2025年公司年终个人工作总结范文 【篇1】4500字
1.____年公司年终个人工作总结范文
在这一年里，在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下，我们保质保量的完成了____年的艰巨任务。
我们的班组是一个团结上进的班组，在班长的带领下，全组人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工，我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作，时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20xx这一年里，我积极的参加分公司的组织的各项活动，在新中国成立六十华诞的服务保障中，我高标准严格要求自己，积极协助班长工作，主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来，上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候，提前20分钟到岗接班，做到班中有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，出色的完成了各项工作任务。现将本人____年的工作情况作工作总结：
一、加强思想政治学习，不断提高自身素养
把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守，认真完成本职工作
在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习，不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标，创品牌服务形象
心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子，发展对象的我要时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。
在____年这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为____年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩，都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。
2.____年公司年终个人工作总结范文
在过去的一年里，作为一名在办公室工作的秘书，我也有很多感触。在这一年的秘书工作中，我完成了领导布置的一些任务，做好了自己的秘书工作，取得了一些小成绩。同时，我也收获了很多。我也想总结一下这一年的秘书工作。
第一、工作方面
在日常生活中，作为一名秘书，我认真做好领导交办的工作，有同事及时将信息及相关信息交给领导。我觉得我不是秘书，就把它拿大了，给人家面子。我知道我的工作虽然重要，但也是可以替代的。同时，我对自己也很严格。对于每一份文件，每一条指令都是经过认真解释和完成的，我不能疏忽或者拖延工作。我也在积极准备公司要组织的会议，配合其他同事做好会议。我要做好会前或会中的组织工作，以及会后的总结，我有很多工作，大大小小的事情，一天下来有很多，但是我有一个计划，把工作按轻重缓急理顺，然后去做。
第二，增长方面
办公室工作不仅涉及很多方面，而且有很多事情要做，对个人能力也有很高的要求。如果不努力学习新东西，提升自己，在这个岗位上很难站稳脚跟，领导布置的一些任务也很难完成。在这一年的文秘工作中，我也积极学习，无论是业务知识还是其他相关专业知识。我总是尽可能多地学习，在工作中可能不会用到很多次。但只要知道怎么用，就能知道怎么灵活运用，而不是什么都不知道，所以工作中没有主动性。而且我通过个人的成长提高了自己做事的效率和质量，积累了清晰的做事方法，知道怎么做，这样才能做的更好。
虽然还是有一些不足，没有做理想的工作，但是我相信因为我的努力，我以后还是可以做好的。在接下来的一年工作中，我还是要抱着这种勤奋敬业的态度，做好本职工作，服务领导，做好秘书工作。
3.____年公司年终个人工作总结范文
时间一晃而过，弹指之间，____年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在诸多不足，回顾过去的一年，现将工作总结如下：
我是今年3月份来到电信工作，刚来的时候，被分到商务领航中心学习，正逢那时网吧安装全球眼视频监控，从那时接触网络视频监控，对他的结构就产生比较浓厚的兴趣，在通过师傅们的教导和自身的学习下，现在已清晰的了解了他的构造和组成。
在不断提升和学习技能的同时，也参与了项目管控工作，从以前跟着师傅学和做，感觉做工程并不是很困难，但是，当自己亲手去做一个项目时，才知道这其中的点点滴滴，不是一句两句可以说的清楚，就拿木材检查站视频监控这个项目来说吧，虽然监控点不多，技术也不复杂，但真的做起来，需要考虑的事就很多了，前期的现场勘察，与客户的沟通，与省公司的协调，一样都不能少，一样看似简单的问题，考虑的方面就很多了，什么事先解决，这件事怎么做，需要做哪些准备工作，都是需要考虑的，在经过几个月的准备工作，检查站的项目于这个月开工了，按目前施工情况来看，还算顺利，当前的问题就是怎样与施工队沟通，解决施工过程中遇到的问题和困难，加快施工进度，争取在规定时间内完工。
总结了一下工作，尽管有一定的进步，但在一些方面还存在不足，比如创造性的思路还不是很多，有些事情做的还不够完善，有待于在今后的工作中加以改进，在新的一年里，我将努力改正过去一年中的不足，努力使工作效率和能力进入一个新的水平。
4.____年公司年终个人工作总结范文
时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年已经到来。现对逝去一年的工作情况总结如下：
一、思想认识方面
对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面
服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。
对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。办公易耗品的保障。服务处各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。
5.____年公司年终个人工作总结范文
____年xx月来我公司，这几年中在公司领导及各位成员的帮助与支持下，按照公司及车间的要求，通过不断的努力，较好地完成了自己的本职工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，现将今年的工作总结如下：
一、主要完成的工作：
狠抓安全管理，减少事故发生：身为一名基层干部，虽然能力有限，但肩负员工的生命安全的重任从未放松。
保证产品质量提高产品品质：我深知作为公司基层，自己的工作直接影响车间的工作质量，出对公司的负责任，我在质量控制方面，一直不敢松懈，对于生产过程中出现的问题从不轻易放过，会主动与质控沟通解决问题，同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让同样的问题出现。
提高班组管理力度：在我的积极带领下并很好的完成了部门交给的各项生产任务，还把产能翻了又翻，同时在管理上借签以往的方法，使员工的执行力得到很大的提高，友好团结，工作认真，提高了工作效率和工作质量，降底了成本，改进技术多项，为我公司每月增值几万元的收入。如：边角料以废变宝。
二、工作出现的问题及解决方法：
公司创建到现在，虽然在不断的努力下取得了很好成绩，但同时也存在一些问题和不足，以下几点比较突出：
班组管理方面：如，员工的标准化作业，专业技术水平，有待改进和提高，没有高素质的员工，就没有高质量的产品，员工管理不好是领导的错，因此在以后的工作中，要提高员工综合素质问题，加强岗位技能和专业技术知识的培训，企业文化是很重要。
质量控制方面：质量是生产出来的而不是检出来的，一定要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序，虽然目前公司从上到下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生产的‘安医大’就是新供应商原材料abs板有质量问题，给我公司带来不必要的损失，我认为要做好质量工作，必须把握‘严，细，实”的原则，垃圾材料是做不出精品的，以后要严格管理，认真细致，狠抓落实。
安全生产方面：安全管理没有做到位，力度不够，安全培训不到位，劳保用品不全.还有质量问题，如：今年安全事故累累发生，都没有在发生一次事故后及时总结经验教训，避免类似的事件再发生，使我公司的利益受到损伤，为止.在今后的工作加强安全培训，使每位员工都认识到安全生产的重要性。从而形成“人人重视安全生产，人人参与安全生产”的良好性。
三、新年工作计划：
篇1书写经验274人觉得有启发
年底到了，大家都得准备写总结了。这可不是一件轻松的事，特别是对那些不太擅长的人来说。写总结，既要全面又要突出重点，还得让人看得明白，实在不容易。
先说说资料收集吧。写总结前，最好把这一年的业绩啊、项目进展啥的都整理出来。这一步很重要，不然到时候东拼西凑，肯定写不好。记得要把关键的数据、成果都记下来，像销售额啦、完成的任务量，这些都是硬指标。要是没有这些具体数字，总结就显得空洞了。当然，光有数据还不够，还得结合实际情况分析一下，看看成绩是怎么来的，有没有什么经验教训。
接下来就是搭框架了。开头部分可以简单回顾一下这一年的工作情况，接着分成几个模块来写，比如业务发展、团队管理之类的。每个模块都要讲清楚做了什么、怎么做的、效果如何。这里有个小提醒，别忘了把一些重要的时间节点也带上，像是某个项目的启动时间、验收时间啥的，这样能让读者更清楚事情的发展脉络。
说到具体内容，我觉得写的时候要注意条理清晰。可以用小标题把每个部分隔开，这样看起来一目了然。比如，“项目执行情况”、“客户反馈”、“遇到的问题及解决办法”等等。写到这里，可能有人会犯个小小的疏忽，就是把“项目执行情况”写成了“项目实施情况”，其实两个词差别不大，但还是要注意避免这样的小差错。
写总结的时候，千万别只顾着说自己干得好，也要适当提一下工作中存在的不足。比如说某项工作因为资源有限没达到预期目标，或者团队协作过程中出现了沟通上的问题。不过，提到这些问题的时候，最好能给出具体的改进措施，这样才显得有诚意。
书写注意事项：
总结里最好能体现一些创新点。哪怕是一些小的尝试，只要有效果就行。比如通过新的方式提高了工作效率，或者是用新方法解决了某个长期困扰大家的难题。把这些亮点拿出来，既能让领导看到你的能力，也能为以后的工作提供参考。
小编友情提醒：
写完之后一定要检查一遍。除了错别字之外，还要看看有没有逻辑不通的地方。有时候写作者可能会忙中出错，把两件完全不同的事情混在一起说，这就不太好。检查的时候也可以问问同事的意见，他们可能会发现你没注意到的小问题。
公司安全防护人员年终个人总结范文 【篇2】 1600字
就快结束，回首一年来的工作，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况作工作总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!
(一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，
依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
篇2书写经验209人觉得有启发
在撰写公司安全防护人员的年终个人总结时，需要结合自身的专业背景和工作经验，从多个维度进行梳理。开头部分可以概述一年来的主要工作内容，包括日常巡逻、突发事件处理、安全隐患排查等方面。这部分不必过于复杂，只需简明扼要地列出关键任务即可。
接着，可以详细描述在具体工作中遇到的一些挑战以及解决办法。例如，在某次大型活动安保期间，如何协调团队力量，确保现场秩序稳定。这里需要注意的是，提到具体案例时，应注重细节，比如时间、地点、参与人数等基本信息，这样能让总结显得更加真实可信。当然，如果涉及敏感信息，应当适当模糊处理。
对于取得的成绩，不必过分夸大，但也不能一笔带过。可以通过数据来体现成果，如成功预防了多少起安全事故，完成多少次紧急救援等。同时，也可以提及获得的荣誉或表扬，这不仅是对自己工作的肯定，也能激励同事间相互学习。
除了工作业绩，还应该反思自身存在的不足之处。比如，面对突发状况时反应速度是否足够快，或者在沟通协调上是否有改进空间。提出这些问题并非是为了自责，而是为了明确未来努力的方向。毕竟，成长往往来自于对缺点的认识和改正。
在写作过程中，语言风格要符合安全防护人员的身份，多使用专业术语。比如，“风险评估”、“应急预案”、“监控系统维护”等词汇能够很好地展现职业素养。另外，适当引用上级领导或专家的意见，不仅增加了权威性，也体现了虚心求教的态度。
至于格式方面，保持整洁美观很重要。每一项内容最好单独成段，避免段落过长导致阅读疲劳。字体大小适中，行距合理，便于审阅者快速抓住重点。如果条件允许，还可以附上一些照片或者图表，用以辅助说明情况。
小编友情提醒：
检查一遍文档是否存在明显的拼写错误或标点符号使用不当的问题。虽然偶尔的小疏忽难以完全避免，但如果能在提交前尽量修正，无疑会让总结显得更加精致。当然，这里的“偶尔”是指那种不会影响理解的小瑕疵，而不是频繁出现的大问题。
2025公司前台文员个人年终工作总结范文 【篇3】 1100字
在这一年里，我清晰的分析了自己的工作，将自己的工作分成了“前台”和“文员”，详细的对自己做好了规划，通过一年间自己的努力，让自己的工作能力变得更加优秀可靠。现在我将自己的工作的想法和问题总结如下：
一、个人的提升
前台方面的工作：
作为一名公司的前台，我要做的是招待好来访的客户。在对自己的工作有了认识之后，我开始更加的注重自己在仪表方面的问题，注重自己在前台工作时的形象。同时，我也积极的学习在接待方面的礼仪，让到访我们公司的客户与领导们，更加体会到我们xx公司的热情。
文员方面的工作：
作为文员，我除了在基本的对文件资料的工作中学习提升外，我还在其他方面做出了改进。如在各个节日到来的时候我都会积极的去寻求意见，将今年的公司活动举办的更符合各位同事们的想法。其次我在空闲的时候学会了如何去保养和维护打印机以及复印机，以便在日常也能维护公司的器材。
二、工作方面
在平常的工作中，我努力的做好公司资料和各种数据的收集整理，并按照公司规定及时归类。记录并总结好每次公司的重要会议，及时且准确的了解公司领导的安排动向，并根据安排，通知到各个部门。
在公司办公用品方面，我在x月找到了更加物美价廉的用品店，并积极的对公司的消耗类办公用品进行了置换，减少了公司在这方面上的消耗。x月的时候，我发现在公司用电和用水的消耗比较严重，和领导商议后，发出对用电和用水节约的通知，有效的减少了之后几个月公司的水电消耗。
今年的公司活动我多是收集员工们的意愿制定的，但是因为意见众多，我在采取折中的情况下，也考虑到了不少其他同事的意见。让大家对节日活动都能满意而归，很好的提升了公司的凝聚力。
三、不足
在一年的工作中，尽管我一直在努力的做好自己的工作，但是并不是只要努力就一定能获得好结果。而且，在对自己的情况分析之后，我更加的认识到了自己的不足。
而且在今年的工作中，我也犯下过一些不因该的基本错误，给同事们带来了不少的麻烦，为此，我要在今年的工作中更加的谨慎专心。努力的保证自己工作的准确性以及及时性！
四、总结
一年的工作有失也有得，但是作为一名xxx的员工，我还是要把注意力放在自己没做好的工作中，努力的补足自己的缺点，为公司做出更多的贡献。同时，也是为同事们提供更多的便捷。
现在____年已经过去，今后我也会努力的提升自己，让自己的工作能做的更加优秀。希望xxx公司的大家都能在明年的工作中顺顺利利！
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这篇内容讲的是关于工作、公司、自己、努力、方面、更加、今年、提升等方面的内容，希望对网友有用。
篇3书写经验146人觉得有启发
____公司前台文员个人年终工作总结怎么写
年底到了，不少人都得准备写年度总结了。尤其是像我这样的前台文员，平时工作琐碎又复杂，年底写总结时就更得好好琢磨。总结不是简单的流水账，也不是为了应付上级检查，而是对自己一年工作的梳理和反思。不过，很多人写总结时会遇到一些问题，比如不知道从哪儿入手，或者写出来的内容空洞无物。今天就聊聊怎么写出一份高质量的总结。
先说说准备工作。写总结前，最好能翻看下自己的工作记录，包括日常的工作日志、会议纪要、接待记录之类的东西。这些东西能帮你回忆起很多细节，也能让你知道自己到底做了哪些事情。记得有个同事，去年写总结的时候，只凭印象写，结果漏掉了很多重要的事，后来被领导提醒才想起来。所以，写总结之前一定要把材料准备好。
接着说说内容的组织。总结不是单纯地罗列工作内容，而是要突出重点。比如，你可以先写一下全年的工作目标是什么，然后看看自己完成了多少。如果没完成，也要分析原因，是时间安排不合理，还是资源不足？像我们前台，有时候会有突发状况，像客人临时增加之类的，这都是需要在总结里提到的。另外，还可以总结一下工作中遇到的问题，比如接待流程上的漏洞，或者客户反馈的意见，这些都能反映出你的观察力和改进意识。
写总结的时候也要注意表达方式。不要总是用“我认为”“我觉得”之类的主观句式，尽量用事实说话。比如，“今年接待客户数量比去年增加了20%”，这样显得更有说服力。不过有时候写总结时难免会有点啰嗦，比如写到某次活动的时候，可能就会多说了几句无关紧要的细节。这点需要注意，毕竟总结不是记叙文，重点是要突出成绩和经验。
总结里可以适当加入一些数据和图表。像我们前台，每天都有很多来访登记的数据，把这些数据整理出来，既能直观展示工作量，也能看出一些趋势。不过，有时候可能会忘记标注数据来源，这就容易让人觉得不够严谨。
最后说个小技巧。写总结的时候，最好能找同事帮忙看看，特别是那些平时接触比较多的同事。他们可能会指出你忽略的地方，或者给你提些建议。当然，有时候找别人帮忙也可能会遇到意见分歧，这时候就需要自己权衡了。
总结，其实是个技术活儿，既要真实反映工作情况，又要体现个人能力。希望上面提到的一些方法能帮到大家。
广告公司个人年终经典总结范文 【篇4】 850字
广告公司个人年终经典总结
经过这半年的广告营销一线工作的总结，我仿佛拨开云雾见月明。自己之前也总结了一些做业务的简单流程何方法，这让我感觉到无论做什么工作，都是有章可循的，掌握一定的方法流程，做起事来会收到事半功倍的效果。
作为一个营销战场上的新兵，我意识到多见客户、多跑，善于和客户做朋友——这是我认识到自己的不足之处。往往有些客户和我谈起想做些宣传计划，我常常都是觉得对方只是想了解了解，并无实质性合作意识，怕被客户拒绝，所以很少与客户见面交流。在找到一些信息后，总是心动而不行动。也正如我在上次交流会中总结出来的做业务必须做到的三点：闻、思、行。
闻—朝闻天下的“闻”，就是多听、多看、多学，只要能被我们“闻”到的都是值得我们学习借鉴。只有博学善学，处处留心，多听、多看，才能使自己触类旁通，从而产生创新思维。
思—奇思妙想的“思”。学而不思则罔，仅有“闻”是不够的，一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。看过了、听过了，就要琢磨思考别人是怎么做到的，我们的策划工作要求不断创新，直接的照搬照套是不可取的，而且有时候我们听到的，看到的太多，思路也会容易混乱，因此更需要思考，来理清思路，找出出路。今天的总结也就好比一个头脑风暴室，在这里我们将自己的所见所闻与大家分享，然后天马行空，奇思妙想，常常能碰撞出创新的'火花，并立竿见影的解决一些燃眉之急。
行——快速行动的“行”，就是立刻去做。学习本身并非目的，目的在于实践。我们要把学到的知识和技能运用到工作中，转化成生产力，才能不断提高自己的能力。
通过这次总结之后，让我明白要想做好业务，除了拥有永不放弃的信心之外，必须不断完善自我。专业的媒介营销人员在做业务的过程，是不断总结学习的过程，以自身的业务素质获得客户的信任，从而提高客户对频道的依赖度。客户的信任很大程度上依赖于业务人员的业务素质。从现在起，我给自己再次规划工作计划，下任务，也给自己加油，希望用好的业绩来报答我敬爱的领导。
篇4书写经验224人觉得有启发
写总结的时候，得先弄清楚总结是什么，简单说就是把做过的事、学过的东西整理出来，方便以后参考。开头最好点明背景，比如今年工作情况如何，任务完成得怎么样，这一步很重要，因为没个开头就像没头的苍蝇。
接着就该写具体的内容了，要把做的项目挨个梳理一遍，每个项目的关键点都列出来，别光说结果，过程也要交代清楚。要是有遇到什么困难，也得写进去，毕竟解决问题的过程也是成长的一部分。这里有个小提醒，写过程的时候千万别太啰嗦，不然读者看了会犯困，尽量做到言简意赅。
然后就是总结经验教训这部分，这个部分不能省，得把自己从工作中悟出来的道理写出来。比如说这次项目成功了，是因为团队配合得好，还是方法选对了，这些都要分析透彻。当然，失败的经验也很宝贵，关键是要从中吸取教训，下次不再犯同样的错。
数字得用好，特别是业绩方面的数据，用数字说话能让总结更有说服力。不过有时候写的时候可能会不小心写错数字，这种小问题通常不会太影响理解，但还是要注意核对一下。
最后这部分可以展望下未来，比如明年的工作计划，或者对公司的建议啥的。这一步其实挺重要的，因为它表明了你的态度，给领导一个积极向上的印象。当然，写这部分的时候也得实事求是，别夸下海口，到时候完不成反而不好。
写总结的时候，格式也得注意，段落分明，字体大小合适，这样看起来舒服。要是觉得写起来费劲，可以多看看别人是怎么写的，借鉴一下别人的表达方式，但千万别照搬，要有自己的特色。
联通公司个人年终工作总结范文 【篇5】 2850字
联通公司个人年终工作总结
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的____年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对____年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
____年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1．外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2．内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3．视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
____年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名；山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备____年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、____年工作计划
1．加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2．积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3．做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
____年即将过去，充满挑战和机遇的____年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
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____年6月经过层层选拔，我进入到中国联通公司_____县分公司，光荣地成为_____联通的一员。进入公司5个月来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在____年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。
一、努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能力
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极学习党的理论、路线、方针和政策，认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《_____文选》。通过这些理论的学习，使我深化了对党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神的理解，尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的《？》《？》等管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这 些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责
进入公司后，按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作，受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中，我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中，经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录，处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。三是以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作。刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论，有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放，并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记，使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支，更节约了工作时间提高了工作效率。四是在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事。自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司，自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助，主动加班加点的帮助大家，受到了同事们的好评。
三、存在的问题和____年的工作计划
五个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。
针对以上存在的不足和问题面对，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：
一是继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。
二是以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
四是继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
篇5书写经验108人觉得有启发
年终总结对于个人职业发展来说是很重要的事情，尤其是像联通这样的企业，工作涉及面广、任务繁杂，写好总结更是不容易。总结不是简单的罗列工作内容，而是要结合实际，把经验和教训提炼出来，这样才能真正发挥总结的作用。
首先，得明确总结的目的。总结不是为了应付差事，而是要通过回顾一年的工作，找到自己的不足，同时也看到成绩。像我们平时做项目时，总会遇到各种各样的问题，有的是技术上的，有的是沟通上的。把这些都记录下来，后面遇到类似情况就能有所借鉴。不过有些同事可能会觉得麻烦，觉得写总结就是浪费时间，其实不然，总结能帮助我们理清思路，把零散的经验系统化。
写总结的时候，得把重点放在关键点上。比如在联通工作的这一年，可能参与了几个大的项目，每个项目都有不同的挑战。像某次项目因为客户需求变化，临时调整方案，当时处理起来挺棘手的。后来总结下来，发现主要是前期沟通不够细致，导致后期调整困难。这个教训就很有价值，下次就可以提前做好充分准备，避免类似情况发生。
书写注意事项：
总结时还可以加入一些具体的数字和案例。比如，今年总共完成了多少个任务，解决了哪些具体的技术难题。这样不仅能让总结更有说服力，也更容易让领导看到你的工作成果。当然，这里要注意的是，数据一定要真实，不能为了显得成绩好而夸大其词。比如有同事说他一年完成的任务量翻了一倍，结果一查发现根本没那么多，这就很尴尬了。
还有一点需要注意，总结不只是写工作上的事情。个人的成长也是重要内容。比如这一年学到了什么新技能，参加过哪些培训，这些都能反映一个人的进步。像我刚进联通时，对网络运维这块不太熟悉，后来经过不断学习，现在已经能够独立负责一些重要节点了。这种成长的经历写进去，既真实又能让别人看到你的努力。
写总结的时候，语言要简洁明了。有些人喜欢用一些复杂难懂的专业术语，其实没有必要。简单直白地表达自己的想法反而更好。还有就是，写完之后最好多检查几遍，确保没有明显的错误。有时候一个小小的拼写错误或者标点符号用错，都会影响整体效果。像有一次我就看到一份总结，里面有个地方把“客户反馈”写成了“客户反应”，虽然意思差别不大，但总感觉有点别扭。
物流公司年终个人总结范文 【篇6】 950字
物流公司年终个人总结范文
作为__物流公司的客服工作人员积极工作，对待任何一个来访客户都保持尊重，在我们客服部经理指挥中，完成了上半年的任务。
物流工作说简单，挺简单，说难也非常难，主要是能够解决客户的问题，如果客户的问题不能解决，就会显得非常麻烦。工作中我们会接到客户询问快递运送时间，也会接到投诉，因为一些原因导致一些快递无法送达，让客户反感，我们物流作为中间物流运输方，需要兼顾两方面，一方是售货方，一方是买方，如果是我们物流的原因导致快递件丢失，我们公司需要担负这份责任。
在工作中经常接到一些客户因为几天时间货物没有送到就非常焦急，让我们工作非常麻烦，我们不但要安抚客户，还要把快递运输在哪里的消息发给客户，同时帮助客户监督快递运输。有时候客户很多需要彼此配合，为了不因为自己忙不过来影响其他客户沟通，我们每个人每天都有电话量要求。
为了更好的提高电话量，完成每天的工作，我都会直接询问客户的原因，然后进入主题，为客户尽快做好物流信息查询，这样减少了时间浪费，让我的电话量得到了极大的提升，对我的帮助极大。在打电话的时候还需要注意沟通的语气，任何时候我都保持彬彬有礼，不能让客户挑出毛病，一但被客户投诉，那就会扣分的，必须要给客户留下好印象。
我们客服在客户面前，代表的就是整个公司，一言一行，都必须要遵守法纪，都必须要合乎规矩才行，不然一旦犯了错误就印象到公司的外在形象，对公司的业务不利，而且我们部门经理也强烈要求我们做到对客户尊敬，礼貌，友善。不能让客户感到失望，让客户满意。
有时候也会接到客户的投诉电话，解决的是我们公司的原因，因为这样我们公司也能够尽快的完成好自己的任务，然而遇到一些问题，比如售货放迟迟不发货，但是却已经显示快递已经在路上，这也是因为售货方操作失误，让我们非常不好处理，不能直接拒绝，客户的投诉请求，同时还要与售货方取得联系才行，这样才能够更好做好工作。
上半年工作我们客服部很好的解决了在物流配送中不足的问题，同时也积极反馈给公司上层，按照公司的要求，我们还得到了培养，学习了服务技巧和话术，让很多客户都感到满意，同时也让更多客户积极的同意与我们合作。在下半年中，工作依然继续，我会继续做好客服工作，完成客服的任务，解决客户的问题。
篇6书写经验82人觉得有启发
年终总结是每个员工每年必须完成的一项重要工作，尤其是在物流这样的行业里，总结得好不好直接影响到下一年的工作规划。写好总结，关键是要结合自己的实际工作情况，既不能夸大其词，也不能轻描淡写。
开头怎么写？
很多人觉得这不重要，其实不然。开头得先把这一年工作的整体情况进行一个概述，让领导一眼就能明白你在公司干了些什么。比如你可以写：“今年是我在公司工作的第三年，这一年里我主要负责货物配送调度这块。”这一段话简单明了，又不会显得啰嗦。当然，这里有个小细节需要注意，就是不要把部门名称或者具体职位名称写错，这会让整个总结显得不够专业。
接着就要具体展开描述了。这部分最核心的就是要把自己的成绩拿出来摆一摆。比如，今年一共完成了多少单配送任务，比去年提高了多少百分比，这些具体的数字能给人留下深刻印象。记得用一些专业的术语，比如“通过优化路线规划，有效提升了车辆周转率”，这样的表达会显得更有深度。
然后就是遇到的问题了。每个人工作中都会遇到各种各样的困难，把这些困难说出来不仅显得真实，还能为下一步改进提供依据。比如，“由于市场变化导致客户需求波动较大，给日常调度带来了不小挑战。”不过在这里有个小地方要注意，不要一味地抱怨，而是要着重强调自己是如何克服这些困难的。
接下来就是对未来工作的展望了。这部分不用写得太长，主要是表明一下自己对未来的计划和期望。比如，“希望明年能够进一步提升团队协作效率，争取将配送时效再缩短半小时。”这样的目标既实际又有针对性。
最后别忘了附上一些数据支撑。比如，全年累计行驶里程是多少公里，节约了多少成本之类的。这些具体的数据不仅能增强说服力，还能够让领导看到你的认真态度。
写总结的时候，字体大小和格式也很重要。如果字体太小，看久了眼睛会累；如果字体太大，又会觉得排版松散。另外，尽量保持页面整洁，不要有太多花哨的设计，这样反而会分散注意力。
演艺公司个人年终总结范文 【篇7】 1200字
xx____是忙碌而又充实的一年作为天乐公司演艺分公司的一员，我在公司领导以及同事的关心指导下，较好的完成了自己的本职工作，完成了从一个刚毕业的大学生到舞台机械专业技术人员的蜕变，也为我今后的发展点亮了一盏航灯，感谢公司领导和各位同事。现将一年的工作总结
一、 理论学习方面
xx____8月8日进入公司时，正处于舞台安装调试阶段，让我清晰的看到自身工作的不足之处。我跟着总装的工程师们观摩、请教、实际动手操作，短时间内我对舞台机械有了 一个彻底的了解。舞美装台和排练时，让我的理论与实践有了充分的融合。10月1日首演之后，公司请专家对我们进行了舞台机械专业知识的培训，使我对舞台机械有了更深的认知。虽然如此，我深深地知道自己与领导的要求还存在着差距，所以我把学习作为武装和提高自己的首要任务，把参加集体组织的学习和个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根据自身发展要求和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识，掌握新技能，增强新本领。
二、 业务学习方面
刻苦钻研，不断积累。在公司张经理、郑经理的悉心指导，同事们的帮忙下，让我的各方面业务水平有了显著提升。____年是不断进步的一年，出于对本职工作的热爱以及自身的正确定位，我在业务方面投入了极大的热情，对于舞台机械方面工作来不得半点含糊。由于自己的学识、能力、和经验与所在的岗位的要求还有一定距离。这半年来，我努力翻阅各类关于舞台机械方面的资料，努力记忆机电方面的相关知识，做好相关记录。在平时的工作中，我虚心向领导和同事们学习交流，不断的积累与提高自己的业务水平，努力把学到的业务知识运用到实际工作中去，争取工作的主动性。通过这半年的工作，我体会到了对舞台工作不能心浮气躁，而应该脚踏实地的打好基础，做好积累，才能在今后的工作中游刃有余。
过去的一年里，我的工作中还是有许多的不足之处，专业知识不丰富，实战经验的不足，工作创新意识不强，创造性开展不够。在新一年的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对事业高度负责的精神，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望。
08年计划
1、加强理论学习，使自己的专业知识更上一层楼，不断提高自身的业务水平，更好的完成本职和领导交待的其他工作。
2、努力强化技术水平，不断的积累经验，解决工作中遇到的问题，更好的完成各项工作任务。
3、认真执行舞台机械的各项规章制度，制定详细的个人学习、工作计划，使自身的素质能不断提高。
4、加强舞台事故的处理和预防措施，提高可预见性防范。对事故及时处理，分析原因，存档备案。
xx____是充满挑战的一年，是新的开始。我将重视学习，汲取知识的养分，加强心理素质的锻炼。在展现自己的舞台上，我必将倾力做好领导交给的任务，做一个合格的舞台专业技术人员，以更好的业绩，回报公司领导和同事对我的关心和爱护，为公司的发展尽一份力!
篇7书写经验124人觉得有启发
演艺公司个人年终总结怎么写
做总结这回事，说复杂也复杂，说简单也简单。有些人觉得总结就是把一年的工作写下来，再罗列一堆成绩，其实这样写就有点流于表面了。写总结的时候，得把工作里的重点事情拎出来，然后看看哪些做得好，哪些做得不好。比如，今年公司接了不少大型演出项目，那在总结这部分工作时，就得具体点，不能只说“完成大型演出任务”。具体完成多少场次，遇到了什么困难，是怎么解决的，这些问题都得交代清楚。
平时工作中积累的经验也很重要，总结的时候不能忽视。像在组织活动时，我曾经遇到过场地布置临时出现问题的情况，当时时间特别紧，但我还是想办法协调好了各部门，顺利完成了布置。这样的经验值得记录下来，下次再遇到类似情况时就能心里有数了。不过有时候写总结，可能会因为记不太清细节，就把一些关键步骤给省略了，这样就不太好，毕竟总结的目的就是让大家从中学到东西。
在写总结时，数据也是个很重要的部分。如果能用数据说话，会让总结更有说服力。比如今年参与的演出项目数量、观众人数、收入情况等等，把这些数据放进去，不仅能让领导看到成果，也能让自己对工作有个清晰的认识。不过有时候写总结，可能会忘记检查数据是否准确，这就容易导致总结里的数字前后不一致，影响整个总结的质量。
写总结还有一点要注意的是，不要光顾着写成绩，忽略了存在的问题。成绩是肯定要写的，但也要诚实地反映工作中的不足之处。像今年我们在市场推广方面就存在一些短板，主要表现在宣传渠道单一，效果有限。针对这个问题，我们也在积极寻找新的推广方式，希望明年能有所突破。当然，写总结的时候，可能会因为怕暴露缺点而故意回避这些问题，这样反而会让人觉得不够坦诚。
总结写完后，最好找同事或者领导提提意见。有时候自己写的东西，可能看不到其中的问题，别人一提就能发现问题所在。比如我写总结的时候，有一次同事指出我的表述有些模糊，让我重新梳理了一下思路，结果总结写得更加条理清晰了。不过有时候，写总结的人可能会因为觉得麻烦，懒得找人帮忙审阅，这就可能导致总结的质量大打折扣。
总结写得好不好，直接影响到下一年工作的规划。如果总结写得详细具体，就能为接下来的工作提供很好的参考依据。比如通过总结发现某项工作流程效率不高，就可以在新的一年里进行优化改进。要是总结写得马马虎虎，那就很难从中提炼出有价值的信息，也就难以制定有效的计划。
it公司个人年终工作总结模板范文 【篇8】 2750字
____年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过it部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将____年it部工作总结如下：
第一部分：取得的成绩
(一)建立华凯尔协同工作管理平台
为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。
在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，华凯尔协同工作管理平台(简称oa办公系统)一期(行政及业务合同板块)，于____年6月25日起全面启动。
(二)增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。
于____年三月购进新款dellr710服务器szprofit，替换以前老款r710工作服务器。老款r710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。
并于____年5月再次购进两台新款dellr710服务器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及oa办公系统专属服务器。
到____年年底，公司共计拥有服务器4台，台式pc机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三)加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略：
1.每周末对公司软件、硬件做全面的维护。
2.每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。
3.每周末对公司szprofit-oa服务器中的oa办公系统数据做备份。
4.每个月23—30号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份
做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
(四)加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，公司每台计算机均安装了正版的nod32安全套装，做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司行政部领导的工作指导，加强对公司重大活动影音资料的整理及备份，建立公司重大活动完整的影音数据库，方便后期工作需要的查找及使用。公司于____年1月购进索尼高清摄像机一台，并于____年8月购进东芝udb3.0750g移动硬盘，作为储存设备。
(六)对公司小会议的多媒体改造，提高会议室的功能性及使用率。
为了减轻大会议室多媒体的使用压力，加强小会议室的功能性及使用率。行政部于____年9月26日对小会议室进行多媒体改造，在原会议室的基础上增加led平板电视机一台，使其具备播放ppt文件和视频演示等多媒体功能。
第二部分：工作中的不足
(一)自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识
在____年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏，今后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展
(二)工作缺少组织能力
在____年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成领导交代的工作。
(三)it部人员不足
____年公司新增加服务器三台服务器，软件系统两套，硬件及软件维护工作量在明显增大。
现it部门的日常维护有：
1.三大软件系统(公司日常办公系统、oa办公系统、金蝶财务系统)2.硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)
终端机75台，财务独立pc机6台、总裁个人专用电脑2台，led大屏幕一块及配套电脑1台，打印机及复印机5台,电视机5台。3.主干网络路由器及其它网络设备。
4.视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)
特别是今年新上oa办公系统，维护量明显增大，现在信息部门出现人手荒的情况
(四)软硬件设备不足
1.服务器安全备份
至____年年底，公司共有服务器四台，其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k)，而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时，另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。
特别是工作服务器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上，一旦出现服务器故障，将会导致出现工作混乱、停止的情况。
2.网络安全
随着公司的发展，公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公，发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(oa办公系统、金蝶财务管理软件)，组成的现代化网络办公网络。
但是随着网络环境的变化，我们也将面对更加复杂的网络风险，诸如病毒、蠕虫、木马、*等对网络安全的危害。
而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“nod32网络安全套装”，其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击，*等网络威胁，就显得有点捉襟见肘了。
第三部分：____年it部信息管理工作的思路及工作目标
(一)梳理oa办公软件业务流程
根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构，重新梳理公司oa办公系统的业务流程，并对其优化处理，在不影响公司领导办公的情况下，尽量简化步骤、缩短流程，加快处理速度。
整理方案：
1.梳理oa流程，以模拟的形势将流程全部走一边。
2.将重新制作的oa流程做成ppt文件，并要发给每个部门负责人。
3.按照各部门负责人提出的意见修改流程，并上报公司领导，做最终
确认。
4.流程确认完成，做成《oa简易操作流程》ppt文件存档，放到公告
栏中以便大家快速，便捷的处理oa上的操作问题。
(具体进度见附件2)
(二)增强it部门的服务意识
缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间，保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。
增强责任心，为公司领导及各部门的同事提供优质的服务，努力做到满意一百、零差错，全面提升服务质量，树立良好的部门形象
(三)提高it服务水平
不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录，对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》，放到公告栏中以便大家快速，便捷的解决问题。
(四)完善it部门的工作流程及各项规章制度
完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。
增加从公司文档权限变更，oa流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。
建立一套完整的it部门管理制度，将it部的工作细致化、流程化。
(五)建立完整的it部资料
按照行政部领导的工作指导，根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的ip地址、电话号码等信息，建立完整的网络信息资料库。
第四部分：总结
在xx____这个新的年度里，我将改正过去工作当中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，更加努力的完成工作，为公司的发展做出贡献
篇8书写经验58人觉得有启发
做年终总结的时候，很多人会觉得自己手头的材料不少，可就是不知道从哪里开始梳理。其实总结不是简单的罗列事情，而是要把一年的工作提炼出来，形成一个清晰的脉络。it行业的总结尤其要注意技术层面的东西，比如项目进展、遇到的问题以及解决方案。
在写总结时，要特别关注几个关键点。首先是项目情况，每个项目的完成度如何，有没有达到预期目标，过程中遇到了哪些技术难题，这些问题是怎么克服的，这些都是需要详细记录的。其次是对自身能力的评估，这一年里学到了什么新技能，这些技能在工作中发挥了多大作用，这能反映出个人的成长轨迹。还有就是团队协作方面的体会，大家在一起合作的时候，有没有什么好的方法能让效率更高，或者有哪些地方可以改进。
写总结的时候，建议先列出一个大致框架，这样不会遗漏重要的部分。不过有时候写着写着思路就乱了，写着写着就把一些无关紧要的小事也写进去了，这就得重新调整一下重点。有时候为了显得专业一点，可能会堆砌很多专业术语，结果反而让人看不明白，这时候就需要适当简化语言，让表达更直白。
有时候因为时间紧迫，草草写完就提交了，这样的总结往往缺乏深度。比如某个项目虽然成功了，但如果只是一句话带过，就无法体现背后的努力。另外，有时候在描述问题时，可能没注意到语气的问题，听起来像是在抱怨，而不是客观陈述，这点需要注意调整。
总结的长度也要把握好，太短显得敷衍，太长又容易让人失去耐心。有时候写总结的时候，会不自觉地重复前面提到过的内容，这是需要注意避免的。还有就是数字的应用，如果能用具体的数字来说明成果，比如节省了多少成本，提高了多少效率，效果会更好。
小编友情提醒：
写总结的时候还要考虑到领导和同事的感受。有些话虽然真实，但说出来可能会引起不必要的误解，所以措辞上要谨慎些。有时候为了突出自己的贡献，可能会无意间贬低别人的工作，这就要特别注意平衡。
