经理助理年终工作总结汇报范文 【篇1】3300字
进佳洋公司已经有一年多了。虽然有时候做的比较累，但是我觉得生活得特别充实，更重要的是，对经商之道，生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这一年，无论是公司还是我自己，感觉变化真的是特别大。
还记得10年12月份我来公司的时候，业务员里大学生只有小唐、邓皓和我，现在80%都是大学毕业生，这说明公司注重员工素质培养，我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升，从我们负责的区域也可以明显感觉到，原来一个人负责两三个展柜，现在一个人负责一个展柜刚好合适，说明我们的瓷器更换的速度快，销售业绩的增加。
5月份，我从一个业务员变成经理助理，这对我来说是一个锻炼，尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。
第一次主持召开晨会，从不知道说什么，好在大家都特别熟悉，但当经理还是一问，我们三不知的时候，我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以每天我的本子都记的很多，生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批；
第一次有公司名片，记得印好的时候，姐姐们经常发我的名片，还说：“这是我们助理的名片，有什么事情可以直接找她就行。”开始的时候我脸都会红，还有些时候我就站在旁边，土土的装扮，加上心很虚，我都很不的钻到哪里去。
第一次招聘给别人面试，心里还是有些悸动，不知道来应聘的人是什么样的人，是多大，我应该怎样做显得不生疏，我需要更多的自信，要对工作有足够的了解，要问在以后实际工作中有帮助的问题，还要最多的抓住第一面的细节问题，等等……好在对业务岗位有足够了解后，知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队，接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求，虽然都是凭直觉做的决定，但还是让我很欣慰；
第一次辞退员工，这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中，辞退一个员工要比应聘一个员工难的多，不是技术上的而是心理上的，我从小性格就比较开朗随和，很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不，但工作就不一样了，工作就是工作，它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的，而我往往就是这里处理不好。以上一个员工占捷为例，面试的时候觉得不是很适合这份工作，但因为是佳洋老员工的亲属，就先试用，结果在试用期中，表现不佳，我做了很久心理准备和她谈的时候，她也说自己其实很努力，说着说着还哭了起来，我当时就有点慌乱，是让她现在走还是做到月底，后来我选择让她做到月底，说是会计好结账，也给她一个适应准备的时间，但其实这个决定我又错了，因为后来她的表现就已经一副要走的样子，不但不能鼓舞团队士气，相反倒影响团队情绪，因为这个事情，我回家想了好久，我想以后要是再有这种情况绝不心软，合适留下，不合适离开，工作就是工作，一直希望别人不要多想，对事不对人，但是自己首先没有摆正思想观念的话，很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面，对团队的势气和凝聚力都有影响。第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店，这是很爽的一次公出，计程车经理坐前面付钱，吃饭经理点菜买单，好像我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆，在让我调整了情绪后，更直观的了解外面的信息，摆正自己的位置，树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息，参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆，关门了都没看完，还惦记着下次来的时间。
第一次出差给员工进行培训，时间很紧迫，才算是真正的公出啊，睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上，才俱乐部活动现场都是有钱人，可是却不都是高素质的人，第一次面对景德镇以外的陶瓷市场，感觉和在景德镇真的是太不同了，这些普通民众也好，高级知识分子也好，都没有陶瓷文化背景，有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊，营销员也是懵懵懂懂的知道一点，还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时，就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。公司的产品应该完善说明包装等整体性，这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面，一起逛了陶瓷馆，看见故宫里面图释讲解制瓷工艺，有两个就是我的同事，那一刻很骄傲，还傻傻的把声音放大了和我妈讲，那俩是我同事，好让旁边参观的人都听到，两小时候我又被接走去下一个营销点培训，很舍不得和她分开，妈妈很支持我的工作，一直嘱咐我工作第一，不要耽误了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的选择，觉得很幸福。
第一次参加公司例会，感觉是正规的公司，不在是小的私营企业，从参加会议到现在，一直很有收获，觉得坚持很重要，觉得黄老师真的很有智慧，觉得应该不断的学习，如何以身作则带领团队，应该有责任感，不是姑且和处罚员工的违章行为，而是正面积极带领大家共同成长。尤其是经理今年想开发更多是大客户，感觉肩膀重很多，如何提高自己来应对今年的问题成为我接下来学习工作的重点。
正是有这么多的第一次尝试，才有了我今年与去年的不同，才让我在心智上有所成长，不能急功近利，要厚积薄发，人不能没有梦想，但是要建立在脚踏实地的基础上，机会永远垂涎于有准备的人，（我小学作文就这么写的，可是十几年后的今天才真正认识到……）接下来我来谈谈我____年具体工作重点，希望在明年写报告的时候都如期完成……
1.正确树立团队工作态度，做好“坚持”工作
在很多想法大家都一致觉得好，就是刚开始有热忱，退热后就没有继续坚持，不了了之后没有解决问题，其实就是没有坚持下来，例如新员工来时我本打算每个礼拜开个会，聊聊工作心得和遇到的问题，结果就坚持了两个礼拜，本打算每周日不忙时候带些陶瓷教程讲座大家学习，结果也就坚持了三个礼拜，被来客人啊调休啊等等这些理由而夭折了。
2.协助经理完善展厅管理工作
总结更适合、可行、高效率的员工培训工作，新业务员的考核制度，明确岗位职责，做到减少漏洞，有据可依。
在新员工培训过程中，打算增加上手能力，亲自体验陶瓷制作步骤，这样才能生动的向客人讲解制作陶瓷的难度和不同之处，才能了解料性泥性，无论是讲解还是楼上名人名作彩绘的准备工作，都可以独挡一面。
规范讲解稿，包括曹主任提出的，致欢迎辞和礼貌用语，得体的肢体语言。让公司软服务更品牌化。
3．制作销售月报表
自从年前黄滨经理派人送来一张表，要求展厅报出八桃去年的销售数量时，作为销售人员对这一品种的数量竟然没办法报出准确数字，感觉很失职，今天的公司和昨天的公司要求已经不同，在公司上了一个台阶的基础上，公司的各项管理也应该更完备，更精准。封建社会思想怕养成逆来顺受的性格而鼓舞工人阶级勇敢的向资本主义说“不”，现在社会不同了，发展了，当遇到问题的时候，公司需要的是解决方案，而不是说不。公司更需要主观能动性强的员工，而不是抽一鞭才工作的黄牛。意识到了就要马上去做，一味的拖只能换来面对问题束手无恶的尴尬。和工作变被动懒散，失去信心和积极性，最终被放弃的恶性循环。
4.开拓旅游产品新品种，决不放松旅游团队的购买力
09年的茶具的引进，大大的增加了旅游团队的购买力，坐店销售决定了业务员不能选择客户，这个时候我们就要在产品上下功夫，公司生产力不足，生产客户订单已经很吃力，没有办法把生产时间和生产力放在相对利润薄弱的小礼品上，我们可以对外采购些学生的创意产品，把滞销产品下架，更好的利用展位。
6.与高校联合，集思广益，在大学生中树立品牌形象
这可能不是我们部门的职责，但是少不了我们部门的配合，把客户的设计方案，和我们定期开发的新产品思路，放到高校根据轻重缓急，可以由举办比赛的形式选拔优秀方案，或与设计教研室合作的方式，当成课程作业，我们选出优秀方案给予奖励或工作机会。得到很多方案的同时又是对企业正面的宣传，对公司未来发展不断需要引进新型人才做准备。
总而言之，展未来，看今朝。报告写了一上午，面对网上更多的述职报告模板，我倒是更愿意把它写成心得体会，虽然不正面正式，但有血有肉。希望在我对佳洋有信心的同时，佳洋对我也有信心；在我能为佳洋贡献力量的同时，佳洋能帮助我成长，共同努力，实现双赢！耶！
篇1书写经验168人觉得有启发
写年终总结对于经理助理来说，其实是一个回顾全年工作的好机会。既要展示成绩，也要反思不足，还要对未来提出一些想法。这里就简单说说怎么写吧。
先从日常的工作入手，把每个月做了什么大致梳理一下。像是有没有完成领导交办的任务，还有那些临时性的活儿，都得记下来。记得要具体点，别光写“完成了某某任务”，最好能加上结果怎么样，比如“按时提交了项目进度报告，确保了会议顺利召开”。这样看起来更有说服力。
接着可以谈谈工作中遇到的问题。比如，有时候沟通不太顺畅，可能是因为信息传递不及时导致的误会。这个时候就要想想办法，以后怎么改进。可以试着多跟同事交流，或者提前确认下细节啥的。
然后就是个人的成长啦。这一年学到了什么新技能，参加了哪些培训，这些都可以写进去。特别是那些对公司业务有帮助的知识，会显得特别有价值。不过要注意，别光夸自己，适当的谦虚也是必要的，毕竟没人是完美的。
最后别忘了提提明年计划。可以根据今年的经验，列出几个重点方向。比如说提升工作效率，优化流程之类的。但要注意，目标要实际，不能太虚，最好能量化，像“提高文件处理速度20%”这样的目标就很直观。
写的时候要注意格式，别一股脑全堆一块儿。可以分个小标题啥的，方便看的人快速抓住重点。另外，语言尽量简洁明了，别啰嗦，尤其是那些套话，能省则省。当然，如果实在想不出太多内容，可以找找以前的资料借鉴一下，但千万别照搬照抄哦。
总经理助理年终个人总结范文 【篇2】 950字
____即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，详细内容请看下文总经理助理年终个人总结。
我是____2月份到公司的，____4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
自____5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。
篇2书写经验75人觉得有启发
总经理助理的工作性质比较杂，既要协助领导处理日常事务，又要参与一些项目管理。写年终总结的时候，得把这两块都兼顾到，不然显得偏颇。先把全年工作分分类，比如日常事务性的，比如说文件整理归档、会议记录、领导行程安排这些，这部分内容要具体点，像某月某日开了什么会，谁出席了，议程是什么，不能只是泛泛而谈。
然后就是项目管理相关的，这部分内容要重点突出，得让领导看到你的贡献。比如说参与了哪个项目的推进，具体做了哪些事，达成了什么样的效果。这部分最好能有数据支撑，像某个项目比预期提前了几天完成，节省了多少成本之类的。要是没有直接的数据，也可以用对比的方式，说这个项目跟去年相比进步在哪里。
写总结的时候，要注意用词得当，不能太口语化。像“忙得团团转”这种话就别用了，得换成更正式的说法，比如“工作量较大”。另外，写总结的时候，别光顾着说自己干了多少活，还要提一下遇到的问题和解决办法。比如在处理某个文件时，发现格式不对，是怎么调整的，最后达到了什么效果。
有些时候，写总结会涉及到一些专业术语，这些术语得用对地方。比如提到财务报表分析时，就不能随便乱用词，得确保自己理解透彻。要是不确定某个术语的意思，最好查清楚再写，不然容易闹笑话。还有，总结里提到的数字要核实好，别因为疏忽写错了，这会影响总结的可信度。
有时候，写总结会涉及一些复杂的流程描述，这时候就得把步骤理清楚，最好能用简明扼要的语言表达出来。要是觉得叙述起来有点混乱，不妨先打个草稿，把主要的点列出来，再组织语言。不过，写总结的时候，千万别为了凑字数，把无关紧要的事也写进去，这样反而会冲淡重点。
写总结的时候，还有一点很重要，就是态度要诚恳。领导看总结不仅是看成绩，也是看你对工作的态度。要是总结里只是一味地夸自己，难免会给人留下不谦虚的印象。所以，适当提一下自己的不足之处，比如说在处理某些事情时反应慢了点，后面是怎么改进的，这样的总结会更有说服力。
经理助理2025年终工作总结范文 【篇3】 800字
____年在匆忙之中过去了，我们即将迎来新的一年。随着公司的改革和调整，我于____年2月调任***采购部经理助理，主要负责配合采购经理完成相关工作，并且进行生产原材料的采购工作。这期间，在公司领导的指导下，在生产部及其部门经理徐军伟的大力支持下，整体上顺利的完成了采购任务，保障了生产的正常运行。下面，我就这一年的工作成绩以及存在的不足向领导和同事们做如下汇报：
一、采购部工作
1、基于我在森虎铝业参与相关采购工作的经验，对市场行情以及供应商足够的了解，在调任采购助理工作后配合采购经理围绕成本控制等方面积极展开工作，对原材料采购价格进行合理调整。
2、自2月底开始，加强与各供应商的联系与沟通，将公司新出台的货款结算方式和相关通知文件逐步实施到位。
3、处理紧急事务方面。
面对资金不足，原材料紧缺，在生产面临停产的情况下，想尽办法联系新客户，抓紧进行原材料采购工作。其中，供应商数量从原有的32户发展到目前的66户，增长率为106.25%。采购原材料的收购量从____年1月份的1013.724吨(扣铁、杂51;691吨)增加收购量1368.33吨，增长了134.98%。基本确保了企业的正常生产，确保了原材料不足的不良局面得到了缓解。
二、工作中存在的不足。
由于本人工作能力和文化上的不足，对公司的工作不能尽全力进行工作。例如：新的供应商增加还不是很多，宣传工作还没有实施到位;由于对供应商的资金缺口很大，有部分供应商对公司信任程度不高，但未能做好沟通工作，造成原材料严重外流现象，使得出现过公司生产所需原材料不足的情况。
____年度工作计划
1、广泛宣传，增加新的供应商。
2、开发新的采购渠道，向广东、东南亚地区发展。
3、为保障生产原材料采购需求，希望公司增加资金，为保障企业生产提供有效措施。
4、根据原材料的品质多样化，严把材料验收关，为企业增收节支想办法。
5、提高管理能力及与供应商沟通能力，为公司发展贡献我应尽的一份力量。
篇3书写经验133人觉得有启发
作为经理助理，年终总结其实挺重要的，它不仅是对自己一年工作的回顾，也是向上级展示工作成果的机会。写总结的时候，得先把这一年的工作大致梳理一下，哪些事情做得比较好，哪些地方还有提升空间，这都是需要关注的重点。
一开始可以先列出几个关键点，像是部门的主要任务完成情况，团队协作的情况如何，还有个人负责的具体项目进展。比如我去年就负责了一个新客户的开发项目，从前期调研到后期跟进，整个流程都参与了，这部分就可以详细写下来，包括具体的成果和遇到的问题。当然，写的时候别光顾着罗列数字啥的，最好能结合具体事例来说，这样更有说服力。
书写注意事项：
写总结的时候要注意一点，就是要把工作和目标结合起来。比如说年初定的目标是什么，年中有没有调整过，最后实现了多少。如果目标没完全实现，也要分析原因，是外部环境影响多一些，还是内部执行出了问题。记得把数据用上去，像完成率，增长率之类的，能让总结看起来更专业。
还有就是，写总结的时候，最好能体现自己的成长。毕竟领导们也想看到员工的进步嘛。像我在工作中学会了新的办公软件，这对提高效率帮助很大，这就可以提一提。不过有时候人在写总结时会忘记这一点，只想着把事情写清楚就行，这就有点可惜了。
有时候写总结容易忽略细节，像一些具体的改进措施就漏掉了。比如说某个项目过程中发现沟通效率不高，后来是怎么优化的，这样的细节要是能写进去，会让总结显得更加充实。当然，写的时候得注意，不要把所有的琐碎小事都写进去，挑那些对公司业务发展有帮助的写就好。
小编友情提醒：
写完总结后，最好自己多读几遍，看看有没有不通顺的地方。有时候会不小心用错词，比如把“增加”写成“减少”，虽然意思差不太多，但还是会影响表达效果。还有些地方句子太长了，读起来费劲，这时候就需要调整一下句子结构，让整篇总结看起来更流畅。
销售经理助理年终个人总结范文 【篇4】 750字
初来北京时很迷茫，不知道自己合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司，从前台做起，后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手，渐渐的喜欢上了这份职业，也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
做了多年的销售助理，从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少错误的发生。
三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
篇4书写经验139人觉得有启发
做销售经理助理的年终总结，得先把这一年的工作情况梳理清楚。年初的时候接到的任务是配合销售经理完成全年销售额增长百分之十的目标，这个目标其实挺有挑战性的。我主要负责的是客户资料整理、会议记录以及一些日常事务，像跟进客户的反馈、统计销售数据之类的工作。
一开始接手这份工作的时候，有些东西还不太熟悉，像那些复杂的表格格式，我琢磨了好几天才弄明白。记得有一次因为没搞清楚excel里公式的运用，导致统计数据出了点偏差，后来还是请教了办公室的老同事才纠正过来。还有一次开会，我记错了时间，差点耽误了重要的事情，好在最后及时调整，没有造成太大影响。
在客户资料这块，我觉得自己做得还可以。平时会定期更新客户的最新动态，包括他们的需求变化和购买意向。有时候遇到特别棘手的问题，比如某些大客户突然取消订单，我就需要迅速反应，把相关信息汇总给销售经理，供他参考决策。说实话，这部分工作让我学到了不少关于市场分析的知识。
至于销售数据的统计，这可能是我最拿手的部分了。每个月都要对数据进行分类汇总，然后制作月报提交上去。刚开始做这些报表的时候，总觉得格式复杂，但慢慢就习惯了。我发现如果能提前规划好每个月的数据收集周期，后期的工作就会轻松很多。当然，有时候忙起来难免会出现疏漏，比如说某个月的销售额忘记核对清楚，结果导致数据上报时出了差错，这事让我意识到细节的重要性。
除了日常工作外，我还参与了一些促销活动的策划。比如去年双十一期间，我们团队推出了一系列优惠方案，我负责的是活动前期的宣传材料准备。当时为了赶进度，连续加班了好几个晚上，但看到活动当天销量猛增，心里还是很开心的。不过说实话，那段日子确实有点累，感觉整个人都快撑不住了。
集团公司经理助理年终工作总结报告范文 【篇5】 1200字
一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职如下：
几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作建议xxx项，领导采纳xxx项，协调较重要的工作xxx起，基本尽到了参谋，协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了xxx多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性会议明显减少，会议质量大有提高，基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施：
一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关，尤其是让基层一把手参加的会议，必须要经过总公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是方法。在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、方便基层的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查研究，通一下气就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予安排。这样大大缩短了会议时间。
篇5书写经验139人觉得有启发
集团公司经理助理年终工作总结报告怎么写，写总结不是为了凑字数，得有点实际意义才行。说起来，总结，既要体现工作成果，还得能反映出一些问题，这样才能让领导知道你是用心在干事情。
开头这部分，得先把背景交代清楚，比如这一年公司做了哪些大项目，自己具体负责了哪块儿。这部分要是写得太简略，就显得不走心了。当然啰，也不能光顾着堆砌项目名称，得把每个项目的关键点拎出来讲讲自己的贡献，不然领导还以为你只是个打杂的。
接着就是讲成绩的部分了。这里要注意的是，成绩不能夸大其词，但也不能藏着掖着。比如，某个项目顺利完成，背后肯定有不少努力，这些细节就得提一提。还有，如果在过程中碰到什么困难，又是怎么克服的，也得稍微提及一下。这样既能展现你的能力，又能体现出解决问题的态度。
说到这儿，可能有人会问，那问题该怎么写？其实，问题部分很重要，它能让上级看到你的观察力。比如，某些流程是不是存在漏洞，或者资源分配上有没有不合理的地方。写的时候别太悲观，要把问题当成改进的机会来说。当然，写完问题之后，最好能给出几个初步的想法，哪怕只是方向性的，也能显示出你是在认真思考的。
再往后，就是关于未来规划的部分了。这一块儿得结合当前的情况来谈，不能凭空想象。可以想想接下来的工作重点是什么，有哪些需要加强的地方，甚至还可以提些具体的建议。不过，建议不能太笼统，最好是有针对性的，这样才显得专业。
小编友情提醒：
写总结的时候，格式上也要注意下。字迹要工整，条理要清晰，这都是基本的要求。要是写得乱七八糟的，即便内容再好，也会给人留下不专业的印象。另外，数字最好都核实一遍，特别是涉及到业绩的数据，一个小小的差错可能就会引起不必要的麻烦。
销售经理助理年终工作总结范文 【篇6】 1250字
____年销售经理助理年终工作总结范文
销售经理助理年终工作总结一
____即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
一、我是____2月份到公司的，____4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
二、自____5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下：
1)财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款，我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面，因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教，把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货。造成断货的.现象，这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话，还有qq上~!因为.com之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心。客户要货，我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作!
三、以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点。自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号!
2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处，还望上级领导指点!
销售经理助理年终工作总结
篇6书写经验139人觉得有启发
销售经理助理的工作总结，其实跟其他岗位的总结差不多，主要就是回顾这一年干了什么，哪些地方做得好，哪些地方需要改进。开头，得先把工作的大背景说清楚，比如说今年公司整体目标是什么，市场环境怎么样，这些都能体现你的专业性。
我刚做这份工作的时候，就有点懵，不知道从哪下手。后来慢慢摸索，才发现总结不是单纯罗列事情，得抓住重点。比如销售额的增长情况，这是关键指标之一，一定要详细写明增长了多少，占全年目标的比例是多少。还有客户维护这部分，得具体到每个季度都有哪些动作，拜访了几家客户，签单率如何。这都是实打实的数据支撑，能让领导看到你的努力。
书写注意事项：
团队协作也很重要。我一开始不太会处理同事间的关系，总觉得大家各干各的就行。后来慢慢意识到，团队合作才是完成任务的关键。每次大型活动策划，都需要多个部门配合，这个时候沟通能力就显得特别重要。记得有一次搞促销活动，市场部和销售部意见不一致，我就两边跑，最后找到一个折中的方案。虽然当时挺累的，但看到活动成功落地，心里还是很满足的。
不过，有时候写总结容易忽略一些细节。比如有些项目虽然规模不大，但意义不小，这就需要好好提炼价值。像我去年负责的那个小型推广活动，本来预算有限，结果效果超出预期，还为公司带来了不少潜在客户。这种例子要是能写进去，就更能展现你的洞察力了。
我觉得总结最好结合实际情况，不能光靠模板套。比如某个月份业绩下滑明显，就得认真分析原因，是市场因素还是内部管理问题。去年年底我们部门业绩下降，后来经过复盘发现主要是因为新员工培训不到位，导致服务跟不上客户需求。所以今年在这方面下了很大功夫，效果也立竿见影。
还有就是语言表达上要注意，不能太书面化，也不能太随意。我记得有一次写总结，用了一些很复杂的句子，结果领导看了半天没看懂。后来改用简单直白的方式，反而得到了认可。所以总结还是要接地气，既要体现专业性，又要让人一看就明白。
总经理助理个人年终工作总结范文 【篇7】 900字
**年已经过去，新的一年即将来临，回顾过去一年的工作，感慨万千。在这一年里，部门工作既有可喜的一面，更有值得改进的一面。回顾过去，展望未来，我信心百倍，决心继续保持积极主动，大胆创新，追求卓越的高度责任心，努力与安硕同呼吸，共发展。
一、工作总结
1建立和健全、完善管理制度。
*办公室管理制度。规范办公室上下班时间，加班要求，办公室纪律，办公室值班制度。编制了营销中心管理制度。
*办公用品使用管理制度。如：打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。办公设备管理和使用规定。建立报表制度。
*部门饮用水的计划和控制。车辆使用规定，规范用车程序。建立报表制度。
*公司会议制度：部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会，并一直坚持下来。
*部门人事权力的划分：入职和离职的审批程序，并在实际中认真执行。
*宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具，锁等。安排专人打扫清洁。
*员工行为准则的制定和监督执行。
*公司卫生区域划分及责任人的确定。
*保安管理条例和工作流程的规范，并及时培训。
*入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。
*工资异动表格的完善。
*编制了新的《企业管理制度》。明确了公司各部门职责，工作流程等。拟定了公司薪酬体系，绩效考核方案
*部门岗位清查及《用人申请表》，食堂费用的管理表格化。
2大胆进行部分人员调整
*食堂人员的重新配置。
*保安人员的调整，不断加强管理。
*新招聘了200名生产车间的工人，特别注重电子厂实际工作经验，
*新招聘了3名工程师，两名部门主管，两名部门经理，不断加强管理。
3增强部门责任感，加大执行力度。
*安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。
*安排保安对员工行为的规范检查和监督。
*坚持执行公司制度，时刻以公司利益为重。
4丰富员工的文化生活：
*开放娱乐室，装置高音喇叭。
*出黑板报。
*策划和举办元旦联欢会。
5选择了媒体招聘渠道
*中华英才网的开通。
6员工关系的建立
*深入车间和其他部门，了解员工目前的需要，取得他们的信任。
7与公司领导层的沟通
*经常向领导汇报自己的计划和执行情况，与部门经理保持良好的关系，得到了他们的支持。
总经理助理个人年终工作总结
篇7书写经验180人觉得有启发
作为总经理助理，年终总结可不是随便写写就能应付过去的活儿。这事得结合自己的工作情况，既要把全年干的事交代清楚，又得体现自己的专业水平。不过，有些人可能觉得总结就是把每个月的工作简单拼一块儿，这样可不行，容易让人觉得你工作没条理。
写总结的时候，得先把一年的工作按类别分分类，像是日常事务处理、项目跟进、会议记录这些。比如，我去年主要负责的就是文件整理和部门协调。文件整理这部分，就该详细说说都整理了哪些文件，有多少份，有没有遇到什么问题，后来是怎么解决的。部门协调，就得提到跟各部门沟通的具体例子，像是一次跨部门合作，双方因为意见不合差点耽误进度，最后是怎么通过沟通促成合作的。
总结的时候，别光说自己做了什么，也得提提自己的不足。比如我在工作中有时会漏掉一些细节，特别是面对突发状况时反应慢了些。当然，这不是说给自己找借口，而是要让大家知道你意识到了这些问题，并且正在努力改进。就像有一次，因为没及时通知某个重要会议的时间变更，导致几位同事白跑一趟。事后我就专门制定了一个提醒机制，确保以后不会再发生类似的情况。
写总结的时候，数字是很重要的。像我去年一共参与了二十多个项目的推进，其中成功完成的有十五个，这个数据就很能说明问题。不过有时候写总结容易忽略这些具体数字，只顾着讲事情的过程，这就不太好。毕竟领导看总结的时候，最关心的就是成果，而不是听你讲故事。
书写注意事项：
写总结的时候，语气要显得谦虚但又不失自信。比如，你可以这么说：“今年的工作让我认识到团队协作的重要性，今后我会更加注重提升自己的沟通能力。”这样的表达既体现了你的成长，也不会给人狂妄自大的感觉。
小编友情提醒：
写总结的时候，千万别忘了检查一下格式。有些人在写总结的时候，排版乱七八糟，字体大小也不统一，这会让领导觉得你不认真。其实，只要稍微花点时间调整一下，就能让总结看起来整齐不少。我以前就吃过亏，有一次总结交上去后被领导批评排版太随意，从那以后我每次写完都会仔细检查一遍。
2025年酒店总经理助理年终总结范文 【篇8】 850字
各位同志:
本人____10月就职于凯瑞食神府总经理助理，上任一月有余。现在，我向本次会议报告过去一个多月的工作，对今后的工作提出建议，请予审议，并请各位同志提出意见。
凯瑞工程改造以来的一个月，是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期，效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下，团结奋进，顽强拼搏，战胜种种困难，凯瑞的发展取得公认的成就。同时，我们胜利实现五年目标，开始向下一个三年目标迈进。 一个月来，经济效益保持良好发展势头，向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。
在质检方面，酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快，控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。
在客户方面，拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高，服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。
在工程方面，对工程扫尾进行专项整治。
在广告方面，全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。 近十天内，客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略，对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力，我店于昨日终于挂上门面广告，标志着对外开放进入新阶段。建店一年来，我们信守，履行义务，行使权利，赢得较好声誉，促进了客户群的增长。
一个月来，菜品创新能力明显增强，昨日的厨师大比武，促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。
一个月来，凯瑞精神文明建设成效显著。 在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督，主动加强与质检部的联系，认真听取大家意见。基层民主进一步扩大，和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略，坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转，员工安全感增强。
精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立，激发了全店上下的热情，增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。
篇8书写经验127人觉得有启发
写总结的时候，很多人可能都会觉得头大，因为既要涵盖工作里的方方面面，又得条理清晰，还得让领导看着顺眼。其实总结，说到底就是把一年的工作做个梳理，把成绩摆出来，把问题找出来，再想想下一年该怎么干。
先从成绩说起，成绩这部分不能太虚，得具体点。比如接待了多少重要客人，完成了多少个重大活动，给公司带来了多大的收益。这些数字最好能直观地表现出来，像是“全年累计接待客户超千人次，其中vip客户占比三成，创造直接收入约五百万元”。这样写既显得专业，又能突出你的贡献。
再说问题部分，这一块儿不能藏着掖着，得实事求是地写出来。比如管理上的漏洞，员工培训不到位，或者是某些服务环节存在短板。但这里有个小窍门，写问题的时候可以带点建议在里面，像是“针对去年员工流动性高的情况，今年计划增加团队建设活动，提升凝聚力。”这样的写法会让领导觉得你不是在抱怨，而是在积极想办法解决问题。
还有就是规划未来这部分，这是总结里很重要的一块。可以根据今年的成绩和问题，制定一些切实可行的目标。比如说提高客户满意度，优化内部流程，加强员工技能培养之类的。目标别设得太空泛，像“提升服务质量”这种话就太笼统了，不如具体点，“通过引入新的培训机制，将一线服务员的服务水平提升至行业领先水平”。
写总结的时候，千万别忘了把一些细节也带上，比如参与的重大项目，处理过的突发事件，或者是一些创新的做法。这些东西能让总结看起来更有血有肉，而不是空洞的大话。当然，写总结的时候也要注意语气，别太生硬，也不要太谦虚，保持一种既专业又自信的态度就好。
不过有时候写总结也会遇到点小麻烦，比如有些事记不太清了，或者觉得某个地方表达得不够好。这时候可以多翻翻之前的记录，或者跟同事交流一下，别怕麻烦。另外，总结里的语言尽量简洁明了，别堆砌太多华丽的辞藻，毕竟这是工作汇报，不是文学创作。
