
关于工作年终总结范文 【篇1】5350字
本学年,我校在绥中县委、县政府和上级教育行政部门的正确领导和支持下,以党的xx大精神和三个代表重要思想为指导,以科学发展观统领学校工作全局,以创建和谐校园、办人民满意学校为中心,团结一致,开拓进取,积极推进新课程改革,努力促进学校全面、协调、可持续发展。在学校各级领导以及全体教职工的无私奉献和辛勤工作下,我们的各方面工作都取得了较好成绩,学年初确定的主要工作目标基本实现。现将本学年的学校工作总结如下。
一、主要成绩:
1、基础设施日趋完备,办学条件得到根本改善。
本学年,在县有关部门的大力支持下,学校多方筹措资金,完成了科技楼和高三办公楼的接建工作,新增了2个音乐教室、1个排练室、2个实验室和6个大型的办公室,学生的学习条件和教师的办公环境都得到了改善。目前,为教师更换新式办公桌椅、每人添置一台电脑、班班设置多媒体教学设备的工作正在进行,高三年级将在新的学期投入使用。同时,我校兴建体育馆(投资600万、面积3100多平米)的基建项目也通过了审批,将在近日开工,预计明年暑期投入使用,届时我校的办学条件将得到较大的改善。
2.开设艺体特长班,不断拓展学生的求学空间。
艺体工作是学校重要工作之一,艺体特长生也是我校升学的新的增长点,学校对此高度重视。目前,我校与秦皇岛奇石艺术学校的合作已经开始。运行三个多月以来,教学效果非常好,教师教学指导十分认真,学生学习兴趣非常浓厚,得到了学生、家长和老师们的一致肯定。此外,我校与北京相阳科学应考教育集团的合作也已开始,专家授课的各项准备工作已经就绪,新学期将正式开课。这将是我校拓展学生求学空间,培养特长生、尖子生的又一个有益尝试。
3、教师学科素养工程成绩显著,一批中青年教师崭露头角。
在省、市级教学技能大赛中,我校教师取得了优异成绩,夏镇、杜英杰老师在省数学学科中青年教师基本功大赛中荣获省级优秀课特等奖;王敬杰、周静老师在市教育局主办的中小学英语教师技能大赛中,分获第一名和第三名,获得一等奖;杨颖、赵月婵老师在市英语教师学科专业素养竞赛中,分获第一名和第二名,荣获一等奖;高宏丽老师获得第四名的好成绩,荣获二等奖。此外,赵爽、王丹、王朝广、李红梅、李艳秋、沈焕敏、张淑芬、李焕新、娄立营、靳晓东、杨坤、张云奇、张宝、赵琦、周海燕、李建、柏志国、杨宝坤、王伟、佟维东、孙守卫、李金等22名教师荣获县级优质课;徐连满、靳晓东、王敬杰、于桂凤、杨宝坤、邱忠波、高冬梅、赵晓梅、廖志坤等9名教师在全校性的学科技能大赛中,分获各学科的第一名。
4、学生整体素质增强,高考、联考取得较好成绩。
本学年,我校进一步加大了德育工作力度,有力地促进了学生的全面健康发展,学生的整体素质持续增强;严重违纪学生明显减少,全校无明显差班、乱班,教育教学秩序井然;有22名高三毕业生光荣加入中国共产党;今年高考,我校600分以上达33人,其中文科8人,理科25人;进入一本(重点大学)录取分数线302人,进入二本以上录取分数线867人,进入专科以上录取分数线1541人;期末联考成绩成绩斐然,高一、高二两个年级都有显著进步,特别是高一年级,李佳璐、王艳东分获全市文、理科的第一名,令人刮目相看;这也是我校近年同期少有的好成绩。
5、我校xx教育科研项目顺利通过了省级验收。
二、主要工作
(一)加强教职工思想政治教育工作,努力搞好教职工队伍建设。
1、坚持政治学习和业务学习制度,不断提高教职工的思想政治素养。本学年,学校有计划、有步骤地安排了各种学习活动,举办了2次大型的理论学习讲座,印发了相关的学习材料;在学习xx大文件精神,学习实践科学发展观活动中,我们还特别注重理论联系实际,开展了扶贫帮困、走访新农村,收看感动中国颁奖晚会和国学讲座等系列主题教育活动。
2.坚持民主管理和民主监督,增强教职工的主人翁意识。
本学年,我们在工会改选、新增基建项目等事关学校发展的重大事项,实行民主监督,民主决策;在制订学年工作计划、评优选先等事关群众利益的活动中,充分发扬民主,倾听群众呼声,广泛征求建议,满足大家的合理需求,进而激发了广大教职员工的工作积极性。
3.坚持开展文体活动,关爱教职工的身心健康。
本学年,学校工会和校办每天组织教职工利用大课间进行体育锻炼;为30周岁以上教职工进行健康体检,举办了迎新年联欢会、教职工排球比赛等群众性文体活动,营造了温馨和谐、团结向上的校园文化氛围。
(二)加强课堂教学管理,努力提高教学质量
本学年,我校在绥中县委、县政府和上级教育行政部门的正确领导和支持下,以党的xx大精神和三个代表重要思想为指导,以科学发展观统领学校工作全局,以创建和谐校园、办人民满意学校为中心,团结一致,开拓进取,积极推进新课程改革,努力促进学校全面、协调、可持续发展。在学校各级领导以及全体教职工的无私奉献和辛勤工作下,我们的各方面工作都取得了较好成绩,学年初确定的主要工作目标基本实现。现将本学年的学校工作总结如下。
一、主要成绩:
1、基础设施日趋完备,办学条件得到根本改善。
本学年,在县有关部门的大力支持下,学校多方筹措资金,完成了科技楼和高三办公楼的接建工作,新增了2个音乐教室、1个排练室、2个实验室和6个大型的办公室,学生的学习条件和教师的办公环境都得到了改善。目前,为教师更换新式办公桌椅、每人添置一台电脑、班班设置多媒体教学设备的工作正在进行,高三年级将在新的学期投入使用。同时,我校兴建体育馆(投资600万、面积3100多平米)的基建项目也通过了审批,将在近日开工,预计明年暑期投入使用,届时我校的办学条件将得到较大的改善。
2.开设艺体特长班,不断拓展学生的求学空间。
艺体工作是学校重要工作之一,艺体特长生也是我校升学的新的增长点,学校对此高度重视。目前,我校与秦皇岛奇石艺术学校的合作已经开始。运行三个多月以来,教学效果非常好,教师教学指导十分认真,学生学习兴趣非常浓厚,得到了学生、家长和老师们的一致肯定。此外,我校与北京相阳科学应考教育集团的合作也已开始,专家授课的各项准备工作已经就绪,新学期将正式开课。这将是我校拓展学生求学空间,培养特长生、尖子生的又一个有益尝试。
3、教师学科素养工程成绩显著,一批中青年教师崭露头角。
在省、市级教学技能大赛中,我校教师取得了优异成绩,夏镇、杜英杰老师在省数学学科中青年教师基本功大赛中荣获省级优秀课特等奖;王敬杰、周静老师在市教育局主办的中小学英语教师技能大赛中,分获第一名和第三名,获得一等奖;杨颖、赵月婵老师在市英语教师学科专业素养竞赛中,分获第一名和第二名,荣获一等奖;高宏丽老师获得第四名的好成绩,荣获二等奖。此外,赵爽、王丹、王朝广、李红梅、李艳秋、沈焕敏、张淑芬、李焕新、娄立营、靳晓东、杨坤、张云奇、张宝、赵琦、周海燕、李建、柏志国、杨宝坤、王伟、佟维东、孙守卫、李金等22名教师荣获县级优质课;徐连满、靳晓东、王敬杰、于桂凤、杨宝坤、邱忠波、高冬梅、赵晓梅、廖志坤等9名教师在全校性的学科技能大赛中,分获各学科的第一名。
4、学生整体素质增强,高考、联考取得较好成绩。
本学年,我校进一步加大了德育工作力度,有力地促进了学生的全面健康发展,学生的整体素质持续增强;严重违纪学生明显减少,全校无明显差班、乱班,教育教学秩序井然;有22名高三毕业生光荣加入中国共产党;今年高考,我校600分以上达33人,其中文科8人,理科25人;进入一本(重点大学)录取分数线302人,进入二本以上录取分数线867人,进入专科以上录取分数线1541人;期末联考成绩成绩斐然,高一、高二两个年级都有显著进步,特别是高一年级,李佳璐、王艳东分获全市文、理科的第一名,令人刮目相看;这也是我校近年同期少有的好成绩。
5、我校xx教育科研项目顺利通过了省级验收。
二、主要工作
(一)加强教职工思想政治教育工作,努力搞好教职工队伍建设。
1、坚持政治学习和业务学习制度,不断提高教职工的思想政治素养。本学年,学校有计划、有步骤地安排了各种学习活动,举办了2次大型的理论学习讲座,印发了相关的学习材料;在学习xx大文件精神,学习实践科学发展观活动中,我们还特别注重理论联系实际,开展了扶贫帮困、走访新农村,收看感动中国颁奖晚会和国学讲座等系列主题教育活动。
2.坚持民主管理和民主监督,增强教职工的主人翁意识。
本学年,我们在工会改选、新增基建项目等事关学校发展的重大事项,实行民主监督,民主决策;在制订学年工作计划、评优选先等事关群众利益的活动中,充分发扬民主,倾听群众呼声,广泛征求建议,满足大家的合理需求,进而激发了广大教职员工的工作积极性。
3.坚持开展文体活动,关爱教职工的身心健康。
本学年,学校工会和校办每天组织教职工利用大课间进行体育锻炼;为30周岁以上教职工进行健康体检,举办了迎新年联欢会、教职工排球比赛等群众性文体活动,营造了温馨和谐、团结向上的校园文化氛围。
(二)加强课堂教学管理,努力提高教学质量
本学年,我校在绥中县委、县政府和上级教育行政部门的正确领导和支持下,以党的xx大精神和三个代表重要思想为指导,以科学发展观统领学校工作全局,以创建和谐校园、办人民满意学校为中心,团结一致,开拓进取,积极推进新课程改革,努力促进学校全面、协调、可持续发展。在学校各级领导以及全体教职工的无私奉献和辛勤工作下,我们的各方面工作都取得了较好成绩,学年初确定的主要工作目标基本实现。现将本学年的学校工作总结如下。
一、主要成绩:
1、基础设施日趋完备,办学条件得到根本改善。
本学年,在县有关部门的大力支持下,学校多方筹措资金,完成了科技楼和高三办公楼的接建工作,新增了2个音乐教室、1个排练室、2个实验室和6个大型的办公室,学生的学习条件和教师的办公环境都得到了改善。目前,为教师更换新式办公桌椅、每人添置一台电脑、班班设置多媒体教学设备的工作正在进行,高三年级将在新的学期投入使用。同时,我校兴建体育馆(投资600万、面积3100多平米)的基建项目也通过了审批,将在近日开工,预计明年暑期投入使用,届时我校的办学条件将得到较大的改善。
2.开设艺体特长班,不断拓展学生的求学空间。
艺体工作是学校重要工作之一,艺体特长生也是我校升学的新的增长点,学校对此高度重视。目前,我校与秦皇岛奇石艺术学校的合作已经开始。运行三个多月以来,教学效果非常好,教师教学指导十分认真,学生学习兴趣非常浓厚,得到了学生、家长和老师们的一致肯定。此外,我校与北京相阳科学应考教育集团的合作也已开始,专家授课的各项准备工作已经就绪,新学期将正式开课。这将是我校拓展学生求学空间,培养特长生、尖子生的又一个有益尝试。
3、教师学科素养工程成绩显著,一批中青年教师崭露头角。
在省、市级教学技能大赛中,我校教师取得了优异成绩,夏镇、杜英杰老师在省数学学科中青年教师基本功大赛中荣获省级优秀课特等奖;王敬杰、周静老师在市教育局主办的中小学英语教师技能大赛中,分获第一名和第三名,获得一等奖;杨颖、赵月婵老师在市英语教师学科专业素养竞赛中,分获第一名和第二名,荣获一等奖;高宏丽老师获得第四名的好成绩,荣获二等奖。此外,赵爽、王丹、王朝广、李红梅、李艳秋、沈焕敏、张淑芬、李焕新、娄立营、靳晓东、杨坤、张云奇、张宝、赵琦、周海燕、李建、柏志国、杨宝坤、王伟、佟维东、孙守卫、李金等22名教师荣获县级优质课;徐连满、靳晓东、王敬杰、于桂凤、杨宝坤、邱忠波、高冬梅、赵晓梅、廖志坤等9名教师在全校性的学科技能大赛中,分获各学科的第一名。
4、学生整体素质增强,高考、联考取得较好成绩。
本学年,我校进一步加大了德育工作力度,有力地促进了学生的全面健康发展,学生的整体素质持续增强;严重违纪学生明显减少,全校无明显差班、乱班,教育教学秩序井然;有22名高三毕业生光荣加入中国共产党;今年高考,我校600分以上达33人,其中文科8人,理科25人;进入一本(重点大学)录取分数线302人,进入二本以上录取分数线867人,进入专科以上录取分数线1541人;期末联考成绩成绩斐然,高一、高二两个年级都有显著进步,特别是高一年级,李佳璐、王艳东分获全市文、理科的第一名,令人刮目相看;这也是我校近年同期少有的好成绩。
5、我校xx教育科研项目顺利通过了省级验收。
二、主要工作
(一)加强教职工思想政治教育工作,努力搞好教职工队伍建设。
1、坚持政治学习和业务学习制度,不断提高教职工的思想政治素养。本学年,学校有计划、有步骤地安排了各种学习活动,举办了2次大型的理论学习讲座,印发了相关的学习材料;在学习xx大文件精神,学习实践科学发展观活动中,我们还特别注重理论联系实际,开展了扶贫帮困、走访新农村,收看感动中国颁奖晚会和国学讲座等系列主题教育活动。
2.坚持民主管理和民主监督,增强教职工的主人翁意识。
本学年,我们在工会改选、新增基建项目等事关学校发展的重大事项,实行民主监督,民主决策;在制订学年工作计划、评优选先等事关群众利益的活动中,充分发扬民主,倾听群众呼声,广泛征求建议,满足大家的合理需求,进而激发了广大教职员工的工作积极性。
3.坚持开展文体活动,关爱教职工的身心健康。
本学年,学校工会和校办每天组织教职工利用大课间进行体育锻炼;为30周岁以上教职工进行健康体检,举办了迎新年联欢会、教职工排球比赛等群众性文体活动,营造了温馨和谐、团结向上的校园文化氛围。
篇1书写经验61人觉得有启发
写总结的时候,得想清楚这个总结是为了什么,是为了汇报这一年干了什么,还是为了看看明年咋干。开头这部分很重要,别上来就堆砌一堆废话,要开门见山,说清楚背景,不然领导看了头都大。
先说说过去一年的情况,哪些事做得好,哪些地方还有不足。这里要注意,别光顾着说自己有多厉害,得实事求是,把成绩和问题都摆出来。比如上半年项目推进速度还可以,但到下半年因为某些原因进度慢了些,这就要具体点明是什么原因导致的,这样领导才知道你是认真分析过的。
接着就是总结经验教训这一块了。经验这部分可以详细点,尤其是那些关键节点上的成功做法,要提炼出来,方便以后借鉴。教训,也得实打实地说,比如说某次沟通不到位,结果出了纰漏,当时是怎么处理的,以后遇到类似情况应该怎么做。
然后就是计划部分,这个不能太虚。不能光喊口号,得结合实际情况,列出几个重点方向。比如下一年要提升团队协作效率,那具体怎么提升,是要加强培训,还是要优化流程,都要有具体的措施。如果目标定得太模糊,比如“提高工作效率”,这其实没啥意义,领导也不好评估。
还有一点特别重要,就是数据。总结里最好能有一些量化的东西,比如销售额增长了多少百分比,客户满意度提升了多少个百分点之类的。这样不仅显得专业,还能让领导直观地看到成果。
不过有时候写着写着会发现有些内容前后不太一致,比如前面提到某个项目的进展不错,后面又说遇到了困难,这就需要仔细检查一下,看看是不是思路没理清楚。另外,写总结的时候,可能有时候会用错一些词,比如把“完成”写成“结束”,虽然意思差不多,但还是会影响阅读体验。这种情况最好多看几遍,自己校对一下。
写总结不是一蹴而就的事,得花时间去梳理思路,整理资料。有时候写完初稿后放一放,过两天再拿出来看看,说不定会有新的想法冒出来。
内科护理年终工作总结参考范文 【篇2】 1100字
内科护理年终工作总结范文参考
时光如梭,转眼间在呼内的日子即将结束,在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实,让我开阔了视野,让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦,让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中,虽然天天忙忙碌碌,但是它让我的生活变的充实而有意义,虽然日子充满了酸甜苦辣,但它却让我的脑海中像有一股自由水一样,源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉,让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。
来呼吸内科,可以说是我的一个转折点,它让我感受到医院的温馨,教师和我们学生没有代沟,对待我们和朋友一样,有东西一起吃,有玩的`一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,让我离开家后再次感受到社会的温暖。
每天早上8点交完班后,扎点滴是我们的必修课,也可以说是锻炼我们自己的胆量。病人们都很和蔼可亲,即便是我们一次大意没有将针扎进血管,病人也会笑着说“没事的,小姑娘,万事开头难,只要练的多了,就没事了。人生下来不是什么都会的,都是靠边学边做才会的,伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗,失败乃成功之母嘛。”
可我们知道,护士是人类的白衣天使,一点点的失误就可以误人的一生,所以我们时时的告诫自己,在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士,就注定要为病人负责,要为社会负责。那样我的心才会安稳。就因为这样,我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。
虽然社会上老传着这么一句话,“医生的嘴,护士的腿”,说护士只是跑腿的,和医生比根本没法比,医生永远比护士的地位高。那我和他们说,你们错了,医生开处方,交给我们后,我们护士要查看,我们的职责就是要查看有无错误的处方,以便及时更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大,每天我们为病人铺床、扎针、导尿,我们护士虽然累,可我们累的充实,累的高兴,累的舒心。
有时在我们不忙的时或下班后,就和那些老人们聊天,他们大多是子女平常工作在外,比较忙,不能天天照顾老人,让这些老人产生一种孤独的心理,那样就会让病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我们护士来关心他,爱护他,老年人有时候就是孩子气,俗话说的好,老人是小孩的一个缩影。所以,我们真心的和老人交谈,那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人,那样他心中的不快就会慢慢的消失,这样心情应付慢慢的好起来,对病情也是一种帮助,有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的,是没人可以替代的。没有专业的知识、熟练的技能,就会导致一系列的后果,所以我要更好的学习,更加的努力再努力,做一个真正的护师,为了人类的健康,我要像南丁格尔一样,为护理事业做我一生贡献!
篇2书写经验201人觉得有启发
做内科护理工作的同事都知道,年终总结可不是一件轻松的事。虽说大家平时都忙得脚不沾地,但到了年底,这总结还得好好琢磨。既然是总结,就得把这一年的工作理清楚,可不能乱七八糟堆一堆事就完事。
先说说怎么开头。有些人喜欢上来就写“今年是特别重要的一年”,这话听着有点空泛。不如直接从工作本身说起,比如“今年我们科室接诊量比去年增加了不少”,这样更有针对性。接着可以简单提一下工作目标,比如说年初定的目标是提高患者满意度,然后再说说具体的措施,像组织培训啦、优化流程啦之类的。
工作中遇到的问题肯定也得写进去。比如有个护士在给病人打针的时候,因为环境太嘈杂,听不清医生的医嘱,结果差点出了差错。这种事情虽说是偶发的,但确实提醒了我们,病房管理需要改进。这里就可以提一下后续采取的办法,像是调整排班制度,减少噪音干扰什么的。
说到成绩,别光顾着说自己干了多少活,得具体点。比如护理质量检查,以前合格率只有八成,通过一系列改进后,现在达到了九成五。这样的数据就能让人信服,而不是笼统地说“工作成效显著”。
还有就是要注意细节。有时候写总结会忘记提到一些关键环节,比如应急预案演练。这一块其实挺重要的,要是真出了紧急情况,大家都清楚该怎么处理。如果今年在这方面加强了培训,就该写明具体的参与人数和效果。
当然了,写总结的时候难免会出现一些小问题。像有的同事可能写着写着就把时间搞混了,明明是上个月的事,写成去年了。这种情况就需要多核对资料,不然容易误导别人。还有就是有些句子写得太啰嗦,本来一句话能说清的事,非要绕好几圈才表达出来,这就显得不够利索。
书写注意事项:
总结里头最好能带点反思。不是那种高大上的“深刻反思”,而是实实在在的体会。比如发现某些流程虽然一直沿用,但实际上已经不太适合当前的情况,那就可以建议改进。不过这建议不能太模糊,得有具体的实施方向,要不然就成了纸上谈兵。
结尾怎么写?
不用急着下结论,可以稍微展望一下明年的工作重点。比如计划引进新的护理设备,或者开展更多针对新护士的技能培训。这样不仅能让领导看到你的思路,也能激励团队朝着更好的方向努力。
2025年机械工程师年终工作总结范文 【篇3】 1000字
一、20**年的工作成绩
1.设计、调试出口印度的摩托车试验机
2.主管设计pws-j20b1
3.参与设计pws-200b
4.参与设计pws-250c
5.作为技术方面的项目负责人,设计nw-dyb200
二、20**年学习成果
20**年,我结合机械行业的发展,公司和我个人的实际情况,重点学习了ansys、cosmos、pre等软件,买书进一步学习了solidworks,掌握了机械设计当前的新工具,开阔了设计思路,提高了设计能力。____的时候,我对有限元分析只停留在初步的理解上。____,我自学了cosmos有限元分析软件,经过多次实践,并与专业人士的有限元分析进行了对比,最终掌握了这一有限元分析工具。现在,我对有限元分析充满了信心。另外,我实现了有限元分析软件上的跨越。以前也曾想过要学习ansys这一更专业、应用更广泛
的有限元分析软件,但因为这一软件难度大,一直没有好好学习。毕竟这是硕士、甚至博士的选修课程,后来,邓总要求我学习ansys,并给技术人员培训。我以此为动力,经过一个多月的苦练,基本上掌握了ansys,现在已能用它进行
简单的有限元分析,这是我自身的一个飞跃。同时,我还自学了proe等三维软件。虽然在目前的工作中,solidworks已经够用,但proe毕竟是机械方面比较有权威的软件,所以进行了学习。学习的目的是为了应用,在以后的工作中,我会认真考虑将 所学习的新技术充分应用,让设计更是一层楼。比如利用三维软件做效果图,做运动模拟,做有限元分析等等。
三、20**年工作作风方面的改进
“三年磨一剑,如今把示君”,经过三年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心 应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是设计人员所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔,我要做到享受设计,我要在机械领域有所作为。做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我____工作作风方面的收获。
20**年已匆匆离去,充满希望的新的一年正向我们走来。路正长,求索之路漫漫,公司____的宏伟目标已摆在我们面前,我将抖擞精神,开拓进取,做好工作计划,为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。
篇3书写经验244人觉得有启发
年末到了,不少人都在忙活着写总结。尤其是机械工程师,这个岗位需要把一年的工作理清楚,还得体现专业水准。写总结不是简单的罗列工作内容,也不是单纯地堆砌数字,得把经验和教训都梳理出来。
先说说准备工作,先把这一年的工作记录拿出来,哪些项目完成了,哪些还在进行中,还有那些没完成的原因,这些都要弄明白。比如说某个设备改造项目,一开始预估三个月完工,结果拖到了半年,原因可能是图纸设计反复修改,也可能是供应商供货不及时。把这些细节都搞清楚,后面写起来心里就有底了。
接着就是整理数据,特别是那些关键指标,像设备故障率、维修效率、生产合格率之类的。这些数字能直观反映工作成果。当然,数据不能光看表面,还要结合实际情况分析。比如故障率下降了,是不是因为更换了更耐用的零部件?维修效率提高了,是不是因为团队协作更好了?
写总结的时候,要突出重点,把主要成绩和问题讲清楚。如果某个项目特别重要,就要详细描述一下实施过程,包括遇到的问题和解决办法。比如说去年接手的那个老旧生产线改造,前期调研花了很大精力,后来通过优化工艺流程解决了产能瓶颈,这个过程就值得好好写一写。
不过有时候写总结会碰到一些情况,比如有些工作做了很多,但具体成效不太明显,这时候就不能一笔带过,得把努力的过程写出来,让领导知道你的付出。比如参与了一个技术培训,虽然短期内看不到显著效果,但从长远来看可能会影响后续工作质量。
书写注意事项:
写总结时要注意措辞,尽量用专业的术语,但也不要太晦涩难懂。比如说“设备维护”,可以写成“定期开展设备巡检与保养工作”,这样既显得正式又不会让人觉得啰嗦。还有些地方可以适当加入对比,比如今年的设备利用率比去年提高了多少个百分点,这样更有说服力。
还有个需要注意的地方,就是写总结时容易忽略团队合作的重要性。其实很多工作都是大家一起完成的,不能只强调个人贡献。可以写成“在团队共同努力下,顺利完成了年度目标”,这样既体现了集体智慧,也不会显得自吹自擂。
学校行政主管个人年终工作总结范文 【篇4】 1300字
行政部是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外的作用。一年来,行政部全体同志在校领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务。现将工作情况总结如下:
一、增强服务意识,发扬团结协作精神,力促部门工作上台阶
一年来,行政部加大了对部门教职工的教育力度,以各种活动为载体,在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中,提高教职工的服务意识和协作精神,进一步推动了部门的工作。
二、健全和完善学校的各项规章制度,力求工作规范化。
1.规范了各种办公文件的收发、登记与处理,做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作,确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。
2.协助校长拟订学校计划和总结,起草各种规章制度。本期以来为迎接重庆市渝中区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》,拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》、《学校教职工奖金、津贴发放办法》、《学校关于规范竞赛组织和资料征订办法》、《渝中区教师进修学校保密工作制度》、《学校档案鉴定销毁制度》等一系列规章制度,对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。
三、搞好协调和服务工作,力保学校工作顺利开展。
近两年来,学校的各方面事业发展很快,各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系,是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带,行政部在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人、财、物发挥出了效益。如搞好重庆市区县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作;协助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试,高中“四区联考”、初中毕业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作,教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄(照)像工作,教研员下校蹲点反馈意见的回收等工作;协助培训部开展教师继续教育评查验收和即将开始的全区新课程师资培训等工作;协助科研部顺利召开全区第xx届教育学会换届选举大会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作,使之成为学校硬件设施中的亮点。
四、积极组织和开展对本部门教职工的培训,提高他们的专业技能。
本期开展了行政部教职工电脑操作培训,支持和外派职工参加微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训,收效良好。
总之,一年来在学校各部门的支持和鞭策下,行政部教职工的服务意识明显增强,工作作风有了进一步的改进,行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多,比较繁杂,疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足,锐意进取,不断创新,为全校教职工提供更优质的服务,创设更优良的教育教学环境。
篇4书写经验97人觉得有启发
学校行政主管的工作总结,说起来是个挺重要的事情,毕竟这一年干了什么,得有个交代。写总结的时候,最好能把自己这一年做的工作梳理清楚,这可不是简单的流水账,而是要把那些事说得条理清晰,让人一看就明白。
一开始得想好,哪些事是最关键的,像是学校里的大型活动有没有参与组织,比如运动会、文艺汇演之类的,这些都是大事。还有日常管理方面的事,像后勤保障、师生服务这些细碎但又特别重要的工作。把这些东西都列出来,心里就有底了。当然,别忘了学校的一些规章制度,是不是完善了,执行得怎么样,这些也是重点。
写的时候要注意,不能光说自己做了什么,还得说效果如何。比如,某次活动办得特别成功,那得提一下为什么成功,是不是准备工作做得足,团队配合得好。要是有些地方没做好,也得反思一下,是计划有问题,还是执行出了差错。不过这里头得注意,不能太自责,毕竟总结不是检讨书,但得诚恳。
还有一些数字可以用来支撑你的总结。比如,一年下来处理了多少件师生反映的问题,解决了多少紧急情况,这些具体的数据能让总结显得更有说服力。不过,数字不能乱报,得真实,不然反而会弄巧成拙。
有时候,总结里提到的经验教训,可能跟别人的经验不太一样。比如去年某个活动出了点小状况,今年就调整了策略,结果好了很多。这样的例子能让人觉得你的总结是有价值的。但这里得小心,千万别用词不当,比如把“改善”写成“改观”,虽然意思差不多,但还是有点不妥。
总结里还可以提到一些创新的地方。学校行政这块,也不是一成不变的,说不定你在工作中摸索出了新的管理办法,或者尝试了一些新工具,这些都可以写进去。当然,写的时候得注意语气,别太张扬,谦虚一点就好。
小编友情提醒:
写完之后最好多看几遍,看看有没有错别字,句子通不通顺。有时候,因为赶时间,可能会漏掉一些小细节,这就得仔细检查。不过,检查的时候别急躁,慢慢来,这样才能确保总结的质量。
2025年乡镇防保年终工作总结范文 【篇5】 5550字
_____镇____年度防保科工作总结
____年,防保科在各级领导的关心支持下,以党的“十七大”会议精神为指导,深入贯彻“三个代表”重要思想,认真贯彻执行新时期的卫生工作方针政策,坚持“预防为主,保健为中心”的工作方针,继续贯彻落实《______传染病防治法》、《______母婴保健法》和《龙陵县妇女、儿童发展规划》,巩固乡村一体化管理及新型农村合作医疗工作取得的成果。以“全球基金疟疾项目”和“降消”项目为龙头,紧紧围绕降低传染病发病率和病死率及降低“两个”死亡率和消除新生儿破伤风为目标。
一、基本情况
_____镇(中医院管辖)有5个社区、8个村委会,150个自然村,总户数9176户,总人口31742人,农业人口18478人;农村人均收入1257元,人均吃粮400公斤,15—49岁育龄妇女8554人,占总人口的26.95%;18—35岁育龄妇女数3939人,孕产妇463人,产妇333人,出生334人,活产332人,死胎死产2人。7岁以下儿童2247人(5岁以儿童1760人,3岁以儿童936人),占总人口的7.08%;0—15岁儿童4313人。预防保健人员26人,其中乡级3人,村级23人,共设有13个村卫生室,村卫生室覆盖率为100%,全部为甲级村卫生室。
二、组织管理
年初,项目领导小组成员召开了专题会议,制定了____年度防保工作计划,并召开了____年度村医工作安排会议。会上,镇领导做了重要讲话,对村医工作做了一些要求和强调,防保科将各村的任务、指标下达到各村卫生室,连同百分计考评标准与村医签订工作目标责任合同书,并订有奖惩标准。半年对各村进行检查督导,并召开专题会议,解决工作中存在的难点重点问题。年底严格按照签订的目标责任合同书的考评标准对所辖卫生室进行考评,并兑现奖惩。从行政上、业务上加强了村医的管理,提高了村医工作责任心和工作积极性,保证了工作的顺利完成。
三、工作开展及完成情况
(一)培训、督导
一年来,围绕乡村一体化和新型农村合作医疗管理及预防、保健工作对在职卫生人员、村医进行培训,自办培训班4期,共培训232人次,其中中医院148人次,村医84人次;召开例会4期,参会人员共108人次。在镇政府、中医院领导的带领下,坚持每月1人次的下乡监督活动,全年共下乡监督96人次,318天。
(二)健康教育
围绕预防、保健、康复等,采取多渠道方式开展健康教育宣传工作,设立宣教室和咨询室,播放录象,在门诊、住院部走道显眼地方及病房粘贴宣传画、标语,门诊大厅有两块宣传板,每月定期出版报,各种卫生节日在街头人口集中地方设点宣传,制作展版,印发宣传材料,口头宣传及设有咨询电话。另外,辖区13所中小学校开展健康教育课,村医上门宣传,育龄妇女轮换式学习科普连环画知识。一年来,共设点宣传11次,每次医务人员3人,共33人次,168期,粘贴标语60条,粘贴宣传画245张,制作展版11块,发放宣传材料20多种、26500份,医务人员宣传9928人次,接受咨询4372人次;会议培训4期,共培训120人次。18—35岁育龄妇女受教3373人次,孕产妇受教463人。新婚登记人员受教840人。通过宣传教育,提高了群众的预防、保健、康复等卫生知识知晓率,行为形成率有所提高,保障了人民群众的身心健康。
(三)乡村一体化管理工作
巩固乡村一体化管理取得的成果,辖区内13个村卫生室全部严格按照乡村一体化管理的“三制、四有、七统一”开展工作,严格村卫生室值班、考勤制度,制定健全了村卫生室工作制度;加强了赧场社区卫生室、白家寨村卫生室、香柏河村卫生室、横山村卫生室、杨梅山村卫生室、大坪子村卫生室、新寨村卫生室建设工作,夯实村级卫生保健网,逐年解决村卫生室无业务用房、业务用房简陋的问题。继续实行防保人员对各村卫生工作分片包干、责任到人的工作制度,进一步增强了防保人员和村医的工作主动性和责任心;巩固了“围产期保健保偿制”,建立了动员孕妇住院分娩奖惩制和费用包干制,有效提高了孕产妇住院分娩率,降低了孕产妇和5岁以下儿童死亡率,消除了新生儿破伤风。今年对孕产妇管理突出的村卫生室给予了表彰奖励,共奖励金额4529元。
(四)巩固提高新型农村合作医疗试点工作
严格执行《龙陵县新型农村合作医疗试点工作方案》及相关管理规定,设置了合管办并保证工作人员和工作经费,确保了新农合的顺利运行;制订了《_____镇新农合管理制度》,加强了新农合用药行为的监管。13个村卫生室均按时、按质进行报账制度,并分散、分批张榜公布报销比例及金额。补偿情况:____年1至11月份,参合者总得到补偿14530人次,总补偿医疗基金1019141.49元,占可用医疗基金(1597482元)的63.80%。其中:门诊统筹补偿6173人次,补偿医疗基金36278.51元,占可用门诊统筹补偿基金(399370.50)的9.08%;门诊家庭账户补偿5625人次,补偿医疗基金44286.44元,占可用门诊补偿基金(399370.
50)的11.09%其中,慢性病门诊补偿1855人次,补偿慢性病基金92355.79元,占可用慢性病补偿基金(79874.10元)的115.63%;;住院补偿834人次,补偿住院基金829020.75元,占可用住院补偿基金(1118237.40)的74.14%;住院顺产分娩43人次,总住院医疗费用25800元,补偿住院医疗基金17200元,占可用住院基金1118237.
40)的1.54%。可用医疗基金结余578340.56元。____年度_____镇参合率为93.11%(17201/18474),比去年下降2.84%(居民人口不得参与合作医疗)。
(五)疾病预防控制工作
1、计划免疫:在计划免疫中,全镇以“计划免疫工作计划”为目标,着重建立完善计划免疫十本贻账,完成各项指标率,提高afp病例监测报告,做好脊灰强化免疫工作及计划外疫苗的接种工作。重点加强贫困边远山区及免疫空白地区儿童的免疫接种工作,做好“乙肝疫苗”的接种工作。____年共出生儿童321人,0—7岁儿童2302人,建卡2302人,建卡率100%;乙肝疫苗接种321人,接种率100%,及时接种309人,及时接种率为96.26%。____年afp、麻疹病例、新生儿破伤风实行“旬报告”和“零报告”制度,共监测上报36期。____年共运转疫苗9次,其基础免疫接种率为:卡介苗99.43%,麻疹疫苗100%,百白破99.81%,脊灰疫苗99.81%,乙肝疫苗100%。五苗全程接种率99.43%。为巩固脊灰强化免疫,____年1月进行了一轮强化免疫,应种1330人,0剂次儿童58人,实种1320人,服苗率99.25%.外地儿童应种79人,实种79人,0剂次儿童应种6人,0次剂儿童实种6人,服苗率100%,并进行了查漏补种工作。____年6月至12月,积极做好二类疫苗“乙肝疫苗”的接种工作,通过中医院全体医务人及村医的共同努力,共接种乙肝疫苗(含村级)共2512人。为实现全国消灭麻疹承诺,于____年11月对8月龄至14岁适龄儿童进行了麻疹强化免疫接种,应种数5284人,实种数5256人,接种率为99.47%。
2、疫情监测
在疫情监测上,继续坚持“重点地区、重点预防,重点疾病、重点防治,重点人群、重点保护”的原则,严格监测“肠道传染病,虫媒传染病,不明原因肺炎病例,流感样病例、禽流感零报告及日报告”。主动搜索afp病例。____年3月18日云山小学学生发生一起水痘爆发,发病19人,疾控中心、中医院防保科及村卫生室积极采取措施进行控制,通过几天努力,疫情最终得到控制。____年5月至6月进行“手足口病”的日报告和零报告工作,共上报37期,未发现手足口病;____年10月25日至今进行“登革热”的日报告和零报告工作,共上报49期,未发现登革热疫情。____年,_____镇共发乙类传染病322例,发病率1014.43/十万,发病居首位的为肠道传染病,其次为性传播疾病,疫情报告率为100%,报告及时率为 98.1%。
在疫情监测上,严格按上级要求做到:有疫情报告各项制度,每季度有疫情分析,疫情自查总结,半年、年度疫情分析。____年共进行疫情分析季度4期,半年分析1期,年度分析1期。按《龙陵县中医院突发公共卫生事件报告制度》要求,积极做好各种突发公共卫生事件的报告工作,(如食物中毒、药物中毒等)。____年共上报一般突发公共卫生事件20起。(包含一般食物中毒、药物中毒、菌子中毒)
3、疟疾防治
疟疾防治工作严格按照《全球基金疟疾项目》要求完成。____年本地居民发热血检702人,血检完成率117%,流动人口涂片治疗 670人,完成率111.67%,血检村寨148个组,村寨覆盖率100%,预防服药630人,预防服药率210%,疟疾现症病人治疗15人,治疗率100%,休止期根治63人,根治率100%,病灶点处理63个,疟史访问 270人,访问率100%,病灶点处理270个,处理率100%。均为外源性病灶点。____年,第五轮疟疾项目“氯伯喹”免费治疗间日疟共368人;act治疗pf 108人,浸泡蚊帐1037笼。____年疟疾防治做到年头有计划、年终有总结,过程有记录。且每月制定工作计划、总结;季度也制定工作计划、总结。数据资料做到一月一收一报,并按时上报县项目办各种报表及资料。____年共上报疟疾报表21期,季报表7期,(分别为第五轮、第六轮)。严格“疟疾基金财务帐”管理,及时兑现疟疾项目款。
4、结核病防治
按照《结核病项目》要求,认真做好结核病人的转诊工作。____年共转诊病人36例,规范、足量、全程对结核病病人实施治疗,共治疗肺结核病人11例,加强督导管理,共督导结核病病人11例,督导45次(其中有1人为自费服药),做到“三见面、三落实、五要求”。做好健康教育工作,做好结核病病人的督导及归口管理工作。
5、鼠疫防治工作
鼠疫防治工作认真贯彻落实《国家鼠疫控制应急方案》和“省、市、县鼠疫防治联防方案”,强化鼠疫“疫情三报”,坚持“零报告”制度,严防鼠间鼠疫的流行,杜绝人间鼠疫的发生。____年度统一灭鼠2次,经费投入10500多元,受益人口xx0人。
6、死因监测工作
死因监测工作是____年一项新开展的工作,主要进行辖区内的死亡信息收集,所有死亡个案必须全部上报,并建立各项工作制度,中医院做好培训及督导工作。做好质量控制。中医院各科室、全镇5个社区及8个村卫生室共监测上报死亡病例169人,死因报告率100%.网络直报169人,直报符合率92.22%;报告卡完整率93.41%,报告卡规范率90%,卡片与病史符合率91.21%;报告及时率90.80%,培训村医2期,积极做好下乡监督工作,共计下乡监督36次,撰写督导报告4期。
(六)妇幼卫生工作
1、妇幼卫生保健工作继续深入学习和贯彻执行《母婴保健法》的法律、法规,搞好“围产期保健保偿”服务,巩固保健保偿服务取得的成果,____年围产期应入保232人,实入保232人,入保率为100%。
2、“降消项目”工作
我镇严格按照龙陵县“降消项目”实施方案要求,认真开展好“降消项目”工作,利用项目活动,加强了村医生的业务培训,巩固了三级防保网底建设,搞好怀孕妇女的摸底排查登记管理工作,健全和完善危急孕产妇和危急儿童的转诊、急救运行机制,为“两个危急”转诊抢救疏通绿色通道,为孕产妇住院分娩实行限价收费政策,主动为贫困孕产妇办理救助资金,提高了孕产妇住院分娩率,降低“两个”死亡率。____年度,_____镇共办理贫困孕产妇救助卡128人,享受救助金86人,补助金额46720.84元;实行限价收费的40人。在中医院住院分娩的贫困孕产妇224人,补助金额151568元;实行限价收费的有91人,补助金额28758.18元。危急孕产妇抢救1人,抢救成功1人,成功率为100%。
3、爱婴医院工作
继续巩固创建爱婴医院来取得的成果,大力宣传母乳喂养的好处,指导产妇母乳喂养,提高纯母乳喂养率。____年度指导产妇母乳喂养332人,纯母乳喂养300人,纯母乳喂养率为90.36%。
4、“三监测、六管理”工作
全年共有孕产妇463人,产妇333人,活产332人,建卡322人,产检322人,有早孕检查277人,住院分娩300人,新法接生334人,产后访视322人,系统管理277人;高危孕产妇94人,管理94人,高危产妇68人,住院分娩68人,危急孕产妇抢救1人,抢救成功1人,无孕产妇死亡。7岁以下儿童2247人,保健管理1697人;3岁以下儿童936人,保健管理705人;5岁以下高危儿童113人,管理113人; 5岁以下儿童中重度营养不良患病人数16人。新生儿死亡1人,婴儿死亡3人,5岁以下儿童死亡3人,无新生儿破伤风病例。
5、十三项妇幼卫生指标
____年度无孕产妇死亡,新生儿死亡率为3.01/00,婴儿死亡率为9.04/00,5岁以下儿童死亡率为9.04/00,无新生儿破伤风死亡。孕产妇保健覆盖率为96.99%,产前检查率为96.99%,新法接生率为100%,孕产妇住院分娩率为90.36%,产后访视率96.99%,孕产妇系统管理率为83.43%,高危孕产妇管理率为100%,高危孕产妇住院分娩率为100%。7岁以下儿童保健覆盖率为75.52%,3岁以下儿童保健管理率为75.32%,5岁以下高危儿童管理率为100%, 儿童计划免疫(五苗)全程覆盖率为100%;4个月以下婴儿纯母乳喂养率为90.36%(300/332);低体重出生率为1.20%(4/3
3
2),5岁以下儿童中重度营养不良患病率为4.82%(16/3
3
2)。培训合格率为100%;妇女健康教育率为85.63%(3373/39
3
9)。
6、妇幼卫生信息管理
严格按照上级要求,做好妇幼卫生的痕迹资料的归类整理,建立健全了乡村两级信息资料档案,准确及时上报和反馈妇幼卫生院信息。今年上报妇幼卫生信息12期,健全乡级3本8种台帐、村级2本5种台帐,确保县、乡、三级数据上一致,为上级领导决策提供科学依据,达到保护妇女、儿童合法权益和健康发展的目的。
(七)艾滋病防治工作
按照县对乡镇签定的目标责任书要求,认真做好艾滋病防治工作。以“宣传教育”为主,标本兼治,并在全镇范围内深入开展艾滋病防治工作,并进行监测。____年,_____镇共监测1362人,其中孕产妇监测522人,完成任务400的130.5%;新婚保健人员婚前保健监测840人,完成任务数550人的152.73%,共随访hiv/aids 6人,筛查出hiv感染者3例。实施母婴阻断0人,发放安全套200盒,____年镇村两级共出艾滋病宣传栏期84期,发放防治艾滋病宣传资料 6000多份,受益人口5000多人。____年_____镇对防治艾滋病家庭贫困人员及艾滋病孤儿共计17人,救助金补助14700元。
(八)其它工作
积极完成上级安排临时性工作任务及参加各种会议。____年到上级培训 8次,培训村级14次,接受上级督导 8次;驾驶员体检524人次。
四、存在问题及建议
(一)存在问题
1、健康教育范围不广,力度不够,群众文化素质偏低,影响妇幼卫生工作的开展。
2、个别村医业务素质偏低,积极性不强,村卫生室发展不平衡。
3、防保经费严重短缺,村医不能得到及时的强化培训,卫生室设备、器材陈旧老化。
4、预防艾滋病母婴阻断经费不到位,工作经费不足。
(二)建议
1、加强村医的政治教育及业务培训,提高村医责任心及业务水平。
2、加强健教宣传,扩大宣传面,加大宣传力度,提高群众的自我保健意识。
3、请上级政府加大对财政的支持力度,增加卫生事业经费投入,改善妇幼卫生服务条件。
4、请上级有关部门加强预防艾滋病母婴阻断知识培训,落实预防艾滋病母婴阻断经费
篇5书写经验224人觉得有启发
____年乡镇防保年终工作总结怎么写
乡镇防保工作涉及面广,内容复杂,写好一份年终总结并非易事。要想写出质量高的总结,得从几个方面入手。
年初定下的目标很重要,对照这些目标看看哪些完成了,哪些没完成。比如,年初计划开展几次健康教育讲座,实际搞了多少场,效果怎么样,这些问题都要想清楚。另外,日常工作中遇到的问题也不能忽略,要把这些问题列出来,分析原因,看看是管理上的漏洞,还是执行环节出了差错。像去年某村的疫苗接种率一直不高,经过调查发现是宣传不到位,今年就得改进宣传方式,让群众知道疫苗的重要性。
资料整理也是关键步骤。平时的工作记录要分类保存,像会议纪要、活动照片、检查报告之类的,都得归档好。这不仅是对工作的回顾,也为今后的工作提供了参考。有时候资料太多,容易混淆,这就需要有条理地整理,比如按时间顺序排列,或者按项目类别分类,这样查找起来方便。
和上级部门还有其他单位的沟通也很重要。总结里要体现协作情况,特别是联合开展的一些活动,比如和卫生院合作组织的体检活动,具体是怎么分工的,效果如何,都需要详细描述。如果过程中有过分歧,也要坦诚说出来,说明是如何解决的。
人员管理方面也不能落下。今年团队里来了几个新人,他们的表现怎么样,老员工有没有培训提升,这些都是总结里要提到的内容。还有绩效考核制度,是否合理,有没有激励作用,也需要反思一下。
写总结的时候要注意语言表达,既要专业又要通俗。比如提到某个指标时,不能只说达标了,要说具体达到什么程度,数字最好能具体到百分比。有时为了强调重要性,会用一些比较绝对化的词,这得控制下,避免给人不严谨的感觉。另外,有些地方可能会用错词,像把“提高”写成“加强”,虽然意思差别不大,但还是要注意避免。
小编友情提醒:
总结要实事求是,既不能夸大成绩,也不能隐瞒问题。写完后最好找同事帮忙看看,听听他们的意见,这样能发现一些自己没注意到的小问题。
移动话务员个人年终工作总结报告模版范文 【篇6】 800字
人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这将近一年的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。
一、积极打电话。
在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。
二、表情、语气愉悦。
我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。
我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。
篇6书写经验207人觉得有启发
在职场中,一份好的总结能让人对工作成果一目了然。作为一名移动话务员,年终总结不仅是对一年工作的回顾,也是对未来规划的重要参考。写好这类总结,首先要明确总结的目的,它应该既体现专业性,又能让上级看到你的努力和成绩。
首先,要列出全年的工作量和完成情况。这一步很重要,因为数据是最直观的证明。比如,今年接听了多少通电话,处理了多少投诉,成功率是多少等等。这些数字不仅能展示你的工作量,还能间接反映工作效率。记得将关键数据罗列清楚,这样不仅方便自己整理思路,也便于领导快速掌握整体情况。
接着,可以谈谈工作中遇到的问题及解决方案。比如,在高峰期如何保证服务质量,面对客户不满时采取了哪些措施等。这部分内容最好结合具体案例来描述,这样更有说服力。不过有时可能会遗漏一些细节,比如忘记提到某个重要的应对策略,这就需要仔细检查一遍,确保没有重要事项被忽略。
书写注意事项:
还应提及团队合作的情况。作为话务员,很多时候需要和其他部门协作完成任务。可以在总结里提一下自己在跨部门沟通中的表现,例如是否主动协调资源,是否积极参与团队讨论等。当然,这里可能就会出现一点小瑕疵,比如用词不太精准,或者句子结构稍显复杂,但这都是正常的,只要不影响理解就行。
小编友情提醒:
别忘了展望未来。可以简要谈谈下一年的工作目标,比如希望提升哪方面的技能,计划参加哪些培训课程等。同时也可以提出一些建议,比如优化流程、改进服务等方面的想法。有时候可能会忘记补充具体的行动计划,这就需要回头再看看,确保每个目标都有相应的执行步骤。
精选平安创建年终工作总结范文 【篇7】 3900字
20**年我校的平安创建工作在上级领导的正确指导下,全面贯彻县委县政府和县局下发的关于平安创建的文件精神,一贯坚持贯彻落实科学发展观,坚持“以人为本,构建和谐校园”的理念,始终把创建平安校园工作作为学校日常工作重中之重,常抓不懈。围绕教育教学这个中心,不断完善各项安全规章制度,注重岗位责任制的落实,强化安全管理,坚持以法治校,促使学校安全工作走上规范化、法制化的轨道,在切实维护校园稳定、确保师生生命和学校财产的安全方面做了大量的工作,取得了一定的成绩,现总结如下:
一、健全机构,加强领导
1、学校成立了“平安校园”建设工作领导小组,由王玮校长亲自任组长,、由副校长任副组长,由各处室主任为领导小组成员,领导小组下设办公室,由政教处负责,使创建工作有了组织领导保障。明确领导小组成员的职责分工,确保各司其职、各负其责。具体创建工作由平安校园建设办公室负责,由政教处负责实施,其他处室协助。根据形势发展和学校周边治安严峻形势的需要,学校建立了保安队组织,负责学校的保卫和对校园每天24小时的值班巡逻、处理偶发事件等。严格门卫制度,实行外来人员来访登记制度,学校有了一支从事学校安全稳定工作的队伍。
2、学校每周星期日下午召开行政扩大会议,凡涉及学校安全工作的重要问题都要在会议上讨论研究。分管学校安全工作的副校长每月组织一次专题会议,及时分析和研究校园治安综治、创建平安校园工作面临的问题,讨论解决的方法和措施的落实等,做到及时发现工作中的薄弱环节,及时解决和整改,把目标任务落到实处。
3、学校制定了创建“平安校园”工作规划和实施方案,并把“平安校园”校园建设纳入学校年度工作计划。在年初,法人代表与各处室及时地签订了安全管理目标责任书;各处室、各年段、各班主任,各岗位层层分解安全管理目标,分工明确,责任到人,做到一级抓一级,层层抓落实。各部门、各教研组与教职工评优评先一律实行安全目标管理责任一票否决制,使全体教职工从思想上认识到学校社会治安综合治理、建设平安校园活动是学校工作头等大事,务必认真抓实抓紧抓好,从而上下一条心,大家齐努力,开创了学校良好的校园治安局面,建设了优美和谐的治安环境。
4、为了加强对师生的法制教育水平,预防和减少青少年、未成年人犯罪,学校特邀了派出所指导员为学校法制副校长,进一步加强了学校校园周边治安综合治理、创建平安校园的领导,法制副校长在学校开展法制讲座,参与学校综治、创建平安校园等活动、对师生员工进行法制、安全等教育,使学校依法治校进一步加强、为培养21世纪具有中国特色的社会主义德、智、体全面发展接班人和建设者提供了有力的保证。
5、不断健全完善安全工作的各项规章制度,建立健全考核制度,做到岗位目标明确,责任到人,学校严格年段、班级负责制,课任教师、晚自习老师点名制与安全工作责任制,进行了教职工安全责任与评优评先等一票否决制,制定了各种安全工作防范预案,明确责任追究制度,大大加强学校安全工作群防群治机制。
二、加强安全管理,促进平安和谐校园建设
1、学校与派出所联系紧密,设立了校园警务点,加强了警校联系,学校的安全工作有了可靠的保证;学校还投入了大量的经费,在教学区、办公区、校园围墙重点地段设置了红外线监控系统,为保证师生的交通安全针对校门口车流量比较大的情况,学校在校门口设置了警示牌。提高了学校的治安工作“技防”、“物防”水平。
2、学校制定了严格的门卫制度和来访人员的登记、验证制度,学生出入校园验证制度,保卫人员夜间值班消防安全巡查制度,保卫人员实行24小时值班,并做好值班记录和来访人员登记记录。
3、建立健全并严格执行寄宿生管理制度。学校实行寄宿生全封闭管理,寄宿生星期日下午到校,无家长或老师陪同不能随便进出校门,回家时必须有家长或其他监护人来带,不然一律不准出校门。普通班学生的校服设置与寄宿生不同,普通班学生凭学生证出入大门,上课期间禁止任何学生外出,特殊情况需要外出的学生,必须有班主任陪同,方可出入。在平时,晚自习后由晚自习上课教师将学生带到宿舍交给宿管人员,并与宿管员履行交接手续,交接手续履行完之后,宿管员马上进宿舍点名。每晚熄灯前,生活管理员要组织各寝室的负责人清点人数,并及时报告宿舍管理员,学校还要求生活管理员要认真执行夜间消防安全巡查,并做好记录,确保在校住宿学生的安全。
4、严格执行《食品卫生法》,学校对食堂管理非常重视,实行学校亲自经营,要求食堂服务员、厨师必须持有健康证;市卫生管理部门组织的几次卫生大检查均以高标准通过;学校还不断加强领导,建立健全食品卫生制度,严把“病从口入”关,学校成立了以副校长为组长、总务处主任、医务室等人组成的食堂管理领导小组,进行随时检查督促与指导,保证食品卫生。不断完善食堂管理机制,总务处还成立了由学生组成的监督小组,日日监督,月月汇报,及时反馈,及时解决,保证了学生的饮食安全。
5、学校不断加强教学环节和实验室安全管理,实行教师岗位责任制,要求任何一位教师必须对自己的岗位安全负全责,学校领导多次重申,任何任课教师都是自己学科岗位的第一负责人。学年初,每位教师都要与保卫部门签订安全责任状;实验室管理方面,不断建立健全安全操作规程和实验室管理制度。实验员和上课教师要严格遵守实验操作规程,确保实验过程的安全。
6、认真执行安全事故报告制度,学校对安全事故有严格的报告制度,由政教处负责,决不允许缓报、瞒报或不报的现象发生。
三、扎扎实实抓安全教育 防范于未然
1、认真开展丰富多彩的法制、交通安全、饮食卫生安全、消防安全、预防溺水、预防违法犯罪等教育,除了法制副校长给师生进行法制教育外,学校还举办了“青少年法制教育图片展”;积极组织学生参加消防知识竞赛、安全知识竞赛等活动;加强了对学校大型集体活动(包括外出社区活动、实践活动等)的安全教育和安全管理;学校还印发了消防安全材料、游泳防溺水安全材料、交通安全、安全知识手册,《关于安全工作告家长一封信》等发分给师生,不断加强师生的法制、交通安全、消防安全、安全防范的教育力度,增强他们法制观念和安全防范能力。
2、按照县教育局统一部署,每年的三月份最后一个星期一起,我校都开展以安全教育为主题的主题班会活动和安全宣传教育月活动,为了保证教育活动的落实,政教处经常组织人员下到各班级进行观摩,有力地促进了主题班会课的质量的提高;学校能够借助开学初、国庆节、元旦、五一等重大节假日和寒、暑假的时间,通过告家长书等形式加强对学生的安全教育,并要求家长共同负起安全教育责任;学生参加劳动生产实践、勤工俭学活动,必须要进行活动前的安全教育,精心制定安全应急预案,保障学生的交通、饮食、人身的安全。
3、开发学校宣传阵地,充分发挥学校墙报的宣传作用,学校在主要通道开辟了文化长廊,调动学生的主体性作用,少先队学生干部经常刊出一些安全知识的板报,学生在闲暇时间受到一次次很好的安全教育,教室的黑板报是主要安全教育宣传阵地,每月一期的黑板报是学生课余时间经常光顾的地方,每次的评比活动都能够引起班主任和学生的高度重视,评比内容涉及:版面设计,内容、书写等,通过评比活动,各班的黑板报一个个班级都精心准备,学生十分乐于驻足观看,政治处把每次的黑板报都拍摄下来,精选部分优秀的作品上传到校园网供师生共赏,使安全教育收到很好的效果。
4、加强法制教育,建立教职工学法制度。将法制教育纳入教师培养、培训计划及考核内容。学校行政领导能够充分利用国旗下的讲话、每周的教工例会、法制报告会等形式,加强对全校教职工的法制教育,学校领导带头学法、用法,掌握国家基本法律法规,通晓教育方面的法律法规,使学校的教育教学工作走上了法制化的轨道;建立学生法制教育制度。做到计划、课时、教材、师资、效果五落实。法制宣传形式多样,每周星期一国旗下的讲话,每周一次的班会课,教室的黑板报,学校的墙报,每学期一次或两次的法制讲座,法律知识竞赛或法制征文比赛等等,这些都是对学生进行法制教育的很好形式,学校已把学生的法制教育制度常态化,学生的法律知识水平、法律素质明显提高。学生的法律意识增强,自我保护的能力大大提高,学校的教育教学活动在师生关系和谐的气氛中有序开展,学校各项工作取得了较大的发展。
5、加强心理健康教育,开展心理咨询。为了适应形势的发展需要,学校专门开了心理咨询室,负责学生的心理咨询;学校还了举办了由本校教师讲授的心理教育讲座,及时纠正学生中存在着的一些心理障碍和不良倾向;政教处每年都要求班主任对本班的学生进行全面的排查、分析,锁定有心理问题倾向的学生,报政教处备案,并在日常的班级管理中要多疏导、教育,积极争取家长的支持,以便更好地做好学生的心理健康教育。
6、学校积极推进素质教育,对全体学生负责,加强对网络痴迷者、学习困难者、生活困难者、严重心理障碍者和经常违纪者等学生的教育管理,学校有一支敬业的班主任队伍,学校要求班主任积极关注这些学生的发展,政教处要求班主任要做好转化工作,制定相关的措施,转化的结果要上报政教处,并把这项工作列入班主任的工作计划,并组织考评,促进了后进生的转化工作。
四、抓好校园周边治安综合治理
学校把参与社会治安综合治理工作纳入单位的年度工作计划,积极参加“平安社区”创建活动,与派出所和辖区街道办共建、配合公安机关对学校周边出现的治安问题齐抓共管,学校配合辖区派出所在校门口及校内设置了监控摄像头,实行24小时监控,既保证了学校自身的治安秩序,又对学校门口的交通安全、治安等起到了监督作用;学校积极贯彻落实省、市、县学校社会治安综合治理会议精神,把周边的社会治安治理工作做好。
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写总结的时候,得把事情的过程交代清楚。开头可以点明背景,比如说今年平安创建的工作有多重要,任务量有多大。接着就要说具体做了哪些工作,比如开展了几次宣传活动,培训了多少人,还有就是排查了多少安全隐患。这些内容得按时间顺序排列,不然会显得乱七八糟。
在叙述过程中,要多用专业术语,这样显得有深度。像什么“风险防控体系”、“应急演练方案”这样的词儿,能用就用。不过有时候写总结可能会遇到一些小问题,比如忘记标注某些数据来源,这就不太好。要是数据没标明出处,别人看了会觉得这个总结不严谨。
书写注意事项:
总结里边还应该提到取得的成绩,这很重要。成绩可以是获得了什么荣誉,或者是得到了上级领导的认可。当然了,成绩不能瞎编,必须是有依据的,不然会被质疑真实性。这里头有个小细节要注意,就是写成绩的时候,别只顾着夸自己,适当的提一下存在的不足也是必要的。
至于总结的长度,一般情况下,不要太长也不要太短。太长了容易让人看不进去,太短了又怕表达不清楚。一般来说,一页纸左右比较合适,当然具体情况还得视工作量而定。有时候写着写着,可能会不小心把单位名称写错了,比如把“社区”写成“社会”,这种小错误最好提前检查出来。
小编友情提醒:
总结写完后,建议找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现一些自己忽略掉的问题。不过千万要注意,修改的时候不要改动太多,保持原意最重要。
2025年班组长年终工作总结范文 【篇8】 1100字
____是节能减排工作年,公司、车间在年初都制定了相关的工作制度。身为一线生产班组长,就是带领全体职工齐心协力,好执行节能减排以及各种工作的实践者。上半年紧紧围绕公司、车间“节能减排”整体战略目标开展工作,狠抓班级各项管理,落实目标管理责任,较好的完成了全年各项工作任务。主要工作如下:
一:加强管理,严明纪律,安全生产。
“安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工的福利”等,公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中,我时刻牢牢绷紧安全这根弦,在班前会上讲安全,班中查安全,班后总结安全。带领大家严格遵守岗位安全操作规程,严格遵守停岗位制度;配合发车间作好危险品的安全生产工作;加强设备巡视,把事故消灭于萌芽状态;认真执行交接班程序,手交手,口交口,双人交接后签字才能离开。
二、加强学习,认清形势,适应节能减排工作新要求。
在日常工作中,我们十分注意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等,挤出时间,学习公司会议、车间文件精神,学习理论知识,学习岗位操作技能,努力提高大家节能减排觉悟,理论文化水平,及业务操作技能。及时组织职工学习,准确熟练地掌握操作流程,较好的完成了生产任务。
三、搞好班组民主管理和队伍建设。
在我们班组,民主管理是一直以来养成的好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排,还是先进职工的评选,我们全部按照公司、车间的要求,做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动,极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性,在我们班组形成了一股党员干部带头,人人争先进,个个当模范,一心为工作的良好氛围。
四 、认真总结不足,提高工作责任心。
加强自我修炼,提高自身素质,努力打造一支高效精干的班组队伍,是我一贯坚持的工作方法。然而,由于我们的生产人工操作的环节较多,在具体的操作中,存在着一些不确定的威胁因素。
____,我们班组出现了一起质量事故和安全责任事故。而在安全责任事故中,作为带班长的我确是此次事故的直接操作者。在具体的工作中,事故让我警醒,并让我再次深刻的体会到,在安全操作中,不仅要时刻在思想上绷紧安全弦,更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。
在今后的工作中,我一定积极参加安全学习,努力提高自身素质,高标准,严要求,提高自己的安全意识,为班组成员树立一个安全的工作形象。这样才能带领大家精心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透到职工的日常工作中,以安全文化引导职工思想,规范职工行为。
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班组长年终工作总结该怎么写,这事挺重要。总结这事,不是简单地把一年的事情堆在一起就完事了,得有点门道。先说个关键点,总结不是写流水账,流水账谁都能写,但总结得能体现成绩、找出问题、还能给来年指个方向。
写总结的时候,数据很重要。比如说生产任务完成情况,得有具体数字,像是今年超额完成了多少,这个数字一摆出来,领导心里就有底了。还有就是安全工作,要是全年没有发生安全事故,那也是个亮点,得好好提一下。不过,有时候写总结会忽略一些细节,像某个项目虽然没达到预期目标,但过程中也积累了不少经验,这就得提一提,不然等于白白浪费了教训。
团队建设这块也不能落下。如果这一年班组里有新成员加入,他们的成长和融入情况也该写进去。特别是那些表现突出的员工,表扬几句,既能激励他们,也能带动其他人的积极性。不过有时候写总结会犯个小小的疏忽,就是只顾着写成绩,忘了提团队里的小摩擦或者管理上的小漏洞,这样总结看起来就有点片面了。
总结里还应该包含一些具体的措施。比如针对去年发现的问题,今年是怎么解决的,效果怎么样。这种东西写出来,能让人看到你的思路清晰,解决问题的能力也不错。但要注意的是,有时候写总结会不自觉地夸大成果,把一些小进步说得特别大,这样反而显得不够真实。
最后说个小技巧,总结最好结合实际案例来说话。比如说班组在某次紧急抢修中是怎么快速反应的,这种例子具体生动,比干巴巴地说做了什么更有说服力。不过有时候写总结会忘记这个,只是一味地罗列工作内容,结果读起来就少了点血肉感。












