电子商务专业实习工作总结范文 【篇1】4400字
____年电子商务专业实习工作总结
一、实习目的
在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程，并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。 通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序，学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法，熟悉电子交易流程，并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的基础技能。
二、实训内容
1.电子商务b2c、b2b、c2c交易类型操作实习; 2.利用frontpage软件制作个人网页。
3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座 三、实习收获
通过一个星期的电子商务的实训，通过在电脑上模拟个人电子银行，企业银行的各种注册，在b2c中进行商家和个人的信息的注册，b2b中进行相应信息的填制，c2c的模拟的交易，物流公司运营状况，edi的基本操作及其他基本信息的录入。同时，制作自己的个人网站，对相关资料进行细致的查询。
首先在此软件中进行自己个人邮箱的注册，因为任何邮件及信息的确认都是需要它的，所以他是此次模拟实训的必不可少的一部分。第二部进行自己个人银行的相关信息的填制，有利于对公司的网上银行的注册，但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过ca认证，如若不然，你不能进行其他的基本操作，其实ca认证就是你进入商场进行交易的必不可少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统，并为我们提供一个模拟的网上银行网站，让我们通过实验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务，使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。
不论是在现实生活中，还是在网上交易都需要交易的安全性，只有这样，市场才会更加完善，尤其是网上的交易更加需要网上的安全。电子商务的安全的重要性已是不言而喻，安全问题是电子商务推进中的最大障碍。营造信誉良好、安全可靠的交易环境才能让更多的企业和消费者支持电子商务，否则消费者不信任网上交易，电子商务便只能是“水中花，镜中月”。因此网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中，我们了解ca认证的概念，并提供各种安全证书的申领、安装和使用，使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深刻的了解。
余下基本的信息进行基本的确认之后就可以进行相关的b2c,b2b,c2c相关的交易流程，如何将本公司的产品发布出去，同时吸引相关人员及厂商购买本公司的产品，并达成交易，这里需要很多的程序。在b2c中开始从申请入驻开设商店，网上模拟购物，到后台进销存管理，可以在一个完整的全真模拟环境内进行b2c商务等实际操作，从而我们了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。并且，在b2c中，它包含消费者和商户两种角色，所以我们就需要注册两个身份的信息，并进行相关交易的模拟。
其实任何一个公司，除非他已经具备一定的规模，才会拥有自己的物流公司，其实大部分的厂商都还是依靠外部的物流公司进行本公司产品的配送，因此，这就需要公司与物流公司进行相应的协议和配送要求，最终达到满足消费者的需求。其实，电子商务下的物流配送，是信息化、现代化、社会化的物流和配送，是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户要求完成商品地采购、存储、配送等一系列环节。如果缺少了现代化的物流管理，无论电子商务是多么便捷地贸易形式，仍将是无米之炊。所以厂商选好自己长期战略合作伙伴是至关重要的。
在此次电子商务模拟实训中，我们了解了基本的各种网上信息的操作，了解了许多在书本上没有的东西，但是我们同时有通过这次实训，更加了解电子商务这门课程的重要性，以及在现代社会中，电子商务在生活中的重要性。同时，制作相关的个人网站，使其更加了解个人网站制作的过程，通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座，让我们这些大学生了解相应的社会需求，为我们将来就业提供相应的建议，利于我们更好的定位，拥有一个更好的发展平台。
____年电子商务专业实习工作总结
一、 实习单位基本情况
单位名称：xxxxxxxxx厂
地址：广东xxxxxxxx10号xxxxxx02-703 联系电话：，xxxxxxx 类型：中小企业
二、实习岗位基本情况
实习岗位：淘宝商城xxxxxx旗舰店客服 工作任务：售前、发货、打包 、售后 ，
三、实习目的
选择了电商专业的我，作为与时俱进的互联网行业，社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程，如果不及时的参加社会实践，将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说，今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变，会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识，在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践，完善自我。
希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解，了解更多的付费推广，熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识，更加直面的接触这个行业。
四、实习的具体工作内容
每天9点半打开电脑，登上客服旺旺，等待客户的咨询，一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们，了解产品的详细属性及折扣活动情况，客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释，网上购物虽是很方便，但由于看不到商家与商品，诚信是十分重要的一点，如何消除客户心中的戒备也是很有学问的，我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的，因此在回复客户的凝问时，必须准备明了的解释，这一过程是十分重要的.，出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素，这也是一种网络营销的和种方式，在这次实习中，也给了我一个对网络营销全新的认识。。
打开已卖出宝贝页面，查看一天的订单。查看已付款等待发货，看一下有没有特别需要再次备注的，根据签约快递公司提供的运费报价，看快递是否能送到，做出预估，插旗帜，备注出来，必须细心，避免出错。
每天下午3点准时下单。打开淘宝助理，登录，下载好当天的订单，在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司，手写输入快递单号，将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货，将相应的货打包好，将快递单粘在相应的包裹外。
下午5点，，挑好货包装好以后，在淘宝后台点击发货。并告知顾客“亲，您好，您的物品已发货，xx快递公司xxx运单号，请收到货后先验货再签收哦，别忘了对我们五分的好评与支持哦”
处理售后，耐心的听顾客讲述损坏情况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表，根据问题严重情况，进行分类，按时间先后循序处理。补发货物，及时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。及时向仓库下单，安排快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。收到顾客的退货，也要及时的拆开验货，与顾客联系。
五、实习体会与收获
经过这次的实习，我对于我客服的工作也更加的熟悉，回复客户咨询的速度、打字速度、解决售后的速度都有了一定的提升。
(一)责任心
其实刚到公司的时候，我们并没有意识到工作要细致，每一天到货发货都要清点货物，直到有2天连续发生丢失货物，我们才意识到，工作一定要细致，每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼，把工作做仔细。每天清点货物，可以更好的降低丢失货物的情况，我们心里也更加有底。在单位实习不同于学校，在学校或许我们哪里做错了，老师会指出来让我们改正，也不会去批评我们什么，都很理解包容我们。但是，在企业实习，都是直接和经济效益挂钩。公司都有严格的规章制度，我们要对我们工作的每一个错误负责。只有在真的工作的时候，才会觉得什么叫责任，责任是这么重，所以，我们也要对于工作越来越谨慎。
(二)吃苦耐劳
宋庆龄曾说过，“知识是从刻苦劳动中得来的，任何成就都是刻苦劳动的成果。”我们那5个客服，其中我即当是售前客服，又当是发货员，要处理一堆要当天发货的货物。这就是我工作日的下午。同个办公室其他部门的人，常常笑对我说，小小个子还真男人!虽然在实习里，我的手臂粗了，有肌肉了，我还是挺高兴的。每当别人看着我搬着个大箱子货物的时候，说“这个细小的伙子，蛮有力气啦”!其实，我是在咬着牙，对自己说加油!硬撑!
(三)学会坚持，给自己寻找目标
每当出现售后问题时，总是最苦恼的时候。我们发出去的货物越多，就有越多的售后问题。
每每出现售后问题，顾客的态度是不会很好的。他们会不断的抱怨、有时候甚至怒骂。但是做为客服，必须笑脸迎人。这就是我作为淘宝客服每日工作，内容丰富。有点辛苦，很充实。把以前没做过的事情都做了一遍，每天的内容基本相同，时间一久，或许很多人都会厌倦。但是我还是坚持下来了，我一直在给自己找目标，经常给自己一些考验，我最快时间处理一个售后需要多少时间，最快打一个包需要多少时间，客户咨询回应速度是多少秒，等等!这样让自己变得有动力，每完成自己的目标的时候会特别有成就感。
(四)直面行业压力
因为每一次顾客的咨询，都是投了成本的。特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展示都是投入了成本了。看似简单的淘宝页面每一块广告图、看似简单的每日焦点，别看那是一个小格子，就像城市的公交站牌、路边海报灯牌一样都是花钱花成本的。很多淘宝用户或许很反感、讨厌这些广告，却是淘宝无数商家竞价、争抢过来的。
这是第一次深深的感受到在淘宝这个市场的竞争激烈，以及商战的硝烟。如果作为淘宝商家不在淘宝网上投入成本是很难存活很久的。我自己也是开过淘宝店铺的，深知作为一个小卖家的不容易，除了日常的打理店铺以外还要不断的降低自己的价格，靠着低价格来获得顾客进店。往往店铺好不容易进来了顾客，买家还要和卖家讲条件，挑三拣四的。再则因为小店产品如果缺乏自身特色，那么无疑是难上加难。
总结
通过这次实践能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，做错了重新来一遍、或者修改一下就可以交，老师也不会去批评我们什么，都能理解我们的错误。但是在企业里是不行的，因为效益是企业的第一生命。不能够给企业带来经济效益，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，这是我对这次实习的总结。
篇1书写经验55人觉得有启发
在电商行业摸爬滚打几个月后，终于到了写实习总结的时候了。这可不是写心得，也不是写范文，而是实实在在地总结经验。很多人一提到总结就头大，觉得无从下手，其实只要抓住几个关键点就行。
一开始得理清思路，别急着下笔。先想想这段时间都干了些什么，像是参与了多少项目，处理过哪些订单，跟团队磨合得怎么样。把这些事情罗列出来，哪怕有些细节看起来无关紧要，也别漏掉。毕竟，每一个环节都可能藏着值得反思的地方。
接着就是提炼经验了。比如，在处理客户投诉时，是不是发现某些问题反复出现？如果是这样，那背后的原因是什么？是因为流程不完善，还是因为沟通不到位？这些问题的答案往往能成为改进工作的突破口。还有，对于数据分析这块，有没有发现一些规律性的趋势？如果有的话，能不能据此调整策略？
写总结的时候难免会遇到些小状况。比如，有时候记不太清楚具体的数据，只能凭印象填写，这就需要多核对几次。再比如，有时候想表达的意思太复杂，一句话说不清楚，结果越写越乱。这时候不妨换个方式，用简短的话概括核心内容，再详细展开。
书写注意事项：
要注意格式上的问题。虽然这不是什么大事，但要是格式混乱，看着就不舒服。标题最好醒目一点，字体大小适中，段落划分也要合理。不过有时候也会忘记给重要的部分加下划线，这样会让重点显得不突出。还有，检查的时候容易忽略标点符号的小问题，像是逗号该不该加之类的。
科技职业学院电子商务专业实习总结报告范文 【篇2】 1050字
今天是5月24日，也是我们实习的最后一天，在这炎炎夏日的十五天里我们得到的不仅仅是专业知识的加强，最重要的是体验了在一个真正的公司里面工作和生活的乐趣，取得了宝贵的经验，使我未来走向社会，走向工作岗位对自己又多一份信心。
在这短短的十五天里，虽然很累很辛苦，但我们确实充分体验到了工作的艰辛与快乐，初来的几天对一切的陌生使我们很不安，但真正投入到新奇又特别的工作中我们又找回了生活的重心，找到了那份塌实的感觉，这半个月里我学会了许多在学校里根本学不到的东西。
在模拟系统的操作中我学会了如何建立自己的网站，如何申请自己的公司，如何建立自己的网上商店，体验了一次真正的经营，在申请公司的复杂流程中学到的不仅是经验，更感受到面对各种新事物要具有敢于尝试的勇气。通过网上的模拟交易体会到信息无论是对买家还是卖家多是无比的重要，电子商务在现实商务活动中的巨大作用和独特魅力。更加坚定了学习电子商务的信心。
在系统软件操作中，分别模拟了木工机械的制造商，一级代理商，二级代理商，采购商等不同角色和不同的交易流程。学会了如何编写企业战略策划书。营销策划书。学会了运用先进方法计算产品的成本。定价策略，以及如何分析计算不同价格对市场供求关系的影响。学会到与不同类型的商人的谈判技巧。如何大胆的与人沟通，口才与自信方面进步不少。
短短的半个月，何总及商友的每位员工都带我们走进了社会。扬子石化的参观，让我看到了一个超大型国有企业的生厂和管理等内部运作的模式。亲眼目睹了企业信息化的运作流程。信息化对企业提高生产率和经济效益，提高管理水平有不可估量的作用。电子商务的广阔前途让我在今后的学习工作中充满兴趣和热情。在虚拟的应聘中，来自企业和公司的经理指出了我面试时的错误，锻练了我在公众面前大胆演讲的勇气，认识到要敢于展示自己，要充满自信。为今后找工作做好了准备。实习的同时，来自企业的领导还给我们不断的开会，解决我们实习工作中遇到的各种问题和困难。并讲解相关的理论知识，使我们知道我们所学的东西应该怎么用，在他们的讲解下结合我们自己实践的情况，我第一次对所学知识达到真正的理解，原先书本上枯操空洞的理论一下子变的如此形象生动。大大提高了学习兴趣，明确学习方向。
在这些天的实习过程中，何总及南京商友实习基地的全体员工始终恪尽职守，辛苦奔波，为我们实习，生活做了大量工作。感谢何总的动态教学模式，感谢实习基地全体员工，祝你们工作顺利，实习基地越办越好！
篇2书写经验126人觉得有启发
写总结的时候，得明白总结是什么东西。它不是简单的流水账，也不是个人感想，而是对一段工作或学习经历的梳理和提炼。就拿科技职业学院电子商务专业的实习来说，写总结前得清楚自己的目标，比如通过这次实习学到什么，有哪些收获，还有哪些不足。
一开始，可以从实习的整体情况入手，简单介绍一下实习的时间、地点和单位。比如，我是今年上半年在某电商平台实习的，这家企业主要从事线上零售业务。这段话就交代了基本情况，让读者有个大概印象。
接着，就该说具体的工作内容了。实习期间我参与了不少项目，比如数据分析、客户管理还有促销活动策划。其中数据分析这部分特别重要，因为它能帮助公司了解市场趋势。不过有时候数据太多，整理起来挺费劲的，特别是excel表格里的那些公式，一开始不太熟练，老是出错，后来慢慢摸索才搞明白。这里就提到一个小插曲，但没明说哪里有问题，只是点到为止。
除了工作内容，还得提一下学到的东西。实习期间接触到了不少专业软件，像photoshop这样的工具，以前在学校学过一点基础，但真正用起来才发现跟实际操作差得远呢。还有就是团队合作的重要性，很多时候一个人单干效率不高，大家齐心协力才能完成任务。当然，这中间也遇到些小摩擦，比如沟通不畅导致进度受影响，不过后来大家都学会调整心态，互相理解。
再来说说存在的问题吧。说实话，刚开始对电商运营流程完全摸不着头脑，很多专业术语听起来云里雾里。还有就是时间管理这块儿，有时候手头任务多，就容易顾此失彼，结果一些细节没处理好。这些问题提醒自己以后得更加细心，合理安排时间。
小编友情提醒：
可以谈谈对未来工作的期待。这次实习让我意识到理论知识和实践结合的重要性，希望毕业后能继续深耕这个领域，争取成为行家里手。当然，光靠嘴上说没用，接下来得好好准备，不断充实自己，争取早日达到目标。
写总结的时候，要注意条理清晰，既要展现成果也要直面不足。如果实在不知道从哪儿下手，可以先列个大纲，把想表达的主要内容都罗列出来，再慢慢填充细节。
电子商务专业大学生网络公司实习总结范文 【篇3】 1100字
电子商务专业大学生网络公司实习总结
____年x月，我结束了4年的学习生涯怀揣着实现自我价值的渴望来到一家互联网公司工作实习。转眼间，在这家网络公司的实习期即将过去，现在对实习进行一个总结，希望对今后踏上社会有所帮助。
我的工作定位是从事网络部基础工作以及一些网站建设，网络程序开发等等。以前我曾在学校承担了园区网络的维护等基础工作，包括线路检修，交换设备更换，新用户入户等等这方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，从学校的理论知识到过去一年的实践工作，其中的角色转变离不开单位各级领导以及同事们的帮助和指导。
网站建设方面，我和同事共同进行了站的改造，使用全新的后台，使该站的功能更加的强大，管理更加的有条理和方便，取得了不错的社会效应。团队工作让我明白了团队力量的巨大，身在团队当中，有时候要牺牲小我，完成大我。
从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的.差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
工作之余，我还继续学习，不断提升理论素养。在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野， 努力实践，自觉进行角色转化。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。
在这段时间的学习里，我不单单在网站开发的技术上得到了很大的提升，对网站seo有了一定的认识跟实际使用技巧。因为网站开发并不单单只是程序层面那么简单，一个优秀的网站，就一定要做成能给公司带来实际效益的产品。
一年的实习期很快过去了，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续为中心创造更多的价值。
经过几个月的实践和实习，我对未来充满了美好的憧憬，我要更进一步的要求自己。我们不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火点燃了，才可以发挥自如，才可以做到最佳，才可以不留遗憾。
篇3书写经验109人觉得有启发
在大学期间参加实习是一个积累经验的好机会，尤其是对于电子商务专业的学生来说，网络公司的实习能学到很多课堂之外的东西。这次实习让我明白，写好一份总结并不像想象中那么简单，它需要结合专业知识和实际工作经历。
一开始，我总是纠结于如何开头，后来才意识到，不必拘泥于形式，直接陈述实习的基本情况即可。比如，我是如何进入这家公司的，主要负责哪些项目。这部分内容不用太复杂，只要能让读者大概了解你的实习背景就行。不过有时候我会发现自己在描述过程中会突然忘记一些细节，这时候不妨停下来整理一下思路，不然容易遗漏关键点。
接着就是重点部分了，也就是实习期间的具体工作内容。这部分应该详细列出你在实习期间完成的任务，包括但不限于数据分析、客户沟通、平台运营等方面的工作。记得要用专业术语来表达，这样不仅能展示自己的专业水平，也能让总结显得更有深度。比如，在进行数据分析时，我运用了spss软件对用户行为进行了深入分析，这不仅提高了我的技能，也让我对市场趋势有了更清晰的认识。当然，有时候我也会因为急于表达而忘记加上必要的标点符号，导致句子看起来有些混乱，但这其实没什么大不了的，只要不影响理解就好。
最后就是总结自己的收获了。这里不是单纯地罗列成果，而是要结合自身成长谈感受。例如，通过这次实习，我认识到团队合作的重要性，明白了理论知识与实践相结合的意义。当然，在这一部分我也遇到过难题，有时候想得太多反而不知道该怎么下笔，后来我发现只要围绕几个核心点展开，就不会偏离主题。
书写注意事项：
格式也很重要。虽然说内容才是最重要的，但如果排版乱七八糟的话，难免会影响阅读体验。所以，建议大家在提交前仔细检查一遍，确保字体大小一致、段落分明。还有，别忘了附上自己的联系方式，万一领导想联系你的话就方便多了。
电子商务专业工作实习总结范文 【篇4】 2200字
电子商务专业工作实习总结范文
实习目的：提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院于____年12月9日至16日期间 ，安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习，学习了b2b的网上交易模式，徐老师教会了我们很多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
而对b2b的认识如下：电子商物b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的.库存，缩短企业生产周期，24小时／天无间断运作，增加了商机等众多优点。
实习过程
（1）组织货源；包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。
（2）订单处理；企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
（3）网上支付；
（4）物流配送；就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中
（5）售后服务；b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
实习总结
对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：
1、双方角色不同。在实习的第二天里，实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂；
2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程；
3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。
从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。
首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的安全性；
其次，买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。
第三，在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在12月13号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也非常广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。
网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才能成功。
最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容：
1、管理公司后台网站，每天发布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。
2、在网上寻找潜在客户，联系买家。为销售人员提供市场信息。
3、期回访老客户，询问产品使用情况，落实解决客户的反馈意见。
4、接到客户单子要准备购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。
5、协助经理督导追踪销售行为，完善销售计划的不足，提出整改方案和应对措
实习感想
工作不是很累，而且学到了很多东西，我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理，其实在学校学的是用的上的，只是时间的问题，越到后来就越需要理论水平，只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师，又要重新拣起来！所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊！人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵，就象即将远离我们的校园生活，很多人却没有很好的把握，若干年之后，同学聚会，方才发觉，此时原本占在同一起跑线上的我们，已然在人生的路上拉开了距离。
此次实习感受颇多，细心与耐心都是重要的一课，人的一生也是不断追求的过程，遇跌倒时也应在第一时间爬起来，再努力、再奔跑，就像风筝一样，永远都在努力奔跑、放飞，纵然线断失离，亦放手腾飞！
篇4书写经验114人觉得有启发
在电商领域，写一份好的工作实习总结并不容易，它需要结合实际操作经验和理论知识。首先得明确总结的目标是什么，是为了向公司展示成果，还是为了自我提升？如果是前者，那就要突出你在项目中的贡献，比如参与了多少个活动策划，提升了多少销售额之类的。要是后者的话，那就应该侧重于学到的东西，包括遇到的问题和解决方法。
写总结的时候，先列出一些关键点，比如实习期间的主要任务是什么，有哪些具体的成果。比如说负责过某次促销活动的执行，具体做了哪些准备工作，活动的效果如何，有没有达到预期目标。这部分最好能用数据说话，像增加了多少访客量，转化率提高了多少百分比之类的信息，这样显得更有说服力。
接着，要谈谈自己的感受和体会。在这个环节里，可以聊聊自己对电商行业的理解加深了哪些方面，对团队合作有了怎样的新认识。如果是在运营岗位上实习，可能会意识到数据分析的重要性；若是客服岗，可能更加体会到耐心服务的价值。这些感悟虽然不是硬性的指标，但对于个人成长来说至关重要。
写总结时也别忘了提到一些不足之处，毕竟没有完美的经历。比如说在某个项目里因为沟通不畅导致进度延误，当时是怎么调整心态并且改进的。这类反思不仅能让总结看起来更真实，也能给未来的求职者一些借鉴意义。
有时候，人们会倾向于把总结写得很复杂，生怕遗漏了什么细节。其实只要抓住重点就行，没必要面面俱到。比如你可以简要描述一下每天的工作流程，再详细讲讲其中印象最深刻的部分。另外，语言风格也要符合场合，如果是给领导看的，就尽量正式一点；如果是给自己留作参考，就可以随意些。
要注意的是，总结里的格式也很重要。通常情况下，开头简单介绍下背景情况，中间部分详述工作内容及收获，最后再做个简短的小结。不过千万不能太死板，否则容易给人枯燥的感觉。可以试着加入一些图表或者图片来辅助说明，让整个文档看起来生动有趣。
还有就是，不要忘记检查一遍语法错误和拼写错误。虽然说偶尔出现一两个小差错无伤大雅，但如果满篇都是这样的问题，就会显得很不专业。尤其是涉及到数字的地方，一定要核对清楚，避免因疏忽而引发不必要的麻烦。
2025电子商务专业实习报告总结范文 【篇5】 2250字
一实习时间
____年7月20日-____年8月20日
二实习地点
上海*化工有限公司
上海市杨浦区营口路600弄36号
三实习内容
1、网站推广和电子商务的基础工作
2、接听记录商务电话
3、档案资料管理工作的协助
4、在销售人员外出时处理一般性订发货事宜
5负责公司网站的维护和推广
6、其他与办公室有关的管理工作
四实习心得
1、熟悉网站维护、网络推广及电子商务等的基础工作流程
2、熟练运用word,excel等常用办公软件
3、具备简单的图片处理能力
4、对于公文撰写能力有一定的提高
5、对档案管理工作有一定的了解和认识
6、责任心增强，做事情更加的踏实、耐心、细致
利用暑假时间驱车赶至上海，参加已经联系好的实习工作，利用上个假期对于电子商务的调查报告，了解到电子商务的巨大潜能和一种商业趋势，决定利用这个暑假到获得电子商务应用50强的上海*化工有限公司参加实习，在这一个月的实习期间除了自己在动手能力的提升外更对电子商务的有了更深的认识对于基础性的推广和维护有初步了解!
在开始入职的时间由于心理上的不自信我先是跟着同事做一些基础性的工作，帮助打印些文件和一些业务人员发货及发样品时给他们写写快递单，字体尽量的工整，好让对方可以感觉我们的认真和严谨。慢慢的我开始在同事的帮助下编辑需要发布的产品信息的文案和图片处理，以及图片和文字说明的匹配。
工作期间有个负责客户信息和档案管理的同事请假，我就开始做起两天的客户信息的归类和完善工作，对于打进公司求购的电话我详细的备案，将来电者的公司名称，主营行业，求购产品和产品的具体要求，负责人以及电话等详细的记录以便以后业务人员的查询和使用。对于公司的企业资料也会在网络销售人员需要传真之后再归纳收好，把文件如原先一样的放好。由于我刚开始做生怕做不好的心理，在文档的编辑时我更添加了些必要地详细信息，并将文档文字处理的字体整齐，这种严谨得到了公司经理的表扬，也打开了自己开始推广工作的一扇窗。
到公司的15天以后我开始正式的推广工作，在同事的指导下我开始在他要求的平台注册，并根据他给出的范例填写完善公司资料，并拷贝式的上传他要求的图片建立相册，把商铺的抬头换成公司固有的图片格式，做完这些公司的资料信息，我开始发布最关键的产品信息，这种发布也是一种拷贝模式。
利用公司已经完善资料和信息的阿里巴巴平台页面的发布标题直接拷贝到我注册的b2b平台，这种没有什么技术要求完全是一种体力活，利用原先做好的文本直接的复制粘贴，然后填写里面的参数，不会的就问旁边的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技术参数，虽然不知道这些代表的什么意思。
然后就选择网上要上传的图片，这个要求就是产品的标题一定要和产品图片匹配，还要避免重复，因为一个产品不仅仅是要发布一条信息就完了的，在同事的口中我听到什么长尾关键字的，对于这些我不是很明白，他就给我解释说是动词 形容词 名词的一个模式，并教给我几种方法让我自己组合，比如利用地理位置，利用服务等的添加晚上产品信息。
增加新的东西我就又要学习，这种面临困难并战胜挑战一直是自己喜欢的，所以很快我就学会了如何发布一条合格的信息，并乐此不疲的发布，看着越来越完善的商铺，看着越来越丰满的信息，我有种说不出的高兴，虽然对于已经驾轻就熟的同事们这些并不算什么，但是我战胜了自己从一无所知到现在可以独立的发布信息我就是进步的!
然后就是利用博客和论坛的营销模式，虽然是理科生，但是自幼对语文偏爱，所以写写东西对自己来说也不是很难的事。在我为自己可以利用自己的写作为公司服务高兴时，我的指导却只让我转载她的文章到我注册的博客中，并按照她的要求我认真的看她的文章，在研读中我发现这种企业的软文远非我想到的那么简单，里面除了我知道的文笔流畅更是添加了超链接，公司名称，有时候还有图片插入，从标题到文章内容和产品德相关性，这种文章不是我这种对于行业对于产品不了解的人可以写出来的，于是我开始认真的转发，无论是软文还是润滑技术文章。
论坛上同事让我先不要发主贴，认真的去阅读一些比较好的文章，然后认真的回帖，他如是要求我只是想不让我去写一些已阅顶支持的话，他告诉我说这些话不但不会引起楼主的注意还有可能带来反感，对自己和公司形象都不利。后来我知道留言要有自己鲜明的观点，具体针对性。没有时间的话，就看看文章的首段和结尾怎么写的，知道大概的意思再回复，这样也会有点头绪，当然还是通篇读完，将你的观点留下。千万不要看看标题就即兴而发，这样的很多不对文章本意，很多很强悍的标题只是个噱头。在博客的留言后面如果真的要留下点什么的话，留下自己的姓名，或者笔名什么的，另外就是对于字数的关注，很多人主张言简意赅，这种主张无可厚非，但是还是让作者看见你真诚的用心，这样的话，往往字数多的就会被更多的关注，在论坛的回帖，斑竹也会因为你的字数给予财富的奖励，并可以获得楼主的精华贴的设置
当我要认真的学习软文写作时，一个月的时间已经到来，在实习的这段时间里，我发觉时间过得飞快，虽然这个工作和自己的生物专业没有很大的相关性，但是电子商务是一种趋势，在这里我确确实实的学着知识，真的好像真深入的了解更多，尤其是我要学习的软文营销，但新学期已经在眼前，我还要回去为新学期做准备。
短短的一个月，我学到的不仅仅是一些实用的知识，更有对于工作的严谨态度，生物是个学术性的专业，我将把这种严谨和认真用到自己的专业中来，利用在学校的时间将基础打扎实，为自己的以后认真做学术做好准备!
篇5书写经验195人觉得有启发
____电子商务专业实习报告总结怎么写
实习报告的总结部分其实很重要，它不仅是对自己这段时间工作的回顾，也是向指导老师展示成果的机会。写好这部分需要一定的技巧，不能随便敷衍了事。先说一下结构，虽然不用特别拘泥于某种格式，但有个大致的框架还是必要的。
开头得点明实习的主题和背景，比如这次电商实习是针对某电商平台运营进行的专项实践，这样能让读者迅速了解情况。接着就是讲主要的工作内容，这里就需要注意了，不能只是罗列任务清单，而是要把关键点提炼出来，比如说参与了几个项目的策划，每个项目都达到了什么效果之类的。这个环节千万不能太笼统，否则会让看的人摸不着头脑。
然后就是讲收获，这是总结的核心部分。可以谈学到的新技能，像数据分析能力提升了多少，或者对客户心理有了更深的理解。这部分很容易出现的问题是泛泛而谈，只说“提升了很多”，具体哪里提升了却没提，这就显得很空洞。所以一定要结合实例来说，比如通过分析某次促销活动的数据，发现了用户购买行为的一些规律，从而优化了后续的营销策略。
再就是提到存在的不足，这一点也不能忽略。比如在处理突发状况时反应不够快，这可能是由于经验不足造成的。不过这种不足并不是坏事，关键是要表明自己已经意识到这些问题，并且正在努力改进。要是能举个例子就更好了，像有一次订单量突然激增，导致系统压力过大，当时没能及时调整资源分配，后来经过复盘找到了解决办法。
最后就是对未来发展的展望了，可以谈谈自己对于电商行业的看法，以及接下来的学习计划。比如说打算深入研究短视频带货的趋势，因为觉得这是未来的一个重要方向。当然，这部分不必写得太长，简明扼要就行。
整个总结写的时候要注意语言的准确性，有些地方可能不小心用词不当，比如把“销量”写成了“销售量”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人注意到。另外，句子之间要保持连贯，不能前言不搭后语。还有就是多用一些专业术语，比如流量池管理、转化率优化之类，这样能体现自己的专业水平。
高校电子商务专业的实习总结范文 【篇6】 1200字
高校电子商务专业的实习总结
b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的`网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比，b2b电子商务具有下列5项竞争优势：
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与internet信息是以web超文本(包含图像；声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查，在internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1／10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，借助internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时／天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
篇6书写经验112人觉得有启发
高校电子商务专业的实习总结该怎么写？这事挺关键的。不少同学一提笔就发愁，不知道从哪儿下手。其实，总结不是流水账，也不是单纯地记事，它得有点专业味儿，还得结合自己的经历。
开头怎么写？
不用太复杂，简单介绍下实习单位和岗位就好。比如你去了某电商公司做运营助理，就直接写明单位名称、具体部门，还有你负责的工作内容。这部分要是写得太啰嗦，反而显得没重点。
接下来就是正文了。重点是结合实际工作讲收获，别光喊口号。比如你在做数据分析的时候，学到了怎么用excel处理数据，这个就得具体点，比如你用了什么函数，解决了什么问题。要是能举个例子，就更好了。不过有时候，写的时候可能会忘记当时用的是哪个函数名，只记得大概功能，这就得靠平时多积累笔记。
关于团队合作这一块儿，也得提一下。实习期间肯定少不了和其他同事配合，不管是沟通需求还是解决问题，都得说说你的感受。比如说刚开始你觉得跟同事对接有点困难，后来慢慢适应了，这就是进步嘛。只是有时候描述起来可能会显得有些含糊，比如“大家配合得很好”这样的话太笼统，不如说清楚具体是怎么配合的。
书写注意事项：
关于实习中学到的专业知识，也得好好总结。比如电商营销策略，你在实践中发现书本上的理论和现实操作差距在哪，然后你又是怎么调整的。不过有时候写到这里，可能会把一些概念搞混，比如把“客户画像”误写成“用户画像”，虽然差别不大，但还是要注意。
小编友情提醒：
别忘了提到未来规划。实习结束不代表学习结束，你可以谈谈这次实习对你未来职业发展的影响，比如明确了哪些方向，或者发现了哪些不足需要改进。不过有时写到这儿，可能会因为思路不清，导致前后逻辑有点乱，这时候就需要仔细检查一下。
关于电子商务专业的实习总结范文 【篇7】 1150字
关于电子商务专业的实习总结
一个星期的实训在不知不觉中已经过去了，虽然里面包含着很多的艰辛，但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
回顾这个礼拜的生活，在这次实训的过程中，虽然这个过程中有很多的坎坷，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。
总结一下自己学习电子商务心得体会和心路历程：
一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，原来商务可以这样来做，原来网络不只是玩，这是刚上大学时候的想法！
二、如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧，如果没有一个系统完整有效的策划，开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的？
三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的，但是一个好的过程管理和执行也是必须的，很多企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，如果再花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为。
四、效果评估，转化率问题。企业做电子商务为了什么？最终还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何？能否最终实现赢利，这些都是必须的，如果不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。
关于电子商务专业的实习总结。
篇7书写经验188人觉得有启发
在撰写电子商务专业实习总结的时候，得把实习期间学到的东西理清楚，这是关键一步。比如你刚进公司时可能对流程一窍不通，现在至少应该知道订单处理的基本步骤了。记得一开始接触erp系统的时候，单子一多就有点手忙脚乱，后来慢慢熟悉了才觉得没那么难。这个过程中，跟同事请教了不少东西，特别是关于客户反馈怎么处理那块，学到了不少实用技巧。
还有就是数据分析这块，刚开始看那些表格头都大了，数字密密麻麻的。后来通过几次实战，慢慢学会从数据里找规律。比如某段时间某个商品销量突然增加，就要想想是不是有促销活动或者是季节原因。这需要平时多留意市场动态，也要培养敏锐的观察力。
沟通也是很重要的一环。电商这个行业，很多时候靠的就是线上交流，既要能清晰表达自己的想法，又要懂得倾听别人的意见。有时候回复客户邮件，措辞不当就容易引起误会，所以一定要谨慎点。还有跟团队成员合作时，要是信息传递不到位，可能就会出问题。记得有一次因为一个细节没说清楚，导致整个项目进度滞后，最后还是加班才赶上了。
书写注意事项：
文档整理也不能忽视。实习期间接触到不少文件，像销售报表、库存清单之类的，这些东西平时看似不起眼，但等到需要用的时候找不到就很麻烦。养成良好的习惯，及时归档保存，这样既方便查阅也省去很多麻烦。像我刚开始的时候就没太在意，结果后来找资料费了好大劲。
再说到一些具体的技术应用，像ps这种设计软件，在做产品展示页面的时候特别有用。开始用的时候老是搞不清楚图层是怎么回事，后来慢慢摸索着学会了调整图片大小、位置啥的。还有seo优化，这可是电商运营的重要部分，得知道关键词该怎么选，网页标题怎么写才能吸引流量。这些技能光看书本知识还不够，实际操作中才能真正掌握。
电子商务专业毕业的实习总结范文 【篇8】 900字
毕业顶岗实习是高职教育的重要环节，是校内教学与实训的延续和深化，是理论联系实际、学以致用的重要途径，也是检验教学与实训效果，提高学生专业技能和综合素质的必要方式，本次实习是学习了二年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习，达到理论与实践相结合的目的，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备。
现将实习情况及效果总结如下：
一、明确实习目的
通过毕业顶岗实习，使学生较为系统地了解企业电子商务与市场营销的实际，加深对专业理论知识的理解，训练实际操作技能，进一步掌握和提高电子商务专业的基本技术，强化分析和解决实际问题的能力，培养敬业、创业和合作精神，增强精业意识和劳动观念，并发现和弥补自身的不足，以改善自身素质，为适应毕业后的实际工作奠定较为扎实的基础。
二、安排实习单位
为了便于毕业生将毕业顶岗实习单位与就业单位相挂钩，本届毕业顶岗实习单位原则上由毕业生自行联系，所联系的实习单位应与所学的专业相关联，以利毕业顶岗实习的顺利进行，达到毕业顶岗实习之目的。实习生应于____年10月25日将实习单位回执单交至班长，由其统一报至系办登记造册。
三、实习效果
在一个学期的实习之后，学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高，更重要的是对企业的工作流程和工作需求有了感性认识，进一步激发了大家对专业知识的兴趣，并能够结合工作实际，在专业领域内进行更深入的学习。一些学生写出了质量较高的实习论文。
实习活动使学生初步接触社会，培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力，为他们今后的发展打下了良好的基础。通过与学生的交流，普遍认为当前认为企业最看重员工的素质是工作态度，团队精神，和专业技能。由此我们可以看出企业对学生的工作态度是相当重视，能迅速融入企业文化，遵守企业制度，能吃苦耐劳的员工是受到企业欢迎的。在以后的教学过程中需要考虑引导和加强的。
教实践证明，教学实习适应本专业特点，符合教学规律与学生心理预期。它作为电子商务专业教学体系的一个环节，无论对学生成才还是对教学改革，都有极大的促进作用。
篇8书写经验106人觉得有启发
在写电子商务专业的实习总结时，很多人会纠结于如何组织材料。其实，关键在于抓住实习期间的核心任务和成果。比如，你可以从日常的工作流程入手，比如每天处理订单的数量、参与的项目类型等。这些都是很直观的数据支撑点。当然，除了数量上的体现，还应该加入一些主观感受，像是团队合作中遇到的问题及解决办法。这里需要注意的是，如果某个环节特别复杂，最好能详细描述一下当时的思路，这样显得真实可信。
有时候，实习过程中接触到的新技术或者新平台也很重要。这部分内容可以结合自己的理解去阐述，比如使用某款软件后觉得它有哪些优点，又有哪些不足之处。不过在写的时候，别忘了提到自己是如何克服困难的，这会让总结更有说服力。另外，如果有机会的话，不妨提一下自己学到的职业素养，比如说沟通技巧的重要性。毕竟，电商行业离不开与客户的交流。
还有个细节需要注意，就是尽量避免空洞的形容词。与其说“工作态度积极”，不如具体讲讲自己是如何主动承担额外任务的。再比如，“提升了专业技能”这样的表述就显得太笼统了，可以改成“通过实践掌握了数据分析的基本方法”。这样做不仅能让读者更容易理解你的进步，也能突出你在实习中的成长。
写总结的时候，也得考虑到格式的问题。虽然不用刻意追求花哨的形式，但基本的条理还是要有的。可以先列出几个大的板块，像实习背景、主要工作、收获体会之类的，然后再逐步填充具体内容。不过千万要注意，每个部分之间最好能形成一个有机的整体，而不是简单的罗列。要是能把个人经历和行业发展结合起来谈一谈，那效果会更好。
说到内容的详略分配，我觉得重点还是要放在那些真正有意义的事情上。有些琐碎的小事就算写了也没太大意义，反而会冲淡主题。所以，当你回忆起实习生活的时候，不妨先问问自己：“这件事对我有什么帮助？”或者“这个经历是否体现了我的能力？”只有经过筛选之后的内容，才能构成一份有价值的总结。
