
年终总结写作大诀窍范文 【篇1】2650字
要点一:篇幅要够长
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,不能笔走千言,谈 何百战百胜?这时要留心打听一下其他同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写了半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20 页,在气势上立马就矮了一截,岂不是前功尽弃?切记第一印象尤为重要,这是个态度问题,试想领导手中拿着两份总结,一份厚如巨著,一份轻如鸿毛,会是什么 感觉。
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——“字大行稀”。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,____年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述政绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则就会给人一种华而不实的感觉。人无完人,因此缺点不可不提,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩 缺点篇幅比例是10∶1,否则把自己批驳得一无是处,还能在这个“位子”上坐着吗?即使反省自己,也不可太切中要害,不疼不痒的问题可以适当多写几条,这 样还显得态度谦虚。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,连电视机都在数字化,领导更是数字的信徒,总结中若无数字,岂不是显得华 而不实?故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多 少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页” 等等。
但切记“数字是枯燥的”,如果把一片密密麻麻的数字写在总结上,估计领导看到一半就晕了。为了领导健康,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表,利用EXCEL中的“图表向导”即可实现,掌握这个功能只需十分钟时间。
这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历 史数据、平均数据、行业数据为来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?
要点四:用好序列号
“本总结分为两大部分,每部分有五个要点,每个要点下有10个项目,每个项目下有五个案例……”总之从大写汉字到26个英文字母、大括号、小括号,能用的全用上,不怕复杂,就怕不系统。在这里需要提醒的是,这项工作一定要亲自抓,千万不要盲目相信电脑。
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
什么是财务年终总结?
财务工作总结是财会朋友总结一年工作成果,展望未来一年工作计划的年度重头戏,但是一些财会朋友却常常被此烦恼,希望这个词条可以有效帮助你轻松搞定财务工作总结。
一般会计年终总结
1 大体描述一看来的工作,包括指导思想和职业操守,如:正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专 业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准 中荣获第一名。
2 工作跟进以及与其他部门的配合,做好财务工作,如:按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理 使用好各项资金.公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。
3 工作中的具体细节,如:工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
4 是否充分做好财务工作的汇报,如:按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
5 关于财务凭证的处理,如:所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
6 财务处理一个重要环节,是否和其他部门充分合作,并推进工作,如:经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合。
7 与机关单位的合作,如:配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。
8 配合出纳的工作,如:指导和帮助出纳工作。
9 总的概括及20xx展望。
财务主管工作总结
1 体现以下素质能力
道德素质,如:诚信第一、操守为重、敬业爱岗、同舟共济、以企业为家
知识素质,如:微观与宏观经济学知识、熟练掌握会计知识、相关的专业知识、了解企业各方面全盘知识
职业素质:对上司:要认真的担负起自己的责任;尊重并执行上司的决定;欢迎上司的指导与培养;以自己的实际工作为上司排忧解难。
对下属:要予以帮助、扶持、给他们以成长和锻炼的机会、搞好与下属的关系,提倡团队精神、充分调动他们的工作积极性,共同完成理财重任、协助下属达到他们的工作目标、保持充沛精力,乐观与自信,让你的下属在困难情况下保持昂扬的斗志。学会计xuekuaiji.com
2 体现以下能力
1)理财能力决策能力表达能力组织能力领导能力
2)应变能力意志能力创新能力协调能力专业能力
3)在主办职位上,从能力方面哪些较为重要?
4)做好财务主管应讲求艺术
5)领导艺术授权艺术开会艺术运筹艺术批评艺术
6)调节艺术沟通艺术激励艺术语言艺术表扬艺术
7)做好财务主管应有的观念
8)竞争观念“物竞天择,适者生
岁 末年终,正是各公司各部门年终盘点一年工作业绩、找出存在不足,制定来年计划的高峰期。又到了该写总结的时候了,顾名思义,年终总结,是总结一年以来的工 作得失,以利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。可是,工作几年,年年工作都相似,年年岁岁都总结,每次都是老生常谈,单调乏味,真是有点烦、 有点烦。怎样能岁岁年年各不同,结构新颖,不落俗套?真是不好写、不好写。
年终总结的意义:其实总结是一种思维模式的体现,按年终总结的本意 写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过全面地对自己成绩与失误、经验与教训、长处与不足、困难与机遇发现工作上的规律,以便明年工作更好地 开展。按此宗旨来写年终总结,才不是流于形式,才有意义。
篇1书写经验76人觉得有启发
年终总结写作大诀窍
年终总结这事,每年到这个时候就让人头疼。虽说总结,无非就是把一年的工作情况整理一下,可真动笔的时候才发现,这事没那么简单。有些人觉得总结就是凑字数,堆砌些漂亮话;还有人写得像流水账,啥都记下来,结果重点全没了。其实总结不是为了好看,而是为了让领导了解你的工作成果,同时也是为了自己梳理思路。
写总结前得想清楚几个问题,比如这一年到底干了啥?哪些事做得好,哪些地方还可以改进?这些问题想明白了,才能写出有条理的东西。要是脑子空空就开始写,很可能写着写着就跑题了。记得去年有个同事,他写总结的时候,光顾着吹自己参加了多少次会议,却忘了说会议的具体内容和效果。结果领导一看就知道他没用心,还被点名批评了。
写总结的时候,最好能结合具体的事例来说。比如说完成了一项任务,不仅要讲结果,还要讲过程,遇到什么困难,是怎么克服的。这样不仅能体现你的能力,还能证明你是真正做了事情的。不过有时候人一急,就把细节给忽略了。像我有一次写总结,本来想强调项目进展顺利,结果忘了提关键环节出了点小状况,后来被领导追问了好几次才补上去。所以写的时候一定要仔细检查,别漏掉重要信息。
书写注意事项:
总结里的数字很重要。如果能用数据说话,那肯定比单纯的文字描述更有说服力。像销售额增长了多少,客户满意度提升了多少百分比,这些具体的数据能让总结显得更专业。当然,不是所有的工作都能量化,但至少要把能够量化的部分写清楚。就像那个负责市场推广的同事,她总结的时候就列出了新增用户数、活动参与人数之类的数字,一下子就让领导眼前一亮。
还有一点要注意,写总结时别忘了展望未来。虽然总结主要是回顾过去,但适当的规划也能体现出你的责任心。比如说下一年的目标是什么,有什么具体的措施。不过有时候人会在这块犯糊涂,把计划写得太笼统,像是“明年争取做得更好”,这样的话等于没说。所以目标最好具体一点,比如“计划将客户投诉率降低到x%以下”。
写总结的时候,格式也很重要。虽然说内容才是核心,但如果排版乱七八糟,看起来就不够认真。尤其是那些表格和图表,要是用得恰当,能起到事半功倍的效果。但有时候也会出问题,比如字体大小不统一,或者表格里的数据对不上。这类小问题看似不起眼,但实际上会影响整体印象。
策划部年终工作总结范文 【篇2】 2050字
这是关于策划部年终工作总结的文章,由小编辑收集整理,希望可以帮助到您!
_____年是我在公司的第二年,也是我学习最多的一年。在这一年来,我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步,还有和广大公司同仁和谐地相处。
_____年,在做事方面我学会很多,在做人方面也受益颇多。
以上是我的真实感言,不是空话套话。
一、回首____
_____年的整年,我主要做的工作是撰写广告文案、市场调研以及参与策划讨论。
在这三大主要工作中,我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态,市场调研能力也取得很大的进步,就是策划方面还有所欠缺。但和____相比,对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的进步。
1、我的进步。
我深知,一个人的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不挠,锐意创新和尽心尽责。在____年中,我的确找到了一些自己的工作方法和工作态度,在借鉴和学习别人的同时,也在创新和坚持自己的方向。
(1)工作状态和同仁相处方面。刚来公司我几乎一无所知,我需要褥韬光养晦,我自己觉得谁都是我的老师,我要向任何人学习。在此期间,我不断向大家学习工作的精神状态,试图早日完全融入整个状态,但是我这方面做的还不好,没有短时间把自己调整过来。
到了____年,我逐步找到自己的定位,现今怀着真诚、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处,时刻学习他们身上的优点,以快乐充实的心态面对工作的每一天。
(2)工作能力及专业知识。这一年我接触最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面,我已有长足的发展,我觉得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在____年中,我接触了多类不同的广告文案总类,有楼盘类的,有讲座类的,有比赛类的,有服装类的,有食品类的,有餐饮类的,有酒店类的,也有媒体类的等等。可以说,在广告方面,____年对我的锻炼非常广大,我也在工作中寻找到了属于自己擅长的风格和语感,也总结了一些经验。
市场调研。____年,我对烟台地产市场有了数次比较详细的调研,在长期性调研中我的分析能力也有长足的进步。在____年中,为了配合策划部的各种市场策划报告,我与王海东协作调研,市场调研工作较好完成,并形成了一个稳定的市场调研系统。
____年我也参与了外地市场的一些调研,如招远、蓬莱、威海等,尤其是参与淄博的市场调研,对我影响至深,也是让我明白了市场调研的真谛,比如专业化、数字化、微观和宏观化以及清晰化。我在此次调研中,不但所学颇多,也在后续工作中圆满完成。
策划能力。我不得不承认,在策划方面我还存在许多不足。在我印象中,策划的基础是调研,没有站在市场上的策划,注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的市场调研和丰富的经验,策划是很难的。同时,我也学到了许多知识,也明白了策划所要求的那些能力。我想在____年中通过我的学习和锻炼,我将会更加有效地进入策划这个工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求广告文案一样,策划不但要有效而且还要有创意。
2、 继续学习和进步的
当然对于一个合格的工作者,所要学习和进步的包括他所有的工作,但是也有重点。
策划能力是_____年我要主要突破的方面。我个人无法忍受我对地产策划还不熟悉,我需要强力突破这个难点。当然作为一个优秀的策划人,丰富的市场的经验十分必要,对于这方面我要多加积累和锻炼。还有就是知识上面的积累。
如果在_____,我突破了策划这方面的能力,并有长足的发展,我相信这一年也是我不平凡的一年,我也将为公司创造更多的效益,在将来我相信我会有较大的成绩。因此对我来说,_____年,我要付出更多的努力,不懈怠,不骄傲,不满足,不气馁,这样在_____才能取得更大的成绩。
____年,我还没完成一份广告推广计划、市调报告、项目定位报告以及策划报告等等,我希望通过_____年的努力,可以逐步接触这方面的工作,并出色完成,以为公司分担自己的职责。
3、____公司的印象
____年,公司陆续有了一些新人,这些新人都比很优秀,很好沟通相处,很快熟悉并融合到公司里头。
____年,给人的感觉是公司比往年忙多了,因为工作确实比以前多了很多。我想对于____,不但每个人收获颇多,公司也有很大的进步。
我对公司的未来充满了信心,因为这个团体是和谐愉快、健康向上的,但是由于浓重的亲情化,互相之间的监督、批评难免会少一些。
对于一个广告及地产策划公司,以头脑风暴形式开会讨论是必须的。在____年,公司也召开了一些类似这样的局部会议。但是总体感觉还不够。会议讨论有时难免影响决策进度,但是“磨刀不误砍柴工”,会议讨论能最大限度地集思广益,让每个人互相认识并并学习,这种方式我觉得在我们公司应该经常举行,但是一定得有一个主持人,以提高效率。
4、对公司的建议。
节约。我觉得一个公司是否节约不在于公司的大小,在于一个公司理念和状态的体现,在于培养一个员工的工作和生活态度。
公司的下班后的电源是不熄灭的,这虽然浪费的只是少数的,但是积少成多,也可能产生不安全的因素。每个人都应该珍惜公司的资源,自觉随手关灯等等。公司的物品要好好保管。
篇2书写经验69人觉得有启发
策划部的年终总结,这事听起来挺重要,其实只要把握几个关键点就行。平时工作里的事都得记得清清楚楚,尤其是那些重要的项目,像是哪个活动搞得好,哪个环节出了问题,都要心里有数。比如上个月的年会,当时预算控制得不错,但嘉宾邀请差点出纰漏,这种教训就该好好写下来。
写总结的时候,别光顾着夸自己,得实事求是。像部门里的老王,他负责的市场调研确实做得挺好,数据精准不说,还给后续推广提供了不少好点子。可新来的张姐,第一次做提案就卡壳了,结果被客户直接否掉。这些事都得提一下,这样才能看出整个团队的成长轨迹。
书写注意事项:
总结里最好带上一些具体的数字。像今年我们策划的活动数量比去年多了三成,参与人数也翻了一倍,这些都是很直观的成绩。不过要是有什么没达到预期的,也得说清楚原因。比如说那个新产品发布会,原本想吸引五千人到场,结果只来了三千多,后来才知道是因为宣传渠道选错了。
总结里最好能提到未来打算怎么做。毕竟总结不是为了单纯地回顾过去,而是为接下来的工作指个方向。比如针对之前的不足,我们可以加强培训,让新人更快上手。再比如,针对客户反馈的问题,可以优化流程,提高效率。
写总结的时候,语言要尽量正式一点,毕竟这是给领导看的。但也不要太死板,适当的口语化反而能让内容显得亲切些。像“这次活动办得挺成功的,大家都干劲十足”这样的话,就挺好。不过千万注意,别一不小心把“成功”写成“胜利”,虽然意思差不多,但看起来就不那么专业了。
2025外科护理年终工作总结范文 【篇3】 3050字
____外科护理年终工作总结
____年在院领导、护理部及科主任的领导下,贯彻落实关于“推广优良护理服务”的部署和要求,结合xx省卫生系统创争活动和“三好一满意”活动,深化“以病人为中心”的服务理念,牢牢围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优良服务,进步护理水平”的工作宗旨,在我院迎接二级甲等医院的工作目标下,我科继续巩固优良护理工作,深化护理服务内涵,执行床边工作制,落实三级质控,三级查房,保持护理质量延续改进。现将____年护理工作总结如下。
一、加强落实核心制度及护理质量管理,确保护理安全
1.护士长负责对每一个护理职员工作控制,把好医嘱关、查对关、重病人护理关、特殊检查诊治关。
2.严格执行医院的各项规章制度,强化科室护理队伍管理,紧抓护理核心制度,常常检查各项护理工作的落实和执行情况。落实核心制度与狠抓临床护理质量的管理。
3.完善和执行临床护理核心工作制度,全科护士遵守医院各规章制度,服从护士长的安排,坚守工作岗位,小编履行职责,保证各项医治护理工作正确及时地进行。
4.培养专科高级责任护士(护师以上职称)具有综合评估,判定和处理护理题目。
5.能把握危重、大手术、疑问病人的抢救程序,擅于与病人或家属进行有效的沟通,能够正确解答前列腺电切术后的留意事项及延续膀胱冲洗的正确操纵。
6.能够落实及执行情况和各项护理文件书写质量其实不断进步。
二、实行了“包干负责制”,进步服务质量
落实了责任包干,实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。我科护士分层管理,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行公道分工,护理患者实行小组负责制,构建专业组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度,做到病人分级,护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。实行整体包干全人护理,保证责任护士管床到位。专业组长不但分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理,并指导本组护理职员完成医疗护理任务及危重病人的护理;工作总结责任护士负责对所分管病人病情的观察,落实医治性护理和健康教育,心理护理,生活护理,做到全程全方位护理。
三、重视服务细节,进步病人满意度
坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优良的宗旨,加强护理职员医德医风建设,落实护理职员行为规范,在平常工作中要求护理职员微笑服务,文明用语。每个月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在95%,也屡次取得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的题目提出了整改措施。每个月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人的及家属意见,对病人及家属提出的要求给予的满足。深进展开以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育卡,以通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟习把握疾病预防,康复及相干的医疗,护理及自我保健常识等知识。以细小优良的服务得到了病人及家属的称赞。
四、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观根据,书写过程当中要认真考虑,能客观、真实、正确、及时、完全的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每一个护士能端正书写态度,同时加强监督力度,每班检查上一班记录有没有纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现题目及时纠正,每个月进行护理文书质量分析,对存在题目提出整改措施,范文内容地图并继续监控。我科自____年开始至今根据专科特点采取表格化护理文书,使用泌尿科及烧伤护理记录,大大减少了护士用于记录的时间。护士有更多的时间提供直接护理服务。
五、加强护士素质教育,进步护理服务质量
1.充分发挥护理质量控制小组的作用,科内质控小组将每月个人需要完成的核心制度应急预案及基础操纵考核列成表格,使护士们随时可以把握自己各项考核的进度和完成情况。发现护理隐患、发生护理过失,及时护理质量延续改进座谈会及科内生活会,总结工作中的缺点和不足,及时给与纠正。认真分析过失的缘由,讨论纠偏措施,避免类似事件再次发生。
2.针对病房年轻护士多,处理纠纷等突发事件的经验不足,更加重视护士沟通能力的培养。利用疑问病历讨论时间、生活会等鼓励护士参加讨论,以培养其沟通能力。并根据具体案例,具体分析,组织讨论,教会年轻护士学会处理题目。
六、加强三基三严培训,进步护理职员素质
1.制定与落实各级护理职员业务培训和三基考核计划。按岗位及护士个性化需求进行各类护理技能培训,落实分层次培训和个性化培训,如岗前培训、优良护理服务、护理技术操纵、护理急救技能、安全护理、护理文书的书写及危重病人的观察技能、护理质控、护理查房等,使我们的技术愈来愈纯熟,不断进步护士技能能力。也保证了我们为患者提供优良的护理服务。
2.为了能更好的为人民服务,组织护士学习核心制度和各项应急预案,每月有计划的学习、示教2项护理操纵、2个核心制度、应急预案、护理操纵、核心制度、应急预案的学习在科内基本已成为常态工作。护士通过学习,自觉地应用到平常工作中,养成了良好的工作习惯,确保了病房的护理安全。
3.每个月定期组织业务学习,全年共进行业务学习70余次。其实不断完善科内护理常规。修改完善《泌尿外科护理常规》。拓宽了护士的知识面,进步了护士理论水平。在对患者的健康宣教中,体现了护士们较高的知识水平,收到患者、家属及医生的一致好评。
4.每个月坚持展开护理病例讨论,针对护理疑问病例,危重症病例,全科护士展开讨论,各抒己见,进步了护士对疑问危重病人的护理水平,同时又将可能发生的题目想在前头,进步了对护理题目的预感性和应对能力。
5.每个月科室质控小组有计划是对科内护士进行护理技能考核,年末各级护理职员参加科内组织的专科理论及护理部组织的理论考试、参加率100%,考核合格率为100%。
通过一年的三基三严培训热门思想汇报,使护士的业务水平不断进步,为患者进步更加优良的服务。
七、急救物品完好率达100%
急救物品进行“四定”管理,即定位放置、定额数目、定人负责、定期检查。每周专管职员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。不准任意挪用或外借,谁开谁用后谁要及时清算、消毒,消耗部份应及时补充,补充完后由谁使用封条封好。所有急救物品设施处于应急状态及有效期内,杜尽过期物品及药品存在。
八、加强院感工作
1.按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,使我科医疗废物分类、搜集、包装、交接等做到规范管理。
2.组织学习洗手的目的及流程并进行了考核,样执行手卫生,杜尽院内交叉感染。
3.组织学习多重耐药菌感染患者的隔离措施及流程,建立多重耐药菌感染隔离指引。
九、提倡护理职员主动报告不良事件
落实并完善了不良事件登记报告制度,采取鼓励无惩罚性报告及网上填写报告,并提倡护理职员主动报告不良事件,做到实事求是,不隐瞒、不谎报、不拖延。并每个月对护士工作中常见的不安全表现、护理事故常见缘由,进行了总结分析,提出了如何避免护理事故及过失的发生。本年度无护理过失事故发生。
十、存在问题、工作假想及今后努力方向
存在问题
1、范文写作晨间护理及基础护理质量差。
2、病房管理有待进步,病人自带物品及陪伴职员较多。
3、新护士专科知识薄弱,疾病护理及健康教育宣教不够深进,缺少动态连续性。
4、学习风气不够浓厚,无学术论文。
5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺少连续性等缺陷。
6、低年资护士工作能力及心理素质有待进一步进步。
篇3书写经验182人觉得有启发
____外科护理年终工作总结怎么写
今年在外科护理这一块,工作量确实不小。从年初开始,大家就忙得脚不沾地,各种手术接二连三,病人也一个接着一个。我负责的这块主要是术后护理,每天都要检查病人的伤口情况,确保没有感染迹象,还要指导家属如何进行日常护理。说起来挺复杂的,但其实只要耐心一点,按部就班去做,也就没什么大问题。
记得有一次,有个病人做完阑尾炎手术后,家属不太清楚怎么护理,老是担心这担心那。我就详细给他们讲解了注意事项,包括饮食搭配、活动范围之类的小细节。后来这位家属特地给我送来一面锦旗,上面写着“医德高尚,护理周到”。当时心里还挺感动的,觉得自己的努力得到了认可。
除了常规的护理工作,今年还参加了几次培训。印象最深的是关于伤口消毒的讲座,老师讲得很细致,从消毒液的选择到具体的操作步骤都讲得明明白白。回来之后我就试着改进了自己的工作方法,效果还不错。以前总觉得消毒这事简单,现在才发现其中还有很多讲究。
工作中也会遇到一些小麻烦。比如说有的护士姐妹对新设备不太熟悉,操作起来有点手忙脚乱。我就会主动帮忙,教她们怎么正确使用。其实很多时候就是多练习几次,慢慢就熟练了。另外,有时候交接班的时候,信息传递不够顺畅,导致有些事情被遗漏了。后来我们组里的同事商量了一下,决定每次交接班前都开个小会,把当天需要注意的重点事项列出来,这样就不会再出岔子了。
说到护理工作,我觉得最重要的是责任心。每个病人都不一样,他们的需求也不一样,所以我们要学会灵活应对。有时候病人情绪不好,我们就得多安慰几句;有时候家属有疑问,我们就要耐心解答。毕竟,病人和家属把信任交给了我们,我们就得尽全力做好。
今年的工作虽然累,但也学到了不少东西。希望明年能继续保持这种状态,把护理工作做得更好。
乡镇农业干事年终工作总结范文 【篇4】 1450字
xx,男,35岁,中共党员,xx镇农业干事,一直以来,我严格要求自己,在镇党委、政府的统一领导下,在领导和同事的指导下,始终牢固树立全心全意服务农村,为人民服务的宗旨,努力做到与农民群众融为一体,充分发挥所学之长,为农民群众服务,以顽强的精神和坚韧的意志艰苦奋斗、扎根基层;认真地做好镇上的各项工作,得到了领导和同志们的认可。
一、思想方面:认真学习马列主义*思想*理论和三个代表的重要思想,不断地用政治理论武装头脑,提升理论水平,坚持群众路线,树立大局意识,在心中时刻树立为农民服务的思想理念,深入基层,虚心学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,扎根基层,服务基层,戒骄戒躁,时刻高标准严要求,崇尚科学,反对迷信,勇于抵制同各种不正之风。
二、工作方面:我自身的业务工作有农业、林业、畜牧、果业、蔬菜、扶贫工作等,今年以来,主要做了以下工作:一、农业方面:1、完成48000亩小麦一喷三防农药发放工作。2、完成54000亩玉米良种补贴工作,补贴资金54万元。3、进行玉米保险的征收工作。二、林业方面1、协助农林局完成扶贫路两边50米宽幅林带建设。2、配合林业站对全镇9000余亩退耕还林进行了核查,树木长势良好,改善了生态环境。三、果业方面,结合实际,大力发展以葡萄为主的杂果生产,目前全镇鲜食葡萄达7000亩,酿酒葡萄5000亩,新成立葡萄专业合作社一个,种植大户4个,为葡萄产业发展,及新品种推广起到了促进作用。四、畜牧方面、xx作为畜牧大镇,我能够积极协助畜牧站做好动物防疫工作,为种植户做好培训和政策咨询工作。五、扶贫工作,完成全镇扶贫档案录入工作,并及时进行了信息修改。六、包村工作,我所包的张李村全村338户,人口1338人,耕地面积2309亩,6个自然村民小组。在包村期间,积极同村委会一般人共同探讨群众致富的路子。结合村实际,确定以奶牛养殖和劳务输出为农民增收途径。全村在外务工人员260多名,年收入200余万元,另外组织引导村上妇女主动参与苹果套袋,采摘和包袋等季节性工作,增加家庭收入。实施精神文明建设工程,促进村风文明。村上积极开展了创建文明家庭,文明村民竞赛评比活动,成立了自乐班丰富了群众文化娱乐生活。多年来,村上未出现打架斗殴、挑拨是非、封建迷信及赌博现象。农民群众安居乐业,生产生活条件优越,全村呈现出祥和稳定的良好局面。
三、在组织纪律方面:作为一名党员,我时刻高标准严格要求自己,严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加学习、会议,没有出现无故缺席现象,在自觉遵守各项规章制度的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
四、正视自己的不足,勤于检讨:虽然我从各方面有了很大的提高,但是与老村干部相比,还是有很大的不足。首先,工作毛躁,虽然不至于出现大的失误,但还是给工作带来很大的困难;其次,空有一腔热情,工作方法经验不足,农村工作比较繁琐,没有现成的公式,必须要随机应变,灵活处理各种问题。在以后的工作中,我决心经常向老同志请教、学习,工作中勤于总结,尽快把自己完善起来,工作中做出更大成绩
五、今后的打算:今后不断学习,不断地磨练自己,努力做好本村的各项工作,全面提高自身素质,做一名领导满意、群众满意的公务员:
首先,要继续深入了解农村,扎根农村。多接近群众,倾听群众心声;多向村干部、群众学习,熟悉处理村里事务的方法;对走访,多办实事,不与群众产生距离。
其次,积极学习有关政策法规,利用各项帮扶优惠政策,加强基础设施建设,发挥自身特长,促进工作发展。
篇4书写经验131人觉得有启发
乡镇农业干事的年终总结该怎么写?其实平时咱们干工作的时候,脑子里装着不少东西,像是田间管理的技术要点,还有农产品销售的情况啥的,可真到了年底写总结的时候,就容易觉得无从下手。
先说说内容,总结不是简单的流水账,它得有点专业味道。比如,你今年推广了什么新品种,效果咋样,得具体写出来。像我去年搞了个大棚种植试验,开始的时候苗子长得慢,我就琢磨是不是土壤的问题,后来调整了肥料配比,这才有了起色。这事就得好好写写,不然领导看了不知道你是怎么解决问题的。
再就是数字,总结里少不了数字。今年咱们村种了多少亩地,比去年多了多少,收成怎么样,都得算清楚。数字一摆,工作成绩立马就直观了。不过有时候写的时候容易漏掉一些细节,比如统计数据的时候没注意核对,导致总数不对劲。这种时候最好回头再检查一遍,确保不出差池。
书写注意事项:
总结还得有点个人的想法。像我在做农业技术培训的时候,发现农民们对新技术接受起来挺慢的,我就想是不是培训方式需要改进。后来改成现场演示,效果就好多了。这事就可以写进去,显得总结更有深度。
总结别写得太长,领导没那么多时间看。能一句话说清的,就别啰嗦成三句话。有时候写着写着就忘了这个原则,结果总结越写越长,反而显得重点不突出。其实关键是要抓住主要的工作亮点,把最值得说的事挑出来就行。
小编友情提醒:
写完总结后别急着交上去,最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,有些地方可能自己都没注意到有问题,别人一看就发现了。要是有个朋友帮忙校对一下,就能避免一些不必要的麻烦。
高三班主任年终工作总结报告范文 【篇5】 2550字
本学期结合学校本学年的德育工作计划和高三年级的特殊性,不断强化“时时要管理、处处要管理”的意识,真正做到关心学生,关爱每一名学生的每一方面,主要以学生日常行为规范的培养、学生思想品德教育和集体意识教育、班风学风建设等方面为班级工作的重点,加大教育管理力度,为高三备考营造良好的氛围。
一、做好舆论宣传工作,营造积极进取的备考氛围
1、加强思想教育,提高思想觉悟水准。思想是行动的先驱。为提高学生的思想素质应对高三学习,对学生的思想教育主要从以下几个方面进行;
理想教育:确定学习的具体目标,人生的大目标。
态度教育:敢于吃苦,敢于拼搏(通过学习身边的榜样,激发学生的学习的主动性与积极性)。
信心教育:相信自己一定能行,为自己的人生作最后的拼搏。
2、利用好班级晨会的时间,设计不同阶段的演讲主题,“感受高三”、“阶段学习反思”“激情拼搏”、“爱上高三、爱上拼搏”等,既给学生吐露心声的机会,又在班级形成一个良好的备考舆论氛围,起到了学生自我教育的作用。
3、班级不同阶段张贴不同的标语口号,尤其每个月都设有“温馨提示”,明确当月的奋斗目标、奋斗口号、具体的备考内容和方向,对学生起到了引领指导作用。从实施情况看,认真跟着老师走的学生都有了不同程度的进步。
二、建设良好的班风和学风,帮助学生形成高质高效的学习习惯
1、重申校纪和班规,强化学生的守时、守纪和责任意识,重点在无声走廊和肃静教室方面严抓严管,指导学生合理安排好课件零散时间的利用,到目前,已基本上做到了课间教室内肃静,每名学生都有事做,为创建一个良好的备考环境打下基础。
2、加强学法指导。根据“新教材、新课标、新教法”的特点,依据高考形势的变化,结合高考最新形式,认真研究教学管理的新对策,着重抓好以下几个方面的工作:
(1)教育学生在突出语数外的同时,综合科目在应用和学科渗透上下功夫,特长科顺其自然。以各月的月考为契机,针对不同阶段的复习内容和各科特点细化复习计划。
(2)加强学法指导并对学生进行分类,实行分层推进。
(3)加强对学生的行为、学法习惯的养成教育,增强学生的规范意识,努力提高学习的主动性、自觉性,提高主动认知的能力。
(4)发挥优秀学生的模范带头作用,提高学生学习的积极性,努力养成一种互帮互学、团结向上的良好班风。
3、培养良好的学习习惯,做好12年下半年工作计划。
(1) 结合月考,指导每位学生确立月奋斗目标,并制定学习计划。
(2)指导学生利用好学情档案及时进行总结反思,班主任每月都要结合学生的反思,有针对性的与每名学生进行一次笔谈。
(3)通过经常检查学生的作业、笔记、课堂纪律和考试情况,及时了解学生的学习情况 ;通过每天的语文、外语基础测试,强化学生对基础知识的重视与掌握;通过个别教育和榜样引导相结合的方法,培养学生良好学习习惯。
4、当好任课教师和学生的桥梁,搞好师生配合,建设一个师生和谐的班集体,为教学、为学习创造一个良好的环境。
本学期结合学校本学年的德育工作计划和高三年级的特殊性,不断强化“时时要管理、处处要管理”的意识,真正做到关心学生,关爱每一名学生的每一方面,主要以学生日常行为规范的培养、学生思想品德教育和集体意识教育、班风学风建设等方面为班级工作的重点,加大教育管理力度,为高三备考营造良好的氛围。
一、做好舆论宣传工作,营造积极进取的备考氛围
1、加强思想教育,提高思想觉悟水准。思想是行动的先驱。为提高学生的思想素质应对高三学习,对学生的思想教育主要从以下几个方面进行;
理想教育:确定学习的具体目标,人生的大目标。
态度教育:敢于吃苦,敢于拼搏(通过学习身边的榜样,激发学生的学习的主动性与积极性)。
信心教育:相信自己一定能行,为自己的人生作最后的拼搏。
2、利用好班级晨会的时间,设计不同阶段的演讲主题,“感受高三”、“阶段学习反思”“激情拼搏”、“爱上高三、爱上拼搏”等,既给学生吐露心声的机会,又在班级形成一个良好的备考舆论氛围,起到了学生自我教育的作用。
3、班级不同阶段张贴不同的标语口号,尤其每个月都设有“温馨提示”,明确当月的奋斗目标、奋斗口号、具体的备考内容和方向,对学生起到了引领指导作用。从实施情况看,认真跟着老师走的学生都有了不同程度的进步。
二、建设良好的班风和学风,帮助学生形成高质高效的学习习惯
1、重申校纪和班规,强化学生的守时、守纪和责任意识,重点在无声走廊和肃静教室方面严抓严管,指导学生合理安排好课件零散时间的利用,到目前,已基本上做到了课间教室内肃静,每名学生都有事做,为创建一个良好的备考环境打下基础。
2、加强学法指导。根据“新教材、新课标、新教法”的特点,依据高考形势的变化,结合高考最新形式,认真研究教学管理的新对策,着重抓好以下几个方面的工作:
(1)教育学生在突出语数外的同时,综合科目在应用和学科渗透上下功夫,特长科顺其自然。以各月的月考为契机,针对不同阶段的复习内容和各科特点细化复习计划。
(2)加强学法指导并对学生进行分类,实行分层推进。
(3)加强对学生的行为、学法习惯的养成教育,增强学生的规范意识,努力提高学习的主动性、自觉性,提高主动认知的能力。
(4)发挥优秀学生的模范带头作用,提高学生学习的积极性,努力养成一种互帮互学、团结向上的良好班风。
3、培养良好的学习习惯,做好12年下半年工作计划。
(1) 结合月考,指导每位学生确立月奋斗目标,并制定学习计划。
(2)指导学生利用好学情档案及时进行总结反思,班主任每月都要结合学生的反思,有针对性的与每名学生进行一次笔谈。
(3)通过经常检查学生的作业、笔记、课堂纪律和考试情况,及时了解学生的学习情况 ;通过每天的语文、外语基础测试,强化学生对基础知识的重视与掌握;通过个别教育和榜样引导相结合的方法,培养学生良好学习习惯。
4、当好任课教师和学生的桥梁,搞好师生配合,建设一个师生和谐的班集体,为教学、为学习创造一个良好的环境。
三、利用有限的活动时间,丰富学生生活。高三的学习是紧张忙碌的,为使学生乐学爱学,积极参加学校组织的各种活动,并通过活动进一步增强集体荣誉感及加强顽强拼搏的意志品质培养。号召学生利用晚课间时间加强身体锻炼,为高三紧张的学习做好身体上的准备。
四、开展心理健康教育,做好不同阶段学生心理疏导及心态调整工作,本学期已对出现心理问题的几名学生做了成功的心理辅导。
篇5书写经验114人觉得有启发
高三班主任的工作总结,其实挺讲究门道的。这工作不仅是对学生情况的梳理,更是对自己管理思路的一次反思。要写好这样的总结,得先把这一年的情况大致摸清楚,哪些地方做得好,哪些地方还有改进空间。
先说说基本情况,比如班级的整体成绩变化,这需要结合期中、期末考试的成绩单来看。要是能找出几个关键节点,像是月考后的调整策略,或者是几次大型模拟考试后的总结会,这都能体现工作的连续性。当然,这里边可能就会有点小疏漏,比如有些细节没完全记下来,这就得靠平时积累的笔记了。
再说说学生表现,每个学生的性格、学习习惯都不一样,总结的时候最好能具体到个人。比如说某某同学进步特别大,是因为老师多关注了他的薄弱环节,给他补习了一段时间。但有时候写的时候容易忘记一些背景信息,像这个学生之前到底遇到了什么困难,这就需要翻看之前的记录。
书写注意事项:
活动组织也很重要。学校里大大小小的活动不少,班主任得参与其中,像运动会、艺术节之类的。这些活动不仅能增强班级凝聚力,还能让学生在紧张的学习之余放松一下。不过在写这部分的时候,可能会因为记忆模糊,把某些活动的时间搞混,这就得仔细核对日程表。
还有一点别忘了,就是家校沟通。高三这一年家长都很焦虑,班主任需要经常跟他们交流学生的情况。如果能列举出几次成功的沟通案例,比如通过家访解决了某个学生心理上的困扰,这会让总结更有说服力。只是有时候,写的时候会忘记提到具体是谁负责跟进的,这就需要好好回忆一下当时的分工。
小编友情提醒:
关于自己的成长,也可以稍微提一提。毕竟带高三班是个挑战,这一年下来,自己的教学方法肯定也有所改变。可以写写自己尝试的新办法,哪怕效果一般,也是种经验积累。当然,这里边也可能出现一点小问题,比如对某些新方法的实际效果描述得不太准确,但这都是正常的,毕竟人无完人。
年终总结主持稿范文 【篇6】 2350字
年终总结主持稿1
各位领导、各位来宾、各位同事:
今天,窗外阳光明媚,室内暖意融融!在新春佳节即将到来之际,我们在这里欢聚一堂,召开____年度公司总结暨表彰大会,主要目的是为了总结一年来的工作,总结经验,吸取教训,共商公司未来发展大计,并对为公司各项工作的发展做出贡献的员工、施工队进行表彰和奖励。
首先我代表力大公司对市美术馆对我们会议的大力支持!感谢工作人员提供的帮助!
为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:
1、请所有与会人员暂时关闭手机,不要接打电话;
2、不要在会场内、外来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳;
3、不要随地吐痰,乱扔废弃物,不要抽烟;
4、会议结束以后,先欢送领导和来宾退场,然后依次序退场。现在正式开会,
第1项:公司总经理徐文章代表公司宣读对陈英文同志任命的决定;(1分钟)
第2项:公司董事长毛昝听为陈英文同志颁发聘书;(1分钟)
第3项:陈总做就职发言;(3分钟)
第4项:石继辉代表公司宣读《公司关于颁布规章制度的决定》。(1分钟)
第5项:靳兆民代表郑州项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第6项:杜晓甫代表洛宁项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第7项:郭海涛代表伊川项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第8项:张仲云代表栾川项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第9项:王志红代表女工做工作总结(3分钟)
第10项:蔡念记代表施工队长做工作总结(5分钟)
第10项:刘占奇代表施工队长做工作总结(5分钟)
第11项:毛占动代表郑州项目部做工作总结(10分钟)
第12项:王宝军做三邓线和伊川管网工程做工作总结(10分钟)
第13项:贾秀民代表协作单位发言(5分钟)
第14项:王社代表协作单位发言(5分钟)
第15项:韩记光做施工管理工作总结(15分钟)
第xx项:贾建民代表栾川项目部做工作总结(15分钟)
第17项:徐总做____年公司总结报告(45分钟)
第18项:陈总宣读公司对优秀施工队和先进个人进行表彰和奖励的决定(3分钟)
第19项:毛董事长为优秀施工队颁发荣誉证书和奖金;(3分钟)
第20项:毛董事长为公司先进个人颁发荣誉证书和奖金;(10分钟)
第21项:毛董事长做重要讲话;(5分钟)
主持人:今天上午的会议开的很圆满,也很成功,徐总的总结报告,既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结,也提出了公司第二个五年计 划的发展思路,描绘了公司美好的未来。毛董事长的讲话站的高、看的远,使我们每一个人都能感受到公司的前景光明,更加坚定了我们每个人的信心,是一个振奋 人心、催人奋进的大会!
会后,我们要深入学习、领会这次会议的精神,在毛董事长、徐总的正确领导下,继续坚持“诚信做人,踏实干事”的经营理念,和“对社会负责,让员工富裕”的发展方针,团结一心,共同努力、务实开拓,不断创新,共同为力大公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!
____年总结暨表彰大会到此结束,公司董事长为表达对各位来宾及全体员工一年来为公司所做的工作的谢意,中午特意在兰亭阁宴请大家。并于下午2点种举行力大公司和兰亭阁迎新联欢会,为大家准备了丰富多才的节目,请到时欣赏。
年终总结会议主持词2
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。回顾____年,我们的每一个成就,都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血,洋溢着我们全体员工的不懈努力和辛勤汗水。在此,让我们向全体员工说一声大家辛苦了!
一、现在大会进行第一项:黄伟代表客服部做..。
接下来有请黄伟作客服部工作报告并简述____年规划。。。
感谢黄伟!您的报告令我们在座的每个人都心潮澎拜、斗志昂扬。正所谓风劲潮涌,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭;让我们把掌声送给我们脚踏实地的黄哥。
大会进行第二项:陈永忠代表秩序维护部做.............。
接下来有请陈永忠作秩序维护部工作报告并简述____年规划。。。
陈永忠在工作上兢兢业业、勤勤恳恳,踏实肯干是他的写照,谢谢陈永忠公司年终会议主持词
二、大会进行第三项,现在有我代表行政部做.........。
三、大会进行第四项,潘毅敏代表管理处做..........。
有请我们的潘经理........。
好的,谢谢潘经理。 我坚信在潘经理的正确领导下我们定会同心同德、奋进拼搏、为我们申浦的明天再创辉煌!让我们在一次地感谢潘经理,谢谢!
四、大会进行第四项:郭荣峰作物业公司工作报告并简述____年规划 接下来请郭总作____年工作报告并简述____年规划
谢谢郭总,
您的讲话让我们受益匪浅,让我们对新的一年充满信心、充满期待。好吧,就让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀,向着更高的目标飞翔
让我们携手并肩,志存高远,实现新跨越,再创新辉煌。
公司的发展离不开员工的努力,更需要优秀的人才,
接下来我们将进行的是:优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话
二、大会进行第五项:优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话
1、请郭总宣布优秀员工名单
2、对优秀员工进行表彰,请 为 位优秀员工颁奖
3、请优秀员工发表感言。
发言
我想 的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的`一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
发言
这些在办公室奋斗的同事,也是我们学习的榜样,除了应有的能力之外,她们不仅工作努力认真,而且更需要耐心和细心。当然能评为优秀员工则更需要一颗上进心。只要大家努力我相信明年会有更多的人站在这里的。
发言
主管的优秀大家都是有目共睹的,我在此就不多说了。
三、大会进行第八项:合影留念
没有播种,何来收获,没有辛苦,何来进步。回首____年,一路走来,我们风雨兼程,披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长,我们在进步,其中最应要感谢的,是我们的总经理郭总的关怀和帮助。是英明领导,让我们有了发展的正确方向,给予我们前进的动力。在这个收获的日子里,我们再一次与公司分享经营成果,我们再一次与申浦同呼吸共命运,放飞新的梦想。
最后祝全体人员春节愉快、身体健康、合家欢乐、新年发大财!
现在我宣布:会议到此结束,谢谢大家,再次感谢大家!!谢谢!
篇6书写经验111人觉得有启发
年终总结主持稿怎么写,这事得好好琢磨。写总结不是件轻松的事,尤其主持稿,既要概括全面,又得让人听得进去。开头部分,得先把背景说清楚,不然听众不知道来龙去脉,听下去也没劲。
开头这部分,大致是回顾过去一年的主要工作,用些数字和成果撑场面。比如,今年我们团队完成了多少个项目,取得了哪些成绩,这些都能列出来。不过,列的时候别光堆砌数字,得稍微加工一下,把枯燥的数据变成好听的话。像什么“圆满超额完成任务”,听起来就比直接说“完成了xx项目”带劲多了。
接着就是讲问题了。工作中肯定会有不足之处,不能只报喜不报忧。问题是客观存在的,坦白说出来反而显得真诚。比如,某些环节效率不高,或者有些地方流程还不完善。但这里要注意,提问题的时候别太具体,点到为止就好,不然容易让人觉得你们工作没做好。
再往后就是展望未来了。这部分要给人希望,可以说下一年的目标是什么,计划采取哪些措施。目标得具体,不能太笼统,像“提高工作效率”这种话太宽泛,不如直接说“将项目完成时间缩短x%”。措施也得有操作性,不能只是喊口号。
写主持稿的时候,语言风格很重要。如果是正式场合,就得庄重一些,多用书面语。如果是在内部会议,稍微轻松点也没关系,但也不能太过随意。比如,“大家辛苦啦”这种话,适合轻松场合,但在正式场合就不太合适。
书写注意事项:
节奏感也很关键。整篇稿子不能全是陈述句,得有点起伏。可以在中间穿插些幽默的小段子,或者引用几句名人名言,这样能缓解听众的疲劳感。当然,引用的时候得谨慎,别选那些太冷门的句子,否则大家可能听不懂。
社区工作人员年终工作总结文本范文 【篇7】 9400字
社区工作指以社区组织、社区发展、社区服务为内容的社会工作基本方法。下面是小编为您精心整理的社区工作人员年终工作总结文本。
社区工作人员年终工作总结文本1
在xx社区工作已有一年多的时间,我已经融入到这个集体之中。在多年的工作中,我已经与社区的居民建立了感情与友谊并时常感受到亲如家人的居民给予的温暖,感受到居民群众给予我极大的信任和坚强有力的支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量,一直不敢有懈怠,我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任、支持与重托。现将个人一年来的工作情况总结如下:
一、思想情况
作为xx社区副主任,除了协助主任抓好日常工作外,还要分管一些具体工作,在居委会担负的责任较大。因此,在主观意识上,我并没有盲目乐观,而是抱着干点实事的积极心态去对待。同时,我也意识到,要当好一把手的助手,光有工作热情是不够的,更需要加强党性锻炼,提高思想道德修养,把思想作风建设放在首位。
第一、增进团结。在团结问题上,我坚持做到以下三点:一是坚持公正、公道,工作上充分相信依靠班子成员,大力协助主任、书记,按照工作分工,充分发挥大家的积极性。二是认真执行民主集中制,严格实行少数服从多数的原则。三是积极营造畅所欲言的民主气氛。
第二、加强学习,提高政策理论水平。一是通过多种形式,加强政治理论学习。二是为适应工作需要,加强文化技能学习。三是加强业务学习,提高自身的协调能力及水平。
第三、改进作风,坚持勤政、廉政。作为一名干部来说,既要干事,又要多干群众欢迎的实事、好事。我是这样想也是努力这样去做的。首先把群众的意愿和需求作为工作的出发点和落角点。我们工作生活在城市最基层,党的政策需要我们去落实,党和政府的温暖需要我们去传送,密切党群关系需要我们去努力。因此,在工作决策上坚持一切从居委会实际出发,不提不切实际的高指标。其次是具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实,力求高效,通过自身努力,带动整个班子建设和队伍建设。
二、工作绩效
一年来,在区、街和各有关部门的指导下,在全体居委会干部的努力配合下,严格履行工作职责,完成各项工作任务,主要表现在以下几个方面:
第一,注重调查研究。在新形势下如何做好社区工作,没有现成的模式可以参照,需要在实践中不断进行探索,找到一条符合本居委会实际的社区建设路子。本届居委会一开始,我把深入调研,理清工作思路作为一项重要任务来抓,通过各种途径和形式的调查了解,征求意见,基本理清了社区工作的思路和重点,在社区工作的各个方面,都能够做到心中有数。
第二,在社区环境卫生工作方面。虽然社区环境卫生工作实行了“一把扫帚扫到底”,移交给了环卫局,但社区仍还负有监督、协助的职责,还有组织群众开展爱国卫生运动的义务,而且群众遇到什么事首先就是找居委会来解决。在我分管卫生工作的几年中,能够做到权为民所用,利为民所谋:
一是能把群众的事情当一件事去认真的干,不是停留在嘴上,每当自己在社区巡回中看到,群众的住房外污水横流,粪便漫溢,自己就感到很惭愧,有一种无脸再呆下去的想法,所以,平常经常找区、街有关部门以及辖区社会单位,要求解决某某地方的问题。
二是对社区疑难问题做到心中有数,真正把心思用在工作上,用在为群众谋利益上,如:
(1)xx号旁排水沟道堵塞,污水冲进下面居民家中,使其无法居住和生活,通过我上下协调,找人进行疏通,使事情得以顺利解决。
(2)南里42号处也是下水道堵塞,污水满街横流,加上堵塞处又在居民住房地基下,居民的房屋安全及生命安全都受到威胁,我多次向区、街有关部门汇报,并多次陪同区、街有关部门到现场查勘,均未得到解决。为了帮助群众解决他们的困难,我又多次前去组织周边住户开会,通过协商达成一致意见,找来民工将下水道疏通。
三是在工作中以身作则,没有用职务之便接受个人的现金、礼品,没有接受群众的请客吃喝。
第三,在社区“三危防汛”工作方面。“三危防汛”工作是我主抓的一项工作,我时常同综治委员老周一道,对社区内的地质灾害易发点进行监测、查勘。几年来,不论白天黑夜,只要哪里出现了险情,我就会第一时间出现在那里。如:
(1)前年燕子岩112号因屋后堡坎垮塌,泥土冲倒后墙灌进屋内,我及时赶到现场疏散受灾居民,并上报区、街有关部门进行抢险修复,当天晚上2点我在现场检查驻守人员情况时,不慎从坎上摔下,虽然受了点小伤,但我从没有埋怨过。
(2)去年xx围墙在一个狂风暴雨的晚上被刮倒的大树压垮,我通夜在现场守护,并不断与区、街有关部门联系、汇报,一直守到现场险情解除。连续三年,我均获得区“地质灾害监测工作”先进个人。
第四,在社区健康教育工作方面。一年来,在社区内广泛宣传科学、健康的生活方式,搞好辖区内的卫生防疫工作,在区、街健康教育部门的帮助下,建起了健康教育宣传专栏,定期更换专栏内容,积极主动地与区、街健康教育部门联系,在社区内多次组织居民群众参与健康教育知识讲座,并将健康教育知识手册挨家挨户送到居民家中,得到了区、街健康教育部门的好评。如:今年夏初,我主动与区健康教育所联系,邀请区健康教育所潘所长和健教所专家到我社区流动人口居住集中的xx村xx号大栈房为进城民工讲解爱滋病的预防与防治,受到进城民工的热烈欢迎,产生了良好的社会效应。
第五,在社区残疾人工作方面。在本届居委会工作期间,我一直担任社区残协主席,在开展扶残助残工作中,我时刻把维护残疾人的合法利益放在首位,对残疾人的困难、需求总是不遗余力去办理,还经常组织残疾人参加各种社会活动和技能培训,为帮助贫困残疾人摆脱贫困,四处奔走联系单位,帮助残疾人实现就业的愿望。
第六,在社区其他工作方面。积极协助主任、书记搞好社区精神文明、双拥共建、综合治理、计划生育、城市低保、再就业等各项工作。社区过去没有相机,图片资料的收集很困难,我将自己的数码相机拿出来,几年来一直供社区使用,为社区保存了大量的珍贵资料。在工作中不怕得罪人,不讲人情低保,协助社保组多次查出低保户中的违轨行为。为了让低保户脱贫,到处找亲朋好友帮忙,帮助xx等低保户实现了再就业。
三、加强自身学习,努力做好各项工作
在改革、开放、搞活的大环境中,各行工作面临着不少新情况、新问题,社区工作也不例外,自己的思想和工作必须要适应社区发展形势的需要,因此我坚持利用业余时间积极钻研学习有关社区管理的知识。
诚然,在工作中我也还有缺点和不足,主要表现在:
(1)深入学习上有差距。自己虽然注重了政治和业务学习,但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足。
(2)工作作风上有差距。主要是在“快”、“深”、“严”字的体现上还不够,高标准、严要求、高质量的意识还不够强。
(3)改革创新上有差距。长期以来,在改革创新上意识还不够强,没有过多的提出新的措施,致使这些方面存有一些薄弱环节。
(4)自身建设上有差距。围绕树立自己良好的公仆形象,虽然注重加强了自身建设,注重了各种场合严格要求自己、管住自己,但有时也有随大流的思想。
社区工作人员年终工作总结文本2
回首刚刚过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。____年是我在社区工作的第8个年头,却是担任专职副书记的第一年。非常感谢各位领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与能力。回首过往,在此,我向各位领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在去年的“文明创建”与“创先争优”的突击性工作中取得阶段性的成效。正是有大家的关怀与协助,使我在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,才能令社区的发展更上一个台阶。在工作上,围绕社区的中心工作,并对照相关目标,严以律己,较好的完成了各项工作任务。现在,我把一年的工作情况总结如下:
一、狠抓思想作风建设,做好模范带头作用
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,严于律已,自觉加强党性锻炼,使党性修养和政治思想觉悟得到了进一步提高。
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的价值观点指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御腐败作风,杜绝一切以自由化、拜金主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
二、强化理论和业务学习,不断提高工作实效
我始终重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平,从而更好的实现工作目标。
一是学习党务工作知识,虽然对社区工作已经较为熟悉,但对于刚接触党务工作来说还比较陌生,有很多基础知识需要掌握,例如:如何严格执行“三会一课”制度,党员生活、学习、发展等制度,流入流出党员的档案及组织生活管理,通过学习、向领导和书记请教,使我更进一步了解到辖区的党员基本情况,并探索出了一套适宜辖区党员学习活动的新方法。我社区党支部现有党员66名,已经搬迁党员过半,年龄结构分为:35岁以下12人,45岁至55岁54人,离退休党员48名,生活困难党员6名。根据我社区的党员老龄化、生活困难人群多的实际情况,特制定了分组学习、分批活动的组织生活制度,即,以党员居住片域划分进行分组讨论学习,以党员年龄结构分为青年组和老年组进行分组开展组织生活。
另外还实行了“多帮一”服务活动,以困难党员为主要服务对象,实行节假日、特殊恶劣天气为服务时间,定期不定期对他们进行慰问、走访,不仅体现了组织对他们的关心,大大增强了班子的凝聚力,发挥了党员志愿者队的先锋模范作用,我通过在学习中寻找工作切入点,把好组织活动创新关,为我进一步搞好党务工作夯实了基础。
二是按照____年理论学习计划的要求,学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》。认真做好党风廉政建设和反腐__工作学习教育计划,以武装头脑、指导实践、推动工作的要求,把反腐__教育纳入社区党员教育计划之中,特别为党员制定了一套反腐__的学习型试卷,通过组织党员参与答卷,不仅使老党员加强了学习意识,还大大提高了年轻党员的拒腐防变的能力,更使我从思想上认识到防范腐败的关键在于从工作中的细节入手,不断加强警戒,杜绝一切因帮扶帮困引发的各种吃、拿、卡、要的各种违规行为。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,虽然没有具体负责民调工作,但作为社区副书记有责任和义务为辖区居民做好各种纠纷和调解,确保辖区的和谐与稳定,因此,我利用闲余时间,选择性地学习了《______民事调解纠纷条例》、《人民调解工作手册》等相关书籍,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念,确保了在居民引发纠纷时能及时有效的把矛盾化解到萌芽状态,实现了零个因上访事件造成的不良后果。
三、创新思路,精心组织,切实搞好(阶段性)创建工作
一是精心组织开展“公共文明指数测评”活动。在街文明办的直接指导下,紧紧围绕“做文明人,说文明话、创造文明环境”的总体要求,坚持以文明创建为主体,始终把文明创建放在突出位置,为了统一思想,提高认识,社区召开文明创建工作专题会议,研究部署了文明创建工作,成立了以丁书记为组长的文明创建领导小组,下设四个分组,即:一个是由社区副书记为组长的资料整理工作组,一个是由综治委员为组长的抓社区规范化和环境整治的综合管理工作组,一个是由社区协理员为组长的宣传工作组,一个是由信访员为组长具体抓社区道路绿化、净化、美化、亮化的专门工作组。四支队伍齐抓共管,各负其责,收效十分明显。通过这次创建活动不仅增强了班子凝聚力,还充分发挥了社区成员各自的特长,特别是开展社区干部定期上街义务大扫除活动,受到了广大居民和群众的一致好评。文明创建的氛围日益浓厚,居民群众的整体觉悟和文明创意识也都有了进一步提高。
二是坚持不懈抓好“创先争优”活动。在街领导的高度重视与正确带领下,我们及时召开了班子成员会议,通过大力宣传、动员。进行了深入细致的研究、部署,社区成立了领导小组,专门负责此项工作,在此基础上,专班决定在全体党员中,开展创先争优活动,党员之间互相交流学习经验,以老党员带新党员的互帮互助的形势,并开展了专题交流会。为了开展好创建活动我带头认真学习了相关文件精神,以及《党员干部学习制度》、《支部党员联系群众制度》《党员帮扶活动制度》等,达到了领会精神、抓住实质、全面筹划的目的。深刻分析了影响我社区创先争优的不利因素,为制定实施方案打下了坚实的基础。在活动开展过程中,我曾多次向船厂等先进社区学习,学习他们好的做法,体现了“创先争优”的真正意义。也使我在这次创建活动中更好的完善资料提供了有利保证。
总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。
一是要提高业务知识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。
二是要防止事不关己高高挂起的态度。所谓分工不分家,要时刻牢记自己的工作职责,替书记分担社区的大小事,帮助协调好临时性的突发事件。要识大体、顾大局,防止情绪化,要始终保持遇事都能独挡一面的工作意识。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免不管不顾等现象。
三是要避免苛求与人,对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事要体现区别,以避免无意中伤害同事们的积极性,而是要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造一种生机勃勃的良好局面。
社区工作人员年终工作总结文本3
时光一晃就到了____年年末,一年来,在社区领导的正确带领下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以?服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作?为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况总结如下:
一、 不断加强学习,提高个人业务能力
作为一名积极分子,我不断学习党的有关知识及重要理论思想,增强对党的认识,树立正确的思想方向,同时按时上交思想汇报。不断提升自己的思想觉悟,立足本职,为了自己事业上的目标,勤奋工作,发现工作中可以进步的空间,在勤奋中找到合适的方法寻求进步,更好的为辖区居民服务,争取早日成为一名合格的党员。
二、积极参加社区各项活动,努力完成各项工作任务
做为一名党办工作人员,我积极参加社区组织的各项活动,同时协助同事完成各项工作,做好其它日常工作。
1、工会工作:按时走访辖区单位,完成上级指派的各项任务,按时与辖区单位联系,将有关上级来文下发至各单位,并成立工会小组x家;接收工会上级来文xx篇;参加工会会议x次;上报工会信息xx篇;吸纳会员xx名;上报困难职工x人;各类报表xx份;同时与辖区单位联合开展拔河比赛,增强团队精神;参加第xx中学附小三跳运动会,加强与辖区单位共建联系,开展好未成年人教育活动等,同时上报工会全年总结及下年计划。
2、团支部工作:接收上级来文x篇;参加团支部会议xx次;上报信息xx篇;团统录入xx人。在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下,组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动,弘扬雷锋精神,加强爱国主义教育;并上报烈士陵园扫墓感想一篇。
三、工作不足
1、工作视野不够开阔。在开展工作中,看问题有时只看表面,不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动
2、工作细节考虑不周。细节决定成败,在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。
3、面对一些棘手的工作还常有畏难情绪,总怕工作做不好,同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面,未能付诸实践。
我坚信“只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人”谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。
社区工作人员年终工作总结文本4
____年,xx社区在镇政府镇党委的重视与指导下,在社区主任与全体社区成员的共同努力下,我紧紧围绕“全面改善人居环境,倾力打造魅力社区”为目标,以创建优美小区环境为目标,深入学习十九大精神,勇于创新,勤奋工作,服务居民,维护本地小区安全稳定工作,较好的完成了上级布置的各项工作任务,先就将____年的我的工作总结如下:
一、多措并举,有力推动“三大”活动,取得实实在在的效果
今年我社区通过多种形式开展“三大”活动,三大即,大走访、大检查、大接访。大走访,以社区委主任为领导,带领低保员,计生员,劳动保障员,深入辖区走访入户登记人员信息,摸查计划生育情况,登记社区内就业失业情况,一一登记入册,为以后的社区工作打下良好的基础,大接访,即在入户登记时,及时接待群众反映社区内存在的矛盾、问题、并能及时解决群众的实际问题化解邻里纠纷。大检查,检查各个小区楼道的环境卫生,一些辖区内存在的垃圾死角,及弃管搂的卫生问题,并在楼群内开展创建美好家园、构建和谐社区、优美环境的倡导。是各个小区楼群环境得到的极大的改善。
二、社区的低保工作
(一)结合“三大”活动的深入,我广泛听取群众意见,关注弱势群体,重点慰问走访困难老人,困难残疾人及困难优抚对象,及时为他们排忧解难,让党的优惠政策真正的落到实处。
(二)在低保工作方面,我们社区始终以应保尽保为原则,做到公开、公正、公平,实行窗口化服务,对每位享受低保的家庭建立了家庭信息档案,低保工作做到动态管理,一年我社区对30户低保户进行复审,对条件不符合的7户家庭进行了撤保,并对社区22户低保边缘户进行了入户走访,并将14户低保边缘户申报低保。
三、社区环境卫生工作
社区开张三个加强,集中整治环境卫生活动
1、加大力度集中整治,近日社区工作人员针对社区的弃管楼进行了重点清理排查,深入辖区楼群与居民协调协商,选出楼委会,对小区内的卫生死角进行全方面的清理。社区工作人员不怕脏,累亲自动手清理小区内的白色垃圾,有效的改善辖区内的环境卫生。
2、加紧落实楼道保洁员,环节现状。我社区共有楼房49栋,15栋楼进入物业管理,23栋楼有卫生保洁员,还有26栋楼没有卫生保洁员,弃管楼34个,我社区卫生管理员暂时负责弃管楼的卫生管理,现在需要垃圾清运车及垃圾箱,我们积极与政府*及时沟通反映将小区内的垃圾及时的清运出去,确切保证小区居民环境的卫生清洁。
3、加强宣传,发出倡议,我们以社区居委会为单位向小区居民发出倡议书“小区是我家,保护环境靠大家”宣传标语,发放到每一户居民的手中,我们还利用早中晚的时间段深入小区,对小区内的居民乱扔垃圾的不文明现象进行说服,教育、宣传、劝说,发出倡议号召大家一起维护公共环境,构建和谐小区创建美好家园的倡导。
四、社区劳动保障工作
我社区在劳动保障站领导的正确指导下积极宣传劳动保障的政策,法规、认真完成上级主管部署的各项任务,充分发挥社区劳动保障网络平台作用,不断加强完善社区就业在就业工作。
1、城镇医疗保险工作循序渐进,城镇医疗保险是一项惠民政策,为落实好此工作,我们社区工作人员精心研究,广泛宣传,简化程序,方便百姓,在我社区在全体工作人员的共同努力,并对辖区居民做大量细致的工作,是居民应保尽保,截止6月末,xx社区医疗保险参保人数计人缴费xxx元新增参保人数人。
2、认真开展离退休人员的视频认证工作,进一步推进离退休人员的社会化管理。掌握离退人员信息,确保对退休人员的动态管理,截止11月我这区共为退休人员792进行了射频认证,并为退休人员发放联系卡,以方便沟通能更好地为他们服务。
3、统筹城乡就业工作,认真做好《就业失业登记证》的登记工作,今年社区共为人进行登记,为将来能为失业人员在就业提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实打下良好的基础。
五、社区综合治理工作
广泛宣传,提高居民自我防范意识,增强社区综合治理工作的创新意识。充分发挥巡逻队的作用,并加强管理,把责任落实当人头,____年社区委主任与巡逻队联合,对楼道、公共设施的非法标语进行集中清理覆盖,共清理标语52条,在两会期间,我社区人员在有线电视连接处进行蹲点守候,确保有线电视线路畅通,让广大居民及时准时无误的收看两会,确保了小区稳定。
七、文化活动社区
____年x月份,我们社区在xx小区举行了以“唱红歌、跟党走、颂祖国”为主题的活动,为纪念中国共产党97周年华诞,一首首耳熟能详、感人肺腑,催人奋进的红色经典歌曲,长出了党员,群众、干部对祖国的热爱,也更拉近了社区干部与辖区居民的距离,增进了居民群众的干群关系。
社区今年在各个方面都加大了管理力度,完善了管理机制,通过不断的努力也获得了相应的成果,但是离上级对社区的要求还有一定的差距们今后,我们将把不足之处加以改进,全身投入居民群众中去,立足把社区各项工作加以改善做得更好,更加完美,实现新的跨越,更上新台阶。
社区工作人员年终工作总结文本5
在街党工委的正确领导下,我作为社区专职党务副书记,按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下, 较好地完成了年初确立的工作目标,本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面总结如下:
一、廉洁自律
坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的事业充满信心,始终保持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的身份严格要求自己,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种规章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。
二、注重学习
主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,在参加深入开展学习实践科学发展观活动中,制定了党总支部的学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
三、认真履行好职责
当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己的工作职责,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,主动与社区党员联系与沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
四、适应形势抓好社区党建
除抓好日常的组织生活和电化教育外,积极探索社区党建新路子,为加强社区党员的教育管理,今年x月份开通了网上xxx,收到了良好的效果,使社区党员多渠道地学习党的知识,学习党的xx届四中全会精神。
五、不断提高自身素质
在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名中国共产党党员,我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,积极报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务,体现了共产党员的先锋模范作用。
六、今后的工作
取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。
篇7书写经验92人觉得有启发
社区工作人员的年终总结,说到底就是把一年的工作做个梳理,把成绩、问题、经验和教训都写清楚。写这种总结时,得先想好自己的工作重点是什么,然后围绕这个核心去展开。比如,这一年你负责的是社区治安,那就要把治安相关的数字、案例、措施都列出来,让人一看就知道你是怎么做的。
开头怎么写?
要开门见山点明主题,但也不要太啰嗦。比如可以说:“____年,我在社区治安管理方面投入了很多精力。”接着就可以具体讲讲做了哪些事,像是组织了多少次巡逻,处理了多少起纠纷。记得要用具体数字说话,这样显得更有说服力。
当然了,工作中肯定不是一帆风顺的,也会遇到一些问题。这部分也不能省略,得老老实实写出来。比如,有些居民对治安工作的配合度不高,这就需要反思一下是不是宣传不到位,或者是方法有问题。这一步其实挺关键的,因为只有找出问题所在,才能想办法改进。
至于经验,这部分可以稍微写得详细一点。比如你在处理突发事件的时候,有哪些技巧或者心得。可以分享一些具体的案例,这样不仅能让领导看到你的能力,也能给同事提供参考。不过这里要注意,不要光顾着吹自己有多厉害,要实事求是,该承认不足的地方也要承认。
写总结的时候,语言得符合咱们工作的性质。像社区工作,跟居民打交道多,所以表达上最好亲和一些,别弄得太过正式。比如,“大家共同努力下,治安状况有了显著提升”就比“通过努力,实现了治安状况的根本好转”听起来更接地气。
书写注意事项:
写总结的时候,有些人会纠结要不要写得太长。其实长度不是最重要的,关键是内容得实在。如果觉得没什么好写的,那就多想想平时工作中那些不起眼的小细节,说不定就能找到灵感。毕竟,有时候小事背后藏着大道理。
实用餐饮年终工作总结范文 【篇8】 1700字
____年不平凡的一年是**酒店成立的第四年,我们餐饮部全体员工围绕酒店持续发展的工作大局努力学习,积极工作全面履行职责。突出工作重点,同心协力完成上级交付的各项工作任务,现将一年的总结情况汇报如下:
一、当好助手
竭力协助酒店领导掌控工作全局,对酒店下达的文件,认真贯彻执行,使上级的指示精神落实到实处,利用优势提高工作效率。积极主动参与酒店管理,与职能部门处理好人际关系,树立餐饮部良好对外形象,为楼面工作奠定好良好的基础。
二、楼面的现场管理
1、服务员的礼貌礼节,班前坚持检查,不合格者要求整理后再列岗,每天列会反复练习,楼面区域看台的服务人员做到一呼便应,要求礼貌礼节应用到工作中的每一个细节,员工之间互相学习,相互监督共同进步。员工养成一种良好习惯和态度,餐饮部的各级管理人员做好餐前的接待工作,以减少客人等候的时间,同时做好解释工作,注意包厢、桌位对号入座,确保无误认真做好解释工作,做到忙而不乱。
2、严抓定岗位和提高服务意识,提高服务效力,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理调配,以领班或部长为中心,随时支援忙档或缺档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作职责,进行合理分配提高效率服务。
3、餐饮部楼面的物品管理,从大件物品到小件物品每月月底定人进行盘点,不管是客人损坏或自然损坏都要求做到有章有循,有据可查,有人执行,有人监督,跟单到人。及时报损补仓申购。
4、对楼面的卫生管理,公共区域要求保洁人员看到有异物或脏物必须马上清洁,区域的地面无尘,无水渍。卫生用具摆放整齐,无倾斜,各包厢的卫生制度到人,每天进行卫生保洁,每周进行一次全面大扫,严格执行卫生监督要求,做好消毒登记,对大餐具执行一洗二漂三清的要求。对小餐具进行定期消毒漂白。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客的投诉频率,收集顾客对服务的质量方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要的依据,对收集的案例进行分析总结,使日常服务具有针对性减少顾客的投诉率。
6、员工日常管理,每一位的新员工入店成为餐饮部重要组成部分,能否从速融入团,调整好转型心态,根据新员工的特点及入职情况。开展专题培训,调整心态。认识行业的特点使新员工在心理上作好充分的思想准备。缓解角色的转变与适应,加快融入餐饮团队的步伐。
7、着重员工的培训工作,结合工作实际加强培训,目的是为提高工作效率,加强优质服务,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态在餐饮不忙的情况下,制定培训计划,组织员工培训,从礼貌礼仪工作流程,服务规范进行实际操作。对个别较差的员工进行一对一,手把手的指教,对楼面的各个部门:传菜部、迎宾部、清洁部定期培训和检查,了解他们近期的工作情况从中发现问题,解决问题。
在今年服务员严重缺少的情况下,我们楼面在副总办的直接领导下,完成了夏季状元宴的服务工作,调动各楼面的后备力量,支援楼面工作,为春节的到来打好了一场硬仗。
三、工作中存在的不足
1、在工作过程中不够细节化,有时出现一些不合理的安排,主次不分明,部门之间缺乏沟通,总是事情出了以后才发现问题的存在。
2、楼面的管理层部长、领班之间培训少,还是以前一些老管理模式,应组织学习一些现在的先进管理,星级酒店的管理课程,多走动参观了解外面星级酒店管理模式,能使本酒店的管理工作再上一个台阶。
四、酒店的现在状况,需面临解决的问题
1、在正常的接待工作中,都是一些零散的顾客,酒店的客户群没有合理的利用,应明确经营方针,调整经营策略,吸引一些外来的客户。
2、服务员的严重缺失,在大气候服务员严重缺少的情况下,应发挥本酒店的优势,工资高福利待遇好,亲情力和凝聚力强,使应聘人员感到**是一个标准化、规范化的星级酒店。
3、结合工作实际加强培训,提高工作效率、提高更好的服务质量,加强规范管理,使员工对日常服务有新的认识和理解。
一年来的各项工作虽然取得了一定成绩,但和酒店的要求还有一定的差距,存在一些不容忽视的问题,自身建立没有,待进一步加强。在服务意识上形成一致,为以后的工作打好了一个新的坚实的基础,使酒店更加兴旺和发达。
餐饮年终工作总结
篇8书写经验170人觉得有启发
写总结这事,说起来容易,真干起来却有点讲究。特别是餐饮行业这种每天都有新情况的地方,年终总结要是写得不好,领导看了可能心里没底,员工看了也摸不着头脑。
第一步,得先把全年的大事记下来。比如今年店里搞了几场促销活动,效果怎么样,哪些菜最受欢迎,这些都是重点。当然,光记流水账不行,得挑那些能体现成绩的事情写清楚。比如某次活动销售额提升了百分之二十,这就比单纯说“这次活动很成功”更有说服力。
第二步,分析原因的时候,别光看表面现象。就说那次活动,销售额涨了,是不是因为菜品改良了?还是因为宣传力度加大了?或者是竞争对手出了问题?这些问题都得想明白。不然总结写出来,别人一看就知道你是在糊弄事。
第三步,关于问题的部分,也不能藏着掖着。比如说后厨管理一直是个老大难,今年虽然改进了一些,但还是存在效率低的问题。这里就得具体点,比如说是人员调配不合理,还是设备老化导致的。要是只笼统地说“存在不足”,就太敷衍了。
第四步,对于下一年的工作计划,不能光喊口号。像“明年我们要提高服务质量”,这种话说了等于没说。最好是结合今年的经验教训,提出具体的措施。比如说针对后厨效率低的问题,是不是可以增加人手,或者更新设备?
第五步,写总结的时候,数字很重要。比如今年营业额增长了多少,顾客满意度提高了多少个百分点,这些都是硬指标。不过,数字太多的话,也会显得枯燥,所以得用简练的语言表达清楚。
第六步,写总结的时候,最好能带上点个人的想法。毕竟你是这个团队的一员,对业务也有自己的理解。比如说你觉得今年搞的几次主题活动其实可以更接地气一些,这样可能会吸引更多本地顾客。这种建议虽然不一定能被采纳,但至少能让领导看到你的用心。
第七步,写完之后,记得多检查几遍。有时候因为赶时间,会漏掉一些重要的细节。比如忘了提某个关键的促销活动,或者把某个月份的数据搞错了。这种小差错虽然不影响大局,但总归不太好。
小编友情提醒:
写总结的时候,语气要诚恳,态度要端正。毕竟这是给领导看的,也是对自己工作的一次回顾。如果写得敷衍了事,不仅起不到应有的作用,还可能影响到自己的职业发展。










