业务员年工作总结及的计划范文 【篇1】1300字
业务员XX年工作总结及XX的计划
XX年已到来，XX年还会在吗？XX年在所有人的生命中已成为历史，只能记哉着过去的美好回忆和历程所吸取的教训。不管你身在何处，归根到底为了生活。让生活更精彩，更内含，更快乐，我们必须要充实自我，看看未来，想想过去。。。。
XX年从xx公司中学习了一年，很感谢有这样的机会去实践与老大的哉培，在这里忠心地向他道谢！祝愿他在新的一年里工作顺利，身体健康，心想事成，希望他有XX年有所成就及事业。也祝愿自已能工作顺利，踏出第一步走向理想工作，理想生活。come on!
又一年的过去，这步伐感觉好快，但又好慢，轻轻地跳过每个季节，又重重的着地地过每一天。
自己的成长与突破、变化(XX年) 同步XX年
进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。
自己的不足及需要改进的地方(XX年)在XX年中加于改善
回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着老大/领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、 进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。（在现任公司这点是特别要加强的，发现有很多时候真的无法去操作那些订单）
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。（这点若想成为老板娘必须要学到做到）
4. 面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。
4.对公司的意见与建议(XX年现状)
1.我们的产品质量仍是问题。像铁支架每次做货，都会有不同程度的品质问题，好在客户也理解这产品的难度，比较配合，最后也没有太大的问题，最后公司也没有索赔，（当时老板说若未能按时交货十万空运费得公司出）并不代表我ok了。如果换个客户，结果谁也不敢保证了。品质是争取订单的基石。
2.正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，满足客户的需求。当然不属于我们的，没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。具体中要做到了才是给到建议了。
3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。
5.XX年自己个人的发展目标、计划;XX年个人的发展目标;XX年个人的发展目标。
目前的工作状态--要求认真仔细，有责任感，专业水平好，对从业水平要求还不算高。待遇可以。
XX需要承担起更多的责任，面对更多的挑战。工作不断提升自我！
XX 对从业水平要求比较高，待遇比较丰厚。
XX/XX机遇也多，前途远大.希望能与同伙合股有自已的小公司！。
篇1书写经验175人觉得有启发
写业务员年度总结和计划其实挺讲究技巧的，尤其是要结合自己的实际工作情况。先说总结，开头得先把这一年干了啥讲清楚，别一上来就空谈感受，这样没说服力。比如，我今年跑了多少单子，销售额提升了多少百分比，这些都是很实在的数据。当然，除了数字，还得提到一些具体的事，像是跟客户沟通时遇到的大难题是怎么解决的，这能体现出你的能力。
再来说说计划部分，这可不是凭空想象出来的，得基于现状去规划。比如，去年销售业绩不错，但总觉得还有提升空间，那就可以定个目标，比如下一年争取再提高百分之十。至于具体的办法，可以从加强培训入手，多学习些行业新动态，说不定能开拓新的市场。还有，和同事之间的合作也很重要，平时得多交流，互相取长补短。
不过有时候写着写着就容易跑题，比如本来想写销售策略，结果却写了太多个人感想，这就不太好。还有就是要注意语气，不能太随便，毕竟这是正式文件。另外，千万别忘了附上一些图表或者清单之类的辅助材料，这样看起来更有条理。像去年的客户名单、产品销量表什么的，都可以整理出来，既直观又专业。
有时候写着写着会发现自己漏掉了一些关键点，像某些重要的合作项目没提，或者某项业务的具体进展没有详细描述，这就需要回头仔细检查一遍。有时候为了赶时间，草草写完就提交了，事后才发现有些地方写得不够清晰，甚至有点模糊不清，这就不太好。
写总结的时候还要注意细节，比如日期、金额之类的一定要核对准确，不然很容易出错。有时候为了显得自己忙得很，可能会夸大事实，比如把一些小事情说得特别复杂，这就不太好了。还有，写计划的时候也不能太理想化，得考虑到实际情况，否则目标再好也实现不了。
小编友情提醒：
写完之后最好找个同事帮忙看看，他们可能会发现一些你没注意到的问题。要是没人帮忙，那就只能自己多读几遍，慢慢找问题了。
保险业务员年总总结与计划范文 【篇2】 1750字
一年来，**保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为**。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
篇2书写经验141人觉得有启发
做保险业务这一行，每年到了年底，总结和计划都得好好琢磨一下。总结，主要是回顾这一年干了什么，哪些事做得好，哪些地方还有提升空间。比如，今年接了多少单子，保费收入达到多少，客户满意度怎么样，这些都是重点。
写总结的时候，得先把资料都整理出来，不然心里没底。像业绩报表，客户反馈，还有一些重要的会议记录，都得过一遍。这一步很重要，要是漏了什么关键数据，后面写起来就容易跑偏。有时候忙起来，可能会把某个月的重点忘了，这时候可以找同事帮忙核对一下。
接着就是提炼核心内容了。比如，今年最大的成绩是什么？可能是签下了一个大客户，也可能是一次成功的营销活动。这些亮点得挑出来，写得详细点。当然，也不能光说好的，问题也要摆出来。比如有些客户的投诉是怎么回事，是服务不到位还是产品本身的问题，这些问题都要分析清楚。
计划这部分，就得结合总结里的不足来定。比如发现客户对某些服务不满意，那就得想想怎么改进。可以是加强培训，也可以是调整服务流程。还有就是市场变化，得跟着调整策略。现在市场竞争挺激烈的，不提前规划好，明年可能会被动。
有时候写总结，会遇到一些小麻烦。像是时间久了，记不太清具体数字，这种时候可以翻翻之前的邮件，说不定能找到蛛丝马迹。还有，有时候写着写着思路就乱了，这就得停下来想想，理清头绪再继续。千万别急着写完交差，那样容易出错。
计划写的时候，最好能有个大致的时间表，每个月要完成什么任务都列出来。这样既能让领导看到你的执行力，也能让自己有个明确的方向。不过有时候计划赶不上变化，这个得提前考虑到，留点余地给突发情况。
最后一点，总结和计划最好都能结合实际工作来写。要是脱离了具体的工作场景，写出来的内容就会显得空洞。比如，你在某个小区做过成功的宣传活动，就可以详细描述一下当时的细节，包括用了什么方法，效果如何，这些都能给后面的工作提供参考。
业务员年度工作总结与计划范文 【篇3】 1400字
转眼间，____年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；欣慰的是；自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。“我对自己说。
____年工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
依据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
篇3书写经验138人觉得有启发
业务员年度工作总结与计划怎么写
每年到了这个时候，不少人都得开始整理一年的工作情况了。对于业务员来说，工作总结和计划尤为重要，这不仅是为了回顾过去，也是为了明确未来的方向。但很多人在写的时候总是抓不到重点，要么写得过于笼统，要么就陷入流水账式的叙述。其实总结和计划都有一定的技巧，掌握了这些，就能写出一份既有深度又有实用价值的东西。
先说总结，很多人喜欢从头到尾把工作经历复述一遍，这样既浪费时间，也很难抓住关键点。我觉得，可以从几个维度入手。比如，业绩目标达成情况，这一块是最直观的，直接反映你的工作成果。然后就是客户开发和维护这部分，这部分特别重要，毕竟业务的核心在于客户。还有就是团队协作情况，如果你是在团队里工作的，这部分一定要提到，哪怕只是简单几句，也能体现你的大局观。另外，个人成长也是不可忽视的一环，这一年里学到的新技能、新知识，都可以提一提。
至于计划部分，很多人都会把目标定得特别高大上，但这样的计划往往难以落地。我觉得制定计划时，得结合实际情况。比如，去年哪些方法有效，今年就可以继续沿用，哪些地方存在不足，就得想办法改进。另外，目标要具体，最好能量化，这样后期才能检查有没有完成。比如，今年的目标是提升销售额百分之二十，那具体怎么做，每个月需要达到多少销售额，都得规划清楚。
当然了，写总结和计划时，也要注意语言表达的问题。有些人写得太书面化，反而显得不接地气，而有些人又太随意，缺乏专业感。所以，语言风格要拿捏好，既要能让领导看到你的认真态度，也要让人觉得你是个有想法的人。这里提醒一下，千万别把数字写错了，尤其是涉及到金额或者数量的地方，一个小差错可能就会被挑毛病。
还有一个需要注意的地方，就是不要只顾着写自己的事情，适当的把公司整体的情况也纳入考虑范围。毕竟业务员的工作不是孤立存在的，它跟公司的战略目标息息相关。如果能在总结和计划里体现出这一点，会让领导觉得你不仅关注自身发展，还对公司有全局意识。
小编友情提醒：
写总结和计划的时候，别忘了带上一些细节。这些细节可能是一些小的成功案例，也可能是一些遇到的困难和解决办法。这些内容不仅能增加文章的真实感，还能让别人看到你的处理能力和应对策略。不过，这里有个小问题要注意，有些人在描述细节时可能会不小心漏掉关键信息，导致读者理解起来有些费劲，这点在写作时要特别留意。
希望以上的建议能给大家带来一些启发，写总结和计划虽然看似简单，但要想写好并不容易。只有不断尝试，不断调整，才能找到最适合自己的方式。
销售业务员年终工作总结与计划范文 【篇4】 3400字
自己从____年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止____xx月xx日，____完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的yh5ws-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：
(一)市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，yh5ws-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、prw7-10/100销售价格为60元/支，此类企业基本占领了代销领域。
六、____年区域工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，06年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)依据____区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因____农网改造暂停基本无用量，____计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)____年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)____年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)____年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，____领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。
篇4书写经验108人觉得有启发
做销售这一行，年底总结和来年计划是少不了的。说到底，总结就是对自己过去一年工作的梳理，看看哪些地方做得好，哪些地方还需要改进。而计划，则是对未来工作的展望，想清楚接下来该怎么走。
先说总结吧。总结的时候，得把全年的工作情况都涵盖进去。比如每个月的重点任务完成情况，客户开发的数量，销售额的增长幅度，还有那些重点项目的推进情况。把这些都列出来，不仅能让领导看到你的工作成果，还能帮助自己理清思路。当然，除了数字，还要说说过程中遇到的问题。像有时候客户的需求突然变了，或者市场竞争比预想的激烈得多，这些都是需要提出来的。不过有些时候，写到这儿可能会有点卡壳，毕竟不是每个问题都能说得特别清楚，但大致讲个大概也是可以的。
然后是计划部分。计划这部分得结合公司的目标和个人的实际能力来制定。公司今年的目标是什么，你个人能为这个目标贡献多少，这都需要好好规划一下。比如，如果公司希望扩大市场份额，那你可以想想怎么去开拓新的市场区域，或者怎样提升现有客户的忠诚度。再比如，你也可以设定一些具体的指标，像下一年争取开发多少新客户，销售额要比今年增长多少个百分点之类的。不过有时候可能会觉得目标定高了不好实现，但其实适当的挑战性反而能激发动力。
书写注意事项：
总结和计划里最好还能提到一点自己的成长和学习。这一年里学到了什么新技能，参加了哪些培训，这些都可以写进去。特别是那些对公司业务有帮助的知识点，说不定还能给领导留下深刻印象。不过，有时候写到这部分可能会忘记具体的时间节点，比如是上半年学到的还是下半年才开始实践的，这种细节上的疏忽倒是无伤大雅。
还有个需要注意的地方，就是总结和计划要跟其他部门的工作协调起来。销售不是孤立的，很多工作都需要跟市场部、客服部甚至研发部配合。所以总结的时候要看看有没有跟这些部门协作不到位的地方，计划的时候也要提前沟通好，确保大家步调一致。不过有时候因为沟通不及时，可能会导致一些小误会，但只要及时调整就好。
业务员年底工作总结及计划范文 【篇5】 2700字
业务员年底工作总结及计划
转眼间，____年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。
在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多;欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。
去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经理了两到三个月个月。公司分配xxx账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会：
一、业务能力
1、对公司和产品一定要很熟悉
进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不同地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解
不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。
3、业务技巧
谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们可以挽救一切;产品一出去，一起都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。
最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。
二、个人素质能力
1、诚实
做生意，最怕“*商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友，做生意。在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。
2、热情
只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。
3、耐心
外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，确实60个日日夜夜，当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说：
4、自信心
这一点最重要，在工作中，不管是自己在网上搜索开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户，算起来估计有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，到了一定的时候要主动询问的时间。
在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受能力较好。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。
挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望!
篇5书写经验266人觉得有启发
业务员在年底做总结和计划的时候，需要把自己的工作梳理清楚，这不仅是对自己工作的回顾，也是对未来工作的指引。总结的时候，得把一年里的主要业绩列出来，比如销售额的增长情况，客户开发的数量，还有那些重点项目的完成情况。有时候可能记得不太全，这时候可以翻翻自己的工作记录本，上面通常会有一些遗漏掉的小成绩。
书写注意事项：
对于一些做得不够好的地方也要提一提，比如有没有因为沟通不到位导致客户流失的情况，或者是市场调研做得不够深入之类的。这些问题不能藏着掖着，只有找到原因才能改进。不过在写的时候，要注意措辞，别让人觉得是在找借口，可以说“这部分工作还有提升的空间”之类的话。
接下来就是制定计划了，首先要明确下一年的目标，这个目标不能太模糊，比如“争取提高销售额”这种说法就比较空泛，最好具体一点，比如说“将销售额提升到xx万元”。接着就要细化行动方案，比如为了达成这个目标，打算拓展哪些新市场，或者加强哪方面的培训。
在写总结和计划的时候，还要考虑到公司的发展方向，毕竟个人的工作要和公司的整体战略相匹配。如果公司正在往数字化转型的方向发展，那作为业务员，也得关注一下相关的技术和工具，看看能不能通过这些新技术来提升工作效率。
有时候写着写着会发现，有些数据记不太清了，这就需要平时养成良好的习惯，定期整理工作资料。要是临时抱佛脚，不仅费劲，还容易出错。比如去年某个月份的具体业绩，如果当时没有及时记录下来，现在想起来就比较麻烦了。
小编友情提醒：
写总结和计划的时候，语言要简洁明了，避免啰嗦。有些人喜欢用大段的形容词来描述自己的工作成果，其实这样反而会让别人抓不住重点。而且在表达观点时，尽量保持客观公正，既不夸大也不贬低。
广告业务员年终总结报告（计划）范文 【篇6】 1150字
1、自己____全年的目标计划设定为：____6月之前最少完成里面的三分全部内容(信息获取的技能运用，要从多种公开资源获取;营销前的事先准备工作，有行业和客户营销和传播的待解疑问;客户筛选技能运用效率，客户市场阶段评估分析合理;回访客户的介入理由策略选择和陈诉;情绪与行为之间关系(工作中)的觉察和体验;有区分客户观点和反应的实际表述;客户的基本状况及需求关注点;结合客户市场媒体价值表述;知道其真实行业、客户媒体选择理由、媒体观;有节奏好、提问回应好;有个人学习得知识在客户沟通中的应用);____6-12月完成初日考核内容评分标准的全部内容(对现有的媒体运用(执行)出色，能将媒体价值和客户需求紧密的相结合;客户的资料通过多方获取比如：人脉介绍获取、特殊渠道获取;明晰媒体的推广目的和了解客户的媒体投放有关工作流程;和客户之间的沟通应达到互动探讨和引导客户的购买需求，在沟通中要换位体察对方感受)要达到以上内容自己必须严格的要求自己。
2、____3月通过自己两年的努力，拥有一辆马自达6自动旗舰版(红色)、个人存款10万元、累计个人财产30万(每天看着自己____的目标来对比自己每天的工作总结计划，不断的反省和询问自己照这样下去自己的目标能不能在这个期限完成，如果完不成我将如何改动我的工作方式?为什么完不成?)。
3、积极配合公司的各项指标落实情况，做好时间的合理安排，通过一年的时间，xx做到公司的中高层管理人员、做到对金融、教育、食品行业清晰三个行业，能在这个行业做到轻车熟路，能给新员工讲解这三个行业信息的搜集和学习办法，领导有事不在时做到积极努力的争取召开公司的业务部门会议，能够对新员工学习公司的业务项目进行指导性作用。
4、通过两年的努力____之后，自己要往职业经理人道路上发展，做到本公司的高层管理人员，配合公司制定相应的制度，严格准确无误的执行下去，在公司的高层领导不在时做到积极努力的争取召开公司的全员会议，能够对公司各个部门的整体发展和整体工作战略业务项目进行指导性作用。
5、____1月23日—____每天抽出一个小时学习行业知识、半个小时分析当天所遇到的客户情况，做到熟悉客户个人信息，熟悉客户公司和行业(____1月-____12月通过书籍、网络和参加课程学习主要对人际关系和时间管理学习，并能熟练地运用人际关系技巧和熟练地将自己的时间合理的规划;____1月-12月通过书籍和网络、参加课程学习学习管理思维方式方面和时间管理知识，掌握有效地管理技巧，达到能灵活的运用管理的方式和执行能力，熟练地将自己的时间合理的规划;____1月-12月通过书籍和网络、参加课程学习如何成为一个卓越的职业经理人，有效地管理技巧、带领团队和管理团队的要领、营造优秀的企业文化要领、增强逆境抵抗力和逆境中解压的方法并能够熟练地将自己的时间合理的规划)。
篇6书写经验203人觉得有启发
做广告业务这一行，年底了总得有个总结，不然领导那边不好交代。其实总结，说白了就是把一年里的事情好好整理一下，看看哪些地方做得好，哪些地方还有改进的空间。不过这总结可不像流水账，随便写写就行，得有点专业味道。
先从最基本的开始，什么叫做总结？总结不是单纯地罗列数字和事件，而是要把事情背后的道理找出来。比如，今年你们团队接了多少单子，这个数字很重要，但更重要的是为啥能接到这么多单子。是因为市场调研做得好，还是因为客户关系维护到位？要是只写数字，那等于啥也没说。
接下来就是细节部分了，这里就有点讲究了。平时工作的时候，肯定有不少经验教训，这些都得记下来。比如有一次跟客户谈合作，本来以为十拿九稳的事，结果没谈成。当时是不是太急躁了？还是沟通方式有问题？这类问题得好好反思，不然下次还犯同样的错。当然，光反思还不够，还得想想怎么解决，这才能真正学到东西。
总结里最好能提到一些具体的案例。举个例子，去年有个客户特别难缠，后来通过调整策略，不仅保住了这个客户，还让他成了长期合作伙伴。这样的故事写进去，既能让领导看到你的能力，也能给同事一点启发。不过要注意的是，写案例的时候别太夸张，实事求是就好。
说到案例，顺便提个小建议，有时候写总结会遇到一个问题，就是不知道该从哪儿下手。这时候可以试着列出几个关键词，比如市场趋势、客户需求、竞争对手动态之类的，围绕这些关键词去展开。这样思路会清晰一些，也不会漏掉重要的点。
书写注意事项：
总结的格式也得注意，虽然不用刻意追求完美，但至少要让人看得明白。开头简单介绍下整体情况，中间详细讲具体的工作成果和问题，最后再展望下明年的工作方向。当然，要是觉得写得太严肃了，也可以适当加点轻松的语气，毕竟大家平时都在一起工作，没必要搞得太过正式。
2025初广告业务员年总总结与计划范文 【篇7】 950字
以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
工作中出现的问题及解决办法：
1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：
缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;
缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，
3、缺乏计划，缺少保障措施。
4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。
以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。
感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。
篇7书写经验82人觉得有启发
做年度总结的时候，很多人会觉得自己平时忙忙碌碌，到头来却不知道该怎么下笔。其实总结不是单纯地把事情罗列一遍，而是要提炼出关键点，把工作中的经验和教训梳理清楚。广告业务这一行，讲究的是策略和执行，所以总结也不能光说表面功夫。
先从数据开始吧。每个项目的数据都得搞明白，比如客户转化率、成交额之类的，这些都是硬指标。不过有时候数字背后的故事更重要，比如为什么这个客户的成交率特别高，是不是我们的方案特别贴合需求？而那些低转化的案例，又是哪里出了问题？这些问题都要刨根问底。
接着就是个人成长的部分了。这一年学到了什么新技能？有没有掌握新的沟通技巧？有些东西可能平时没太注意，但回头一看，已经不知不觉中提升了。比如以前跟客户谈合作的时候总是抓不住重点，后来慢慢学会了用数据说话，效果就明显好多了。
总结里少不了对未来的展望。但这里要提醒一下，别光顾着喊口号，要结合实际情况制定具体目标。比如说今年想提升团队的整体业绩，那就得细化到每个月的具体任务量，而不是笼统地说“我们要做得更好”。另外，也要留点余地，毕竟市场变化很快，计划赶不上变化也是常事。
有时候写总结会遇到一些小麻烦，比如记不清某个项目的具体时间，或者不确定某些数据到底准确不准确。这种时候可以翻翻之前的记录，实在不行就大胆猜测一下，只要能大致反映真实情况就好。毕竟总结的目的不是为了追求完美，而是为了找到改进的方向。
小编友情提醒：
写总结的时候最好能让别人看看。有时候自己觉得没问题的东西，旁人一眼就能看出漏洞。尤其是那些平时跟你一起工作的同事，他们往往能指出你忽略的地方。不过要注意一点，别人提意见的时候别急着反驳，先听听他们的看法再说。
业务员年终工作总结和计划范文 【篇8】 1950字
即将过去的____年，我的感触感染颇多。回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感应xx之蓬焕发展的热气和xx人之拼搏的精力。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的本质，高标准的要求自己。在高本质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在较高等级领导的带领和各部门的大力配合下，____年的销售额与上年相比取患了较好的成绩，在此我感谢各部门的大力配合与较高等级领导的支持!
销售员如何做一个有深度、有价值的销售月年终工作总结报告?一般情况下，一个完善的销售月年终工作总结报告应当包括如下内容：
1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。
2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。
3、市场情况总结分析，包括：大众健康网
(1)市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期;
(3)经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。
(6)市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的年终工作总结与汇报工作。
1、重视。销售经理对销售人员年终工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待年终工作总结与汇报。
2、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。
3、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来，说两句就坐下。在一家公司，我们提议销售人员到主席台上讲，结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司，每一季度销售经理汇报工作时，
4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。业务员月年终工作总结
今天是____年四月三十号了，我已经做了整整一个月的业务，但还没有签过一次单。心里急啊急啊但有什么办法呢?
不要说我没有努力，我几乎天天在报价。我现在都不敢报价了，送样也送麻木了。尊敬的客户大人，您到底是怎么想的?
阿里虽好，但为何不能带给我财富?看到里面的求购信息，为什么要有诚信通的人才能报价并联系对方呢?
我没有诚信通，做我这行的又不能天天到外面去跑市场，难道我只能坐在电脑前等客户上门吗?
我手上现在有四、五家潜在客户，但我对此没点希望，其中两家和我一样都是新手上路，自己都没拿到单，肯定是不会有单给我的。
确良其中还有一个朋友，经常弄些东东让我报价，我都一一照做，可是也是每报一次都无后文。我知道他是好心想帮我，我非常感谢他。
感谢阿里，因为它我们而相识，并成为好朋友。因为它我也经历了许多
我也反省过，我也思考过是我的价格高吗?还是我没找准客户呢?我问我的客户，如果我报的价您觉得高的话，请一定要跟我说，但哪有人不嫌价格高的啊?
各方业务高手们，请不啬赐教吧，怎么样做才能找到准客户并让我在下个月开次锅啊?
我专业做徽章，标牌，铭牌，颁章，各种小饰品等
____年工作计划及个人要求：
1.对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户瓜葛，以取得更好的销售成绩;
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3.发掘东南亚区域目前还没有合作瓜葛往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛;
4.加强多方面知识进修，拓宽视野，丰富知识，采取多样化情势，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合;
5.熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍;
6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议：
1.建公司售货员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对灯具的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水安然平静实力;
2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每一个月开发1款(1个系列)新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间;业务员月年终工作总结
跟着公司和市场不断快速发展，可以预料我们此后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力进修，提高文化本质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。
业务员年终工作总结和计划
篇8书写经验120人觉得有启发
年终到了，业务员们都要写工作总结和计划，这事挺重要，得好好准备。工作干了一年，业绩有高有低，有些事做得不错，有些可能没那么理想。总结的时候，要把成绩说清楚，也要把不足的地方点出来，这样领导才能知道你这一年到底是怎么回事。
比如，销售这块，今年比去年多了多少单，销售额提升了多少百分比，这些都是关键数字。记得要把具体项目列出来，哪些客户签了大单，哪些区域市场表现好，这些都是亮点。还有就是团队合作情况，大家配合得怎么样，有没有什么特别的案例能体现团队精神。要是有啥特别的经验，也别忘了提一下，说不定对明年的工作会有帮助。
不过有时候写总结会遇到一些麻烦，比如，有些事情明明记得很清楚，但写的时候却想不起具体的细节。这种时候可以翻翻之前的记录，特别是那些会议纪要或者邮件往来，能帮上忙。还有，有些数据可能记错了，比如把某个客户的订单金额写少了，这种小问题最好及时调整，不然会影响总结的真实度。
说到计划，下一年的目标得定得明确些。比如销售额要提升多少，新客户开发的数量要有多少个。目标不能太模糊，像“争取提高销量”这种话就太笼统了。可以细化到每个月的任务，比如每个月要拜访多少家客户，参加几次行业展会之类的。另外，还得想想怎么提升自己的专业能力，多学点东西总是没错的。
写计划的时候也会有一些小状况。有时候想着这个月要完成的事很多，结果写着写着就把其他月份的事情也混进去了，这就有点乱套了。所以写的时候得先把时间线理清楚，每个月的任务分开写，这样看起来才不会显得杂乱无章。
