2025年公司主管年终总结范文 【篇1】2500字
白驹过隙,日月穿梭,又见梅开腊底。弹指一挥间,____年已经过去,新的一年即将来临,在这辞旧迎新、普天同庆之际,我代表网络部,向集团领导对网络部工作的鼎力支持,向为网络部的发展和壮大奉献了辛劳与智慧的同事们表示由衷的感谢!我部门今年的业绩离不开大家的帮助和支持,是你们的帮助和支持促使我们快速前进。回望过去这一年,是有意义的、有价值的、有收获的一年。作为企业的一名员工,我深深感到了企业蓬勃发展的朝气。在公司领导识明智审、高瞻远瞩的治理理念下,公司取得突破性的发展,注重信息化建设,顺应时代发展,创建电子办公平台,极大地提高了办公效率,充分的挖掘了职员的工作潜能,极大地鼓舞了员工的工作热情。现将今年来网络信息管理部门信息化建设工作总结如下:
1、硬件建设方面
(1)数据中心机房硬件建设
完成中心机房的改装,对机房进行了全面规划设置。机房是网络疏通的纽带,是设备正常工作的保障,是全新信息化的枢纽。机房设置的优劣直接关系到机房内整个信息系统是否能稳定可靠地运行,因此网络信息管理部为了保证各类信息通讯畅通无阻。全面启用服务器、交换机、ups,对机房设备机柜、交换机、配线架、路由器等进行合理地布局,满足了计算机、服务器等各种微机电子设备对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动和接地等的要求。对整个机房和服务器进行了定期检查记录,并形成机制。提高了机房管理、应急处理方法。
(2)电脑硬件资源管理
按集团各部门、各分公司需求,规划采购电脑及其相关设备的技术参数,并实施安装调试。同时对集团老旧电脑及相关设备定期巡检维护、维修和升级。通过信息化手段,提高硬件的使用效率, 降低办公耗材消耗。
2、软件建设方面
(1)多箭齐发,树立达生集团品牌形象,全面加强企业门户网站建设。 为了提高企业知名度,彰显公司实力,我们通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。
(2)建成内网工作平台。
建成 oa 内网工作平台,通过 oa 内网,及时发布各部室工作动态、领导工作安排等信息,所有的内部文件也均通过 oa 内网来进行传输,既丰富了内部信息 交流手段,提高了信息共享能力,降低了办公消耗,想要“跑”,先学“走”,由此可见,信息技术由oa的建立开始功能逐步完善,由“简入繁”。
(3)完成托管型呼叫中心建设
在传统电话服务的基础上,400电话服务的开通,让传统方式对咨询电话监
控和管理不力的问题迎刃而解。
3、安全体系建设
(1)信息安全自查
安全自查,可以有效的发现我公司信息系统安全建设的不足与漏洞,我们将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。
(2)安全管理建设
为防止计算机病毒在局域网内扩散, 降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,我们对市场现有的网络版防毒软件逐一调研,选择了适合本公司的瑞星网络版杀毒软件,有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。定期巡检使用情况和升级至最新版。同时,加强信息安全教育,防止因人为原因造成泄密事件。
(3)创新企业网安全管理模式
为防止个别员工电脑感染病毒及“木马云”,危害整个局域网络的安全,我们网络信息管理部对集团每台电脑进行安全排查时都逐一登记使用人和对应的mac 地址及ip,倘若发现被监控的电脑终端异常、ip 数据及流量过大,阻塞网络,影响到其他员工办公,信息部第一时间对照绑定的mac 地址及 ip,以确定终端电脑位置,可以快速10秒之内掌握问题终端电脑,为排除网络故障及稳定集团办公环境,做到精准执行。从根本上防止了因为网络阻塞而导致办公受到影响。
(4)故障管理
形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。
4、网络信息化培训及网络安全培训
(1)对信息化管理中高层,网络信息化知识与技能培训,解析管理信息化的误区和正确方法。
(2)网络信息管理部门内部业务和知识模块培训,各种突发、疑难情况处理培训培训。
5、部门管理
(1)充分发动部门每个员工,贡献自己所掌握的企业知识,积少成多,聚沙成塔。充分利用知识成果,提高工作效率,减少重复劳动。依据知识库和技能知识需求安排学习培训计划,随时自我充电 ,成为“学习型团队”。
(2) 建立it服务管理体系
1) 完善网络管理制度,推出计算机管理制度、信息管理制度it软硬件采购制度、电脑报损制度、电脑维修单制度、机房管理制度等集团相应制度,加强管理力度,制定办公室设备使用手册,常见故障问题检查及处理流程。
2) 量化信息服务指标,故障维修时间,规定不同类型故障问题处理时间,量化考核工作质量。故障评估,正常寿命和常见故障,以及故障次数的正常校准线。
3) 提高信息服务水平,定期进行网络运行状况的意见反馈调查,不断学习职业技能,注重积累,工作态度方面做到认真、仔细、热情、周到、增强责任心。树立良好部门形象。
4) 十年树木,百年树人,培养人才是长远之计,我会矢志不渝地指引和指导员工职业生涯规划,培养和提升本部门员工综合能力素质;组织部门内部员工培训,提高部门员工技能和业务能力。
今年一年,我部虽然顺利圆满完成了集团分交任务,但由于部门成立时间短,难免存在问题。
首先,由于部门员工比较年轻,经验不足,应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够妥当。
其次,对市场调研还不够精准,今后需加强与相关单位的紧密沟通与互访,增强市场预期,更有针对性的工作,开拓思路,勇于创新,将信息化建设推向更高的台阶,使公司的信息化建设走在同行业的前沿,为公司的快速发展奠定基石。
再次,一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。
总结本年度工作的同时,针对集团的总体部署和网络部的职责,对来年的工作提出初步的计划:
我们将在公司现有网络的基础上,合理设计、配置资源,不断完善内网建设,为公司的再度拓展提供一个良好的安络平台。我们将以oa网上办公平台为契机,逐步探索推行办公自动化,使企业各项工作走上正轨,为全面实施erp积累经验。
篇1书写经验258人觉得有启发
年终总结是每位主管每年都要面对的一项重要工作。这类总结不只是简单的罗列数字或事件,它需要把一年的工作内容、成果、问题以及改进方向系统地整理出来,既是对过去工作的回顾,也是对未来工作的规划。
写总结时,首先要明确总结的目的。有些主管可能觉得总结就是写给上级看的,其实不然。总结既是向上级汇报的一种方式,也是自我反思的过程。通过总结,可以清晰地看到自己的不足之处,为接下来的工作打下基础。比如,去年某部门在项目推进上遇到不少阻力,通过总结发现主要原因是沟通不畅,那么今年就可以提前制定相关措施,避免类似情况发生。
接着,要注意总结的内容要全面。不能只盯着成功的地方,也要敢于正视问题。如果一味报喜不报忧,不仅会让上级对实际情况产生误解,也可能让自己忽视了潜在的风险。当然,这里并不是说要把所有的失败都拿出来示众,而是要客观分析问题的原因和影响,提出具体的解决办法。例如,今年某个季度销售额下降,除了市场环境的影响外,内部管理是否也有疏漏?如果是的话,下一步该如何调整?
书写注意事项:
总结中还要体现一些专业术语和行业习惯。比如,提到客户满意度时,可以用到“nps”(净推荐值)这样的指标来量化评价效果。又或者在描述团队协作时,可以提及“跨部门联动”这样的概念,这不仅能增加总结的专业感,也能让阅读者更容易理解你的思路。
不过,在具体写作过程中,难免会出现一些小瑕疵。比如,有时为了赶时间,草草完成初稿,结果发现有些地方逻辑不通顺,甚至句子结构有点混乱。这种情况在快节奏的工作环境中并不罕见。再比如,有些主管可能过于追求文字的华丽,反而忽略了总结的核心价值,导致内容显得空洞无物。所以,在完成初稿后,最好能多检查几遍,确保每个部分都能紧扣主题,表达清晰。
小编友情提醒:
总结不是孤立存在的,它应该和其他相关文档相互呼应。比如,年终总结里的数据统计,应该与财务报表中的数据一致;总结中提到的某些目标设定,也应当与年初的工作计划相匹配。这样不仅能让总结更具说服力,还能帮助主管更好地把握全局,为未来的工作奠定坚实的基础。
公司人事主管年终工作总结3000字范文 【篇2】 1900字
公司人事主管年终工作总结3000字
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的____年。回望____年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自____年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。
过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管-理-员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广辈畔碛械钠放仆乒阌醚蹋在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。____年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。
篇2书写经验137人觉得有启发
公司人事主管在写年终总结的时候,通常得把一年的工作梳理清楚。这总结可不是简单的流水账,而是要体现工作的成果和问题。开头最好先说说全年的大目标,比如说提高员工满意度或者优化招聘流程之类的,这样能让领导知道你是在朝着什么方向努力。
在写具体工作内容的时候,得把每个项目都交代明白。比如某个月份组织了培训活动,就要写明培训的主题是什么,参与人数有多少,反馈怎么样。要是有遇到困难,也得提一提,比如场地临时出了问题,后来是怎么解决的,这样显得事情处理得挺周到。
数字在这儿特别重要。如果做了招聘,就该写清楚招了多少人,流失率是多少,比去年是升了还是降了。要是有绩效考核,也要列出关键数据,像是优秀员工的比例,平均得分之类的信息。这些都能让总结看起来更有说服力。
不过有时候写总结会碰到一些情况,像是一些事情记得不太清楚,这时候就得靠平时积累,像记录会议纪要、保存邮件往来啥的,都是好办法。要是实在记不住了,也可以找同事帮忙回忆一下,毕竟大家一块儿干活,互相帮衬很正常。
写总结的时候,还有一点要注意,就是语言别太官方化。虽然得保持专业,但也不能整得太死板,适当的口语化表达会让总结显得亲切一些。当然,语气还得把握好,既不能太随意,也不能太严肃,找到那个平衡点很重要。
小编友情提醒:
检查是很重要的环节。有些地方可能会写错别字,或者是标点符号用得不对,这都是需要注意的地方。有时候忙起来可能顾不上细看,但尽量抽时间仔细校对一遍,毕竟写总结也是展示个人能力的一部分。
公司采购主管年终总结范文 【篇3】 3850字
在过去的一年里,随着我国经济建设的步伐加快,各种原材料的持续上涨,给采购工作加大了一定的难度。在此情况下,我们严格按照公司的管理规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益的原则,保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:
一、大宗原材料:
具体采购情况如下:(大宗原料截止十二月份进货量)
1、磷矿石:进货量吨,平均品位%;
2、硫矿(砂)
(1)硫砂(矿)进货量吨,平均品位;
3、内供包装袋条。
磷矿是我公司生产主产品的原料,在采购中深入市场调研,及时掌握市场和客户动态,并能及时采取措施应对变化。对于宜昌地区今年10月份以后的磷矿禁止出省的政策,由于我们及时获悉并及时突击采购屯矿的措施,在8、9两个月进行了突击性采购,从而有力地保证了公司第四季度生产用矿,并为磷矿冬储打下了坚实的基础。
积极主动开发新的供应商,扩展磷矿采购渠道。今年我们在巩固宜化、昌达等老供应商的前提下,先后开发了汇鑫磷化和金源工贸两个新的供应商,并建立良好的合作关系。
针对今年磷矿采购资金的先付款的情况我们自我加压,努力规避资金风险。今年我们采取了“紧盯”的方法,要求自己务必做到款到货必发出,有效地实现资金零风险,其中针对应矿石质量原因而无法继续合作的鑫鑫矿业,我们及时地采取对策进行催要,在较短时间将64万余元的磷矿预付款催要到位。
加大磷矿质量管理力度,努力做到不合格磷矿不采购。为此我们和公司质检部门配合,对供应商的磷矿质量随时随机抽检摸底,并做到在质检合格后,方可装船发货。
比较分析,细致工作,尽可能降低采购成本。今年我们在磷矿价格一路“疯涨”的情况下,通过对市场的比较分析,始终保持为宜昌磷矿采购最低价,同时在船舶运输方面,我们更是紧扣市场紧跌慢涨,将船运价始终维持在低价位运行,坚持将磷矿采购成本降到最低点。今年在我们多方位的努力下与市场相比仍然节约约5-10元/t,使今年的磷矿采购成本节约了约万元。我们建立了多方信息渠道,以最低价格采购,保质保量来满足生产。
从今年的市场看,磷矿价格上涨,采购难度加大,而与之相应的硫矿市场也发生了很大的变化,硫砂有公司内供,但硫矿需要在市场上采购。硫矿今年一直处上涨势头,到年底出现了小幅下跌,虽然年采购量不大,只有6万吨/年,我们仍然从公司的大局出发,在采购成本上努力争取,哪怕0、1元/t都去争取。在硫矿采购上与市场价相比约节约10元/t。
二、辅材设备
在市场经济的作用下,设备及辅材的价格存在诸多不确定因素,加之我公司设备即辅材的计划性不强,给采购工作增加了一定难度。____采购中心通过加强内部管理很抓产品质量关、价格关,很抓基础促管理,提高利用社会库存为我公司生产服务的功能,提高资金周转率,树立服务生产第一线的`思想,改善服务态度,深入车间熟悉生产工艺,了解所供物资的使用情况。利用市场经济的功能,落实公司的“物资采购管理规定”。大批量、大件物资实行招议标,小批量及小件物资实行比质比价采购。各种物资年采购总额万元;招议标金额万元;比质比价金额万元,因此节约采购成本万元。
回顾过去的一年,在波澜起伏的价格市场中,我们克服了重重困难,圆满地完成了公司下达的各项计划,对公司经济指标的完成作出了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
今后将对采购管理工作进一步规范化,严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台,对相关信息多渠道地收集,并迅速反馈,为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。在新的形势下,更新观念,完善各项规章制度。在对职工的业务素质的培养上加大力度,加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习,不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐,做到原始台帐准确无误,把公司的5s管理制度落到实处,创造一个整洁、舒适的工作环境。
篇3书写经验199人觉得有启发
作为公司采购主管,年终总结得好好琢磨一下。总结不是流水账,也不是那种啥都堆在一起的玩意儿。它得有点门道,能让人看明白你在这一年里干了什么,成绩在哪,问题在哪,下一年准备咋办。
先说成绩,不能含糊,得具体点。比如今年采购成本下降了多少个百分点,供应商管理上有哪些改进,是不是引入了新的考核机制。这些东西得用数字说话,不能光喊口号。像“今年我们通过优化供应链,成本降低了15%左右”,这就比“今年我们工作做得不错”靠谱多了。
再说问题,这不能藏着掖着。有些采购主管总觉得说问题丢人,其实不然。问题暴露出来才能解决,不然一直拖着,后患无穷。比如说某段时间供应商供货不稳定,原因在哪,是对方产能不足还是沟通出了问题,这些问题都得分析清楚。要是只报喜不报忧,领导心里也没底,下一年计划肯定定不准。
接下来就是计划部分,这得结合问题和成绩来写。成绩好的地方继续巩固,问题多的地方得想辙解决。比如明年打算跟供应商签长期合同,这样既能保证质量又能控制成本。还有就是加强内部培训,提升采购团队的专业能力,毕竟人不行啥都白搭。
不过,写总结的时候得注意措辞。有些话不能太绝对,像是“今年我们的业绩是公司最好的”,这种话听着就不够严谨。应该改成“今年我们的业绩在公司内处于领先地位”。还有,别老用那些大而空的词,什么“战略调整”“资源整合”,听着倒是挺高大上,但具体落实到行动上却没啥实际意义。
书写注意事项:
写总结的时候最好多参考下行业内的标准做法。采购这块有好多专业术语,像“采购周期”“库存周转率”啥的,都得搞明白。要是不懂装懂,写出来的东西就显得很外行。还有,数据来源一定要可靠,不能凭空捏造。像去年采购额是多少,这个必须核对清楚,不能随便写个数应付了事。
写总结这事也不能急,得慢慢来。有些人图快,草草写几笔就完事了,结果漏洞百出。写之前最好列个提纲,先把成绩、问题、计划这几个大块理清楚,再往里填具体内容。要是上来就闷头写,很容易跑题,到最后发现写的根本不是总结。
还有个小细节需要注意,写总结的时候别忘了附上一些图表。像采购成本变化曲线图、供应商评分表啥的,这些都能直观展示成果。当然,图表不是越多越好,得挑重点的放,不然反而会喧宾夺主。
保险公司客服主管个人年终总结范文 【篇4】 750字
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 文--章-超--市
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
篇4书写经验204人觉得有启发
写总结的时候,很多人容易把总结写成心得或者范文,这样就偏离了总结的本质。总结是对自己过去工作的一个梳理,不是单纯的心得体会。作为保险公司客服主管,平时接触客户多,处理的事情也复杂,所以总结起来更要注重条理性。
先从日常的工作内容说起吧。每天都有各种各样的事情需要处理,比如客户的投诉、业务咨询、理赔审核等等。把这些事情分类整理出来很重要。比如,可以将客户投诉分成几大类,像理赔速度慢、服务态度不好之类的。这样不仅能让自己清楚问题所在,还能为今后的工作提供参考。
接下来就是业绩方面了。每个季度的业绩报表都要认真查看,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。这不仅包括自己部门的业绩,也要关注整个公司的业绩趋势。如果发现某些业务指标下滑明显,就要及时分析原因,找出解决办法。
团队管理也是不可忽视的一部分。作为主管,不仅要做好自己的本职工作,还要带好团队。平时要多和员工沟通交流,了解他们的想法和需求。遇到问题时,要及时给予指导和支持,帮助他们解决问题。如果发现某个员工表现特别突出,不妨在总结里提一下,这对激励士气很有帮助。
还有一个需要注意的地方,就是和同事之间的协作。保险行业涉及面广,很多时候需要和其他部门配合完成任务。比如理赔审核可能需要财务部的支持,业务拓展则离不开市场部的合作。所以在总结时,别忘了提到这些跨部门合作的情况,强调团队协作的重要性。
书写注意事项:
关于培训和学习这部分也不能忽略。随着行业的发展,新的政策法规不断出台,这就要求我们持续学习新知识。参加公司组织的各种培训是一方面,另一方面也可以通过阅读专业书籍、订阅行业刊物等方式自我提升。把这些学习经历记录下来,既能展示自己的进步,也能给领导留下积极向上的印象。
最后想说的是,写总结的时候,语言要真实自然,不必追求华丽辞藻。毕竟总结的主要目的是为了回顾过去、展望未来,而不是炫耀文采。只要实事求是地描述自己的工作情况,结合具体事例来说明,就能写出一份高质量的总结。
2025年公司前台主管年终个人工作总结范文 【篇5】 950字
转眼间已至x月,进入公司至今,已有半年多的时间,回首这几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说这几个月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
篇5书写经验210人觉得有启发
____年公司前台主管年终个人工作总结怎么写
每年年底,写工作总结都是必不可少的一环。对于公司前台主管来说,这不仅是对自己工作的梳理,也是向领导汇报成果的机会。如何写出一份既有深度又不失条理的总结?这里分享一些关键点,希望能帮到大家。
先说内容结构吧。很多人会纠结从哪里开始写,其实不用太复杂,就按照时间顺序把事情一件件列出来就行。比如上半年接待了多少访客,处理了多少快递,协调了多少会议场地之类的。不过有时候容易忽略细节,像某次接待重要客户时遇到突发状况,最后是怎么解决的,这样的例子最好都写进去,这样显得真实可信。
其次,关于数据统计部分,这是工作量最直观的表现。记得去年我刚开始写总结的时候,就忘记把每月的快递签收数量统计出来,后来领导问我具体数字时我还得临时翻记录,挺尴尬的。所以平时养成习惯,每个月底花点时间整理一下数据,到时候直接套用就行。不过有时候忙起来确实容易忘记,这也是需要注意的地方。
再就是写工作亮点这部分。每个岗位都有自己的特色,作为前台主管,可能你的亮点就在于服务意识特别强,或者对突发事件反应迅速。像有一次有位同事临时出差忘带身份证,当时我已经下班了,但还是特意赶回来帮忙打印证明材料,这件事就值得提一提。当然,如果能配上一些具体的数据就更好了,比如今年总共帮助同事解决了多少类似的问题,成功率是多少之类。
还有很重要的一点是反思和改进。毕竟没人能做到完美无缺,写总结的时候也别忘了把自己工作中存在的不足点写出来。比如说去年我就发现自己在应对紧急情况时有时会有点慌乱,后来通过参加培训才慢慢改善。写这部分的时候要真诚一点,不要避重就轻,否则领导会觉得你不成熟。不过有时候写着写着会觉得自己缺点太多,这时候就需要调整心态,毕竟总结的目的不是自责而是进步。
最后就是语言表达了。写总结时尽量避免使用过于书面化的词汇,多用平实的语言,这样更容易让人接受。有时候我会故意用一些比较口语化的表达,比如“这个事情我觉得挺棘手的”,这样会让整篇总结显得更有温度。不过有时候也会不小心用错词,比如把“协调”写成“调和”,虽然意思差别不大,但还是要注意避免。
公司主管2025年终总结范文 【篇6】 1000字
转眼间****年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,****年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为****年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!
篇6书写经验82人觉得有启发
写总结这件事,对于很多人来说都是个挑战,尤其是像我们这样的公司主管,年终总结更是不能马虎。总结,说到底就是把自己一年的工作梳理清楚,既要能体现成绩,又得反映问题。要是写得不好,领导看了摸不着头脑,同事看了觉得敷衍了事,那可就麻烦了。
先说准备工作吧。有些人拿到任务就开始埋头苦干,结果写出来的总结杂乱无章。其实应该先把全年的工作计划拿出来看看,把完成的任务一项项对照过去。记得有个同事去年就是这样,他只顾着罗列一堆数据,却没把重点放在关键项目上,结果被领导批了个遍。当然,数据也不能少,毕竟数字最能直观反映成果,但光有数字不行,还得结合实际情况讲清楚是怎么做到的。
接下来就是提炼亮点的时候了。每个部门都有自己的特色工作,比如我所在的市场部,今年搞了好几个大型活动,效果特别好。这时候就得好好想想,这些活动为啥成功?是团队配合得好,还是策略调整到位?把原因分析透彻了,总结才有说服力。不过有时候写着写着会发现自己思路有点乱,这可能是平时没养成整理的习惯,导致想表达的东西太多,反而抓不住核心。
写总结千万不能忽视存在的问题。有些人在写这部分时总是轻描淡写,好像啥事都没有,其实这是很不好的习惯。比如说咱们部门今年在客户维护上就出了点状况,虽然最后解决了,但如果能在总结里提前预警一下,就能避免类似问题重蹈覆辙。当然,写问题的时候也得注意方式方法,别一股脑儿全倒出来,得带着解决方案一起写,这样才显得专业。
说到解决方案,这里头学问可大了。有的方案看起来很完美,但实际上操作起来困难重重。这就需要结合实际工作经验,把措施细化到具体步骤才行。比如上次我们优化流程,最初提出的办法看似合理,但执行起来才发现很多细节没考虑到,后来经过反复调整才搞定。所以写总结时,这一步千万不能省略,否则就成了纸上谈兵。
另外还有一点要注意,就是语言表达。有些人写总结喜欢用一些高大上的词汇,自认为显得有水平,其实适得其反。总结不是论文,不需要堆砌辞藻,简单明了就好。不过有时候也会遇到这种情况,本来想用一个很普通的词,结果一时想不起确切的字眼,就随便找个近似的代替,这样就容易产生歧义。比如我有一次写“业绩提升”,一时脑子短路写成了“业绩增加”,虽然差别不大,但仔细想想还是原来的词更贴切些。
小编友情提醒:
检查修改也是必不可少的环节。写完初稿后放一放,过两天再看,说不定就能发现不少问题。记得有个同事第一次交上去的总结错别字一大堆,差点闹笑话。所以不管多忙,都得抽出时间认真校对几遍,确保没有明显的错误。
总结这活儿说难也不难,说简单也不简单。只要用心去做,多琢磨,多实践,慢慢就会找到属于自己的套路。希望以上的经验能给大家一点帮助,毕竟大家的目标都是一样的,就是通过总结让自己和团队都能有所进步。
公司人事主管个人年终工作总结700字范文 【篇7】 4300字
公司人事主管个人年终工作总结700字(一)
时光飞逝,转眼间在公司工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使____年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下。
一、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系
1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
公司人事主管个人年终工作总结700字(二)
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
五、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
六、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部____年工作纲要
____年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展____年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
篇7书写经验160人觉得有启发
做人事主管这些年,总少不了有人问我怎么写总结。其实总结,说难也不难,说简单,也没那么容易。咱们得先把一年的工作理清楚,哪些事做了,哪些事没做,哪些事做得好,哪些事还得改进。有些人喜欢把工作分门别类地罗列出来,什么招聘,培训,绩效考核,但我总觉得这样写太死板了。
写总结的时候,最好能结合具体的例子。比如今年我负责招聘,就遇到过一个挺棘手的事。有个部门一直缺人,领导催得很急,我就得想办法从别的地方挖人过来。这中间,肯定会有波折,像简历筛选,面试安排,背景调查,这些环节都得盯着点。最后,虽然不是特别完美,但也算解决了问题。写总结的时候,就把这个事情的过程写出来,包括遇到的困难和解决的办法,这样别人看了也容易理解。
还有就是,写总结的时候要注意条理性。有时候我写总结,会先列出几个大方向,然后再往里面填具体的内容。比如说绩效管理这一块,就可以写写年初是怎么定的目标,年中又是怎么跟进的,年底又是怎么评估的。当然,条理归条理,也不能太死板,得有点灵活性。要是完全按部就班地写,那就会显得很枯燥。
书写注意事项:
写总结的时候,数据是很重要的。像今年我们一共招了多少人,离职率是多少,员工满意度调查结果怎么样,这些数字都要写进去。不过,光有数据还不够,还得结合实际情况去分析。比如离职率高了,就得想想是不是薪资待遇有问题,还是工作环境不好,或者是别的什么原因。
再就是,写总结的时候,得有自己的想法。不能光是流水账似的把事情记下来,还得总结出一些规律性的东西。比如通过这一年的工作,我发现招聘这个环节,如果前期准备得充分一点,后面就能省不少麻烦。所以,下一年的工作计划里,我就打算在这方面多下功夫。
有时候写总结,也会碰到一些小问题。比如说时间久了,有些事情记不太清了,这就得翻翻之前的记录。还有就是,有些事情可能不太好开口,像是员工投诉之类的,但写总结的时候还是得实事求是地写出来,不然总结就失去了意义。
公司行政部主管年终个人工作总结范文 【篇8】 750字
本人于____加入友众传媒就任行政总监这一职已经5年了,下面就本人职位工作情况和内容以下总结:
一、友众传媒行政总监职位概要:
规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理并协助经理安排、落实行政服务支持工作。
二、友众传媒行政总监的工作内容:
1、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行。
2、起草及归档公司相关文件,参与公司经营事务的管理和执行工作。
3、组织好来客接待和相关的外联工作。
4、搜集、整理公司内部信息,协调公司内部行政人事等工作。
5、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案,并对控制成本提出有效建议。
三、职位描述:
1、在集团战略方针的指导下,在子公司的经营管理理念下,有效地进行行政制度,工作流程,以及工作计划进行实施和监督,以提高内部管理的规范性。
2、依据子公司会议制度,负责组织,筹备,联系,协调各重大会议,负责记录并整理相关会议决议,并对会议决议的执行进行监督。
3、组织子公司内部资源信息发布和管理,保证子公司内部的信息能够正确,有效率地进行传播。
4、根据子公司的规划方案,进行行政工作的指导,并对行政工作的效果进行评估改正。
5、及时做好与各子公司之间的工作交流活动,确定活动主题,安排活动场所,做好后勤工作。收集并及时地归纳可利用的信息资源,优化信息,并反馈给总经理。
四、任职资格:
1、有独到的眼光,有良好的计划,组织,协调,善于沟通的能力。有组织大型活动的经验和良好的职业操守。
2、性格开朗,良好的社交能力,具备善于应变各种突发事件的能力。
3、具备良好的文字驾驭能力和视角独到的文案创作能力,能够对公司信息进行编辑和整合。
4、责任心强,踏实上进,并能够带领整个团队与各公司进行有效良好地沟通交流。
篇8书写经验200人觉得有启发
写总结的时候,得先把这一年的工作内容梳理清楚,哪些是主要做的,哪些是辅助的。比如行政这块,日常接待啦、办公用品采购啦、会议安排,这些都是基本工作。要把这些事情一件件罗列出来,顺序可以根据重要性或者时间先后来排。
然后就是针对每个项目做具体的描述,不能只是简单说做了什么,还得说做得怎么样。像接待客户这部分,可以说接待了多少批次,客户反馈如何,有没有遇到什么问题,这些问题是怎么解决的。要是能举个例子就更好了,这样显得真实。
还有就是数字的应用,总结里适当的数字能让内容更有说服力。比如说采购办公用品,一共花了多少钱,跟去年相比是多了还是少了,减少了多少百分比之类的。这不仅能让领导看到成果,也能体现你的细心。
不过有时候写总结会涉及到一些比较复杂的情况,可能有些细节不太好表达清楚。这就需要多花点心思去组织语言,尽量做到条理清晰。有时候一个词用得不当,可能就会让整个句子的意思变得模糊,这就需要注意检查一下。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些个人的成长和学习。比如参加过哪些培训,学到了什么新技能,这些都能为以后的工作打下更好的基础。当然,这些内容不用写得太详细,点到为止就行。
最后一点,总结写完后最好自己多读几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候一个小小的疏忽,比如漏掉了一个标点符号,就可能影响整体的效果。所以写完之后一定要认真校对一遍,确保没有明显的错误。