药房个人年终工作总结范文 【篇1】600字
通过这段时间的实习,我对各个药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习...
个月实习的时间转眼过去了,记得一开始我按照实习轮转的安排各就各位，是以积极的心态准备迎接每一轮的工作。在刚刚结束的实习期里，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，得到众多老师的交口称赞。
通过这段时间的实习，我对各个药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评，为今后的工作打下了更加坚实的基矗
我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉，以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作，决不辜负医院各领导老师对我的教导和期望。
篇1书写经验217人觉得有启发
药房个人年终工作总结怎么写
药房的工作总结跟其他行业的总结有点区别，主要得突出业务特点，像药品管理、患者服务之类的。先说药品这块，要回顾一下这一年里药品的进货情况，有没有遇到过供货不及时的情况，还有库存管理是否到位，比如有没有过期药品或者积压太多导致浪费。
再就是患者服务这一块，得看看这一年里处理了多少患者的咨询，有没有遇到比较棘手的问题。比如说有的患者来问药的时候，可能对药物不太了解，这时候就需要耐心解答，看看这一年里有没有在这方面做得不到位的地方。
另外还有一点，就是团队协作吧。药房不是一个人的事，大家需要互相配合。这一年里有没有发生过因为沟通不畅而导致的工作失误？如果有，就要想想怎么改进。像有时候一个简单的交接没做好，就可能影响到整个流程。
还有一些细节也得注意，比如药品摆放是不是合理，有没有经常整理货架，保持整洁有序。这虽然是小事，但对工作效率的影响可不小。还有就是培训这方面，这一年里有没有组织员工学习新的药品知识或者服务技巧，如果没有的话，下一年就得重视起来了。
还有就是设备维护，药房里的各种仪器设备，像冷藏柜之类的，要是出了问题没及时修理，可能就会耽误工作。所以得定期检查这些设备，确保它们能正常运转。
至于总结，其实不用太复杂，把自己这一年的工作梳理一下就行。不过有时候人在写总结的时候，可能会因为时间久了记不清具体细节，这时候可以翻翻之前的记录，像会议纪要或者工作日志之类的，都能帮上忙。还有就是数字很重要，像药品销售额、患者接待数量这些具体的数字，最好能准确写出来，这样更有说服力。
2025年药房年终工作总结范文 【篇2】 850字
____年药房年终工作总结范文
____年卫生院门诊部工作总结一年来，在卫生院党委的领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，积极践行群众路线，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，强化“以病人为中心”的服务理念，较好的完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现将主要工作总结如下：
一、科室建设
____年，门诊部采取按章管理的办法，把科室人员的服务态度、在岗在位作为管理的重点，多次开会组织学习，进行教育整顿，通过整顿，平时强调人员在岗在位，现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。在加强管理的同时，强化安全意识，扎实有效的做好了安全防事故的工作，严格落实各项规章制度和操作规程，彻底查找不安全因素、隐患，严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或差错事故发生，但是仍然存在一些安全隐患。
二、抓好医德医风建设
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养。
三、加大安全管理力度，保障医疗安全
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位医护人员必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。
加强监督管理，保障护理安全为提高护理队伍的整体素质，本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则，从基础护理抓起，督促护理人员严格执行操作规范，认真书写护理文书。要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴。
四、培养高素质人才，做好科研工作
一个科室医疗质量的高低取决于技术人员素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人员，科室才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。人才队伍的建设，是我们工作的重中之重，只有爱惜人才，重用人才，培养人才，科室的发展才会有出路，我们用战略的眼光，可持医院门诊部工作总结续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。
篇2书写经验183人觉得有启发
____年药房年终工作总结怎么写
这一年药房的工作总算结束了，回顾起来，从最开始的药品管理到后来的日常运营，真是经历了不少事。年初的时候，药房刚换了新的库存管理系统，大家一开始都不太适应，尤其是老员工，总觉得以前那种手工记录的方式挺靠谱的。但用了几个月后，发现系统确实提高了效率，出错率也下降了。这事提醒我们，有时候新东西虽然麻烦点，但长远来看可能更有利。
药品采购这一块儿，今年跟几家供应商的合作关系有了改善。以前有些供应商供货不及时，导致我们这边经常缺货。后来通过多次沟通，他们承诺会提前一周通知我们货物情况。这对我们来说是个好消息，至少不用再临时到处找替代品了。不过偶尔还是会遇到突发状况，比如某次流感期间，感冒药需求突然猛增，当时库存又刚好不足，好在紧急联系了几家备用供应商才勉强应付过去。
要说最大的变化，还是服务态度吧。今年公司特别强调提升服务质量，药房也不例外。每天上班前都会开个小会，强调对待顾客要耐心细致。说实话，刚开始执行的时候还挺别扭的，总觉得这样太刻意了。但后来发现，当看到顾客满意离开时，心里还是挺有成就感的。当然，也有个别顾客态度不太好，但大多数时候都能忍住，毕竟工作，哪能事事顺心。
安全用药这块儿也没少下功夫。每个月都会组织一次培训，讲解一些常见药物的注意事项，还会分享一些案例。记得有一次讲到抗生素滥用的问题，好几个同事都表示以后会更加注意提醒顾客合理用药。其实这类培训挺有用的，既能让大家学到知识，也能增强团队凝聚力。
年底盘点的时候发现，今年的账目比去年清晰多了。财务那边对我们的工作也很满意，说数据整理得越来越规范了。不过也有一个小插曲，就是某个月份的报表差点出了问题，多亏一位同事细心核对才发现。这件事让我明白，无论做什么事情，细心都是最重要的，哪怕是最简单的核对工作也不能掉以轻心。
西药房个人年终总结范文 【篇3】 1800字
西药房个人年终总结
____年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的认识，流程性的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。在这一年中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在上级部门和院领导的关心和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将20----年度卫生院药房工作总结如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为三人，但随着日门诊量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下，与病人进行商议，留取病人的联系方式，告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在医院内等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进行顺利，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
1、根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
2、20----年我院开展医保刷卡实时结算工作，截止20----年12月1日，共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次，数据上传做到了及时、准确，登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确，未出现异常。
四、规范抗菌药物管理。
严格处方管理，按照药剂人员处方调配操作规程调配处方，严格比对。每日与医生进行处方检查，及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理，每季度开展例会，检查处方用药情况，作出处方点评工作，每月做好抗菌药物动态监测，了解抗菌药物的使用情况。
五、规范特殊药品管理。
对毒麻精神药物严格按“一双四专交接班”管理，即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一，未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反应、事件报告表：加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时向上级卫生部门报告，利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。
2、温湿度、冰箱温度登记：加强医院药房药品的管理，对库房药品的存储条件进行规范，每日观察温度、湿度的变化，并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度，并及时登记。
七、加强业务学习，努力提高服务质量。
认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
____年度，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各科室、各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展，综合全年质量互查结果，药房质量检查还有不尽人意之处，但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作，我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。
篇3书写经验249人觉得有启发
年终总结对个人来说很重要，它能帮助回顾一年的工作情况，还能找出问题所在，为下一年做好准备。写好总结需要结合专业知识和实际经验，不是简单的罗列事件。先确定总结的方向，比如工作成果、存在的不足、改进措施等，这样写起来思路会清晰些。
西药房的工作涉及很多专业细节，比如药品管理、患者咨询、处方审核等，这些都需要体现在总结里。写的时候，可以先把主要成绩列出，用具体的数据说话，比如今年共发放了多少种药物，参与了多少次培训，解决过哪些复杂病例等。数据能让总结更有说服力。
书写注意事项：
总结中不能只谈成绩，还要提到遇到的问题。比如，某些药品库存控制不够精准，导致缺货现象发生；或者在患者咨询过程中，有时因为沟通不到位引起误解。这些问题都要如实反映出来，但描述时要注意方式方法，避免过于消极。
在提出改进措施时，要结合实际情况，不能空谈理论。比如针对药品库存问题，可以建议加强信息化建设，利用软件系统实时监控库存变化；对于沟通问题，则可以通过定期培训提升服务意识。措施要切实可行，不能太笼糊。
写总结时，语言要简洁明了，避免冗长啰嗦。有时候为了突出重点，可以适当调整句式，比如用短句代替长句。不过，偶尔也会出现一些不太严谨的地方，像“药品管理上存在一些不足之处”这样的表述就显得有些啰嗦，可以直接说“药品管理有不足”。
总结最好能体现个人特色，不能千篇一律。比如可以结合自己的工作经验，谈谈对行业发展的看法。如果有机会参加过行业会议，也可以简要提及，这不仅能展示自己的视野，还可能给领导留下深刻印象。
社区药房年终总结范文 【篇4】 3400字
社区药房年终总结
又是一年岁尾时，回顾自己这一年的工作，你感到满意吗？让我们来写一份年终总结吧！
社区药房年终总结（一）
本人自xx____xx月份参加工作至今，已经两年时间。在这两年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的进步。
记得当初毕业的时候，我刚刚来到北站大药房时，还是个对社会完全不了解的生活。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。 以下是我在工作岗位上的工作汇报：
一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。
虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知识 语言技巧 真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉!
在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。
在今后的工作中，我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践，以更好的适应社会发展的需要。
2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法，还有药品的用法用量，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一位顾客。
总之，在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来，我的工作是有点瑕疵，不过这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在北站大药房一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!
社区药房年终总结（二）
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时 刻保持“谦虚” 、 “谨慎” 、 “律己”的态度，在领导的关心栽培和同事 们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤 奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，现将一 年来的工作、学习情况简要总结如下：
一、努力工作，认真完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要 求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好 本职工作。现在的工作主要有两大块，一是药房的药剂相关工作，能 严格遵守药品管理的各项规章制度， 积极熟悉并掌握各种药品的功效 及构成，在药品发放中，能严格按照调剂操作规程进行，做到“四查 十对” 。对患者礼貌、热情、大方，说话态度和气文明，认真、仔细 交代药品用法和有关注意事项，为患者提供安全、有效、经济的优质 药品和药学服务。二是从事全科工作。服从中心安排，做好社区居民 建立健康档案、慢性病随访、电脑录入的工作。尽最大努力服务好每 一位社区居民，使他们真正体验到社区卫生服务中心的关心、细心的 服务。同时我还担任团队队长，全面负责管理本团队的各项工作，细 化团队人员职责和分工，做好团队内外的组织协调工作，合理利用辖 区及团队资源，促进团队工作落实。
二、认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识 的学习。
一年来我认真学习，积极参加各类培训班和各项活动，不断 加强自身素质建设，提高自己的综合能力和解决问题的能力。今年我 参加了主管药师卫生资格考试，并通过了考核。业务知识的学习使我 在工作上迅速成长起来。 在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发 奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，贡献做的最大。
社区药房年终总结（三）
本人自xx____xx月份参加工作至今，已经两年时间。在这两年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的进步。
记得当初毕业的时候，我刚刚来到北站大药房时，还是个对社会完全不了解的生活。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。
在今后的工作中，我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践，以更好的适应社会发展的需要。
2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法，还有药品的用法用量，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一位顾客。
4、总之，在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来，我的工作是有点瑕疵，不过这是无法避免的'，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在北站大药房一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！
社区药房年终总结（四）
通过这段时间的实习,我对各个药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习...
个月实习的时间转眼过去了,记得一开始我按照实习轮转的安排各就各位，是以积极的心态准备迎接每一轮的工作。在刚刚结束的实习期里，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，得到众多老师的交口称赞。
通过这段时间的实习，我对各个药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评，为今后的工作打下了更加坚实的基矗
我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉，以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作，决不辜负医院各领导老师对我的教导和期望。
篇4书写经验122人觉得有启发
写总结这个事，说复杂也复杂，说简单也简单。要是想写好，得先把思路理清楚，不然写出来的东西就乱七八糟。社区药房的总结，重点就是把这一年的工作情况交代明白，包括销售数据、顾客反馈、员工表现啥的。
先说销售数据，这得从药品种类开始，看看哪些药卖得好，哪些不好。比如说感冒药，一年四季都少不了，但可能夏天卖得少点，冬天就多。还有保健品，有些人图新鲜买一次就不买了，所以得看回头客多不多。把这些数字列出来，再做个对比，就知道趋势了。不过有个小地方要注意，有些药虽然销量不高，但利润高，这就得特别提一下。
再说顾客反馈，这很重要。有的顾客直接给好评，有的会抱怨，比如觉得药价贵了，或者服务态度不好。这些都是宝贵的资料，得认真分析。要是有顾客投诉，就得看看是不是真的有问题，如果是，就要想办法改进。当然，这里头可能会有点小偏差，比如有人投诉说药效不行，其实是因为没按说明吃，这种情况就得好好解释一下。
员工表现也不能忽略。药房里每个员工都有自己的职责，得看看他们完成得怎么样。有的员工特别负责，经常主动帮忙，这样的例子得拿出来表扬。要是有员工工作不到位，也得提醒一下，但别说得太直白，用词得委婉点，比如“希望以后能更加积极一些”。
最后还得提一下药房的运营情况，比如有没有遇到什么困难，是怎么解决的。像去年冬天流感爆发的时候，药房里的感冒药一度供不应求，后来通过联系供应商紧急调货才解决了问题。这类事情得记下来，以后遇到类似的情况就能有经验可循。
写总结的时候，千万别把东西堆在一起，得条理清晰。开头简单介绍下背景，中间详细讲工作情况，结尾展望下明年。不过要注意，有些地方写得太详细反而显得啰嗦，比如员工的具体名字啥的，除非特别突出的案例，一般不用提名字。还有，数字得精确点，别随便写个大概，这样会让领导觉得你不认真。
总结写完后，最好自己先读一遍，看看有没有不通顺的地方。有时候可能会不小心漏掉一个标点符号，或者把“药房”写成“药店”，这种小地方自己检查不出来，可以让同事帮忙看看。另外，别忘了检查一下格式，行距、字体啥的都要统一，不然看起来很乱。
药房2025年终总结范文 【篇5】 1850字
一、____年的工作总结
1，在____年里，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。
2，全年的工作主要是负责门诊药房和急诊药房的药品调配工作，全年发药85245张，配方35689张，继续教育学分合格。紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作，这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设，才能大力推进医院的建设，使医院在稳定中求发展求改革，在发展、改革中求稳定。全科职员加强理论与实践的联系，学习和领会医院工作精神和各阶段的工作重点，在平常繁忙的工作中，不拘情势，结合科室的实际情况展开学习和讨论，鼓励职工积极参与推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，进步了科室职员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪遵法，自觉抵制行业不正之风，全心全意为人民服务，做好一线窗口药学服务工作。
3，开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点，进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥共产党员的先锋作用，经医院党委研究决定，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以深入开展 星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机，在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动，推进医院“以病人为中心”优质服务，以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶，用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象，无愧于“白衣战士”的称号。药学人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，善于发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵活，又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。
二、201*年工作计划
1，提高药学服务及药品质量，以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统。集中精力，抓好质量和安全，强化科学管理，提高整体绩效，这是药剂科生存和发展的关键。加强服务过程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进行全过程的监督检查，确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作，对抗菌药物的分级管理实行严格的监控，减少抗菌药物滥用情况。特别加强孕产妇、儿童合理用药。定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。医院药房是窗口，做到微笑服务，使患者有个好的心情。发药时严格按照四查十对执行，杜绝差错和事故的发生。
2，加强不良反应监测工作，进一步规范药品不良反应监测工作，密切配合医疗、护理等相关部门，及时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展，更直接、更全面的为病人提供药学服务。
3，加强学科的人才培养， 制定药剂科继续学习制度及业务知识定期考核制度，定期开展业务学习及服务技能和态度的培训，提升药学人员专业素质，不断提高病人的满意率。励职工学习计算机知识，提高工作效率，组织药房工作人员和临床医生之间多沟通多交流以促进共同学习共同进步。积极参加院内外组织的各种学术讲座，不断提高业务技术水平，增加业务修养，提高知识内涵，力争201*年度医技人员都取得资格准入;计划201*年每月组织一次药剂科的课内活动。
篇5书写经验129人觉得有启发
药房____年终总结怎么写
药房的年度总结该从哪里入手，这确实是个问题。每个药房的情况都不一样，总结不能千篇一律。先说说准备工作，得先把全年的工作材料整理好，包括销售数据、药品库存变动、顾客反馈这些都得仔细核对一遍。数据这部分很重要，要是有出入，后续分析就会出偏差。
写总结的时候，得把重点放在成绩和问题上。成绩部分可以详细列出销售额增长了多少，新引进的药品带来了哪些积极影响。至于问题，像是药品摆放不合理导致的损耗增加，还有员工培训不到位引发的小误会，这些问题都要提出来，不然明年还可能出现。
接着就是具体的解决办法了。针对损耗增加的问题，可以考虑优化货架布局，把常用药放前面，不常用的放后面。对于员工培训不足，建议定期组织专业培训，邀请经验丰富的药师来讲课，这样能提升整个团队的专业水平。
写总结时，别忘了提到一些细节。比如说某个月份因为促销活动，药品销量特别好，背后肯定有什么原因，可能是活动策划得当，也可能是宣传到位。这些小细节往往能反映出工作中的亮点，值得单独拿出来讲讲。
总结还得结合实际情况，不能光说漂亮话。有些药房可能面临资金紧张，这时候就得实事求是地反映情况，比如今年的预算比去年少了多少，具体影响了哪些工作。只有这样，领导才能了解真实状况，做出合理的决策。
书写注意事项：
总结里头还可以加上对未来工作的展望。比如下一年计划引入哪些新药品，打算如何改善服务质量。这些设想不是凭空想象，得基于现有的资源和条件来制定。
写总结的时候，语言要简洁明了，避免啰嗦。如果药房规模比较大，涉及的事情多，可以分块写，分成几个部分来叙述，这样条理会清晰些。不过，千万别把每个部分写得太长，否则容易让人看花了眼。
药房个人年终工作总结1500字范文 【篇6】 1350字
本人于****年**月**日来到**分店上班，于**月**日正式转正。自从我在药店工作以来，在各店长和各位同事的关怀帮助下，在工作中，不断积累和拓宽工作经验，这一年来业务水平不断提高。
在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
药品是用来防病治病，康复医疗的，作为药店工作人员，销售药品的最后把关者，我努力学习药学知识，礼貌热情地为患者提供相关咨询，并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂，不随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下：
一、掌握了中药材的鉴别方法，常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例：如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分，以及少数草本植物的茎藤。其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的，如天仙藤;药作为茎枝的，如鬼见羽;药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等。另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、实践了中药的炮制、加工等技术，例如：通过炮制可以增强药疗效，改变或缓和药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。增强药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份;羊脂炙*羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。
篇6书写经验183人觉得有启发
药房个人年终工作总结1500字怎么写
一年的工作结束了，要写个总结，这事挺重要，得好好琢磨下。药房的工作繁杂，涉及药品管理、患者服务、库存调配等多方面。写总结的时候，得把这整年的主要工作都梳理清楚，还得突出成绩，指出不足。
先说药品管理，这可是药房工作的核心。每天都有大量的药品进出库，要确保账实相符。记得有一次，我发现一批药品快过期了，赶紧联系供应商退货，避免了损失。不过当时没及时记录下来，后来整理材料时费了不少劲。这件事提醒我，工作中遇到的重要事情得随时记下来，别等到总结时才想起来。
再说患者服务这块儿，药房不仅是发药的地方，更是和患者沟通的窗口。有一次，一位老奶奶来取药，她眼神不太好，我耐心地给她讲解每种药的服用方法，还特意写了注意事项。她临走时直夸我们服务好，心里挺开心的。不过也有时候忙起来，难免态度急躁些，下次得注意控制情绪，毕竟患者需要的是贴心的服务。
库存调配也很关键，药品不能积压太多也不能缺货。上半年有段时间，某种常用药供货不稳定，我跟采购部门多次沟通协调，总算保证了供应。这事让我明白，跨部门协作很重要，光靠药房自己很难解决问题。不过当时在跟采购沟通时，可能表达得不太清楚，导致对方理解偏差，耽误了些时间。以后得学会更清晰地表达自己的需求。
除了日常工作，我还参加了一些培训，学到了不少新知识。比如新的药品分类标准，刚推行时有点摸不着头脑，后来通过自学和请教同事，慢慢掌握了。培训后的实践也让我意识到，不断学习是提升业务能力的关键。不过在学习过程中，有时候会因为贪多嚼不烂，结果啥都没掌握好，以后得合理安排学习计划。
总结的时候，不能只讲成绩，也要谈不足。比如我在处理突发情况时经验还不足，遇到紧急状况有时会慌乱。另外，团队合作方面还有提升空间，有时候觉得事情自己能搞定，就没主动寻求帮助，结果反而增加了工作量。这些问题都需要在新的一年里改进。
写总结时，最好能把数字和事实摆出来，这样更有说服力。比如，这一年共处理了多少张处方，解决了多少次药品短缺问题，接待了多少位患者。数据能直观反映工作成果，也能看出哪些地方还需要加强。
小编友情提醒：
总结不是单纯罗列工作内容，而是要提炼出经验和教训。药房的工作看似平凡，但每一项任务都很重要，只有认真对待，才能保障患者的用药安全。希望明年能做得更好，让药房的工作更上一层楼。
中药房工作计划及年终总结范文 【篇7】 3200字
工作总结可以作为先进经验而被上级推广，为其他单位所汲取、借鉴，从而推动实际工作的顺利开展。下面是小编收集的中药房工作计划及年终总结，希望大家认真阅读!
中药房工作计划及年终总结1
为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策，充分发挥中医药的特长和优势，不断满足人民群众对中医药服务的需求，为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务，提升我院中药房的服务质量，扩大中医药在当地群众中的影响，树立我院的良好形象，特制订我院____年度中药房工作计划。
一、加强中药房的建设，规范中药房的管理
1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。
2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽敞、明亮，地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁，应当有有效的通风、除34尘、防积水以及消防等设施。
3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、贵重药品柜、毒麻药品柜。
二、制订和完善各项规章制度，明确中药房人员岗位职责
采取有效措施，加强对中药房人员的管理，严格规范中药品的进销渠道，健全药品收货入库和领药的监督体制，加强中药房人员岗位培训，明确中药房人员岗位职责。力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。
三、加强中药、饮片药品质量管理，实行贵重、毒麻药品专人管理 药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和发展的先决条件，其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。因此，中药房要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生，贵重、毒麻实行专柜存放，专人管理。
四、强化劳动纪律，严格轮班制度
中药房工作人员必须遵守各项规章制度，按照医院规定的作息时间按时上下班，按时签到，接班人员须提前10分钟到岗。有事需向院长请假，严禁利用工作时间从事打游戏、下棋、上网等活动。
永丰中心卫生院 中药房
20xx-1-5
中药房工作计划及年终总结2
时光荏苒，我自大学毕业起已经一年有余，参加工作也将近一年，在这近一年的工作中，我认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规，切实保障了人民群众用药的安全性、有效性、经济性、合理性等。我自参加工作以来，在院领导的关心和指导下，在有关部门和科室的大力支持帮助下，紧紧围绕中药科的工作重点和要求，以团结协作、求真务实的精神状态，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高，现将工作总结如下：
坚持以邓小平理论、“三个代表”及科学发展观为指导，认真学习和贯彻执行国家的各项药事法律法规，严格遵守各种规章制度，理论联系实际，遵守医院劳动纪律，上班不迟到、不早退、不无故脱岗。做到了出满勤，干满点，团结科室同志。坚持每周参加科室政治学习，通过学习，提高了思想政治觉悟，增强了法制意识，能够遵纪守法，自觉抵制各种行业不正之风，不贪不占，廉洁自律，以提高合理用药和优质服务为工作重点，全心全意为临床服务，为患者服务。
工作近一年来，我的业务素质都有较大的提高。在工作期间，认真学习《药品管理法》、《处方管理办法》、《药品生产质量管理规范》（GMP）、《药品经营质量管理规范》（GSP）、《中医药条例》等相关法规，积极参加岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人、护士
中药房是直接面对病人和护士的重要窗口，如何方便病人、护士，如何提高工作效率，是中药房的工作重点。随着日工作量的增加，为了更好的完善中药房工作，提高工作效率，为了更好的方便护士、病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人、护士的沟通，告知病人中药药味多，调剂复杂需耐心等待。其次，严格做到“四查十对”，（1）查处方：对科别，对姓名，对年龄；（2）查药品：对药品规格，对数量，对标签；（3）查配伍禁忌：对药品性质，对用法，用量：（4）查用药合理性：对临床诊断。再次，由于中成药和中药饮片在同一个窗口，为了更高效有序的服务，专人负责窗口审方和发药，专人负责称取中药饮片，既保障了药房工作的正常运行，提高了工作效率，又避免差错事故，也充分体现了全体人员齐心协力，克服困难的积极性。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求，根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制，满足临床科室药品供应的需求。在这近一年的时间里，药房能很好地做到了药品的
供应。我与同事共同进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，每日药品盘点工作均安排在临近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，确保盘点工作进行顺利，库存药品做到电脑数据与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。
三、做好药品准备和管理工作
每天上班的第一件事情就是药品准备工作，即对中成药的补充和中药饮片的装斗工作。中成药的补充要做到药品摆放合理：1、效期近的在前，效期远的在后；2、同一剂型的放一个药架；3、外包装易混淆的药要隔离摆放；4、近效期的要有明显标志。中药饮片的装斗也有几项注意事项；1、原有的饮片要放在药斗上层；2、质地松散的草类不要装的过满；3、常用的药要摆放在易取的中上层；4、认真填写装斗记录。
收到计划药品后，认真做好进药的查对和验收，严格执行操作规程和处方制度。确保中药房温湿度正常，防止中药发霉，变色，虫蛀，泛油等。保证中药材的质量，提高临床疗效。认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药，做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作，确保药品的质量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高自身素质，以期更好的加强管理，使药品质量得以保障，以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。
四、建设规范化药房
去年年底中药房在院部的关心和支持下，进行建设，达到规范化药房的标准。今年4月份，医院顺利的通过了二甲评审。中药房的设施和硬件建设以及业务，服务，职称等各方面几乎全部达标。在这之前的十多个日日夜夜里，中药房全部工作人员任劳任怨，加班加点迎接检查工作的到来，为“二甲”评审工作增砖添瓦。
五、加强业务学习，努力提高服务质量。
每季度认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
今后的工作方向：继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题、出现问题要及时纠正解决，结合工作实际积极改善服务态度。把业务学习列为重中之重。积极参加院组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心、不能在工作中出现任何差错，轻者经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发扬长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。存在的不足是专业知识不够扎实，一定要努力改进。
总之，回顾一年来的工作，我将继续发扬科室好的章程法则，发扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在今后的工作中迎接新的起点、新的机遇、新的挑战，我有信心我做的会更好。
篇7书写经验190人觉得有启发
中药房的工作总结和计划其实跟其他领域的工作总结有点相似，但也有自己的独特之处。每年到了年底，大家都会开始准备这一年的总结，这不仅是对自己工作的回顾，也是对未来工作的规划。总结得好不好，直接影响到下一年工作的方向。
做中药房的工作总结时，得先把这一年里的主要工作列出来。比如，这一年里有没有完成一些重要的任务，像是新药引进，或者是药材质量检查之类的。这些事情虽然不大，但都是日常工作中的一部分。记得要把这些事情都记下来，哪怕看起来很琐碎，因为它们实际上构成了整个工作的基础。
接着就是分析这些工作做得怎么样了。有些工作可能完成得很顺利，但也有一些地方可能存在不足。比如，有几次药品库存管理不太理想，导致某些常用药临时缺货，这就需要好好反思一下为什么会这样。另外，也要看看有没有什么新的问题出现，这些问题可能会影响接下来的工作。
至于工作计划，就得多动脑筋了。首先要确定目标，这个目标得具体，不能太笼统。比如，今年的目标是提高某种药材的质量，而不是简单地说要提高所有药材的质量。然后，还得想想用什么办法去实现这个目标。可以参考过去的成功经验，也可以借鉴别的地方的做法。
在写总结的时候，有些细节可能会被忽略掉。比如，有一次盘点药材的时候，因为人手不够，导致速度特别慢，结果耽误了好几天的工作。这种事情虽然不是经常发生，但如果写总结的时候没提，下次遇到类似的情况就可能又会手忙脚乱。
中药房的工作总结最好能结合一些数据来说话。像每个月的销售额、用药量的变化趋势之类的数据，都能反映出工作的成效。当然，光有数据还不够，还得结合实际情况进行分析，这样才能得出有价值的结论。
有时候，总结写多了，难免会出现一些小问题。比如，把“年度”写成“年部”，虽然只是个小小的错误，但要是被领导看到，多少会觉得有点不妥。所以，在写总结的时候，还是要多检查几遍，确保没有明显的错误。
门诊药房个人年终总结范文 【篇8】 1550字
门诊药房个人年终总结范文
在院领导、科主任的正确领导和大力支持下，我们门诊药房全体人员共同努力、积极配合，顺利地完成了本部门的各项工作，取得了一定的成绩，具体总结如下：
1、每月组织人员进行一次药品盘点，严格执行操作规程库存药品做到电脑数与实物数相符如出现盘点的实物数与电脑数不相符合时就要查找原因，做到无差错发生。
2、药品管理是一个动态的管理过程。根据我院药品品种多、数量大、周转快、用药季节性强的特点，及时调整药品的领用计划，使药品不会出现断货、积压的现象，保证了临床各部门正常用药;在保证药品供应的前提下，尽可能压低库存数量，既节约了医院有限的资源，又确保药品有效期的管理。药品的有效期是药品质量管理的一个重要组成部分，药品应遵循先进先出的原则，门诊及各部门的抢救车备用药品管理是保证临床用药安全有效的一个重要环节。因此，定期安排人员去各部门进行药品有效期的检查，并及时更换批号，加强抢救药品的周转，发现有近期药品马上填写近期药品催用单并及时报告科主任，同时将半年之内的有效期药品上墙公布，确保了药品的质量，也为医院杜绝了不必要的浪费。
3、遇到药品信息有变化，及时通知到临床各部门，并在药房白板上张贴纸条，使药房翻班人员也能及时了解情况。
4、严格执行麻醉药品、精药品和贵重药品的管理制度，每天按处方核对登记册，检查处方内容是否规范完整，核查药品库存，做到日日帐物相符，并及时补充好窗口的用药数量。
5、在日常工作中严格按照《处方管理条例》及质控检查要求来做，在每次检查时都能从容应对，并获得检查组专家的好评，取得了可喜的成绩。
6、在处理差错事故方面能做到早发现早处理及时与病人进行沟通同时寻找事故的根源总结经验、吸取教训、让大家引以为戒，避免类似差错再次发生。动员药房全体人员要有相互补台的意识，窗口发生矛盾、纠纷时，大家要在第一时间主动上前处理，争取把问题消灭在萌芽状态，在大家的共同努力下，一年来，门诊药房的有责投诉几乎为零，这是最令人欣喜的进步和成绩。
7、针对门诊药房新进人员多、年轻人多的特点，带教工作显得尤为重要。不但要让他们掌握业务知识，还要教诲他们如何做事、如何做人。带领实习生和新同志成功走上药剂工作岗位，将所学理论知识与实践工作相结合，使他们今后成为一名合格的药学工作者。平时在日常工作中，严格要求他们做事一定要加强药学理论学习，严格按照岗位操作规范，调配处方做到“四查十对”，并养成良好的职业习惯，在今后的职业道路上少走弯路。
8、在保证药房日常业务工作正常运转的同时，还重视药房的精神文明建设，在医技支部书记和科主任的带领下，积极参与医院党总支及工会组织的各项活动，创建了“党员服务示范岗”、“团员服务示范岗”，精心组织、安排人员参与“和谐劳动关系单位问卷调查”、“万人问卷调查”等活动，并以此为契机，大力推广“三化二十条”、“上海市卫生系统精神文明服务规范”等内容，不断提高门诊药房窗口服务质量，有效提升医院形象，切实做到让病人满意。
9、今年正值中国共产党建党九十周年，党总支开展了一系列庆祝活动，门诊药房的年轻同志克服翻班、出夜休的困难，积极参加诗歌朗诵——《盛世中国》及院歌合唱;我院华山医院托管五周年，举办了首届“仁和医院读书节”，并创建了“仁和讲坛”，开展了一系列读书活动，门诊药房的同志积极参与读书活动，并踊跃投稿，其中有《道德的力量》读后感(朱磊)、《再读红岩有感》(陈凤)。通过参加活动，激发了大家对医院、对科室的热爱之情，并把它化作力量投入到为病人服务中去。
在新的一年里，我们将一如既往地加强学习，认真工作，不断地提高服务能力、规范服务行为，接受病人的监督，并不断地完善管理制度，为患者提供更优质、更便捷、更温馨的服务!
篇8书写经验266人觉得有启发
门诊药房的工作涉及很多细节，年终总结可不是随便写写就行的，得有点专业味儿。一开始，要回顾这一整年的药品管理情况，包括药品的种类、数量和质量。比如，今年新进了哪些药，淘汰了哪些过期的，这些都要说清楚。要是药品管理得不错，库存没积压，病人取药也没出啥差错，这些都是亮点。
接着，要把工作中的问题点出来。比如，有时候因为人手不足，配药的时候难免会有些小混乱，这会影响工作效率。还有，部分药品说明书上的信息可能没有及时更新，给药师和患者都带来了一定困扰。这些问题要是能改进的话，来年的工作效率肯定能提高不少。
再来说说培训这一块。药房里的新人多不多？他们是不是都能快速上手？要是培训做得好，大家对药品的了解就更深，用药指导也能更到位。培训的内容不能光是理论，最好结合实际案例，这样新人学起来更容易理解。不过，今年的培训好像次数少了点，要是能增加一些专项培训就好了。
至于团队合作，药房可不是一个人的事。大家得相互配合，尤其是在高峰时段，要是有人手慢了或者漏掉了什么，整个流程都会受影响。所以，平时要多组织一些团队活动，增进大家的感情，这样遇到紧急情况时才能互相支持。
小编友情提醒：
关于明年的工作计划，可以提一些具体的改进措施。比如，加强药品分类管理，减少查找药品的时间；引入新的管理系统，提升工作效率；还有就是定期检查药品有效期，确保所有药品都在安全范围内。这些都是很实用的办法，只要坚持下去，效果肯定会越来越好。
写总结的时候，别忘了用些专业术语，显得更有深度。比如提到药品调配时，可以说“精准调配”，而不是简单的“配药”。还有，数字要精确，不能含糊其辞。像“今年共调配药品x万份”，这样写就比“今年调配了不少药品”要好得多。
