公司助理年终工作总结精选范文 【篇1】6250字
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点.成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。下面是小编为您精心整理的公司助理年终工作总结精选。
公司助理年终工作总结精选1
____年5月加入贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。
5个月的时间很快过去了，在这5个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是5月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结5个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
公司助理年终工作总结精选2
不知不觉，我进入xx盐湖已经两个多月了。回顾以往，我已经 是第三次踏入公司了。但是行政文员这个职务我是第一次接触。在这 段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。
在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工 作，学习了我该学习以及领导让我学习的所有内容，虽然没有完全学 会，更没有达到炉火纯青的地步，但是在以后的工作中我会理论结合 实践，进一步去学好这些内容。同时我也顺利完成了领导交办的各项 任务。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下 面，我将这两个多月以来的工作做一个总结：
一、学习了公文的写作、公文排版、文件归档、制度汇编、人力资源 六大系统、商品条码培训手册、企业礼仪、产品知识等内容。
1、我花了近一个星期的时间学习了公文的写作、排版，到目前为止 在领导和同事们热情的帮助下，我已基本能独立完成这项工作。但是 还有很多不足的地方，在以后的工作中我会进一步去努力。
2、我用几天的时间学习了《生产管理制度》《安全管理制度》《行 、 、 政管理制度》等，学习完之后按领导的要求独立编写了《档案管理制 度》和《办公用品管理制度》 。
3、学习了《商品条码系统成员》 (培训手册)和《商品条码应用指南》 (编码快速入门) ，学习完之后联系了商品条码制作商。
4、学习了《企业人礼仪手册》和《公文写作教程》两本书。学习完 之后制作了“企业礼仪培训”的幻灯片。
5、学习了一部分产品知识，了解了我们公司现有的产品，但是对化 肥市场以及其他公司的产品了解甚少，在这方面还有待加强。
二、在公司领导的帮助下完成了公司公文的写作、发布、审批、归档 等工作。
1、这两个月我完成了从第一期到第五期的全体员工会议纪要、财务 核算部第一期会议纪要、市场营销部第一期会议纪要，发布了“xx 办 51 号—62 号的公司公文” ，并在公司 crm 平台予以展现。
2、根据工作需要，对开发公司和化肥公司的合同类档案分门别类的 做了正本和副本归档，并制作了相应的电子表格，在公司平台上的档 案类栏目予以展现。
同时完成了领导交代的打印、 复印、 传真等工作。
对公司所发放的通知及文件，及时做到了上传下达。
三、整理了档案柜里的所有档案、制作了员工花名册和员工通讯录。
1、由我和唐xx一起整理了档案柜里所有的档案和资料并制作了相 应的表格发给了刘经理。
2、重新制作了员工花名册，在 crm 平台里面录入了所有员工的个人 资料。
3、完成了员工通讯录的表格，发到了每位员工的邮箱里。
四、办理了社保。
1、我和唐玉婷一起办理了十一月份的社保。
2、我独自办理了顺兴物流的社保和我们公司十二月份的社保。目前 我已经明确了社保办理的所有程序和地点，但是还不会算应缴金额。
这两次去交社保都是在别人已经算好并填好表格的基础上去完成的， 所以，接下来的一年我首要熟悉的就是这块内容。
五、完成了公司的接待工作。
六、把办公用品纳入到公司的统一管理之中。
1、我和唐xx一起统计了公司的办公用品库存并做了相应的表格， 然后做了办公用品台账。
2、发布了《办公用品管理制度》的文件，从 ____年开始实行。
公司助理年终工作总结精选3
201X年，我在公司的正确领导下，在公司各部门的支持下，严格执行公司工作精神，遵守公司工作纪律，立足本职，勤奋努力，带领本部门职工认真做好工作，较好地完成工作任务，取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下：
一、加强学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平
一年来，我加强学习，学习政治，学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律，提高自己的政治思想觉悟，在思想、工作上与公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观。在工作上培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和工作作风，服从公司领导的工作安排，认真做好本职工作。同时，努力学习文化，学习业务知识和技能，提高自己的业务工作水平，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，保证本部门工作正常有序开展。
二、团结协作，做好部门管理工作
我是部门主任兼服务管理助理，管理好部门，促进部门工作发展，完成公司布置、下达的各项工作任务，是我的职责与应尽义务。我们部门工作范围较广，涉及投诉处理、稽核、电话回访、抽查业务、竞争对手回访等，是公司的窗口单位。为此，我一是加强对职工的管理，要求每个职工牢记自己的岗位职责，树立服务意识，认真做好各项工作，获得客户的满意。二是做到以人为本，爱护、关心职工，增加部门凝聚力，使大家团结一致、齐心协力，把工作做好，促进公司业务在激烈市场竞争中得到发展。
三、诚心耐心，处理好客户投诉工作
我主要负责投诉处理工作，充分认识到我们公司在服务工作中存在的不足，从提高我们公司服务态度与服务质量出发，急客户所急，想客户所想，诚心耐心处理好投诉工作。对客户正确、合理的投诉意见，我及时办理，马上解决，应由其他部门解决的，及时转送，及早解决，尽量获得客户的满意。对客户不正确、不合理的投诉意见，我耐心做好解释说明工作，获得客户的理解和支持。在处理投诉工作中，始终以良好的态度对待客户，有委屈自己忍受，也要让客户满意。
四、明年工作计划
对我们部门明年工作，我着重抓好三点：一是加强业务学习，进一步提高职工业务水平，为做好工作打下扎实基础;二是培养优良工作作风，树立优质服务意识，做好客户的服务工作，提高我们部门的窗口形象;三是加强部门管理，做到管理科学化、精细化，促进工作发展。
公司助理年终工作总结精选4
我是行政助理xx，在综办和xx运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程，然后学习公司的规章制度，配合综办制定新的系统标准并细化，通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。
作为行政助理我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽，要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一年来对行政助理这一职位的认识，工作中发现的问题及解决方案，今后一年的发展规划，向各位做一个总结汇报：
一、明确自已的工作职责和权限
1.在行政主管领导下，认真贯彻执行公司各项规章制度，全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括：卫生、监控、员工工作态度等。
2. 负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则，通过后实时检查、监督执行情况;
3.负责行业自主招聘，招聘要求一律按任职要求进行，负责员工日常工作管理，统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况，合理善待员工，多与员工沟通，保证员工良好的工作心态，保持员工流失率在正常水平之内;
4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选，主要在夕会上民主推选出合试的人选;
5.根据行业工作要求，配合公司设计做出培训规划，针对收银员和网管进行笔试和口试的考试，科学执行公司人才培养制度;
6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进，并将培训总结、计划按时交至人资部;
7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。
8.及时了解员工的思想，帮助店长做好引导和沟通，对员工间的不良情绪进行输导，员工间可能出现的纠纷进行先期干预;
9.执行好行政管理的各项工作：包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等，并做到及时上传下达;
10. 执行好后勤工作：制度、包括设施、设备检修，制订卫生制度执行并进行日常检查，门店环境、绿化管理，员工食堂、宿舍管理等;
11. 负责门店办公用品及消耗品的管理，并汇总申领行政办公物资;
12. 门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;
13. 配合门店日常消耗品的统计和申报，并根据监管统计要求进行改进建议;
14. 做好门店监控的管理配合综办进行数据备份，对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;
15. 及时处理、跟踪门店突发事件，并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;
16. 及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、问题和改进：
自身存在问题：
1、经验不足，对网吧运转的认识不深刻，对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中，不够仔细，不够敏感，没做好眼观四面耳听八方，协调安排工作不是很到位。
改进方案：
1、每天学习公司的发文，把落下的没接触到的发文好好学习，认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事，把事情做好做透彻了，同时还要多思考多观察，不断提高自己。
各区主管
存在问题：
1、各项制度的传达落实和执行不到位
2、对区域的管理长期松散，没有团队意识
3、缺乏与员工的沟通
改进方案：
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训，灌输上传下达的重要性，督促监督各区主管给员工培训
2、定期调查员工对公司发文的认知度，使每个人都融入到团队中
3、对优秀的主管夕会中点名表扬，以作为效仿的对象，并作为月度优秀干部评选的依据，调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒，无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除网管。
存在问题：
1、责任心不强，贪玩现象屡屡出现
2、根据网吧设备设施检查标准，网管检查机器马虎，不仔细
3、根据网管检查标准半小时巡查一次，安全巡视检查次数不够
改进方案：
1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告，并考察其执行情况
2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查，合格率达不到要求，上报蓝宇办公室，并对其做出相应的处罚。
3、各区主管加强对网管的培训，提高他们的责任意识
卫生员
存在问题：个别卫生员缺乏责任心，没有主动意识
改进方案：
1、督促主管灌输其工作职责，并做好与他们的沟通，维持员工良好的工作心态
2、严格按照卫生检查标准，对其进行考察，并按标准规定执行惩罚制度。
3、宣传“好人好事”奖，树立服务标兵，服务典型的形象。
网吧收银员
存在问题：
1、交接班偶尔有个别迟到现象
2、责任心不强，有偷懒贪玩现象
改进方案：
1、现已开除两名收银员，以示警告，以后继续加强考核管理
2、制度化与人性化相结合管理，严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快，稳定其工作心态，
3、督促主管灌输收银员的工作职责，提高其认知度
4、行业行政加强招聘力度，不断完善队伍，优胜劣汰。
三、____年工作规划设想：
1)加强学习，拓宽知识面。
努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数，为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。
及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导，真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化自己的素质及职责意识，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。
服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。全面提高执行力度，抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
4)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
5)严格按照任职要求，本着以才取人，以能用人，德才兼备用人思想不断完善用人机制，以更好的服务与运营。
6)争取在____年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。
公司助理年终工作总结精选5
在20xx度过圣诞和元旦，又和公司一起成长了许多。今年公司发展迅速，我们销售部的业务也是经过了几个阶段的变迁，从年初的折扣到4月份开始签约现金券、广告业务，从加盟部的成立到APP业务的承接，公司的变化是日新月异、蒸蒸日上。销售部的各位同事更是各显其能。销售助理这份工作正是在这一份变化中保持着不变的细心和认真。
销售助理的工作内容依然是整理合同和部门的后勤工作，与去年不同的是对工作的严谨性和态度对自己有了更高的要求，对自己的要求也是对销售部其他各位同事的要求。
1.提高了对合同质量的要求，不仅仅是对填写合同的书写要求严格，对折扣的审核也提高了要求。
2.售后服务质量要求提高。每周按时制作台卡二维码，并在月底严格监督摆放和粘贴效果。
3.提高投诉处理工作效率。每日检查投诉信箱，及时联系销售、商家及消费者，争取在8小时内处理投诉。
4.及时与各部门沟通，将销售部同事的问题及时解决，并将其他部门的信息及时传递给销售部各位同事。
一年来销售部变化不断，各位同事都在自己的岗位上有所提升，我也是这样。咱们的团队充满了激情和活力每一位销售部的同事都被这一份浓浓的情绪感染着，我们共同进步、共同发展。每天参加部门的早会，虽说都是讲销售的事情，可是在一旁认真听大家的讲述，作为旁观者的身份我仿佛看的更清楚，有时也会积极的参与到讨论当中。分享是一种快乐、分享是一种体验、分享让我们进步更快!
____年依然不变的是对自己严格的要求和对工作的责任心，用良好的心态服务销售部，欢迎找麻烦!
篇1书写经验198人觉得有启发
做总结的时候，很多人会觉得自己脑子里装了很多东西，但一到写的时候就无从下手。其实总结不是把所有事情都罗列出来，而是要提炼出关键点。先想清楚你要总结的是什么，比如工作上的进展、遇到的问题以及解决的办法。有时候写总结，可能一开始思路很乱，这时候可以先随便记下一些关键词，比如项目名称、完成时间、负责人员之类的。
写总结的时候，要注意用词准确，但也不必太过拘泥。比如，描述某个项目的成果时，可以用“取得了显著成效”这样的表达，而不是非得精确到具体数字。当然了，要是有具体的数字那更好，但如果没有，也不要强求。另外，写总结的时候，最好能结合实际情况，比如说某项工作完成后，团队成员之间的配合情况怎么样，有没有什么特别需要注意的地方。
有时候写总结，可能会因为时间久了，有些细节记不太清了，这个时候可以找找之前的记录，比如邮件、会议纪要之类的。不过，有些人可能会忘记检查一下这些资料是否完整，结果写出来的总结就少了部分内容。这虽然是个小问题，但还是会影响总结的质量。所以，在正式动笔前，一定要确认所有材料都齐全。
在写总结的时候，可以尝试用不同的方式来组织内容，比如按时间顺序，也可以按重要性排序。有时候，按时间顺序写起来比较直观，但如果某些事件特别重要，放在前面可能会更有说服力。不过，有时候写着写着就会发现，有些部分写得有点重复，这时候就需要仔细看看是不是可以把这部分合并到其他地方去。
总结里还可以加上一些个人的看法，比如说对未来的展望或者改进建议。这部分内容不用太长，主要是表达一下自己的想法。写这部分的时候，要结合实际，不能凭空想象。比如，如果某个项目遇到了困难，可以提出一些具体的改进措施，这样不仅能让总结看起来更有深度，也能给领导一个参考。
公司总经理助理年终总结范文 【篇2】 800字
光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年！回顾上一年的工作历程。作为公司的一名老员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。
一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结（诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等）
二、____年度任务完成情况
1、销售目标任务完成情况；
2、市场占有率、库存率、回款情况；
3、终端建设及终端形象维护情况；
三、____年度工作回顾与总结
1、对内：
①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理；
②依照总公司的经营管理理念，协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求，并且推动各项制度的高效执行，为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作；
③根据市场动态信息的收集和分析，及时协助经理制定出有效的市场应对策略。
2、对外：
①负责与终端卖场（各大商超）负责人的沟通和关系维护，确保公司运营管理的顺畅进行；
②根据市场需求，负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动，合理控制费用，确保公司利益化；
四、____年度工作设想
1、协助销售公司经理做好各项管理工作；
2、为确保完成全年销售任务，自己平时会做好市场信息的收集和分析工作，积极配合经理做好有效的应对策略，以提高产品市场占有额；
3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作；
4、作为销售公司经理经理，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身职业素养，高标准的要求自己，努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新台阶。
篇2书写经验104人觉得有启发
做为一个在公司管理层工作的老手，写总结这事说复杂也复杂，说简单也简单。关键在于你得把工作里的事情梳理清楚，既要让人明白你的成绩，又不能显得太过自夸。我刚入行那会儿，总觉得总结就是把一年的工作罗列一遍，后来才发现，这样写出来的总结既没深度也没亮点。
写总结前，先理清思路很重要。你要想清楚这一年里，哪些事是你主动去做的，哪些是被动完成的。主动的事情往往更能体现你的能力，所以这部分要重点写。比如，去年我们部门搞了个新项目，从前期调研到落地实施，我都全程参与了。当时为了这个项目，我跑了不少地方，跟不同部门协调了好多次。结果还不错，不仅提升了工作效率，还节约了不少成本。这部分内容就可以详细描述一下具体做法和取得的效果。
写总结的时候也不能光顾着说自己干得好，还得提提遇到的问题。就说那个新项目，刚开始的时候，团队内部意见分歧挺大的，有些人觉得没必要花这么多精力去做，还有些人担心执行过程中会有风险。面对这种情况，我就组织了一次专题会议，让大家把顾虑都摆出来讨论。最后通过投票表决的方式统一了意见，这才顺利推进下去。像这种处理问题的过程，其实也是展现个人能力的好机会。
书写注意事项：
总结里还可以适当加上一些数据支撑。比如，通过那个项目的实施，我们部门的业绩提升了百分之多少，客户满意度提高了几个百分点之类的。数字是最直观的证明方式，能让别人一眼看出你的贡献有多大。
不过有时候也会遇到一些小麻烦，比如记不太清具体的日期或者数字，这时候就需要多翻翻之前的记录本了。我记得有一次写总结时，就因为记不清某个重要会议的具体时间，差点闹了个笑话。后来还是在档案室找到当时的会议纪要才搞清楚。所以平时养成做好记录的习惯是很必要的。
写总结的时候最好能结合公司的战略目标来写。毕竟每个员工的工作都是围绕公司整体目标展开的，如果你能在总结里体现出自己的工作是如何服务于公司长远发展的，那就更有说服力了。比如，公司今年的重点任务之一是优化内部流程，而我在工作中正好推动了一个小型的流程改进项目，这就能很好地呼应公司的战略方向。
新保险公司客服助理年终工作总结范文 【篇3】 550字
客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立中国人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。
客户服务工作是一项长期的工作，如何在激烈的服务竞争中处于不败之地，真正把对客户的服务做好、做永久、做到深入人心，并非一个人一朝一夕能够完成的，而是公司每一个部门整体的工作，人人都是公司客户服务链的一个关键环节，我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来，全员服务，营造良好的服务氛围，国寿1 n服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释，良好的客户关系需要我们每一个国寿员工去共同增进，客户的满意度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的责任与骄傲!
记得有一位实战培训专家曾说过，简单的事情重复做，你就是专家;重复的事情快乐做，你就是羸家。客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，我部将要求所辖人员在平凡的工作中，不断提高服务意识，营造全员为客户服务的氛围，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自我的三嬴。
篇3书写经验91人觉得有启发
新保险公司客服助理年终工作总结怎么写
刚进入这个行业的时候，我也没太搞清楚总结该怎么弄。后来慢慢摸索，发现总结不是随便堆砌事情就行的。得先把这一年干了啥理清楚，不然到时候自己都记不住。像是处理了多少投诉，解决过哪些棘手的问题，这些都要有个大概的数。
记得有一次，有个客户特别难缠，我跟同事讨论了半天才想出办法。当时真是有点慌，生怕搞不定。结果最后客户满意了，我心里那叫一个舒坦。这种事多了，回头想想，其实都是经验啊。经验，不总结一下就浪费了。
有时候写着写着，就会发现自己漏掉了不少重要的事。比如说某个大项目，当时参与了不少，可到写总结的时候才发现没好好记录。这就提醒自己平时得多留个心眼，别光顾着忙活，忘了把关键点记下来。要是平时没注意，等到年底写总结的时候，就只能凭记忆去拼凑了，这样很容易遗漏细节。
写总结的时候，最好能找份去年的总结看看。对比一下，看看今年有哪些进步，又遇到了哪些新情况。不过这事也有点麻烦，因为去年的总结可能写得不咋样，参考价值不大。所以，与其老盯着去年的，不如多问问同事，听听他们的看法。
我觉得总结里头，数字是很重要的。比如说接待了多少客户，处理了多少单子，这些具体的数据能让人一眼看出成绩。当然，也不能光看数字，还得说说背后的故事。比如说为什么这个月的投诉率下降了，是因为服务提升了，还是因为业务流程优化了。如果只报数字，别人看了也不知道为什么。
总结不能光说自己干得好。得承认存在的问题，不然显得太自吹自擂。比如说有些客户的反馈没及时跟进，有些问题处理得不够彻底。承认问题是改进的第一步嘛。不过写这部分的时候，语气得拿捏好，别搞得好像自己一无是处似的。
有时候写总结会遇到瓶颈，不知道该从哪下笔。这时候不妨换个思路，想想这一年最大的收获是什么。是学会了新的沟通技巧，还是熟悉了公司的各项政策？找到这个核心点，总结就好写了。毕竟总结的目的，就是要把一年的工作梳理一遍，提炼出有价值的东西。
总结写完后，最好能让领导过目一下。不是为了讨好领导，而是听听他们的意见。领导站得高，看得远，他们提的意见往往很有建设性。不过，领导有时候也会提出一些不太合理的建议，这时候就得自己权衡一下，到底要不要采纳。
后勤公司经理助理个人年终工作总结范文 【篇4】 1800字
在餐饮公司工作多年，一直以来都是作为公司领导的助理参加工作，这是我一直以来的工作，我知道自己的能力还不足以做一名正式的领导，我需要在领导周围工作的时间够长后，我才会慢慢的形式管理能力，这是公司领导为了栽培我做出的决定，我很感谢他们能够信任我，我相信我一定能够做好。我是需要更多的时间来慢慢的工作，我相信我会做的更好!
本年度担任后勤总公司总经理助理一职，主要协助公司领导处理公司的一些日常事务，具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
过去的一年中，始终以三个代表重要思想为指导，忠实贯彻学院领导的精神意图，在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下，坚持三服务、两育人的宗旨，忠实履行自己的工作职责，从以下五个方面开展本部门的工作：
1、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务制度，要求中员工在服务过程中要以人为本，想学生所想，急学生所急，提出服务从点滴做起的口号，要求员工从细小处做起，从规范化做起，有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
2、以队伍建设为保障：经过近风年的努力，目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍，特别是今年和南师经营食堂易位经营以来，f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元，而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-xx元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
3、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线，思想上高度重视，措施上保障得力，建立卫生安全责任制和就餐值班制度，发现问题，及时处理，同时规范采购程序，严格遵守采购索证制度，从源头上杜绝劣质原料流入校园。
4、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控，努力降低伙食成本，加强内部的核算管理，节约运行成本，努力做到提供的饭菜质价相符，继续开展了炒好每一个菜，烧好每一锅汤，做好每一个点心，蒸好每一板饭，服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
5、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节，并将责任明确到人，层层落实，有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
围绕上述五个方面的内容，过去的一年中，本人做了一些具体锁碎的工作，具体汇报如下：
1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作，全年完成总营业额870余万元，返还教职工餐补3.8万余元，上交公司净利润70万元。
2、业心准备，积极筹划，顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作，并顺利通过了相关专家组的初评验收，同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击，严格成本控制，加强内部管理，建立了规范的核算制度，开展向垃圾桶要一个点的主题教育，保证了供应价格的稳定，有效维护了校园的和谐。
4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式，倾听师生呼声，不断改变服务质量，提高服务水平。
5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作，展示良好的窗口形象。6、成功举办了新一届优质服务月，展示了食堂的整体实力，拉近了和师生间的距离。
7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作，发放新生饭卡3000余张，并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。
9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。
存在问题
作为中层管理岗位的基层干部，仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处，但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责，把每一项工作作为对自己的挑战，作为自己进一步学习提高的动力，作为不断完善自我的大好机会，虚心学习，在各位领导同行的感召带动下，顺利完成了本年度的各项工作任务，通过具体的工作开展，在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中，我将一如既往地努力工作、认真真学习，学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度，游刃有余的工作能力，宽以待人的工作胸襟，不断提高自身的工作能力和综合素养。
一年的工作就这样结束了，时间过的总是很快，但是我知道自己还是没有完全的完成我在年初制定的工作计划，我会一直不断的努力的，我相信这是我一直以来努力工作必须有的结果，相信我自己能够做好，我也相信我会在不断的成长中得到更多的发展，我会做好这一切，我相信我会在自己的经理助理职位上做的更好的!
篇4书写经验160人觉得有启发
后勤公司的年终总结，重点是要把这一年的工作情况说清楚，既不能太简略，也不能太过啰嗦。对于经理助理来说，这份总结不仅是给上级看的，也是对自己工作的梳理。
先从日常事务入手，比如接待来访人员、处理文件、安排会议这些事情。这部分内容得具体点，像接待了多少人次、文件归档是否及时、会议有没有按时完成，这样写起来才不会空洞。记得提到一些关键节点，比如说年中某个重要活动期间，你是如何协调各方资源确保工作的顺利进行的。当然，这中间可能会有点小插曲，比如有一次因为打印室设备故障耽误了资料准备，最后是临时联系外部打印店才解决的，这样的细节可以适当带过，显示出工作中的挑战和应对方法。
接着说说团队协作的情况。作为助理，跟其他部门的合作特别重要。可以写一写在物资采购过程中是如何与供应商沟通的，比如某次为了节省成本，主动对比了几家供应商报价，最终选择性价比最高的那一家。还有就是参与制定规章制度的时候，如何结合实际情况提出建议。这部分内容最好能体现出你的专业性，毕竟后勤工作也需要一定的专业知识做支撑。
财务方面的内容也不能忽略。写一下这一年的预算执行情况，比如年初设定的目标是多少，实际花了多少钱，超支的部分是怎么控制下来的。如果有一些开源节流的小妙招，也可以提出来，比如通过优化办公用品的采购渠道降低了支出。不过这里有个地方需要注意，有些数字可能不太好统计精确，所以写的时候不用太过纠结，大致估算一下就行。
最后别忘了提到个人成长的部分。这一年里学到了什么新技能，比如学会了用新的软件管理库存，或者参加了相关的培训提升了业务能力。虽然说助理的工作主要是辅助性质的，但提升自我也是很重要的，这不仅能让领导看到你的进步，也能为未来的职业发展打下基础。
整个总结写完后，最好检查一下有没有明显的遗漏或者表述不清楚的地方。有时候写得太急可能会漏掉一些重要的事情，比如某次紧急任务的完成情况，事后想起来又觉得挺遗憾的。另外，要注意语言要正式一些，毕竟这是给领导看的，用词不当可能会显得不够认真。
公司行政助理年终个人总结范文 【篇5】 600字
参加公司已经两个月了，任行政助理一职，固然之前有过一些相干的工作经验，但“不在其位,不谋其政”许多事情都是跟设想的不一样。两个月的时间很快从前了，在这两个月里，我在公司引导及同事们的关怀与辅助下完成了各项工作，在思维觉醒方面有了更进一步的提高。
1、工作品质、成就、效益跟奉献。
在开展工作之前做好个人工作打算，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的后果，保质保量的完成工作，工作效力高，同时在工作中汲取经验，使工作程度不断的进步，为公司及部分工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作，只管有了必定的先进和成绩，但在一些方面还存在着不足。比方对行政方面的知识缺少，卫生干净工作做的还不够仔细，监视工作没有做到位，缺乏与共事沟通，未能反馈员工的看法，会议记载不具体考勤统计不够细心，做事缺少自动。还有其余工作也存在良多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改良。在往后的工作中我将当真学习各项政策规章轨制及管理技巧，努力自我完美，盼望能为公司的发展做出更大更多的贡献，
工作总结
2、专业常识、工作才能和详细工作。
公司行政助理的重要是帮助行政经理做好行政工作。我以为行政工作比拟琐碎，天天都面临着大批的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时光内熟习了本职的工作，明白了工作的程序、方向，提高了工作能力，在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路，可能顺利的开展和完本钱职工作。
篇5书写经验215人觉得有启发
写总结是一件挺重要的事，尤其对于做行政工作的同事来说，这关系到一年工作的梳理和反思。先说个关键点，写总结时要突出重点，别一股脑儿地堆砌事情，不然看的人头疼，自己写起来也累。比如，提到工作上的事，可以挑几个关键项目来说，像是组织大型活动的情况，遇到什么难题，又是怎么解决的。
行政这块儿，平时接触的事杂，从文件整理到会议安排，再到后勤保障，样样都得兼顾。所以总结的时候，可以把这些方面分开讲。文件管理这一块，可以提一下这一年有没有改进流程，比如以前可能总是丢三落四，后来通过建立电子档案系统，效率是不是提高了不少。不过刚开始推行的时候，确实有些同事不太习惯，觉得麻烦，后来慢慢接受后，效果就出来了。
会议安排也是个重点，这一年里，有没有碰到过突发状况，比如说预定的会议室临时被占用，结果就得紧急调整场地，最后是怎么化解的。还有就是后勤保障，像员工福利活动，这方面的总结可以写写策划的过程，还有参与人数、反馈如何。要是有特别成功的例子，不妨详细描述一下，这样显得具体又真实。
写总结不只是汇报成绩，还得谈谈不足之处。比如工作中有没有因为沟通不到位而产生的误会，或者是某个环节执行不到位导致的结果不理想。这些问题不能藏着掖着，得勇敢面对，这样才能找到改进的方向。不过有时候人在总结的时候容易忽略这一点，总觉得只谈成绩显得自己干得好，其实不然，坦诚一点反而更有说服力。
小编友情提醒：
总结别写得太长，太啰嗦会让领导抓不住重点。可以试着用表格或者图表的形式辅助表达，这样既直观又能节省篇幅。不过这里有个小问题需要注意，有时候表格设计得过于复杂，反而会让阅读者感到困惑，所以简单明了才是王道。
公司采购助理年终工作总结报告范文 【篇6】 1500字
时光荏苒，转瞬即逝。首先感谢一年来公司领导对采购部的栽培以及公司各部门对采购部的大力支持和帮助！采购部全体员工在总结过去的基础上一定会团结一致，珍惜每一天，按公司既定目标努力工作。新年伊始，我将过去一年中采购工作作一个汇报。
一、：截止到____12月在新品方面，总销售额*元，物流公司总利润*元，为店面节约*元。说明如下
1、河北福成五丰食品股份有限公司的三河速食品分公司和湖南湘西金凤凰农业生物科技公司的鱼产品
两项产品弥补了系统内鱼产品的销售空白，第一次实现了鱼产品的全国统采，经过与供应商多次的协商磨合，该产品现已可正常销售，____鱼泡实现销售额*元，鱼肉方坯实现销售额*元，通威鱼砖实现销售额*元，物流公司实现利润*元，为店面实现利润*元。
2、内蒙古科银淀粉制品有限公司的淀粉类制品
为满足店面需求，提高产品质量，特引入无明矾粉条产品，该产品也是我公司为认真贯彻公司《食品安全管理办法》引入的重点产品。自6月份引入以来，实现销售*元，物流公司利润*元，店面实现利润*元。
3、上海诺德生物实业有限公司的茶饮系列产品
受运营总部委托，我公司于引入，因____4月错过了茶饮系列产品销售旺季，定于____开始全面推广，属于高潜力新品，自引入以来实现销售*元，物流公司利润*元。
4、上海味可思肉类食品有限公司的澳洲牛肉类产品
为缓解公司牛产品采购压力，受运营总部委托采购进口牛产品*款，经过半年的合作磨合，已决定于年底做重点推广，磨合期内肥牛胸肉销售额*元，物流公司利润*元，店面利润*元；羔羊肩柳销售额*元，物流公司利润*元，店面利润*元；谷饲200天上脑销售额*元，物流公司利润*元，店面利润*元；和牛上脑销售额*元，物流公司利润*元，店面利润*元；羔羊腹部肉卷（*kg）销售额*元，物流公司利润*元，店面利润*元；
5、四川绿岛油脂有限公司的猪油系列产品
该产品引入后得到了店面的一致好评，自____8月合同签订后，香满都纯正猪油（15kg）销售额*元，物流公司利润*元，店面节约成本*元；香满都纯香猪油（15kg）销售额*元，物流公司利润*元，店面节约成本*元；香满都纯香猪油（25kg）销售额*元，物流公司利润*元，店面节约成本*元。
处于谈判及合同签订中的项目：
1、大山合集团的菇类产品
2、天津中誉清真肉业有限公司的新西兰羊肉系列产品
3、北京靓果园商贸有限公司的鲜榨果汁系列产品
4、北京日创科技有限公司的酸奶机系列产品等，
预计年底前完成引入工作。
在新品引入工作中还存在不足之处，规划不细、与各部沟通不到位等，____百尺竿头，更进一步。____我们将引入牛头肉、海藻、色拉油、鱼浆、鸭掌、虾类等。
二、非食品方面
截止____12月份，新品完成销售额为*元，为店面节省采购成本共*元，为物流公司创收*元，共创利润*元，降价获利*元。说明如下：
1、____非食品方面的新品包括：南常切肉机（销售额*元，与店面之前使用厚地和汇康切肉机比较，为物流公司创收利润*元，为店面节省成本*元，合计创收利润*元）、上海亚瓷瓷器（销售额*元，与店面自行采购瓷器相比较，为店面节省采购成本*元）、新晨不锈钢火锅（销售额*元，与店面之前使用成兴不锈钢火锅相比较，为店面节省采购成本*元）、赛贝电磁炉（销售额*元，与店面自行采购电磁炉相比较，为店面节省采购成本*元）、奥美园绣服饰（销售额*元,与店面自行采购服装相比较，为店面节省采购成本*元）和上海奇今服饰（销售额*元，与店面自行采购服装相比较，为店面节省采购成本*元），
2、完成联想m6955启天电脑15、17和19液晶显示器的降价，在原有采购价格的基础上分别降低*元、*元和*元，联想公司为店面免费赠送windows home版正版操作系统，降价后的m6955液晶电脑为店面节省采购成本*元。
篇6书写经验101人觉得有启发
在年终的时候，不少人都需要准备一份总结报告，尤其是那些从事行政或后勤工作的同事，像采购助理这样的岗位，写好这份总结尤为重要。采购助理的工作涉及面广，从物资需求的收集到最终的验收付款，每个环节都需要细致对待。所以，写总结时既要反映全年工作成果，也要体现个人成长。
先说说写总结前的准备工作吧。首先要整理好这一年来的台账记录，包括每次采购的物品清单、供应商信息、合同签订情况等等。这一步很关键，因为台账能帮你理清思路，哪些做得好，哪些还有提升空间，都一目了然。记得把一些重要数据记下来，像全年采购总额、平均采购周期、供应商满意度调查结果之类，这些都是亮点数据，写进总结里会显得有说服力。
接着就是提炼经验了。采购助理的工作不仅仅是买买买，还需要兼顾成本控制和质量保障。可以回顾一下这一年有没有遇到过突发状况，比如供应商临时涨价、物流延误等问题，当时是怎么解决的？有没有什么方法能让以后的工作更顺畅？把这些点都梳理出来，写进总结里，不仅展示了你的应变能力，也体现了你对工作的深入思考。
写总结的时候要注意分门别类，把不同方面的内容分开叙述。比如，可以先写一下日常采购流程优化的情况，再讲讲与供应商合作的经验，最后再提一下团队协作上的收获。这样条理清晰，读者看起来也不会觉得杂乱无章。不过有时候写着写着，可能会不小心把两个完全不同的事情混在一起，比如既写了成本控制又夹带了些供应商管理的内容，这就有点跑题了，得稍微调整一下顺序。
书写注意事项：
写总结的时候不要只顾着说自己干了多少活，还要适当提到工作中遇到的困难。毕竟谁也不是一开始就十全十美的，承认不足其实也是一种进步的表现。比如，可能在某次紧急采购中出现了沟通不畅的问题，后来通过加强内部协调解决了。把这些真实经历写进去，会让总结更有可信度。
公司人事行政助理年终总结范文 【篇7】 1050字
从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行
在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件；在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。
篇7书写经验77人觉得有启发
写年度总结对很多人来说都是一项任务，特别是对于公司的人事行政助理来说。这类总结需要结合专业知识和工作经验，既要体现工作成果，又要展现个人能力。写好这样的总结，首先要明确总结的目的，是为了汇报工作情况，还是为了自我提升。接下来，我们就来看看如何写出一份合格的总结。
写总结前，先把全年的工作梳理一遍，列出主要事项。比如处理了多少份文件，组织过几次会议，接待了多少来访人员等等。这些数字不仅能直观展示工作量，也能反映工作的细致程度。不过有时候会漏掉一些细节，比如某次活动的具体参与人数可能记得不太清楚，这时候可以参考当时的记录或者询问同事补充完整。
在描述具体工作时，要用专业术语来表达。比如说“招聘流程优化”，而不是简单地说“招人”。再比如“考勤管理规范化”，而不是“管考勤”。这样不仅显得正式，还能突出专业性。当然了，有时候可能会忘记某些专业的说法，这时候不妨多查查资料，或者借鉴一下网络上的相关文章。
除了工作内容，还要提到工作中遇到的问题以及解决办法。比如在处理员工纠纷时，可能一开始不知道该怎么调解，后来通过学习相关的法律法规，才找到合适的解决方案。不过有时候写的时候会忽略这一点，觉得只要写成功的事就行，但实际上解决问题的经验同样重要。
总结中还可以加入一些个人感悟，比如通过一年的工作学到了什么，对未来有什么规划。比如觉得自己的沟通能力有所提高，以后希望能进一步加强团队协作意识。当然，偶尔也会出现一些表达不清的情况，像是“今年学会了很多技能，希望明年能继续进步”，这样的句子就显得有点空泛，最好能具体点。
小编友情提醒：
写完后别忘了检查一下格式。一般情况下，总结应该包括标题、正文和署名三部分。标题要简洁明了，正文条理清晰，署名则要准确无误。不过有时候会因为疏忽，忘记检查格式，导致排版混乱。所以写完后最好花几分钟时间仔细看看，确保没有遗漏。
公司人事行政助理年终工作总结范文 【篇8】 1300字
____年，xx公司在集团人力资源部的正确领导下，依据公司全年工作思路和计划，有序的开展了各项人事工作，现将xx公司____年人事工作及____年主要工作计划汇报如下：
一、____年工作情况
1、积极做好培训基础工作，今年，xx公司按照集团公司培训工作的整体要求，结合目前xx公司实际，制定出____年公司年度培训计划，并在今年工作中逐步进行开展实施：
一是规范入职培训工作，xx公司运营4年以来，员工培训是比较弱的环节，没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料，____年，公司从入职培训着手，规范入职培训流程，设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程，固定授课教师，书面化培训资料，借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训，今年，xx公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平，结合实际工作需要，组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理
经过4年多的运营管理，人员更替之后，xx公司的档案管理显得比较混乱，特别是电子档案的管理，由于部分人员是从其他公司调入，没有在xx公司预留相关资料，造成在工作中的不便，____年4月，xx公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整，并依照市面常用人事档案管理软件的要求，对电子档案进行了修改和细化，方便今后引入软件进行档案管理。
3、严格加班管理
____年，国家实行新的休假制度，____年共有5个月涉及到法定假日的加班，依据集团公司人力资源部的要求，xx公司设定了加班申报表及明细表。因工作需要加班的情况申报明细到人，严格加班管理申报程序，逐级审批，做到先申请后加班，经批准后加班，不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范，同时做好检查工作。
4、签订劳动合同
____年恰逢新《劳动合同法》开始实施，新法的条款和内容社会各界理解不一，而xx公司原有合同在____年xx月xx日全部到期，在这种不利情况下，xx公司依据集团公司的指导和支持，避开现有新法条款上有异议条目，与所有员工及时签订了劳动合同，既保障了员工和公司的利益，也为公司的正常运营做好基础工作。
二、____年工作计划
1、实行软件化管-理-员工档案，以便各类数据的及时更新，查询，提醒。
xx公司现在职工总数维持在300人左右，人员资料多而杂，各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆，各种表格交错互立，现虽将各类资料汇总，但信息更新慢，错漏多，没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒，各种数据的统计也依赖于手工，给日常工作带来不小的困难，引入档案软件进行管理，可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息，同时便于各类资料的及时更新。
2、进一步加强考勤管理，对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。
3、xx公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年，下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查，尽可能杜绝错漏现象。
4、做好全年的职称评审工作，我公司今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员，部分近两年招聘的技术人员也需要进行初级评审，今年的职称评审工作任务较重。
5、继续完善培训工作，设立初步培训计划的标准模式，加强标准化管理培训。
篇8书写经验234人觉得有启发
做人事行政助理工作一年下来，得好好整理下自己的工作情况了。这总结，既要反映全年的工作成果，也得把不足的地方提出来，方便以后改进。一开始写的时候，最好先把全年的大事记梳理一下，比如年初制定的目标、年中遇到的挑战，还有年底完成的任务，这样思路会清晰点。
回顾过去这一年，接待来访人员大概有上千人次，这当中包括面试的、咨询的、还有业务往来的。每天早晨开晨会也是重要的一项工作，会上要把当天的重点事项传达下去，确保大家都清楚各自的职责。至于考勤这块儿，每月都要核对员工打卡记录，有时候数据量大，容易漏掉几个特殊情况，需要特别留意。文件归档这部分也不能马虎，各类合同、协议得分类存好，方便后续查找。有时候领导临时安排些任务，像是组织活动或者处理突发事件，这时候就得随机应变，灵活应对。
说到采购办公用品，那可是一项细致活儿。不仅要货比三家，还得考虑性价比。去年我们部门换了新打印机，当时选型号的时候就费了不少心思，既要满足日常打印需求，又要兼顾成本控制。后勤管理方面，水电维修这类事情虽然琐碎，但直接影响到大家的工作环境，所以每次接到报修都得尽快解决。
在跟同事打交道的过程中，难免会遇到一些沟通上的小摩擦。比如说有人觉得报销流程太麻烦，其实这也是为了规范财务管理。再比如偶尔会有员工对考勤制度有意见，这个时候就需要耐心解释政策背后的道理。说实话，有时候忙起来确实顾不上太多细节，比如某次会议纪要没及时发给大家，事后想起来挺懊恼的。还有一次因为疏忽，把一个重要的文件夹忘在会议室了，幸好被同事发现才没丢。
总结起来，人事行政的工作既繁琐又重要。它不像业务部门那样直接创造效益，但却是企业正常运转不可或缺的一部分。接下来新的一年，希望能进一步优化流程，提高工作效率。另外，多向有经验的前辈请教，争取把工作做得更加完善。
