
保险销售年终工作总结合集范文 【篇1】1850字
保险销售年终工作总结
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订____年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基矗三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xx-x万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xx-x万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
今年在总公司的指导下从营销部招募了xx-x人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xx-x万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
四、建议:
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
五、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建设。
保险销售年终工作总结
篇1书写经验195人觉得有启发
保险销售年终工作总结怎么写,其实有很多需要注意的地方。很多人觉得总结就是简单地把一年的工作罗列一遍,其实不然。一个好的总结得从几个方面入手,比如目标完成情况、客户反馈、市场变化分析等等。
在写总结的时候,首先要回顾一下年初制定的目标,看看哪些完成了,哪些没完成。这一步很重要,因为能直观反映出这一年工作的成效。接着就要分析没完成的原因,是市场变化太快,还是自己的策略有问题?这个部分要具体,不能笼统地说“外部环境不好”。如果能找到关键点,对下一年的工作会有很大帮助。
再来说说客户反馈这块,这是最直接的信息来源。要把客户的建议和意见整理出来,特别是那些有代表性的。比如有的客户提到服务态度需要改善,有的则觉得产品性价比不高。这些都需要认真对待,因为客户的声音往往能反映出公司在某些方面的不足。
市场变化也是不可忽视的一环。保险行业的竞争激烈,每年都会有新的政策出台,新的竞争对手加入。总结的时候要特别留意这些变化,看看它们对公司业务的影响。比如,新政策可能会影响某些险种的销量,这就需要调整销售策略。
书写注意事项:
团队的表现也不能忽略。每个成员的工作状态、业绩水平都是衡量一个团队成功与否的重要指标。可以统计一下人均业绩,看看有没有明显的差距,然后针对这些问题提出改进措施。
写总结的时候也要注意语言的表达。有些人喜欢用一些比较复杂的句子,结果反而让人摸不着头脑。最好是用简单直白的话说出来,这样既容易理解,又能让别人感受到你的诚意。不过有时候也会出现一些小问题,比如漏掉了重要的数据,或者是把某个月份的数据搞混了。这种情况就需要仔细检查,确保所有的信息都是准确无误的。
小编友情提醒:
总结不仅仅是写完就完了,更重要的是后续的行动。要把总结里的建议落实到具体的计划中去,这样才能真正发挥总结的作用。要是光写个总结就束之高阁,那等于白费力气。
保险销售个人年终工作总结模板范文 【篇2】 2050字
*年,史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发……无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、基本经营情况。
截止至____12月31日,**县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短期意外险赔款20万元(预),简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预),简单赔付率为84%(预),短期险综合简单赔付率为39%(预)。
二、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。____伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。
今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是____全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。
至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),创造历史最好成绩。
五、服务社会主义新农村,农村保险工作大提速。
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。
由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
六、以人为本,诚信服务。
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。 我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
篇2书写经验125人觉得有启发
写总结的时候,得先弄清楚总结是干什么的。它不是简单的流水账,而是要把这一年的工作情况梳理一遍,找出成绩和不足,这样以后才能更好地干。有些人觉得总结就是把事情记下来就行,其实不然,总结得有点技巧。
先说说内容,工作上的事都得涵盖到,比如保险业务量的增长情况,客户开发了多少,成交率怎么样。还有就是团队管理方面的,比如培训了多少次,员工表现如何。当然,要是有啥特别的事,比如参加了什么重要的会议或者项目,也得提一下。不过这里有个小问题需要注意,有些人在写的时候容易漏掉关键点,特别是那些平时不太显眼的小事,结果就导致总结看起来空洞无物。
接着就是数据了,数字能说明很多问题。比如说今年比去年多了多少保单,销售额提升了多少百分比。不过这里有个地方容易出错,有的人喜欢用大段文字描述,实际上直接用数字表达会更直观,也更容易让人理解。而且,数字最好能配上图表啥的,这样一看就明白了。
再来说说分析部分,这是总结的重点。不仅要讲做了什么,还要深入分析为什么这么做,效果怎么样。比如说某个营销策略为啥成功了,是不是因为选对了时间,还是方法得当。如果失败了,也要好好反思,是目标定得太高,还是执行不到位。这里有个小细节要注意,有时候人们会忽略这个环节,觉得只要罗列成果就够了,但其实深入分析才是总结的核心。
最后就是计划部分,总结不是结束,而是开始。得根据过去的经验制定接下来的计划。比如明年打算拓展哪些市场,增加哪些服务。不过这里有个地方得小心,有时候人们会写得太笼统,像是“努力提高业绩”这种话,听起来很振奋人心,但实际上没什么实际意义。最好是具体一点,比如“通过优化客户服务体系,争取将投诉率降低百分之五”。
14年保险销售员年终个人总结范文 【篇3】 1400字
我的____年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;____年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于____年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:
在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于____年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。
丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在____年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
篇3书写经验169人觉得有启发
做总结这件事,说难也难,说简单其实也很简单。特别是像咱们这种干了十多年的保险销售员,每年年底都得好好琢磨怎么把自己的工作整明白,写清楚。其实总结,无非就是把这一年干的事,一件件理顺了,看看哪些做得好,哪些还可以改进。
先说个实际点的,写总结的时候,千万别光顾着夸自己,毕竟谁都看得出来你在吹牛。记得去年我写总结的时候,一开始写得特别漂亮,业绩翻了多少倍,客户满意度多高,结果领导看了之后直接问:“你是不是忘了什么?”后来想想,确实忘了提那些没完成的目标,还有那些被客户拒绝的尴尬瞬间。所以,该提的问题还是要提,不然显得太假。
再就是数据这块,别光靠脑子记,到时候写的时候容易乱。像我这些年总结下来,最好养成习惯,每个月末就把当月的数据都整理好,记在一个专门的小本子上。这样到了年底写总结的时候,就能很快找到关键数字,比如签单数量、保费收入之类的。要是全靠回忆,很容易漏掉重要信息,而且写出来的总结看着也不够扎实。
还有一点要注意,总结里头最好能带点具体的例子。比如,今年我遇到一个特别难缠的客户,开始以为他就是随便问问,没想到后来真的签单了。当时为了说服他,我可是下了不少功夫,从他的需求出发,一点点调整方案。这样的例子写进去,既能让总结看起来真实可信,也能给同事一些参考。
写总结的时候,语言上也要讲究点。别老是用那种特别官方的词儿,听起来就像念稿子一样。我觉得还是得用自己的话来说,把事情讲清楚就行。不过有时候写总结,难免会有些地方表述得不太清楚,这就需要反复检查几遍,看看有没有让人摸不着头脑的地方。
最后再说个小技巧,写总结的时候,可以找几个平时比较熟悉的同事帮忙看看。他们可能会提醒你忽略的一些细节,或者指出某些地方说得不够透彻。我自己就经常这么干,有时候同事一提意见,才发现自己原来想表达的意思跟写出来的完全不是一回事。
2025保险销售年终个人工作总结范文 【篇4】 750字
____年初,我加入到了国寿**支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六h彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
篇4书写经验159人觉得有启发
____保险销售年终个人工作总结怎么写
回顾这一年的保险销售工作,感触颇多。从年初制定计划到年末的总结反思,每个环节都值得细细梳理。首先得明确总结的目标,不是为了应付检查,而是为了真正提升自己。工作中遇到的问题和取得的成绩都需要客观分析,这样才能找到下一步的方向。
在整理资料的时候,要特别注意分类清晰。比如业绩数据可以单独列出,客户反馈也要归档整理。这里有个小技巧,就是把每月的销售记录按时间顺序排列,这样能直观看出哪些月份表现较好,哪些地方需要改进。不过有时候会因为手头事情太多,把一些重要文件放错了位置,导致查找起来费劲,这种情况确实挺让人懊恼的。
分析数据时,不仅要关注总量,还要深入挖掘细节。比如,某个月份的成交率突然下降,就要去探究背后的原因。是市场竞争加剧了,还是内部流程出了问题?这时候就需要结合当时的市场环境和公司政策进行综合考量。记得有一次,我误以为某个新推出的保险产品销量不好是因为定价偏高,后来才发现其实是宣传不到位,导致很多潜在客户不了解这款产品的优势。
除了业务数据,个人成长也很关键。这一年里,我参加了不少培训课程,学到了不少实用的销售技巧。比如如何更好地与客户沟通,怎样快速抓住客户需求。不过有时候记笔记的时候会漏掉一些重要内容,事后回想起来才觉得可惜。所以建议大家在听课的时候尽量做好详细记录,方便后续复习。
对于未来规划,总结也是一个很好的起点。通过回顾过去一年的工作,可以清楚地看到自己的强项和短板。比如我发现自己在大客户开发方面还有很大提升空间,接下来就要有针对性地加强这方面的技能。另外,团队协作也是不可忽视的一部分,平时要注意与其他同事保持良好沟通,共同进步。
小编友情提醒:
别忘了给自己的努力一个肯定。无论成绩如何,只要尽心尽力去做了,就值得为自己喝彩。希望接下来的日子里,能够继续保持这份热情,在保险销售这条路上走得更远。
保险销售经理年终个人总结范文 【篇5】 1000字
保险销售经理年终个人总结
____,太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践“三个转变”,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。
回顾今年的工作,可以概括为以下几个方面:
一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展。
业务发展是公司的.生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。
1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司“八九”联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。
2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基础。
篇5书写经验109人觉得有启发
保险销售经理在年终写总结的时候,确实需要花点心思去梳理这一年的工作情况。总结不是简单的罗列数字或者流水账式的记录,而是要把一年的努力成果、遇到的问题、解决办法以及未来的打算都表达出来。
先说数据部分,这肯定是少不了的。像年度销售额、新客户数量、续保率这些关键指标得明确写清楚,最好能跟年初制定的目标做个对比。不过这里有个小提醒,有时候表格里的数字可能因为忙乱搞错了位置,这就得特别留意核对了。还有就是一些重要的会议纪要、客户反馈之类的文档,也别忘了附上去,这样能让总结更有说服力。
除了数据,个人的成长也是重点。这一年参加了哪些培训,学到了什么新技能,这些都可以写进去。比如,我参加了一个关于客户心理分析的讲座,回来后试着调整了一下沟通方式,结果发现效果真的不错。当然,这里可能会有点小疏漏,比如把某次培训的时间记错成另一个月份,但这并不影响整体内容的质量。
再来说说工作中遇到的问题。每个销售经理都会碰到各种各样的挑战,像是团队协作不顺畅,或者是某些客户的特殊需求难以满足之类的。这时候就需要具体描述当时的情况,然后讲讲自己是怎么处理的。如果能从失败中总结出经验教训,那就更好了。不过有时候写着写着,可能会忘记标注某个事件的具体日期,这种细节上的小问题需要注意改正。
展望未来这部分也很重要。不仅要设定新的目标,还要细化到具体的实施步骤。比如明年的销售计划,可以按照季度划分任务量,这样既便于管理又能随时调整策略。当然,有时候写总结的时候会陷入对未来规划的畅想,一不小心就写多了,这就需要适当删减,保持总结的精炼。
小编友情提醒:
总结稿完成后,最好找个同事帮忙看看。他们可能会发现一些自己没注意到的小问题,比如某些措辞不太恰当,或者句子不通顺之类。毕竟一个人写东西难免会有疏漏,多一双眼睛总是好的。
保险销售年终总结报告范文 【篇6】 950字
这是一份保险销售年终总结报告,主要讲了提升素质、提升水平、执行规章制度等四大部分,请认真阅读全文:
年初,我加入到了国寿**支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六h彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
篇6书写经验159人觉得有启发
保险销售年终总结报告的撰写其实并不复杂,关键是要抓住几个核心点。开头部分可以简要回顾一下全年的工作情况,包括团队的整体业绩、市场环境的变化等。这部分内容得有点概括性,既要能让领导知道你干了什么,又不能啰嗦个没完。比如可以说:“今年我们部门的业务量较去年有所提升,特别是在大客户开发方面取得了不错的进展。”
接着就是分析具体的数据,这是总结里很重要的一部分。记得要用具体的数字说话,像“销售额增长了15%”、“新签合同数量达到了200份”这样的表达就挺好。不过有时候写的时候可能会忘记加上单位,比如直接写“销售额增长了15”,这就显得不太严谨了。另外,如果能结合图表来展示就更好了,这样直观明了一些。
在谈到工作中的亮点时,可以着重突出一些创新的做法。比如说我们尝试了一种新的营销策略,通过社交媒体平台推广产品,结果发现这种方式比传统的电话拜访效率高多了。当然,这里可能会不小心漏掉一个重要的细节,比如没有明确指出这个策略是谁提出来的,这可能会影响团队成员的积极性。
对于存在的问题也不能回避,要实事求是地反映出来。像是“由于人员流动较大,部分项目的推进受到了影响”,这样的表述就比较客观。不过有时候写的时候会因为赶时间而忽略了一些背景信息,比如没有提到具体哪些项目受影响,这就容易让人摸不着头脑。
最后的部分可以谈谈下一年的工作计划。这里需要结合当前的实际情况提出切实可行的目标,比如说“明年我们将继续加大市场开拓力度,争取实现销售额增长20%以上”。同时也要考虑到可能出现的风险因素,比如市场竞争加剧、客户需求变化等,提前做好应对预案。
保险销售年终工作总结汇编范文 【篇7】 1100字
保险销售年终工作总结
回首我的____,内心几多张扬,几多豪迈。也有人说:“汗水浇筑希望,劳动体现价值。”回首即将过去的这一年,我的内心倍感自豪,在此做以总结
在____的12月19日我给自己做了一个正确的决定。放下一切事,做好当前的保险工作。在不停的学习和拜访中,我打破了我的“不能”在短短的48天,我创造了我有史以来业绩的最大辉煌。做到我公司的前三甲。在xx即将落下帷幕的那一刻顺利进入市公司精英俱乐部。并在____的开门红中做到名列前茅,并拿下两个海南游的名额。我收获了个人展业的知识和技巧;同时也收获了太多难忘的美好。我领悟到了“工欲善其事,必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤,业道酬专,商道酬成”的道理。
这一年,我涉猎了另一个工作领域,整体家居的配置。在工作中虽没有大的建树,但是对自己的自律行为和审美能力以及客户经营有了更深的领悟。歌德堡----它是德阳首家以1:1比例打造的大型高端实体家居样板间展示中心,可谓品味至上,经典回归。它带来的不仅是感官视觉上的冲击,的是生活方式的体现,历史文化的寻根。在这个以不同风格打造的样板间里让你时而觉得到了地中海,一会又来到美殖民地,忽而又来到浪漫的古法国。从这里,我知晓了,巴洛克到洛可可的进化历程。也知晓了美式风格根植于欧洲文化……在美妙的工作环境中等着客户上门来参观,品鉴。和我平常的工作可谓大相径庭。完全颠覆了我平常工作的轨迹。
生活仍需继续,我不能一直沉浸在过往的成绩中,xx压力依然未减,对于品质生活的追求,对于家庭责任的担当,对于事业发展的期望,依然我会去憧憬.而成功对于每个人来说都是公平的,不同的是在我们工作之余你选择的兴趣和爱好而已。
在来年的xx我会更加严苛的要求自己,我将调整新的展业方向。进攻高端市场。这样就必须要有的知识面去应对这些知性客户。一句老话说得好:业道酬专,他山之石可以补玉。因此给自己订下每天2个小时的学习,不断的充实,锻炼自己的内功。深信:“积土为山,积水而为海。只要日日行,就不怕千万里;常常做,就不怕千万事。也给自己订下____出门旅游两次,以这种走游的方式来积累人生的经历。在今后的生活,工作中,坚信把平凡的事做好了,就是不平凡!
所有的叹息和不如意都会随着昨天拂袖而去,新的曙光正渐渐升起。祝福我们____工作顺利,身体健康,财源滚滚,xx我们共好!
保险销售年终工作总结
篇7书写经验81人觉得有启发
保险销售年终工作总结汇编怎么写
写总结这事,说起来容易,做起来还真得花点心思。尤其是保险销售这块,平时接触的客户多,业务繁杂,要是总结起来没个头绪,就容易搞混。这不,年底了,大家都在忙着写总结,我也有点摸不着头脑。
一开始,得先把全年的工作梳理一下,按月份或者季度来分块儿,这样看起来条理清晰些。像是上半年主要跑的是新客户开发,下半年的重点就放在了老客户的维护上。当然,这个分类不是绝对的,具体情况还得结合自己的工作情况来定。像我去年就遇到过一个特殊情况,某个大客户是在年中突然找上门来的,结果整个团队都得调整重心去应对。
接着就是提炼重点了。每个阶段都有那么几个关键点,得好好想想哪些事对业绩提升帮助最大。比如,今年我们团队搞了一个客户回访计划,效果特别好,回头率提高了好几个百分点。这种亮点就得着重提出来,给领导看看咱这工作干得还是有成效的。
数据这块也不能落下,毕竟数字最有说服力。像签单数量、保费收入这些硬指标,必须得有具体的数字支撑。但这里有个小地方需要注意,有些数据可能不太好统计,特别是那些临时性的项目,记得要提前跟相关部门沟通好,别到最后才发现数据不对劲。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合一些具体的事例。比如某次成功的谈判经历,或者某个客户的特殊需求,通过讲述这些细节,能让总结显得生动不少。不过有时候写总结容易忽略这一点,只顾着堆砌数据和结论,结果读起来就有点干巴巴的。
总结里的措辞也很重要。保险销售,免不了要跟各种人打交道,所以总结里最好能体现出团队协作的精神。像“大家共同努力”“团队配合默契”这样的话,既显得真诚又能突出集体的力量。
小编友情提醒:
检查工作也是必不可少的。写完后自己先看一遍,确保没有明显的错误。有时候一忙起来,难免会漏掉一些小地方,像拼写错误,标点符号不当之类的。这些看似不起眼的小问题,其实也会影响总结的整体质量。
总结,说到底就是对自己一年工作的回顾和反思。只要用心去做,肯定能写出一份让领导满意的总结来。
保险销售员年终工作总结范文 【篇8】 1300字
保险销售员年终工作总结
曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。
我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?
虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?
残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。
冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的'家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:'人无远虑必有近忧',而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。
保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。'一方有难,八方支援'。这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。
保险是'仁爱'的化身,是'责任'的体现,是'尊严'的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。
人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗? 作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。
篇8书写经验164人觉得有启发
保险销售员年终工作总结怎么写
年底到了,很多保险销售员都要开始准备自己的年度总结了。这可不是件轻松的事,尤其是刚入行没多久的新手,总觉得无从下手。其实,总结不是简单的流水账,也不是一味地夸自己有多厉害。它得能反映这一年的工作成绩,还得让领导看到你的成长和潜力。今天就来说说怎么写好这份总结。
开头怎么写?
很多人喜欢上来就摆数据,什么签单数量,客户拜访次数,其实这倒没什么问题,但光这样太单调。你可以稍微带点背景,比如说今年公司调整了战略方向,你刚好抓住了这个机会,开拓了一些新市场。这样的开头既交代了环境,也暗示了自己的工作成果。不过,这里有个小细节需要注意,就是数据一定要真实,别为了显得业绩好而夸大其词,不然被发现后会很尴尬。
正文怎么写?
这部分最好分成几个模块,比如业务开展情况、客户维护情况、团队协作情况等等。业务开展情况可以重点讲一下自己是怎么完成目标的,有没有遇到困难,又是怎么克服的。比如说有一次接了个大单子,但前期沟通特别麻烦,客户总是改需求,最后你是怎么一步步调整方案,最终拿下客户的。这部分可以多用些具体事例,这样更有说服力。当然啰,写的时候要注意条理清晰,别东一句西一句的,让人摸不着头脑。
再说说客户维护情况吧。这一块儿也很重要,毕竟保险是个长期服务的行业。你可以写写自己是怎么保持跟老客户的联系的,是不是定期回访,有没有主动帮他们解决一些问题。还有就是新客户的开发,这部分可以写写自己用了哪些方法,比如参加行业活动,利用社交媒体推广啊之类的。不过有一点容易忽视的就是,有时候为了追求短期业绩,可能会忽略客户的真实需求,这样长远来看是不划算的。
再就是团队协作情况了。保险销售很多时候不是一个人的事情,得靠团队配合。你可以写写自己在团队里的角色,是负责拉单子的主力,还是专门做售后服务的支持型选手。还可以聊聊自己在团队合作中的感受,比如说有没有遇到过意见不合的情况,最后是怎么化解的。团队协作,讲究的是互相理解和支持,千万别搞个人英雄主义那一套。
最后说说自己的不足之处。每个人都有短板,写总结的时候一定要诚实地面对自己。比如你觉得自己的专业知识还不够扎实,那就得明确下一年的学习计划,打算通过什么方式提升自己。也可以写写自己在人际交往方面的欠缺,比如有时候说话太直接,得罪了客户。不过,这里有个地方可能有点小疏漏,就是说这些问题的时候别太自责,毕竟人无完人,关键是要有改进的决心。
总结,写得好不好看个人的用心程度。其实总结不光是为了给领导看的,更是对自己的一次梳理。希望各位销售员都能写出一份让自己满意的总结来。

















