总经理助理年终总结范文 【篇1】5750字
总经理助理年终总结1
一、要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。总经理助理处于总管家与不管部长的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二、需要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息，准确地做好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，拍板定案。决策制定后要采取得力措施狠抓落实，并及时做好督促检查和落实情况的反馈。
三、善于长袖善舞，作个好的润滑剂。要协调好公司上下的关系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违背原则盲从领导。待下：要做到三管三不管。三管：事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备，以礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四、高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识，要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于分身，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。该别人代劳之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，亲自未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五、不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质高，就会产生人文魅力和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会给予。尊重上级，理解同级，善于给予下级。知人善任、培养人才、量才使用，帮助他人展现才能，实现价值，让英雄有用武之地。
六、注意自身形象，起好表率作用。作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的包装，全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于换位思考，想一想假如自己是领导或是员工该怎么办，设身处地的为他人着想，力求办实事、办好事。
七、制订并完善工作制度。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八、要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造公司良好的工作环境，用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增强公司整体效能。要做到容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量;爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟有扬长避短，避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力;攻心，古人云三十六计，攻心为上，要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。
五个角色扮演要让进入公司的人才留得住，总经理助理需要同时扮演好如下角色：
一、激励者：充分利用期权(股)、薪酬、津贴、绩效等福利来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性。
二、沟通者：与公司内部各个部门及员工乃至公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等;把领导的意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。
三、人际关系协调者：一是协调领导与员工的关系。二是传达、解释领导决策意图。避免内耗，增强公司合力。
四、人力资源规划者：根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。
五、培训者：即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案。如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性。
远离几个误区：
一、忘记自己是管理者不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理助理通常很忙碌。
二、把自己当成领主有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的独立王国，忘记了自己不光是上司，而且还是下属、是同事。
三、官气十足有的总经理助理在企业里是一人之下，万人之上。他们想的不是如何主动帮助公司解决问题，而是四平八稳的就事论事。
四、没有团队精神有的总经理助理喜欢搞一言堂，什么都是自己说了算，不懂得也不重视发挥团队的智慧。
五、不能兼任管理者和领导者总经理助理既是管理者又是领导者，但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者，往往做好了这个却忽略了那个。
总经理助理年终总结2
时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，如果被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;
4、领导交办的事情，我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成，做到不等不靠，在工作的过程中发现不足立即改进，什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人，骨子里不一样，比如在六月底迎接宜家来审，面对还有四天时间的情况下，在程总和罗总的领导下，当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在第一时间欣然接领任务，迅速的根据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多，工具少，天气热，人员少，思想波动大，畏难情绪高，我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内，迅速统一大家的思想，将大家团结在我的身边，合理的对人员进行分工，上下协调，借力各个部门负责人的大力支持，采用外借工具镰刀和锄头等工具，自己协调借用外来车辆，亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织，有效的分工，扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我们发扬了敢于担大梁的精神，立足现有条件，本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗，共同完成了，总经办交与我的工作任务;同样的一件事情，两个不同的人来做，思想观念，认识度上不一样，给自己要求的标准不一样，责任心不一样，那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做，每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策，对于每一个真正有理想有目标，本着对自己负责的我来说，工作是种乐趣，工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑，困惑，但当自己迎难而上，通过自己的努力使问题迎刃而解的时候，我感受到的快乐坚强永远比被困难打倒要惬意的多;因为我知道对于不求上进，得过且过混日子，把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人，要想其把公司当成自己的家，当成自己的事业来干，讲牺牲奉献，那是不可能的;因为他们都不明白，自己自觉主动的干工作，是对自己负责，是在努力提升自己的才干，成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有，碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情，接到工作，也是草草了事，满腹的牢骚怨气，只图完工了事;工作结果的好坏，其从来是漠不关心，没有责任心，做工作没有标准，一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关，是老板的事，他根本不闻不问;心胸狭隘，鼠肚鸡肠，不肯为公司多付出一点，多牺牲一点休息时间，把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间，他们就早已经是准备好了溜之大吉，吃不得一点亏，出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。
四、针对本级工作岗位职责不健全的情况下，我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程，并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了，流程具体了，面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理分配完成工作时间表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中，做到事前有计划，实施中有预想，预想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报;
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用;
我们公司是有着800人左右的生产企业，林子大了，什么样的鸟都有，出现摩擦矛盾是在所难免的，无论是本公司人员，工作上和生活上，出现矛盾，发生纠纷，员工投诉，还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理，我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置，这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸，都处理恰当，各级满意;我把工作干在平时，而不是评时，对上：尊重而不盲从，服从而不奴婢，不违背原则。不唯书，不唯上，要唯实。有分寸的开展工作，坚持原则，按章办事;待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四、展望
通过这半年的工作，我在公司各级领导和同事的关心帮助下，很幸运学到了不少东西，工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。
篇1书写经验217人觉得有启发
做为总经理助理，年终总结这个活儿得好好琢磨。一年到头，工作上肯定有不少事，有些事干得漂亮，有些可能不尽如人意。这总结可不是流水账，也不是给领导看的花架子，得实实在在地反映这一年的工作情况。
先说说材料准备吧。平时就得留心，大事小事都记下来，像会议纪要，重要任务完成情况，还有那些临时交办的事。这些东西不是随便堆砌就行，得分类整理，哪些是常规工作，哪些是创新项目，哪些是出了问题需要改进的，都得有个说法。像我去年就有点马虎，把几个项目的进展混在一起了，结果写的时候费了好大劲才理清楚顺序。
接着就是提炼重点了。领导关心的是什么？肯定是业绩和成果呗。比如销售额提升了多少个百分点，客户满意度提高了多少，这些数字得精准，不能含糊。要是有亮点项目，比如搞了个新活动，效果特别好，那得详细描述一下流程和成效，最好能附上一些数据支撑。不过有时候人一忙起来就容易忽略细节，像我有一次写总结时，忘了把某个关键数据附上去，后来被同事提醒才发现。
再来说说措辞的问题。既然是总结，就得客观公正，成绩归成绩，问题归问题，不能夸大也不能隐瞒。成绩部分可以用积极向上的语气，像是“通过不懈努力，我们成功实现了xx目标”，显得有底气。至于问题部分，就得谨慎点，可以说“存在一些不足之处，正在逐步改进”，这样既承认问题又不失体面。
小编友情提醒：
写完后别急着提交，多检查几遍。有时候一个标点符号用错了，或者少了个字，都会影响整体效果。我有一次检查时发现，把“已解决”写成了“已决绝”，虽然意思差不多，但仔细一看还是觉得别扭。所以，写完后放一放，过两天再看，说不定就能发现问题。
其实写总结这件事，说到底就是对自己工作的回顾和反思。既要看到自己的进步，也要正视不足，这样才能在新的一年里做得更好。
总经理助理年终个人工作总结2025范文 【篇2】 1200字
专业技术人员队伍相对稳定，“团结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初步形成。在我心中建立了“xx荣辱我有责，xx发展我受益”的责任意识。医疗质量、服务质量不断提升。
主要做了以下几方面的工作：
一做好总经理助理工作
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋、助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。____年工作目标：工作量在上年基础上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持品牌效益，确保了全年无重大医疗事故和投诉;
2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况。
3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况，并提出处理意见或建议，供总经理决策。
4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作计划、总结等。
5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。
8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。
9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。
10、完成总经理交办的临时性工作。
二、认真做好人力资源招聘工作
1、根据中心工作需要和领导要求， 与各业务部门深入沟通，保证招到公司需要的合适人才。随着公司业务的调整，岗位所招聘人数要求，一丝不苟的完成招聘任务。通过保持积极、负责的工作态度，人力资源管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者现场进行的面试，从签署劳动合同到新员工入司教育，从老员工的传帮带，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。
人力资源工作既是公司形象的代言人，(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工，)又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时，我往往成为矛盾的焦点，需要加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。
2、与同行业的公司建立了良好的关系。与同行业公司的人力资源部建立的良好关系，(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中，对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整，以便能使xx各部门的招聘计划顺利完成。
“质量第一，客户至上”的服务意识不断增强。特别是经过体检高峰期，全体员工的毅力、耐力，服务技能得到了锻炼和提高。
篇2书写经验85人觉得有启发
作为总经理助理，年终总结是展示一年工作成果的重要环节。这类总结不仅需要体现专业性，还需要真实反映个人的工作状态和能力。写好这样的总结，首先得清楚总结的核心在于提炼工作亮点，而不是泛泛而谈。
年度总结中，应将工作划分为几个关键模块，例如日常事务管理、部门协作情况、领导交办任务完成度等。每个模块都要有具体的数据支撑，比如参与了多少次重要会议、协助处理了哪些突发事件、为公司节省了多少成本等。这些数字能直观地展现你的贡献。
不过，有些细节可能需要特别留意。比如，当你提到某项任务完成时，最好能附上时间节点，这样显得更有说服力。另外，如果涉及到跨部门合作，不妨提一下自己如何协调各方资源，这既能体现沟通能力，也展示了大局观。
在表达方式上，尽量用平实的语言，避免过于华丽的辞藻。毕竟，总结不是文学作品，重点在于客观描述事实。但这里有个小地方需要注意，就是形容词的使用频率不宜过高。像“显著提升”、“极大改善”这类词虽然正面，但如果太多反而会显得空洞。
书写注意事项：
总结里少不了对问题的反思。这里可以提及工作中遇到的挑战，以及自己是如何克服的。比如，在一次项目推进中，由于时间紧迫，团队内部出现了分歧，最终通过多次讨论找到了平衡点。这样的叙述既坦诚又有助于突出解决问题的能力。
还有一个容易被忽略的地方，就是在总结中加入一些未来规划。比如针对下一年的工作目标，可以提出具体的改进措施，像是加强某方面的专业知识学习，或是提高某一技能水平。这样不仅能体现进取心，也能让领导看到你的成长潜力。
小编友情提醒：
检查总结时要特别注意格式整洁，确保没有遗漏重要内容。有时候因为疏忽，可能会漏掉一些重要的时间节点或者数据，这是很遗憾的事。还有，语言表达上也要多留心，比如句子间的逻辑关系是否顺畅，有没有出现明显的语法错误。虽然这些问题看似细枝末节，但对于一份专业的总结来说却很重要。
2025年总经理助理个人年终总结范文 【篇3】 1300字
本人于xx入公司，任总经理秘书职务。近xx来，在各级领导的的关心和指导下，在各位同事的密切配合下，本人认真学习并领会公司企业文化，服从领导分工安排，以务实的工作作风，较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下：第一，通过主动学习和努力改善，能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化，入职xx来，始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置，努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察，用心领会了公司企业文化的内涵和真谛，xx企业文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想决定行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完美的融合与体现。为此，时时刻刻提醒自己：我是xx人，心中牢固树立了xx的经营理念和价值观。
其次，在行为上改变自己。
刚入公司时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行为上不断完善，得到了主管领导的肯定。
第二，通过认真履行职责，较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中，我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职，属行政部管理人员，负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时，由于财务部人手不足，我还兼任公司的税务员，负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中，我的职责具体包括：负责起草工作、总结、有关上报材料和公文，负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作，做好公司的会议记录，负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作，负责公司内部管理工作，努力做好公司的宣传工作，提高公司的影响力，协调沟通公司内部各部门的联系，加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系，落实上述部门布置的工作任务，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票，负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作，负责出口退税的工作，负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作，负责专利产品增值税返还工作。
第九年工作职责履行情况
秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的，公司的运作也是虚拟的，但是，在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件，有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等，有电子版的也有纸质版的，第第九年的业务都结束了，两年的文件加起来也不少，作为秘书，我首先把这些资料文件收集起来，再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录
本公司第九年一共召开了五次全体会议，其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议，这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中，我都能对每个人发言的做好记录，总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策，协助总经理做出会议的总结、得出的经营计划总方案。
篇3书写经验197人觉得有启发
____年总经理助理个人年终总结怎么写
做总结这事，说难也不难，说简单，有些人又会觉得抓不到头绪。尤其对于总经理助理这类岗位，日常工作琐碎又复杂，涉及到公司运营方方面面的事，要是总结起来没个思路，就容易写得乱七八糟。总结不是流水账，也不是单纯罗列事情，它需要提炼出关键点，让领导一眼就能看出你的贡献和价值。
先从材料准备开始。日常工作中肯定有不少记录，像会议纪要、工作汇报、任务完成情况之类的文档，这些都是宝贵的素材。把这些东西整理出来，你会发现很多重要事项其实都藏在细节里。不过，直接把材料堆上去肯定是不行的，要学会筛选，把那些对公司发展真正有帮助的部分挑出来。比如，某次协调会成功解决了部门间的沟通问题，这就是一个亮点，应该重点写明具体措施和效果。
然后就是结构安排了。很多人一提总结就想着分成几个部分，其实大可不必拘泥于此。可以根据工作的性质和重要程度，把内容自由组合。比如先写一下全年的工作目标是什么，再讲为了达成这些目标采取了哪些行动，最后提到遇到了什么困难以及解决办法。这样写既能让领导了解整体规划，也能展示你的执行力和解决问题的能力。
要注意的是，语言表达要贴合实际情况。如果一味追求高大上的词汇，反而会让总结显得空洞。比如描述一项工作的成果时，与其说“取得了卓越成效”，不如直白地说“有效提升了工作效率”。当然，这里有个小问题需要注意，有时候为了显得正式，可能会用一些不太常用的词，结果反而让人觉得别扭。
数据的运用也很重要。如果你参与了一些具体的项目，不妨用数字说话。比如某个项目的成本降低了百分之几，销售额增长了多少，这些都是很有力的支撑点。但千万别把数据堆在一起，最好结合具体案例进行分析，这样更有说服力。
书写注意事项：
关于总结的篇幅，也得拿捏好分寸。太短了可能显得敷衍，太长了又容易让人失去耐心。一般来说，总经理助理的总结保持在两到三页纸比较合适。当然，这也不是绝对标准，具体还得看公司的习惯和领导的要求。
小编友情提醒：
检查修改这个环节也不能忽视。写完初稿后放一放，过段时间再回头看，说不定能发现不少问题。比如有些地方表述模糊，有些句子不通顺，甚至有的标点符号用错了。这些问题看似不起眼，但会影响总结的整体质量。
总经理助理年终工作总结合集范文 【篇4】 950字
总经理助理年终工作总结
光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年！回顾上一年的工作历程。作为公司的一名老员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。
一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结（诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等）
二、____年度任务完成情况
1、销售目标任务完成情况；
2、市场占有率、库存率、回款情况；
3、终端建设及终端形象维护情况；
三、____年度工作回顾与总结
1、对内：
①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理；
②依照总公司的经营管理理念，协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求，并且推动各项制度的高效执行，为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作；
③根据市场动态信息的收集和分析，及时协助经理制定出有效的市场应对策略。
2、对外：
①负责与终端卖场（各大商超）负责人的沟通和关系维护，确保公司运营管理的顺畅进行；
②根据市场需求，负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动，合理控制费用，确保公司利益最大化；
四、____年度工作设想
1、协助销售公司经理做好各项管理工作；
2、为确保完成全年销售任务，自己平时会做好市场信息的收集和分析工作，积极配合经理做好有效的应对策略，以提高产品市场占有额；
3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作；
4、作为销售公司经理经理，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身职业素养，高标准的要求自己，努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新台阶。
总经理助理年终工作总结 篇。
篇4书写经验209人觉得有启发
作为总经理助理，年终总结不是简单的罗列工作内容，而是需要通过总结提炼出经验和教训，为来年的工作打下基础。写总结时，应该把重点放在具体的工作成果和遇到的问题上，这样既能让上级看到你的付出，也能帮助自己找到改进的方向。
在写总结的时候，首先要梳理清楚全年的主要任务。这一步很关键，因为只有明确哪些事情是重要的，才能突出重点。比如，我今年负责了几个大型项目的跟进，每个项目都有不同的挑战。其中有一个项目，由于前期沟通不到位，导致后期出现了不少麻烦。当时我就觉得这个问题很严重，后来经过反复调整，总算解决了。现在回想起来，如果一开始能更细致地规划，也许就不会这么被动了。
其次，总结时要注意数据的支持。数据是最直观的证明方式，比如我今年参与的项目数量、完成的任务量、处理的突发事件次数等等。这些数字不仅能够体现工作的量，还能反映出工作的质量。当然，光有数据还不够，还要结合实际情况进行分析。比如，为什么这个月的业绩比上个月下降了？可能是因为市场环境变化，也可能是因为内部管理出了问题。这就需要深入挖掘背后的原因。
书写注意事项：
总结中还可以适当提及一些创新的想法或者建议。毕竟，工作总结不仅仅是回顾过去，更是对未来的一种展望。比如，我觉得公司现有的培训机制可以进一步优化，特别是针对新员工的部分，可以通过增加互动环节来提高参与度。这样的建议虽然不一定马上就能实施，但至少能引起管理层的关注。
有时候，写总结的时候会遇到一些小问题。比如，有时候写到一半突然忘了某个细节，这时候可以先跳过，等理清思路后再补充完整。还有一次，我在写总结时，把“会议纪要”写成了“会议记录”，虽然意思差不多，但仔细检查后才注意到。这种事情其实挺常见的，只要及时修正就好，不用太担心。
小编友情提醒：
写总结的时候要注意语言的简洁明了。很多人喜欢用复杂句式来显示自己的专业水平，但实际上，过于复杂的句子反而会让读者感到费解。所以，尽量用平实的语言表达清楚即可。比如，我今年在项目管理上的提升，就体现在能够更高效地协调各方资源，确保项目按时推进。这样的表述既简单又清晰，能让别人一眼看出你的进步点。
2025年酒店总经理助理年终总结范文 【篇5】 850字
各位同志:
本人____10月就职于凯瑞食神府总经理助理，上任一月有余。现在，我向本次会议报告过去一个多月的工作，对今后的工作提出建议，请予审议，并请各位同志提出意见。
凯瑞工程改造以来的一个月，是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期，效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下，团结奋进，顽强拼搏，战胜种种困难，凯瑞的发展取得公认的成就。同时，我们胜利实现五年目标，开始向下一个三年目标迈进。 一个月来，经济效益保持良好发展势头，向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。
在质检方面，酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快，控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。
在客户方面，拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高，服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。
在工程方面，对工程扫尾进行专项整治。
在广告方面，全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。 近十天内，客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略，对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力，我店于昨日终于挂上门面广告，标志着对外开放进入新阶段。建店一年来，我们信守，履行义务，行使权利，赢得较好声誉，促进了客户群的增长。
一个月来，菜品创新能力明显增强，昨日的厨师大比武，促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。
一个月来，凯瑞精神文明建设成效显著。 在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督，主动加强与质检部的联系，认真听取大家意见。基层民主进一步扩大，和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略，坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转，员工安全感增强。
精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立，激发了全店上下的热情，增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。
篇5书写经验127人觉得有启发
写总结的时候，很多人可能都会觉得头大，因为既要涵盖工作里的方方面面，又得条理清晰，还得让领导看着顺眼。其实总结，说到底就是把一年的工作做个梳理，把成绩摆出来，把问题找出来，再想想下一年该怎么干。
先从成绩说起，成绩这部分不能太虚，得具体点。比如接待了多少重要客人，完成了多少个重大活动，给公司带来了多大的收益。这些数字最好能直观地表现出来，像是“全年累计接待客户超千人次，其中vip客户占比三成，创造直接收入约五百万元”。这样写既显得专业，又能突出你的贡献。
再说问题部分，这一块儿不能藏着掖着，得实事求是地写出来。比如管理上的漏洞，员工培训不到位，或者是某些服务环节存在短板。但这里有个小窍门，写问题的时候可以带点建议在里面，像是“针对去年员工流动性高的情况，今年计划增加团队建设活动，提升凝聚力。”这样的写法会让领导觉得你不是在抱怨，而是在积极想办法解决问题。
还有就是规划未来这部分，这是总结里很重要的一块。可以根据今年的成绩和问题，制定一些切实可行的目标。比如说提高客户满意度，优化内部流程，加强员工技能培养之类的。目标别设得太空泛，像“提升服务质量”这种话就太笼统了，不如具体点，“通过引入新的培训机制，将一线服务员的服务水平提升至行业领先水平”。
写总结的时候，千万别忘了把一些细节也带上，比如参与的重大项目，处理过的突发事件，或者是一些创新的做法。这些东西能让总结看起来更有血有肉，而不是空洞的大话。当然，写总结的时候也要注意语气，别太生硬，也不要太谦虚，保持一种既专业又自信的态度就好。
不过有时候写总结也会遇到点小麻烦，比如有些事记不太清了，或者觉得某个地方表达得不够好。这时候可以多翻翻之前的记录，或者跟同事交流一下，别怕麻烦。另外，总结里的语言尽量简洁明了，别堆砌太多华丽的辞藻，毕竟这是工作汇报，不是文学创作。
总经理助理年终工作总结怎么写范文 【篇6】 1550字
总经理助理年终工作总结怎么写
本人于____年4月9日入职华瀚传媒，担任总经理助理一职。现就____年的工作做整体分析报告。
一、何为总经理助理
助理就字面意义理解为帮助打理。帮助总经理打理、处理日常工作的人员通常称为总经理助理。
二、总经理助理的职责
协助总经理的日常工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用。具体工作包括：
1、协助总经理作好各项工作的管理、督促、检查、落实执行情况；
2、协助总经理调查研究公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策；
3、协助总经理对公司各部门之间需要相互解决的问题进行沟通、协调、解决，提高部门工作效率，确保公司高效运转；
4、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录；
5、做好决议、决定等文件的起草、发布；
6、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
7、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；
8、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；
9、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
三、本人____年的工作情况总结
1、负责总经理办公室物品与文件的整理，保证总经理室各类物品的正常、及时的补配，确保了总经理各项工作的正常开展；
2、报销单、付款单等单据签字及信息转达、通知；
3、总经理活动、内外部客人接待等工作；
4、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通；
5、会议记录：做好公司每周高层例会及本部门的会议记录；
6、酒店、机票预订：为领导及客户预定酒店及机票，结算后期费用；
7、协助行政部经理进行日常事务行政管理等工作。
四、工作结果分析
本人____年的工作内容及表现情况与总经理助理的职责相比较，相差较远。
首先主要失职点为
1、没有协助总经理对工作的管理、督促、检查、落实执行情况；
2、没有做到在总经理遇到工作问题时提出处理意见或建议，供总经理决策；误区：完全没有做到此项工作内容，一直对自己未有此项工作要求，从而是工作中严重失误之处。
其次，因工作经验欠缺，遇事较难独立完成工作，处事效率太低；误区：在领导交代事务之后，拖延办事时间，不及时解决问题。
再次，工作中参杂个人情绪，没有做到秉公办事；误区：在领导交代事情之后，因个人情绪没有及时完成或完成结果瑕疵较多，使不仅没有及时帮总经理处理工作，且影响工作进度。
还有，没有正确定位职位工作内容，对自身定位不清晰，使在工作中考虑问题不周全。误区：误将秘书的工作职责定义为助理，混淆两者概念。
总而言之，在近9个月的工作期间之内，虽然相对初期入职的我来说有了较大的进步，但是进步中仍旧参合很多失职之处，还需更加努力改进。
五、如何做一名合格的总经理助理
1、总经理助理处于总管家的位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众。要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考；
2、在总经理交代工作后要高效快捷处理有关事务。必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，在有限的时间里办好应办的事；
3、控制个人情绪，懂得自我调节。不可将个人的小情绪延伸到工作中，从而使考虑问题扭曲化，处理问题冲动化且容易使工作严重失职；
4、要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。
身为一名总经理助理，须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。必须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解，全面的了解总经理想了解的所有情况，以便为总经理提供正确决定和战略的参考意见，替总经理完成他所安排的一切工作。
一名称职的总经理助理是为了帮助总经理料理日常工作，是总经理工作中的催化剂与加速器。必须严格要求自己，争取在最短的时间内使自己尽快成为一名合格的总经理助理！
篇6书写经验230人觉得有启发
总经理助理的工作总结，关键是要把一年里的工作情况梳理清楚，让领导能一眼看出你的成绩和不足。我觉得，写总结的时候得把事情分门别类地整理一下，这样条理会清晰些。比如，日常事务处理这一块儿，你就得想想平时都做了哪些事，像文件归档、会议记录之类的，有没有遇到什么特别棘手的问题，后来是怎么解决的。
还有就是跟各部门沟通协调这部分，这一年里有没有遇到跨部门合作不顺畅的情况，你是怎么推动事情往前走的。要是能举个例子就更好了，比如某个项目因为几个部门意见不合差点延期，你当时是怎么说服大家达成一致的。不过，写的时候不要光说好话，该反思的地方还是要反思下，比如是不是自己的沟通方式有待改进，这都是需要改进的地方。
书写注意事项：
工作总结里头还应该提到一些个人成长的部分。这一年里学到了啥新东西，对以后的工作会有啥帮助。像我去年开始接触数据分析，慢慢熟悉之后发现对日常工作挺有帮助的，比如通过数据对比就能看出某些流程效率低下的原因。当然，写这部分的时候也别太自夸，点到为止就行，毕竟总结，还是得实事求是。
还有就是要注意格式，虽然不用特别死板，但条理还是要清晰。每部分之间最好有个小标题，这样看起来不会太乱。不过有时候写的时候可能会忘记给每个部分加标题，这就容易让读者看得很吃力。我有一次就是这样，写完才发现好几个段落堆在一起，虽然内容还算完整，但看起来确实不咋舒服。
小编友情提醒：
写完以后最好找个时间静下心来多检查几遍，尤其是数字和日期这些细节，千万不能出错。有时候写着写着就把日期搞混了，明明是去年的事，一不留神写成了今年，这样的小问题虽然不大，但会影响整体印象。
总经理助理个人年终工作总结范文 【篇7】 900字
**年已经过去，新的一年即将来临，回顾过去一年的工作，感慨万千。在这一年里，部门工作既有可喜的一面，更有值得改进的一面。回顾过去，展望未来，我信心百倍，决心继续保持积极主动，大胆创新，追求卓越的高度责任心，努力与安硕同呼吸，共发展。
一、工作总结
1建立和健全、完善管理制度。
*办公室管理制度。规范办公室上下班时间，加班要求，办公室纪律，办公室值班制度。编制了营销中心管理制度。
*办公用品使用管理制度。如：打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。办公设备管理和使用规定。建立报表制度。
*部门饮用水的计划和控制。车辆使用规定，规范用车程序。建立报表制度。
*公司会议制度：部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会，并一直坚持下来。
*部门人事权力的划分：入职和离职的审批程序，并在实际中认真执行。
*宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具，锁等。安排专人打扫清洁。
*员工行为准则的制定和监督执行。
*公司卫生区域划分及责任人的确定。
*保安管理条例和工作流程的规范，并及时培训。
*入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。
*工资异动表格的完善。
*编制了新的《企业管理制度》。明确了公司各部门职责，工作流程等。拟定了公司薪酬体系，绩效考核方案
*部门岗位清查及《用人申请表》，食堂费用的管理表格化。
2大胆进行部分人员调整
*食堂人员的重新配置。
*保安人员的调整，不断加强管理。
*新招聘了200名生产车间的工人，特别注重电子厂实际工作经验，
*新招聘了3名工程师，两名部门主管，两名部门经理，不断加强管理。
3增强部门责任感，加大执行力度。
*安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。
*安排保安对员工行为的规范检查和监督。
*坚持执行公司制度，时刻以公司利益为重。
4丰富员工的文化生活：
*开放娱乐室，装置高音喇叭。
*出黑板报。
*策划和举办元旦联欢会。
5选择了媒体招聘渠道
*中华英才网的开通。
6员工关系的建立
*深入车间和其他部门，了解员工目前的需要，取得他们的信任。
7与公司领导层的沟通
*经常向领导汇报自己的计划和执行情况，与部门经理保持良好的关系，得到了他们的支持。
总经理助理个人年终工作总结
篇7书写经验181人觉得有启发
作为总经理助理，年终总结可不是随便写写就能应付过去的活儿。这事得结合自己的工作情况，既要把全年干的事交代清楚，又得体现自己的专业水平。不过，有些人可能觉得总结就是把每个月的工作简单拼一块儿，这样可不行，容易让人觉得你工作没条理。
写总结的时候，得先把一年的工作按类别分分类，像是日常事务处理、项目跟进、会议记录这些。比如，我去年主要负责的就是文件整理和部门协调。文件整理这部分，就该详细说说都整理了哪些文件，有多少份，有没有遇到什么问题，后来是怎么解决的。部门协调，就得提到跟各部门沟通的具体例子，像是一次跨部门合作，双方因为意见不合差点耽误进度，最后是怎么通过沟通促成合作的。
总结的时候，别光说自己做了什么，也得提提自己的不足。比如我在工作中有时会漏掉一些细节，特别是面对突发状况时反应慢了些。当然，这不是说给自己找借口，而是要让大家知道你意识到了这些问题，并且正在努力改进。就像有一次，因为没及时通知某个重要会议的时间变更，导致几位同事白跑一趟。事后我就专门制定了一个提醒机制，确保以后不会再发生类似的情况。
写总结的时候，数字是很重要的。像我去年一共参与了二十多个项目的推进，其中成功完成的有十五个，这个数据就很能说明问题。不过有时候写总结容易忽略这些具体数字，只顾着讲事情的过程，这就不太好。毕竟领导看总结的时候，最关心的就是成果，而不是听你讲故事。
书写注意事项：
写总结的时候，语气要显得谦虚但又不失自信。比如，你可以这么说：“今年的工作让我认识到团队协作的重要性，今后我会更加注重提升自己的沟通能力。”这样的表达既体现了你的成长，也不会给人狂妄自大的感觉。
小编友情提醒：
写总结的时候，千万别忘了检查一下格式。有些人在写总结的时候，排版乱七八糟，字体大小也不统一，这会让领导觉得你不认真。其实，只要稍微花点时间调整一下，就能让总结看起来整齐不少。我以前就吃过亏，有一次总结交上去后被领导批评排版太随意，从那以后我每次写完都会仔细检查一遍。
总经理助理年终个人总结范文 【篇8】 950字
____即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，详细内容请看下文总经理助理年终个人总结。
我是____2月份到公司的，____4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
自____5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。
篇8书写经验76人觉得有启发
总经理助理的工作性质比较杂，既要协助领导处理日常事务，又要参与一些项目管理。写年终总结的时候，得把这两块都兼顾到，不然显得偏颇。先把全年工作分分类，比如日常事务性的，比如说文件整理归档、会议记录、领导行程安排这些，这部分内容要具体点，像某月某日开了什么会，谁出席了，议程是什么，不能只是泛泛而谈。
然后就是项目管理相关的，这部分内容要重点突出，得让领导看到你的贡献。比如说参与了哪个项目的推进，具体做了哪些事，达成了什么样的效果。这部分最好能有数据支撑，像某个项目比预期提前了几天完成，节省了多少成本之类的。要是没有直接的数据，也可以用对比的方式，说这个项目跟去年相比进步在哪里。
写总结的时候，要注意用词得当，不能太口语化。像“忙得团团转”这种话就别用了，得换成更正式的说法，比如“工作量较大”。另外，写总结的时候，别光顾着说自己干了多少活，还要提一下遇到的问题和解决办法。比如在处理某个文件时，发现格式不对，是怎么调整的，最后达到了什么效果。
有些时候，写总结会涉及到一些专业术语，这些术语得用对地方。比如提到财务报表分析时，就不能随便乱用词，得确保自己理解透彻。要是不确定某个术语的意思，最好查清楚再写，不然容易闹笑话。还有，总结里提到的数字要核实好，别因为疏忽写错了，这会影响总结的可信度。
有时候，写总结会涉及一些复杂的流程描述，这时候就得把步骤理清楚，最好能用简明扼要的语言表达出来。要是觉得叙述起来有点混乱，不妨先打个草稿，把主要的点列出来，再组织语言。不过，写总结的时候，千万别为了凑字数，把无关紧要的事也写进去，这样反而会冲淡重点。
写总结的时候，还有一点很重要，就是态度要诚恳。领导看总结不仅是看成绩，也是看你对工作的态度。要是总结里只是一味地夸自己，难免会给人留下不谦虚的印象。所以，适当提一下自己的不足之处，比如说在处理某些事情时反应慢了点，后面是怎么改进的，这样的总结会更有说服力。
