
精选公司员工年终个人工作总结合集范文 【篇1】1150字
一年的过去,亦是下一年的开始。转眼又要过年了,转眼一下毕业就要四年了。转眼一下到外海这个大家庭已有了5月久之余。转眼……
曾今何时,不经意的开始发现。发现自己少了多许本应属于年轻人的“痴狂”,多了几份惆怅。真的“时间太快,指缝太宽”,时间会不经意的流失,不管你追与不追,快于不快,慢与不慢,他会一直规律的流动。从我们的天干、地支,到现在我们的24小时。日起日落,月现月隐,一天又完了。常和人说,读书的时候,只觉得一个星期过了星期三,就似差不多了。现如今,一个星期只过了星期一,就觉得已经差不多了。
应公司要求,个人必须写写年终总结。其实,这个要求挺不过份的。也许是件好事情,人就是这样,有点小毛病,爱偷懒,嫌麻烦。许久不写东西,发现思维混乱,提笔忘字,更不用说能把文字精华融入其中。所以也要感谢公司。“有压力,才有动力”,有动力才有战斗力。这是个人工作总结,貌似我写了很多废话,严重跑题。不过我个人以为:总结应该可以多元化。谈工作,也谈个人所思、所虑、所行。本来就是生活离不开工作,工作不脱离生活。不然我们的总结就像学生写作文,很多的时候变成了机械行文。当然总结下来,也要有一定的效果,使得自己有“省过”之后的收获,公司亦能对个人有个认知和更多的了解,也算是沟通的一大步。以下进入正题:
本人系属于株洲外海房产开发有限公司预算部。到今天精确算至已到公司5个月零5天。在短短的这几个月内。感触良多,收益良多。由于以前的工作性质和职能,与现在的有一定的区别,再加上专业知识方面的欠缺。做起事情来,还是有很大压力的。幸得部门的前辈和公司其它领导同事的淳淳教诲,才能使得基本能胜任此项工作。
对于目前手头的工作,我尽量理清头绪。对项目的资料进行了分类管理。原始收方记录、签证单和设计变更等技术经济资料都做了分类。重要事情做了工作记录。以便于自己能“在其位,谋其政”,在其职,知其事。
说句实在话,做这个专业挺辛苦的。不是年轻人舍不得吃苦,我是做起事情来,可以忘记吃饭,不睡觉的时候也是有的。当然还没有到废寝忘食那种境界。以前在事务所,遇到很赶的事情,常会调侃:又要死不少脑细胞。不过话说回来,不吃苦,哪能知甜不易。每个人有每个人的痛处。“家家有本难念的经”,很多时候,事情做好了,良好的秉性也就养成了。
常说“做人,做事”。这是我觉得需要“活到老,学到老”的。在公司,在一个制度完善,有自己的企业文化的公司。就如进入了另一所“高等学府”,寻到一个良师益友。毕业这几年里,我再不断的尝试,寻找。只为有一个更好的平台使得自身能力、德性等各方面都有大的进步及提升。
不写多了,刚好到了上班时间,抓紧工作了。期望自己在外海今后的工作过程中,能有不断的突破与创新。为公司也为自己的未来做一份最大的努力。
公司员工年终个人工作总结
篇1书写经验213人觉得有启发
写总结这事,说难也难,说简单也简单。有些人觉得总结就是抄抄改改,其实这想法不对头。写好总结得从日常工作着手,先把关键点理清楚。比如先列出这一年做了哪些事,每件事的结果如何,再看看有没有什么不足的地方。
平时要是有记笔记的习惯就好多了,这样写总结的时候就不会抓瞎。记得有个同事,他总是喜欢随手记下每天的工作重点,到年底一整理,总结就出来了。他的总结里有数字,有具体案例,一看就知道他是用心准备的。
不过有时候写着写着,思路会乱。特别是涉及一些专业术语的时候,很容易搞混。像我有个朋友,他在写总结时,把“项目验收”写成了“项目验收单”,虽然意思没差太多,但看起来就不够严谨。所以写的时候一定要仔细核对,别图省事。
还有个需要注意的地方,就是总结不能太笼统。比如有人写“今年业绩不错”,到底有多不错?是增长了百分之几?还是达到了某个指标?这些都得说得清清楚楚。不然领导看了也不知道具体情况。
书写注意事项:
写总结时,最好能结合公司的目标来看。比如,公司年初定的目标是提高客户满意度,那么你的总结就得体现在这方面做了哪些努力,取得了什么成效。这样不仅显得有针对性,也能让领导看到你的工作方向和公司目标是一致的。
再者,总结里的例子很重要。如果只是一味地罗列数据,那就会显得枯燥无味。最好是用几个具体的例子来支撑自己的观点,这样更有说服力。比如有个项目,刚开始推进得很慢,后来通过调整方案,最终提前完成了任务,这样的例子就很生动。
写总结的时候也要考虑到时间问题。有些人习惯拖到最后一天才开始写,结果匆匆忙忙草草了事。这样肯定是不行的,写总结是个细致活儿,得给自己留足时间慢慢琢磨。要是时间紧张,就容易遗漏重要的东西。
保险公司员工年终工作总结2025范文 【篇2】 700字
一、工作和学习情况
过去一年我的工作主要分为两个阶段,上半年是关于销售,下半年是服务。在这期间,我在思想上积极的向上,不断学习新的政策理论知识,坚定自己的信念。工作上,圆满的完成各项任务,在上半年拉拢客户,各个地方跑动,不仅完成了布置的任务,还有所超出。下半年,我细致认真的为客户做好服务工作,没有投诉。
在这一年中,积极参加各项培训的机会,加强自身的素质。在公司的会议上,认真领会会议精神,时常提出自己对公司现有问题的建议。在基础服务上,每当客户有难题时,热情周到的做好服务工作,无论在什么时间都没有过埋怨。在公司招新期间更是对新员工做好培训工作,慷慨解答问题与困扰,没有一丝一毫的不耐烦,使新员工很快适应工作环境,并且迅速步入正轨。
二、存在的问题与不足
有收获,有成功,同时也有失败,有不足。在这一年的工作中,我虽然足够认真刻苦,经验也已经锻炼出来了,但是却没有了之前的冲劲,在一些情况下过于谨慎,习惯性的依靠经验去判断,没有冒险精神。
还有就是没有合理的安排好时间,在多样的事情中时常找不到头绪,工作总结埋头于自己的工作,和同事之间没有密切的交流,带新工作完成的不错,但是没有主动弄好他们的学习时间。
三、接下来的工作思路
现在的竞争越来越大,工作的开展只会变得更加的困难,也给我带来很大的压力。我想谋求更大的发展只能将压力变成动力,催促自己不断进步。因此在新的一年里我将会从时间安排上下手,理清工作计划,合理分配时间,加强学习,提升自身的业务能力,团结同事,从不同的方面解决问题。
这篇内容涉及到工作、没有、时间、学习、自己、问题、客户、完成等方面,希望对大家有用。
篇2书写经验218人觉得有启发
保险公司员工在年底写工作总结的时候,确实得好好琢磨一下怎么写。毕竟,这不仅是对自己一年工作的梳理,也是向领导汇报成绩的重要机会。写总结的时候,最好能结合自己的岗位职责,把这一年做的主要工作都列出来。比如,销售类的同事可以着重讲销售额的增长情况,还有客户拓展方面的成果。
写总结的时候,数据是很重要的。要是能有一些具体的数据支撑,比如保费收入比去年增长了多少百分比,或者是成功签约了多少个大客户,这样的总结看起来就更有说服力了。不过,光有数据还不行,还得把背后的努力说清楚。像是为了完成这些业绩目标,自己付出了哪些努力,遇到过什么困难,又是怎么克服的,这些都是值得提一提的。
书写注意事项:
总结里面还可以适当加入一些专业术语。比如在保险行业,经常提到的风险评估、理赔流程优化之类的词,把这些东西写进去,显得比较专业。当然,用词的时候要注意别太生僻,不然可能别人看了反而不明白你在说什么。
有些同事可能会觉得总结写起来挺麻烦的,其实也没那么难。关键是要理清思路,把自己这一年的工作分门别类地整理好。像我认识的一个同事,他每次写总结都会先列一个大纲,先把大的板块确定下来,然后再往里面填具体内容。这样做起来就不会感觉太乱了。
还有一点需要注意,就是总结里的语气要真诚。如果一味地夸大自己的成绩,可能会给人留下不踏实的印象。相反,实事求是地反映自己的工作情况,哪怕有些地方做得不够好,也可以坦诚地写出来,这样反而显得真实可靠。
有时候写着写着,可能会不小心把“提高”写成“进步”,虽然意思差不多,但仔细看的话会发现不太一样。这种小问题其实没什么大不了的,只要不影响整体表达就没关系。而且,写总结的时候难免会有一些地方想不周全,这时候可以多请教一下身边的同事,大家一起讨论下怎么写会更好。
写总结还有一个技巧,就是适当引用一些领导的指示精神。比如,公司今年强调的重点工作是什么,自己在日常工作中是如何贯彻执行的,这样不仅能体现自己的执行力,也能表明自己对公司的战略方向是有深刻理解的。不过引用的时候可别太多,多了反而显得啰嗦。
联通公司员工的个人年终工作总结范文 【篇3】 1400字
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的____年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对____年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
____年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
____年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备____年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、____年工作计划
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
____年即将过去,充满挑战和机遇的____年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
篇3书写经验82人觉得有启发
联通公司员工的个人年终工作总结怎么写
年末到了,不少人都开始着手准备自己的年终总结。这不仅是对自己一年工作的梳理,也是向领导汇报成绩的重要方式。作为联通公司的员工,年终总结需要结合自身工作特点,突出专业性和实用性。
先说说总结的整体框架吧。开头部分得简单介绍一下自己负责的主要工作,比如我是做客服的,就提下日常接听电话、处理投诉这些事情。接着就是重点了,要把完成的任务、取得的成绩详细列出来。像我今年参与了几次大型活动保障,每次都有具体的数字体现,比如说活动期间接通率提升了多少个百分点,用户满意度调查结果是多少。
数据很重要,但光有数据还不行,还得分析一下原因。比如说为什么接通率提高了,可能是因为优化了系统流程,也可能是因为团队协作更好了。这种分析能让领导看到你的思考深度。另外,对于工作中遇到的问题也要提一下,不过不是单纯抱怨,而是要说明自己是怎么解决的,这样显得更有担当。
还有就是对未来工作的展望。这部分不用写得太具体,大致方向就行。比如我希望明年能在业务技能上有所提升,争取成为团队里的骨干力量。这种表达既积极又不失谦逊。
不过在写总结的时候,有些细节需要注意。比如用词要恰当,避免过于口语化。像“搞定了”这样的词就不太适合正式场合。还有就是要注意格式,段落分明,层次清晰。要是排版乱七八糟,即使内容再好也会影响阅读体验。
有时候写着写着会发现自己思路有点乱,这时候不妨停下来整理下。可以先列出大纲,把想说的话都记下来,然后再逐步完善。有时候写着写着会发现某些地方描述得不够清楚,这时就需要回过头去补充一些背景信息。
公司人事专员工作年终总结范文 【篇4】 1750字
新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自____年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结
一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。____年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
篇4书写经验173人觉得有启发
公司人事专员工作年终总结怎么写
年底到了,不少人都在忙着整理一年的工作情况,准备写总结。作为人事专员,写年终总结是很重要的事情,这不仅是对自己工作的回顾,也是向领导汇报工作的一种方式。但很多人可能觉得写总结挺难的,不知道从哪里下手。
写总结的时候,得先把这一年的工作内容梳理清楚。比如招聘了多少人,培训了哪些员工,处理过什么人事纠纷,还有员工福利发放的情况等等。把这些事情一件件列出来,心里就有底了。记得要把每个环节的关键点都写进去,像招聘时用了哪些渠道,效果怎么样,要是有数据就更好了,这样能让总结更有说服力。
接下来就是整理思路,把零散的事情串起来。可以从几个大的方向入手,像是人力资源规划,员工关系管理,薪酬福利管理之类的。每个部分都可以结合具体的事例来说,这样听起来就不会太枯燥。比如,在处理员工关系时遇到过一个案例,通过调解成功解决了问题,这个事就可以详细描述一下,体现你的专业能力。
写总结的时候,最好能体现出自己的成长和进步。可以反思一下工作中遇到的问题,当时是怎么解决的,后来有没有吸取教训,以后遇到类似情况会怎么做。这样不仅能展示出你的思考深度,也能让领导看到你的潜力。
有时候,写总结可能会遇到一些困难,特别是那些不太擅长表达的人。这时候不妨多看看同事的总结,借鉴一下他们的写法,但千万别照搬,还是要结合自己的实际情况。另外,语言上尽量简洁明了,别用太复杂或者生僻的词,让人看了摸不着头脑。
还有个需要注意的地方,就是总结里的数字一定要准确。如果涉及到人数、金额这些具体的数值,一定要反复核对,确保无误。因为这些数据往往最能直观反映工作成果,一旦出错,就会给人留下不专业的印象。
写总结的时候,有些人可能会纠结于格式,其实不必太拘泥于此。只要条理清晰,内容充实就行。当然,如果单位有统一的格式要求,那还是要遵守的。另外,写完之后最好能抽时间仔细检查一遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。
证券公司技术员工的个人年终工作总结范文 【篇5】 1650字
证券公司技术员工的个人年终工作总结范文
____年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下:
1、____年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足:
1、技术业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
3、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的.交流、监督。
4、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
5、对公司推出的新产品及时了解。
明年工作计划:
1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
3、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
1、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
2、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
3、部门能有一个值班手机。
公司:
1、多提供一些培训机会给大家。
2、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
3、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
篇5书写经验222人觉得有启发
证券公司的技术员工每年年底都要写个人工作总结,这不仅是对自己工作的回顾,也是对未来工作的展望。写好这份总结需要一定的技巧,今天就来说说如何写出一份既专业又实用的工作总结。
先从基本格式说起,开头得简单介绍一下自己的基本情况,比如工作职责、负责的项目之类。这部分内容不用太复杂,主要就是让看的人知道你是干什么的。接着就是重点了,要把这一年完成的主要任务一条条列出来,最好是按照时间顺序或者重要程度来排列。记得要具体点,别光说做了什么,还要说清楚是怎么做的,用了哪些方法,效果怎么样。
比如,上半年参与了一个系统升级项目,这个项目当时面临了不少挑战,首先是需求变更频繁,团队成员之间的沟通也存在一定障碍。为了解决这些问题,我们采取了一些措施,比如定期召开会议明确方向,加强内部交流,最终按时完成了任务。这样的描述就比单纯地说“完成了系统升级”更有说服力。
书写注意事项:
工作中遇到的问题和解决办法也是总结里不可少的一部分。就像去年我在处理客户反馈时遇到了一些棘手的情况,有些问题是技术上的难点,有些则是用户理解上的偏差。面对这些问题,我先是查阅了大量的资料,又跟同事进行了深入讨论,最后找到了解决方案。这样写不仅能展示自己的能力,也能给领导留下深刻印象。
写总结的时候要注意语气平实,不要太过夸张。有的人在写总结的时候喜欢用一些大词儿,结果反而显得不够真诚。其实只要实事求是地把事情讲清楚就好。还有就是数字很重要,如果能用具体的数字来证明你的成绩,比如提高了多少效率,节省了多少成本之类的,那会更有分量。
除了上述几点,还有一点需要注意的就是总结里最好能提到下一年的工作计划。这不仅体现了你的规划意识,也能表现出对工作的热情。比如,新的一年里希望进一步提升自己的技术水平,多参加培训,争取能够掌握更多的新技术,为公司的发展贡献更大的力量。
写总结的时候有时候会因为赶时间或者疏忽,导致一些小细节没注意到。比如说日期写错了,或者是某句话表达得不太通顺。这种情况偶尔发生也没关系,只要不影响整体的理解就行。毕竟人无完人,偶尔的小失误是正常的,关键是要保证主要内容不出错。
装饰公司员工个人年终工作总结范文 【篇6】 7850字
装饰公司员工个人年终工作总结
及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去,充满期待的20xx已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。
一、收获
说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场:soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至0。00。而一年后的今天:soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步,在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。
要说原盛项目____年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:
1)、8月30日的soho办公楼的交付;
2)、11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在____年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件特别soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是:充满热情富有责任心的王青兴;稳重而富有包容心的王明奇;充满热情和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢,辛苦了兄弟们,如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。
二、成长
如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战,在____年3月28日参加国际郑开马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲,,通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现的境界。初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习,则去年79月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。
这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献。
三、不足
____年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。
其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。____年整个工期非常之紧,特别3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
其三:进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理办法和措施,致使8#楼主体施工工期持续近一年,造成后期____年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施,将施工单位素质的负面影响降低到最低。
其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
2、专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工,在装修进场之前大部分已经施工完成,当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致,为到达的装修效果就造成返工。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
四、计划
谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:
1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善____年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从____至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以永不满足、思变图强、永不止步、争创一流的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。
装饰公司员工个人年终工作总结
不知不觉中踏入社会这个大家庭已经近8个年头了,回顾以前的点点滴滴,好像就是昨天发生的事情一样,记得毕业那会四处为工作奔跑,碰壁了,再来,谁叫咱是刚刚毕业的呢,那时候真的是一窍不通,好不容易的进了家单位,但工作起来真的不知道从何处入手,连最基本的装饰材料都叫不出名字,幸好带我的那个经理是个有耐心的人,就在他的指引下,我慢慢的知道了部分装饰材料的名字,也知道一个工程应该从什么地方入手,该注意些什么,那个时候学校是主要的目的,一下接触这么多新鲜的知识,说实在的消化的也不是很多,因为装饰这个行业,经验是尤为重要的,就这样本着一颗学习的心态在第一家公司待了好长时间。
**年一个偶然的机会我来到了**装饰,第一个工地是一个1000万的内装饰项目,当我到这个工地报到的时候,工程的前期准备工作已经到位,在项目经理的安排下我负责工地施工,瓦工和石材两个班组由我来负责安排,由于和以前的工作环境不同,从而使我一时不习惯,为了尽快的适应这种正规的施工环境,我只能努力的去对待每一天的工作,慢慢的去熟悉,不懂的地方向领导和同事请教,充实自己的大脑,让自己慢慢适应。错误终究在我“不老练”的经验中出现了,那是大厅铺贴石材的时候,因为我的疏忽大意导致了材料的浪费和施工工艺的扭曲。前期排版因为数字的差异,使石材的加工出了问题,还有就是铺贴之前,项目经理一再要求我们要按照图纸和现场放线排版,以防铺贴有误。但结果是没放线就直接铺贴了,一连串的问题一股脑儿的全出来了,材料商那边损失了很多,错在自己的安排和自信心。施工经验的不老练造成的结果,只能让领导去解决,为此感到非常的愧疚。事情过去之后,回头仔细想想其实这是很简单的一个施工程序,只要认真的去对待,按部就班的走下去,错误也许就不会发生。从那次以后,我知道了工地施工前放线定位的重要性。吃一堑长一智,在以后的工作中,类似这样的情况,我会谨记前面的教诲。在这里学到了一些以前没接触的知识,自己的经验也在积累着,比起以前懵懂的我,现在也变化了许多,领导会安排一些事情去做。虽然处理起事情的手法还是稚嫩了些,但我相信时间久了,就好了。
第二个工地是**图文信息中心内装修工程这是将近5000万的一个大项目,我会尽自己的努力把这个工程做好。从开始的工作准备,现场标高的确定、定位放线,临时电的布置,仓库的搭设,等等前期的工作,我都是参与者,这是一个大工程,准备工作做的好就意味着以后工作起来方便,但往往因为自己的经验而导致一系列问题:
1、工地前期施工过程中,没有明确思路,随意性较大,仅仅样板房的确认就用了很长时间;
2、团队的效应没有得到充分的发挥;
3、细节决定成败,在细节的处理上,我们做的不够到位,也许是施工经验不足导致,当然这也不是原因,归根究底是我们太浮,没有用心的去对待。这是做工程的大忌。
4、还有就是材料的浪费、人工的浪费,前期的考虑不充分。想到哪做到哪。图纸没有仔细去研究,从而导致损失。
5、工地的临时用电搭设,及文明施工,总的来讲说的过去,至于后期灭火器空瓶的事情,我们管理上的疏忽有很大影响。在以后的工作中,要认认真真的对待每个细节,还有就是在做每个项目之前,要充分考虑用材方面的问题,譬如:有防火上的要求,有安装上的要求等,往往传统的做法不仅耗材,费工,效果也不好,新的施工工艺还要用心去研究,不仅要做到符合设计要求,而且质量要好,更要赚钱。在材料进场的时间安排上,要把握好,下料前的图纸排版要认真明确。总归这个工地要做到既赚了钱,质量和安全文明施工也要符合要求,完全靠每一个人,是不能完成的,团队的效益要充分发挥。从这个工地我学到了更多实地经验,现场管理的水平也在慢慢的增加。
第三个工地是个特殊的工地,是苏州工业园区天主堂内装项目,塔尖高度81米,全国第一高教堂,分为主堂和配套楼两个单位体,主堂主要是信徒做礼拜和一些大型活动的地方,配套楼是休息和办公的地方。在这个工程中我又学到了一些新的知识,同时也遇到了好多新的问题,看待事情的想法比以前貌似又成熟了许多,如何去管理一个工地,是一个项目管理人员必须重视的事情,怎么样去实施自己的理念,方法不一,管理是一个无穷大的学问,管理工地更是一件值得学习的过程,管理就是活到老学到老的一门知识。
一个进场施工前期准备的事情很多,进场后办公区的选择以及生活区的选择,现场管理人员及工人食宿问题以及临时用水用电都要细心规划。还有就是现场的文明设施,都要充分的做足准备,小到一个标示标牌的.放的位置等,还有就是和土建单位的沟通,因为前期的临时设施都是土建单位做的,在这里就要分清我们和土建单位的关系,是分包还是平行发包,分包我们就直接缴纳土建管理费,平行发包就要去和土建沟通,施工过程中用水用电怎么去结算,现场施工垃圾的存放位置,施工水平线,争取最大的利益,还有就是和甲方监理的沟通,熟悉彼此的性格特长,沟通得当能省去很多不必要的麻烦。
还有就是施工班组的选定和合同的签订,工作面的划分,拿到图纸结合工地现场勘查,分析有利于哪个施工班组去做,施工班组的考核,合同的注意事项,班组的实力和后期服不服从管理,只要到了施工现场就要服从管理,管理得当的地方必须去实施,质量达不到要求的该拆除的就必须拆除,绝不含糊,都要在前期的合同中注明,能达到要求的班组才有进场权。还有就是报价,价格的谈判直接牵扯到工程的盈亏,材料商的选择,所有的事情都要考虑全面,决不能遇到困难而退缩。
在项目上工作8年了感觉转变了很多,也自信了很多,当然知识和经验是永无止境的,活到老学到老。只有坚持不懈才会更加的丰富自己的知识领域。
装饰公司员工个人年终工作总结
光阴如梭,____转眼即逝;银装素裹,喜迎____的降临。____对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢浙江宝业幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说____是浙江宝业幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下
一、主要工作
(一)____5月7月在浙江宝业幕墙装饰有限公司。
蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。
公司加工车间。跟踪学习春申景城aluk系统门窗的,工。在车间呆的20天左右的时间里,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程:从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽,钻孔→组装→装车发货的一个过程。
(二)____7月9月,在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学习阶段,通过这两个月的学习,让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里,我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有:
(1)进材料时数量清点,安排堆放的场地
(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃,和同事盖铁仁总共检查出200多片问题玻璃)
(3)1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(4)1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(5)1~4#楼的成品保护检查
(6)组织监理进行1~4#楼的喷淋试验,及检修
(7)aluk配件,覆膜厂提货
(8)画5,6#楼门窗加工图
(三)____9月____1月,在浙江宝业幕墙上海分公司担任项目经理一职,管理五街坊样板房和陆家嘴x2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下:
(1)根据总包要求,排施工工期
(2)组织安装班组进场,签订合同
(3)协调落实车间加工,绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题
(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调
(5)收集相关材料的资料,报监理批复
(6)现场施工的管理(安装质量,工人安全)
二、经验和收获
通过在宝业幕墙工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。管得好工人,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足与缺点
通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。
(五)把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。四、下步的打算针对____工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!
篇6书写经验243人觉得有启发
装饰公司员工个人年终工作总结怎么写
年底到了,总结工作是个大事。有些人觉得写总结难,其实只要掌握方法,就能写出不错的总结。先说个重点,写总结不能光抄流水账,得有点深度,把自己这一年的工作理清楚,还得让领导看出你的成绩。
写总结的时候,先列个清单,把全年做过的事情都记下来。这一步很重要,因为人脑有时候会漏掉细节。比如我去年就差点忘了上半年搞的那个大项目,后来翻记录才发现差点少写了。把这些事情罗列出来后,就要分类,哪些是常规工作,哪些是新尝试。这样能帮你理清思路,知道从哪里开始下笔。
接下来就是提炼成果了。别光说做了什么,得说做成了什么。比如,某项工程提前完工,客户满意度提高了多少百分比,这些都是亮点。要是能用数字说话就更好,比如销售额增长了多少,成本降低了百分之几之类的。不过这里有个小窍门,有些成果可能不太好量化,那就尽量找一些具体的例子来支撑,比如客户反馈特别好,团队合作效率提升之类。
除了成果,还得反思一下不足之处。这个部分不能太虚,得是真正存在的问题。比如,某个项目的进度管理不到位,导致延误了几天工期。当然,不能只说问题,还要提到解决办法。要是这个问题已经解决了,那就可以写进去,显得你有行动力。要是还没解决,也可以提一下后续计划,这样显得有条理。
写总结的时候,语言要简洁明了。别用那些花哨的词儿,直接说白话就行。比如“这项工作完成得很顺利”,就比“此项工作得以圆满达成”听起来更接地气。不过有时候也可能不小心写复杂了,比如把“我们优化了流程”写成了“我们的业务流程得到了优化和完善”,虽然意思差不多,但读起来有点啰嗦。
小编友情提醒:
写总结的时候,最好能结合公司的战略目标。要是你的工作正好符合公司的方向,那就更好了。比如,公司今年强调提升服务质量,而你正好在这方面做出了贡献,那就可以重点突出。
写总结不是为了应付差事,而是为了梳理自己的工作思路,也为来年打基础。希望以上的建议对你有所帮助,记得多看看以前的总结,借鉴一下别人是怎么写的。
糕点公司员工年终工作总结范文 【篇7】 600字
年底已经悄然来临,在这一年中,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”一番,接下来,不妨继续关注:糕点公司员工年终工作总结——
公司各级尊敬的领导:
本人xx于____,5,11日经公司各级考核批准,进入xx食品公司从事烘焙工作。在过去的八个时间里,本人在xx食品公司从事得十分愉快、顺利。从中感谢各级领导的努力栽培和用心关怀。现于年底作出一份一年一度的年终工作总结表进行上交报告,望各级领导给出宝贵的意见!
在过去八个月的工作期间,本人每个月份都对门店(xx加盟店)的产品质量和业绩进行了详细登记和记录。从五月份的冻包出炉总额到十一月份冻包出炉总额进行相比较,期中五月份的冻包出炉总额23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每个月业绩增长百个六分点。
综合以上的总结,本人对公司提出以下几点见议,望指点:
一:在冻包运输方面,希望公司能够更完整地提升产品的质量和形象保障。例如:香芋包、叉烧包、咸水角往往出现破皮漏馅现象。 二:对各产品进行标识登记和形象记录。例如:每种冻包表面作一个形象记号,使捡包者更清晰更快捷地辩认出每个产品名称。 三:定时定期推出一些新产品,令顾客感觉到新鲜感。
四:实行更多优惠数施,鼓励员工大胆创新和努力工作。
以上报告出于个人意见,有不当之处,敬请原谅!
员工:
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“合规执行年”年终工作总结 农经站年终工作总结
篇7书写经验171人觉得有启发
对于糕点公司员工来说,年终总结可不是一件小事。这不仅是对自己一年工作的回顾,也是给领导和同事一个直观了解自己工作成果的机会。总结写得好,能突出个人亮点,还能为来年的工作打下好基础。
写总结前得先梳理一下思路。可以把这一年的工作分成几个部分,比如生产任务完成情况、产品质量把控、团队协作情况等等。每个部分都要有具体的数据支撑,像是今年一共生产了多少批次的产品,合格率是多少,比去年提高了多少个百分点。要是有参与过什么重要项目,也得提一提,尤其是那些能体现自己能力的地方。不过这里有个小问题需要注意,有时候写到数字的时候容易漏掉单位,比如说只写了“产量提高”,而没说具体提高了多少吨,这样就显得不够完整了。
在写到质量把控这部分时,除了提到常规的检验流程外,还可以分享一些自己摸索出来的小技巧。比如,我发现每次调整烤箱温度的时候,如果提前半小时预热,成品的口感会更好。这个方法虽然不是什么大发明,但确实能让产品更受欢迎。当然,这里有个地方可能需要注意,就是有些细节描述得太复杂了,别人可能不太好理解,所以最好能用通俗易懂的话说出来。
至于团队协作,可以写写自己在团队里扮演的角色。我是负责配料这一块的,平时和其他部门配合得不错。有一次新品研发遇到瓶颈,我主动和研发部沟通,最后通过调整配方解决了问题。这样的例子既能展现自己的主动性,也能体现出团队合作的重要性。不过有时候写这类内容容易忽略背景介绍,直接进入正题,这样会让读者摸不着头脑,所以最好能在开头简单交代一下事情的起因。
书写注意事项:
总结里还可以适当提一些遇到的问题和解决办法。比如,上半年因为原材料价格上涨,成本压力很大,后来经过多方协调,找到了性价比更高的供应商。这种经历不仅能展示自己的解决问题的能力,也能给领导留下深刻印象。不过这里有个小地方要注意,有时候写问题的时候容易过于笼统,比如只说“遇到了困难”,却没有具体描述是什么样的困难,这样就缺乏说服力了。
小编友情提醒:
写总结的时候别忘了带上一点展望。可以想想明年有什么新的目标,比如提升某个产品的销量,或者改进生产工艺。同时也可以提出一些合理化建议,比如希望公司能加强员工培训,让大家的技术水平都能有所提高。不过有时候写这部分内容容易显得空洞,比如只说“希望明年做得更好”,却没有具体的行动计划,这样就缺乏实际意义了。
公司前台员工2025年终工作总结范文 【篇8】 900字
一、19年前台工作方面
在这一年之中,我从一开始对前台工作的不熟悉到后面的得心应手,获得了很多人的帮助,在这里我也想先感谢大家的帮助,假如单单靠我的话,我必然不会这么快就对工作上手。而在我工作步入正轨以后我也没有因为熟悉后就放松警惕,而是始终保持着兢兢业业的态度面对工作。对于工作中的台账我也是按时按规定的进行记录,同时协助同事xx对我们公司目前的一些制度进行了规范化完善,包括请假、出行、用餐等方面的报账流程,以及日常的各类开销的申报都进行了完善。
当然我也在这样的工作中逐步的发现了自己的不足,并对这些不足进行了改善,包括我在一些事情的处理上不够细心,在一些前台该做的事情上没有人提醒和催促我就不会提前意识到,这说明了我在身份认识上还有着欠缺,没有将自己代入这个角色之中去,无法将主动能动性发挥出来。幸好在之后的工作中这些情况有了一定程度的改善,也让我体会和学习到了更多的东西。
最后,在办公软件以及办公技能上,我凭借着之前的功底算是成功的胜任了,在经过磨合以后就能够很好地完成领导交代的办公任务,并且将这些任务进行妥善处理。
二、19年工作的个人思想方面
在工作中,我逐渐的将我的思想改变成一个前台人员,主动的思考作为一名前台人员我需要做什么,需要懂什么,而这些又需要我怎么去做。心得体会为此我主动的学习知识,提高专业程度,让我能够在同事、领导、客户面前表现得更加得体,成为我们公司的对外名片。这种学习我相信我永远也不会停止,只有不断地充实自己的知识我才能够在之后的工作中始终保持着优秀的表现,跟上我们公司的步伐。
三、未来工作打算
在明年的工作中我会更加努力,对于上级领导的任务我会一丝不苟的完成,并从中吸取我的成长养料,强化自己的工作意识,做到不用提醒自己就能够知道应该要去做什么事情,使我能够成为一个更加出色的前台员工。还希望领导能够继续的指导我,让我能够更好地为我们公司做出贡献和推动。
以上是《公司前台员工____年终工作总结》的好总结范文详细内容,讲的是关于工作、能够、自己、进行、前台、公司、我们、领导等方面的内容,希望对大家有用。
篇8书写经验115人觉得有启发
年末到了,写总结这事大家都得面对,尤其是像前台这样跟人打交道的工作,总结起来还真有点讲究。总结不是流水账,也不是单纯罗列事情,它得能反映工作成绩,还能看出你的思考。
比如开头,你可以从日常工作入手,说说每天处理了多少访客登记,接待了多少客户,接听了多少电话。这部分数据很重要,能体现工作量,但光有数据不行,还得结合一些具体事例,比如哪次接待特别复杂,你是怎么解决的。要是写得太笼统,就显得没深度了。记得把事情写清楚,别含糊其辞,像“某天来了很多客人”这种话就没意义。
说到沟通技巧,这是前台工作的核心。你可以聊聊平时是怎么跟来访者交流的,遇到态度不好或者需求复杂的客人时,你是怎么应对的。这方面的总结最好带点细节,像“那次有个客人急着找人,我先安抚情绪,再快速核实情况”,这样的描述能让总结更有说服力。不过有时候写总结会不小心漏掉关键步骤,像是忘了提自己当时是怎么快速找到联系人的,这就容易让人觉得总结不完整。
还有就是团队合作这一块。前台工作离不开和其他部门的配合,像快递签收、文件传递之类的,这些都是需要协作完成的事。总结的时候可以写写自己是如何协调工作的,比如说“每次快递到货后,我会第一时间通知相关部门,确保信息传达及时”。不过偶尔也会忘记强调协作的重要性,这样就可能让总结显得单薄。
再来说说服务意识。前台是公司的门面,服务得好坏直接影响外界对公司的印象。你可以讲讲自己在提升服务质量上做了哪些努力,比如学习礼仪培训课程,或者主动了解客户需求。有时候总结写到这里,可能会不自觉地忽略了一些细节,比如没有提到具体学了哪些礼仪知识,只说“参加过培训”,这就少了点实感。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些创新点子。比如你有没有尝试用新方法提高工作效率,像优化访客登记流程,或者利用软件管理快递。这类内容能体现你的主动性,但有时候写总结时容易忽略这些亮点,只顾着写常规工作,这就有点可惜了。
小编友情提醒:
总结写完后要仔细检查一遍。别看是小事,有时候一忙起来就容易出问题,比如数字写错了,或者时间记混了。当然,这并不是说写总结时就马虎大意,而是提醒自己要注意核对信息,确保内容准确无误。
















