
2025年保险公司实习总结范文 【篇1】2250字
珠海中国人寿的业务员实习生活,从任何一个角度来说,这篇文章都是优秀的实习报告, 作者写于____年4月,人寿保险公司的业务员尽管被冠以“保单行政部”,但是总体来说还是卖保险,拉保险业务的业务员,作为一个小小的业务员,作者的内容无疑是真实,作者的实习态度值得很多作业务员的实习,实习报告正文
离开人寿之前,我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结,于是便有了以下一段不痛不痒的文字,以算做我的实习报告。
一、工作学习篇
我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。
第二天我就开始帮小赖姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声 “你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。
装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。
后来,小赖姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。
冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。
这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态度不够认真,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就犯难。特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,因为我坚信小庄肯定能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。
另外,我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息,是否通过、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样,既可以知道里面有多少余额,还可以知道自己在图书馆借了几本书,什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮助的。
一、 实验目的通过本次专业实习,使学生能将书本中所学的专业理论应用到实践中去,使学生熟悉企业业务活动、商务流程,以及电子商务在企业的应用、存在的问题,并提出改进措施、为企业设计较为合理的门户网站,使学生对所学理论能有更深的...
作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇,。在大学的第一个寒假里,我希望能与以往有所不同。在这个时候有了参加实践活动的想法。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。
编写人:葛云鹏随着经济的发展,人们的生活水平也提高了,追求美貌的现代青年也越来越多,各种可爱,各种妖娆的背后,一定离不开化妆品的帮助,但是对于它的真正了解又有多少呢?对于它的副作用又知道多少呢?对于这个歌问题,做出以下报...
大学生土木工程实习报告3000字一实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。
岁月如梭,转眼间四个月的实习支教生活已经成为回忆。无论是在生活上还是工作上我们都从陌生到熟悉,从熟悉到习惯。这四个月的实习支教经历让我明白了作为一名老师应尽的义务和责任。
在这个假期中,我们一行六位大学生来到了江苏省**药业股份有限公司进行了参观学习。这个企业坐落于连云港市经济技术开发区,是一个新兴的现代化综合性制药企业。
时间如流水转眼即逝,一学期的顶岗实习结束了。回首那些与学生相处的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候又是那么不舍。在白沙中学实习的这段时间将会成为我人生中最有收获的岁月。
1.1实习目的(1)巩固课堂教学知识,加深对控制测量学的基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对控制测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。
篇1书写经验201人觉得有启发
写总结的时候,关键是要把事情说清楚,尤其是实习经历。比如我在一家保险公司实习的时候,每天接触很多客户咨询,这让我学到不少东西。刚开始的时候,我经常搞混各种保险条款,后来慢慢熟悉了。印象最深的是有一次,一个客户特别着急,他的保单丢了,急着续保,当时我手忙脚乱找资料,幸好同事帮忙才解决。
总结里头,要提一下自己的工作内容。像我在保险公司主要负责接待客户,解答他们的疑问,有时候还要协助整理一些文件。有时候客户问的问题很复杂,得翻好多资料才能回答,这也锻炼了我的耐心。另外,我还参与了一些内部培训,学到了不少专业术语,像什么“风险评估”、“理赔流程”之类的,这些都很实用。
实习期间也遇到过困难。记得有一次,公司有个大项目,需要统计大量数据,时间又紧,我一开始不知道从哪儿下手,后来跟着团队一步步做,总算按时完成了任务。通过这次经历,我觉得做事得有条理,不然很容易漏掉重要环节。
总结还应该提到学到的东西。我学到最重要的一点就是沟通技巧,跟客户说话得有耐心,态度要好,不然人家就不信任你了。还有就是时间管理,实习期间任务多,得合理安排时间,不然会搞得一团糟。另外,我发现写报告也很重要,每次完成工作后都得详细记录下来,方便以后参考。
2025保险公司实习报告总结范文 【篇2】 3400字
1. 实践时间:
2. 实践地点:
3. 实践内容:本专业范围内的工作及保险方面的相关内容
公司简介:中国人寿保险股份有限公司xxx分公司隶属于中国人寿保险股份有限公司,是xxx寿险市场上的专业公司,公司拥有员工 3000 余人,下设 10 个经营单位,所辖机构50个,服务网络遍布城乡。20xxx 年公司实现保费收入 4.8 亿元,占xxx地区寿险市场 70% 以上。总承保金额 920 亿元,共为 1072 万人次提供保险保障,累计给付 6.5 亿元,为xxx的经济发展和社会稳定做出了积极贡献。先后获得国家 和省市级荣誉80 多次,连续六年被省公司授予“先进单位”;连续八年获省市“守合同、重信用企业”和“消费者满意单位”;连续四届被省委、省政府授予“文明单位”;连续两届被中央精神文明委授予“全国创建文明行业先进单位”。公司现已发展成为市场占有率高、专业人才多、技术力量强、机构网络全、运作经验丰富、偿付能力充足、服务质量优良的现代化一流商业寿险公司(20x____企业年报)。
实践目的和要求:2x____暑假期间,本学院要求在校学生参加社会实践活动,活动的目的:是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。
基本要求是深入到社会经济单位的内部;再是参与性,必须亲自参加调查研究。
实践内容:我要参加实践的单位在我市xxx西路上,那个高高耸立的人寿保险形象企业。在朋友的介绍下,我来到了保险公司,参加本学期的暑假实践活动,xxx月xxx日上午我见到了xxx科长,她一看上去就让人感觉到非常老练,也是代表现代职业女性的素质,更让人信任。今天就开始上班了,此行目的是对保险工作进行了一次深入细致的调查。
这是我第一次到保险公司参加社会实践活动,更多的是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质得到了加强。在政府的正确领导下,在中国保健会的监督指导下,人寿保险公司的业务得到了很大发展,各项工作取得了一定成绩,是与党的保险政策分不开的,是与全国保险人的辛勤工作分不开的,我在公司里能够深深的体会到了保险工作的重要性和必须性。业务人员忘我的工作精神和精湛的业务水平给我留下了深刻的印象。
我开始去的时候,因为没有参加上岗的业务培训,就先被分在后勤营销科,主要负责公司业务所需单据表格、各个科室的正常材料供给,次工作随说简单,但又重要,因为每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才开始的。具备负责认真的态度和良好的保险知识,提供有误的单据,是违规行为,重则是无法律保护的白纸,所以齐全、正确的单据证明和核实,成为我们科室的重中之重。还需要有执著的敬业精神,一丝不苟的工作态度和刻苦钻研的学习精神。
在实践调查中由于工作需要,我要在许多个部门中进出,不仅仅在工作上能帮上忙,也学习到了很多专业知识,大家都很喜欢帮助新人,不懂的地方指导新人成了公司的不成文的规定,所以新来的员工能很快的适应岗位,在这过程中我对保险工作有了更加深刻的了解和认识,深深的感到保险作为一项社会公益事业对于国家和人民的重要性,对于即将加入wto的中国来讲,保险业既是一个新兴产业,也是新世纪拉动中国经济增长的主要因素。对于我们普通百姓来说,必须加强保险意识,真正的理解“人民保险,利国利民”的含义。
对于中国保险公司市场营销的现状,有几点看法和体会:
现阶段我国的保险企业大多数还处在一种推销或者说推销营销转变的阶段,营销观念还处于萌芽状态,在这种情况下来研究保险营销及创新则应首先了解保险市场的营销现状。
近年来,新险种开发较多,但仍不能适应保险市场需求。为在业务竞争中取得优势,保险公司不断开发新险种,尤其是寿险险种。但从市场需求来看,保险产品的创新思路狭窄,形式单一。比如在抵消通货膨胀因素的保单设计方面,难以适应保险市场的需求。与险种单一的状况相吻合,保险产品的同构现象十分严重。据有关资料分析,我国各保险险种结构的相似率达90%以上。这样一种状况不仅使各保险公司在一种低水平上重复“建设”,无法构造自身的优势,而且导致过度竞争,造成社会生产力和资源的浪费。
要有层次的理解保险营销概念,其与保险市场有关的人类活动,现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位,新的营销观念尚处于萌芽状态,保险营销人员整体素质不高,极不适应保险消费市场需求,必须寻求创新。要求:
(1)注重经营关系,留住顾客;
(2)突出营销中的文化含量和品位,建立企业文化和塑立美丽的形象。
保险并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的需要,是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。具体表现为:保险营销不仅仅包含保险推销,而且还包括保险市场预测、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目标,促进保险企业在竞争中取胜等内容;保险营销还是一种注重长远利益的保险企业活动,也就是在注重促销的同时还注重树立保险企业的形象,为保险企业的发展作出预测与决策,而保险推销则侧重于短期利益,是一种为获得眼前的销售利润而采取的一种行为。虽然保险营销和保险推销都以盈利为目的,但保险营销是通过投保人的满意而获得利润,而保险推销则是通过直接的销售来获得利润,所以,从营业员的角度来看,营业员要与顾客很好地沟通以保持密切的联系,淡化卖保单的商业行为,强化作客户永远朋友的服务行为。从保险企业的角度来看,保险营销要求保险企业建立一套远比保单推销复杂的营销系统,来完成包括调查分析、实际营销、售后服务在内的一系列活动。
对于保险营销人员,保险企业应建立企业文化来管理。人是有多方面、多层次需求的。当现代的科学技术创造了很高的生活标准,充分满足了人们生活需要和安全需要后,人们在追求自尊、交际、自我成就等更高层次需要时,报酬、允诺、刺激、威胁和其他强制手段就不会太起作用。而企业文化作为一种把人的精神属性和价值追求提到首位的管理方法,正好恰恰满足了这一需求。就保险而言,它通过仪式、典礼、文化沙龙等一系列形式,把保险企业价值观念变成所在企业员工共有的价值观念,通过共有价值观念进行内在控制,使本企业成员以这种共有价值观念为准则来自觉监督和调整自己的日常行为,借以增强保险企业的凝聚力、向心力,齐心协力实现保险企业的目标。
实习表现与效果
在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次暑期实践的原则上以就业实习为主,企业总体水平也比较高。收获主要体现在两点:
1、 工作能力。主动参与保险市场调查等工作,同时认真完成实践报告,和单位的反馈情况表明,我们的大学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,受到单位的好评。同时自己也能提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。2、 活动方式。单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常工作。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。同单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
实践体会
暑假的日子里,在人寿保险公司的企业文化氛围中,我接受了锻炼,获得了能力提高和思想的进步。对于这次暑期实践活动的经历,以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
篇2书写经验145人觉得有启发
实习报告总结写起来其实是个细致活儿,尤其是保险这类专业性较强的领域。写总结的时候,得先把整个实习期间的工作内容梳理清楚,别光顾着记流水账。比如,你得把每天干了什么事列出来,但不能只是简单地罗列,得提炼出重点。要是把所有细枝末节都写进去,那总结就显得啰嗦了。
我刚开始写总结的时候,总是想把所有的细节都塞进去,结果写出来的内容又臭又长,领导看了皱眉头。后来才明白,总结不是越详细越好,得抓住关键点,把那些对公司业务发展有帮助的经验提炼出来。像我在实习的时候,主要负责客户资料整理,这看起来挺普通,但背后其实有很多门道。比如,我发现有些客户的投保信息填写不完整,这会影响后续理赔流程,于是我就建议同事加强审核环节,结果真的提高了工作效率。
写总结的时候,最好能结合一些具体的案例。像我那次处理一个复杂理赔案件的经历,就很有代表性。当时客户提供的材料不全,我通过多方核实,最终帮客户解决了问题。这件事让我意识到,做保险工作不仅需要专业知识,还得有耐心和责任心。如果把这些经历写进总结里,就能让领导看到你的成长和价值。
写总结的时候也要注意语言表达的问题。有时候我会因为赶时间,写得比较潦草,导致句子不通顺。有一次我写了个总结,里面有个地方写成了“客户反馈意见很强烈,公司及时回应了客户需求”,其实这里应该改成“客户反馈意见很积极,公司迅速响应了客户需求”。虽然意思差不多,但用词不当的话,可能就会让人觉得不够严谨。
书写注意事项:
写总结的时候千万别忘了结合公司的实际情况。每个公司都有自己的规章制度和发展方向,总结里提到的经验教训要符合公司的需求才行。就像我们公司特别强调团队协作,所以我在总结里就着重写了自己是如何和其他部门配合完成任务的。这样做不仅能突出个人能力,还能体现对公司文化的认同感。
写总结的时候别太死板,适当加入一些自己的想法会更好。比如我总结的时候,除了写工作内容,还提到了自己对保险行业的看法。我觉得保险行业未来的发展趋势是数字化转型,所以我在总结里建议公司加大科技投入,提升服务效率。虽然这个建议未必能被采纳,但至少能让领导看到你的前瞻性思维。
大学生保险公司暑假实习总结范文 【篇3】 1400字
大学生保险公司暑假实习总结
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识, 受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于____6月30日根据《______公司法》注册成立,并于____12月17日、18日及____1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的;随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,11年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:
(1) 保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2) 通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3) 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4) 电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
(5) 勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
经过近一个多月在**保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
篇3书写经验223人觉得有启发
关于大学生在保险公司暑期实习的总结,很多人会纠结怎么写才好。其实,总结不是单纯的记录流水账,而是要把学到的东西系统化整理出来。一开始得明确目标,比如你去实习是为了了解保险业务流程,还是想提升沟通技巧?这样写起来思路就清晰了。
刚进公司的时候,由于对公司业务还不太熟悉,我跟着前辈跑了不少地方做市场调查。记得有一次,为了搞清楚客户需求,我连续几天蹲点商场,结果差点错过了回家的车。后来慢慢发现,跟客户聊天不能光靠嘴上说,还得学会观察他们的表情动作。有一次遇到一个特别固执的老大爷,死活不愿意买保险,我就琢磨他是不是担心钱花出去收不回来。果然,后来通过解释理赔机制,才让他接受了我们的产品。
写总结的时候,最好能结合具体事例。比如,你在处理某件事情时遇到困难,是怎么克服的?当时心里是什么想法?把这些细节写进去,能让总结更有说服力。不过有时候脑子一热,就容易漏掉关键点,像是某次培训会上提到的重要知识点,可能就忘了写进去。这就要提醒自己,平时多记笔记,方便后续整理。
除了工作上的收获,实习期间还能学到不少团队协作的经验。刚开始觉得大家各忙各的,没什么交集,后来才发现,很多项目需要大家一起配合才能完成。印象最深的是那次部门聚餐,领导说了一句话让我印象深刻,“一个人走得快,但一群人走得远”。当时没太明白,回去一想,确实如此。如果只顾自己埋头苦干,忽略了同事间的交流,很可能会影响整个项目的进度。
写总结时,还应该注重条理性。可以先列出几个大方向,像业务知识、人际交往、自我提升之类的,再往里面填充具体内容。当然,有时候写着写着就容易偏离主题,比如扯到一些无关紧要的小插曲上去,这就需要注意控制范围。毕竟总结的重点是突出自己的成长变化嘛。
2025年9月保险公司实习总结范文 【篇4】 1350字
三个月的实习匆匆结束了.这次实习,虽然时间短暂,但是意义深远。在实习中,我体会到了付出与回报的快乐,接受了保险公司的新观念、新知识。。
刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚开始的那几天,由于没有分给我什么具体的工作,我只能看着那些同事忙忙碌碌的,我不知道该做些什么和说些什么,当时在办公室坐着觉得特别的不自在。后来,我自己想了想,自己现在已经是快要进入社会的人了,应该融入这样的一个大环境,而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。现在是公司给我一个实习的机会,这样的机会很不容易,我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交往能力。想到这些,和同事们见了面就主动和他们打招呼。在不知不觉中和他们熟悉起来,一些力所能及的事也开始吩咐我做了。就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子,溶入了公司,对于不懂得问题我会及时的请教,他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和朋友。现在我是深知交流对理陪工作的重要性,因为我们外勤是保护出事故后,第一个和保护接触的人,我们的一言一行都代表着公司的形象。我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人朋友,这些人往往还沉溺在痛苦中,情绪都很激动。所以我们要选择正确的交流方式方法,坚决避免过激的词语,对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程,更要好言安慰,让他们满意放心而归。
经理首先给我们介绍了案件的流程:
事故发生----是否需向交警报案案----向太平洋保险报案----调度----是否需要现场查勘----现场查勘----定损----审核赔案、理算赔款-----事故车辆修复-----办理索赔手续----结案----回访----归档
归档
在整理案件做归档时,使我深深地体会到了“从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。”深刻含义。 我刚进公司的时候,康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料,(粘贴票据,给材料排序,写归档号,装订,给每页打号,装归档盒,进库房。)为了让我们熟悉案件,知道什么样的案子需要什么样的材料。刚开始合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,整理速度明显减慢了,而且容易走神。尤其是装订,打通穿线,简直就是女人该做的活嘛!确让我一个小伙子来做,当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来整理的速度和质量都有明显的提高。总之,经过一个星期的奋斗在这一关我顺利走过来了,以后即使再让我这样的工作,我也能做得很好。更重要的是,在这一个星期中,我看了上千个案子,对于什么样的案子要什么材料,怎么处理心中已有了一个大概的轮廓。
接报案
接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。康经理告诉我在这个窗口主要做接听保护的事故报案,系统内的录入案件 打印出险信息表,做案皮 接收发传真,并负责寄收发的材料,分拣材料归入案件中 给客户的答疑。说实话这个窗口的工作特别的琐碎,也特别的多,只要稍一疏忽,就容易做错事情。
我到接报案窗口刘姐首先告诉我,接报案时要注意用文明用语。如:电话接入后用语为“您(你)好,太平洋保险财产保险公司为您服务”。业务咨询、查询结束时统一用语为“非常感谢,欢迎您再次咨询(查询)”等。然后亲自为我了示范。然后告诉我接报案的相关知识。
篇4书写经验98人觉得有启发
实习这段时间,印象最深的是每天都有新东西要学,特别是处理客户资料时,发现自己的知识还很有限。刚开始接触保险业务时,总觉得那些专业术语特别难记,像什么“投保人”、“被保险人”之类的,后来慢慢熟悉了,才发现其实并不复杂。
每天的工作流程都差不多,上午整理客户档案,下午参加培训。说实话,一开始觉得培训有点枯燥,但后来发现里面有不少实用的小技巧。比如,如何快速识别客户的需求,这很重要,因为客户往往不会直接告诉你他们真正需要什么。记得有一次,一个客户说想要买保险,但具体保什么内容却含糊其辞,后来通过仔细询问才弄明白,原来他主要是担心意外伤害。
做总结的时候,要注意条理清晰。我刚开始写的时候,总是东一句西一句的,后来改了几次才好一些。不过有时候也会出现一些小问题,比如写到某个细节时,突然忘记前面提到过没有,结果又啰嗦了一遍。这种时候就需要多检查几遍,看看有没有重复的地方。
还有就是,写总结的时候要结合实际情况。比如,这次实习让我学到不少关于理赔的知识,但也有遗憾,有些案例当时没太搞懂,现在回头想想,如果当时能多请教同事就好了。这些都是宝贵的经验,下次遇到类似的情况就知道该怎么应对了。
书写注意事项:
我觉得写总结时最好能带点个人感悟。毕竟实习不只是为了完成任务,更重要的是提升自己。像我这次实习,就明白了团队合作的重要性。每次遇到难题,大家都会一起想办法解决,这种氛围真的很棒。
保险公司的实习总结范文 【篇5】 1200字
关于保险公司的实习总结
从3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、 选择比机遇重要
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。
校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、 态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。
这就要求我们要以空杯归零的.心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、 信心比黄金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。
通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
篇5书写经验208人觉得有启发
保险公司在实习期间,需要完成一定的任务并积累相关经验,这使得总结显得尤为重要。一份好的总结不仅要反映实习成果,还要体现出个人的成长和对工作的理解。对于初学者来说,写好这样的总结并不容易,但只要掌握一些关键点,就能写出既有深度又不失专业的总结。
一开始,要明确总结的目的,它不仅是对自己实习经历的一种回顾,也是向公司展示能力的机会。因此,在动笔前,最好能梳理一下这段时间的主要工作内容。比如,参与了哪些项目?具体负责了什么环节?这些都可以作为总结的基础素材。当然,这里有个小细节需要注意,有些人在整理材料时可能会忽略掉一些看似无关紧要的小事,但实际上,它们可能恰恰反映了你在细节方面的关注程度。
接着,可以试着从几个不同的角度来分析自己的表现。首先是专业技能方面,可以谈谈通过实习学到了哪些新的知识,或者是在原有基础上有了怎样的提升。其次是沟通协作能力,毕竟在保险公司这样的环境中,团队合作至关重要。如果有机会参与跨部门的合作项目,那这部分内容就显得尤为突出。不过,有时候人们会倾向于夸大自己的贡献,这就需要保持客观公正的态度,实事求是地描述事实。
书写注意事项:
还应该考虑到公司的文化和价值观。在总结中适当提及自己是如何适应公司环境的,以及如何将个人的职业规划与公司的目标相结合。这样不仅能体现你的用心,也能让阅读者感受到你的诚意。不过这里有一个小建议,就是不要一味地迎合公司,而是要在尊重的基础上表达真实的自我。
小编友情提醒:
别忘了检查一下格式和语言是否得当。虽然内容才是重点,但如果格式混乱或者语言不通顺,也会影响整体效果。有时候,人们会因为急于完成任务而忽略了这一点,结果导致原本不错的内容因为形式上的缺陷而打了折扣。所以,花点时间仔细校对一遍是非常必要的。
保险公司实习第一周总结范文 【篇6】 1350字
从对于中国出口信用保险公司一无所知,到全面了解后对于中国信保的工作心生向往,再到得偿所愿加入中国信保南昌营管部开始实习之旅,我不得不感念自己的幸运。然而感念之余,更感肩负责任之巨。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
实习小记
一
周一,报到日。
上午十时赶到海关大楼八楼中国出口信用保险公司南昌营业管理部的办公地点,原以为公司九点上班而我十点到达的点钟非常合理,然而到达之后公司却空无一人,才发现原来全公司正在会议室开晨会,另一位新同事早已到达,自觉汗颜,不禁感到自己稍晚于上班时间报到的安排实在有些自作主张,尽管似乎并未有人特别在意我的迟到,但是凡事赶早总归是更好的。
会后徐良斌先带我安顿了办公座位,我有幸被分到廖志斌处长负责的业务一处。之后徐良斌便引见我与另一位新同事严宽一起与前辈领导一一照面,尽管多数人的身影都略显忙碌,但是稍作观察,便知整个公司的气氛是严肃活泼的,同事们的状态都尽显亲和与活力。
会见完公司诸同仁,我便回到自己的座位上,开始翻看被发予的业务书籍。中午跟随廖处前往了午餐的地点。餐后,同事们在活动室里玩台球,我不擅此道,还待学习,因此便在一旁聊当看客。下午,我则继续在忙碌的处室中闹中取静,浏览手边的业务书籍,初出茅庐,静观慎言,总不会有错。就这样,度过了实习的第一日。
二
周二,早晨大雨倾盆,上班路上的道路积水着实给我带来了不小的麻烦。原本计算充裕的时间,因此而显得局促,接近九点我方才到达办公地点。
一进门办公室只有寥寥两三人而且也即将动身离开,原来今天同办公室的同事都要外出或出差,不久办公室便只留下我一人。因为并未被安排具体工作,我于是计划继续学习业务书籍。不得不说,尽管曾为了面试对公司进行了一番调查,然则我对于中国信保工作所知无异于管中窥豹,周一刚来时列席的晨会,诚然我其实听得是云里雾里。
信保的工作需要的专业和细致要求颇高,因此,刚来工作一两日便想承担任何具体工作其实都是一种天真的想法,我想这也是人事部实习安排的用意,尽快建立对业务的印象才是当务之急。基础知识,具体合同条例,客户经理手册等等众多业务书籍手册摆在桌前,囫囵基础知识以建立初步概念无疑该摆在首位。而学习基础知识的书籍主要则是由公司自主编撰的《出口信用保险——操作流程与案例》一书。全书共七章,我大致罗列了一个计划,本周实习的主要任务,便是读完这本书。我给自己的要求并不高,我知道出口信用保险工作要求的专业知识面颇广,单凭阅读一本书绝然不能满足日后的业务需要,而一本书更不是一遍学习就能完全吸收,而我现阶段的目标,也仅仅旨在让自己能在听到同事领导谈论业务时,不至于不知其所云。然而,在真正上手学习的时候,没有接触过保险和外贸知识的我还是倍感吃力,书籍之于我艰涩难懂,特别是外贸方面的有关知识我几乎一无所知,只有待日后补强,否则势必是无法很好地为企业客户提供专业的服务。所谓“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”,放在此刻也不显得过分。
三
周三上午坐定办公室,大多同事依旧外出不在案。先浏览了一会《信用管理》杂志,按原定计划翻看基础知识书籍不久,便被通知前去总经理室会见周明总经理。会见总经理,心中着实有些惶恐。然而,周总优雅的气质和诚恳而随和的谈话态度很快地打消了我的顾忌。
篇6书写经验54人觉得有启发
最近刚到一家保险公司实习,这周结束的时候领导让我写个总结,说实话一开始有点懵。平时看同事写的那些总结,总觉得特别正式,自己一动手就感觉无从下手。后来琢磨了一下,结合自己的情况,觉得写总结其实是有方法的。
一开始得先把这一周做的事情理清楚,哪些是完成的任务,哪些是遇到的问题。比如说我这周主要负责整理客户资料,这个工作量挺大的,每天都要核对好几百份文件。刚开始的时候因为不熟悉系统,有些数据总是输错,后来慢慢找到窍门,效率才上去。还有就是参加了一些培训,学了不少新东西,像理赔流程之类的,虽然听起来挺复杂,但搞明白后就觉得没那么难了。
写的时候可以按事情的轻重缓急来排,比如今天干了什么,明天又做了什么,这样看起来条理会清晰一些。当然,也不能光写流水账,得有点深度。像我整理资料的时候发现有些客户的地址信息不对,我就顺带分析了一下原因,可能是当初录入的时候没有仔细核对。这样的细节其实挺重要的,能反映出工作的细致程度。
不过,写总结的时候也要注意分寸,不能把自己吹得太厉害。就说这次培训,虽然学到了不少东西,但我感觉还有很多不懂的地方。要是写得太完美,反倒显得不真实。而且,写总结的时候最好能提点建议,像是希望公司能多组织类似的培训,或者改善一下办公软件的操作界面之类的。这样既体现了责任心,也能给领导一点参考。
另外还有一点需要注意,就是写总结的时候别太死板。比如我的一个同事,每次写总结都特别公式化,什么“认真学习”、“努力工作”之类的词用得特别多,看着就让人提不起兴趣。我觉得写总结还是要有点个人特色,毕竟每个人的经历都不一样。像我这次写总结的时候就特意加了些自己的感受,比如说第一次见到真实的理赔案例时的那种震撼感,这种细节能让总结更有温度。
对了,写总结的时候最好能附上一些数据,这样显得更专业。比如说这一周我一共整理了1200份客户资料,其中发现了15处错误,经过修正后提交给了主管。这样的数字能让总结更有说服力,也更能体现工作成果。
最新保险公司实习报告总结范文 【篇7】 1350字
实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
实习时间:20**.7.10---20**.8.20
实习地点:中国人寿保险股份有限公司
实习工作总结报告:
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于____年6月30日根据《______公司法》注册成立,并于____年12月17日、18日及____年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,08年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
篇7书写经验204人觉得有启发
写总结不是件轻松的事,尤其对于初学者来说,总是想把所有事情都罗列出来,这样反而显得杂乱无章。一开始得明确总结的目的,是为了汇报工作成果还是为了提炼经验教训。比如我在保险公司实习的时候,起初就搞不清重点,后来才发现,总结应该围绕几个核心点展开。
先说说资料收集这块,这一步特别关键。不能光靠脑子记,最好能把相关的文件、数据、会议记录什么的都整理好。当时我有个同事,他总觉得自己记性好,结果到写总结时傻眼了,好多细节都模糊了。其实,只要养成随手记录的习惯,就不会有这种麻烦。不过,有些材料可能涉及敏感信息,这时候就得格外小心,确保符合公司的保密规定。
接着就是分析部分了,这需要一定的专业能力。像我们保险行业,就得从客户反馈、理赔数据等方面入手,找出存在的问题和改进的空间。我有个朋友在写总结时,就只顾着夸团队表现好,却没提到那些亟待解决的问题,领导看了很不满意。当然,也不能一味地挑毛病,得平衡好表扬与批评的比例,这样才显得客观公正。
还有就是语言表达这一块,不能太随意也不能太过正式。我见过有人写总结时,喜欢用一些大词儿,好像这样显得自己很有学问似的。其实,总结讲究的是清晰明了,能让别人一眼看明白你的意思就好。比如我在写总结时,就尽量用简单的句子,把复杂的事情讲清楚,效果还不错。
书写注意事项:
时间管理也很重要。有时候写着写着就跑题了,东拉西扯一大堆,最后发现离题千里。我当时就遇到过这种情况,写了半天才发现偏离主题老远。所以,在动笔前最好先列个提纲,按顺序把各个部分安排好,这样就不会乱套了。
大学生暑假实习总结报告(保险公司)范文 【篇8】 1100字
基本情况:办公实习
实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把 所学的商务和营销理论知识与工作实习密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。 shixi..com
实习地点:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司
总结报告:
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
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在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是: shixi..com
(1) 保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2) 通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
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(3) 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4) 电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
(5) 勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。 shixi..com
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实习教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。 shixi..com
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
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感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!
西南大学荣昌校区商贸系07级 市场营销本科三班 shixi..com
篇8书写经验193人觉得有启发
对于大学生来说,暑假实习是一个很好的锻炼机会,尤其是像保险这样专业性很强的领域。写一份高质量的实习总结报告并不复杂,关键是要掌握一些基本的方法和技巧。
在开始写之前,先整理一下自己的实习经历。把每天的工作内容都记下来,哪些任务完成得比较好,哪些地方还有不足,这些都是重要的素材。记得分类整理,比如市场调研、客户沟通、文件处理之类的,这样写起来思路会清晰很多。
接着就是提炼经验了。比如,在市场调研的时候,你可能发现了一些新的客户需求,这就可以作为亮点写进去。又比如,跟客户的交流过程中,学会了如何更好地倾听和理解他们的需求,这也是值得记录的一点。不过要注意的是,不要只写表面的事情,要深入挖掘背后的原因,这样才能显得更有深度。
写的过程中,尽量使用专业的术语。毕竟是在保险公司实习,多用一些行业内的常用词会让报告看起来更加专业。比如“风险评估”、“理赔流程”之类的词,都能体现你的专业素养。当然,也不要滥用术语,适当的通俗表达能让报告更易懂。
时间线也是个需要注意的地方。虽然不用严格按照时间顺序写,但最好能有一个大致的时间框架。比如,一开始是培训阶段,中间是实践阶段,最后是总结反馈阶段,这样的结构能让报告显得有条理。
还有一个小窍门,就是多用数字说话。如果参与过某个项目,可以说清楚具体的成果,比如成功签约了多少客户,提高了多少工作效率之类的。数据能让报告更具说服力。
最后别忘了检查一下格式。字体大小、行距这些细节虽然不起眼,但能体现出你的认真态度。另外,尽量避免错别字,虽然偶尔有个别字眼不太准确,但这会影响整体印象。希望这些建议对你有所帮助,写出来的总结既真实又能突出重点。


















