银行年终总结1500字范文 【篇1】1750字
____,在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况
一、增强业务知识、提高自身综合素质
作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。
做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。
三、严格要求,确保重大活动和节日的安全
在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。
四、文明执勤、优质服务。
中国银行信息中心,作为一个有1000多职工的大型办公区,除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出____为服务年之后,领导根据实际情况,在执勤中提出主动向单位领导问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向员工问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向员工说“您慢走,再见!”使员工渐渐对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队员工的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的员工自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了单位员工一致好评,拉近了我们与员工的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们西城保安的良好形象!
以上是我的工作总结,虽然取得了一些成就,但还存在着一些不足。xx新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
篇1书写经验221人觉得有启发
写银行年终总结时,关键是要把工作情况梳理清楚,重点突出成绩和问题。一开始可以从整体入手,回顾这一年来的业务规模和发展趋势。记得列出几个重要指标,像存款总额、贷款余额、客户数量之类的,这样显得有依据。
接着要分析具体业务板块的表现,比如零售业务,可以提到产品创新和市场占有率的变化。企业金融方面,则要关注大客户的维护情况和新客户的拓展成果。中间部分可以穿插一些数据对比,去年和今年的数据放一起,方便看出增长幅度。
总结里不能光说好话,得提提存在的不足。像是风控管理上的漏洞,或者服务流程上的短板,但别说得太细,点到为止就好。这部分还可以稍微展望下明年的工作方向,比如加强数字化转型或者优化客户体验。
要注意的是,写总结的时候最好用专业术语,显得有深度。比如说“资产质量”、“收益率”这些词,能给领导留下好印象。另外,行文尽量简练,别啰嗦,每个段落控制在三四句左右,这样看起来清爽。
还有个小技巧,写总结时可以多参考一下同行的做法,看看人家是怎么写的。不过千万别照搬,改头换面就行。如果觉得自己写得不够好,也可以找个同事帮忙看看,听听他们的意见。
有时候写着写着会发现自己写错了地方,比如把“收入”打成了“支出”,这种情况要多留心。另外,写总结时最好隔一天再看一遍,说不定能发现一些之前没注意到的小问题。
2025年银行出纳员年终工作总结范文 【篇2】 1800字
这是关于____年银行出纳员年终工作总结,由小编辑收集整理,希望可以帮助到您!
一年来,我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上,有了一些新的认识。一年里,我思想积极向上,工作勤恳努力。不断学习有关信用社业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下,团结互助,踏实工作,按照 “三个代表”重要思想,能够以正确的态度对待各项工作任务,保证了工作质量。随着中间业务的拓展,我社的业务量不断增大,因工作需要,五月从分社调入主社任综合柜员,接触了更多的业务规程及操作方法。
千里之行,始于足下,不去努力争取,怎么会有一个美好的未来。不积硅步,无以至千里,不积小流,何以成江海,这就是慢慢积累的效果。时刻做好自己的工作,那么积少成多,我的工作业绩和能力就在不知不觉中提高了很多,我会努力提高自己的!
年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下:
1、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。
2、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江w泽w民的“三个代表”精神,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。二是提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
自年初工作以来,在领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
篇2书写经验113人觉得有启发
____年银行出纳员年终工作总结怎么写
年末到了,很多出纳员都在忙着整理一年的工作。其实,写总结不是一件难事,只要掌握方法就行。先得回顾一下全年工作情况,看看有哪些做得好的地方,哪些还需要改进。比如,今年我在办理现金业务时特别注意了复核环节,发现了不少潜在风险点,这对我个人来说是个进步。当然,这里有个小细节需要注意,有时候表格填错了数字,可能是因为一时疏忽,这种情况就得及时修正,不然会影响后续的工作流程。
书写注意事项:
总结还得结合具体数据说话。比如,今年我处理了多少笔转账业务,平均每天有多少客户来柜台办理业务,这些都可以作为参考。如果能用图表展示出来就更好了,直观又清晰。不过有时候写总结容易忽略这一点,只写了些空泛的话,这样就显得不够专业了。还有,关于一些重要事项,比如大额资金的流转,最好详细记录下审批流程和注意事项,这对以后的工作会有帮助。
除了业务本身,团队协作也很关键。这一年里,我和同事配合得还算默契,遇到问题时大家都会互相提醒,共同想办法解决。记得有一次,临近下班时突然来了个紧急任务,当时大家都挺忙的,但我主动提出加班协助完成,最后任务顺利完成。这件事让我意识到,工作中团队精神的重要性,也让我学到了不少东西。
再者,总结的时候,还要关注一些日常管理上的细节。像库存现金的管理,是否做到账实相符,有没有定期盘点库存,这些都是需要重点关注的。还有就是,安全意识不能放松,日常工作中小心谨慎很重要。有一次,我发现一笔款项的数额不对,仔细检查后才发现是系统录入时少输了一位数,好在及时发现了问题,避免了不必要的麻烦。
小编友情提醒:
写总结时别忘了展望未来。新的一年里,我希望自己能在业务技能上有更大的提升,争取做到更加熟练高效。同时,也希望能在团队合作方面继续努力,为单位创造更多价值。毕竟,只有不断进步,才能跟上时代发展的步伐。
写总结的过程也是自我反思的过程,希望大家都能通过总结找到自己的不足之处,明确接下来的努力方向。
2025银行出纳年终总结范文 【篇3】 2050字
转眼间,我一年的工作又要结束了,在一年的工作中,我可以说是做到了最好,随着时间的推移,我在自己的银行会计出纳工作上越做越好,这些都是我工作数年以来不断努力的结果。一直在努力,一直在超越,相信自己能够在新的一年里做的更好!
____年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:
一、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果
在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。
二、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
三、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度
今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
四、加强日常工作管理,做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
五、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在:
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。
以上是我部200x年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
生活中有很多的压力需要我来克服,但是我相信,只要我时刻的保持清醒的头脑,就能把我的工作做好,我的工作并不难,但是由于会计出纳接触的是钱,这是对一个人的巨大的挑战,稍有差错,就会出现很大的失误,导致工作进展的极不顺利。我早就意识到这种情况了,所以我会一直不断的努力下去了,我相信我会一直不断的努力下去,我会在来年的工作中做到最好!
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____年出纳员年终工作总结
篇3书写经验100人觉得有启发
____银行出纳年终总结怎么写
出纳工作看似琐碎,实则关乎整个银行运营的稳定。一份好的年终总结,既要体现个人工作成果,又要反映团队协作的重要性。在动笔前,得明确总结的几个关键点。一是数据要精准,收入支出、库存盘点这些都得一目了然,不能含糊其辞。二是要突出亮点,比如在特殊业务处理上有没有创新,或者在客户满意度提升上有啥新办法。三是不能忽视问题,工作中难免会遇到漏洞或差错,总结时得客观指出,这样领导才能清楚现状。
写总结时,格式也很重要。开头简明扼要地概述全年工作情况,接着分条列出具体任务完成情况,最好附上相关数据支持。比如“全年现金收付金额达到xx万元,较上年增长xx%”,这样的表述会让总结更有说服力。另外,别忘了加入一些图表或流程图,直观展示工作成果。不过有些同事喜欢堆砌专业术语,反而显得啰嗦,这点需要注意。
团队合作也是总结里不可忽略的部分。可以写写平时如何与同事配合完成大额资金划转之类的任务,这不仅能体现个人能力,还能展现集体力量。当然,这里要注意平衡,既不能夸大自己的贡献,也不能抹杀别人的成绩。有时候为了凑字数,有人会把一些无关紧要的事也写进去,这就显得冗余了。
总结还应该提到未来规划。比如针对去年存在的问题,打算采取哪些改进措施,或者对下一年的工作有什么设想。这部分内容不宜太笼统,最好结合实际情况提出具体目标。例如“计划通过加强培训提高反假币识别率”,这样的目标既实际又有针对性。
至于细节方面,记得检查一下是否有错别字。有一次我写总结时,把“汇总表”写成了“汇兑表”,结果被同事笑话了好一阵子。还有一次,因为时间紧张,漏掉了几项重要的统计数据,导致总结看起来很单薄。这些问题虽然不大,但会影响整体效果。所以写完后最好多读几遍,必要时找同事帮忙校对一下。
银行信贷员个人年终工作总结范文 【篇4】 1400字
要想做一名优秀的信贷员并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我从最初的一名信贷员到现在的一名信用联社主任,经历了近三十多年来农村信用社的风雨历程,目睹了广大信贷人员风里来、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、称职的、优秀的、与“三农”满意的、贴心的信贷员,我曾走访了辖内的信贷员及内勤、广大贷户以及信合家属,通过与他们的说细交流,经我详细整理,认真总结,我认为优秀信贷员要做到“三个十,即:牢记十大戒律摆正十个关系干好十件事情
一、牢记十大戒律增强遵纪守法意识
三字经中有一句话是“子不教,父之过;女不教,母之错”。那么作为我们信用社一个单位来说是否应该这样理解:职工不教,领导之过,职工犯错,管理之错。我们近年来相继提出了一系列的管理制度办法,但是制度棚架现象非常严重,致使我们基层信贷员对制度的理解、执行以及贯彻落实有着偏差,使大家有时无所适从,不知何为,盲目从事,摸索着工作,人为的出现一些管理不到位现象,更有甚者,自己犯了法、违了章、出了错不知道究竟错在哪里。再之,制度追究不力,姑息和纵容了部分违章违纪现象,使之有章不循、充耳不闻、我行我素,损害了信用社的声誉,也使自己受到了挫折和经济损失。做一名信贷员就是要知道何可为何不可为,只要我们心中有一道制度“高压线”;只要我们视制度如神圣;只要我们两袖清风一尘不染;只要我们心中装着集体利益,牢记“十大戒律”,就能作好信贷工作。
一戒不学无术,滥竽充数。信贷人员应该是熟悉政策,懂得业务,富有责任心,坚持原则,不循私情,善经营,会管理的高能人才,党的方针政策要靠信贷员的具体工作去贯彻,信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展,形势的变化,知识需要随时更新,一些观念、一些技能也要作到与时俱进,不能凭老经验办事,凭相当然办事,要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不认真学习提高,就不能适应新形势下信贷工作的,那么在当今日竞争日趋激励的今天,将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳公平论断。
二戒自吹自擂,盲目许愿。我们信贷人员有自己的操作规程,有各自的工作范围、服务对象和贷款权限,要严格在各自的职权范围内开展工作,是自己的服务对象,要积极扶持;不是自己的服务对象,婉言谢绝;是自己的权限额度,主动适时办理,超权需审批的要作好基础工作,积极上报,切不可盲目许愿,点头拍胸,超越信用社集体审批组织之上,给自己造成被动失去威信,给贷户造成损失。诸如:房产盲目评估过户,盲目签订贷款协议,盲目办理公证手续,盲目办理担保抵押手续等。
五戒短期行为,重放轻收。近年来,我们进行了工资制度改革,实行按绩计酬,万元含薪制,这对调动职工积极性,加快信用社发展,增加信贷规模扩张,起到了积极的推动作用。全体信贷人员脑海里都有一个共同的想法,那就是要想多挣工资,就得多收贷款利息,要想多收利息,就得多放款,从我们目前执行情况看,大多数信贷员都能够坚持在安全前提下,加快资金流动周转,从而实现效益。今后,我们要坚持始终,不按一时成败论英雄,力戒短期行为,搞个人政绩,盲目的放大额垒大户,给信贷资金带来潜在的风险,同时,我们将进一步完善考核机制,将责权利有机的结合,保证放得出,收得回,落实好我们提出的“四定四包”责任制,即:定服务区域、定服务对象、定贷款权限、定管理责任以及包调查、包发放、包收回、包效益,从而使我们的信贷管理工作步入一个良性循环轨道。
篇4书写经验58人觉得有启发
银行信贷员的工作涉及面广,总结起来既要全面又要突出重点。先说资料整理,这一块特别重要。平时要养成好习惯,每一笔业务都要及时记录,不能等到年底才匆匆忙忙补材料。有些同事可能觉得麻烦,但其实这是对自己负责也是对单位负责。还有就是客户情况分析,这需要结合具体案例来谈。有时候数据看着差不多,但背后的故事完全不一样,这就得靠平时积累的经验去判断了。
贷款审批流程也是一大块内容。每个环节都有标准,但具体执行的时候会遇到各种特殊情况。比如说某次审批过程中,我发现某个客户的财务报表有些异常,经过反复核实后发现是他们会计疏忽造成的误差。这件事提醒我,审查时不能光看表面数字,还得深入了解背景。另外,对于一些新政策的理解也要到位,不然容易出偏差。
团队协作也很关键。信贷工作不是一个人的事,经常需要和其他部门沟通协调。有一次我们部门接到紧急任务,需要短时间内完成一批贷款审核。当时大家都很忙,但通过合理分工很快就完成了。这种时候大家相互支持,效率就高很多。不过有时候也会遇到意见分歧,这时候就需要耐心沟通,找到平衡点。
风险控制更是重中之重。信贷员每天面对的就是资金安全问题,所以必须时刻保持警惕。我记得去年有个项目差点出了问题,幸亏提前发现了隐患,及时采取措施才避免了损失。这让我明白,日常工作中一定要多留个心眼,不能掉以轻心。当然,这也离不开定期培训,只有不断学习才能跟上行业发展步伐。
最后再说说个人成长。信贷员这份工作锻炼人的地方很多,从沟通能力到应变能力再到专业技能,都是在实践中慢慢提升的。我觉得最重要的是保持好奇心,对新事物保持开放态度。有时候一个小小的改变,可能就会带来意想不到的效果。当然,过程中也会遇到挫折,但这恰恰是成长的机会。
银行员工年度工作总结个人年终报告范文 【篇5】 1000字
____年是我负责工作的第2年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报如下:
1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。
2、强化风险意识,防范和化解金融风险。重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《____年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。
3、强化营销意识,积极为客户服务。____年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务
4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:
1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要;
2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
篇5书写经验243人觉得有启发
银行员工做年终总结的时候,这活儿说起来不算太难,但也挺讲究。得先把全年的工作理清楚,不然写出来的东西乱七八糟,自己看了都晕头转向。开头这部分,得简单点,直接点明自己这一年干的是什么,负责哪些块儿的事。比如,年初接了个任务,到年底总算完成了,这个过程就得好好交代一下。
接着,就得具体说说工作成果了。像每个月的任务完成情况,有没有达到预期目标,要是超了额,那得写明白是怎么做到的。要是没达标,也别藏着掖着,得分析下原因,是人手不够还是方法不对劲。这里头要注意,不能光写表面的数字,还得把背后的努力讲出来。比如为了完成某项指标,加班加了多少次,跟同事磨合了多少回,这些细节都得带上。
工作中遇到的问题也不能落下。像是客户投诉处理不当,系统故障影响业务开展之类的事情。这些问题解决的过程很重要,得让领导看到你是怎么面对困难的,又是怎么克服的。要是有创新的办法,就更得提一提了,这能体现你的能力。
书写注意事项:
关于团队合作这块儿,也得写进去。毕竟银行不是一个人的战场,大家齐心协力才能把事情办好。可以写写自己在团队里的角色,是带头冲锋还是后勤保障,还有跟其他部门的协作情况。要是有特别感人的故事,比如帮同事解决了大麻烦之类的,也可以顺带提一下。
最后这部分,就是展望未来了。不能光说些空话套话,得有点具体的计划。比如,明年打算提升哪方面的业务技能,或者是想争取拿下什么证书。这样显得有目标,也有干劲。
哦对了,写总结的时候,字迹要工整,这很重要。要是字迹潦草,领导看不清,那可就白费功夫了。还有,数字最好核对好几遍再写上去,要是有个小差错,看起来就很不专业。再说了,写完之后最好放一晚上,第二天再看看,说不定能发现一些之前忽略的问题。
银行办公室个人实习年终总结范文 【篇6】 650字
这一段时期,我主要是在营业部实习工作,都是基础的业务,但却是最能学到东西的关键环节。在处理业务的过程中,仔细和认真是必不可少的。这也对我提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。
刚实习,身心都很累,有想过要放弃,和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验:始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很忙碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很快乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。
银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。
经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。
我喜欢有意义的生活。我现在还刚刚起步,人生的旅程刚刚开始……
篇6书写经验70人觉得有启发
银行办公室实习工作已经结束,这段时间经历了不少事情,也积累了一些经验。对于写年终总结这件事,我觉得关键是要把自己做过的事梳理清楚,哪些是主要任务,哪些是辅助工作,这得先搞明白。
刚开始接触总结的时候,我总觉得无从下手,后来慢慢摸索出一些门道。首先要列出自己负责过的大事,比如参与了哪些会议记录、整理了哪些文件档案,还有就是协助处理的一些突发状况。把这些都写下来后,再想想其中有没有什么亮点,比如说通过自己的努力提高了工作效率,或者是发现了某些流程上的问题并提出了改进建议。
有时候写总结会遇到一个麻烦,就是有些事情虽然做了,但具体细节记不太清了。这时候可以翻看之前的笔记,尤其是那些重要的会议纪要,这样能帮助回忆起不少细节。另外,如果跟同事合作完成过项目,也可以找他们帮忙补充一下遗漏的部分。
在写总结的时候,要注意把重点放在工作成果上,而不是过多描述过程。比如,“完成了xx项目的资料整理工作”,比“花了两周时间进行xx项目的资料整理”更有意义。当然,如果能在成果后面加上具体的数据就更好了,比如“完成了xx份合同的审核工作,确保了无一差错”。
还有一个需要注意的地方,就是语言表达要尽量简洁明了。有些人在写总结时喜欢用一些复杂难懂的词汇,其实这样反而会让别人读起来费劲。最好还是用平实的语言,把事情说清楚就行。不过有时候写着写着,可能会不小心把“提高”写成“提成”,虽然意思差不多,但仔细检查时会发现不对劲。
除了日常工作,也要关注单位的整体发展情况。比如这一年银行推出了哪些新的服务产品,或者是在风险防控方面采取了哪些新措施,这些都可以适当提及。毕竟作为员工,不仅要做好本职工作,还应该关心整个组织的发展方向。
总结写完之后,建议多读几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候因为赶时间,写出来的句子可能会有点啰嗦,或者前后逻辑不太顺畅。如果发现这些问题,就要及时修改,确保语言通顺而且条理清晰。另外,还要注意格式问题,比如字体大小、行间距之类的,这些虽然不是主要内容,但也会影响阅读体验。
招商银行员工个人年终工作总结范文 【篇7】 600字
我将对过去一段时间的培训和工作进行总结:
在进入鼓楼支行见习的两个月,在各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我现在也在柜台开始办理业务。鼓楼支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何做好储蓄柜员的工作,我总结了以下几点:
第一,细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,必须保持高度集中,否则一个分神就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,认真对待每一笔业务,不可因程序简单而放松,亦不可因自我感觉良好而大意。
第二,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要耐心等待,用微笑打消老人的紧张。对态度蛮横的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上10句解释。
不断的去学习,全面掌握各项业务知识。顾客问的问题千奇百怪,作为柜台人员代表的是招行的形象,是招行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对招行留下不佳印象。而且柜台是接待客户最为集中的地方,如果业务熟练,知识全面,可以及时向顾客宣传招行的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。第四,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子记下来,以便下次遇上能够顺利解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务能力会有所提高。
篇7书写经验80人觉得有启发
年终总结对于职场人来说是一项重要任务,尤其是像招商银行这样的金融机构,每年的工作总结不仅关乎个人成长,还直接影响到团队协作和业绩评估。那么,作为银行员工,该如何写出一份专业又不失细节的总结?
写总结前,得先把一年来的成绩和不足梳理清楚。这一步很重要,但很多人容易忽略,直接下笔,结果写出来的东西杂乱无章。比如我有个同事,去年就因为没好好整理资料,导致总结写得很混乱,领导看了直摇头。其实,可以准备一个笔记本,把每个月的重点工作都记下来,这样到了年底就不会手忙脚乱了。
写总结的时候,最好能结合具体的数据和案例。毕竟银行是个讲究效率的地方,光说空话是没有说服力的。比如,去年我在某项业务上的完成率达到了95%,比年初的目标高出不少,这就是一个不错的亮点。当然,数据要真实,不能为了显得好看而造假。我记得有位同事就曾因为虚报数据被批评过,虽然不是故意的,但也提醒我们要注意真实性。
除了成绩,总结里也不能少了反思部分。毕竟没有人能一直做得完美,关键是要知道哪里出了问题。比如,去年我在处理客户投诉时有些急躁,后来通过培训才慢慢改善。这部分内容不用写得太详细,点到为止就好,主要是给领导一个印象——我知道自己的短板在哪,并且已经在努力改进。
书写注意事项:
总结里的措辞也很关键。银行的工作涉及很多专业术语,如果写得太过口语化,会显得不够严谨。但也不能太死板,让人读起来费劲。比如,“优化流程”就比“改良工作方法”听起来更正式一些。不过有时候也得注意分寸,别搞得像工作报告一样生硬。
小编友情提醒:
写完总结后别忘了多检查几遍。有时候一个小小的标点错误,就可能影响整体效果。有一次我帮一位同事校稿,发现他把“截止日期”写成了“截止时间”,虽然意思差不多,但仔细看还是会让人觉得不太专业。所以,哪怕再忙,也要抽出时间来校对一下,确保没有明显的错误。
最新银行员工年终总结范文 【篇8】 1950字
____年最新银行员工年终总结范文
在光华支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
一直以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡。柜员,银行最基本的岗位,就如一栋大厦,柜员就是象是其中的砖一样普通.有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业
务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。去年相继有四名新同事加入到我们支行,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的`工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。 银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。只有把个人理想与农行金融事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
篇8书写经验136人觉得有启发
写总结对于很多职场人来说都是个绕不开的事,尤其是银行这类专业性强的地方,写总结不仅要体现工作成绩,还得展示业务能力。总结不是简单的流水账,也不是单纯的心得体会,它得能反映一个人的综合素养。
开头部分最好点明背景,比如说今年咱们支行整体业绩如何,目标完成得怎么样,这能让领导一眼就明白大致情况。接着可以分条列出具体工作成果,比如信贷投放额是多少,不良率控制在什么水平,客户满意度调查结果怎样。这些数字一定要准确,因为它们最直观地展示了你的工作成效。
在描述具体工作的时候,尽量结合实例。比如说某次成功化解了一笔大额逾期贷款的风险,当时是怎么沟通的,用了哪些策略,最终效果如何,都得讲清楚。如果只是泛泛而谈,就显得空洞了。不过有时候为了节省篇幅,也可以简略带过一些常规性的工作,比如日常报表填报之类的。
除了成绩,也要适当提一下存在的不足之处。像是团队协作方面还有提升空间,某些新业务推广进度稍慢等。但这里要注意把握分寸,不要一味强调问题,毕竟总结的主要目的是展示亮点。而且提到的问题最好是有改进措施的,比如针对团队协作效率低的情况,计划开展定期培训交流活动。
至于格式,标题要醒目,字体大小要合适,段落之间留白要均匀。不过有时候打印出来后会发现页面排版不太理想,这时就需要调整一下行间距啥的,确保整体美观。另外,写完后最好找个同事帮忙看看,有时候自己盯着看太久,可能会忽略掉一些明显的错误。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍有没有遗漏重要的事项。比如参加过的培训项目,获得的荣誉奖励之类的小细节。虽然单独拎出来可能不显眼,但汇总起来能给总结增色不少。有时候少写一个奖项,可能就会让领导觉得你没用心对待这项工作。