业务员年终工作总结格式怎么写 【篇1】650字
工作中出现的问题及解决办法：
1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：
缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住；
缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性；
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里？面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，
3、缺乏计划，缺少保障措施。
4、对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。
以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。
感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。
篇1书写经验182人觉得有启发
业务员年终工作总结格式怎么写
每年到了年底，业务员都会被要求交一份年终工作总结，这不仅是对自己一年工作的梳理，也是给领导汇报工作成果的重要方式。但很多人不知道怎么写好这份总结，甚至会因为格式不对而影响效果。其实写总结并不复杂，关键是要掌握一些技巧。
写总结前，得先明确总结的目的。是为了展示业绩吗？还是为了总结经验教训？如果是前者，那就要多列数字，比如销售额增长了多少百分比，客户数量增加了多少。如果是后者，那就要侧重分析原因，比如为什么某项任务没完成，是方法不对还是外部环境影响。当然，这两种目的可以结合起来写，但要分清主次。
开头部分最好有个简短的概述，大致介绍一下全年的工作情况。这部分不用太长，三五句话就行。接着就是正文了，这部分才是重点。建议按照不同的项目或者时间段来写，这样条理清晰。比如上半年主要做了哪些事，下半年又有哪些变化。每个项目后面都可以加上取得的成绩或者遇到的问题。
对于具体的业务数据，一定要精确，不能含糊其辞。像销售额、回款率这些关键指标，最好能具体到某个数值。如果涉及比较敏感的数据，可以稍微模糊处理，但总体趋势要真实反映出来。另外，要注意数据的对比，比如今年和去年相比有什么进步，或者和其他同事相比处于什么位置。
除了业绩数据，个人的成长也很重要。可以写一下这一年学到了哪些新技能，或者在沟通技巧上有什么提升。这些软实力虽然不像数字那样直观，但对于长远发展很有帮助。不过这里要注意，不要夸大其词，实事求是就好。比如说学会了某种软件的操作，而不是说自己成了专家。
写总结的时候，还应该提到一些存在的不足。毕竟没有人能一直做得完美无缺。比如有些客户维护得不够好，或者在开拓新市场时遇到了阻碍。但要注意，说问题的时候别忘了附上解决办法，这样显得更有建设性。比如针对某个客户的流失，可以分析原因，然后提出改进措施。
小编友情提醒：
结尾部分可以简单展望下新的一年，表达一下对未来的期待。比如希望能在团队中发挥更大作用，或者争取拿到更好的业绩排名。但别写得太空泛，还是要结合实际情况来说。
写总结的时候，可能会因为赶时间或者其他原因，导致一些细节没注意到。比如有的地方忘记标点符号，或者句子结构有点乱。这些问题虽然不算大毛病，但会影响阅读体验。所以写完后最好能抽空检查一遍，哪怕只是快速浏览一下也好。
装饰公司业务员年终工作总结ppt格式怎么写 【篇2】 1250字
感激领导数月来的指导和栽培，在上一年的工作和生活中，获得了一生受用的宝贵财富“思考力”，我开始了为一生去思考去规划，在我看来这就是____的成就。
____，胜达武装了思维，强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同时也建立了自信。
在公司这段时间，在工作中不断修练自己，我学习到思维是可控的，无论别人的还是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了转变。从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题，解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。
这几个月，我还明确了要以“身体健康，家庭和睦，修增智慧，和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。
我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟，身边的同事朋友就是我未来的社会资源，有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀，只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，组织成钢筋铁网无懈可击。
这些是我在居众收获到的智慧。
____9月21日有幸能加入居众装饰，追随严主管至今。居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来，业绩虽然并不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处，合作并进。学到了业务拓展技能，运用各种渠道。也相应的进行了实践。也对居众装饰的文化，使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的认识。
介入居众是我第一次进行完全业务性工作，相比较销售型业务工作居众更适合我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一，还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以，我更适合生存在团队之中。我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个人有所进步了。
现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。现在也有若干楼盘正在沟通中，期待可以更深一步的交流合作。创造的业绩。
在业务上，电话营销是我的弱势，很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响，这也是要加强的地方。
在团队中，我还要继续改正的毛病还有很多，比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受，过于霸气外露容易起冲突，过度表现自我不谦虚等等。
对这个行业到现在也是认识初浅，还有很多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是的状态。针对市场上的工艺，做法，居众本公司的工艺，产品了解还远远不够。这些需要去学习。
公司的制度，运作，文化，都非常适合我们。公正，公开，公平。每个人都有机会，只要勇于把握。
对生命的思考是不能停歇的。对工作的总结是不能疏忽的。
在过去的一年里，进步和碰壁总是相伴一路的，庆幸的是能遇到严雪，遇到这帮兄弟姐妹。
____总结如上，望领导批评指导。
预祝xx居众新部辉煌继续，同事们再创佳绩！
此致
敬礼！
篇2书写经验121人觉得有启发
做业务员这一行，年终总结是个重要环节。每个部门都会有自己的总结方式，业务员也不例外。总结不仅仅是汇报工作，更是对自己一年工作的梳理和反思。写年终总结时，要用到ppt格式，这是很常见的做法。用ppt的好处就是能让信息更直观，也方便汇报展示。
写ppt总结的时候，第一步是要明确目标。比如，这一年你的销售业绩怎么样，有没有完成年初设定的目标。要是没有完成，那原因是什么？是市场变化，还是个人能力的问题？这些问题都要提前想清楚。记得把数据准备好，比如销售额的增长率，新客户的开发数量，老客户维护的情况。这些具体的数据能让你的总结更有说服力。
接着，要把重点放在具体的项目上。比如，今年参与了哪些重要的项目，这些项目对公司有什么影响。在这个部分，最好能有一些图片或者图表辅助说明。比如项目完成后的效果照片，或者是数据分析图。这样不仅能让观众理解得更透彻，也能让自己的总结显得更加专业。
别忘了提到团队合作的重要性。业务不是一个人的事，很多时候需要和其他部门配合。可以简单提一下团队里的同事是怎么帮助你的，或者是你在工作中遇到困难时，别人给你的建议和支持。这样的内容会让总结显得更有人情味。
在写总结的时候，可能会遇到一些小麻烦。比如，有些内容一时半会儿想不起来，这时候就只能凭记忆去回忆了。还有的时候，数据可能不太完整，这就需要自己去核对一下，确保数字准确无误。如果实在找不到数据，也可以做一个大概的估算，但一定要注明这是估算值。
小编友情提醒：
关于ppt的设计，颜色搭配要和谐，字体大小也要适中。有些人喜欢用花哨的模板，但这不一定适合所有的场合。简洁大方的风格往往更容易让人接受。另外，记得检查一下ppt的排版，确保每一页的信息都清晰明了，不会让人看起来眼花缭乱。
写年终总结是个细致活儿，既要全面又要精炼。希望以上的建议对你有所帮助，祝你在新的一年里工作顺利！
外贸业务员年终工作总结格式怎么写 【篇3】 1450字
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了____年，满怀热情的迎来了充满希望的____年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：
一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。
一.主要负责
1.签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6.根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7.登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。
期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：
1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
3.车间加班不及时，常被叔叔点名。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国bestselection公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
三.新产品的开发，为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为b.s.
整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品;给morris准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。
四.与韩国hankooksharp订遥控铅芯
催goodfela生产并尽快发货;订emicro的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。
五.处理日常工作，服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望____年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
篇3书写经验140人觉得有启发
外贸业务员年终工作总结该怎么写，这确实是个需要认真对待的问题。很多人觉得总结就是把一年的工作罗列出来，但这其实不对。总结得有重点，不能胡子眉毛一把抓。比如，你得先想清楚这一年最值得说的事是什么，是销售额提高了，还是客户群体扩大了？这样才好下手。
写总结的时候，不能光靠脑子记，得有记录。平时工作里遇到的关键事、关键数据，都得留着。不然到年底，想不起来具体数字，只能凭印象写，那总结肯定不靠谱。记得去年有个同事就是这样，说自己做了很多事，但领导一问具体细节，他就支支吾吾，结果总结显得特别没说服力。
书写注意事项：
写总结时，最好能用一些专业术语。像我们做外贸的，就得提一下出口额增长率、新市场开拓情况之类的。这不是为了装腔作势，而是为了让领导看到你的专业水平。比如，“今年我们在东南亚市场的份额提升了百分之十”，这就比单纯说“我们做得不错”更有说服力。
写总结的时候，别只顾着说成绩，适当提提不足也是必要的。但这个“不足”得是建设性的，不能一味地抱怨。比如，你可以提到某个客户的流失原因，然后提出改进措施。这样不仅能让总结看起来更真实，还能表现出你的思考能力。
有时候，写总结会遇到些小麻烦。比如，有时候思路很乱，不知道从哪里开始写。这时候不妨先把想到的都列出来，再慢慢整理。也有的时候，因为时间久远，有些事情记不太清了，这就得去翻翻之前的邮件或者记录本。不过千万不能胡编乱造，毕竟领导也不是吃素的。
小编友情提醒：
写完总结后，最好能找同事或者上级看看。他们可能会指出一些你没注意到的问题。当然，不是所有人都愿意花时间帮你审稿子，所以最好挑那些比较热心又细心的人。要是实在没人帮忙，那就多读几遍自己的总结，看看有没有不通顺的地方，有没有表达不清楚的地方。
业务员年终个人工作总结报告格式怎么写 【篇4】 2050字
转眼间，____年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；欣慰的是；自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。“我对自己说。
____年工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
依据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
工作中出现的问题及解决办法：
1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：
缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住；
缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性；
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里？面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，
3、缺乏计划，缺少保障措施。
4、对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。
以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。
感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。
篇4书写经验127人觉得有启发
业务员年终个人工作总结报告格式怎么写
年终总结是每个业务员都需要面对的一项工作，这不仅是为了梳理过去一年的工作成果，也是为了明确未来的方向。对于刚接触这一工作的新人来说，可能会觉得无从下手，甚至会担心写出来的总结不够专业。其实，只要掌握了方法，写出一份合格的总结并不难。
首先要明确总结的目的，它不是单纯的罗列业绩数字，而是要通过总结发现不足，提炼经验，为来年制定更有针对性的计划。在动笔前，可以先整理好自己的工作资料，包括客户档案、销售记录、市场调研结果等。这些资料能帮助理清思路，不至于遗漏重要信息。当然，整理资料的时候也得有点耐心，不然很容易搞混一些数据，导致后面写的时候反复核对，费时又费力。
正文怎么写？
这部分可以根据不同的公司要求来调整。一般来说，开头可以简要概述全年的工作情况，比如总体销售额、达成的主要目标等。这里要注意的是，数字要精确，不能含糊其辞。如果涉及到具体项目，最好配上图表或者表格，这样既直观又能节省文字篇幅。不过有些业务员可能因为粗心大意，在填写表格时没注意细节，结果导致数据不匹配，最后还得返工修改，这就很麻烦了。
接下来就是重点了，就是分析工作中的问题和经验。这里需要结合实际情况，实事求是地指出存在的短板，比如沟通技巧有待提高、对某些产品的了解还不够深入等。针对这些问题，可以提出具体的改进措施，比如参加培训课程、多向同事请教经验等。值得注意的是，这里提到的问题不能太多，否则会显得没有重点。而且在描述问题时，语气要诚恳，避免给人敷衍了事的感觉。
最后的部分则是对未来的展望。这部分主要是根据当前的情况，设定下一阶段的目标。目标要具体可行，比如下一年争取开发多少新客户、提升多少市场份额等。同时，也要考虑到外部环境的变化，比如市场需求的变动、竞争对手的动作等，把这些因素纳入考虑范围。有时候业务员在制定目标时，可能会忽略掉一些关键点，比如忽略了季节性因素的影响，结果到了执行阶段才发现计划不太合理，这时候就需要及时调整策略了。
写总结的过程中，还要注意语言的表达方式。尽量用平实的语言，避免过多的修饰词，这样能让读者更容易理解你的意思。另外，写完后最好找同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们可能会发现一些你自己没注意到的问题。
广告业务员年终总结格式怎么写 【篇5】 1550字
一、____个人全年工作业绩汇总及分析：
____的工作时间____3月-____1月，10个月的工作时间涉及的行业：投资担保40余家、食品30余家、婴儿用品40余家、汽配大世界、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界、国际茶城、豫州电动车批发市场、国产汽车配件、名优汽配广场，投入时间最长的为投资担保(6月-12月)，合作的客户：亿诺担保、瑞远担保、369担保、商都妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界，中原花木城、经济视点报、海瑞制药、云梦服饰、新成汽车贸易公司，但真正了解这些公司内部的详细情况和决策者的兴趣爱好，几乎没有，以往工作中有一种错误的观念，始终认为发展向导或发展多个向导是浪费时间和给自己签约时会造成麻烦，只知道公司名称和联系电话就开始和客户联系推荐自己的产品，所以和客户的关系一直也都不是特别理想。
二、对照上年工作总结和计划的总结：
____全年的工作计划完成的情况非常不乐观，主要由于自己一直想的比较多，行动的比较少，并一直以量为主导，在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多，一直在进行着简单销售，觉得自己做了这么多年的销售和团队带领，工作中也经常有学习的习惯，但实际提高的技能非常不明显。总结以前的工作有以下几点：
1、执行力不强，以后每天按照计划和目标行事，加大自我的监督力度，每天提醒自己，这样下去我能不能完成我的目标和计划?想想如果完不成自己对得起谁?
2、没找对人、没说对话，____每次拜访客户先通过向导或外部了解客户的基本架构授权，好好想想设想拜见时客户给与好的回复，在心里自己鼓励自己，想好要说的话和想要了解的事。
3、心太急，没去见客户以前联想的太多，而提前基本很少去考虑客户真正的需求点和目标宣传是个什么样子，就去拜访客户，造成不能说服客户，反而自己自信心下降，所以在____的途中避免发生盲目的追求和盲目的和客户谈判，一定要做好准备。
三、顾问式营销的六大步骤和基本要求对照分析自己的执行情况：
经过摧龙六式的培训之后，自己收获的东西非常多，回头看看自己以往的思考模式和销售模式觉得自己欠缺的东西还有很多，根据自己的以往的情况进行对照分析，自己的感悟如下：
摧龙六式的第一式客户分析：
第一步在客户分析和客户资料收集、客户资料分析判断上要改变以前的单一形式，比方说客户资料收集方面是做业务最基本、最基础的东西，其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、114、12580、户外、电视、dm、行业周刊，这些最基本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。
第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大，但是通过老客户去转介绍的很少，因为总觉得自己对老客户的服务根本就不能让其满意，从做业务到现在只有5个老客户给我进行转介绍，所以这数字是非常可悲的，不管什么原因，自己没做到让客户满意那就是自己的原因，以后在这方面还得加大自己的人际关系力度，比如说：通过行业聚会，和朋友约会多了解，另外多学习一点人际关系相关的课程。
第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的，在这个上面自己只能给自己打10分，所以以后要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程，所有的一切都要一清二楚 。
第四步收集完了资料后就应该对客户的组织结构进行分析，行业内部信息进行判断分析，包括从客户的级别、职能以及在采购中的角色将与采购相关的客户都挑出来，从中找到入手的线索，这是以后需要重点运用和练习的。
第五步内部资料审核通过这段时间的培训过后，了解到也就是说得到了他的资讯和信息过后自己首先要对客户的内部基本资料有所了解，包括他的营销状况、和客群定位、客户的实力这些是最起码知道的，这其中我认为是缺一不可，而以前这些我认为都没做到，所以以后要仔细观察和体验这方面的技能。
篇5书写经验250人觉得有启发
写总结的时候，得先搞清楚总结是什么，它不是流水账，也不是简单的罗列数字。一个合格的总结得能反映出工作里的成绩、存在的问题以及未来的方向。开头部分可以简要介绍这一年的工作背景，比如市场环境怎么样，公司目标是什么之类的。接着就是重头戏了，这部分要把自己的工作成果写出来，用具体的数据说话，像是销售额增长了多少百分比，新客户开发了多少家，这些都是很直观的指标。
比如说销售这块儿，不仅要写总业绩是多少，还得细化到每个月的表现情况，看看哪个月份特别好，哪个月份不太好，分析一下原因。还有就是团队协作的部分，可以提一下和同事配合完成的一些重大项目，强调合作的重要性。这部分要是写得太笼统，就没什么说服力了。
然后就是问题部分，这个不能回避，得实事求是地指出工作中遇到的困难和不足之处。比如某些产品推广效果不佳，客户反馈存在一些问题，这些问题是怎么产生的，有没有找到解决办法。如果只是说有困难但没提解决方案，那这份总结就显得有些敷衍了事了。
最后就是规划未来了，这一步很重要，得结合当前的情况提出下一年的目标和计划。比如说明年打算拓展哪些市场，增加哪些产品线，或者加强员工培训等方面。当然，目标不能定得太高，脱离实际，不然到时候完不成反而影响士气。
写总结的时候，格式也很关键。每个部分最好有个小标题，这样看起来条理清晰。另外，语言上尽量正式一点，避免口语化表达。不过有时候可能会不小心用错词，比如把“提升”写成“提高”，虽然意思差不多，但还是会让细心的人察觉到。句子也不能太长，长句子容易让人读起来费劲，适当分段能让文章更易读。
写总结是个细致活儿，既要全面又要精准。平时多留意工作中的细节，养成记录的习惯，这样写总结的时候就不会抓瞎了。要是平时不注意积累，到了年底想凑材料就会特别麻烦。
