物流员工年终总结范文 【篇1】4100字
物流员工年终总结范文
导语：对电池成品的管理更要有条不紊的疏理，帐上一目了然，更要做到心中一目了然。同时对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!
____年是我加入远成物流团队的第一年，因为我在这个新团队中充实地工作了三个月的时间，感觉就像与大家一起奋斗了一整年。
9 月份，那是一段比较轻松的入门培训时期，每天都有很多新知识要学习，同时当天刚学完的内容，第二天就要马上实际操作。常常是学了这个却又忘了那个，操作速度也相当的缓慢，自己越是追求速度，犯下的错误越是多。为了提高自己的工作效率，我也想了一些有效的办法，比如：上班之前先复习一下以前的学习笔记，温故而知新;问同事借关于物流方面的书籍，想看看有什么内容可以运用到了我平时工作中;休息的时候还会时不时地回顾一下全天的工作和自己学习的新知识。
10 月份，对我最大的挑战就是客服电话，特别是第一次接待客户的来电。还记得每次我接电话时，总是有些如坐针毡，在脑袋里反复默念着培训时的对话内容，并且自己预想着可能出现的问题，以及对策。于是就导致了电话过程中往往流于形式，而忘了客服电话的本质与目的，因此电话也就失去了效果。后来，我开始留意有经验的同事们接待电话的内容，同时他们对我也进行了帮助和指导，把我从对客服电话的恐惧和错误中解救了出来。俗话说“只要功夫深铁杵磨成针”，随着客服电话越打越多，我也变得越来越熟练起来，但在“说话的艺术”这方面我还是有很长的一天道路要走的。
11月份，我正式转为了客户部一名正式员工，已经有点厌倦了接听电话，这时领导已经看出我的心情，把我单独留了下来，说来也好笑，有点像考试不及格被老师留下来训斥的感觉，领导一针见血的说出了我现在的问题：安于现状。其实接待客户的电话，并不是接听这么简单，通过领导点拨启发，回去立马把每一天客户的来电汇总成表格，客户的真正需求在哪，顿时一目了然。现在看来真的很庆幸有如此敏锐的领导，这部分的工作慢慢有了一个十分固定的模式。
12月份，我学到了很多，特别是如何培养自己的执行力这一点。众所周知，年底是工作汇报的大年，在部门会议中，大家各自总结了年度尚未收尾的工作，在我梳理了自己的工作内容之后，突然发现自己有很多工作都处在缓慢的进程中。有时候只有当自己急着赶末班车的时候才会反思一些自己的态度和方式，并且产生一股由衷的悔意，但渺小的人类只拥有改变当下的权限，所以让自己不再重蹈覆辙，才能变得强大成熟起来。
我很感谢远成物流这个大集体，对于我的栽培，特别是在人文上，真心觉得远成物流是个好企业，每月都都月庆活动，还时不时的组织员工出外郊游等活动，不仅联络了员工间的情感，也为工作上增加了团结力做了很好的铺垫;听说过年每位员工都有大礼包，还可以报销过年回家的车费呢，嘻嘻!
远成物流!我的第二家!
物流员工年终总结范文
从事物流工作已经有三个月的时间 了，通过这几个月的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说自毕业到现在付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩，但是还远远不够，远远没有达到自己所希望的程度，综合分析。现在就毕业以来的工作情况总结如下：
1、无工作经验，缺乏综合知识和技能。
我是一名学市场营销的应届大学毕业生，当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心，招聘我们，作为市场部人才储备。但是，由于中心资质没得以正常运转，物流业务未开展，所学的专业无法应用，加之刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关系网络，没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访，我已练就了了一定的客户沟通技巧，对于日常的业务联络及市场拜访工作，完全可以独立完成。
2、由于公司业务方向定位的不确定，导致了很多时间和精力上的浪费。
前期由于同事们的意见和思想不统一，业务还不能正常进行，我认为先得加强员工的思想教育，使员工思想一致，有一个共同的目标。在以后这段时间以来，我想开展专业第三方物流业务，我打算花将近两个月的时间调研和市场走访，调查结果形成后，在介绍给大家讨论，如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。在此之前，干自己所能干，专心本公司擅长业务。
3、功能和服务内容单一，所供和所需的错位。我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务，而且，我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情，从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立，没有用一个整体的服务|||链的形式开展业务，仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线，资源不整合，操作散乱。例如：河北快石家庄分公司和河北快运北京分公司思想不一致，两公司相互扯皮，必然影响各公司之间的业务，还有河北快运运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的及时性和货物的服务质量，更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一理顺，各自相对独立，功能分散，又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源，无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象：同属快运，但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如，运输服务，我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格，即缺乏公司间的内部价格调控，无法实现服务资源有效整合，无形之中加大了综合物流工作协调的难度，同时痛失很多商机。解决的办法是，总公司尽快实现各个分公司的.资源整合，形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上，努力进一步提高整体操作水平，培养高端技能，利用自己高端的设施服务高端客户。
4、xx地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平，对于物流成本的操控缺乏先进的认识，习惯用老的传统的方式处理物流问题，从而对我们的服务内容不感兴趣甚至采取粗暴野蛮的抵制态度。在我们的市场调查和走访过程中，经常遇到这种情况：一是：自己有定时、定点的班线车，无需外租，有自己仓库。成本低于外租成本，二是：对于物流降低成本的概念不接受，拒绝考虑我们对于物流降低企业成本的分析，四是：物流外包操作麻烦，不确定性太多，物流外包的操作方法还不够合理，不愿意改变沿袭了几十年的老的做法，等等。
5、恶性竞争环境下的不公平现象也制约了我们业务的发展。我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化，然而，其他的个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手。
二、工作感想：
这段时间以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路需要进一步清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先。但是随着业务的进一步深入开展，我相信会越来越好，因为我们有以下几大优势：第一是市场机遇：随着社会经济的发展和社会的行业变革，物流业必然会兴盛起来，物流业的发展将会是人类历史上第三次产业革命，历史机遇空前巨大;而且，目前甚至将来一段时间，国家特别是河北省的经济增长速度较快，物流行业的发展会逐步加快，为我们赢得了良好的发展机遇;第二是：作为河北快运集团物流企业，我们是同行佼佼者，在软硬件上，我们是系统最全、规模最大的企业，有着做大做强的基础;第三是市场的先觉性：公司领导的高瞻远瞩，将为我们市场开拓提供先行的政策。当别的物流公司还在为低端市场嗷嗷混战，大做一团的的时候，我们已经转变观念，逐步向高端过渡，向专业行业高端迈进。这些都是我们做好的保障。我相信，在公司领导的大力培养和全力支持下，我们一定会逐步成长起来，成为对公司有贡献的人，成为公司的生力元素。面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。我希望，在日后的工作中，用我的贡献酬谢公司的厚爱，以我的作为让公司领导感到欣慰;我也将因作为快运人，一个出色的有贡献的人而自豪。
物流员工年终总结范文
回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下：
一、____年工作小结
我所在的部门是物流部，首先在____年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力，同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼，多多改进。
二、____年的工作计划
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的配合好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务知识，提高自己的业务能力，树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1. 希望公司能为我缴纳上海社会保险。09年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能予我这样的福利。
2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的发展。
3.希望____年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
篇1书写经验211人觉得有启发
物流员工年终总结该怎么写？这事说起来挺重要的。总结，主要是回顾一年的工作情况，把干过的活儿好好梳理一下，找出成绩和不足，还得想想接下来怎么改进。其实总结跟流水账不一样，不是把所有事情堆在一起就完事了，得有点讲究。
先从工作内容说起吧。比如这一年里，你负责的是仓库管理，那就要把仓库里的事写清楚。像是库存量控制得好不好，有没有出现过什么差错，还有货物进出库流程顺畅不顺畅。记得要把具体数字放进去，像库存周转率是多少，货物破损率是多少。这些数字能直观反映你的工作成果。当然，光写成绩还不够，还要提提遇到的问题，比如某个时间段仓库压力特别大，当时是怎么处理的，后来有没有调整方法。
再就是团队合作这块。大家知道物流工作离不开协作，所以总结里头这部分也很关键。你可以写写自己在团队里扮演的角色，是协调者还是执行者？有没有帮助同事解决过难题？如果参与过项目，也可以详细描述一下自己的贡献。比如说去年双十一期间，我负责协调货品调配，当时人手紧张，我就主动加班，最后确保了所有订单按时发货，这种事就值得拿出来讲讲。
不过有时候写总结会遇到一些小麻烦。比如你可能记不清具体数据了，这种情况下可以尽量回忆，实在想不起来的话，可以用大概的范围代替。比如“全年破损率控制在千分之五左右”，而不是非要精确到小数点后几位。另外，有些时候事情太多，写的时候容易遗漏重点，这就需要静下心来慢慢整理，把重要环节一个一个过一遍。
还有一点要注意，总结里最好别只谈表面的东西，得深入分析一下背后的原因。比如为什么会出现某些问题，是不是流程上有漏洞？如果是，那就得提出改进建议。像我去年发现货物配送过程中偶尔会出现延误，经过调查发现是因为信息系统反应慢，后来建议优化了一下系统设置，结果效率明显提高了。
总结归总结，千万别写得太官方化。有些人一写总结就爱用些高大上的词儿，其实这样反而显得不真实。平时怎么说工作的，就怎么写总结，平实一点反而更容易让人接受。不过，要是觉得自己文采一般，写出来的文字太干巴巴的，也可以适当加点细节，让内容看起来生动些。
2025物流员工年终工作总结范文 【篇2】 2050字
光阴似箭，一晃一年多的外运生活快过去了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上，自觉遵守我司的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，曾为自己的平凡而失落过，也曾为日子的日复一日而迷惘过，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性，同时也积极的向党组织进行靠拢，于____的7月1日像党递交了申请书，并时时刻刻接受党的考查，希望早日加入中国******。
学习上，严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关，从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时，把工作中的实战联系到理论知识上，使理论水平变得更简单。
工作上，一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。范文内容地图一直在操作中心工作，主要负责资料申报工作和单证客服工作，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务，成为资料组的全能的资料员。
记得，刚进物流行，为了尽快掌握物流行业务，我每天都提前一个多小时到岗，除了在工作态度我尽心尽力，在公司组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。
在此，对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。具体内容主要包括四个方面：
1、报关单的申报、打印。
2、报关资料的派发，入仓单的修改、打印，入仓单的资料补充(商品编码及副计量)，工作量的统计录入，经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。
3、报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态)，应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、心得体会入仓单和出仓单。
4、转关司机本的登记、派发，手册的签收、派发。
我主要负责第1方面的工作，期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。
总的来说，第2方面的工作较易出现差错，尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开始经验不足，我在工作过程中就曾经出现过这些差错。比如：报关单反复重报，开始工作时速度较慢等，总体来看，在为期一年多的资料员岗位工作中，我经过不懈努力取得了一些成绩和进步：熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验，对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解，在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务，协助单证加速流通，尽快通关。
单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作，审核报关资料符合报关单的基本填制要求后，参照业务系统数据，对比无误后进行跟踪，再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题，第一时间与客户进行沟通，迅速解决。在客服工作中，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，
我给予不同的帮助和服务，这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源，与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、范文写作团结协作、彼此之间相互体谅，形成一个团体力量，这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉，从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作，别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。
最后，我想说的是，作为我司的一员，一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向：发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干;发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立公司的良好形象。
以上是我对一年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的****，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……
____物流员工年终工作总结
篇2书写经验230人觉得有启发
____物流员工年终工作总结怎么写
年终总结，说起来简单，做起来其实挺复杂的。尤其是物流这一行，整天忙得脚不沾地，到了年底想好好总结一下，还真不容易。不过，既然要做，就得认真对待，不然的话，总结就流于形式了。
首先要搞清楚总结的目的。总结不是为了应付差事，而是为了让自己回顾过去一年的工作情况，看看哪些地方做得好，哪些地方还有提升空间。比如，今年咱们物流部门接到的任务量增加了不少，但配送效率反而提高了。这就值得好好琢磨一下，到底是哪块儿出了问题，又是什么方法奏效了。如果只是简单地把数字罗列出来，那总结的意义就大打折扣了。
接下来就是收集资料了。平时工作忙，可能没太在意记录细节，但到了年底，就得把这些零散的东西整理清楚。像是每个月的发货量、客户反馈、运输成本之类的，最好都能有个大致的数据。当然，光有数据还不够，还得结合实际情况分析，这样才更有说服力。这里有个小提醒，千万别忘了把那些突发状况也写进去。比如某次因为天气原因延误了货物，最后是怎么解决的？这种案例很能体现团队的能力。
再来说说格式问题。总结的格式倒是不用太死板，但至少得条理清晰。可以先从整体概述开始，说说这一年总的完成情况怎么样，然后再具体到每个项目或者阶段。像我们部门，上半年主要是处理日常订单，下半年则多了几批紧急任务。这部分内容可以根据时间顺序来写，也可以按照重要程度排序。不过，有时候写作者可能会漏掉一些关键环节，这就需要反复检查，确保没有遗漏。
书写注意事项：
总结里还可以适当加入一些个人感悟。毕竟工作不是一个人的事，背后离不开整个团队的努力。可以谈谈自己在这过程中学到的新技能，或者是对某些流程的看法。不过，这类内容不宜过多，点到为止就好，重点还是要把工作成果展示出来。
还有一个容易被忽视的地方，那就是对比。跟去年相比，今年有哪些进步？哪些地方还是老样子甚至退步了？通过这样的对比，就能看出工作的趋势和发展方向。比如去年我们的投诉率比较高，经过一系列改进后，今年下降了不少，这就是个值得骄傲的成绩。
最后就是语言表达的问题了。总结不是写小说，不需要华丽的辞藻，但也不能太过平淡。用词要准确，句子要通顺，该强调的重点一定要突出。当然，有时候难免会出现一些小瑕疵，比如某个词语用得不太恰当，或者标点符号没打对位置。这些问题虽然不大，但会影响整体效果，所以写完之后一定要仔细校对几遍。
物流员工年终个人自我总结800字范文 【篇3】 1050字
____，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面和工作业绩有了进一步的提高，感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断学习，不断进步。回首过往，公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。在此我向公司的领导和全体同事表示衷心的感谢。
我于年月物流公司录用。共经历了4个月的试用期，于11月正式转正就职。并且一直在物流部工作，我的工作是主要负责在区内的提货和理货流程。
我本年度的工作总结主要有以下几项：
首先是在思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面。其次谈谈个人的工作和收获。
这半年中我积累了大量的工作经验，已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作，而且能够处理一些工作出现的一些意外，提高了工作效率.主要的工作就是想办法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损，及时把各种数据报给公司有关人员，尽量跟各个装货点的人员(例如：各公司储运部负责人，
从去年来。我的一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。一直看不到自己人生的前途，不知道自己人该往哪个方向走。对今后的生活和工作目标还是一片空白，以至于在和别人的接触中表现得很不自信，抱着的心态是得过且过，过一天是一天的心态;从进了公司，虽然觉得自己只是理货员，但是也能在公司汲取到很多营养，而且公司工作气氛很浓，非常有利于自己的成长.对今后自己的人生目标和今后所将会遇到的挫折也有信心面对了。感觉人生不再浮躁，本来枯燥的东西也变得有趣了。这都要感谢同事们的关心与照顾。
这半年中我积累了大量的工作经验，已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作，. 而且能够处理一些工作出现的一些意外，提高了工作效率.主要的工作就是想办法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损，及时把各种数据报给公司有关人员，尽量跟各个装货点的人员(例如：各公司储运部负责人，
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极完成公司安排给我的各项工作;和同事的合作当做是自己学习的机会，把别人的理念结合到自己的思想当中，更加注意工作中的细节问题，把自己所负责的各个工作做到更加完美。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步，但是我还会继续努力，努力发挥自己的优势，把自己的劣势转变成为优势。在未来的工作中，肯定还会遇到很多的困难和挑战，因此自己的努力和同事之间的协作是很重要的。也希望大家能在新的一年里，一起努力，为公司的发展做出更大更多的贡献!!!
篇3书写经验208人觉得有启发
临近年底了，不少物流员工都得准备写年度总结。这总结不是给领导看的花架子，而是对自己这一年工作的梳理和回顾。有些人觉得总结难写，其实只要掌握几个关键点，就能写出一份不错的总结。
先说结构，开头得简单介绍一下自己的基本情况，比如负责什么片区，主要工作内容是什么。这部分不用太复杂，大致讲清楚就行。接着就要重点写了，要把全年的工作成果列出来，最好能用数字说话，像完成了多少单配送任务，解决了多少客户投诉之类的。要是有啥创新做法或者特别的贡献，也得提一下。
不过写总结的时候，有些地方容易疏忽。比如，有的同事喜欢把事情堆在一起写，结果一段话里提到好几件事，让人看得一头雾水。还有人喜欢用一些大而空的话，像是“为公司发展做出了巨大贡献”之类，听起来挺高大上，实际上没啥实际意义。还有，有些人喜欢用特别复杂的句子，自个儿写的时候觉得挺有学问，但别人读起来就费劲了。
书写注意事项：
总结里少不了对问题的反思。不能光写成绩，还得说说自己工作中遇到的问题，以及是怎么解决的。像有时候配送路线规划不合理，导致效率不高，后来经过调整优化，情况就好多了。这类例子能体现你的成长和改进。
还有个小技巧，就是多用具体事例来支撑总结里的观点。比如，某次紧急订单需要在短时间内完成配送，当时你是怎么协调资源的，最后又是如何顺利完成任务的。这样的细节能让总结更有说服力。
写总结的时候也得注意语言表达。有些同事可能平时说话比较随意，写总结的时候也跟着带进去了，结果出现了不少口语化的表达，甚至还有些语法不太规范的地方。像“我觉着这次活动办得挺成功”这样的句子，虽然意思清楚，但显得不够正式。再比如“我们团队配合很默契，大家干劲十足”，这种句子虽然没问题，但读起来有点平淡，缺乏亮点。
物流员工年终工作总结范文 【篇4】 1450字
时光荏苒，今年很快就要过去，回首即将过去一年，内心不禁感慨万千。
我中心重新组建，公司自营3个品牌合并成立物流中心，今年来，顺利的完成了全年各项计划、发送货物等任务，这和全部门员工的努力配合密切相关。
物流中心主要工作内容是负责公司货物的日常发送、承运商的开发和评估、承运合同的签订。货物的保管、入库、出库管理。负责公司销售货物的发送运输工作。
物流中心工作宗旨：团结合作 积极配合 热情工作 勤奋好学
我部门的工作任重道远，承担着与公司相关的几大类业务，销售配送、物流、仓储已成为公司管理的重要一部份，仓储犹如“冰山”一角 ，公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。因此个人总结如下几点
一.注意细节
从事仓储工作已有8年多了，我的经验就是工作细节最重要，要细心，要有认真负责的态度。成立物流工作现已是的水到渠成阶段，工作流程已达到标准化要求。因此本人认为现阶段物流重点是注意“工作细节”问题，也就是降低发生低级错误的可能性，提高工作效率。对此浅谈下个人看法
其一、入库方面，现物流中心入库来源均来自工厂或外协厂来货、客户或直营退、返商品，这些商品如仓管员工作不够细心，核查清点不够仔细，将有可能导致今后帐物不一的状况发生，而由此引发下步工作的难以进展;
其二、出库方面，出库方面可分为：正价商品销售出库，相关道具配送出库。正价商品出库现均都扫描出库，且经过3个关卡核对清点才能进入最后的装箱阶段，此方面如工作不够认真、仔细，将对公司的信誉产生负面的影响;道具配送出库虽说无法正常的扫描，但也经过2个关卡核对清点方能进入最后的装箱阶段，道具虽然没有什么价值，但也影响着整件工作流程的完善。白蚁虽小，但如不及早的预防将有可能啃完整栋大楼，因此我们工作上的细节是不容我们所忽视。在这方面，不管是我个人还是部门内所有员工均都做得很好，所以在工作上都取得很好的效果。
二.不要主观
若出现和以往不一致等异常的情况，要冷静观察，不可盲目去处理，认真落实。不要强调“以自我为中心”，而应该强调“整体利益优先”，在工作中要发扬“有人负责我服从，无人负责我负责”的精神。如验收货物时、接收货物时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事，按部就班，简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做，当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。关于这点让我深有感触，记得上级领导这样说过：“我们不管做任何事情都不要抱有太大个人的主观因素，任何事情以一种客观心态来完成的话，这件事情说不定会比我们想象中完成得更加完善、完美。”听完上级领导的这席话，触动了我今后工作的心态，改变了我的个人主观因素，同时也得到了上级领导跟其它部门同事的好评跟欢迎。
三.勇于承担
避免或逃脱责罚是人类的一种强烈本能。多数人在“有利”与“不利”两种形势的抉择中都会选择趋吉避凶。通过各种“免罪”行为，可以暂时逃脱责罚，保持良好的自身形象。但有位领导这样说过，我认为很有道理，那就是“工作是先做人后做事。”“态度决定一切，沟通解决一切。”出现问题要勇于承担，出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况，说说出现的原因，大家一起来借鉴一下，以免下次犯同样的错误，这样方能更加胜任本职工作。我也是这件事情的受益者，听完领导的分析，我对待本职工作更加付出、负责，这使我在本职工作中迈上了一个新的高度、新的台阶。
物流员工年终工作总结
篇4书写经验135人觉得有启发
对于从事物流工作的朋友来说，年终总结是每年工作的重要环节之一。这不仅是一种自我审视的方式，也是向管理层汇报工作成果的机会。一份好的总结需要结合个人的工作经历、团队协作情况以及整个行业的动态变化，既要体现专业性，又要突出亮点。
写总结时，首先要明确总结的目的。很多人会陷入误区，认为总结就是罗列数字和事件，但实际上，总结的重点在于分析和提炼。比如，可以先从全年完成的任务量入手，用具体的数据展示成果，但更重要的是要深入探讨这些成绩背后的原因是什么。是团队的努力？还是流程优化带来的效率提升？这些问题都需要在总结中找到答案。
接着，可以从工作中遇到的问题出发进行反思。物流行业瞬息万变，每天都会面临各种突发状况，比如运输延误、货物丢失等。在总结这部分内容时，应该详细描述当时的情境，包括问题产生的原因、采取的措施以及最终的结果。这样做不仅能帮助自己回顾经验教训，还能为未来类似情况提供参考。
总结不仅仅是对过去一年工作的回顾，还需要展望未来。可以结合当前市场趋势和个人职业规划，提出一些改进措施或创新想法。例如，随着电商行业的快速发展，物流需求日益增加，是否可以通过引入新技术来提高配送速度？又或者，如何加强与客户的沟通以减少误解？
值得注意的是，在撰写过程中，要注意语言表达的准确性。有时候一个小小的疏忽就可能导致信息传递不清。比如将“客户满意度调查”误写成“客户满意度调查表”，虽然看起来差别不大，但却可能影响读者的理解。因此，在提交前最好能多检查几遍，确保没有遗漏或错误。
书写注意事项：
总结中还可以加入一些图表或图片来辅助说明。比如用柱状图展示每月发货量的变化趋势，或者用流程图呈现货物从入库到出库的整个操作流程。这样既能使内容更加直观易懂，也能吸引读者的注意力。
物流管理公司员工的年终总结范文 【篇5】 2400字
物流管理公司员工的年终总结范文
物流部在公司章程的指导下，在公司领导班子的带领下，紧紧围绕物流年度工作思路开展工作，落实目标管理责任，较好的完成了全年各项工作任务。我物流部根据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等，在考虑需求数量、采购时间、供应商的供货期、到货率等因素的情况下，做好物流工作，确定运输方式、运输批次以及提货时间，以保证原材料的及时供应和生产能够连续进行以及销售交货的及时和完好率。
一、运输主要工作如下：
1.运输战略：建立完善的物流配送体系，保证按客户的需要及时准确的配送货物，也使原材料及时送达以保证生产的正常运行，在第八年公司物流部的努力下，通过衡量成本费用和服务水平，确定了以下几种配送方式：
(1)与四通物流公司建立了深厚的关系，保证货物准时装车发出，以铁路为核心建立夸克公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。
(2)针对原材料的运输，我们选择铁路运输，因为第一，单位价格比较便宜;第二，虽然运输时间比公路运输要多用一天，但我们是电子科技企业，并不存在货物保鲜问题;综合两个原因，我们选用铁路运输原材料。并且，进行一年期的运输合同签订，这样以大批量获得折扣，从而节省支出。
(3)针对产成品，若是本地客户，因为只有本地运输，因此只能选用公路运输;若是国内客户，则选用单位成本较低的铁路运输。
(4)针对生产设备，我们只有通过谈判，获得折扣，节省支出。
2.仓储战略：建立合理的仓库储存计划，保证客户需求的同时，节省仓储费用。
(1)针对原材料和产成品，我们选用自用仓库，当储存量大于仓库可容纳量时，建议立即发货运往客户，这样就可以腾出仓库空间，不必租用第三方仓库。
(2)针对半成品，我们则选择外包给第三方物流公司操作，这样可以节省成本。
3.付款方式：尽量采取即期付款方式，从而获得现金折扣。因为这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了很多，费用支出不算大，因此完全可以取得现金折扣。
二、运输方案分析总结
在第八年年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比，实际发生的费用会相对少一些，运输成本差异表现为节约差。而造成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通，不断优化运输线路，运输方式，尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配，使得运输形成整车运输，充分利用资源，不浪费丝毫运输空间，所以没有出现零担运输情况，减低了运输费用，第二是与第三方物流公司深入协商，减少运输批次，而提高运输规模，获得更多运输的折扣，以此来降低运输成本。总的来说，第八年的运输工作做得还是比较成功，而且我们利用运输成本较低的优势，在与客户签订购销合同的时候主动承担运输费用，因而提高了我们公司的品牌形象，也使得产品单位售价有所提高，增加了我们在取得更多客户订单的砝码。
三、仓储方案：
(1)针对原材料，我们与供应商建立合作伙伴关系，采取大批量购买的方式，不仅节约采购成本，而且，我们的库存是暂存于供应商中，什么时候需要，就直接去取货，这样就可以节省仓库空间，节省仓储费用。
(2)针对产成品，我们选用自用仓库。同时与客户保持紧密的关系，当储存量大于仓库可容纳量时，建议立即发货运往客户，这样就可以腾出仓库空间，不必租用第三方仓库，从而节省仓储费用。
(3)针对半成品，因为本公司没有半成品仓，所以我们选择外包给第三方物流公司操作，既可以节省管理费用，又可以保证及时供应，这样就可大大节省成本。
四、仓储方案分析总结
(1)原材料仓储方面，实际支出与计划支出是相等的，原因在于，我们保证原材料的储存量在我们自有仓库的可容纳量的范围内，只要保证了这一点，就不必租用仓库，也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点，我们与供应商建立了良好的`合作关系，保证到货率以及及格率高达99%甚至100%，而且，与第三方物流公司签署合同，保证每月运输，使运回来的原材料能尽快的投入生产，不必占用库存，也不会造成多余的库存，从而占用资金，加大费用支出。
(2)在产成品方面，实际支出与计划支出也是相等的，原因在于，我们保证产成品的储存量在我们自有产成品仓库的可容纳量的范围内，只要保证了这一点，就不必租用仓库，也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点，首先，我们物流部与生产部以及市场部进行了深入的探讨，为了减少库存费用，决定根据生产量，及时地将货物运出，一方面可以保证库存占用减少，另一方面，可以通过提高到货速度从而提高客户满意度，其次，就是与客户签订合同，与客户结成良好关系，保证供货及时。
(3)在半成品方面，实际支出是比计划支出少少了343元，减少幅度有2%，虽然表面看起来不会很多，但实际是减少了一部分支出，对公司就会有很大的贡献了。费用支出减少的原因有，首先，我们与第三方物流公司结成良好的合作关系，以保证价格最低，质量最优;其次，我们的存储量比较大，一次性签署一年的合同，以获得批量折扣;再次，尽量采取即期付款方式，从而获得现金折扣。因为这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了很多，费用支出不算大，因此完全可以取得现金折扣。
总结第十年的工作，我们也有许多不足之处：在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，对税金计算，商业折扣的相关规定，现金折扣是否计入增值税的应税范围的知识都不是很清晰，在这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。其中产品缺货问题时有发生，物流公司货物中途遗失等问题仍不时阻碍公司的飞速发展，工程分包还在起步阶段，外部物流公司只有1家，处于垄断地位，有些价格高，却无法议价。
配合支持公司所有部门，积极主动的完善企业的运输仓储方案，是我们物流部门的本职工作，优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。为夸克的客户提供更完善的服务。
篇5书写经验190人觉得有启发
写总结的时候，得先想清楚这一年到底干了什么。比如说物流这块，你得想想是不是把货按时送到客户手里了，有没有延误过，延误了多少次。如果延误了，得琢磨下原因，是交通堵得太厉害，还是单子接得太多忙不过来。这些问题都得记下来，不然总结就空洞了。
然后就是看看有没有什么新东西学到了。可能今年换了新的管理系统，或者参加了一些培训，这些都得写进去。尤其是那些对自己工作有帮助的新技能，比如学会了用某个软件优化路线规划之类的。要是觉得这些还不够详细，可以举几个例子，比如说以前一个单子要花三天时间处理，现在用了新方法一天就能搞定，这就能说明新技能的作用。
书写注意事项：
团队合作这方面也不能忽略。这一年里，团队是不是配合得挺好的，有没有遇到过意见不合的情况。如果有，是怎么解决的，是通过沟通还是领导协调的。要是团队协作特别顺畅，那也得提一提，这样能让领导看到你们团队的凝聚力。
总结里少不了成绩展示。比如今年超额完成了多少任务，比去年提升了多少效率之类的。但这里头有个小问题需要注意，就是别把数字弄错了。比如说去年完成了100单，今年完成150单，结果写成200单，这个差错虽然不大，但要是被发现就不太好。
总结最好能结合具体的事例来说事。光说做了哪些事效果可能不太直观，要是能具体讲讲某次活动怎么策划的，又是怎么执行成功的，这样会更有说服力。不过有时候写总结的时候，可能会因为太忙忘记记录一些细节，这就需要回忆一下当时的情景，尽量还原当时的状况。
最后一点，总结不是单纯罗列事情，还得有点想法在里面。比如对未来有什么计划，希望公司能提供更多的培训机会，或者建议改进某些流程。这样的建议要是能结合实际情况，那就更有价值了。
物流公司客服专员工作年终总结范文 【篇6】 1450字
自我进入协远物流，成为一名客服专员已经xx个月有余，在新年到来之际，在此对我的xxxx做个总结，希望可以在xx____里有更大的进步。
初进协远
因之前没有过任何物流方面的经验，很担心无法融入到客服的工作中，但是从我进入公司的第一天开始，公司一直强调的“齐心协力，志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中，我一直严格要求自己，认真及时的做好领导布置的每一项任务，并虚心的向同事们学习，借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和，所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时，要本着公司的这种精神，言语得体，有礼有节，并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识，不断提高和充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误，因此在处理各种问题时我会考虑得更全面，杜绝类似错误的发生。在此，我要非常感谢施经理和各位同事，感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
转正之后
在成为协远的正式一分子后，我对客服的工作有了更深层次的认识，在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先，我认为客服工作中“细心”是最重要的，比如在受理时，要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时，更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况，并有能力根据这些信息推测和判断后续情况，在应对客户询问时能够简言答之，令客户满意。
在工作中发现问题，找出原因，找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次，不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况，要冷静观察，不可盲目去处理，认真落实。不要强调“以自我为中心”，而应该强调“整体利益优先”，在工作中要发扬“有人负责我服从，无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事，按部就班，简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做，当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次，勇于承担。工作是先做人后做事，性格决定命运，态度决定一切，沟通解决一切。出现问题要勇于承担，比如输单时出现错误，或者周末值班时事情没有处理好，说一句“不好意思，我输的”或者“我值班”这没什么，否则大家一起承担，这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况，说说出现的原因，大家一起来借鉴一下，以免下次犯同样的错误，说不定领导还会夸他诚实呢，是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四，不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了，生活中出现什么不开心的事，不可情绪化，不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情，所以物流工作要有一颗平常心，与人为善的心，说出的话会不会伤害到人家，会不会产生矛盾等等，要增加集体荣誉感，增强集体凝聚力。
最后，定期或不定期内外部培训。企来的战略在变，执行战略的能力要求也在变，所以对员工进行工作及生活的沟通，思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才，适应了当前的发展变化，而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司当成家，节省每一点能源。把同事当成朋友，增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用，劲往一处使，我想我们的xxxx一定会更好!
篇6书写经验93人觉得有启发
对于物流公司客服专员来说，写好一份年度总结可不是件轻松的事。有些人觉得总结就是把这一年的工作罗列一遍，其实不然。写总结得从实际出发，既要把自己的工作成绩讲清楚，也要反思一下不足之处。
先说说成绩，这可是总结的重点。比如你负责的客户满意度是不是提高了？投诉率有没有下降？这些都可以通过具体的数据来体现，像去年客户的投诉率是10%，今年降到了5%。还有就是处理问题的速度，以前可能需要两天才能解决的问题，现在一天就搞定了。不过有时候写的时候容易漏掉一些关键点，像是某次大型活动期间的服务保障工作做得特别好，这类事情最好别忘了提。
再说说存在的问题。每个客服专员肯定都有遇到棘手情况的时候，像有些客户的诉求特别复杂，处理起来费劲得很。记得有一次接到一个客户的电话，说他的货物丢了，急得不行，结果查了半天才发现是他记错了取货地点。这种事情虽然不是经常发生，但也提醒我们平时要加强跟客户的沟通，避免类似的误会。
书写注意事项：
总结里还可以提到一些学习和成长的经历。比如参加了公司组织的培训后，学到的新技能在工作中发挥了多大的作用。有时候培训回来没多久就赶上一次大考，当时心里挺紧张的，但因为有了之前的准备，应对起来就从容多了。
最后要说的是对未来的规划。既然总结了过去的成绩和问题，接下来就得想想怎么改进。可以针对目前存在的短板，制定一些具体的措施，比如加强团队协作，提高应急反应能力之类的。当然，有时候写总结的时候容易忽略长远目标，只顾着眼前的小事，这样就有点本末倒置了。
物流员工个人年终工作总结2025范文 【篇7】 1150字
物流员工个人年终工作总结____
____年是公司一直平稳发展，同时，领导的带领下，我们精益管理、严格控制成本，也是我持续改进、不断成长的半年。现就本部门及本人物流专员____年工作总结汇报如下：
一、合理整合公司内部出货计划，选择适合的运输方式。
目前，国内的物流公司还不是很成熟，许多价格都是没有一个具体规范的，所以货比三家是需要的，认真详细询问各家物流公司的价格，服务，处理问题等资料，并写进运输合同。
作为一个物流专员，不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑，实现降低运输成本，提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地，不同客人货量不一样，选择的运输方式和物流公司不一样，运费也是不一样的。因此作为一个物流专员，首先应该整合公司内部出货计划，把握运输的大方向，制定运输发货计划，根据业务要求，确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
只有车间能按时交货，运输时间才能按约定的进行，因此作为物流专员，不管是与跟单人员还是车间负责人，都必须确认准确的发货时间。如生产有异常，及时与物流公司和客人做好协调工作。
货物顺利装车，不代表能够顺利送到客户手中，因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方，预计什么时间能到，可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货，物流专员可提前跟客人说明，并告知预计到货时间，也上报公司相关人员，避免大家不必要的紧张和担心。
二、范文内容地图支持其他部门工作，处理关联业务
为了保证公司其他部门业务正常运作，本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次，维 护打印机等事务也有很多次。此外，本人参与党委及工会事务处理，负责起草了一定量的文件，参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务，在此不再细说。
三、以学习科学发展观为契机
1、加强部门人员知识技能自我培训
由于公司业务不饱和，本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升，为公司未来发展储备力量。
2、提升部门人员服务意识、安全意识
本部门在强调多创效益的同时，必须确保服务质量、操作安全，要求部门人员既要节省费用，更要对业务部门、客户提供服务和保障，支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来，本部门无一例投诉、无一例安全事故。
3、小编完善部门管理制度
按照领导意见，对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上，加入了财务监督等条款，进一步规范出入库流程。
最后，我承诺在接下来的半年里，我将一如既往地为各位同事服务，保证大家能全身心地投入到主要业务中。
物流员工个人年终工作总结____就介绍到这里，查看更多优质范文，请上小编
篇7书写经验125人觉得有启发
物流员工在年终写工作总结的时候，得先把这一年的工作情况梳理清楚。平时工作忙起来，可能很多细节都记不太清了，这时候就得从自己的工作记录入手，像每天的交接班记录、每周的总结邮件，这些都是很好的参考材料。
一开始可以从整体上回顾一下这一年的主要工作内容，比如负责的区域、承担的任务类型。比如说负责的是仓库管理这部分工作的话，就要具体说说仓库的进出货量、库存周转率之类的指标，这些数字能很好地体现工作的成效。要是参与了项目的话，还得把项目的名称、目标、完成情况都列出来，这样看起来才更有说服力。
接下来就是分析工作中遇到的问题了。这一步很重要，因为总结不是单纯地罗列成绩，还要找出不足之处。比如说在货物配送过程中，有没有出现过延误的情况，延误的原因是什么，当时是怎么处理的，以后有什么改进措施。这里可能会有点小差池，比如把某个问题的原因写得稍微模糊了一点，但只要不影响整体的理解就行。
然后就是分享一些经验教训。这部分可以结合具体案例来讲，比如有一次货物包装不当导致破损，后来通过调整包装方式解决了这个问题。这样的例子能让总结显得更生动，也能给其他同事提供借鉴。不过有时候会忘记提到一些关键点，像是没有详细描述改进后的效果，这可能会影响总结的完整性。
最后就是对未来工作的规划了。可以根据今年的工作情况，提出明年想要达成的目标，比如提高某项业务技能、优化某个流程。当然，这里也可能出现一点小瑕疵，比如措辞上稍微有些含糊，但这并不会影响整体的表达效果。
写总结的时候要注意语言简洁明了，避免冗长复杂的句子。如果能用简单的几句话就把事情说清楚，就不要啰嗦一大堆。另外，多用专业术语会让总结看起来更加正式，但也要确保大家都懂，不然反而会让人摸不着头脑。
物流公司员工年终总结范文 【篇8】 600字
一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务，我作为物流部人员感到非常光荣。
____年初公司制定了新的员工考核制度，对完成年终计划有很大的作用，考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理，但是事物不是一成不变的，____年公司也有新的变化，恳请能改变完善制订出新的员工考核制度，在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明，不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资，挫伤员工工作的积极性，而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。
____年自身存在不足，工作中不够沉稳，不够老练，经验不足，对一些要求比较高的客户不能及时服务到位，感觉有点欠缺，在新的一年工作中加强自己的服务意识，提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。
二、____年工作计划
1.认真贯彻公司的规章制度
2.加强和现场还有其他部门的沟通
3、工作之余多学习其他部门的业务
4、自学把自己的学历提高一个水平
5、学习会计知识
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能提高员工的福利待遇，一些传统的节日能多发点津贴，旅游地方能更远点。
2、公司应该有奖有罚，不能只罚不奖。
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资，相差不要太大。
4、公司能多提供机会帮我们培训，切实提高我们自身业务水平。
篇8书写经验77人觉得有启发
在物流行业工作了一整年，到了年底，不少同事开始头疼该怎么写年终总结。其实总结不是单纯地罗列业绩，也不是为了凑字数，而是对自己一年工作的梳理和反思。先想清楚自己的岗位职责是什么，再围绕这个核心去展开。
比如说仓库管理员，就要从出入库效率、库存管理、货品损耗率等方面入手。记得年初公司定的目标是减少货物丢失率百分之五，结果实际操作下来只完成了百分之三点八，这里面肯定是有原因的。可能是监控设备更新慢了点，也可能是巡查频次不够。这些问题都得好好分析一下，看看是不是能改进。
写总结的时候，最好能把数据拿出来摆一摆。像去年全年处理了多少单货，今年比去年多了多少，增长率是多少，这些具体数字会让领导觉得你的总结很实在。不过有时候写起来会发现，有些地方的数据记不太清了，这时候可以翻翻之前的报表，实在找不到就大概估算下吧。
书写注意事项：
总结里可以提一些创新的做法。比如我去年尝试用新的软件管理库存，虽然刚开始有点麻烦，但后来发现确实提高了工作效率。这种小改动可能平时没太在意，但在总结里说出来还挺有价值的。
总结里别忘了感谢一下同事。毕竟一个人单打独斗是干不了大事的，大家互相配合才能完成任务。像运输部的小王，每次遇到紧急订单都能及时调配车辆，这点特别值得学习。
写总结的时候可能会遇到卡壳的情况，这时候不妨换个思路，从客户反馈的角度去看看问题。如果客户对我们的服务满意，那肯定是哪里做对了，反之则需要调整策略。有时候写总结会发现自己忽略了很多细节，比如包装破损率、配送时间准确性之类的。
小编友情提醒：
总结写完后最好自己多读几遍，看看有没有不通顺的地方。有时候因为赶时间，句子会写得有点乱，比如“经过努力我们完成了指标超额完成任务”这样就不合适。还有就是要注意格式，标题要醒目，字体大小也要统一，不然看起来很凌乱。
