年底总结结尾怎么写 【篇1】600字
年底总结结尾范文
作为技术部的一员，也应该有自己的日常规划：
1、确保公司的电脑和网络正常运行，电脑系统的安装，鼠标键盘正常使用，网络连接的畅通，各个共享盘的共享权限以及正常使用，查看是否有人私自占用过多网络数据流量从而给其限速，及时处理公司内电脑的简单故障，尽量做到随叫随到；打印机的正常打印，打印机驱动的安装，打印机单面双面打印设置，打印机的日程故障处理，如卡纸、纸张尺寸不对等；常用软件正常使用，录课电脑的录课软件会声会影x5的安装和激活，剪辑课件小日本剪辑软件的安装和激活；电话的正常接听，pos机的正常使用；
2、随时调配各个分部的电子设备，展台，笔记本电脑，录音的采集卡、麦克风，两套dv录课设备(录制画中画)，确保上课时的设备正确安装和使用，比较重要的课程需要提前一天布置好教室，第二天上课前提前测试录制效果，保证录课的质量；
3、及时处理录制的视频课程，剪辑掉多余的部分，剪掉一些等待时间，录制的声音太小的时候需要提高声音，必要的时候需要使用多台电脑处理，翻录xx发来的加密课件，尽量快速处理，并且及时上传as平台，上传之后通知班主任老师发布课程；
4、定期做设备数量清点，确保上课使用的笔记本，展台，麦克风，各种接线不要随意丢弃，调出去的设备做好记录，以免丢失；
5、做好日常规划，如果工作量较多的时候需要提前写好计划，用哪一台电脑处理哪一门课程，处理到第几节课，并且在处理完之后要放到该放的位置。
篇1书写经验75人觉得有启发
年底总结结尾怎么写
写总结的时候，结尾这部分特别关键。有些人可能觉得开头和主体部分最重要，其实不然，结尾往往决定了整份总结的收尾效果。结尾要是写得不好，前面的努力就可能打了折扣。写结尾的时候，可以回顾一下前面提到的重点，但别啰嗦重复。比如，总结工作成果时，可以用简练的语言概括一下取得的成绩，像是“全年完成任务目标百分之百”，这就能给领导留下深刻印象。
有些人在写总结结尾时喜欢套话，什么“展望未来”之类的话说了一大堆，但其实这样显得很空洞。不如直接点明下一步计划，比如“下一年将继续优化流程，提高效率”，这样的表达更实在。当然了，如果总结内容比较复杂，结尾部分也可以稍微总结一下面临的挑战，比如“尽管外部环境存在诸多不确定性，但我们依然保持了稳定增长”。
写总结结尾时，还有一点需要注意，就是语言要得体。如果是给上级看的总结，语气就要谦逊一些，像是“希望得到更多指导和支持”。不过有时候写着写着，可能会把“希望”写成“期许”，虽然差别不大，但还是要注意一下。另外，结尾处最好能体现团队精神，可以加上一句“感谢大家的共同努力”，这会让整个总结显得更有温度。
写总结结尾的时候，时间也是个问题。很多人拖到最后一刻才开始写，结果草草收尾，这样肯定不行。提前规划好时间，预留充足的时间来打磨结尾部分。要是结尾部分写得太仓促，很可能出现一些不太通顺的地方，比如“通过这次总结，我们更加明确了方向和目标”，这里“明确了方向和目标”有点重复啰嗦，但只要不影响理解就行。
拆迁办工作人员年底工作总结结尾怎么写 【篇2】 400字
拆迁办工作人员年底工作总结结尾
加强信访处理力度，保证信访案件的落实
当前在构建和谐社会的大环境下，解决好群众信访工作尤为重要。因此，我们在处理信访工作中，坚持原则，依法办事，全心全意为人民群众服务，不断地总结和探索信访工作的新思路、新办法。在具体工作中建立长效处置信访事件机制，坚持专人值班和主要领导带班制度，对突发事件采取应急措施，做好稳控工作。标本兼治，从源头扼制信访事件的发生。
一方面加大对拆迁单位的宣传教育和业务培训，另一方面强化对拆迁现场的监管工作，将矛盾化解在基层。在接待群众来访中做到热情、耐心，准确地向群众宣传政策，处理案件及时到位。加大解决重点疑难案件，特别是对越级进京、上省信访案件进行重点突破，
解决了几个重大遗留问题。由于我们在处理信访过程中，措施得力，解决到位，使我市信访案件大幅度下降，为维护社会稳定起到了应有的作用。
篇2书写经验162人觉得有启发
拆迁办的工作到了年底，总结这一块得好好琢磨一下。毕竟，这关系到全年工作的梳理和下一年计划的基础。写总结的时候，先得把材料整理好，把每个月的重点工作都过一遍，看看哪些做得不错，哪些还有改进的空间。像咱们拆迁办，今年的工作重点就是征地补偿和居民安置这两块。征地补偿这块，政策落实得很到位，大部分居民都满意了，但也有些特殊情况，比如个别居民对补偿标准不太理解，这就需要耐心解释，还得做好记录，看看后续有没有统一的办法。
说到居民安置，难度就更大些。今年我们做了不少调研，走访了很多社区，了解大家的实际需求。结果发现，有些地方的安置房建设进度有点慢，影响了部分居民的搬迁计划。这个问题得抓紧解决，不然会影响整个项目的推进。另外，安置房的质量也有居民反映说存在一些小问题，像是墙面开裂之类的小毛病。这些问题都得反馈给施工方，让他们尽快整改，确保居民住得安心。
写总结的时候，别光顾着写成绩，也要把存在的问题摆出来。但要注意措辞，不能说得太绝对，比如说“完全没达到预期目标”之类的，这样显得太消极。应该说“部分指标未完全达成，有待进一步优化”。这样既实事求是，又不会给人太大的压力。还有，数据这部分很重要，最好能用具体数字说话。像今年我们总共完成了多少户的拆迁任务，补偿金额达到了多少，这些都要写清楚。要是能附上图表就更好了，直观一看就知道成果如何。
不过，写总结的时候有时候会遇到一点小麻烦，比如有时候想表达的意思跟实际写出来的不太一样。这可能是因为思路还没理清，也可能是因为手头资料太多，一时不知道怎么取舍。这时候不妨先放一放，隔几天再回来看，说不定就能找到更合适的表达方式。当然，写总结的时候，语言得正式点，毕竟这是给领导看的，不能太随意。但也不能太过死板，太书面化反而不好读。所以适当的口语化表达也是可以的，只要不影响整体的严肃性就行。
小编友情提醒：
总结不能只盯着过去的成绩，还得展望未来。可以简单提一下明年的工作方向，比如继续优化补偿方案，加快安置房建设进度，加强与居民的沟通交流等等。把这些想法融入总结里，既能体现工作的延续性，也能展现出对未来工作的信心。
中学团委年底工作总结结尾怎么写 【篇3】 150字
篇3书写经验216人觉得有启发
中学团委年底工作总结结尾部分的写法其实挺讲究的，既要体现工作成果，又要为未来的工作铺垫。很多人会纠结这部分到底该怎么写，总想着既要显得正式，又不能太虚。我之前也遇到过类似情况，就是写完前面内容后，结尾总觉得差点意思，后来琢磨了一下，觉得可以从几个方面入手。
先说一下结尾的基本原则，要跟前面的内容保持一致，不能前面写得细致专业，到结尾突然变得随意了。有些人在写结尾的时候，喜欢把全年的工作成绩简单罗列一遍，这其实有点浪费笔墨，不如直接点明工作的意义，突出重点。比如可以提到团委在过去一年里推动了校园文化建设，增强了学生们的集体荣誉感，这本身就是一件很有价值的事情。
不过有时候也会碰到一些问题，像是不知道怎么衔接前面的内容，就硬加进去一堆看似重要的事情，结果反而显得累赘。我曾经见过一份总结，结尾部分堆砌了很多空洞的话，什么“展望未来，我们充满信心”之类，完全没有针对性。这种情况下，建议大家回顾一下年初制定的目标，看看哪些实现了，哪些还需要努力，然后结合实际情况写几句有针对性的话，这样结尾就不会显得突兀。
还有一点需要注意的是，结尾部分不宜过长，简洁明了就行。有些人为了凑字数，把结尾写得特别冗长，反而影响了整体效果。比如有次我帮同事修改总结时，发现他结尾写了好几段，内容却没什么新意，反而冲淡了前面的重点。所以结尾部分最好控制在两三句话左右，把核心意思表达清楚就好。
书写注意事项：
结尾还可以稍微带一点激励性的语言，比如鼓励团队成员继续努力，争取明年取得更好的成绩。但要注意语气不要太过生硬，毕竟总结不是命令书。还有，写总结的时候，别忘了检查一下有没有遗漏的关键点，尤其是那些能体现工作亮点的小细节，要是漏掉了就可惜了。
保安年底工作总结结尾怎么写怎么写 【篇4】 500字
保安年底工作总结结尾怎么写
建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度
其次齐抓共管群防群治
安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、公司、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好公司安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。
再次加强教育，促进自护
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对员工开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题，在安全教育周期间，组织学习安全教育工作文件，对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
最后加强检查，及时整改
开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
篇4书写经验53人觉得有启发
做总结这件事，说起来容易，真要写好却不容易。特别是年底了，保安这份工作得面对各种情况，总结起来就更复杂。开头部分要交代清楚背景，比如今年的安保任务是什么样的，有没有遇到特殊情况。这部分写的时候，最好能提到具体的数字，比如巡逻了多少次，处理了多少起突发事件，这样显得真实。
接着就是讲成绩的部分，这可是重头戏。成绩不是随便编的，得是实实在在做过的事。像某个月份加强了夜间巡逻，结果那段时间没有发生一起盗窃案，这种例子就很有说服力。还有，如果团队配合得好，完成了一次大型活动的安保工作，这也是值得夸奖的地方。不过这里有个小细节需要注意，写的时候别忘了提一下当时的困难点在哪里，因为光说成绩可能显得空洞。
然后就要说到不足之处了。任何事情都有改进的空间，总结里这点必不可少。比如，有些地方监控设备老化，影响了工作效率。又或者是队员之间的沟通偶尔会有点问题，导致一些小误会。这些问题提出来后，下一步就可以谈改进措施。改进措施不能太笼统，得具体到某个时间段内完成什么样的目标，这样才能体现出工作的计划性和执行力。
最后这部分是展望未来。这一块不用写得太长远，主要是针对下一年的工作提出几个方向性的建议。例如，增加新设备的投入，提高队员的专业技能，定期组织培训之类的。当然，这里边也得结合实际情况，不能脱离实际想当然。比如，预算有限的情况下，不可能一下子买很多高科技设备，所以得有个合理的规划。
公务员年底工作总结结尾怎么写 【篇5】 350字
篇5书写经验142人觉得有启发
公务员年底总结其实是个技术活儿，不是简单的流水账。开头得先把工作捋顺，别一上来就乱七八糟堆砌事情。比如先说今年的任务目标，这一块儿最好用数字说话，像是“全年完成指标120%，超额部分主要集中在第三季度”。接着讲做法，这部分容易忽略细节，像具体的措施、方法，不能光喊口号。
中间这部分很重要，得把成绩拿出来亮亮。比如说某个项目搞得好，具体成效是什么，最好能有个对比，以前什么样现在什么样。这能让领导一眼看出你的贡献。不过这里有个小问题需要注意，就是别把功劳都往自己身上揽，适当的提下团队作用，这样显得大气。
结尾这块儿尤其关键，得有点深度。不能只是说“明年继续努力”，太笼统了。可以结合当前形势谈点想法，比如“面对新的挑战，我们需进一步优化流程，提升效率”。但这里有个小地方要注意，有些人在写的时候容易把“优化流程”写成“优化程序”，虽然都是四个字，但意思差远了。
还有一个小技巧，结尾可以稍微展望一下未来，但别太过头，显得不踏实。比如说“希望在新的一年里，大家齐心协力，争取更大的进步”。这话说起来顺口，但要是写成“希望大家共同努力，争取更大进步”，少了那个“的”，虽然不影响理解，但总觉得差点劲儿。
写总结的时候，字数控制也很重要，别太长，领导没那么多时间看。内容上要有亮点，尤其是那些创新性的做法，哪怕是很小的突破，也要重点突出。还有，引用政策文件的时候，记得核对准确，别张冠李戴，这事看起来不起眼，但很容易被挑毛病。
人事行政部年底工作总结结尾怎么写 【篇6】 150字
篇6书写经验229人觉得有启发
年终岁尾，人事行政部的工作总结到了收尾阶段，这可不是一件轻松的事。写总结的时候，得先把全年工作理顺，不能东一句西一句地乱写。有些同事可能觉得总结就是把每个月的工作罗列一遍，其实这样就太表面了。
一开始，得回顾一下年初定的目标，看看哪些完成了，哪些没完成。比如说去年定了优化员工福利制度的任务，到年底一看，这项工作推进得还算顺利，那这部分就可以简要提一下成效。要是遇到没完成的项目，也别藏着掖着，如实反映情况，分析下原因，像是人手不足、资源有限之类的客观因素都要交代清楚。
书写注意事项：
总结不能光谈成绩，也要说说问题。像去年我们部门在招聘流程上就遇到了点麻烦，主要是因为岗位需求变化太快，而我们的招聘系统反应慢半拍。不过这个问题后来通过调整策略解决了，这部分内容就得写进去，不然显得不全面。
结尾怎么写？
我觉得没必要再强调什么“展望未来”之类的话，毕竟总结就是总结，不是计划书。可以稍微带点感想，比如感慨这一年工作量大，但也学到了不少东西。当然，这里头可能就会有点小问题，比如有的同事可能会写成“感慨这一年工作量特别大，但也学到好多东西”，这句里的“特别”就有点多余，但也不是啥大不了的事。
写总结的时候，数字得用准。像去年我们组织了五次培训活动，要是写成六次，那数据就不对了。这类小细节得仔细核对，不然会让领导觉得不够认真。
高中教师年底工作总结结尾怎么写 【篇7】 800字
自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，现将本学期的工作总结如下：
一、在思想上爱党爱国，积极进取。
我积极参加了学校组织的高教教师资格学习培训，合格的通过了考试。认真参加政治学习，认真学习了党章，为了提高自己的思想觉悟，我认真学习xx《在三个代表重要思想理论研讨会上的讲话》，并思考“我如何在自己的岗位上实现三个代表的思想”，把理论与实际工作结合起来，比如在分管工作中，监督并参与网评，用正确的舆论引导，对学生关注学校的热点，敏感、重大问题和突发事件，适时上网与学生沟通，积极参与评论，传递准确信息，进行正面引导，化解矛盾，凝聚人心，为华宇学院及德州的改革，发展、稳定创造良好的网上舆论环境。
二、在工作位上，敬业爱岗，积极主动。
由于今年本校的扩招，使得有线电视电缆线路已经满足不了学校的需求，在领导的正确指引下，我积极的配合工作，顺利的完成了有线电缆换光缆的改造，增加了节目台，使得学校的新闻及直播能够高质量的让学生收看，提高了学生获取信息的效率。
三、在分管工作上，服从安排，兢兢业业。
在每周繁忙的情况下，要安排好自己的条线工作，的确有时感到力不从心。但在校领导指引、支持下，分管工作思路清晰，做到期初进行合理计划，实施过程抓落实，及时反思小结，期末总结。这学期为了迎评促建工作，大家都全身心的投入进来，加班加点完成自己的工作，配合各部门的工作。有问题及时与同事探讨、交流。学校在全体师生的努力下顺利的通过了评估。
我们的学校无论是环境还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感，所以在这样的集体中工作虽然有时任务较重，但心理上还是比较轻松、愉快的，所以工作上比较主动，希望自己能限度地为学校的建设献出微弱的力量。平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报。同志之间能做到顾全大局，服从安排，互相关心，互相帮助，互相沟通。
篇7书写经验100人觉得有启发
高中教师年底总结，说起来跟其他行业的总结差不多，但又有点不一样。毕竟教书育人这个行当，讲究的是耐心和责任心，所以总结也不能光顾着说成绩，还得带点反思。开头这部分，最好能回顾一下这一年的教学计划是怎么执行的，哪些地方按部就班完成了，哪些地方可能没达到预期。
比如，今年学校组织了好几次公开课，这对年轻老师来说是个锻炼的好机会。我印象特别深的是那次关于新教材解读的研讨课，本来以为准备得很充分了，但后来发现课堂节奏把控得不太理想。当时有点懊恼，觉得自己是不是哪里没想周全。不过回头想想，这也是成长的一部分，至少让我意识到课堂互动的重要性。
说到成绩，这一年学生们的进步还是很明显的。记得有几个原本成绩不太好的学生，在期末考试中进步特别大，这让我感到挺欣慰的。当然，这也离不开他们自己的努力，但作为老师，看到学生的付出得到回报，心里头总是很高兴的。而且，我觉得这也是对我们教学方法的一种肯定。
还有就是班级管理这块儿，我觉得还是需要多花点心思。今年班上有几个调皮的学生，有时候上课不专心，还影响到其他同学。后来我试着跟他们单独谈心，了解他们的想法，结果发现其实他们并不是不想学，而是觉得课程太枯燥。于是我就调整了一下授课方式，加入了一些趣味性的环节，效果还不错。
至于未来的打算，我觉得还是要继续提升自己的专业水平。现在教育改革的步伐很快，新的教学理念和技术层出不穷，作为一线教师，必须紧跟时代步伐。另外，也要多向老教师请教，毕竟他们经验丰富，很多东西光靠自己摸索会走弯路。
总结这部分，建议不要太长，重点突出就行。可以简要回顾一下主要工作，再提一下存在的不足和改进方向。这样既能让领导看到你的认真态度，也能体现出你对未来工作的规划。当然，写总结的时候，语言要朴实一些，别搞得太过花哨，毕竟这是个工作汇报，不是文学作品。
酒店销售员年底总结结尾怎么写 【篇8】 2500字
酒店销售员年底总结精选结尾
1.规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在____元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去粗，后装订成册，做为我们对客交流的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来，我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，有回来原来的迹象，这也是较遗憾的地方，但好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我部将对此加大督导、检查方面的力度。
2.为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》，对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观，据统计，我部在____客房质量达标率为98%。
3.执行首问责任制实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大，如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前，已做好各项准备工作，要求各岗位广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。首问责任制从今年元月份正式执行以来，工作较去年有了很大的进步，去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件，今年无一起。
4.开展技术大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作，管家部从今年8月起利用淡季，对楼层员工开展技术大练兵活动，对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。
5.建立“免查房制度”，充分发挥员工骨干力量，使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。为了使员工对客房工作加深认识，加强员工的责任心，今年10月份，管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任，使员工对工作更有热情。到目前为止，4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来，减轻了领班在查房上的工作量，有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
6.开展各种“兴趣班”，丰富员工的业余生活，从而提高员工的素质。近两年，随着我店客源结构的不断扩展，经常会有一些境外团，如日本团、东南亚一些国家的团队入住我，与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进，我们利用来店实习外语专业的实习生，办起了“外语兴趣班”，给我们的员工进行日常(英语、日语)用语的培训;考虑到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线，员工对电脑均很陌生，我们同时办起了电“电脑班”，还开办了“美术班”，此举，一方面体现了有特长的员工在酒店的价值，另一方面，增长了员工的知识面，丰富了员工的`业余生活
二、在____里，由于各种原因，还有许多在计划之内但未完成的工作，他们是：
1.将塑料洗衣袋更换成布制洗衣袋搁浅。从环保、经济角度考虑，准备将今年所有客房都换成布制洗衣袋，起初是用报废床单加工而成，但不耐用，不美观，若购买新的布制洗衣袋一次性投入会很大。
2.商务楼层客用品未更换。为提高商务客房的档次，酒店曾对其商务楼层装修一番，重新装修过的客房其配制的客用品还是老式的，原本从现代酒店发展趋势及经济角度但又不失档次的客用品考虑，如将客用洗发水、沐浴液换成盒装挤压式，但这一计划因价格原因未能与供应商谈妥而搁浅。
3.技能大赛由于人员变动频繁，只举行了管家部。
4.部分酒店岗位制服未更换。根据计划，今年预备将餐饮、客房部、销售部一线部门及保卫部、工程部二线部门的员工制服进行更换，但遗憾的是由于酒店资金问题，根据紧轻重原则，只更换了餐饮的厨师服、迎宾服，客房部的前台接待员服、行李服、商务中心文员服，销售部销售代表服、文员服，工程部工程人员服装，剩余的其它岗位未更换。
5.设施设备维保计划未落实到位。按照工作计划，今年大型的维保计划在淡季时节落实，虽然小规模、小范围的设备保养我部各个管区都在做，如大堂地面的保养、客房不锈钢制品抛光、马桶水箱清洁、热水壶除垢等，但由于客房部的清洁与维护范围相当广泛，各项设施设备种类繁多，仅此还是相当不够的，但是由于历史原因，年初，我部欠员工累计存休达1562天，如不加以解决，恐会给员工带来工作上情绪，同时会给酒店带来经济上的损失，为此，我部利用淡季时间加紧安排员工补休，目前我部员工累计存休仅为297.5天，消耗掉了1264.5天。
三、工作上的不足之处及体会。
1.“请即打扫”牌数量不够，造成客人要求打扫无法及时告之服务员;客人洗手时，戒指和饰物没有专门存放的地方，易造成丢失。
2.员工的受训面狭窄，只局限于管区和部门，希望能得到更专业、水平更高的酒店人才来培训。
3.ic制卡系统老化，使接待员的工作效率降低。
4.卫生防疫不得力、不投入、不专业，导致“四害”防治工作不如人意。
5.外围植物养护不到位，室内生摆摆放不协调，品种单调。
四、在____里，我们共接待200多个会议，出售客房78234间，接待了150538人次，收到宾客意见信 58封，其中对我店的各项设施设备、服务质量给予肯定的有24封，对我店提出意见或建议的有34封，收到宾客表扬信30封，有效投诉20起(截止12月19日)。无论是宾客给我们提的意见又或是表扬，只要我们重视了，以正确对待，理应是我们做为酒店人享用不完的财富，在____即将到来的日了里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程理体系工作更加趋于成熟、完善。
篇8书写经验25人觉得有启发
年底到了，酒店销售员的年度总结也该收尾了。这类总结往往容易让人觉得千篇一律，但其实只要掌握一些技巧，就能写出既专业又不失个性的东西。开头部分可以回顾一下今年的整体业绩，用数字说话是最直观的方式。比如说全年销售额达到了多少，同比增长了多少百分比之类的。不过要注意的是，这里的数据最好能具体到月度甚至季度，这样显得更有说服力。
接着就可以谈谈工作中的亮点了。比如某个特别成功的营销活动，或者是一次危机处理的经验。这里的关键是要突出自己的贡献，但又不能显得太自夸。可以用一些客观事实来佐证，比如那次活动后客流量提升了多少，或者通过某种策略成功挽留了多少老客户。当然，如果能提到一些具体的客户反馈就更好了，这能让总结更有温度。
接下来的部分可以稍微放松一点，聊聊工作中遇到的一些挑战和解决办法。不要回避问题，反而要坦诚面对。比如说面对市场竞争加剧的情况，团队是如何调整策略的。这一块儿需要注意的是，措辞要谨慎，既要体现解决问题的决心，又不能让领导觉得自己过去的工作存在太多不足。
最后这部分，建议从个人成长的角度出发。可以谈谈这一年里学到的新东西，无论是专业知识还是人际交往方面的技能。这里可以穿插一些小故事，比如跟某个重要客户谈判的经历，或者参加一次培训后的感悟。这样不仅能让总结显得生动有趣，也能给领导留下深刻印象。
写总结的时候难免会有些疏忽。比如有时候忘记检查邮件地址是不是填错了，或者是不小心把某个数字抄错了。这些问题虽然不大，但还是会影响整体效果。所以写完之后一定要仔细核对一遍，确保没有明显的错误。
