优秀员工年终总结座谈会发言稿范文 【篇1】750字
各位领导,叔叔阿姨,同学们:
大家好!
我叫xx,是xxxx警察xx和xxx的女儿,毕业于柳州高中,在今年的高考中,我以高出一本线95分的成绩被哈尔滨工业大学录取。哈尔滨工业大学是国家“985工程”中首批重点建设的9所大学之一,俗称“c9”。读书是辛苦的,但是用汗水浇灌出来的果实又是最甜的。我今天能取得这样的成绩,离不开老师的教育培养,也离不开大家的支持和帮助,今天我有幸参加这个值得骄傲的会议,我的内心充满感激。感谢xxxx党委和工会对我们的关心,感谢老师的教导,感谢家人的关爱和照顾,特别是我的妈妈,是我成长过程中的引路人,一直默默地支持着我,在高考前,她花了两个多月的时间,在紧张的工作之余,熬了许多个夜晚,把17年来记录我成长的数千张照片整理出来,制作出一本图文并茂、详细记录我成长历程的精美画册,并在学校举行的高考百日誓师大会上送给我,激励我前进,令我非常感动。在高考前的一百天时间里,我一直把这本画册放在我的书桌里,不时拿出来翻看,每当我学习感到困倦时,想到有她的陪伴,我就有了力量。还有爸爸,在我高考前一段时间,煮出许多好吃的饭菜,和妈妈一起每天下班后从单位开车出来给我送饭,陪我聊天,让我一天的疲劳在晚饭时得到缓解。谢谢爸爸妈妈一路上的陪伴,还有我的阿公阿婆小舅小姨给予我的精神鼓励和物质奖励,让我充满信心,勇往直前,奋斗不息!同时也感谢许多时常过问我学习以及考试情况的叔叔阿姨!谢谢你们!你们的关心让我深深感受到一个大家庭的温暖。
大学是我求学路上的又一个新阶段,我一定会继续努力,以哈工大的校训“规格严格,功夫到家”来要求自己,严谨治学,不辜负监狱党委、老师、爸爸妈妈、叔叔阿姨们的期望,把自己锻炼成为一名有责任、有担当、懂感恩的优秀大学生!报效祖国,回报社会,为祖国争光!我坚信奋斗过的青春永不悔!谢谢大家!
篇1书写经验188人觉得有启发
关于优秀员工年终总结座谈会发言稿的写作,我觉得得好好琢磨一下。这类发言稿既要展现个人成绩,又要体现团队精神,还得避免显得太自夸。先说材料准备,要把一年的工作情况梳理清楚,哪些事做得好,哪些地方还有提升空间,都要心里有数。平时记笔记很重要,要是平时没留心,到了这时候就容易抓瞎。
开场白这部分挺关键,得让听众愿意听下去。可以简单回顾下过去一年的整体情况,比如说公司面临的挑战或者取得的成绩,这样能拉近跟听众的距离。当然了,这里头可能会有点儿小疏漏,比如提到某个项目的成果时,数字可能记不太准,但只要大方向没错就好。
接着就是讲具体工作了。这一步要注意条理清晰,把完成的任务一件件列出来,最好还能配上一些数据支撑。比如完成多少个重点项目,为公司节省了多少成本之类的。不过有时候写的时候会有点混乱,比如把两个项目的时间顺序搞反了,这种情况需要特别留意。
接下来谈谈经验教训。这个部分不能只说好听的,得实事求是地指出工作中遇到的问题以及解决办法。比如在某个项目推进过程中遇到了困难,是怎么克服的。这里有个小问题需要注意,有时候为了显得谦虚,可能会故意淡化自己的贡献,但其实适度突出也是可以的。
最后就是表达感谢的部分。感谢领导的支持,同事的帮助,这些都是不可或缺的。不过在写这部分的时候,可能会不小心把感谢对象的名字写错了,这点得仔细检查一下。
工厂员工年终工作总结范文 【篇2】 5300字
工厂员工年终工作总结
面对新的一年,我厂将力争做到以目标管理为中心,进一步夯实质理管理基础,实现各项管理的落实到位,并以严格的保证措施,推动全面管理再上台阶,从而以崭新的面貌,精细的管理,较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺,取得更大的胜利!
____,我厂时刻紧盯全年目标任力不放松,按照制定的各项任务,结合自身实际,广大干部职工积极配合,进一步明确目标,找准方向,强化管理,全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动,顺利完成了全年的各项目标任务,为进一步发展奠定了坚实的基础。现将____工作开展的具体情况总结如下:
____工作开展的主要做法:
一、目标细化分解,目标责任明确。目标为我们确定了前进的方向,是工作的动力。年初以来,我厂即对目标细化分解,层层落实到班组,个人,做到人人清楚和紧盯目标,人人头上有任务,个个肩上有压力,全力向目标冲刺,结合目标任务,出台了相应的制度与管理考核办法,加大管理力度,及时查找目标运行过程中的不足和纠偏,使目标运行走在良性循环的发展轨道。
二、队伍人员稳定,品种完成较好。我厂处处本着“以人为本,精细管理,确保各项工作顺利完成”的目的,全年狠抓人员稳定管理,一是健全相应的管理制度和规章制度,从人员出勤,规范操作,劳动效率上着手,细化责任,量化考核,达到制度管理人,用制度约束人的目的;二是搞好各种培训,提高员工素质,以提高培养员工的大局观念,质量意识,培养岗位操作技能,并做好对人员的培育吸纳和储备工作,以增强员工的稳定性,三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围,向员工宣传灌输企业文化理念和精神,提高员工的责任感,使命感和主人翁意识,全力打造出一支技术娴热,操作过硬,勇于拼搏,敢于胜利的员工队伍。
三、质量管理完善,产品安全可靠。质量是我们赢得市场的最终保证,为此,在____内,我厂在质量管理上毫不放松,在积极主动的查找不足,针对市场反馈及时调整,并加大对生产过程的全方位控制力度,加强对各质量控制点的监控,明确生产加工过程中各环节的质量责任,加大对质量标准体系文件的学习,增强质量规范意识,提高过程操作严肃性,以标准指导人的操作,以考核约束的行为,确保产品质量稳定提高。
四、现场管理提升,操作行为规范。一是加强基础管理人员的管理,防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用,确保员工身先士卒,率先垂范。三是对人员合理调配,量方定岗施其专长,促进现场管理正常有序,四是加强现场的监察力度,从员工着装等细节入手,规范和强化现场管理力度,增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感,提高现场管理水平。五是加强现场维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。
五、设备管理创新,安全生产稳定。一是加强设备基础监查,尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制,做节奖超罚,使节约部门在工资上得到体现,齐抓管理,形成合力。二是抓好设备安全管理的基础上,加强员工的安全培训,有效维护和保养设备,认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作,以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。六、实现挖潜增效,创造最佳效益。年初以来,我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于,集思文益的科技创新活动,积极鼓励和支持车间班组个人发明、创造、为工厂创效益,另一方面实现产品的效转化,合理控制机物料耗费,加强了废弃物品的回收利用,防止产品流失,控制副品率。同时以目标管理为动力,找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点,以规范管理为切入点,树立成本意识,加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制,实现最佳效益。____我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在实际的工作中也存有差距,如:人员管理的不足,基层技术人员的流失,员工素质特别是质量素质与安全素质需要加强和提高。为此,在今后的工作中,我厂将努力总结以前的工作不足,认清差距,克服困难,加强自身的素质修养,整合外部资源,齐抓共管,加大动力,形成合力,共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破。具体做法如下:
1、加大工作执行力度,一是对即定的目标考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的认真执行,不容有半点的松懈与放弃。二是加大对各部门之间的考核,促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提高。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题,能给予现场解决的现场给予解决,不能给予解决的,要在四个小时之内给予解决,对于实在有困难在四个小时之内不能解决的,必须有书面材实予以说明,以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。
2、从细节管理着手,确保各环节无庇漏,基层管理工作扎实,细节决定成败,细节管理要求全员参与,从操作现场的每一个操作台面上抓起,必须树立从我做起,从自身做起,从身边做起,要加强员工的细节培训,如工作期间的规范操作、开关设备时的相关注意事项等工作,进一步夯实基层管理要点,增强基础管理意识。3、从员工素质和思想着手,打造一支能打善拼,敢于胜利的干部员工队伍,老课题新方法,首先从改变观念,更新思想上着手,做到工作上创新,管理上改革,从而以崭新的面貌,崭新的心态,面对和迎接新的挑战。4、积极开展岗位练兵活动,在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶,岗位练兵和各项活动的踏实有效开展,是员工素质提高的基础,是爱岗敬业的真实表现,也是推动各项工作不断进步的有效途径,要积极想办法,研对策,开展多方位,多层次的岗位练兵活动,开展 ;“质宣月”、“安全生产月”等活动。
5、从成本控制着手,确保效益目标正常运行,成本是各项管理的基础,成本控制的好坏直接影响员工的工资收入,也是影响员工积极性的重要因素,员工虽然参与但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法。
6、从强化考核着手,使各项工作始终走在正确发展的轨道,考核是管理者实现目的的必要手段。要对目标认真调整和修订完善制度,做到制度合理、公平、全面、彻实反映和真实解决问题为目标,实现保驾护航,要求政策制度的严肃性,无弹性,用考核约束和推进各项工作任务的实现与完成。面对新的一年,我厂将力争做到以目标管理为中心,进一步夯实质理管理基础,实现各项管理的落实到位,并以严格的保证措施,推动全面管理再上台阶,从而以崭新的面貌,精细的管理,较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺,取得更大的胜利!
工厂员工年终工作总结
做别人做不到的事情,为客户提供别人做不到的服务的企业管理理念。在工作中对质量工作要全员抓、全过程抓、重点抓、只争朝夕抓。在安全上要做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,保护他人不受伤害。
当你进到我们工厂时正式成为一名员工时,就要接受三级教育,使大家首先在感性上有了安全的意识。大家知道,过去的“三不伤害”内容,从某种意义上说,强调的是“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”,说到底只是个人自律行为,更多的要求自己管好自己、保护自己,而对他人违章行为的纠正和保护他人远离危险则没有提及。加上了这8个字后,是将“自律”与“他律”有机地结合,突出了集体和团队行为,道出了更多的人情味,真正体现了同事间的互助友爱之情,这也是建立团队安全和谐的一个重要保证。
仔细分析观察我们身边曾经发生的.各类事故,虽然原因可能是多方面的,但如认真剖析起来,其中操作时相互间监护不到位而导致惨痛的事故绝不在少数。而之所出现这种情况,就是因为监督护人思想深处缺乏足够的保护他人的意识所致,也是长期以来“保护他人不受伤害”安全理念的缺失造成的。
“保护他人不受伤害”很有道理。如果眼看着你的同事在违章操作或面临事故危险,你不去及时制止、施以援手任其发展,只顾自己哪岂不是在犯罪?“保护他人不受伤害”,实质就是提倡发要的监护,职工在生产中看到工友威胁到安全生产的操作行为不能碍于情不指出来,听之任之,而是要主动提醒、纠正,有经验的老职工在生产中要担当起照看年轻职工的责任,断不能有“事不关起,高高挂起”、“多一事不如少一事”的想法和念头。这不是凭空给职工打麻烦,实际上,在生产中共同作业的职工很容易发现工友是不是违章作业或面临危险,提醒、制止工友的违章行为,就避免了自己陷入危险境地。
对于违章者来说,对保护自己远离违章和事故,及时发现和制止自己违章行为的同事,除了应该真诚地说一声“谢谢”外,还要切实纠正自己的违章行为,深挖思想根源,培养良好的操作习惯,确保不再违章,从本质上筑牢安全底线。将“保护他人不受伤害”牢记心中,真正落实在实际行动中,让安全、健康与我们相伴同行!
工厂是生产产品的地方,只有好的产品质量才能使企业有效益,才能使我们的收入有保障。产量必须服从质量,增强全员质量意识,要加强生产过程控制,强化现场管理。首先,要以质量保效益。工程质量对产品品质工作至关重要。要结合精细化管理,进一步建立健全岗位质量标准,强化责任落实,抓好工程质量,要突出把好原料关、注塑作业关、防止磨具调节不到位关和产品冒落处理关。其次,要加强工作现场管理,坚决做到产品摆放位置、投料的时间等等。第三,要积极采取有效措施,尽量提高注塑的成品率,减少废料含量,为精加工创造条件。各生产部门要不断加强生产活动的过程控制,设立关键质量控点,制定控制标准,努力减少废品,从生产源头上稳定注塑质量。增强全员质量意识,要加强生产技术管理,要正确处理生产能力与稳定质量的关系,认真编制中长期接替规划和短期接替计划,科学确定接替方向和准备重点。
其实,再简单的事情,做到极致都不容易。极致是一种态度,一种对待生活对待工作的责任,极致也是精益求精,在自己能力范围内尽全力做到最好。如果说极致生活是一种优雅,那么追求极致就是一个追求优美追求完美的过程,在工厂上班一样是追求极致的过程,而且这个追逐过程只有开始,没有结束。优化制胜的最大诀窍,就是把别人不愿意做的,别人做不到的事情踏踏实实做到极致。做别人不愿意做的,做到别人做不到的本已经很难,再把这些事情做到极致难度可想而知,做到坚持,成功便指日可待。那他是如何从“门外汉”成为“行家”呢?答案很简单:学习。但做的时候就很难了,特别是对于走出校园,走入社会为生存奔波的人。“专业只是代表自己的知识,走到社会后,知识就不够了,更多的知识是来源于生活中的学习和实践。人一辈子都是一个学习的过程,停止了学习就等于停止了发展。”要学习,要补充新知识,就得花费很多的精力和放弃自己的休息时间,这需要坚强的毅力,这样的人往往都是能成功的。
工厂员工年终工作总结
在今年工作中,我学到了很多知识和经验,有了较为全面的了解和认识。这对我以后的职业生涯有很大的影响和帮助。在工分统计中,坚持工分记录与实际工作情况相同,对漏记,错记予以纠正,并做了工作记录。在记时上制定专用表格,设有时间、内容、及批准人等项目确保公正。根据每天完成任务情况核对工分记录是否与实际相符,要求工人对工分在三日内进行核对确认,避免产生不必要的问题,日子久了说不清楚。如有错误要求班组长核实情况,车间领导认可后给以更正。对统计问题进行总结,分类予以解决。将每月月末的工作列出清单,提高效率和准确性。
在每月初配合班组长进行生产准备工作,清理车间原材料半成品情况,按生产任务进行领料。平日里负责车间原材料的存放使用情况,保管情况,数据状态,根据车间任务提供信息。月末配合班组长对车间物料进行盘存,将结存上报生产部。车间物料实行重点盘存与全面盘存相结合的手段,重点对贵重物品,采购周期长的物品,小量的物品进行盘存,按月按季度进行全面盘存,清除冗余,查找原因,并对当月物料管理情况作出自我总结。设立了报废箱,返工品箱,调换品箱对不符合生产要求的材料次品进行收集,定时进行报废或退回、调换。对退回库房的物料悉数登记。接收外来气瓶,给予标记,送到配气室。
对车间生产日报表录入,按生产部的要求提供车间生产进度,产品完工情况等信息,提供半成品信息及其它信息。保管车间重要原材料,进行登记,发放,保管。辅助材料的申购,及收存保管,使用情况的检查。
在这一年里,得到了师傅们,班组长,车间领导的大力支持和帮助。使我懂得了做事情要勇于承担责任,而不是推诿过错,只有责任明确才能找到正确的解决方法,相互理解。不能因为忙而找借口,本质工作就是份内的事。同样的错误不能犯第二次,要善于总结成功的经验教训,并找以问题的症结所在予以解决。凡是经常性的问题应给予程序化或制度化,对于不是经常遇到的问题要认真对待。必要时请示领导或是向师傅们请教。学习不是简单的模仿,需要深入体会,思考为什么,会怎样。事有轻重缓急,要抓重点。理清主次,有条理,有安排地去做。不懂的多问,不熟的多练,不通的多想。与人要和气,工作讲原则,做到有礼有节,有理有据。学会与人沟通,学习别人的长处,正视自己的不足。始终保持良好的心态,用正确的方法做正确的事。但自己的工作能力有限,需要向师傅们继续学习。在来年一定努力工作,争取更好的工作成绩。
篇2书写经验156人觉得有启发
工厂员工年终工作总结怎么写
年终总结对于工厂员工来说,算是工作中的大事之一。一份好的总结既能展示个人一年来的努力成果,又能为未来的工作提供参考方向。不过,很多人在写总结的时候总是摸不着头脑,不知道从何下手。其实,只要掌握一些基本的方法和技巧,就能写出一份合格甚至优秀的总结。
写总结前,首先要梳理清楚自己的工作内容。把这一年来做过的事情列出来,哪些是常规工作,哪些是临时任务,哪些是创新项目,都要一一记录下来。当然,不是说要把所有事情都写进去,而是要挑重点写,那些对公司发展有帮助的、对自己成长有促进作用的事件才是关键。比如,有没有完成某个重要项目,有没有解决某项技术难题,有没有提出过什么改进意见等等。这些内容可以直接反映你的工作能力和贡献程度。
接着,要把成绩和不足分开来谈。成绩部分要实事求是地描述,比如完成了多少产量,降低了多少成本,提高了多少效率之类的具体数字。但也要注意,不要一味夸大自己的功劳,该谦虚的地方还是要谦虚。至于不足之处,则需要坦诚面对,比如存在哪些技术短板,有哪些地方需要改进,这些问题如果能在总结中提前暴露出来,实际上是一种积极的态度。当然,写不足的时候也不能太过消极,可以结合实际情况提出解决方案,这样显得更有建设性。
书写注意事项:
写总结时还要兼顾团队合作的情况。一个人的力量毕竟有限,很多时候需要依靠团队的支持才能完成任务。所以,在总结中适当地提到同事间的协作也是很有必要的。比如,某个项目之所以能够顺利完成,离不开某位同事的帮助和支持。这样的表述不仅能让总结显得更加真实,也能体现出你良好的职业素养。
需要注意的是,写总结的时候语言要简练明了,尽量避免冗长复杂的句子。因为总结的主要目的是为了传递信息,而不是考验阅读者的理解能力。如果一段话读起来让人费解,那就失去了它应有的价值。此外,还可以适当加入一些图表或者数据来辅助说明情况,这样既直观又专业。
还有一点容易被忽略,那就是总结中的语气要真诚。无论是汇报成绩还是反思不足,都要保持平和的心态,不要表现出骄傲自满或者过度自卑的情绪。毕竟,总结的目的不是为了炫耀也不是为了自责,而是为了让上级了解你的工作状态,同时也给自己一个回顾和提升的机会。
小编友情提醒:
记得检查一下总结的格式是否符合要求。比如字体大小、页边距、段落间距等细节问题。虽然这些看似不起眼的小事,但如果处理不好,可能会影响整体观感。而且,检查的过程中往往能发现一些疏漏的地方,及时修正会让总结更加完善。
2025年部门员工年终总结1500字范文 【篇3】 1300字
我于____年6月中旬通过应聘,有幸成为《有限公司》的一名员工。在此,感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
在工作的这半年中,感受颇多,收获颇多。新环境、新领导、新同事、新岗位,使我得到了一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会,对我来说也是一个良好的发展机遇。回顾半年的工作,主要总结汇报以下几个方面:
1、半年来的工作表现,整体来说,自己还是满意的,作为一个经理助理,觉得自己的执行能力较强,并具备一定的学习和适应能力,所以,能按时并有质量的完成领导交代的事情。
一、具体汇总有以下几个方面:
在没交接的前提下,根据领导的需求和实际情况,完善了生产部本部门各类生产报表。如:《生产部员工出勤统计表》、《生产部成品出货统计及延期分析统计表》、《生产部工具使用统计表》、《生产部员工考核统计表》、《生产部物料日控制统计表》、《生产部月盘点表》等等各类报表;
在领导和同事的支持和配合下,根据以往的工作经验,与同事一起,进行了部分工作环境的5s改善。如:物料的归类并标识放置、标准工位的规划设置、成品与半成品设备的归类放置等;
在工作中,在碰到问题时,通过网络查询以及请教领导及同事,使得自己对激光设备的制造行业有了更深的了解,对工艺流程也有了初步的概念。由于具备了一些行业的基础知识,从而提高了自己的工作效率和减少了因自己主观意识带来的工作失误;
二、工作中的几点体会:
1.规范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,我们需要将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数;(即将推出的工艺文件应该能很好的改变这个状况)
2.'品质的体现在现场',目前大家对于品质意识不强,在考核这块也是个盲区,大家相互袒护,使得一些品质问题不能暴露出来,从而失去一个改善机会,会导致类似的问题重复发生,因此会造成一些工时及物料的浪费,使得成本控制失效;建议能否采取一些奖励措施来把这一现象改善;
3.计划性的进行一些员工的综合素质培训,如先系统的岗前培训,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,但应该有一个考核机制来约束大家,应该有质与量的同步考核,让员工在一种竞争状态中来提高自己的综合素质,而非好玩一样的来面对。
4.由于没有文件类的bom,我的物料系统目前仍建立的不够全面,某些物料的使用量收集的不够准确,使得整份文档的价值减分,在____年如果仍没有可靠的文件指导,建议只做部分贵重物料控制。
三、自身存在的问题及改正措施
1.个人情绪控制稍差,在遇事时容易冲动,缺乏冷静,不过不会把负面情绪带到工作中,仍然会尽全力完成工作。
今后工作中,要学会沉稳应对各种突发及各类日常事项,积极向上的与别人沟通问题以达到圆满的解决;
2.对于本公司的各类产品仍不熟悉,不能熟练的认出各类设备以及对于各类设备的工艺流程不熟悉。
故要求自己在平时要多看工艺流程及熟练各类设备,避免因不熟悉设备导致报表的数据出现大的误差以及其它工作方面出现大的失误。
篇3书写经验65人觉得有启发
写总结的时候,大家可能会觉得有点复杂。其实总结不是单纯的记录流水账,它得让人一看就知道这一年干了什么,成绩怎么样,还有哪些不足。写总结前,先把自己手头上的材料整理好,像是报表,会议纪要,还有一些重要的活动记录。这些东西都得过一遍脑子,看看哪些事做得好,哪些地方还可以改进。
开头怎么写?
直接点明主题就行。比如说“____年是我们部门发展的重要一年”,这就好比是开场白,一下子就把人拉进来了。接着就该具体说说这一年做了哪些工作,别光列项目,最好能结合实际例子。比如提到某个项目时,可以提一下当时遇到的问题是什么,最后又是怎么解决的,这样显得真实可信。
说到成绩,这个得实事求是地讲。如果确实完成了超额任务,那就大胆说出来,但别吹得太过了。用数据说话是最靠谱的方式,比如销售额增长了多少百分比,客户满意度提高了多少个百分点之类的。不过这里有个小提醒,有些人可能习惯性地把数字写错了,这就不太好,所以写之前一定要仔细核对。
总结不能只说好的方面,还得谈谈存在的问题。这些问题不能藏着掖着,得坦诚面对。比如说团队协作上有些地方不够顺畅,或者某些流程效率不高。这些问题提出来后,最好还能附带一些初步的想法,怎么去改善,这会让领导觉得你不仅看到了问题,还动了脑筋想办法解决。
写总结的时候,语言得简洁明了,避免啰嗦。要是字数有限制,比如要求1500字,那就要精挑细选,把最核心的东西放进去。有些人可能会觉得反正字数够,随便写写算了,但这会影响整体质量。另外,写的时候注意格式整齐,段落分明,这样看起来也舒服。
还有一个小细节需要注意,就是多用专业术语。毕竟是在职场上,用些行话能让总结显得更有深度。但也不要滥用,不然别人可能听不懂。比如谈到项目管理时,可以说“采用了敏捷开发模式”,而不是笼统地说“我们搞得好”。这样既显得专业,又能让读者明白你的思路。
小编友情提醒:
写完总结后最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的时候可能没注意到的问题,旁观者清。而且两个人一起讨论,说不定还能激发出新的想法,让总结更加完善。不过要注意的是,修改的时候不要大改,保持原意不变,只是做一些小调整就行。
2025年酒店员工个人年终工作总结范文 【篇4】 1450字
____酒店员工个人年终范文主要是从酒店前台员工的几个角度来进行____的总结的,一定会对你的工作有所帮助,详情尽在下文:
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房?*延媒崴悖比唬獾敝幸舶宋腿舜鹨桑锟腿舜矸褚螅缁白拥确瘛>频甑那疤ǎぷ靼氪畏治绨唷⒅邪嗪屯ㄏ嗳霭啵只还ぷ鳎渲幸蝗宋ㄖ笆找硗饬饺税凑帐导使ぷ髁壳榭龇峙涫s喙ぷ鳌u庋陌才疟冉峡硭桑瓤梢栽诠ぷ髁看蟮那榭鱿路峙湮蝗耸找蝗说羌峭葡硪蝗烁涸鹌渌窈土倒ぷ鳌6一箍梢曰航馐找难沽γ檬找梢宰龅酵纺郧迕鳎怀龃怼w钪匾氖牵庋墓ぷ鞣绞剑梢院芸烊眯**嘶竦镁椋诠ぷ髁啃〉氖焙蛴纱嗤轮傅迹ぷ髁看蟮氖焙蛴挚梢愿嗟奈站椋杆俪沙ぁ?/p>
一、加强业务培训,提高自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二 加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、小编考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
篇4书写经验103人觉得有启发
____年酒店员工个人年终工作总结怎么写
年底到了,酒店里的同事都开始准备写年终总结了。这事看起来简单,其实有不少门道。总结不是流水账,也不是随心所欲地写,得有点专业劲儿才行。今天就来说说怎么写出一份合格的总结。
先说内容,写总结的时候,最重要的就是把自己这一年的工作情况梳理清楚。比如你负责前台接待,那就要把接待顾客的数量、处理投诉的情况、顾客反馈的意见都写进去。不过有时候会忘记一些细节,比如某个月份的顾客满意度突然下降,原因没写出来,这就不太好。还有,工作上的亮点也不能漏掉,比如你提出的某个新点子让酒店的入住率提高了,这个就得提一提。
接着就是数据的问题。总结里少不了数据支撑,像客房出租率、平均房价这些关键指标都要写明。但有时候数字写错了也不太好,比如把“出租率”写成“入住率”,虽然听上去差不多,但意思完全不一样。所以平时工作中要养成细心的习惯,不然很容易出错。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些自己的想法。比如你觉得酒店的服务流程哪里需要改进,或者对未来的计划是什么。不过这里头要注意分寸,不能光顾着说问题,得有建设性的建议,这样领导看了也会觉得你用心了。
写总结的时候最好能结合具体的事例。比如说有一次遇到一位特别难缠的客人,当时你是怎么处理的,结果怎么样。这样的例子能让总结显得生动,也更能体现你的能力。当然,有时候可能会记不太清具体的对话内容,这时候可以稍微概括一下,但不能凭空捏造。
最后一点,写总结的时候语言要得体,既要体现出工作的专业性,又不能太过严肃。你可以试着用一些轻松的语气,但千万别太随意。有时候为了显得幽默,可能会用错词,比如把“提高”写成“进步”,虽然意思差不多,但总感觉怪怪的。所以写完之后一定要多检查几遍。
写总结是个技术活儿,但只要用心去做,肯定能写出一份让人满意的总结。
单位员工年终工作总结1000字范文 【篇5】 2500字
过去的一年,公司全体员工齐心协力、团结拼搏、务实创新、真抓实干,切实完成了公司下达的各项经营指标。以下是今年的工作总结。
一、经营管理方面
一是制定完善了规章制度。首先从工作出勤、按作业指导书操作、每天及时完成生产计划等制度上规范了员工;二是加强成本、费用控制。为了寻求好的成本核算办法,真实的反应成本,财务人员对每一个产品、原材料品种质量及各种消耗都去了解,还熟悉有关生产、采购、新品开发、设备添置等业务环节的内容,分析费用开支的合理性、必要性,规范了审批、执行、报销程序,减少节约不必要的开支,杜绝浪费现象;三是盘活闲置资产,充分利用资源。
二、供销方面
配套部准确掌握市场行情,紧紧围绕销售计划,积极调整采购策略,加大了自制机壳、铝盖的品种和数量,本着“价格更低、质量更好”的原则开发新的供方,精心安排配件。销售人员为摆脱不利的销售处境,迅速适应急剧变化的市场形势,在领导的带队下加大走访力度,准确掌握市场信息变化,充分发挥营销技巧,在稳定老客户基础上开拓新客户,发展了一批实力雄厚的新客户。
三、安全方面
安全工作是稳定企业生产、保障职工权益、保证企业效益的重中之重。安全工作是我公司工作的难点之所在,每一个细小的管理漏洞都会给安全工作造成不可预测的后果,为了克服各种不利因素对我们安全工作造成的影响,在公司领导的高度重视和大力引导下,我们在继承传统的安全管理经验的同时,积极学习和探索先进的安全管理办法。
四、工作存在问题
重视数量而轻视质量。对质量缺乏认识,质量管理措施落不到实处,产品质量不稳定,批量性质量问题屡次出现。部份管理人员工作缺乏主动和应有的积极性,有些岗位的人员设置不合理,工作量极其不饱和,给其他员工负面影响相当大,且引发心理不平衡,横向攀比,加之公司缺乏激励绩效机制,导致公司整体工作效率非常低下和被动。
员工流失率太大。老员工的流失,无论是对产品质量还是对生产效率的保证都是非常大的损失,希望各部门都有义务想方设法留住员工。门业车间处于管理真空和死角。定价机制不归口,混乱。产销尤其是生产与外贸电子商务不对接和共享资源,极度脱节,流失商机。
五、明年工作计划
加强财务管理,拓宽融资渠道为了解决企业流动资金紧张,影响生产投入的问题,一方面在企业内部挖潜,加强财务管理中的成本管理,统筹兼顾收支平衡,减少占用,将有限的资金投入到生产中,限度地保证了生产计划的进度要求。另一方面,为解决新厂区建设的资金投入的问题,积极拓宽融资渠道,与各银行接触,把融资用于公司经营工作建设。
加强配件和原材料组织工作,确保生产计划顺利实施。采购工作要坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上与供应商确定合作,并不断开发新的供应商,淘汰不合格供应商。保持经常与供应商进行有效的沟通洽商,努力为公司争取优惠条件,有效减少采购成本,控制质量。
在采购过程中,要充分了解请购材料、配件的品名、规格,密切配合技术、生产、财务、品保、仓库等部门,做到急件或需用日期接近者应优先办理。彻底改变因材料、配件质量问题或不能及时到位而影响生产及延期交货的状况,确保符合质量要求的资材能够及时供应,切实满足订单的生产需求。
篇5书写经验50人觉得有启发
年终总结对于单位员工来说是很重要的工作之一,写得好不好直接影响到个人职业发展。下面给大家分享一些关于如何写出一份高质量的年终总结的经验。
在写总结的时候,要先明确总结的目的,是为了汇报工作成果还是为了反思工作不足。如果是前者,那就要重点突出成绩,包括完成的任务数量、质量,获得的荣誉等等。记得要把具体的数据写出来,比如今年我完成了多少个项目,比去年增长了多少百分比之类的。这样不仅能让领导看到你的努力,也能让同事对你刮目相看。
书写注意事项:
写总结的时候不能只谈成绩,也要适当提到工作中遇到的问题。比如,今年我在项目a中遇到了一些技术难题,通过查阅资料和请教同事,最终找到了解决方案。这样既展示了你的解决问题的能力,也表明了你在不断进步。当然,这里要注意分寸,问题不宜过多,以免给人留下负面印象。
在整理材料的时候,最好能有一个清晰的思路。可以先列出一个提纲,把想说的话都罗列出来,然后再根据重要程度进行排序。这样写起来就不会杂乱无章。还有,平时养成记录工作的习惯很重要,不然到了年底要找素材的时候会很麻烦。
关于格式方面,总结一般分为开头、主体和结尾三个部分。开头简要介绍自己的基本情况和主要职责,主体部分详细阐述工作成果和存在的问题,结尾则可以展望下一年的工作计划。不过千万要注意,每个部分的篇幅要均衡,不能头重脚轻或者虎头蛇尾。
还有个小技巧就是,写总结的时候可以用一些专业术语来提升档次。比如在描述项目管理的时候,可以说采用了敏捷开发模式,提高了团队协作效率。这样的表达会让领导觉得你业务能力强,有创新思维。
2025新员工年终总结范文 【篇6】 550字
篇6书写经验254人觉得有启发
年底了,不少刚入职场的新员工开始为年终总结发愁。写总结这事说难不难,说简单也不简单,全看你怎么下手。有些人觉得总结就是把这一年的工作罗列一遍,这样行不通。真正的总结得有点深度,得能反映自己的成长和对工作的理解。
先从材料准备说起吧。平时工作别光顾着忙活,该记的笔记得记。比如某次项目遇到的问题是怎么解决的,用什么办法提升了效率,这些都得留心。不然到写总结的时候就只能干瞪眼,啥也想不起来。还有,平时跟同事交流的经验教训也要留意,说不定哪天就能派上用场。
写总结的时候,别一上来就洋洋洒洒一大堆。先给自己定个方向,想想这一年主要做了哪些事,哪些事做得好,哪些事做得不好。这就好比做饭前先想好菜谱,省得到时候手忙脚乱。比如某个项目的进展,可以从前期准备、执行过程、后期调整这三个方面来说。当然,这里说的不是固定的顺序,只是给大家一个思路。
语言表达也很关键。总结不是流水账,得有点自己的想法。比如说某个方案的成功,不能只说领导安排得好,还得分析一下自己在其中发挥了什么作用。要是连自己做了啥都说不清,那总结就显得空洞。不过有时候人会因为太紧张或者想表达太多,结果话说得啰嗦又复杂,让人听着一头雾水。
数字也是个好东西。如果能在总结里加上一些具体的数据,会更有说服力。像完成任务的进度、客户反馈的数量、销售额的增长幅度之类的。但要注意的是,数字得真实,不能为了好看随便编造。有些人在写总结时会因为想突出成绩,就把数字改大点,这样做其实很冒险,万一被查出来就得不偿失了。
还有个需要注意的地方,就是总结里不要藏着掖着。不管是成功的经验还是失败的教训,都得坦诚地写出来。有些人怕暴露自己的不足,结果总结写得四平八稳,看不出任何亮点。这样的总结虽然稳妥,但也会让人觉得乏味。毕竟,领导想看到的是你的成长,而不是一个毫无波澜的描述。
公司员工工作年终总结范文 【篇7】 900字
一年的时间过的好快啊,转眼之间就到了年底了,这一年的工作中有很多的收获,也有着很多的不足。自己感觉一年的时间好像很不够用,还有很多的东西都没有学会就已经过去了一年,也只能在新的一年中继续的努力了。在开始明年的工作之前想先为自己今年的工作进行一个总结,在明年的工作中能够取得更多的进步,收获更多。
一、个人表现
今年自己是很好的完成了我要做的所有的工作的,这一年也一直都有很认真的对待自己每一天的工作,虽然有的时候也会因为在工作中遇到了一些困难就想要放弃,但自己也坚持了下来。任何一个岗位都是有优点又有很多的缺点的,有容易的工作也会有困难的工作,自己选择了从事这一个职业不管遇到什么样的困难都不能够退缩,一定要坚持下去。在遇到困难的时候我会努力的去解决自己面临的难题,在解决了之后自己的工作能力也会有进步,也能够学到新的东西。
二、个人收获
在这一年的工作中自己学到了很多新的知识,对我更好的完成工作是有帮助的,但是也还是很多的技能和方法还没有学会运用这一年就结束了,我想自己在明年的时候应该要加快学习新东西的速度,更快的把自己学到的新技能运用到工作当中去,让自己能够把工作做得更好。我想作为一个员工不应该觉得完成自己的工作就可以了,不思进取不求上进是不行的,这样的话不管自己在这个岗位工作了多少年能力还是不会有进步,所以还是要多去思考自己的问题的。提高自己的工作能力对个人也是有很大的好处的,有一个好的工作能力不管去到哪个公司工作都能够生存下来。
三、个人计划
新的一年自己要有一个新的目标,我想要在新的一年里去学习一些新的知识,去思考自己怎样才能够在每天都一样的工作中取得进步,去思考怎样才能够让自己更快更好的完成每一天的工作。自己还是有很多的缺点的,所以在之后的工作中要努力的去改正自己的缺点,在把一个工作做得很不错了之后也不要沉浸在喜悦里,要去寻找自己做的不足的地方,这样工作就能够做的越来越好了。
明年自己也要继续的努力才行,让自己能够有好的工作能力,我想在明年自己是能够有更大的进步的。新一年的工作马上就要开始了,很期待自己在明年的表现,我相信是会有好的成绩的。
公司员工工作年终总结
篇7书写经验154人觉得有启发
写总结的时候,得先搞清楚总结的目的,是为了向上级汇报工作成果,还是为了给自己做个回顾。如果是前者,那得把重点放在工作成绩上,具体数字、案例都要写得明明白白。像去年我们部门完成了多少个项目,每个项目带来了多少收益,这些都是关键点。要是后者,那就要侧重于反思,哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。
比如,去年咱们团队负责的那个大项目,一开始计划三个月完成,结果拖到了五个月。当时主要是因为前期沟通不到位,客户需求没摸清就急着开工,导致反复修改。这个教训很深刻,今年就得吸取,提前做好需求分析,这样能省不少时间。
还有就是,写总结的时候别光顾着写成绩,问题也要坦诚地说出来。像去年我们部门在人员调配上就出了点状况,由于新人经验不足,几个重要环节差点出错。这事后来通过老员工带新员工才解决了,所以以后得注重培训,让新人尽快成长起来。
写总结还得注意格式,开头简单介绍下基本情况,中间分块说工作内容和成果,最后展望下未来的工作方向。不过千万不能照搬模板,得结合实际情况调整。比如销售部门的总结,就要多写业绩增长的数据,而技术部门可能更关注技术创新和系统优化。
有时候写总结会遇到一些小麻烦,比如想表达的意思一时找不到合适的词,这时候不妨换个角度想想,用最简单的语言描述清楚就行。比如本来想写“项目实施过程中遇到了一些挑战”,实在想不起“挑战”这个词,就可以改成“项目推进期间碰到了些困难”。
书写注意事项:
写总结时别忘了数据支撑。像去年咱们团队的销售额同比增长了百分之二十,客户满意度提升了十五个百分点,这些具体数字能让总结更有说服力。但也不要堆砌数据,得挑重点写,不然容易显得啰嗦。
2025华夏银行员工年终总结范文 【篇8】 450字
一方面要学习相关的实务操作,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件,个人业务的变化是与时俱进的。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向。同时通过实习还让我了解银行的业务,华夏银行的业务有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,平安支行主要划分有4个板块,有公司业务部,个人业务部,大堂业务,其他业务等。
跟个人业务员学习个人信用贷款系统
我在华夏银行平安支行接触到最多的贷款业务是住房按揭贷款,住房按揭贷款分为一手房和二手房按揭贷款业务,定义分别为:个人一手房按揭贷款是指银行利用信贷资金,向自然人发放的用于购买一手房并以所购房产作抵押的贷款业务。个人二手房按揭贷款是指银行利用信贷资金,向符合华夏银行贷款条件的借款人发放的,用于借款人购买二手房并以所购二手房作抵押的贷款业务。此业务1,贷款期限长:最长期限可达30年。2,担保便利:由开发商承担阶段性担保和以所购房产抵押相结合。3,还款方式灵活:可选择等额本息,等额本金等方式归还贷款本息,并可根据需要办理多次提前还款。
篇8书写经验96人觉得有启发
____华夏银行员工年终总结怎么写
年底到了,不少人都开始琢磨如何写好一份年终总结。对于华夏银行的员工来说,这不仅是一次汇报工作的机会,也是对自己一年工作的梳理。其实总结,关键在于理清思路,把工作中的重点提炼出来。
先说说准备工作吧。要把一年的工作回顾清楚,就得把每个月的重点任务都列出来。比如一季度主要是完成某项重要指标,二季度可能侧重于客户维护,三季度搞了些培训活动,四季度则是冲刺业绩。把这些事情一件件罗列出来,心里就有底了。不过有时候可能会漏掉一些细节,这就需要翻看之前的会议记录或者邮件往来,确保没有遗漏。
接下来就是提炼亮点了。每个人的工作肯定都有做得不错的部分,得好好想想哪些地方能拿出来展示一下。比如,今年我负责的那个项目,从最初的策划到最终落地,整个过程挺有成就感的。还有那个客户,本来已经快流失了,通过不懈努力又重新拉回来了。这些都是值得骄傲的地方,一定要写进去。
除了成绩,也不能忽略存在的问题。毕竟人无完人,工作中难免会遇到一些困难。像上半年的时候,因为团队协作上的问题,导致某个项目推进得特别慢。后来经过调整,情况才有所改善。这样的反思也很重要,它能让领导看到你的成长。
写总结时,要注意语言简洁明了。有些人喜欢用很复杂的大词,但这样反而会让别人看不明白。最好用最简单的语言表达清楚自己的想法。另外,数字永远是最有力的证据。如果能用具体的数字来支撑你的观点,比如增加了多少客户,提升了多少效率之类的,效果会更好。
有时候写着写着,可能会跑题。比如一开始想写工作进展,结果不知不觉就扯到生活琐事上了。这种情况就需要及时回头看看,是不是偏离了主题。要是发现跑偏了,就赶紧调整回来,别让整篇文章显得杂乱无章。
最后一点,格式也很关键。一般来说,总结最好分成几个小节,每个小节讲一个方面的内容。这样既方便自己组织材料,也让读者看起来更加清晰。不过偶尔也会遇到这种情况,写着写着忘了之前分好的结构,结果东一句西一句的,最后搞得一团糟。