证券公司年终总结模板范文 【篇1】1600字
____年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩
1、____年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足:
1、技术业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
3、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
5、对公司推出的新产品及时了解。
____年工作计划:
1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
3、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
1、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
2、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
3、部门能有一个值班手机。
公司:
1、多提供一些培训机会给大家。
2、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
3、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
篇1书写经验95人觉得有启发
年终总结对于证券公司来说至关重要,它不仅是对过去一年工作的回顾,更是对未来规划的重要依据。写好这样的总结,需要结合专业知识和实践经验。首先得明确总结的核心目标,即展示成绩、分析问题、提出改进措施。在撰写过程中,既要注重数据的准确性,也要体现工作中的亮点。
开头部分可以直接切入主题,简明扼要地概述全年的工作成果。这里可以引用一些关键指标,如交易量的增长率、客户满意度评分等,用数字说话能让内容更有说服力。不过有时候可能会因为急于表达而忽略了细节描述,比如某项业务的具体进展就一笔带过,这就显得有些粗糙了。因此,在这一环节,务必要保证信息的完整性,确保每个重要的项目都有相应的数据支撑。
接下来就是重点部分——深入剖析存在的问题。这一步需要冷静客观,不能一味地回避矛盾。例如,去年公司在某些新产品的推广上遇到了阻力,这时就需要诚实地指出原因,可能是市场调研不足,也可能是内部协作不畅。这里有个小问题需要注意,有时候在列举问题时会显得杂乱无章,缺乏条理性。比如把产品推广的问题和员工培训的问题混在一起讨论,这样就容易让读者感到困惑。所以建议将问题分类整理,分门别类地进行阐述。
针对上述提到的问题,下一步便是制定切实可行的解决方案。这部分要结合实际情况,不能空谈理论。比如说针对市场调研不足的情况,可以提出增加市场部门的预算,定期开展针对性调查;而对于内部协作不畅,则可以通过优化流程设计,加强跨部门沟通来解决。当然,在这个阶段也容易出现表述上的疏漏,比如措辞不当导致歧义,或者遗漏了一些必要的步骤。因此,在起草初稿后,最好能找同事帮忙审阅一遍,听听他们的意见。
除了以上几个主要部分之外,还可以适当加入一些创新性的想法。毕竟,总结不仅仅是回顾过去,更是展望未来的机会。可以尝试从行业发展趋势入手,探讨如何利用新技术提升服务质量,或者探索新的盈利模式。这类前瞻性的内容能够为整个总结增添亮点,同时也展示了团队的远见卓识。
证券公司客户经理年终总结范文 【篇2】 4600字
证券公司客户经理年终总结
证券公司客户经理年终总结1
____年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等。然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作。在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种。
对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥。这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法。
接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中:“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户。
第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。
以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的.态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
证券公司客户经理年终总结2
公司已经成立九周年了,在这九周年司庆的典礼上,听着董事长的讲话感慨万千,我们都知道公司是从小到大,从无到有,靠着一点点积累、打拼,脚踏实地的奋斗才有了今天的规模,而在溧阳市场上能做到一枝独大,除了上层领导的正确决策外,也与营业部负责人的超前意识与管理能力、交际公关能力有关,而每一个员工能按部就班的做好自己的本职工作更是关键。而且在典礼上也花了大价钱特别邀请了心理学专家给我们上了一堂生动的课,给我们以心理上的释然,更是能体会到东海对于我们每一名员工不仅仅是在物质上的关照还有更重要的精神上的关爱。
我们客户经理来了一批又走了一批,最后留下的都是真正努力过,付出过辛勤汗水的一批人。我觉得证券从业者与股票一样,人生随股票沉浮,行情来了,大家工作轻松,体会不到压力,而行情走的时候,就是我们工作冬天来临的时候,业务开展艰难,很容易产生放弃的念头,而这时候我们就要付出加倍的汗水,在各方面挖掘自己的潜力。因此行情不好的时候,要做到未雨绸缪,更注重客户的积累和自身业务素质的提高。
因此,对于公司里组织的各种学习活动我都积极参与,以不断提高自己的理论素质和业务技能。通过多问、多学、多练,多与客户交流拓展业务。比如:10月21日,张女士经常来我所在的银行取款,在排队等候和她的闲聊中了解到,她是证券公司老客户,有理财意愿和风险承受能力,在几次诚恳的服务与交流后,取得了她的信任,她高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。在理财基金销售开展时争取到了她的加入。
驻点的银行我们工作的重要平台,与行内员工搞好关系极其重要,因此我也利用自己所学过的会计知识,积极协助来银行办理业务的需要帮助的客户办理手续,与银行内员工建立友谊,利用自己所掌握的知识,为银行内炒股的人分析股票,并利用自己计算机方面的一点知识帮助他们排除电脑故障,让他们感觉到我存在的价值。只有这样才会取得他们的信任与关照,他们才会将他们的客户介绍给我。
作为需要不断与陌生人打交道就是工作的客户经理,要想取得他人的尊重和信任,在品德、责任感等方面要有较高的道德修养,作风正派、自律严格、洁身自爱、诚恳待人都是立人之本。如果没有了这些品质,就不可能取得别人的信任,就不能在一个岗位上做长,做好。
当然,我在工作中存在很多的不足:例如沟通技巧不够,碰到有些客户盛情邀请去喝茶、吃饭等要求时,自己总是拒绝、放不开,还有更重要的证券技术分析上,还不能达到自己想要的地步,所有以上的这一切都有待于自己在随后的岁月的工作中时时加强、学习,争取做一个更优秀的自己。
可以说这些都是我这些年来工作的深刻体验与感受。自从来东海工作后,相比于我所从事的其它单位,东海在工作环境、福利待遇、对员工的奖罚处理上做得都比较好,天下没有免费的午餐,有奉献才能讲索取,有业务有成绩才能有收获,近来行情差,业务开展较难,不管个人和公司收入都有所降低,但我认为万事都有起落,阳光总在风雨后,只有调整状态,努力学习才能迎接下一波行情的到来。感谢溧阳营业部的领导,感谢董事长,感谢东海给了我一个能展示自己的美好平台。
证券公司客户经理年终总结3
证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。为了____年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:
一、带着一颗“爱心”去工作
1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确方案的引导。
2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。
3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。
二、自身素质方面在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。
不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。
1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。
2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!
3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度:那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差?xxx认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财富的分配规则,在经济学里,就是“为谁干”的问题。激励制度做得好,人们就愿意努力干。二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财富生产的效率规则。激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。
没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难成功。激励制度鼓励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有创造性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时,也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了大好人,管理制度减少了坏人。如果都像上面所说的,我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。
证券公司客户经理年终总结4
部门主要工作为三大块:
一、新三板挂牌-力争挂牌
1、接触、洽谈、论证、签约(券商推荐挂牌报价转让协议)
2、公司按挂牌要求进行改制
(1)聘请证券公司担任改制财务顾问
(2)注册会计师对公司财务情况进行审计
(3)公司现有股东作为新设股份公司的发起人共同签署《发起人协议》
(4)向工商管理局申请股份公司名称预先核准
(5)配合券商制作设立股份公司的申报材料
(6)出具验资报告、评估报告
(7)召开创立大会、选举董事会和监事会成员、通过公司章程,由董事会向工商管理部门申请变更登记
(8)工商管理部门备案,签发营业执照,股份公司正式成立
3、内部规范运作----账务、管理
4、证券公司内核验收、申请挂牌
(1)向园区管委会申请股份报价转让试点企业资格;
(2)配合会计师事务所和律师事务所(如有)进行审计和尽职调查;
(3)配合推荐主办报价券商尽职调查;
(4)推荐主办报价券商的内核小组按照协会要求对尽职调查工作底稿
(5)和尽职调查报告进行审核,并出具内核报告;
(6)配合推荐主办报价券商制作申报材料,向协会报送推荐挂牌备案文件;
(7)协会备案确认;
(8)股份集中登记;
(9)披露股份报价转让说明书;
(10)在深圳证券交易所正式挂牌。
二、网络管理-更加规范和完善
1、网站的基础建设-继续功能扩展,前台和后台程序的改造、添加视频中心
2、网页内容的充实-原创软文、站内外锚文本、页面布局、大量的信息发布
3、网络推广-预选关键词、通过百度网盟和外链扩大推广,搜索量及竞争性分析(11月份,百度收录由12页增82页);
4、网络招商---扩容第三方阿里平台,完善网上客户档案,网络及计算机维护
5、激励方案-网文激励及招商激励
目标:6-8个月内,网络权重与排名达到与目前企业规模相适应的水平,年底力争超越公司网络各项参数水平。
三、行政工作-突破传统,开创新局面
1、日常工作-环保、消防、安全、后勤、办公用品、文件的发文发放、档案管理、印章管理、车辆管理、各类证书的年检以及打印、复印、传真机的维修.......
2、商标-驰名商标和____年商标
3、专利及知识产权-继续申报____年度专利
4、法律维护----依托法律顾问,减少和避免纠纷,维护企业权益
5、审核认证-各类审核的保持及第九期环境标志产品政府采购清单申报
6、各类项目申报--高新技术产品(外墙)及其他项目
7、已获得项目的维护、进展情况申报
8、其他
方法及措施:多学习、多积累、多动脑、多接触、多提高;多写多做、诚恳敬业
篇2书写经验258人觉得有启发
年终总结对于证券公司客户经理来说,是一项重要的任务,它不仅是对自己一年工作的梳理,也是对未来规划的基础。写好一份总结需要结合专业知识和实践经验,既要突出成绩,也要指出不足。
先说说成绩部分,这部分应该详细列出这一年完成的主要工作和取得的成果。比如,这一年拓展了多少新客户,为多少老客户提供服务,促成的交易额是多少。这里要注意的是,数据一定要准确,不能含糊其辞。如果能用具体数字来表达,就更有说服力了。比如“今年新增客户数量达到了120户,较去年增长了20%”,这样的表述比“今年新增了不少客户”要好得多。
接下来谈谈工作中遇到的问题和解决办法。这一部分要实事求是,不能一味地报喜不报忧。比如,某段时间内客户流失率较高,这可能是因为服务质量不够高或者是市场推广不到位。针对这些问题,可以采取一些措施,比如加强培训提高服务水平,或者调整营销策略吸引客户。当然,这些措施实施后效果如何,也得在总结中有所体现。
书写注意事项:
总结中还可以提到一些创新的做法。比如尝试了一些新的沟通方式,利用社交媒体平台与客户保持联系,这种方式既方便快捷又能拉近与客户的距离。不过,刚开始的时候可能有些客户不太习惯这种方式,觉得不如传统的电话沟通来得亲切,但经过一段时间的适应,越来越多的客户开始接受并认可这种方式了。
小编友情提醒:
关于总结的格式,建议条理清晰,层次分明。可以分点列出,这样看起来一目了然。比如,工作成绩、存在问题、改进措施,这三个部分各自独立又相互关联。每一部分都要围绕主题展开,不能跑题。写完之后最好能找同事帮忙看看,听听他们的意见,有时候旁观者清,他们可能会发现一些自己没注意到的问题。
写总结的过程中,难免会有一些小疏忽,比如偶尔漏掉了一个重要数据,或者是在描述某个事件时用词不当。这些问题虽然不大,但也会影响总结的整体质量。所以写完后一定要仔细检查几遍,确保没有明显的错误。如果条件允许的话,最好能把总结打印出来,这样更容易发现那些隐藏的小问题。
证券公司年终总结2025范文 【篇3】 2400字
随着年龄的增长和各种工作经验的积累,使我对自己的要求也更加严格。我所在的部门是证券公司的核心部门,我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一丝的马虎和放松,稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。众所周知,证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一,而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲,每一次新系统的投产和建设让我每次都有新的发现,新的进步!在信息技术部工作的时间里,使我感觉到了自己每天都在进步!而除了日常维护外,还有一些其他的工作需要处理,因此,在这样的工作环境中,就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我和部门全体员工的共同努力下,xx____我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我几年来在信息技术部工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有什么样的问题,只要问到我,我都会细心的予以解答。当我有问题弄不明白的时候,也会十分虚心的向其他同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,不懂的弄懂。
下面我对xxxx这一年来所做的工作作一个简单的总结:
1、反洗钱系统建设
根据中国人民银行反洗钱中心要求,证券公司必需建立反洗钱监控报送系统。而结合公司的实际业务情况,所以在选择和价格方面作了更深入的探讨和考虑。恒生公司给的报价是20万,有一个专门的维护团队,有很强的实力,但是每年的维护费就达2万。而新意公司的报价是4万,维护实力也不错,每年产生维护费4千元。同时也咨询了其他公司,价格都在15万元以上。从公司实际业务情况出发,最终选择了价格适当的新意公司反洗钱系统,但是中国人民银行反洗钱中心正式报送时间为xx____10月1日起正式报送,在新意公司产品开发和测试时间上就相当的紧迫,只要新意公司开发出一个新的升级包,我们就马上加班加点的开始测试,目的就是为了赶在正式报送之前能正式测试通过,时间非常的紧迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一个新的测试包,我马上升级后就开始报送,成功了!而且是很顺利的报送成功了,我马上又重新核了一下数据,再报送,真的成功了,刘工、王总和我们部门全体人员都松了一口气。要知道我们都是快要放弃新意产品而改用恒生公司的产品的,而且合同传真都传过去了,后来刘工马上给恒生公司回了一个电话。从使用新意公司反洗钱系统这件事来看,我们部门在选择和考虑产品时,是充分的考虑到公司成本和需求的问题。
2、三方存管系统建设
“券商托管证券,银行监管资金”这是三方存管总的思想,目的是充分保护投资者,也让资金更安全,投资者更放心。
从三方存管的提出到建设以及正式上线,我们部门都是走在了最前面。从联系通讯线路,联系银行到测试和正式上线,我部门的所有员工都在默默的为这一新业务的学习和开展而努力。在公司全体员工的共同努力下,目前公司已正式上线了工商银行、交通银行、建设银行、农业银行,中国银行准生产测试已完成,现正进行到实盘测试阶段,很快就可正式上线。
3、公司总部端和营业部端财务凭证自动录入
由于财务实行了新的会计准则和公司三方存管的正式上线,要求公司总部和营业部端均能实现财务凭证自动导入的功能。在了解公司的需求后,和新意公司联系升级事宜且进展顺利,
,目前新意综合管理平台财务凭证自动导入功能总部端已实现,营业部端已于____1月初升级完成,正在测试和试用阶段,估计可正式投入使用。
4、配合公司数据集中工程
5、配合公司ups更换工程
6、公司数据集中后,独立存管的升级事宜
主要解决新增两家营业部后,总部和营业部差异问题。已完成,其它功能正在优化中。
7、财务系统实行新的会计准则后,财务系统的升级和改造
财务系统实行新的会计准则后,对公司财务系统作了一次比较大的变动。新增加一台web服务器,营业部和总部端由以前的必需在单机上安装金蝶客户端才能登陆的方式改为直接输入ip地址和端口号就可以登陆的方式。这样对于维护起来就更加的容易。对财务明细科目也作了相应的变动,营业部端打印机都由原来的本机打印改为支持windowsxx系统下的网络打印。
8、公司各楼层交换机更换工程
9、安装公司病毒监控系统以及广域网ftp下载中心
10、配合公司远程开户系统建设
11、配合中行外币转帐系统建设
12、给营业部统计客户资产
13、机房日常维护和巡视,日志填写、数据备份、值班等
我有渴望学习新知识和不断探索的热忱,在每一次公司发展新业务和组织活动的时候。我都会第一个站出来,不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,我需要学习和提高的地方还有很多。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个部门的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了部门领导交给的每一项任务。也受到了同事们的好评。
但是也存在一些不足:
1、证券业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中,没注重对要害问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的不断更新。
改进措施:
1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
3、在工作中善于总结,对典型、要害问题解决注重整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务工程测试和实施机会,在实践中学习。
5、加强和各营业部以及服务部的沟通。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他优秀同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
篇3书写经验222人觉得有启发
证券公司年终总结____怎么写
年底到了,不少证券公司的同事们开始着手准备年终总结了。虽说总结这事听起来挺简单,但真要写好却不容易。尤其对于刚入行的新手来说,既得把一年的工作梳理清楚,还得让领导觉得你干得不错,这就有点难度了。不过,只要掌握一些门道,就能写出一份既有专业味儿又不至于太枯燥的总结。
先说说写总结的基本思路吧。开头部分可以简单回顾一下全年的大环境,比如市场行情怎么样,政策有没有什么变化。这一块儿不需要长篇大论,点到为止就行。比如,“今年受国际形势影响,股市波动较大,但我们公司在这种情况下依然保持稳健发展。”这样的句子既能体现你的观察力,又显得专业。
接着就是重点部分了——具体工作成果。这里可不是单纯罗列数字,而是要把工作中的亮点展示出来。比如,如果你负责客户维护,就该提到这一年里增加了多少有效客户,客户的满意度提升了多少个百分点。要是参与过重大项目,那一定要详细描述你在其中扮演的角色和发挥的作用。不过,这里有个小地方需要注意,有些人会习惯性地把数字写错,比如明明是增长了30%,却写成了20%。这种情况虽然不致命,但还是建议反复核对数据,以免出错。
除了业绩,团队协作也很重要。总结里应该提到你和同事之间的配合情况,尤其是那些特别成功的合作案例。这样不仅能体现个人能力,还能突出团队凝聚力。当然,这中间可能会有些小问题,比如在沟通协调的时候偶尔会出现理解偏差,但这属于正常现象,只要最终结果没有受到影响就行。
还有很重要的一点,那就是对公司未来发展的建议。写这部分的时候,最好结合自己的工作经验提出切实可行的想法。比如针对当前市场的不确定性,能不能优化现有的风控机制?或者对新业务的拓展方向有什么具体的设想?当然,建议不能天马行空,得基于实际情况,否则容易给人不靠谱的感觉。
小编友情提醒:
别忘了检查一下格式和语言表达。总结虽然不是文学作品,但也得让人看起来舒服。字体大小、段落划分都要整齐划一,避免出现奇奇怪怪的排版问题。至于语言,尽量做到简洁明了,少用那些晦涩难懂的专业术语。毕竟,总结的主要目的是让别人看明白,而不是考校谁的词汇量大。
证券公司的个人年终总结范文 【篇4】 950字
证券公司的个人年终总结范文
光阴似箭,____年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,也让我渐渐摸索出一条适合自己的道路,后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。
证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。通过一年的工作,我也发现了我的不足之处:
第一:在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,抱怨很大,我也逐渐失去了在银行面对客户开展产品营销的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。这也是面临的最大问题。 第二:营销技巧不娴熟,跟客户沟通中思路不清晰,思路有时让客户带着走,不能很好的把握客户的心理导致在该成交时不能够及时成交。后期我将不断地加强这方面的学习及锻炼。
第三:专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。
第四:对已经开发的客方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。 以上列举的'不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在
的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
今后提高工作水准的举措:
ⅰ、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。
ⅱ、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!
ⅲ、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券 从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步、超越自己。
我想说的是,既然选择了一个行业,就不要半途而废。要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。
篇4书写经验96人觉得有启发
证券公司做年终总结这事,不少人都觉得难下手。其实,只要掌握几个关键点就行。开头,得先把全年的工作回顾一下,别光说成绩,也要提提遇到的问题。像我之前就碰见个情况,某个月份因为市场波动大,客户流失了不少。这事不能藏着掖着,得如实反映出来。
接着就是分析原因了。比如,为啥客户会跑掉?是不是服务不到位?还是产品设计有问题?这里头学问可多啦。记得去年有个同事写总结时,把客户流失归结为竞争对手太强,结果领导批他没找到根本原因。所以,写的时候一定要深入思考,不能浮于表面。
再来说说下一步计划。这部分很重要,得具体到每个季度甚至每个月该干什么。比如一季度重点抓新客户的开发,二季度着重提升服务质量。当然,具体的策略还得结合实际情况制定。像我们部门就定了个目标,争取年内把线上业务的比例提高到四成。
还有个小技巧,写总结的时候可以多用数据说话。像今年的交易量比去年增长了多少个百分点,客户满意度调查的具体分数之类的。这样不仅显得专业,还能让领导一眼看出你的工作成果。
不过,写总结的时候容易忽略细节。有时候明明做了很多事,可一写起来就漏掉了重要环节。像我有一次就差点忘了提到一个特别成功的案例,后来同事提醒我才补上去。所以平时就得养成记录的习惯,把重要的事情都记下来,到时候写总结就不会抓瞎。
书写注意事项:
写总结的时候最好能跟同事交流一下。有时候一个人想破脑袋也想不出好办法,但跟别人聊聊就能得到启发。像我们部门就有个习惯,年底会让大家互相看看各自的初稿,这样既能互相借鉴,也能发现自己的不足之处。
证券公司营业部的年终工作总结范文 【篇5】 1700字
证券公司营业部的年终工作总结范文
以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为总体目标,以“树金融服务文明形象,展金融服务专业风采”为创建主题,我营业部积极开展东阳市级“青年文明号”创建活动。现将具体工作总结如下:
1、打造服务品牌,提供一流服务
**年度,我营业部以金翼至尊金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树立了中信金通证券服务品牌,提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。
2、提升经营意识,实现一流管理
有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责,成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组,制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。
以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部工作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。
3、注重素质教育,培养一流人才
以“民主生活会”形式,倾听员工的心声,了解员工的思想动向,以培训交流形式,并结合具有重要意义的日子,加强员工的`思想政治教育,强化青年员工的思想作风建设。如我们在三月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以加强爱国教育,继承革命传统为主题,组织了清明扫墓活动。
**年度,营业部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养,营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才,较好的带动营业部专业知识的全面开花。
4.加强企业文化建设,营造一流文化
企业文化建设是**年营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动,形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力。
首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、 “读一本好书,写心得体会”的读书月、“积极思考,超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动,教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风,活跃了青年员工的文化生活,营造了浓厚的文化氛围。
积极开展形式多样的素质拓展活动。**年度,营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖,员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合,每天清晨,营业部定时组织早操活动,并举办了广播操比赛。每周三下午营业部活动日,员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。西街社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。
三是开展了公益性强、灵活性强的服务活动。**年是多灾多难的年份,西南旱灾,玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主题发动了青年员工捐献爱心与实物活动,前后筹集的金额总数达数万元。员工们的爱心得到各方的好评。
5.注重“三个阵地”(学习阵地、交流阵地、宣传阵地)建设
学习阵地建设:每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让员工们受益匪浅,而在“读书月”活动的基础上,我们举办青年读书心得交流会及演讲比赛,初步实现员工综合素质的提升。
交流阵地建设:以各种学习活动、文体活动和公益活动为载体,有效的加强员工之间、营业部与员工之间以及营业部与兄弟单位之间的联系。如西街气排球赛、职工运动会等。
宣传阵地建设:“酒香也怕巷子深”,做得好也要宣传的好。**年度,我们基本做到每次活动有策划,每次活动有宣传,每次活动有总结。做到文字留痕,图片留痕。同时开通了qq群、青年文明号博客,营业部的宣传阵地得以初步建立。
总之**年度,在争创东阳市“青年文明号”过程中,我们收获了很多:职业道德得以弘扬、职业文明更加彰显;员工的综合素质以及营业部的凝聚力、战斗力都得到有效提升。但是一切还都只是开始,在今后工作中,我们将继续深入开展创建工作,不断提高青年职工的思想道德素质和业务素质,提升窗口单位形象,做到爱岗敬业、忠于职守,深化服务、奉献社会。
篇5书写经验154人觉得有启发
证券公司营业部的年终工作总结怎么写
年底到了,营业部的年终总结是件大事。写这种总结得有点讲究,既要全面反映工作情况,又要突出重点。一开始就要明确总结的目的,是为了汇报工作成果,还是为了分析问题,又或者是两者兼备。目的不同,写法也会有所侧重。比如,要是想突出业绩,就得把那些亮眼的数据放前面,这样能让领导一眼就看到成绩。
写总结的时候,得把全年的工作分块儿梳理清楚。业务发展这块儿肯定得好好写,从市场开拓到客户维护,再到产品销售,每个环节都不能落下。比如,今年新开了几个分支机构,这个事得提一下,顺便说说这些分支给整体业绩带来了多大贡献。还有,客户的数量增加了多少,这些客户主要集中在哪个年龄段或者哪个区域,这些都是需要关注的重点。不过有时候在写这部分内容时,可能会忘记把具体数据核对一遍,结果写出来的数字跟实际情况差了一截,这就不太好。
除了业务发展,风险防控也是总结里绕不开的部分。这一年有没有发生什么重大风险事件,风控措施落实得怎么样,这些问题都得交代清楚。如果风控做得不错,就详细描述下采取了哪些手段,比如加强了内部审计,优化了流程管理之类的。但有时候写这部分内容的时候,可能会因为疏忽,把一些关键细节遗漏掉,比如某个重要的风控会议没有提到,这会让总结显得不完整。
员工的表现也不能忽视。团队建设搞得好不好,员工培训有没有效果,这些都会直接影响到整体业绩。如果团队凝聚力强,大家士气高涨,这样的状态也得体现在总结里。不过有时候在写这部分内容时,可能会把“团队合作”写成“队伍协作”,虽然意思差不多,但总觉得不够精准。
小编友情提醒:
总结还得展望未来。明年有什么计划,目标是什么,要实现这些目标需要做哪些准备,这些都要提前规划好。比如,明年打算拓展新的业务领域,那就得列出具体的步骤,包括资源投入、人员配置等。要是对未来的规划不够清晰,总结就会显得空洞无物,缺乏说服力。
写总结是个细致活儿,既要条理分明,又要注重细节。希望以上的建议能帮到大家,写出来的东西既专业又有深度。
证券公司年终个人总结900字范文 【篇6】 1300字
____对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。
“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
篇6书写经验130人觉得有启发
年终总结是每个人年底必须面对的一项工作,尤其对于证券公司的员工来说,这一任务显得尤为重要。如何写出一份既专业又实用的总结,这确实需要一些技巧。很多人觉得写总结很麻烦,其实只要掌握了方法,就会变得轻松许多。
首先要明确总结的目的,它不仅是对自己一年工作的回顾,更是对未来工作的规划。所以,不能只停留在表面的成绩描述上,而是要深入分析自己的不足之处。比如,今年我在客户开发方面取得了一定成绩,但同时也发现,面对复杂市场行情时,自己的应对能力还有待提高。这部分内容最好能结合具体案例来说明,这样更有说服力。
接下来就是关于数据的处理了。作为证券行业的从业者,数字是最直观的表现形式。在总结中,不妨列出几个关键指标,如成交量、成交额、新开户数量等,通过对比去年的数据,可以清晰地看出自己的进步或者退步。不过这里要注意,数字不是越多越好,选取最能反映工作成效的几个即可,多了反而会让读者失去兴趣。
书写注意事项:
总结中还可以适当加入一些对公司发展的建议。毕竟,个人的成长离不开团队的支持,也离不开整个公司的环境。如果工作中遇到过什么困难,也可以提出来,让大家一起探讨解决办法。当然,这些建议得是建设性的,而不是一味地抱怨。比如,我觉得公司在培训资源分配上可以更加均衡一些,这样有助于提升全员的专业水平。
至于语言表达方面,简洁明了是最好的选择。尽量避免使用那些过于华丽的辞藻,因为总结本质上是一种务实的文档。但也不能太随意,毕竟这是代表个人形象的一部分。有时候,一个恰当的小故事或者细节描写,能让总结变得更加生动有趣。
还有一个容易被忽略的地方,那就是格式问题。虽然总结不像正式报告那样严格,但也应该保持整洁有序。每一段开头最好空两格,段落之间留点空白,这样看起来会舒服很多。还有,字体大小和字号也要统一,不能一会儿大一会儿小,给人一种凌乱的感觉。
小编友情提醒:
记得检查一下有没有明显的错误。有时候,忙忙碌碌中会不小心打错字或者漏掉标点符号,这些小问题虽然不大,但会影响整体效果。检查的时候可以多读几遍,有时候眼睛看习惯了就容易忽视这些问题。
证券公司市场营销年终工作总结范文 【篇7】 900字
进入安信证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单
进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己努力来做。
篇7书写经验220人觉得有启发
证券公司的市场营销工作在一年的结束时需要一份详细的总结,这不仅是对过去工作的回顾,也是对未来计划的基础。撰写这样的总结时,得考虑几个关键点。
首先,要明确总结的目的。是为了向管理层汇报业绩,还是为了团队内部分享经验?目的不同,内容侧重点也会有所不同。如果是给领导看的,那得突出成绩和亮点,比如今年新增了多少客户,销售额增长了多少百分比。而如果是团队内部交流,则更注重过程中的经验和教训,比如哪些活动效果好,哪些地方还有提升空间。
接着,收集数据和案例很重要。没有数据支撑的总结缺乏说服力。记得整理好每个月的销售数据,包括成交额、新客户数量、老客户维护情况等。同时,挑选一些典型的营销案例,尤其是那些成功转化客户的例子,详细描述当时的情况和采取的策略。这样能让总结更加生动具体。
在写总结的时候,注意语气要客观公正。既不能一味地夸大成绩,也不能避重就轻只谈问题。可以尝试用对比的方式来呈现,比如说去年这个时候我们做了什么,今年又做了什么,结果如何。通过这样的对比,能够直观地看出进步的地方。
书写注意事项:
别忘了提到团队的努力。市场营销不是一个人的事情,背后是一个团队的合作。可以在总结中提到团队成员的表现,表扬他们的贡献。这样不仅能增强团队凝聚力,也能激励大家在新的一年里继续努力。
小编友情提醒:
检查一下总结的格式是否清晰。一般来说,总结应该分成几个部分,每个部分都有自己的主题。不过在写作过程中,可能会出现段落间的衔接不够顺畅的情况,这是比较常见的现象。如果发现某些地方读起来有些拗口,不妨多读几遍,适当调整句子顺序或者措辞,确保整个文档读起来通顺自然。
证券公司财务年终工作总结范文 【篇8】 1200字
本人是 11月20日刚刚加入江海证劵的一员。在过去的时间里,本人坚持参加公司的考试培训,最后通过证劵从业考试,以优秀的成绩进入理财三部,成为江海证劵正式的员工。自己很高兴,也非常感谢牛经理以及公司对我考试的肯定以及认可,这是我对这一段时间的工作总结。
在刚入职后的一段时间里,我在工作方面遇到很多问题。首先是营销方面我无从下手,没有渠道和属于自己的营销模式。经过与经理沟通后,他给我讲了很多与陌生客户的沟通技巧和朋友怎么样谈股票,以及一些工作中语言的技巧,合很多自己的经历和一些方法,以及公司老员工的一些工作实例,对我帮助很大。经过我自己的总结,我初步找到了自己与客户沟通的方式。比如怎么了解客户,怎么样引导客户。通过大家的帮助以及自己的努力。本人在这段时间以来,开户数10个,有效户8个,新增资产126万,成绩不很突出,但这是对我工作的认可,我会再接再厉,争取取得更好的成绩。
当我知道怎么样与客户沟通时我有遇到了别的问题。比如自己的专业知识不过关,客户问我一些比较专业的股票或者分析时,我也是一头雾水,虽然公司研发团队给我的帮助很大,我可以找分析师给客户讲解,也可以找经理或者老员工给客户谈股票,但是自己的专业知识不过关总是让客户产生怀疑。因此我开始向牛经理以及一些老员工学习专业知识,每天回家坚持看一些股票知识的书,现在我可以和客户谈论一些简单的股票理论。在今后的时间里我会更加努力,在牛经理的正确领导下,成为一名优秀的客户经理,
以下是我对明年工作的计划和一些规划
1. 学习业务知识及掌握的业务技能:坚持每天看书,看新闻,了解股票相关的知识,多和经理以及老员工沟通,了解一些业务技巧和沟通的方式。多总结,慢慢的把别人的优点融入自己的营销模式。
2. 对于业务创新和服务创新的工作:要坚持每天给客户打电话沟通,了解客户做股票的情况,与客户沟通感情,让客户相信自己,与自己成为朋友,帮客户解决问题
3. 工作中遇到的问题及解决方式:工作中遇到问题时,及时向上级部门汇报,经上级部门同意后再解决,不得通过自己的方式解决问题,要与经理沟通经同意后在解决。多和经理沟通,在部门会上多注意大家提出的问题,有则改之无则加勉。
4. 工作中的不足之处 :增加自己的专业知识,熟悉掌握公司产品的特征以及营销的知识。 多引导客户办理我们的锦龙产品。
5. 对新一年工作的展望:从各方面完善自己,多挖掘一些潜在客户,完成公司交给的各项任务。早日做一名合格的客户经理。
6 在明年的工作中,我的目标是用自己的所学,多帮助自己的客户解决问题,争取在明年中新增资产800万,新增有效户50个。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的个人工作总结,请监督!
篇8书写经验254人觉得有启发
写一份证券公司的财务年终总结,其实是个挺细致的工作。得结合实际情况去说,不是随便堆砌几个数字就能完事的。开头,先得回顾一下这一年来的总体情况,比如公司的收入、支出,还有资产负债状况,这些都得列清楚。用的数据要准确,最好是从财务报表里直接提取,这样显得权威些。
接着就是讲讲具体的工作进展,像是成本控制这块儿有没有达到预期目标,各项费用是不是在预算范围内。如果超支了,得分析原因,是因为市场波动还是内部管理出了问题。这部分最好能附带一些图表,直观展示变化趋势,领导看了也更容易理解。
还有就是风险防控这一块儿,证券公司面临的金融风险不少,像市场风险、信用风险啥的。这一年里,咱们是怎么应对这些风险的?采取了哪些措施?效果如何?这些都要写进去。要是有创新的做法,比如引入了新的风控模型,那更是重点要提一提的地方。
团队建设也不能落下。财务工作可不是一个人的事,得靠整个团队齐心协力。这一年里,大家伙儿的工作态度怎么样?有没有遇到什么困难,又是怎么克服的?这些细节能让总结看起来更有血有肉。
小编友情提醒:
总结里头还可以展望下一年的工作计划。比如明年打算在哪些方面加大投入,或者改进现有的流程。不过,这里头不能光喊口号,得有点具体的措施,比如说计划引入哪个软件提升工作效率之类的。
写总结的时候,得注意用词得当,该正式的地方不能太随意,但也不要太过死板。有时候不小心用错个词,意思差不多也能将就,但要是被行家发现了,难免会有点尴尬。另外,数字一定要核实好,一个小数点错了,后果可能很严重。