保险销售年终工作总结2025范文 【篇1】1800字
____年,史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发……无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、基本经营情况。
截止至____年12月31日,**县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短期意外险赔款20万元(预),简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预),简单赔付率为84%(预),短期险综合简单赔付率为39%(预)。
二、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。____年伊始,根据省、州公司各个时期的企划,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史峰。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。
今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是____年全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。
至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),创造历史成绩。
五、服务社会主义新农村,农村保险工作大提速。
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。
由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
六、以人为本,诚信服务。
篇1书写经验68人觉得有启发
保险销售年终工作总结____怎么写
做年终总结的时候,得先把这一年的工作梳理一遍。先从年初开始,看看当时定的目标是什么,再想想实际完成的情况怎么样。比如去年初设定了拓展新客户的任务,具体数字是多少,后来是怎么一步步去实现的,中间遇到过什么困难,又是怎么解决的。
有些时候,销售工作会涉及很多细节。像跟客户沟通的时候,可能一开始谈的内容跟最后签单的内容不太一样。这就需要在过程中不断调整策略。记得有一次跟一个大客户谈合作,最初对方只愿意签小额订单,后来经过多次交流,慢慢增加了采购量。这当中就需要耐心,还要有一定的谈判技巧。
还有就是团队管理这部分,要是负责带团队的话,就得关注成员的表现。每个人的能力不一样,有的人擅长开发新客户,有的人更擅长维护老客户。所以要根据他们的特长分配任务。像我们组有个同事特别善于跟人打交道,每次拜访客户都能聊得很投机,所以我就多派他去开拓市场。
财务方面也得留意一下。每个月的业绩统计表都要仔细核对,确保数据无误。有时候因为疏忽,可能会把某笔账算错了,这样会影响整体评估。另外,报销流程也要熟悉,不然报多了或者报少了都会麻烦。有一次我帮一个同事审核发票,发现他把一张餐饮票当成办公用品报销了,幸好及时发现,不然就真出问题了。
至于总结的形式,不一定非要写得很正式。如果平时习惯用表格记录工作的,可以直接用excel做个汇总表,把关键数据列出来就行。但如果想写得详细点,那就得把每个部分都写清楚,包括工作成果、存在的不足、改进措施之类的。不过千万要注意,写的时候别太啰嗦,简单明了就好。
2025保险销售年终工作总结范文 【篇2】 1100字
在____年9月,我带着忐忑的心情来到了大地财产保险公司,转眼间,____年即将结束,回顾这短暂而又漫长的三个月,心里感慨万千,因为在这短短的三个月里虽然有过失落,有过沮丧,但在公司领导,同事的关心、支持和帮助下,三个月的保险工作经历确实也让我受益匪浅。若要以言语来总结我这三个月来的工作,我觉得应该是学习与收获。
首先,就以学习方面而言。
因为我是一个新员工,所以学习应该是我接手这份工作的重中之重。当我一开始进入大地保险公司时,脑子里一片懵懂, 不了保险行业究竟如何,不了解公司的状况,不了解如何与同事相处,不了解要如何融入我的团队,更不了解我即将面临怎样的工作。但是,慢慢地,在各位领导,前辈的带领帮助下我开始加深了对保险行业的了解,认识到楚雄大地财产保险公司是一个充满活力的团体,同时也认识到如何与同事相处,如何融入我所在的团队中,更重要的是在前辈们的带领下我明确了自己的岗位职责,并能独立处理一些简单的问题。我作为一个新人,不仅缺乏社会经验,而且对保险业务更是生疏,所以,这三个月的工作历程给我的感受就是学习,在各位前辈带领下不断学习保险相关业务,同时也学到了许多为人处事之道。俗话说,活到老,学到老,学习是无止境的,所以,再接下来的工作中也要不断努力学习,虚心地向他人请教,同时也不断地在实践中吸取教训,积累经验,为做好一名合格的保险营销员打下坚实基础。
其次,来到楚雄大地保险公司三个月的时间给了我许多收获。
我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩,而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务专业知识以及许多在学校或其它地方所学不到的宝贵经验。就保险专业知识而言,我从一开始的保险知识空白到现在知道了车险相关条款,办理车险的一些基本程序,及作为一名合格保险营销员应具备的素质等。比如,通过向各位前辈请教及学习一些相关教程,对保险营销完全没有概念的我现在已认识到作为一名保险营销员应充满自信,拥有强烈的责任感和使命感,拥有良好的沟通技巧,时刻保持激情,具备很好的团队协作能力等等。此外,在与公司同事相处及与客户沟通交流过程中我学会了许多在书本及课堂中无法学到的社会人际交往经验,这些都将会是我人生中的宝贵财富,不仅会对我今后的工作有积极的影响,而且会引领我不断向前发展。当然,这点收获仅仅是我成为一名合格的保险营销员的一部分,要想成为一名优秀的销售员应不断努力,取长补短,不不断完善自我。
最后,虽然在今年的工作中我已竭尽全力学习并做好自己的本职工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有许多做的不够好的,所以在接下来的一年中我将再接再厉,以更加昂扬的精神风貌,暂新地姿态去迎接新一年的工作。
篇2书写经验199人觉得有启发
____保险销售年终工作总结怎么写
年度总结,说起来简单,做起来不容易。尤其是保险销售这一行,每天面对不同的客户,处理各种复杂情况,年终一总结,才发现脑子里装的东西不少,可真要写的时候,又觉得无从下手。其实,写总结关键是要抓住重点,别东拉西扯,把什么都往里面塞。
先说说资料准备,平时跟客户的交流记录、成交数据啥的,都得留着。这些东西就像砖头一样,堆在一起就是个基础。要是平时没记好,到时候想补就难了。还有,每次参加培训学到的新技巧,也得整理出来。这些可不是闲聊,都是能用到实处的经验。
写的时候,可以从几个方面入手。第一个,看看这一年自己的业绩怎么样,比去年是高了还是低了。这个数字很重要,它能直观反映你的工作成果。接着,想想这一年遇到过哪些困难,又是怎么克服的。比如有个客户一开始死活不同意买保险,后来通过多次沟通才签单,这样的案例就可以详细写写,给其他人参考。
书写注意事项:
团队合作也很重要。这一年和同事的合作情况如何,有没有一起完成什么大项目,这些都是值得提一提的地方。特别是那些帮助过你的人,别忘了感谢一下,毕竟一个人再厉害也离不开团队的支持。
写总结的时候,语言要真实,别光顾着吹牛。比如,说自己今年特别努力,天天加班到深夜,但实际情况可能只是偶尔晚走了一会儿。这种话写上去,别人一看就知道水分太多。还有,数据一定要准确,别因为粗心搞错了数字,那会让人对整个总结产生怀疑。
有时候,写总结也会遇到瓶颈,不知道该怎么表达。这时候可以试着换个角度想问题,比如从客户的角度出发,看看他们最关心的是什么。这样写出来的内容更有针对性,也更容易引起共鸣。
2025年保险销售员年终个人工作总结范文 【篇3】 1400字
我的____,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;____,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于____28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现
在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于____6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在____“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
篇3书写经验249人觉得有启发
____年保险销售员年终个人工作总结怎么写
作为一名保险销售员,年底写工作总结是很重要的事情。这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来工作的规划。首先得明确,总结不是简单的罗列数字,也不是单纯的成绩汇报,而是结合实际情况进行深度分析。
今年我负责的区域是xx区,这个区域客户群体比较复杂。记得刚接手的时候,我对这里的市场情况了解不多,只能靠多跑几趟,挨个拜访潜在客户。那时候真是累得够呛,每天都在路上奔波,中午随便找个快餐店对付一下。经过一段时间的努力,慢慢摸清了客户的消费习惯和需求点。比如,我发现这里的中老年人群更倾向于购买健康险,而年轻人则更关注意外险。有了这些基础信息后,我的工作就轻松了不少。
不过,过程中也遇到一些问题。有一次,有个客户对我推荐的产品不满意,觉得保障范围太窄,性价比不高。当时我很着急,担心谈崩了会影响业绩。后来冷静下来仔细研究了一下产品条款,发现确实存在不足之处。于是主动联系公司反馈意见,他们很快调整了方案。这件事让我明白,面对客户质疑时,不能急于辩解,而是要耐心倾听,找出症结所在。
书写注意事项:
我还注意到团队协作的重要性。保险销售并不是单打独斗的事情,很多时候需要和其他部门配合。比如,理赔环节如果出现问题,就需要和客服部及时沟通协调。刚开始我不太愿意麻烦别人,总觉得自己的事情自己解决就好。结果导致有些问题处理起来效率很低,还浪费了不少时间。后来吸取教训,遇到棘手的情况第一时间找同事帮忙,大家一起想办法,效果明显好多了。
至于业绩方面,今年总体还算满意。上半年受疫情影响,客户拜访次数减少,成交率下降。下半年随着经济回暖,市场逐渐恢复活力,我的业绩也随之上涨。截至年底,累计完成保费收入xx万元,超额完成了年初制定的目标。当然,成绩背后离不开领导的支持和同事的帮助,特别感谢xx经理在业务指导上的耐心讲解。
展望明年,我觉得有几个方向值得继续努力。第一是要加强专业知识的学习,尤其是新出台的政策法规,确保自己始终走在行业前沿。第二是拓展新的销售渠道,尝试线上直播带货这种方式,吸引更多年轻客户群体。第三是提升服务品质,建立长期合作关系,争取把一次性客户转化为忠实用户。
保险销售员年终工作总结范文 【篇4】 1300字
保险销售员年终工作总结
曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。
我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?
虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?
残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。
冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的'家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:'人无远虑必有近忧',而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。
保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。'一方有难,八方支援'。这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。
保险是'仁爱'的化身,是'责任'的体现,是'尊严'的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。
人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗? 作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。
篇4书写经验163人觉得有启发
保险销售员年终工作总结怎么写
年底到了,很多保险销售员都要开始准备自己的年度总结了。这可不是件轻松的事,尤其是刚入行没多久的新手,总觉得无从下手。其实,总结不是简单的流水账,也不是一味地夸自己有多厉害。它得能反映这一年的工作成绩,还得让领导看到你的成长和潜力。今天就来说说怎么写好这份总结。
开头怎么写?
很多人喜欢上来就摆数据,什么签单数量,客户拜访次数,其实这倒没什么问题,但光这样太单调。你可以稍微带点背景,比如说今年公司调整了战略方向,你刚好抓住了这个机会,开拓了一些新市场。这样的开头既交代了环境,也暗示了自己的工作成果。不过,这里有个小细节需要注意,就是数据一定要真实,别为了显得业绩好而夸大其词,不然被发现后会很尴尬。
正文怎么写?
这部分最好分成几个模块,比如业务开展情况、客户维护情况、团队协作情况等等。业务开展情况可以重点讲一下自己是怎么完成目标的,有没有遇到困难,又是怎么克服的。比如说有一次接了个大单子,但前期沟通特别麻烦,客户总是改需求,最后你是怎么一步步调整方案,最终拿下客户的。这部分可以多用些具体事例,这样更有说服力。当然啰,写的时候要注意条理清晰,别东一句西一句的,让人摸不着头脑。
再说说客户维护情况吧。这一块儿也很重要,毕竟保险是个长期服务的行业。你可以写写自己是怎么保持跟老客户的联系的,是不是定期回访,有没有主动帮他们解决一些问题。还有就是新客户的开发,这部分可以写写自己用了哪些方法,比如参加行业活动,利用社交媒体推广啊之类的。不过有一点容易忽视的就是,有时候为了追求短期业绩,可能会忽略客户的真实需求,这样长远来看是不划算的。
再就是团队协作情况了。保险销售很多时候不是一个人的事情,得靠团队配合。你可以写写自己在团队里的角色,是负责拉单子的主力,还是专门做售后服务的支持型选手。还可以聊聊自己在团队合作中的感受,比如说有没有遇到过意见不合的情况,最后是怎么化解的。团队协作,讲究的是互相理解和支持,千万别搞个人英雄主义那一套。
最后说说自己的不足之处。每个人都有短板,写总结的时候一定要诚实地面对自己。比如你觉得自己的专业知识还不够扎实,那就得明确下一年的学习计划,打算通过什么方式提升自己。也可以写写自己在人际交往方面的欠缺,比如有时候说话太直接,得罪了客户。不过,这里有个地方可能有点小疏漏,就是说这些问题的时候别太自责,毕竟人无完人,关键是要有改进的决心。
总结,写得好不好看个人的用心程度。其实总结不光是为了给领导看的,更是对自己的一次梳理。希望各位销售员都能写出一份让自己满意的总结来。
保险销售经理年终总结:业务管理范文 【篇5】 600字
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
篇5书写经验104人觉得有启发
保险销售经理年终总结:业务管理怎么写
作为一名保险销售经理,年终总结是每年必不可少的工作。这不仅是为了回顾过去一年的成绩,也是为了规划新一年的方向。写好一份总结,需要从多个角度入手,既要体现专业性,又要突出个人经验。
首先,总结开头部分应该简明扼要地概述全年工作情况。这部分可以结合公司整体目标,谈谈自己负责的团队或部门完成了哪些关键任务。比如,“今年我们团队超额完成了年度业绩指标,特别是在高端客户开发方面取得了突破。”这样的表述既明确了成绩,又为后续详细阐述做了铺垫。
接着,进入具体的业务管理分析。这里要深入探讨管理中的亮点和不足。例如,提到团队建设时,可以说:“通过定期组织培训,提高了员工的专业技能,但部分新员工在沟通技巧上还有待加强。”这样既能展示积极面,也坦诚指出了存在的问题。同时,还可以分享一些具体案例,比如某个成功促成的大单背后的故事,这能让总结更具说服力。
在财务管理和成本控制方面,也要有所涉及。可以列举一些数据支持的观点,如“今年的运营成本同比下降了x%,主要得益于优化了资源分配策略。”不过需要注意的是,引用的数据必须真实可靠,不能随意编造。
书写注意事项:
关于市场变化的应对措施也不能忽略。如果这一年遇到过重大挑战,比如市场竞争加剧或政策调整,那么总结中应该详细描述采取了哪些针对性措施,并且强调这些措施带来的效果。比如,“面对突如其来的行业变革,我们迅速调整了产品线布局,重点推出了几款适应市场需求的新险种,结果证明这一决策是正确的。”
除了上述几个方面,还应该关注团队协作和个人成长。对于团队合作,可以强调内部沟通的重要性,以及如何通过有效的协作提升了工作效率。而对于个人成长,则可以从学习新知识、掌握新技术等方面展开叙述,展现自身不断提升的能力。
写总结的过程中难免会出现一些小问题。比如有时候会忘记检查某些细节,导致措辞不太准确;也可能因为时间紧迫而草率下笔,使得部分内容显得仓促。这些都是正常现象,只要用心修改和完善,就能避免大的纰漏。
保险销售员个人年终工作总结范文 【篇6】 1350字
保险销售员个人年终工作总结
____年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;____年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于____年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、工作总结范文保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,小编实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在____年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
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篇6书写经验35人觉得有启发
保险销售员做年终总结的时候,这活儿得好好琢磨琢磨。平时跟客户打交道,攒了不少经验,到年底把这些东西理清楚,既是对一年工作的交代,也是为明年打基础。先别急着动手,心里得有个谱,把主要的事想明白。
先从业绩说起吧。这一年的单子卖了多少,哪个产品最受欢迎,哪些客户最给力,都得记下来。有时候数字可能不太好看,但只要努力了就行,关键是找到原因。比如,为啥有些客户没成交,是不是沟通不到位,还是产品本身有问题?这些问题得好好想想,不然明年还犯同样的错。
客户管理也很重要。这一年接触了多少新客户,老客户的维护做得怎么样,有没有流失的情况,这些都是关键点。尤其是那些大客户,得特别留意。要是有谁跑掉了,得反思下是不是服务出了问题。有时候态度一松懈,客户就没了,这种事情挺常见的。
培训和学习也不能落下。保险这行更新换代快,政策、产品都在变,销售员得不断充电。这一年参加了哪些培训,学到了啥新技能,这些都值得提一下。有时候培训的东西看似不起眼,但用起来能省不少劲儿。比如学到的新话术,可能就让一次差点失败的交易成功了。
还有就是团队合作。这一年和其他同事配合得咋样,有没有一起完成过什么大项目。如果团队协作得好,成绩肯定不会差。要是有啥矛盾,也得说说怎么解决的。毕竟大家坐一条船上,互相帮衬才能走得远。
写总结的时候,条理要清晰,但不用太死板。可以按时间顺序写,也可以按事情的重要性排序。不过有时候写着写着思路会乱,写着写着就忘了前面写了什么,这种情况得注意。有时候一个段落写得太长,读起来费劲,这时候最好分个小标题或者换个段落。
小编友情提醒:
写完之后别急着交上去,多看看,改改。有时候写得顺手了,会出现一些小问题,比如漏掉了个重要的客户,或者数字算错了。这种时候就得仔细检查一遍。当然,检查的时候也要有点耐心,有时候眼睛看花了,就容易忽略细节。
保险销售个人年终工作总结模板范文 【篇7】 2050字
*年,史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发……无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、基本经营情况。
截止至____12月31日,**县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短期意外险赔款20万元(预),简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预),简单赔付率为84%(预),短期险综合简单赔付率为39%(预)。
二、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。____伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。
今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是____全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。
至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),创造历史最好成绩。
五、服务社会主义新农村,农村保险工作大提速。
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。
由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
六、以人为本,诚信服务。
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。 我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
篇7书写经验124人觉得有启发
写总结的时候,得先弄清楚总结是干什么的。它不是简单的流水账,而是要把这一年的工作情况梳理一遍,找出成绩和不足,这样以后才能更好地干。有些人觉得总结就是把事情记下来就行,其实不然,总结得有点技巧。
先说说内容,工作上的事都得涵盖到,比如保险业务量的增长情况,客户开发了多少,成交率怎么样。还有就是团队管理方面的,比如培训了多少次,员工表现如何。当然,要是有啥特别的事,比如参加了什么重要的会议或者项目,也得提一下。不过这里有个小问题需要注意,有些人在写的时候容易漏掉关键点,特别是那些平时不太显眼的小事,结果就导致总结看起来空洞无物。
接着就是数据了,数字能说明很多问题。比如说今年比去年多了多少保单,销售额提升了多少百分比。不过这里有个地方容易出错,有的人喜欢用大段文字描述,实际上直接用数字表达会更直观,也更容易让人理解。而且,数字最好能配上图表啥的,这样一看就明白了。
再来说说分析部分,这是总结的重点。不仅要讲做了什么,还要深入分析为什么这么做,效果怎么样。比如说某个营销策略为啥成功了,是不是因为选对了时间,还是方法得当。如果失败了,也要好好反思,是目标定得太高,还是执行不到位。这里有个小细节要注意,有时候人们会忽略这个环节,觉得只要罗列成果就够了,但其实深入分析才是总结的核心。
最后就是计划部分,总结不是结束,而是开始。得根据过去的经验制定接下来的计划。比如明年打算拓展哪些市场,增加哪些服务。不过这里有个地方得小心,有时候人们会写得太笼统,像是“努力提高业绩”这种话,听起来很振奋人心,但实际上没什么实际意义。最好是具体一点,比如“通过优化客户服务体系,争取将投诉率降低百分之五”。
保险销售年终个人工作总结2025范文 【篇8】 1750字
____年,国际金融环境比较复杂,国家为了抑制通货膨胀,不断加息,企业资金出现了短缺,融资渠道相对较窄,私人借贷比较猖獗,并且借贷利率有所提高,面对资金短缺,融资困难,保险行业也受到了一定的影响, **县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、 工作经营情况。
截止至____年12月31日,**县支公司共实现总保费***万元(预),其中:首年期缴保费**万元(预),短期险保费**万元,团体年金保费**万元,中介业务保费**万元(预),续期保费**万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金**万元(预),其中:短期意外险赔款**万元(预),简单赔付率为**(预);短期健康险赔款**万元(预),简单赔付率为**(预),短期险综合简单赔付率为**(预)。
二、 精心合作,个险业务取得新突破。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。____年伊始,根据省、市公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产品2 说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“****”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。 ____全年我司共实现首年期缴保费***万元(预),完成市分公司下达全年任务的***%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史峰。核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请理财专家进行培训指导,把托展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达***人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费**万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。 一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的 3 业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。 中介业务再创辉煌。 今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、市公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费***万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是____年全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。至此,我司全年共完成中介业务保费***万元(预),创造历史成绩。
四、 服务新农村,农村保险工作大提速。
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。 由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这 4 部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在**个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
五、 以人为本,诚信服务。
篇8书写经验139人觉得有启发
对于保险销售年终个人工作总结这类文档,不少人都觉得无从下手。其实,写好这类总结,关键是要把自己这一年的工作情况梳理清楚,而不是简单罗列数字。比如,你可以先回顾一下全年签单数量,但不能只停留在这个层面,更重要的是分析背后的原因。是市场推广策略有效果,还是团队协作出了问题?
就拿我自己来说,今年年初的时候,我给自己定的目标是拓展高端客户群体。当时的想法挺好的,但执行过程中发现,高端客户的筛选标准把握得不够精准。有时候拜访了几个潜在客户,聊了半天才发现他们的需求根本不对路,浪费了不少时间。后来调整思路,开始重点研究客户需求,结果成效显著。
还有就是关于客户跟进这块儿,有时候我会忘记定期回访老客户。这可能是工作量大的缘故,总觉得忙起来就顾不上这些细节。但实际上,老客户的维护特别重要,他们不仅会带来新的业务机会,还能通过口碑效应吸引新客户。所以我觉得以后有必要制定一个详细的跟进计划,比如每个月固定几天专门用来联系老客户。
书写注意事项:
关于业绩指标的达成,我觉得除了自身努力,团队的支持也很关键。我们团队今年在培训方面下了很大功夫,邀请业内专家进行讲座,还组织了一些模拟实战演练。这些活动确实帮助大家提升了专业能力,也增强了团队凝聚力。不过,有时候在分配任务时,个别同事可能因为沟通不到位产生误解,导致工作效率打了折扣。
至于明年的工作规划,我认为应该继续深耕现有资源,同时尝试开拓新的渠道。比如,现在社交媒体这么发达,是不是可以利用短视频平台做一些宣传?当然,具体怎么做还需要进一步调研,毕竟每个地区的情况都不一样。