力方面还应加强。
(三)新年度工作计划
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
⒈目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。
⒉产品规划
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有:扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间,提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。
⒊品牌推广
市场形象推广计划有:《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。
⒋团队支持
为了保障来年营销工作顺利高效地实施,宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!
篇8书写经验263人觉得有启发
酒店市场营销的工作总结该怎么写,这确实是个需要好好琢磨的问题。很多人一提到写总结就头疼,觉得无从下手。其实总结不是单纯地罗列数字,也不是简单的事件堆砌,它得能反映出工作中的亮点,还得能找出问题所在,同时还要为未来的计划埋下伏笔。
写总结前,得先把这一年的工作资料都整理出来。像是市场活动的效果数据,比如客流量、销售额这些硬指标,还有客户反馈,不管是正面的还是负面的,这些都是重要的参考依据。不过有时候资料太多,容易搞混,比如说把去年的数据当成今年的,这就需要特别留意了。
写的时候可以从几个方面入手,首先是目标完成情况。年初定下的营销目标实现了多少,哪些地方没达到预期,这些问题是怎么产生的。这里边可能就会有些小差错,比如把某个月的业绩写错了月份,但只要核对清楚就不会有太大影响。
接着就是分析市场变化。这一年市场上出现了哪些新的趋势,竞争对手做了什么动作,我们有没有及时跟进。这里要注意的是,不能只盯着自己的成绩看,也要看看同行的表现,这样才不会闭门造车。有时候会因为忙于日常工作,忽略了对同行动态的关注,这就有点可惜了。
还有一点很重要,就是团队的表现。谁在这段时间内表现突出,谁还需要进一步提升,这些都值得提出来。当然,表扬也好,批评也罢,都要基于事实,不能凭空捏造。有时候在表扬的时候,可能会因为措辞不当,听起来像是在拍马屁,这就需要注意一下表达方式。
最后就是未来的规划了。基于当前的情况,明年应该怎么做,有哪些新的想法。这个部分可以大胆一些,但也不能脱离实际,毕竟资源有限,不可能一下子实现所有的设想。有时候计划做得太理想化,结果执行起来困难重重,这就得重新调整策略了。
总结写完后,最好找个同事帮忙看看,有时候自己写的东西,自己看不出来问题,别人一眼就能发现漏洞。要是有人指出某句话不太通顺,或者是某个数据有问题,这时候就得认真检查一下了。


















