
公司业务员年终总结范文 【篇1】1150字
时光荏苒,转眼间,忙繁劳碌的____年已然成为曩昔,向往的____年即将奔赴而来。回望已然逝去的____年,在公司领导和部门同事的支持和赞助下,我严格要求本身,恪尽职守,勤勤恳恳,攻坚克难,千锤百炼,环抱油品进销、xx项目驻勤、隧道局部分对账、xx局对账、四局部分对账等开展工作,较好的完成了年度各项工作任务,现将____年的工作环境总结如下:
一、主要工作目标完成环境
(一)整体工作目标完成环境
今年以来,我们依照公司整体工作目标和工作要求,牢牢环抱市场营销这个核心业务,始终坚持高点定位、科学治理,采纳今世化贩卖手段,狠抓客户治理和团队协作两条主线,渐渐突破激烈市场竞争的禁锢,实现了经营业绩和社会形象的双丰收。在油品供应方面,截止____年×月×日,总计购进柴油××吨,贩卖××吨,比上一年同比上涨×%;总计购进润滑油××吨,贩卖××吨,较上一年同比上涨×%;总计购进沥青××吨,贩卖××吨,较上一年同比上涨×%。在其他物资供应方面,截止____年×月×日,累积供应水泥××吨,钢材××吨,土工资料××万平米,钢绞线××吨,减水剂××吨,锚具××套,声测管××米,波纹管××米,防水沥青漆××吨。
(二)个人岗位目标完成环境
1、积极营销,进步业绩。自2月26日进xx新项目以来,积极开展我司油品、润滑油、沥青等高速物资的营销工作,从2月26日至8月28日总计贩卖给该项目柴油××吨,润滑油××吨,沥青××吨,加油卡××张。
2、树立台账,账物符合。树立健全贩卖台账机制,实时做好贩卖台账,并依照“精细化治理”原则,对xx运输台账进行了实时、过细整理,为正确反应物资库存环境和物资购进提供有力的参考,也为下一步的对账工作打下坚实的根基。
3、坚持原则,全面对账。从项目返回后,我依照公司要求,接手了隧道局部分对账和二局、六局部分对账工作。在工作中,我始终秉承“坚持原则、实事求是”的工作原则和“求精务实、立异超越”的工作风格,严格依照公司制度规定完成每月的对账工作,包管各项数据精确无误,并与财务部门做好对接手续。
二、主要工作开展环境
岗位职责是职工的工作要求,也是权衡职工工作短长的标准。而作为一名公司业务员,要想切实履行好自身岗位职责,就必须应该具备适应岗位需求的专业技能和知识布局。因此,我始终将业务知识学习和知识布局更新作为工作开展的重中之重。工作劳碌之余时时不忘充电,在对公司各项产品用途、性能、参数基础做到有问能答、有问必答的根基上,充分应用网络、册本、报刊等媒介,潜心研究了企业营销学、社会心理学、今世沟通学等多少与产品营销相关的知识、理论,深入了解、接受了最新胜利营销案例中的精华,同时积极学习《企业财务通则》、《新企业管帐制度》等,为对账工作的顺利开展打下了坚实的根基,自身知识体系获得了赓续富厚,理论知识指导实践的才能也获得了有效进步。
篇1书写经验129人觉得有启发
年终总结对于业务员来说很重要,既要展示成绩,又要找出问题。先列个清单,把全年的工作分类整理出来,比如完成的项目、达成的目标、客户反馈情况。这样能让自己心里有个底,不至于写的时候东一榔头西一棒子。
记得要把重点放在关键业绩指标上,用数字说话。像销售额增长了多少百分比、新开发了几个大客户之类的具体数据,能让领导直观看到你的贡献。不过有时候会忘记把一些重要数据核对清楚,导致写的时候才发现有些信息不全,这就得赶紧补救,不然会影响总结的质量。
写的时候也要提到遇到的困难,但别一味抱怨。可以说说当时是怎么应对的,采取了哪些措施解决问题。比如说面对市场竞争激烈的情况,团队调整了策略,加大了线上推广力度,结果怎么样之类的。这样既真实又有说服力。
书写注意事项:
别忘了提一下个人的成长。可以谈谈这一年学到了什么新技能,或者在处理复杂问题时提高了哪些能力。当然,有时候写到这部分会突然想不起具体例子,这时候可以回顾下平时做的笔记,一般都能找到合适的素材。
小编友情提醒:
写完后最好找个同事帮忙看看,听听他们的意见。因为有时候自己写的时候可能没注意到逻辑不通的地方,旁人一眼就能看出来。不过也有可能同事给的意见并不完全正确,这时候就需要自己判断,结合实际情况做出适当的修改。
装修公司业务员个人年终自我总结范文 【篇2】 1200字
转眼间,XX年就要挥手向我们告别,在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:客户量还不多,欣慰的是:客户资源开始积累,独自处理能力得到了提高,业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极至。3月1号进入公司,从对装修知识熟悉,到开发多的客户资源,经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量的积累,不知不觉中
1年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要主攻哪些客户群,当然这点是远远不够的,应该不段的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解,也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点,才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外,还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户,可能会带来更多的客户,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及工艺特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的工艺优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们的优势,更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高,提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话,因为只有专业才能帮他解决问题,所以交谈中可以解决很多问题,客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的经验中,我所学会的是如何去思考,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
在这一年里让我从新的认识了自己,找到了自身的价值,虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员,我的基础已经打好,就让即将到来的XX做为我去实践的基石,我相信在xx这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。
篇2书写经验60人觉得有启发
对于业务员来说,年终总结是对自己一年工作的回顾,也是向公司汇报工作成果的重要方式。写好这样的总结,既要展现自己的业绩,也要体现工作的思路和改进方向。
开头怎么写?
应该简明扼要地概述自己这一年的主要工作内容。比如,我今年负责的是几个大项目的跟进,包括前期的客户沟通、方案设计以及后期的合同签订。这部分内容最好结合具体数字,像完成的项目数量、达成的销售额等,这样能让领导直观感受到你的工作量和成绩。不过有时候可能会漏掉一些关键细节,像是具体的项目名称或者合作方的名字,这可能会影响总结的专业感。
接着,可以谈谈在工作中遇到的问题以及相应的解决办法。比如在某个项目推进过程中,遇到了预算超支的情况,当时通过调整设计方案和优化材料采购渠道,最终控制住了成本。这里需要注意的是,描述问题时不要过于负面,重点是要突出解决问题的能力。不过有时候在写这部分的时候,可能会忘记交代背景信息,导致读者不太明白问题的具体情况。
然后,要提到未来的工作计划。可以围绕提升个人能力展开,比如加强专业知识的学习,提高谈判技巧等。同时,也可以规划一下下一年的目标,比如争取拿下多少个新客户,或者实现多大的销售目标。在这个环节,可能会不小心写得太空泛,缺乏实际操作性的建议,这样就显得不够扎实了。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些对公司发展的建议。比如针对装修行业的一些趋势变化,提出自己的看法。这不仅能显示你的专业性,也能表现出你对公司发展的关注。不过有时候会因为疏忽,把一些行业术语用错了地方,这就需要反复检查才能发现问题。
小编友情提醒:
记得检查一遍总结,确保没有遗漏重要的信息。有时候忙起来,可能会忽略掉一些小细节,比如忘记附上相关的业绩报表或者客户的反馈意见。虽然这些东西不是正文内容,但作为附件补充进去,会让总结更加完整。
装修公司业务员个人年终总结范文 【篇3】 1200字
转眼间,____年就要挥手向我们告别,在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:客户量还不多,欣慰的是:客户资源开始积累,独自处理能力得到了提高,业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极至。3月1号进入公司,从对装修知识熟悉,到开发多的客户资源,经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量的积累,不知不觉中
1年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要主攻哪些客户群,当然这点是远远不够的,应该不段的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解,也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点,才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外,还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户,可能会带来更多的客户,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及工艺特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的工艺优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们的优势,更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高,提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话,因为只有专业才能帮他解决问题,所以交谈中可以解决很多问题,客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的经验中,我所学会的是如何去思考,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
在这一年里让我从新的认识了自己,找到了自身的价值,虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员,我的基础已经打好,就让即将到来的____做为我去实践的基石,我相信在xx这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。
篇3书写经验257人觉得有启发
在装修公司的业务员岗位上,年终总结写起来还是有些讲究的。平时积累了不少经验,到年底总结的时候,就该把这些东西整理出来。有些人可能觉得总结就是罗列业绩,其实不然。总结不仅是对自己工作的回顾,更是对未来工作的规划。
先说说业绩部分,这部分得实事求是。比如,今年总共完成了多少单业务,平均每个月的成交量是多少,这些都是硬指标。如果能列出一些具体的数字,比如单笔最高成交额、最低成交额之类的,会显得更有说服力。不过这里有个小问题,有时候统计数据可能会有遗漏,比如某个月的数据没及时录入系统,这就需要特别留意了。
再来说说工作中的亮点。每个业务员都有自己的拿手绝活,比如跟客户沟通的技巧,或者对市场行情的把握能力。这些都值得好好总结一下。比如我有个同事,他特别擅长通过朋友圈发布动态吸引潜在客户,这招确实挺有效的。不过,有时候发布的频率过高,可能会引起一些客户的反感,这一点需要平衡好。
总结里也不能光写好的方面,不足之处也得提一提。比如我个人觉得,在面对复杂项目时,我的协调能力还有待提高。特别是涉及到多方合作的时候,有时候会出现沟通不到位的情况,导致进度拖延。这种情况发生过几次,每次事后反思都觉得挺懊恼的。
接下来就是对未来工作的展望了。对于明年的工作,我觉得可以尝试拓展新的客户群体。目前我们的主要客户还是集中在老客户转介绍这一块,其实可以通过线上平台吸引更多年轻客户。不过这里有一个小疏漏,就是忽略了线下推广的重要性。毕竟装修这个行业,很多客户还是习惯于实地考察后再做决定。
最后再说说团队协作的问题。业务员单打独斗固然重要,但团队的力量也不可忽视。平时多跟同事交流经验,遇到难题时互相帮助,这样不仅能提升整体业绩,也能让自己学到更多东西。不过偶尔也会出现一些小摩擦,比如资源分配不均之类的小矛盾,这类事情处理起来就需要耐心了。
2025年装饰公司业务员年终工作总结范文 【篇4】 1300字
报告人:***
现 职:业务员
管理人:严雪
任职组别:业务一部
诚至严主管
感激领导数月来的指导和栽培,在上一年的工作和生活中,获得了一生受用的宝贵财富“思考力”,我开始了为一生去思考去规划,在我看来这就是____最大的成就。
____,胜达武装了思维,强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划,有了明确的生命导向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同时也建立了自信。
在公司这段时间,在工作中不断修练自己,我学习到思维是可控的,无论别人的还是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了转变。从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题,解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。
这几个月,我还明确了要以“身体健康,家庭和睦,修增智慧,和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。
我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟,身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源,有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀,只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,组织成钢筋铁网无懈可击。
这些是我在居众收获到的智慧。
____9月21日有幸能加入居众装饰,追随严主管至今。居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来,业绩虽然并不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处,合作并进。学到了业务拓展技能,运用各种渠道。也相应的进行了实践。也对居众装饰的文化,使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的认识。
介入居众是我第一次进行完全业务性工作,相比较销售型业务工作居众更适合我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一,还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以,我更适合生存在团队之中。我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个人有所进步了。
现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。现在也有若干楼盘正在沟通中,期待可以更深一步的交流合作。创造的业绩。
在业务上,电话营销是我的弱势,很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响,这也是要加强的地方。
在团队中,我还要继续改正的毛病还有很多,比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受,过于霸气外露容易起冲突,过度表现自我不谦虚等等。
对这个行业到现在也是认识初浅,还有很多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。针对市场上的工艺,做法,居众本公司的工艺,产品了解还远远不够。这些需要去学习。
公司的制度,运作,文化,都非常适合我们。公正,公开,公平。每个人都有机会,只要勇于把握。
对生命的思考是不能停歇的。对工作的总结是不能疏忽的。
在过去的一年里,进步和碰壁总是相伴一路的,庆幸的是能遇到严雪,遇到这帮兄弟姐妹。
____总结如上,望领导批评指导。
预祝xx居众新部辉煌继续,同事们再创佳绩!
此致
敬礼!
李胜达
____1月13日
篇4书写经验226人觉得有启发
装饰公司业务员在年底做总结的时候,其实挺重要的。总结不是单纯地把事情罗列出来就行,得有自己的思路。比如,先把今年完成的任务理清楚,哪些是大项目,哪些是小单子,这样心里就有个谱了。然后,要看看这些任务是怎么完成的,用了什么方法,遇到问题时又是怎么解决的。
业务员平时跟客户打交道多,接触的东西也杂,总结的时候就可以从客户的反馈入手。有些客户可能对服务满意,有些可能提出了一些意见,把这些都记录下来,对以后的工作肯定有帮助。还有,合作过的供应商也要提一提,他们的产品质量怎么样,交货时间如何,这些都能反映公司在供应链管理上的情况。
总结里不能光说成绩,问题也不能忽略。像是某些项目的进度为什么会拖延,是不是因为沟通不到位,还是市场预测出了偏差,这些问题得分析清楚。如果能找出原因,下次就能避免类似的情况发生。不过有时候人会忘记一些细节,比如某次谈判的具体日期,或者是某个合同的关键条款,这时候翻翻之前的文件就很重要了。
总结里还可以提到自己的成长。这一年里,业务员肯定学到了不少东西,不管是专业知识还是人际交往能力,都可以写进去。要是有机会参加过培训或者行业交流会,也可以分享一下学到的新东西。不过有时候写总结会遇到措辞不当的情况,比如把“提高”写成“进步”,虽然意思差不多,但还是要注意一下。
小编友情提醒:
总结最好能有个大致的计划。明年有什么目标,是想拓展新的客户群体,还是想优化现有的服务流程,这些都要提前想好。业务员平时忙于跑业务,可能很少有时间静下心来好好规划,但年底是个不错的机会。当然,写总结的时候也可能出现一些小问题,比如遗漏了某个重要数据,或者忘记标注来源,这些都需要仔细检查。
2025公司业务员年终工作总结范文 【篇5】 1500字
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的****年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的****年。在这年终之际,现对自己一年来的工作汇报
一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到日本,10个托盘的60p和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。
主要负责
1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8 .将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3.车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国best selection公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三.新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为b.s.整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品;给morris准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四.与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
五.处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的____年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
篇5书写经验99人觉得有启发
____公司业务员年终工作总结怎么写
年底到了,业务员们又得准备写总结了。这可不是件轻松的事,既要回顾过去一年的工作,还得展望未来,得花不少心思。先说说开头,很多人喜欢直接写自己这一年干了多少单子,签了多少合同,其实这样显得太直白。不如先聊聊市场环境,说说今年行业里有什么新变化,这样更有说服力。当然,数字还是要有的,但不是放在最前面,可以穿插着讲。
接着就是重点部分了,具体工作内容得详细写。比如我负责的区域,上半年主要做了哪几场大型推广活动,效果如何,下半年又遇到了什么问题,怎么解决的。记得要带点细节,像某次客户谈判时,对方提出的特殊需求是什么,当时是怎么应对的,最后结果怎么样。这些具体事例能让总结看起来更真实。
团队合作这方面也不能忽略。这一年和同事之间有没有发生过什么摩擦,最后是怎么化解的,团队的整体氛围怎么样。如果能举几个例子,比如某个同事在关键时刻帮了大忙,就更好了。不过有时候写的时候容易漏掉一些关键点,比如某次合作的具体时间记错了,写成另一个日期了。
至于业绩,虽然重要,但没必要堆砌一堆数字。可以做个简单的对比,比如说去年销售额是xxx万,今年达到了xxx万,增长率是多少。不过这里有个小问题,有时候写完才发现把增长率算错了,明明是20%,写成了15%。发现问题后赶紧改过来就行。
最后这部分可以谈谈自己的不足之处,比如沟通能力还有待提高,对某些产品的了解还不够深入之类的。写完之后最好找同事帮忙看看,听听他们的意见,说不定能发现一些自己没注意到的问题。
总结,写的时候别太死板,灵活一点,把自己真实的感受写进去。要是觉得光写文字太枯燥,还可以加点图表啥的,直观明了一些。不过要注意的是,图表上的数据一定要核对清楚,不然出错了挺尴尬的。
保险公司业务员年终个人工作总结范文 【篇6】 3050字
保险公司业务员年终个人工作总结范文
保险公司业务员年终个人工作总结
曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。
我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?
残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。
冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。
保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。“一方有难,八方支援”。这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。
保险是“仁爱”的化身,是“责任”的体现,是“尊严”的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。
人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗? 作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。
保险公司业务员年终个人工作总结
一年来,**保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的'经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为**。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
篇6书写经验255人觉得有启发
做保险业务员这一行,年终写总结这事挺关键的。总结,既是对过去一年工作的梳理,也是对未来规划的基础。开头,得先把工作情况交代清楚,比如说今年签了多少单子,完成的业绩目标是多少,这些都是硬指标。
说到业绩,有些细节得提一下。比如上半年因为疫情原因,客户上门咨询的少了,那时候就想着办法在线上做推广,结果效果还行,线上成交的比例比去年提高了差不多一倍。还有个事,有个老客户一直犹豫不决,后来我通过多次沟通,从客户需求出发,帮他选了个性价比高的方案,这事让我挺有成就感的。
当然了,工作中也遇到些难题。记得有一次,有个客户对保险条款特别纠结,说了很多专业术语,当时有点懵,回去赶紧查资料补课,后来总算搞明白了,顺利帮客户解决了问题。这种经历多了,对提升自己的专业能力很有帮助。
团队协作也很重要。我们组里的同事各有特长,有的擅长跑市场,有的擅长跟客户谈心。每次有大型活动,大家都会互相配合,一起想办法。印象最深的是那次公司组织的客户答谢会,我们几个分工明确,有人负责场地布置,有人负责接待客户,整个流程走得很顺畅。
至于总结怎么写,我觉得关键是要实事求是。业绩好的地方得夸,但也别忘了说说不足之处。比如有时候为了赶业绩目标,跟客户的沟通时间有限,后续服务可能就没那么到位。这些都是需要改进的地方。
写总结的时候,语言可以稍微活泼点,别太死板。比如可以聊聊工作中遇到的小趣事,或者是一些小技巧。像我最近学到的一个小方法,就是把复杂的产品条款简化成几句话,客户一听就明白。这样既能节省时间,也能提高效率。
2025保险公司业务员年终总结范文 【篇7】 1450字
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。以下是小编小编搜集并整理的有关内容,希望对大家有所帮助!
____保险公司业务员年终总结篇
____年1月我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。____年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对____年的工作做一下小结。
一、工作思想方面。
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面。
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。
每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。
每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
____保险公司业务员年终总结篇。
篇7书写经验27人觉得有启发
年底到了,很多保险业务员都得写总结,这可不是件轻松的事。总结要是写得不好,领导看了心里没底,自己也觉得没成就感。那到底怎么写才能既专业又实用?
先说个关键点,写总结的时候别光想着把事情堆在一起,得把重点突出出来。比如,今年你做了哪些事,这些事带来了什么结果,客户反馈怎么样,这些都是需要明确的。不过,有些人可能就爱写那些鸡毛蒜皮的小事,像每天几点到公司打卡这种,这就有点跑题了。
写总结的时候,最好能带上一些数据。数据说话最直观,比如今年你总共签了多少单,比去年增长了多少百分比,客户的续保率是多少。这些数字能让总结看起来更有说服力。当然,有些人在写的时候只顾着抄数据,却忘了把这些数据跟自己的工作联系起来,这就有点本末倒置了。
总结里可以提一下遇到的问题。比如,今年在拓展新客户的时候遇到了困难,后来是怎么克服的。这个问题要是写得好,能体现你的应对能力和成长经历。不过,有些人写问题的时候喜欢夸大其词,好像自己遇到了天大的难题,其实问题不大,这样反而显得不够真实。
书写注意事项:
总结里也可以稍微提一下未来的计划。比如明年打算开发哪些新的市场,提高哪方面的业务技能。但这里要注意,不能光喊口号,得有具体的措施,不然就成了空谈。有些人写计划的时候就爱说些大而化之的话,像“争取业绩翻倍”这种,听起来挺鼓舞人心,但实际上没有具体的操作步骤,领导看了也摸不着头脑。
最后再说个小细节,写总结的时候字迹要工整,格式要清晰。有些人写字潦草,段落混乱,让人看着费劲,这就不太好。不过,有时候写总结的人手头事情多,赶时间,字迹难免会有点乱,但这也不是借口,毕竟这是对自己的工作负责。
写总结是个技术活儿,需要用心去琢磨。只要抓住重点,注重细节,再加上一点真诚的态度,相信每个人都能写出一份满意的总结。
2025公司业务员年终个人总结范文 【篇8】 1200字
在去年的工作当中,工作态度的问题不只是体现在了节目上,在纪律方面,也一直是“典型人物”!以前学过的《西点军校》中说过:“没有钢铁般纪律的队伍,一定是一直失败的!”确实是这样的,在今后的工作中,我一定会遵守各项规章制度,坚决不会再犯以前犯过的任何错误!
明年,在即将开始的工作中,我要总结上半年的经验教训,争取在新的工作中,取得更好的成绩!望领导和同志们监督指导!
人们总是不停的忙碌着。忙着工作,忙着吃饭,忙着学习,忙着娱乐,忙着这忙着那……,人的道路站在原地是看不到未来的。这个时候,我们只有不停的行走,只有不停的前行, 才可以发现,未来就在你身边。不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美好的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的人。 所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。心态好了,工作态度端正了,刷马桶也能做到完美!
懒散的行为作风一直以来是制约我工作积极性的一个重要缺点,凡事总是慢人半拍.拖拉的问题始终是个大问题!我也曾经痛下决心改正这个问题,但是凡事总得有个过程,我没有持之以恒的坚持下来,今年在懒散上我有了一定的提高,我决定以后时刻提醒自己,凡事尽量提高效率,尽量避免拖拉,我有把握能够把这个问题给处理好。
去年在创收方面还算是有了一点小小的起色,完成了广告创收3万多元,6月份争取再收上2万元,离自己的目标还很遥远,下半年的时间,再培养老客户的同时,再去发展新客户!要想有客户,要想留住客户就需要有好的服务!做好服务工作是关键。
较之前年有了一定的提高,但是这些还很不够,我有很充足的时间去跑广告,如果把精力都用在广告创收上面,那我的创收成绩还会更加可观!下半年,我打算加大创收力度,争取到年底完成既定目标!时光飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,承蒙领导的信任使我有机会成为**集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的发展贡献自己微薄之力。 21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。
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____年公司业务员半年工作总结
篇8书写经验289人觉得有启发
____公司业务员年终个人总结怎么写
年底到了,总结工作是个重要的环节,尤其是对于业务员来说。总结得好不好,直接影响到下一年的工作规划。写总结不是写心得,也不是写范文,而是要把自己的经验和专业能力体现出来,让领导看到你的价值。下面说说怎么写好这份总结。
先从数据开始吧。这一年做了多少单子?销售额是多少?比去年增长了多少?这些数字得清清楚楚。如果能配上图表就更好了,但不是所有人都会做图表,所以文字描述也要到位。比如,今年我们的销售额增长了三成,主要得益于几个大客户的合作,其中a客户贡献了全年销售额的四分之一。这样的描述既具体又直观。
接着聊聊工作方法。这一年来,业务员都用了哪些办法去开拓市场?可能有的同事靠的是人脉资源,有的是通过线上推广吸引客户,还有的可能是参加了几次行业展会。写总结的时候,把这些方法一条条列出来,最好能结合具体案例说明效果。比如,我参加了一个行业展会,当时认识了一位潜在客户,后来经过三个月的努力,终于签下了合作协议。这就能让领导明白,你的努力是有成果的。
还有就是遇到的问题和解决的办法。每个业务员都会碰到困难,比如客户拒绝、竞争对手压价之类。重要的是怎么应对这些问题。可以写一些具体的例子,比如某个客户一开始对产品价格很敏感,后来通过调整方案,增加了增值服务,最终成功拿下订单。这样的内容能让总结显得真实可信。
总结里不能少了对未来的展望。业务员需要明确下一年的目标,比如销售额要提升多少,准备开发哪些新市场,甚至可以提一提团队建设方面的想法。这里要注意,目标不要定得太高,不然完成不了反而影响士气。
写总结的时候,有些地方容易出错。比如,有的同事喜欢用一些模糊不清的形容词,像“很多”、“很大”之类的,这样就显得不够专业。另外,有些人喜欢把所有的成绩都堆在一起,没有重点,这就让总结看起来杂乱无章。还有,数字一定要核实清楚,不能凭记忆随便写,不然很容易出错。
小编友情提醒:
总结写完后,别忘了检查一遍。检查的时候,注意看有没有漏掉重要的事情,格式是不是整齐,语句通顺不通顺。如果觉得写得还不错,可以直接交给领导,但如果觉得不满意,那就再修改一下,直到满意为止。
写总结其实是一个自我反思的过程,也是展示能力的机会。希望上面提到的方法能帮到大家,写出一份让领导满意的总结。


















