毕业实习报告总结范文 【篇1】3200字
1.毕业实习报告总结
首先,是建议方面的。希望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作能力,并以社会需求为导向调整课程设置,毕竟,我们改变不了招聘条件,职能使自己成为人才,这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。
其次,是我在本次实习表现的总结。通过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的经验,但是也有一些遗憾,也许因为实习日子短的关系,我对助理工作的认识还仅仅停留在表面,未能具体处理全部工作,虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结,在今后的学习和工作中我要做到以下几点:
其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语,但作为自己的专业却可以成为我的优势。可是,在实习的过程中这个优势却并不怎么突出,这是由于我对英语还处于会而不精的原因。所以,在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平,使自己的优势更加突出。
其二是加强沟通能力。通过实习,我发现,专业知识固然重要,但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提,对于助理这个职位来说,沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。
其三增强前提是奉献的意识。在这一方面我做得很不够。
2.毕业实习报告总结
在这短短一个月时间里,我学到了很多在课堂上学不到的东西感觉受益非浅,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的好处。时间的宝贵人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的只要勇敢去应对人生中的每个驿站,同时在这工作学到了很多很多,懂得了以前只是感性认知的道理到在实践中上升为理性认知,在和不同的人一齐工作时慢慢的找到自己的缺点与借鉴别人的优点,深深懂得了团队合作的重要性,1 1大于2的道理、也懂得了既然选取一个工作就不计收获的把它做到自己的最 好,不要怕吃苦,也懂了不要抱怨生活什么,生活中一切都是公平的,吃亏一向都是福!
透过这次实训,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的潜力。本次实训,是对我潜力的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是十分有好处的。在实训中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原先,学的时候感叹学的资料太难懂,此刻想来,有些其实并不难,关键在于理解。
在这次实训中还锻炼了我其他方面的潜力,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做任务的潜力,提高了独立思考问题、自己动手操作的潜力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。
此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。透过这次实习,我觉得我表现的还不错,从刚开始的懵懂,到熟练,都是自己一点一滴透过实践来提高自己。虽然我们在大学里学了不少的东西,但是一旦运用到实践上,往往会手足无措,找不到东西南北。但是时间是个很好的老师,它教会我一个词,叫熟能生巧。能够说这次实习,我学到很多在学校里学不到的知识与经验,我会把握和珍惜实训的机会,在未来的工作中,我会把学习到的理论知识和实践经验不断的运用到实际工作中,把在实习期间的那种冲劲放在往后的工作中,我会为实现理想而努力。
3.毕业实习报告总结
通过实习,我在统计学方面获得了一些实际的工作经验,巩固并检验了自己三年来本科学习的知识水平。实习期间,我了解并参与了统计论文集的校对工作,并且对统计科研的网站寻找了资料,提出了自己的一些想法。在此期间,我进一步学习了统计学的理论知识体系,对统计有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。
本次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对统计在现实中的运作有所了解,也对统计也有了进一步的掌握;此外,我还学习了统计科研网站的制作及为网站建设搜集材,可以和同事在一起相互交流,相互促进。
在实习过程中还有些其它方面也让我学到了很多东西。在两个星期的实习时间里,我基本上掌握了统计科研工作的一些具体操作细节,知道统计科技工作是一项具有创造性的活动,要出一流成果,就必须要有专业的统计人才和认真严肃的工作态度。在实践的校对工作中,知道一丝不苟的真正内涵。
认识实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和同事求教,每天按时报到,严格遵守各种规章制度。认真学习统计专业知识,阅读了大量统计方面的各种杂志,论文集,书籍等,进一步掌握了统计技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。但在短暂的实习过程中,我也深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用统计这门科学。
4.毕业实习报告总结
通过这次实习加深了我们对社会复杂现象的认识,增长了见识。实习给了我们这些身处象牙塔的人一次缓冲的机会,明白了社会是与校园完全不同的。我们要学习的还有很多,我们要思考的还有很多,我们要想通的也有很多。
这次实习使我对就业形势有了进一步的认识。总体的就业形势不容乐观,我们必须不遗余力的去提升自己,不断的充实自己,才有能力迎接社会给我们的一次次的挑战。
这次实习过程,给自己敲响了警钟,为今后的学习指明了方向。更震撼了自己的心灵,使自己的心态回到现实中,用现实的眼光去看待自己与社会。
这次实习真的带给了我很多,有经历总会有收获。
最 后,我得感谢学校领导和老师给我们这次机会,我们会更加努力,不辜负领导和老师对我们的期望!
5.毕业实习报告总结
通过实习我了解到在今后的生活中要更多的向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教导,我对保险的了解更多了,特别是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我相信保险这个行业是非常有生机的,因为就整个世界来说风险是无处不在的,只在有风险的地方就需要保险。而且保险行业也需要更多的专业人士,而我将来就是这其中的一个,我感到非常的荣幸。相信自己,我会做的更好!
6.毕业实习报告总结
通过这一段时间的实习,我们学到很多课本上没有的知识,通过参观实习,我们也亲身体会到,工人师傅们对待工作一丝不苟的精神,就如同我们应该对待学习一样,容不得半点虚的,特别是我们学工科,知识的掌握不允许有一点马虎,否则,后果不堪设想。
通过实习,我们对现代加工方法有了一定的认识,与传统的加工方法相比,提高了加工生产效率,大大减少了劳动力,减轻了劳动工人的作业强度。也让我们真正认识到科学技术是第一生产力的重要性。同时,我们也认识了机械方面的先进技术和高科技领域,使我们以后从事机械方面的发展有了新的认识。
本次实习,开阔了我们的视野,使我们的理论和实践结合在一起,也使我们对课本一些比较模糊的概念、抽象的原理有了一个崭新的认识和理解。使我们对以往所学的知识有了更进一步的巩固,对以前没接触过的知识有了深刻地了解,让我们对所设计的课程的具体结构有了深入认识。同时,我们对工艺有了更深一不得了解,为我们以后从事工艺方面的工作打下了坚实的基础。
本次实习为我们毕业设计提供了一些新的思想和发展空间,同时也为我们以后的工作打下了良好的基础。
篇1书写经验57人觉得有启发
毕业实习报告总结该怎么写?其实挺讲究的,得把专业的东西好好整理一下,不是随便凑几句就行。开头最好说说自己这段时间做了什么,别光写表面工作,得往深处想,比如参与了什么项目,遇到了哪些技术难题,这些问题又是怎么解决的。
写的时候要注意条理,先从大的方面说起,比如说实习期间的整体感受,这个感受不能太虚,得有点具体内容支撑,像团队合作怎么样,领导同事的态度如何之类的。接着就该聊具体的工作内容了,这部分要是能用上专业术语就更好,像是数据分析这块,就可以提提用了哪些模型,效果咋样。不过有时候写着写着可能会跑题,比如开始讲起某次聚餐有多热闹,这就不太好,写的时候得时刻提醒自己要紧扣主题。
总结里头得有点自己的看法,不能光是记流水账。像遇到的问题,自己是怎么想的,以后遇到类似情况会怎么做,这部分很重要。不过有时候可能会因为太急着表达想法,结果写得有点乱,句子也不太通顺,这种情况得改改才行。
数据方面也不能忽视,要是实习期间做了什么实验或者调研,得出的数据结论一定要清晰地列出来。数据的呈现方式也很关键,表格、图表都行,但得确保大家能看明白。要是数据部分写得太过简略,那就会让人觉得不够认真,可要是啰嗦个没完,又显得不专业。
书写注意事项:
写总结的时候千万别忘了提到自己学到的东西,特别是那些书本上学不到的实践经验。这部分写的时候得注意语气,不能太自夸,不然给人感觉不太谦虚。有时候写总结可能因为赶时间,草草几句话就过去了,这样不好,得花点心思慢慢写。
小编友情提醒:
写完后最好找个熟悉的人看看,听听他们的意见,有时候自己写的东西可能有些地方看起来没问题,但实际上漏洞百出。不过有时候也会因为过于依赖别人的意见,反而把自己的思路搞混了,这时候就得自己再好好梳理一遍。
网络客服专员毕业实习报告总结范文 【篇2】 1100字
网络客服专员毕业实习报告总结范文
在这,所有人都知道,作为客服,最重要的就是要具备足够的耐心。但是在这里我还是要重申一遍,没有耐心,最好别做客服。当然除了耐心,客服还必须具备一颗宽容的心。虽然计算机是越来越普及,网络已成泛滥。
可是会使用网络的人不一定了解网络,更不一定懂得电脑硬件与其软件等知识。客服最苦恼的一件事就是遇到不明就理,先骂了再说这一类客户。这一类客户往往什么都不懂,是电脑自身的问题导致网络速度慢,开不了网页,或是路由器坏了,他们的第一反应就是网络提供商的服务器出了问题。这时候他们就会打电话来投诉,他们很急,可是我必须耐心听他投诉完,等他的火气熄了,再慢慢帮他分析,告诉他是电脑或是路由器出了问题,并给他解决问题的意见。在这一方面我不只要了解电脑的许多知识,还要熟悉网络,网络故障,网络故障的解决方法。只有熟悉了这些知识,才能很快的从客户的投诉中判断是电脑本身的问题还是网络问题,并给出解决的办法。只要安装了迅时的宽带,只要在电脑桌面商下载一个电影播放器,就可以免费观看我们的宽带电影。
我曾遇到过这样的一个用户。有一次有一个用户打电话投诉很生气的说宽带电影院的'电影看不了,打开就是黑屏,质问是不是我们的电影院出了问题。可是我监控后发现我们的宽带电影播放正常的。我分析后,判断他输入的电影院网址有误,然后告诉他正确的网址,可是他却说他不会开网页。我让他在地址栏输录正确的网址后,按回车就可以了。可是他却又问,“哪个是回车键?”别人也许会觉得好笑,可是我却不能笑,因为我是要帮客户解决问题而不是取笑客户,必须尊重客户。最终在我耐心的讲解下,客户终于打开了我们的电影网站,并跟我说,谢谢!尽管之前客户在骂我,可这时候我是开心的,能帮客户解决问题,说明我的能力也有了提升。
一般情况下,打不开网页,或是打开网页的速度很慢,但开不qq;又或者打得开qq,开不了网页,十有八九是计算机中毒或是ie浏览器中毒了。这个时候不只是杀毒这么简单了。一般用户都会在电脑的桌面上下载360安全卫士和杀毒软件。但360安全卫士只能防病毒却不能杀病毒。有些病毒可以用杀毒软件来清理,但计算机病毒千变万化,多种多样,杀毒软件不能杀完所有的病毒。这时候只能将浏览器卸载,再重新下载一个浏览器,或者重新安装系统,清除所有病毒。
安装宽带后,宽带连接的方式是在桌面上创建一个“宽带连接”的快捷方式,双击,在弹出的对话框中输入用户名和密码,单击连接,就是所谓的拨号。一般使用网络的客户在遇到故障的时候,拨号都会出现相应的错误代码。最经常遇到的就是678、691、734、735、769、 815.
拨号出现错误691时,很可能是网费到期或者用户名和密码输入错误。
篇2书写经验38人觉得有启发
做网络客服专员毕业实习报告总结的时候,得先理清思路。这段时间的工作经历很重要,要从头到尾梳理一遍。一开始接到任务的时候,说实话有点紧张,毕竟这是第一次正式接触这么细致的工作。记得第一天跟同事交接的时候,对方说得特别快,好多专业术语没听明白,只能硬着头皮记下来慢慢琢磨。
每天处理客户咨询是个挑战,尤其是遇到复杂的问题。有时候客户情绪激动,需要耐心安抚。印象最深的是有位顾客投诉产品质量问题,我花了大半天时间查资料核实情况,最后总算给出了解决方案。这让我意识到,平时积累的知识点有多重要。其实很多问题是可以通过提前准备避免的,比如常见问题清单,如果能做得更详细些就好了。
书写注意事项:
团队协作也很关键。刚开始不太习惯频繁沟通,后来发现大家互相帮忙能提高效率。有一次高峰期订单暴增,好几个同事一起加班加点才完成任务。我觉得这种经历挺宝贵的,不仅提升了业务能力,也学会了如何应对突发状况。
数据统计部分也不能忽略。每次汇总报表都要仔细核对数字,确保无误。有一次因为一个小疏忽,把某个客户的反馈漏掉了,结果被领导批评了。后来吸取教训,养成了复查的习惯。不过有时候表格格式太复杂,调整起来挺费劲的,要是公司能提供更方便的工具就更好了。
2025年应届大学生毕业实习总结:建筑公司实习范文 【篇3】 1700字
实习任务二:***建筑设计的学习实习地点:上海陆家嘴
实习日期: 07.3.4 (晴) 指导老师:aaaa
第二天,我们来到了上海,第一次体验到了中国第一现代化都市的繁华,鳞次栉比的高楼,繁华的街道,个性多样的建筑,让我们体会到现代建筑业的高速发展,以及人类的智慧。在金贸大厦脚下,让你切实的感觉到什么是伟大和渺小,体会到作为一个土木工程师的责任有多大!
金贸大厦是上海市的一座标志性建筑,傲然屹立黄浦江畔,人们期待已久的世界第三、中国第一的88层大厦终,这幢集现代办公楼、豪华五星级酒店、商业会展、高档宴会、观光、娱乐、商场等综合设施于一体,深富中华民族文化内涵,溶汇西方建筑艺术的智慧型摩天大楼。
根据介绍,金茂大厦于1992年12月17日被批准立项,1994年5月10日动工,1997年8月28日结构封顶,至1999年3月18日开张营业,当年8月28日全面营业。金茂大厦占地2.3公顷,塔楼高420.5米,总建筑面积29万平方米。
金茂大厦的设计师是美国芝加哥著名的som设计事务所。设计师以创新的设计思想,巧妙地将世界最新建筑潮流与中国传统建筑风格结合起来,成功设计出世界级的,跨世纪的经典之作,成为海派建筑的里程碑,并已成为上海著名的标志性建筑物,1998年6月荣获伊利诺斯世界建筑结构大奖。1999年10月容膺新中国50周年上海十大经典建筑金奖首奖。
正是由于这个超凡脱俗的建筑设计所表达的中国特色的建筑风格及其内涵,她才在众多的优秀设计方案中脱颖而出,屹立在黄埔江岸,震撼全世界着人们的眼球,下面我们来看一下它的内部结构:
金茂大厦塔楼1-2层是气势雄伟,宽敞明亮,净高达10.1米的商务办公区大堂,不仅有激动人心的体量,而且高格调,高档次,高科技的室内装修给人以庄严典雅,心旷神怡的特殊感受。
大堂内的办公区专用候梯厅造型独特,犹如金碧辉煌的古埃及金字塔。专为办公设置的五组26台高速电梯采用独特的玻璃轿厢,玻璃门厅,宽敞明亮,可迅速而又舒适地把客人送达各办公楼层而又不必中转。每十层5-6部电梯的配置可保证客人在上下班高峰时,候梯时间
你正在浏览的实习报告是土木工程专业毕业实习报告--苏州城市建筑设计的学习 不超过35秒,给人以便捷的交通。金茂大厦办公区在塔楼的3-50
毕 业 设 计 实 习 报 告
层,建筑面积为122,871平方米,均为无柱大空间,层高4米,净高达2.7米,租户可根据自身的需要任意进行分隔和布置
办公区的统长采光窗宽敞明亮,自然采光达到最佳状态。照明嵌装式灯罩,1.5米×1.5米均匀布置,光照均匀,光线柔和,照度达450-500lux,对电脑荧光屏无反光,不刺眼,有利于电脑时代眼保健。
金茂大厦塔楼53-87层为世界上离地面最高、设施最齐全、装修最豪华的金茂凯悦大酒店。酒店拥有全豪华客房等555间/套,设在58-85层,其中78-85层为酒店行政楼(7个层面),并在82层设有佳宾轩,内有贵宾接待处,专用会议室,商务中心,会客厅,并提供贵宾早餐休息服务。
大厦裙房共有6层,建筑面积达32270平方米。裙房一层备有700平方米展览厅,可容纳380座位的演示厅及小型会议室、多功能厅。演示厅配有同声传译和顶级视听设备,可举行新闻发布会、学术报告会、国际会议等。裙房3-6层设计为大型购物商场,其实,内部结构的精美,袒露着与建筑小品的高度和谐统一。裙房二楼拥有千人大宴会厅、750人规模的水晶厅,以及诸多的嘉宾厅、会议厅、多功能厅。
作为车库和储藏用的地下室共有3层,局部4层,建筑面积达到57151平方米,设有800个泊车位的停车场,2000辆自行车库。这就是整个大厦的建筑结构构成。
通过对金贸大厦的参观,我们要学习它的建筑设计,怎样去成为一个标志性建筑,作为中学学校办公楼建筑要想达到这种效果,首先在建筑设计方面要满足要求。第一要满足建筑功能的要求,学校建筑主要是围绕教学活动的需要而建。过去只要根据学校的类型规模、教学活动要求和条件来设置教学用房,但是随着经济的发展和人们物质生活水平的提高,对学生素质的要求也有所提高,为了达到“五美”,致使学校建筑要求除了普通教室外还要有多媒体教室、语音室、课外活动室、老师休息室、门卫、卫生间等用房,这就要求建筑功能要复杂多样。第二要满足建筑形象的要求。建筑既是物质产品又具有一定的艺术形象,不仅用来满足使用要求,还应满足人们精神和审美要求。
篇3书写经验116人觉得有启发
____年应届大学生毕业实习总结:建筑公司实习怎么写
刚毕业的学生找实习机会不容易,尤其是建筑行业的实习,不仅需要专业技能,还得学会应对施工现场的各种复杂情况。一开始去建筑公司实习的时候,我有点摸不清方向,每天跟着前辈跑现场,看图纸,做记录,感觉学到的东西有限。后来慢慢意识到,写总结不仅仅是记流水账,而是要把学到的知识点系统化整理出来。
写总结前得先把实习期间的工作内容梳理清楚。比如参与了哪些项目,负责过什么任务,遇到过什么问题,这些问题是怎么解决的。这一步很关键,就像搭房子打地基一样重要。记得有一次跟师傅去检查钢筋绑扎质量,当时没太明白为什么有些地方需要多绑几道,回去查资料才搞懂,原来是抗震设计的要求。把这些细节写进总结里,能体现自己的学习态度。
书写注意事项:
总结不是单纯罗列事情,还需要结合理论知识进行分析。像在工地上学到了不少施工工艺流程,但书本上的理论跟实际操作还是有差距。比如混凝土浇筑,课堂上学的是配合比计算,但现场还涉及天气、温度等因素影响。如果能把这些理论和实践结合起来写,会让总结更有深度。
还有个需要注意的地方,就是语言表达要简洁明了。有时候想表达太多东西,反而显得啰嗦,别人读起来也费劲。比如说写到某个技术难点时,没必要把所有的背景都交代一遍,抓住重点就好。记得有一次写总结,本来想把整个施工方案都写进去,结果越写越乱,后来删掉了一大半,反而清晰多了。
不过有时候写总结会陷入一种误区,觉得只要堆砌专业术语就显得专业。其实不然,适当的通俗化描述能让读者更容易理解。比如解释一个复杂的施工步骤,与其满篇都是专业词汇,不如用简单的比喻帮助理解。有一次给同事讲解塔吊安装原理,我就用小孩搭积木的例子来说明,大家都听得懂。
写总结也不是一蹴而就的事,得花时间反复修改。有时候写着写着才发现前面写的有些地方不对劲,这时候就得回头调整。比如最初写到某项工程进度延误的原因时,只写了外部因素,后来想想内部管理也有问题,于是又补充进去。这种不断修正的过程挺考验耐心的。
计算机专业毕业生实习总结范文 【篇4】 1950字
毕业实习是一个重要的综合性实践环节,旨在培养学生综合运用所学知识和技术,针对具体应用问题,进行分析、设计和解决问题的潜力,拓展学生的知识面,练习和掌握新而实用的开发技术,为毕业设计做好技术准备和课题调研等工作。下面是计算机专业毕业生实习总结范文,欢迎大家借鉴参考!
计算机专业毕业生实习总结范文
我从2月17日至4月29日,在三亚科雄电脑技术有限公司总部——三亚河西区创新电脑城实习。最初,在部门领导和同事的指导和帮忙下,逐渐的了解了公司的组织管理结构、经营资料、企业文化及其管理体制,以及销售部的基本职责和义务。都说隔行如隔山,可我发现我这学计算机科学与技术专业的人即使是在自己的领地里也有太多太多的东西仍需我去努力探索和学习。
实习的目的是锻炼自己的动手潜力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于知识的融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,到达锻炼和提高潜力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识构成一个客观,理性的认识,从而与社会现实相融汇。我带着检验和提升自己潜力的目的,在____年春天,踏上了到三亚实习的征程。经过努力,我进入到了三亚科雄电脑技术有限公司的销售部开始了我的专业实习。
科雄电脑科技有限公司是一家专业从事于联想华硕品牌电脑兼电脑组装及打印机传真机碎纸机各种硒鼓墨盒销售与网络技术服务的高新技术公司,公司坚信只有完善的公司组织架构才能为客户带给更贴切的服务,专业的零售团队、行业客户部、一支联想认证的专业工程师服务队伍专门为企事业单位带给售前、售中、售后服务。公司的用户包括银行、证券、房地产、航空、宾馆、医院等行业,专业服务得到用户一致的认可,赢得了良好的声誉。公司秉承着“专业、热忱、服务致上”的企业精神,为客户带给一流的服务,维修各种品牌机、兼容机、组装机,带给软硬件上门维修服务,帮忙客户解决相关疑难问题,并向中小企业及家庭个人带给电脑、局域网长期维护服务,如电脑组装、局域网构建、网站建设等。快捷的资讯和一支高素质的专业上门维修服务队伍是常科雄电脑科技限公司的一大特色。
我在科雄电脑科技有限公司的具体实习资料如下:
一、在技术服务部内组装电脑,安装操作系统,以及协助主管将新到的计算机的入库及统计工作。
二、公司总部与所属的各个门店之间的库存调拨。
“良好的后勤管理和支援是企业运作中最重要的一个环节,就如同这样一句话的形容:三军未动,粮草先行。尤其对于搞销售的行业来说,这与销售本身的轻重是不相伯仲的。”陈世荣主管在我刚到公司的第一天就这样跟我说。经过一段时间的接触之后,我发觉这简直就是一条公理。它不仅仅适用于科雄,也同样适用于其他企业。每想到这句话,我在做这些工作的时候也就格外的用心了。
三、为客户派送电脑到家或公司。
作为电脑医院的一员,为客户上门服务,解决客户的实际问题。如系统或软件崩溃、硬件是否损坏的检查和维修等。
与客户的良好交流和沟通是取得优异的工作效果的一个途径。公司的形象、公司的宗旨在不经意间就会由我们的言谈和举止流露出来,如果方式得当,会得到客户的认同和赞赏,那么,公司的形象就会在其心目中得到优化。在一次上门服务中,一位用户因为计算机故障而向电脑医院请求上门服务,主管为了检验一下我的潜力,便将我派去。我费了九牛二虎之力,却仍是无济于事。最后,只有放下了,并如实相告,还承诺第二天请公司再派人来处理。当时已经是晚上十点多了,在此之前我一向在检查、测试,这些都看在了用户的眼里,记在了心里。第二天,公司重新派人去解决了问题。时隔不久,经理亲自来表扬了我,说是因为这件事,公司在用户心目中的形象和信誉得到了提高。我暗感惭愧却是兴奋莫名,因为我学到了取得优异的工作效果的一个途径,也使我更加警惕自己的知识。
四、以“旁观者”的身份进行学习。
实习过程中,我自觉服从实习单位的安排,同时也把着眼点放得更高远,从公司的全局出发,去了解公司运行的基本规律、各层次人员的基本心态、行政管理的原则等,以求到达培养自己的目的。
五、以“学习者”的心态进行实习和工作。
无论从公司还是从个人的角度来讲,我都是一个初学者和新手,许多事情都得从头的学起和作起,所以我一向以谦虚和勤问、勤学的态度来对待一切人和事,并用心的探索理论和实践相结合的途径,怎样做才能更好、更有效率。利用实习机会,深入社会,为正式步入社会工作做好准备。
六、适时的去学着做销售工作。
全能型的人才是当今社会和企业都急需的,我虽然不能做到全能型,但至少要能胜任许多领域。为了提高自己的销售技能和潜力,在公司的门店里我虚心的向各位前辈求教,边学边做,虽然只有十多套电脑的记录,但还是得到了主管和经理的赞同和表扬。
计算机专业毕业生实习总结范文。
篇4书写经验40人觉得有启发
计算机专业的学生在找实习的时候,往往都会被要求写一份实习总结。这不仅是为了完成学校布置的任务,更是对自己这段时间学习成果的一种梳理。写好这样的总结,需要结合专业知识和实际经验,下面我就从几个关键点来谈谈怎么写。
一开始,你需要回顾整个实习的过程,把记得的事情都列出来。比如你在实习单位主要做了哪些工作,参与了什么项目,这些问题是怎么解决的,还有就是你在过程中学到了什么新的技能。这些东西不能只靠记忆,最好能翻看当时的笔记,这样写起来会更全面一些。有时候,人脑的记忆会出现偏差,可能记错了顺序或者遗漏了细节,所以尽量多参考原始记录。
接着,要把这些事情按照一定的逻辑整理一下。你可以先从最开始进入公司的情况说起,比如第一天的印象,培训的内容,还有对公司的初步了解。然后逐步深入到具体的项目里去,描述每个项目的背景、目标以及你在其中扮演的角色。如果涉及到技术层面的问题,就尽量用专业术语表达清楚,这样显得专业性更强。不过这里要注意的是,有时候术语太多反而会让文章变得晦涩难懂,所以得把握好一个平衡点。
书写注意事项:
别忘了提到团队合作的经历。实习期间肯定少不了跟同事打交道,他们的帮助和支持对你顺利完成任务至关重要。可以简要地提一下他们是如何指导你的,或者你们是如何共同解决问题的。这不仅能体现你的沟通能力,也能反映出你对团队精神的理解。
除了业务上的内容,还应该包括个人感受。比如,你觉得这次实习最大的收获是什么,有没有遇到过特别大的挑战,又是如何克服的。这部分内容不需要太长,主要是为了展示你的态度和成长经历。不过有时候人们会因为急于表现自己而夸大事实,这就需要注意控制好分寸了。
小编友情提醒:
记得检查一下文档格式是否符合要求。字体大小、行间距、页边距这些小细节虽然看起来不起眼,但如果出错的话也会影响整体效果。有时候,人们往往会忽略这些看似无关紧要的地方,结果到最后才发现问题,只能重新调整,费时又费力。
大学毕业生网站编辑的实习总结范文 【篇5】 2750字
大学毕业生网站编辑的实习总结
一.实习概况:
1.实习目的:通过自己的所见所闻,以及在实习单位所学到的技能加深对网络编辑的了解。增进自己的编辑功底,以及了解人们对网络传播的真正需求。
2.实习流程:怀着对网络编辑的向往于____年6月向xx电子(中国)有限公司投出简历,六月中旬接到面试通知,通过四轮面试后于六月底接到入职通知;随后在体检中心体检合格,于7月3日正式入职。____年8月21日实习结束。
3.实习单位:xx电子(中国)有限公司
单位性质:外商独资单位规模:2000人以上
4.实习达到的目标:通过平时的积累,在学校学到的知识及自己的观察与学习,发现网络传媒与传统的传媒的差别,发现以前自己在编辑新闻稿件时的疏忽与漏洞,一些自以为无用的文字其实背后还大有文章。通过实习,编辑水平有了提高,自己也得到了锻炼,除了做事还有做人。
二.实习记录:
1.投出简历:____年6月10日在爱实习网上投出简历,6月18日接到面试通知。
2.面试:6月19日9点按时抵达位于清华大学科技园区的xx中国芯大厦,在面试会议室接受人力资源部第一轮面试,面试官主要考察的是应试人员的文字能力和表达能力。6月20日接到进入第二轮面试的通知,6月21日再次到中国芯大厦参加第二轮面试,由人力资源部副主管统一面试,这轮面试主要考察的除了文字能力和表达能力之外,更注重对公司的了解程度和个人品质,由于面试前对xx做了充分的了解,获得下一轮面试资格。6月23日上午由实习所在网站部门的编辑进行了面试,着重考察对网络编辑的了解程度和文字能力;当日下午由网站部门主管进行了面试,第二天接到入职通知和体检通知。
3.接受培训:体检合格后于7月3日正式入职,由人力资源部门进行了入职培训,了解了xx公司内部网站的使用,公司系统的使用,入职流程以及与主管kevin做了谈话,明确了实习期间的主要任务是为xx开办的xx网做文字编辑工作,核心任务是按照主管的要求全篇修改民间故事、童话故事、成语故事、寓言故事以及在后台上传这些故事,在随后的工作了解到,由于这些故事属于课本读物,为了防止网站内容造成侵权,必须通篇全改,通过扩写增加描述内容等方法使之完全不同与原本的故事。
4.渐入佳境:刚开始的时候一天最多上稿子4,,随着自己熟练掌握了编辑的技巧后最多一日可以编辑上10余篇稿子。由于表现出色,之后还承担了xx网电子报主题文章——本周焦点的`撰写工作,得到了主管的赞赏。
5.部门会议:xx网的目标是全球最大的中小学生教育类网站,为综合多方面意见,主管召集七名实习学生多次召开了会议,听取学生意见。在这一过程中,深深的体会到外企公司的人性化管理方式。在会议中,然后各抒己见谈下看法,在大家的讨论中我学到了不少东西。
6.终要告别:就这样两个月就过去了,到了快开学的时候就要离开这里了,说真的,很不舍,部门里的每个人都很好,大家在一起合作的氛围也很好。8月21日办理完离职手续,上交了工卡、电话、电脑以及其他公司资产后离开了这里。
三.实习体会:
第一点:真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第一天去实习的时候,心里不可避免的有些疑惑:不知道老师怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早安”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就编辑们以及其他实习的学生打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二点:沟通
要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟编辑们有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到部门时,他们并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟编辑们很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,主管以及负责中文内容的编辑我我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识。在对故事以及新闻的编写工作中,真正学到了网络教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。此外呢,还多次参加了xx的几次员工活动,例如拔河比赛,篮球赛和爬楼梯比赛等,在活动中增强了团队配合意识,对外企公司的管理模式有了更深入的了解。
第三点:激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
在xx时,主管给我们说,想做网络编辑这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做网络工程,不断的更新,这就需要你有激情,耐心的去不断的学习,提高自己的专业水平。在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在耐心的实践中得到验证,才算是真正的掌握了。这样也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。还有我感触比较深的就是更新后台的记录,因为后台的使用是复杂的,既要保障归类准确又要保证更新速度。往往是故事稿件上了页面还要再后台进去修改。像这些工作我深深地感觉到没有激情与耐心是做不成事情的。
第四点:“主动出击”
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。
在部门时,我会主动地帮编辑们做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向她们请教问题,像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和编辑们走的更近,在实习当中,编辑们就会更愿意更多的指导我,我就能获得更多的收获。由于表现出色,踏实肯学,最后主管还将电子报主题文章的撰写工作交到我手里。因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了主管以及编辑们的认可。
第五点:讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理,”这是一位编辑给我的忠告
在部门时有一个频道是课表读物频道,日常的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以编辑的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
虽然短暂的实习生活结束了,但我相信:大学因实习而完整,而大学生活却因实习而精彩。
篇5书写经验121人觉得有启发
大学毕业生在做网站编辑实习时,写一份好的总结是很有必要的。总结不是心得,也不是范文,而是对自己实习期间工作的回顾和提炼。首先要明确总结的目的,是为了向领导展示自己的工作成果,也是为了自我反思,看看哪些地方做得好,哪些需要改进。
在写总结的时候,要把实习期间的主要任务和完成情况写清楚。比如参与了哪些项目的策划和执行,负责的栏目有哪些,每天的工作流程是怎样的。这部分内容最好能结合具体的数据来体现成效,像发布了多少篇文章,阅读量达到了多少,有没有达到预期目标等等。记得把实习期间遇到的问题也写进去,比如某个专题的制作过程中遇到了技术难题,最后是怎么克服的。
接下来就是写收获部分了。可以谈一下通过这次实习学到了什么专业技能,比如如何快速整理资料、怎样提升文章的吸引力。还有就是个人能力方面的成长,像是沟通协调能力、时间管理能力都有没有提高。这部分内容最好是真实的感受,不用刻意拔高,只要客观描述就行。
要注意的是,总结的语言要简洁明了,避免啰嗦。有时候可能会因为赶时间,草草写下几句话就完事,这样不太好。应该花点心思去组织语言,确保每一句话都说得清清楚楚。另外,格式也很重要,段落分明,条理清晰会让整篇总结看起来更加专业。
还有一点需要注意,就是不要只顾着说自己做了什么,也要适当提及团队协作的重要性。毕竟网站编辑的工作很多时候都需要和其他同事配合完成,大家共同努力才能做好一件事。如果有机会的话,可以谈谈自己是如何融入团队的,是不是积极主动地参与讨论,有没有提出过建设性的意见。
写总结的时候,可能会遇到一些小问题,比如说忘记记录某些重要的事情,或者不知道该怎么表达某个想法。这时候可以翻看之前的笔记,回忆一下实习期间的具体细节。当然,也可能因为疏忽漏掉了一些关键信息,但这没关系,尽力做到最好就行了。毕竟总结的重点还是在于总结,而不是追求完美无缺。
小编友情提醒:
写完之后最好能找同事或者朋友帮忙看看,听听他们的建议。他们可能会指出一些你没注意到的地方,帮助你完善总结。当然,最终还是要自己决定哪些内容保留,哪些删减。这样既能保证总结的真实性,也能体现出你的独立思考能力。
毕业实习总结,范文 【篇6】 3200字
毕业实习总结 (1)
今年大三寒假,我进入龙岩佳诚房产营销代理有限公司的营销部做实习生,在这个充满生机和活力的公司里完成我的暑期实习任务。在短短一个半月的时间里,公司领导和同事的栽培令我这个初出茅庐的大学生受益匪浅,学到了许多书本上没有,校园里也找不到的,而对于我们即将走上求职之路的大学生又必不可少的知识。实习本身就是一次理论和实践相结合的过程,书本上的理论知识太过于僵硬,需要与实践经验相结合才能更好的理解,幽静的校园太过于美好,生活需要到工作中去体味,一个半月的时间真的太短,还有很多疑问没有得到解答,还想再利用这最后的宝贵时间多学点东西,学习是一个不断总结,温故而知新的过程,实习即将结束,现将本期的实习情况作一个小结,一个阶段的结束也意味着下一个阶段的开始。
一、在路上
1、培训——磨刀不误砍柴工
任何一个组织,在接纳新成员的时候都会对新人进行培训,培训的形式和内容多种多样,但不管采用什么方式进行培训,其最终目的只有一个,让新人成为旧人。培训就是我实习的第一项内容,从实习第一天到正式上岗,半个月的时间里公司为我们实习生制定了详细科学合理的培训计划,企业、产品、社会和个人,全方位立体式的培训让我们能够在较短的时间内完成从在校学生到实习生的转变。
思想汇报专题企业介绍是每个公司培训课程的第一课。企业文化、使命、愿景、发展战略、成长历程,每一项内容都在竭力为我们诠释一个道理:朗诗是一个有实力有前途的企业。作为实习生,认知企业,认同企业文化是融入这个组织的第一步,通过企业相关知识的培训,确实让我深切的感受到,朗诗作为一家年轻有朝气的企业,其绿色科技地产的研究开发实力在国内处于遥遥领先的地位,领跑绿色科技地产的目标必将实现。产品介绍是培训的重中之重,公司的十大科技系统是支撑整个产品构架的脊梁,没有这些先进技术的支持就没有朗诗差异化的绿色科技住宅,科技系统也正是我们要直接面对客户进行讲解的内容。除了企业和产品外,公司还为我们开展了房地产基础知识、房地产市场、个人职业生涯规划和法务知识的培训,这些知识不仅可以运用到实习的具体工作中,对于我们今后的生活和职业发展都大有裨益。
半个月的岗前培训为今后的实习工作打下了基础,磨刀不误砍柴工,前期的积累是
为了以后更好的工作,理论指导实践,实践完善理论从而更好的指导实践。
2踩盘——知己知彼
在客户量较少的时候踩盘就成了我们工作的主要内容,我们先后走访了汉阳国际、兰亭熙园、汉水琴台、龙阳1号、水墨清华等楼盘,每一个楼盘都给我们留下了深刻的印象,可以说是各有千秋而又异曲同工,楼盘案场的布局和展示方式各具特色,这些特色正是踩盘者所要加倍关注的内容。踩盘是一个知己知彼的过程,从中可以直观的了解竞争对手的情况,对方也有很多值得我们借鉴学习的地方。实习认识了个新词:踩盘,范文top100不光是在房地产行业,在其他行业中应该也有“踩盘”。
3call客——百里挑实习中最具挑战性的工作莫过于call客,也就是传说中的电话营销。一人一纸一笔一电话,这就是所有,一次又 一次地拨打陌生的电话号码,电话那头不知道会是什么样的人,也许是个知书达理的温柔姑娘,也许是个脾气暴躁的泼妇,也许是位高素质有涵养有风度的绅士,也许是个像怨妇一样的老男人,或者是从电话那头传来甜美而又令人无奈的声音:对不起,您拨的电话已关机,您拨的电话暂时无法接通,你拨的号码是空号
电话营销对人最大的挑战在于,它要求你拥有一颗坚强的大心脏,能够真正做到百折不挠,在无数次被拒绝后还能够保持积极而平和的心态。这次电话营销只能算是一次简单的尝试,在没有压力的情况下打了三四百个电话,结果有意向买房的还不到五个,能来我们售楼部看看的还不知道会不会有,如果客户签订购房合同才算是电话营销成功的话,那么这简直是千里挑一。
然后还有培训:
1房地产常识
房产类型:公产房与私产房 二、房产建筑类型
1.1砖混结构:公摊面积少、隔音好、保湿、防潮不环保(例如大部
分“分久式家属楼”)
1.2 钢混结构:公摊面积大、成本高、抗震(如框架结构和框剪结构) 1.3 钢结
构:成本高、抗震(例如厦门国际会展中心等公共建筑) 三、写字楼的功能分类:写字楼、商住两用楼
四、按房屋方向分:金角se、银角sw、铜角ne、铁角nw。
五、按层数分:1-7多层、8-15小高层、16-30高层。
一、二手房的买卖程序 1.确定房源,获得委托配对 2.看房
3.签合同、谈判
4.银行贷款、过户、权证办理、物业交割 5.后期服务 二、拥有房源的方式 1.上店客户
这些知识,直接和住户的要求相关,属于非常重要的知识,这是关于房子质量的信息,也是大部分人想知道的起码信息,了解自己的房子是什么房子,是买房子需要了解的最基本的,也是最最重要的问题。
2.电话咨询:关键看你能不能要来电话 3.扫楼:贴条 4.网络买卖信息 5.客户推荐 三、看房注意的问题 1.业主和客户 2.控制时间 3.保持缄默
2.电话咨询:关键看你能不能要来电话 3.扫楼:贴条 4.网络买卖信息 5.客户推荐 三、看房注意的问题 1.业主和客户 2.控制时间 3.保持缄默 实习周记五 授课内容:各种实务技巧
授课讲师:包振(分店销售经理) 一、小编重要房源信息内容
1.厦门户口可买两套房:首套可贷6成,二套可贷4成,非厦 门户口只能买一套。
2.房屋是否南北通透是重要的房屋信息
3.一定要留下客户的联系方式,否则努力白费。
4.提前勘察房子附近的交通和周围配套
5.每天记得跟新“房博通”软件上的信息以及添加新房客源 二、看房:看房前先签看房书以及确认价格以防止私下交易 三、报价:同其它中介相比,应保持微低价优势 四、中介费:(1)买卖:总价2.5%由买方出 (2)租赁:月租各50%
五、房屋面积:落实到小数点后一位,注意使用面积和建筑面积的区别 六、公摊面积:包括电梯、楼道、可踏到地平地、绿化、停车场 七、建筑面积:最好不要忽略。
八、钥匙:有利于看房,可以避免跑单 九、避免跑单:要和房主谈好确定的优势
十、关于房源信息的标题:应突出优势,让装修状况、价位一目了然 十一、房源描述:可以加入其它房子的信息,扩大信息量 十二、室内图:灵活运用,范文写作可用室外图代替
十三、房价 小区信息的更新:多看房,跟老员工熟悉业务 实习周记六
课程内容:带看技巧和业务系统 授课讲师:张明(同行---店经理) 第一部分:带看技巧 一、带看前
1.预约(时间、地点、打预防针—房东和客户)
2.准备工作:看房书、多准备两套房子、名片、鞋套、职业装 二、带看中 1.沟通
2.带看的路线上应避开其它同行
3.了解需求(小区、地段、户型、价格) 4.团队作战 5.设计销售方案
三、带看后
1.送客户到车站、公交站,途中闲聊,更深入了解其需求;同时可以避免客户去找房东私单以及找其它中介。
2.电话回访房东和客户 第二部分:业务系统(5 5法则)
一、房源开发(网上发布信息、贴条、上门客户、电话咨询、同行、朋
友、物业、报纸广告、客户、老房东) 二、房源勘察 准备工作:
1.相机、卷尺、指南针
2.顺便贴条,多带同事看---制造气氛 3.委托书(独家)、鞋套 三、筛选优质房源(5套)
四、推销(广告、扫公客、同事、网站、贴条) 五、设计营销方案 六、带看(前、中、后) 七、洽谈 八、成交 九、售后
一、客源开发(上门、网络、广告、贴条、驻守、老客户转介绍、同行) 二、需求(户型、面积、片区、年代、是否符合厦门政策)
后续工作同房源勘察一致。
1.房客源整理
2.观察资深房产经纪人如何做好客户接待工作
实习记事和体会:不能漫不经心,也不能急于求成,可能使这项任务失去真正的价值与意义。
工作二十来天了,业务流程一样,使自己做起来有点麻木。唯一灵动的是弥漫于空气中的话语,虽然从不同的发声体传出,声音杂乱在一起,却一点也不让人厌恶,反倒萌生敬意与羡慕。
房产顾问的工作理念与人文氛围,我今天才慢慢体会。
一、房产顾问专业程度让人信服
语气适中。无论对方语气如何,始终保持语气平缓,语音不急不燥,言词有理有据,使对方信服。
篇6书写经验97人觉得有启发
毕业实习总结该怎么写,这个问题其实挺关键的。很多同学可能觉得总结就是把实习期间做过的事情简单罗列一遍,但这其实并不全面。写总结的时候,得从多个角度去梳理自己的收获,比如工作技能、沟通能力还有团队协作这些方面。
在写实习总结的时候,先想清楚你要突出的重点是什么。比如,你有没有在某个项目里发挥了自己的专长?又或者是通过实习学到了一些书本上没有的知识?这些都是值得好好写一下的地方。当然,有时候在描述具体事件的时候,可能会忘记交代背景,这样读者就很难理解事情的重要性了。这就需要我们在叙述前稍微提一下事情发生的环境或者起因。
书写注意事项:
别忘了提到你在实习过程中遇到的一些挑战。每个人都会碰到难题,重要的是你怎么解决的。你可以试着分析当时是怎么想的,用了什么办法克服困难。如果能举个例子就更好了,但记得不要光说结果,要把解决问题的过程详细地写出来。
写总结的时候,最好能结合公司的实际情况来说事。毕竟每个公司都有自己的文化和发展方向,你的表现是不是符合他们的需求也很重要。如果你能用自己的实际行动证明你是适合这份工作的,那对未来的求职肯定是有帮助的。
不过有时候,因为时间紧迫或者其他原因,大家可能会忽略细节。像有的同学写总结的时候,只顾着堆砌那些大而空的话,却忽略了具体的实例支撑。这样的总结虽然看起来很正式,但实际上没什么说服力。所以呀,写的时候一定要注意平衡,既要概括整体情况,又要给出具体的事例来佐证。
小编友情提醒:
关于格式方面,虽然不是特别严格的要求,但适当的分段会让文章看起来更清晰。每个部分之间留点空间,这样阅读起来会舒服不少。而且要注意检查一下拼写和标点符号,有时候一个小小的疏忽就会让人误解你的意思。
毕业生工作实习鉴定-工作总结范文 【篇7】 950字
光阴似箭,一晃x个月的试用期快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
记得,刚进公司时,那时候的公司生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,那时台长知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的`鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者。就样度过x个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
篇7书写经验133人觉得有启发
毕业生在完成工作实习后,通常需要提交一份工作总结。这份总结不仅是对自己实习期间表现的梳理,也是对未来工作的展望。如何写好这样一份总结,是一门学问。
写总结时,首先要明确目标。总结的目的在于提炼经验,查找不足,为以后的工作积累素材。比如,刚进公司时对业务流程一知半解,通过一段时间的学习,逐渐掌握了基本的操作技能。这个过程中,可能遇到过一些挑战,比如某个项目的时间节点紧张,导致压力倍增。但经过努力,最终还是按时完成了任务。
在描述具体事项时,要结合实际情况,用具体事例支撑自己的观点。比如,在某次团队合作中,由于沟通不到位,出现了信息不对称的情况,结果导致了延误。事后反思,发现主要是因为没有及时跟进项目的进展。如果当时能多花点时间确认细节,或许就不会发生这样的状况。
写总结时,可以适当加入一些专业术语。例如,在数据分析领域,提到数据清洗、数据挖掘等概念,能够体现一定的专业素养。当然,这些术语的运用要恰到好处,不能为了堆砌而显得生硬。有时候,太过追求专业词汇反而会让文章变得晦涩难懂。
书写注意事项:
要注意总结的格式。一般来说,开头简要介绍实习背景和主要职责,中间部分详细阐述工作成果和遇到的问题,结尾部分则侧重于个人感悟和未来规划。不过,这只是一个大致的框架,具体情况可以根据自身经历灵活调整。
有时候,写总结的过程中会遇到一些困扰。比如,面对一堆杂乱无章的数据,不知道从哪里开始整理;或者是在描述某一事件时,难以找到合适的措辞。这时候,不妨静下心来,按照事情发展的顺序逐步梳理,先把关键点列出来,再慢慢填充具体内容。
毕业酒店实习总结范文 【篇8】 1500字
毕业酒店实习总结范本
为期八个月的实习生活转眼之间就要结束了,回想起实习日子里的点点滴滴,我感触颇多,受益匪浅。
____年暑假,在社会环境的要求下,在校领导的努力下,学校与远洲集团为我们搭建了一个校企联合办学的平台,我们07届生态旅游,酒店管理专业的八十多名学生进入远洲集团旗下的四个酒店实习,或许是未曾踏出过社会,一切对我来说都是陌生的,新奇的!
如我所愿,我被分配到了花园山庄的江南食府,与我一起分到这家酒店的还有其他十五们同学,分到了不同的部门和岗位。第二天,酒店就对我们进行了系统的培训。培训工作分为二块:一是岗前培训,包括室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况。同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解。第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了保安部的主管为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解。
江南食府是酒店餐饮部一年四季最为繁忙的区域。在刚走进工作岗位的几天里我就领教过了,因为以前在学校,没有开过这门课,所以现在一切对我们来说都有是陌生的,茫然的。我就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本的老员工对我们都特别的友好,领班还专门为我们第个新员工安排了一个师傅,负责引导我们的工作。在她们耐心而认真的指导下,一个星期后,我们就正式单独上岗了。
刚开始一个人单独做服务的'时候,还是会紧张。有时都不敢看客人的眼睛。上菜时也很少按要求报菜名,几乎都是无声服务。后来,渐渐对一切都熟悉起来,做服务时胆子也变大了,可以回答客人用餐过程中遇到的问题了。在同事忙的时候也能抽出时间去帮忙了,其实看到客人在自己服务的区域用餐,而自己可以游刃有余的应付时,的确是一件快乐的事。在服务过程中风们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的表扬,也因为客人服务的不够,受到过领班的批评。
记得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了还是其他原因,大杯的水喝的很快就没了。我马上给他加满,没过一会又喝完了。我又微笑的走过去给他加满。前后加过几次水,后来客人走的时候笑着对我说:小姑娘,今天谢谢你,你很有耐心,也很细心。虽然只是很平常的几句句话,但我的心里还是很开心,因为自己的工作得到了客人的认可,这也是对自己的一种肯定,让我对工作信心增添了不少。
八个月的实习就这样结束了,这些日子里我学天了不少的东西,除了学到中式餐饮的服务流程和技巧外,更学到了一些课堂上很难学到的东西。如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何调整好自己的心态,更让我了解到做为一个员工应该具有的执行力。
餐饮部经理特地到别处参加有关执行力的培训,然后回来抽休息时间经我们餐饮部的全体员人培训他所领悟到的内容。执行力反映一个人能力的强弱,放大到一个团队中,就更能体现出来了,也可以看到一个团队的精神。这个团队领导者的能力和素质,执行力与制度,工资无关。
后来他把我们分成几个小组,做了一个游戏,但输的那一组的组长必须接受相应的惩罚。其他组员不能分担,这是很残酷的一个结果,我们都在心里暗暗祈祷着,我们组由于失误导致组长要做一百二十个俯卧撑。当我们的组长做到八十个的时候,我们大家一起喊加油,直到组长做完最后的几十个。看到组长因坚持而通红的脸,我们的组员都流下了感动的泪水。像经理说的,作为一个领导者,他就要承担相应的责任。虽然大家还不能完全接受,但丝毫不影响他的道理。只有做到这样,你才能成为一个真正的管理者!
毕业酒店实习总结范本
篇8书写经验97人觉得有启发
毕业酒店实习总结该怎么写?这事说起来有点复杂,也挺费脑子的。其实总结,跟别的报告不一样,它得有自己的路子。开头,就得先把实习的情况交代清楚,比如去了哪家酒店,干了啥活儿,跟谁一起搭班子之类的。
先说说实习背景吧。这一步很重要,得让人明白为啥要去做这个事。比如,学校安排去实习是为了让我们理论联系实际,把书本上的东西搬到现实中来验证一下。要是没这一段,后面写得再好,人家也觉得少了点根基。
接着就是具体的工作内容。这部分得详细一点,不能含糊其辞。像是每天都在前台接待客人,帮忙处理预订,登记入住之类的。还有就是餐厅里的事情,比如摆台、上菜,偶尔还要帮着招呼客人。还有后台厨房那边,也得提一嘴,毕竟那里也是重要战场。当然,如果能提到一些具体的例子就更好了,比如有次遇到一位特别挑剔的客人,最后是怎么圆满解决的,这样显得真实可信。
还有个关键点就是学到的东西。这里不是单纯地说学到了什么,而是要结合自己的感受来写。比如说通过这次实习,明白了沟通的重要性,特别是在服务行业,哪怕一个小小的误会都可能引发大问题。还有就是团队合作,一个人单打独斗肯定不行,得靠大家齐心协力才能把事情做好。
再来说说遇到的问题吧。实习的时候不可能一帆风顺,肯定会有磕磕绊绊。比如有时候客人态度不好,服务员受了委屈怎么办?还有就是工作量大,时间长,身体吃不消的时候该怎么办?这些问题都是需要认真思考的,而且要写出自己的解决办法,而不是光抱怨。
最后就是收获和体会了。这部分可以稍微轻松一点,但也不能太随意。可以聊聊对未来工作的期待,比如希望能在酒店行业深耕下去,或者打算继续提升自己的专业技能。