2025年工作总结开头写作范例怎么写 【篇1】800字
时间飞快,来到xx公司已经多少时间了,在领导的关心,同事的帮助下,本人圆满完成了各项工作,现将工作汇报如下:主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
以下供你参考:
转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名,日期
篇1书写经验168人觉得有启发
写总结的时候,得先想清楚自己这一年干了什么,别光顾着回忆,还得把重要的事情挑出来。比如说项目进展、遇到的问题、解决的办法,还有那些没做成的事,都得过一遍脑子。写的时候,别上来就长篇大论,先简单说说背景,让看的人知道你在哪个环境里工作的。
有时候写总结会遇到一些情况,比如刚写的时候思路挺清晰的,写着写着就乱了。这可能是因为没提前列个提纲,写到一半才发现漏了重要部分。这种情况其实挺常见的,但关键是要及时调整,该补充的补充,该删减的删减,别让总结变成流水账。
写总结的时候,专业术语得用对。比如说在技术领域,提到某个系统升级,就得说清楚升级前后的变化,而不是泛泛而谈。要是用错了词,哪怕意思差不太多,也可能让同行觉得不够专业。所以平时得多积累相关领域的知识,写的时候才能信手拈来。
书写注意事项:
写总结的时候,数字得精确。如果涉及到数据统计,最好核对一下,确保没有偏差。要是写错了数字,可能会带来误导,影响别人对整个工作的理解。当然,这也提醒我们平时做记录的时候就要认真,别等到写总结的时候才慌慌张张找资料。
写总结的时候,语气得客观。既不能一味地夸自己,也不能把所有问题都推给别人。毕竟总结的目的不是为了炫耀也不是为了甩锅,而是为了让接下来的工作更有方向。要是语气太偏激,反而会让领导觉得你不够成熟。
总结里的内容得有条理,但条理性不是靠堆砌就能实现的。有时候写的人觉得自己思路清晰,可读者看了却一头雾水。这就需要多琢磨句子之间的联系,用简单的语言把复杂的事情说清楚。别老想着用华丽的辞藻去包装,平实一点反而更容易让人接受。
写总结的时候,也得考虑到时效性。要是写得太滞后,还没等提交上去,情况又变了,那总结的意义就打了折扣。所以平时养成定期整理的习惯很重要,这样既能保证总结的新鲜度,也能减少临阵磨枪的压力。
银行客户经理年终工作总结开头及结尾怎么写 【篇2】 1450字
银行客户经理年终工作总结开头及结尾
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习。以下是工作中所收获到的和一年以来的工作总结:
一、加强学习,提高自身素质
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
1、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱;
2、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力;
3、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
篇2书写经验243人觉得有启发
做银行客户经理工作一年下来,脑子里装了不少东西,也遇到了不少事。回头看看这一年,心里挺感慨的。年初的时候,我刚接手这块工作,说实话有点懵,不知道从哪里开始。那时候最头疼的就是那些客户资料,一堆数字和名字,理都理不清。后来慢慢熟悉了流程,才发现其实也没那么复杂,只要用心去记,该做的表格做好,该联系的客户及时联系就好。
工作中遇到的最大挑战就是客户的各种需求,有些要求挺特别的,得花时间去琢磨怎么满足。比如说有位客户想办个贷款,但他的条件稍微差点儿,不符合标准,这事就不太好处理。当时想了好久,最后决定跟他详细解释政策,同时也建议他可以调整一下申请方案。虽然最后没做成这笔业务,但他对我的态度很满意,还介绍了几位新客户过来,也算是一种收获吧。
还有就是跟同事之间的配合,刚开始总觉得大家各干各的,没啥交集,后来才明白团队协作的重要性。记得有一次有个紧急任务,需要几个部门一起加班完成,大家虽然累,但都很积极。那种大家一起解决问题的感觉,现在想起来还挺温暖的。
要说年终总结该怎么写,我觉得最重要的是把自己这一年的工作梳理清楚。比如先列出主要做了哪些事情,哪些做得好,哪些还有不足。像我刚才提到的客户资料整理、客户需求处理,这些都是日常工作的一部分。另外,也可以把一些重要事件单独拎出来讲讲,像那个贷款案例,就是一个比较典型的例子。至于结尾,可以简单回顾下自己的成长,表达对未来工作的期待。当然,写总结的时候别忘了带上点专业术语,这样显得更有分量。比如可以用到“风险控制”、“市场分析”之类的词,这样会让人觉得你很专业。
写总结的时候要注意语言要平实,不要堆砌太多华丽的辞藻,毕竟这是个工作总结,不是写诗。而且记得要实事求是,该表扬的地方表扬,该反思的地方也要敢于面对。如果实在不知道怎么写,那就多看看以前的总结范文,从中找找灵感,但千万别照搬,不然领导一眼就能看出你敷衍了事。
一年级语文教师工作总结开头怎么写 【篇3】 2050字
本学期,我担任一(4)班的语文数学教学工作,这一个学期的工作给了我很多磨练的机会,在这短暂而又特别的半年里,我也在迅速地成长着。在工作中,我不断地反思着自己,努力使自己不愧对于教师这个神圣的职责。现总结自己本学年的教学工作如下:
我坚决落实学校的有关教育教学计划,严格执行学校的各项教育教学制度和要求,认真完成各项任务,为学生的终身学习奠定良好的基础。
一、自身素质的提高
1、积极学习教育教学理论。
参加学校组织的切实有效的学习讨论活动,用先进的教育理念支撑深化教育改革,改变传统的教学模式。把新课标的理念渗透到教学中教学注重以培养学生的合作交流意识和实践创新能力为主,注重尊重学生的需要,培养学生的自学能力。
2、虚心请教。
利用各种机会不断向同组老师学习。开学一段时间,坚持听主动听语文组其他年级的课,以便尽快掌握一年级新的教育教学方法,把握好课堂教学的重难点。自己遇到不够明白的地方,虚心向组内老师请教,对课堂教学、平时作业布置等都和组内老师讨论,还跨学科听课,跨阶段听课,丰富自己的教学经验。
3、充分利用各种资源,上好每一节课。
充分利用各种资源,为自己上课做好准备。同时我经常上网寻找有关的教学资源,如课件、教案、教学实录教学经验论文等,并阅读教学方面的书籍,如:小学语文教师等,从而不断为自己的教学水平“充电”。
二、具体教学工作
1、打好汉语拼音知识的基础。
一年级一册的语文教学任务繁重,要求学生认对、读准23个声母、24个韵母和16个整体认读音节。能准确地拼读音节。能说出声调符号的名称,读准四声,学读轻声。认识四线格,能正确书写声母、韵母和音节。能借助汉语拼音识字、正音、学说普通话。并且认识常用汉字313个,其中116个要求会写。这么大的学习量如果不讲究科学合理的方法,而让学生单调地读,重复地写,长此以往,学生将对拼读、识字产生厌恶,后果不堪设想。如何让学生能把这看似枯燥的知识学得生动有趣,又能很好地掌握,我经常向有经验的教师讨教方法,向他们学习教学经验,以使自己能让学生学得轻松,学得扎实。同时,在开学前一个半月教学拼音的时间里,我针对学生因材施教,通过学儿歌、顺口溜、“摘苹果”游戏等形式激发学生学习的兴趣。发动学生家长与学生一起,利用各种方式来激发孩子学习拼音的兴趣。
2、抓好写字训练。
写字教学是一年级语文教学工作的难点。要让每一个学生写一手好字,所谓“字如其人”,看字就能看出一个人。所以,在平时的教学工作中,我特别注意对学生写字的要求。首先要让学生写好字,作为他们的语文老师,我更注重自己在课堂板书、给学生批改作业等方面给学生作一个很好的示范。其次,引导学生学会读帖、描红,既从技能方面要求学生,又从习惯方面要求学生。特别是习惯方面的要求,如怎样握笔,保持怎样的写字姿势,这些往往容易忽略,而恰恰正是这影响了学生的写字质量的提高,甚至影响到用眼卫生和健康。因此,在抓好学生写好字的同时,我更注重学生有良好的写字习惯。所以在课堂上常常提醒学生“注意做到三个一:一拳、一尺、一寸。”
3、培养学生的朗读。
我自己是很喜欢读书的人,所以我希望我的学生在朗读方面有所收获。而书读出感情了,也就说明理解了课文。因此在平时的教学中,我特别注意学生朗读的指导。
首先,调动学生的积极性是最为重要的,在课堂上我经常设立各种各样的读书比赛,小组读、男女读、指名读、教读等形式,在一定程度上激发了学生读书的兴趣。其次,我注重在阅读教学的过程中,尽量能引发学生打开想象的翅膀,读出自己的感受来。第三,注重自己的示范性。由于一年级的学生模仿性较强,所以在教学生读课文之前,我都要特别注意这篇课文的字音、语速、语调、语感等方面,尽可能地为学生做出很好的示范。第四,扩大课外阅读,我开展日有所诵书香班级读书活动,让学生读《日有所诵》,一同感受读书的乐趣,使我的课堂丰富而生动。
4、做好培优补差的工作,提高教学质量。
一个班级五十个孩子,智力和接受能力都各不同,面对孩子们的个别差异性,我努力抓好培优补差工作。坚持不放弃每一个后进生,以良好的心态接纳他们,给他们以更多的关心和爱护,相信每个学生都能学到知识,让他们在学习上有所进步。同时,与家长经常联系,提高学生的学习巩固率。
三、存在的问题与不足
1、虽然注重了学生的主体性,但是学生因为年龄问题,在教学中还没有完全发挥出他们的主体性,在今后的教育教学工作中应该多给予指导,交给学生学习方法。
2、教学方法不够新颖,对学生的吸引力不够。这还需要我不断努力,掌握更多理论知识,注重实践,多虚心请教别人。
3、教师驾驭教材的能力有待提高,面对课堂上学生不同的问题,要有一定的应变能力。这就要求我们在备课时,不仅要备教材,还要备学生,注意预设和生成。
4、注意对不同的学生要有不同的教学方法,能力或智力差的学生要求层次要适当地降低,让他们对学习产生兴趣,减少压力,缩小学生间的差异。
5、学生语言能力的培养:培养学生语言条理性,完整性,减少地方方言、口语。
篇3书写经验190人觉得有启发
写总结的时候,开头这部分特别关键,得先把背景交代清楚。比如,这学期教一年级语文,情况怎么样,有哪些地方需要改进,这些都是需要点出来的。像我第一次写的时候,就有点慌,不知道从哪里说起,结果开头写得太啰嗦,后来改了好多遍才找到感觉。开头别太长,一句话说清背景就好,比如“本学期担任一年级语文教学工作以来”。
接着就是具体的工作情况了,这个部分得有点专业术语,显得靠谱。像我们平时上课,备课是很重要的环节,备课的质量直接影响课堂效果。还有就是批改作业,一年级的小朋友写字还不太熟练,所以每次批改都得仔细看,看看他们有没有写错拼音什么的。这部分要多举例子,比如某次公开课准备得怎么样,效果如何。
还有一个容易忽略的地方,就是和家长的沟通。一年级的孩子刚入学,很多习惯需要家长配合培养,所以开家长会的时候,得提前准备好发言稿,把重点说清楚。有时候说得太笼统,家长听不明白,效果就不好。像我有一次开会,没讲明白作业要求,结果第二天好几个家长来问,挺尴尬的。
总结的时候,得把成绩也写进去,这样显得全面。成绩不一定非要很大,哪怕是一些小进步,比如某个学生以前不爱发言,现在能主动举手了,这样的例子都可以写。还有就是团队合作的情况,如果和其他老师一起搞活动了,比如组织朗诵比赛,记得提一下,体现集体的力量。
书写注意事项:
写总结的时候,别忘了提到一些自己的反思。像这次期末考试,发现有几个知识点讲得不够透彻,下次就得调整策略。还有就是教学方法上的尝试,比如用了新的教学软件,效果怎么样,这些都值得记录下来,方便以后借鉴。不过有时候写着写着,会发现自己写得有点偏题,比如开始是说教学情况,后来扯到个人生活了,这就得及时拉回来。
2025年第四季度工作总结开头200字怎么写 【篇4】 200字
篇4书写经验63人觉得有启发
____年第四季度已经接近尾声,回顾这一阶段的工作,脑子里总是浮现出各种琐碎又重要的事情。这段时间里,团队一直在推进几个重点项目,说实话,刚开始的时候压力特别大,毕竟任务量多,时间又紧,但好在大家齐心协力,总算熬过来了。我负责的部分主要是数据整理和分析,每天都要面对大量的表格和文件,有时候眼睛都看花了。不过也有收获,特别是对一些专业术语的理解更深了,比如“交叉验证”这个词,以前觉得挺抽象的,现在却能熟练运用到实际工作中去。
书写注意事项:
这次工作总结还得提到一个细节,记得有一次因为疏忽,我把某份文档里的数据搞错了位置,结果影响了后续的分析进度。当时特别紧张,还好同事及时发现了问题,大家一起重新核对才解决了麻烦。这件事让我明白,做事情一定要认真仔细,哪怕是一点小差错也可能带来连锁反应。虽然工作辛苦,但看到成果一点点显现出来,心里还是很满足的。
主任试用期工作总结开头及结尾怎么写 【篇5】 1500字
主任试用期工作总结开头及结尾
本人于***x年6月被任命为法学系副主任,主要协助系主任分管教学和系办公室,一年以来,在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下,本人尽自己的努力做了一些工作,现汇报如下:
一、充分认识岗位职责,当好新角色
作为一名教学管理人员,我学习了自己的岗位职责,了解自己的职责和工作范围。时刻将职责放在心头,学习老领导和老教师的工作经验,并努力运用于实际工作中。始终保持了昂扬的精神状态,高标准、高质量狠抓各项工作落实。
法学系虽然建系时间较短,规模也不是很大,但是基本工作、任务与大的院系并没有实质性的差别,特别是教学工作依然是琐碎、庞杂的、责任重、要求高,而且去年正值学校教学评估,教学副主任的责任就更大,担子更重。加上办公室管理工作更是如此。尽管在任命之前自己就一直协助法学系主任主管我系的教学工作,对业务比较熟悉,但是学校任命之后有了明确的岗位和责任,自然就要适应新岗位的工作要求。为尽快适应这一转变,我始终保持着良好的精神状态。同时我的脑子里始终有这样的一个宗旨:“我能在这个岗位,是组织的信任,是广大教职员工的信任;我拥有现在职责是组织赋予的,更是广大教职员工赋予的。我的一言一行都要对党组华考范文网分平衡各方面的利益。注意与其他同志的沟通。
最后,坚持走群众路线,自觉维护教师职工的合法权益。
群众是我们的生命线,听取他们的意见和建议,并在工作中有则改之无则加勉。
二、工作中存在的问题及原因
一是理论学习的着眼点不够高。自己在理论学习上和重视不够,而且在运用理论学习成果指导工作、研究解决问题上还显得点子不够多,方法不够活。
1、抓紧时间学习岗位职责,尽管在任现职以前就一直从事教学管理工作,但是,现在角色不同了,不仅应当熟悉教学管理的各项规则还必须熟悉学校的关于干部管理的各项规定。
2、还在各种场合以各种方式向其他领导同志学习,学习他们的好的工作方式方法,改进自己的工作方法。
3、加强理论学习,提高自身的的政治修养,主要也是改变学习方法,逐渐该原来的被动学习为主动学习,并时刻提醒自己保持学习的状态。
其次,踏实做好分管工作。
在一年的工作时间中,不重形式,不图虚名,但求实效。主要做了以下工作:
1、按照学校的总体部署,及时、高效、有创造性的完成迎评促建工作;
2、本科教学水平评估结束后,继续带领大家圆满完成山西省品牌专业评估,两次评估的战役均取得了优秀的成绩;
3、规范教研室活动,立章建制,明确教研室主任的职责;
4、狠抓教学秩序,进一步明确事前防范、事中控制、事后总结的基本工作思路。学期开始、学期中的各项检查,以教师的规范为主,附之以学期过程中的教师工作态度的实时监控,发现问题及时解决,上学期的常规检查中就发现有教师提前结课,都进行了及时的纠正、批评;
5、细化实践教学环节的要求,要求教师认真备课,改进教学方法;
6、规范了教学文件、资料的保存。每一项工作都留有文字性资料以备查阅;
7、在自己分管的办公室工作中,实行人性化管理,以人为本,发挥自己女同志的优势,与系工会的同志配合,关心慰问生病的同志。
再次,顾全大局,注意团结。
在利益方面比较淡薄,一年来,舍小家为大家,在领导班子中讲团结,在问题的处理上注意换位思考,充分平衡各方面的利益。注意与其他同志的沟通。
最后,坚持走群众路线,自觉维护教师职工的合法权益。
群众是我们的生命线,听取他们的意见和建议,并在工作中有则改之无则加勉。
三、工作中存在的问题及原因
一是理论学习的着眼点不够高。自己在理论学习上和重视不够,而且在运用理论学习成果指导工作、研究解决问题上还显得点子不够多,方法不够活。
篇5书写经验121人觉得有启发
主任试用期的工作总结该怎么写?这个问题困扰了不少人。写总结不是简单的罗列工作内容,而是要通过总结提炼经验,找到不足,为下一步工作打下基础。
写总结前得理清思路,把这段时间里的工作情况梳理一遍。有些人在写的时候喜欢从头到尾详细叙述,其实这样反而容易迷失重点。建议先列出几个关键点,比如这段时间内完成了哪些重要任务,遇到了什么困难,采取了哪些措施解决。当然,这个过程中可能会出现一些疏漏,比如忘记提到某个重要的项目细节,这就需要反复检查核对。
写总结时语言要简洁明了,别弄得太过复杂。有的人在写总结时喜欢堆砌专业术语,生怕别人看不懂,这其实没有必要。适当的术语可以体现专业性,但过多就显得啰嗦。另外,要注意段落之间的过渡,不能生硬地跳跃。比如提到一个项目的完成情况后,紧接着就谈下个阶段的计划,中间最好有个简短的连接句。
在总结中,既要肯定成绩,也要诚恳指出存在的问题。成绩不必夸大,但也不能轻描淡写。至于问题部分,要具体分析原因,不能笼统地说“存在不足”。比如说管理上的问题,可以具体指出是沟通不畅还是执行不到位,这样才能有针对性地改进。
写总结的时间最好控制在一个合理的范围内。有些人总觉得写得越多越好,结果洋洋洒洒写了好几页,反而让人抓不住重点。一般来说,三四页纸就够了,关键是要言之有物。另外,写完后最好找同事或者领导看看,听听他们的意见,这样能发现一些自己没注意到的问题。
写总结的时候还要注意格式规范,虽然不是特别严格的要求,但整洁的排版会让阅读者感觉舒服。字体大小、行间距都要适中,段落划分也要清晰。如果写得太乱,即使内容不错也可能影响效果。
总结写完后,还得花时间修改润色。有些人觉得写完了就万事大吉,其实不然。写完后放一两天再看,往往能发现新的问题。修改时要注意用词准确,避免出现歧义。有时候一个小小的措辞不当,就可能引起不必要的误解。
写总结是一项细致的工作,需要耐心和责任心。只有认真对待,才能写出一份高质量的总结,为今后的工作提供有价值的参考。
扶贫工作总结开头怎么写怎么写 【篇6】 1650字
今年以来,xxxx紧紧围绕省委“1236”扶贫攻坚行动、州委“4155”扶贫攻坚行动计划和县委“12138”精准扶贫总体工作思路,积极学习借鉴关卜“梅滩模式”,按照县委xxxx提出的“一做、二争、三抓”的扶贫工作要求,迅速行动,扎实推进联系村精准扶贫各项工作。
一、联系村基本情况
xxx村位于xx乡西部,属典型的干旱山区,属汉族、东乡族聚居的少数民族贫困村。全村有179户、932人,其中:筛选出贫困户39户,贫困面覆盖率22%,已全部建档立卡。全村耕地面积1584.4亩,人均占有耕地1.7亩。全村草原总面积4713亩,草畜平衡1279亩,羊存栏达699只,出栏1165只,牛存栏233头;全村共有劳力352名,其中劳务输出200人。
xx家村位于xx乡北部,属典型的干旱山区,是属东乡族聚居的少数民族贫困村。全村有152户、745人,筛选出贫困户xx户,已全部建档立卡。全村耕地面积1558亩,人均占有2亩。羊存栏达699只,出栏1165只,牛存栏233头;全村共有劳力352名,其中劳务输出200人。经济以养殖、劳务输出为主,
二、所做的工作
一是加强组织领导,提高思想认识。根据县委、县政府的总体安排部署,县xxx班子高度重视,把精准扶贫工作作为一项重要政治任务,成立了双联扶贫党建“三位一体”精准扶贫帮扶工作队,抽调了xx名专职工作人员,驻村开展精准扶贫帮扶工作。紧紧围绕实现脱贫和实现小康两大目标,按照“一村一规划、一户一计划、增收有路子、脱贫有目标”的要求,研究制定了切合实际的一年扶贫工作方案、精准扶贫三年发展规划和五年奋斗目标,进一步把减贫目标和脱贫时间细化,做到村有发展目标,户有致富项目,为全面开展好此项工作指明了方向。
二是严格工作程序,做到对象精准。xxx村、xxx村两村群众贫困面大,贫困程度深。按照精准扶贫核心要求,为进一步摸清扶贫工作底数,全面了解群众在吃水、行路、住房、上学、就医、增收等方面的困难,严格规范对象识别程序,我局组织全体干部职工,集中利用2周的时间,逐门逐户对贫困农户基本情况进行了详细的摸底,将贫困户人口信息、住房、羊圈等基本信息以文本和图片等形进行了归档整理,并认真组织开展了“回头看”工作,全面完成了两个村258户、1032人的建档立卡工作,真正做到了贫困数据清,贫困底子明,为下一步全面落实好扶贫项目提供了详实准确的数据资料。
三是培育富民产业,增加群众收入。认真落实促农增收“七个一”工程,以产业培育、富民增收为核心,全面完成了xx亩旱作农业推广种植任务,举办农业实用技术培训班xx期、xx多人次,发放良种羊xx只,修建暖棚xx个,扩大了养殖效益。组织引导输转农村剩余劳动力xx多人次,继续加大在外枸杞种植面积,今年又在青海诺木洪、格尔木等地在原有的种植基础上,进一步扩大种植面积近xx亩,进一步增加了劳务创收。
四是关注民生困难,夯实发展基础。牢固树立“发展抓项目”的工作理念,认真谋划,向省财政厅争取的总投资700万元的xx乡xxx、xxx等三个村高标准基本农田整理项目已下达,项目建设规模426.5公顷。项目实施后,新增耕地面积13.65公顷。通过农、田、水、路、林工程的实施,实现“田块平整化、排水沟永久化、道路网络化”,逐步完善百和乡赵家沟、何闫家等村农业生产基础条件、保证土地可持续利用和提高农业生产收入。
在下一步的工作中,我们将认真贯彻落实好这次会议精神,按照精确识别、精细管理、精准帮扶的工作要求,
一是全力实施好“六个一”到村到户帮扶措施,真正把扶贫攻坚任务落实到每一个贫困村、每一个贫困户,每一个贫困人口身上,集中精力,抓好各项帮扶措施的落实。
二是加大基础项目争取实施力度。针对两个贫困村缺乏的基础所需,进一步加大汇报衔接和争取力度,千方百计实施一批道路硬化、饮水、医疗、住房、荒山造林等项目,帮助两个村进一步改善基础条件、人居环境。
三是着力加大产业培育力度。积极向省州部门的汇报争取,千方百计发动、组织、引导群众发展规模养殖、药材种植,鼓励更多的能人发展清真餐饮业。进一步加强与县劳务部门和双联帮扶单位的衔接联系,及时掌握并提供各类用工信息,进一步扩大劳务输转规模,努力增加农民收入。
篇6书写经验95人觉得有启发
写好扶贫工作总结的开头其实挺讲究技巧的。开头部分得先把背景交代清楚,不然读者看了半天还不知道你在说什么。比如,你可以先说一下这个扶贫工作的背景,就是为什么要做这个工作,是什么情况促使了这项工作的开展。这部分内容要简明扼要,别啰嗦,点到为止就好。
接着,就得提到一些具体的情况,像是扶贫工作是从什么时候开始的,参与的人数有多少,覆盖了多少个村或者多少户人家之类的。这里有个小细节需要注意,数字最好精确一点,这样显得真实可信。比如可以说“自____年3月启动以来,已累计投入资金约50万元,惠及周边八个行政村”。
接下来就该说说工作目标了。这一步很重要,因为目标定得好不好直接影响后续工作的方向。可以简单描述一下希望通过这次扶贫实现什么样的效果,比如说改善贫困地区的基础设施,提高当地居民的生活水平之类的。不过,在写这部分的时候,语言不要太过夸张,毕竟务实才是关键。
开头这部分最好能体现工作的紧迫性和重要性。可以结合实际情况讲讲贫困地区目前面临的困难,比如交通不便、教育资源匮乏、产业发展滞后等问题。这些问题要是解决不了,不仅影响当地的发展,还可能拖整个地区经济发展的后腿。
书写注意事项:
写总结的时候,有时候会遇到措辞不当的情况。比如本来想表达“取得了一定成效”,结果不小心写成了“取得了必须成效”。虽然意思差别不大,但仔细看的话还是能看出问题。这种时候就需要多检查几遍,确保用词准确。不过这样的小问题偶尔出现也正常,不用太紧张。
人力资源年终工作总结开头怎么写 【篇7】 6900字
一、人事管理工作
企业发展的最终目的是为了争取效益,获得利益化,而人员过剩将是企业沉重的包袱。按照年度工作目标,通过调整机构设置,利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员,基本达到的机组与人员配置,使人事改革走上了健康发展的道路。
1、合理调配现有人力资源,以达配置
按照《公司____年度管理机构设置》,圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部的招聘工作,将管理部室、车间从21个精减到了15个,分流人员68人,由年初的615人精简到现在的547人;并根据公司生产经营情况及时合理调配人员,确保了生产经营工作的顺利开展。
2、采取三级管理考核办法,做好各单位人员人事评价工作
为进一步合理开发和利用人力资源,积极营造一个良好的用人环境,建立灵活的用人机制,采取三级考评管理办法(自评、互评、领导评价),按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准,先个人自评;后员工之间互评,互评后经所在班组汇评;最后由员工所在部门汇总终评,按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价,评价共计463人次。
3、劳动合同管理
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,为充分利用和发挥劳动合同的作用,遵循平等自愿、协商一致的原则,根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》,对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理,对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法,积极开展工作,确定了合同年限,按照先个人填写《劳动合同签订意向表》后部门填写意见,最后公司依据员工人事评价结果及部门填写意见,确定劳动合同意向,反馈本人,共确定续签劳动合同554人次,其中:①续签长期合同136人次,续签中期合同222人次,续签短期合同196人次;②不再续签合同18人次,针对公司其他人员在续签合同的过程中,遇到不少问题和困难,通过座谈、个别谈话、多方联系等大量工作的开展,于6月底根据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。为确保无遗漏,特请劳动部门前来公司进行全面鉴证。通过本年度劳动合同续签工作,首次将劳动合同的签订年限改为差异年限,即改变建厂以来一直延续的所有员工签订合同年限一样的惯例,将合同期限改为一年期、三年期和五年期,对工作责任心不强、业务水
平欠缺的部分员工不再续签,充分发挥了劳动合同的严肃性,使明确了岗位的重要性,这对很多员工的触动很大,通过这种形式,使每位员工都认识到,并不是企业效益不好才减人,企业的人员增减用劳动合同的形式来确立,只有双方都达成一致,劳动合同才成立,本次劳动合同的签订激励了员工积极上进、爱岗敬业的主人翁意识,改变了续签合同是走形式、走过场和进了电厂门,就是电厂人的传统思想,打破了国营企业的大锅饭、终身制现象。
4、改革内退人员管理
为充分调动在岗职工工作积极性,经充分讨论,对内退人员工作安排及待遇作了重新调整,为传达第四届一次职代会会议精神,做好正面引导和宣传,加强与内退人员的沟通,同时让内退人员了解目前公司煤炭紧张、生产经营压力较大的严峻形势,利用五一放假期间对内退人员进行走访达50人次。同时根据公司领导要求,做好了与公司内退职工子女的座谈工作,达10余人次。并按文件规定按不同年龄段按比例调整了工资,并有1人自愿回公司上班。
本次对内退人员的管理改革意义重大,不仅使内退人员认识到公司面临的严峻的市场考验,争取了他们对公司的支持和理解,达到了维护公司声誉和稳定的目的,更使广大在职的干部员工增加了危机意识,也充分认识到只有工作和贡献才是获得收入的合理途径,加深了在职员工的爱岗敬业意识。
5、出台优惠政策,鼓励员工自谋职业
为促进员工的合理流动,鼓励、支持部分职工自谋职业,结合公司生产、经营实际,在原有的基础上出台了新的辞职管理规定,鼓励员工自谋职业。同时遵循平等自愿、协商一致的原则,及时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员工作。本年度解除劳动合同65人次,其中辞职35人次调离30人次。通过一系列措施的出台和实施,达到了精简人员、提高效率、合理分流的目的,企业轻装前进,有利于下一步的发展。
6、加强劳动保护用品管理
为加强劳动保护用品的管理,提高员工的自我保护能力,在原有基础上重新修订《劳动保护用品管理办法》,进一步规范了劳动保护用品的发放程序及使用管理,减少了库存,提高了资金利用率。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动保护用品的发放、安全帽的统一配发等工作。
二、劳资管理工作
(2)、医疗保险:依据劳动保险管理制度、人员变化及交纳基数做好了医疗保险的缴费工作。按照员工工龄对____年度医疗保险缴费基数重新进行了调整。主要做好了慢性病人员每年两次材料的审批申报及住院人员医药费的审核报销工作。
(3)、工伤保险:根据员工实际情况,完成了工伤人员材料的上报、协助调查和处理工作,进一步做好了工伤人员的医药费材料的上报及理赔工作。本年度共发生工伤7人(交通事故5人,工作事故2人),认定工伤9人(包括上年度4人),理赔医药费21048.6元,申请伤残鉴定人员4人,共计伤残补助70840.0元,本年度已认定工伤5人,其他人员正在按规定办理相关手续。
(4)、失业保险:根据人员增减变化,与上级部门协商全部完成了失业保险金的缴纳工作。
4、及时完成了各类劳资业务
(1)完成了____年度增资花名册、表格的填写工作,重点做好了增资测算工作,核定了在增资范围内的员工共计591人。
(2)按照上级规定做好我公司3名军转干部(退休1名)的安抚工作,针对工资待遇做了两次调整,同时主动与三位军转干部联系,未出现上访现象。
(3)完成了企业女职工岗位基本情况表和企业女职工管理、工人岗位基本情况花名册的填写、上报、装档工作,计184份。
5、根据退休管理规定,本年度退休到龄人员共2人,都已按照规定办理完成。同时完成了退休人员基本信息统计填报及纳入社会化管理服务有关材料的填写上报工作。
三、教育培训工作
随着我公司深化改革和发展的需要,对员工队伍的素质有着更高的要求,进一步加强和改进员工教育培训工作,是摆在我们面前的一个重要课题,04年度的教培工作主要是围绕流化床锅炉的学习和作风整顿展开。
1、组织做好各类考试考核工作,提高员工的业务技术水平
(1)、做好一年两次的生产人员理论考试与实际操作考核工作。参考人员达921人次,总成绩合格率达87.4%。
(2)、协同生技部做好各车间重要岗位人员的业务培训考试工作。
(3)、组织做好管理人员本年度下发的各类文件的考试工作。
(4)、组织做好调配人员定级、晋岗考试工作。
2、组织做好读书学习工作,全面提高员工文化素质
通过对《执行》、《行动手册》、《致加西亚的信》、《细节决定成败》等教材的阅读学习、组织观看海尔集团首席执行官张瑞敏《以创新精神创世界》的讲话以及组织部分中高层领导参加集团公司举办的《再造团队竞争优势》的学习讲座等学习活动,进一步提高了公司管理人员及员工的整体素质,加强管理理念及执行能力的培养,形成了严谨细致的工作作风,强化了团队观念,提高了公司管理层的团队意识和管理水平。
3、做好各车间业务人员的外出培训和深造工作
(1)、为给工业园储备运行和检修力量,选拔了30名锅炉业务骨干到莱芜阳光电力公司参加130t/h高参数锅炉的培训学习,通过为期1个月的理论和实际操作学习,基本掌握了高参数流化床锅炉的运行知识,顺利完成外出培训工作。
(2)、为引进新的管理理念,增强班组长的管理能力,人力部与生产技术部协同做好锅炉、汽机、电气、化水车间36名人员的外出培训工作。通过在莱城兴源电厂十天的参观学习,开阔了眼界,增长了见识,提高了基层管理人员的业务水平。
(3)、组织了4名运行班长参加集团公司在五零四基地组织的部分专业人员封闭式业务知识训练。
(4)、组织4名车间检修骨干到江西参加高压焊工培训。
4、积极开展内部讲座和培训,提高工作能力
(1)协同生技部组织开展安全讲座活动,进一步提高了安全意识和自我保护意识。
(2)开展办公软件使用培训,做好公司内部局域网的试运行工作。
(3)保卫科组织消防安全知识学习和消防演练活动,提高了安全意识和应急应变能力。
四、公司内部宣传工作
人力资源部从____年的3月1日开始负责公司内部宣传工作,主要是承担《源能热电》的编撰出版工作以及相关的内部宣传。在公司领导的全力支持和关心下、在各部室车间的大力配合和协作下,10个月共出版发行14期报纸,超额完成了部门的年初计划。
1、通过组织通讯员座谈会等形式,达到了上下互动、广开言路的目的,为《源能热电》的发展注入了新的生机和活力
宣教科成立之初,为了在新的管理机制下进一步发挥报纸的管理纽带作用,广泛听取各个层面的反应,三月份召开了公司通讯员座谈会,通讯员们畅所欲言,不拘一格,提出了很多合理化建议和意见,对我公司的宣教工作起到了上下沟通、相互理解和支持的作用,使《源能热电》真正成为公司领导层和员工们沟通的桥梁。
2、弘扬热电公司的企业精神和企业文化,塑造企业形象
(1)分期报道了工业园新项目建设,通过进入工地实地拍摄等获取了部分优秀稿件予以及时报道,增强了员工对公司发展的信心。
(2)、针对煤炭市场煤价暴涨的严峻形势,在多期报纸中号召干部员工节能降耗、增收节支、修旧利废,并组织员工们展开专题讨论等活动,统一了认识,增加了向心力和凝聚力,增强了干部员工对公司发展的信心。
(3)、在机构精简设置、人事制度改革、工资薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中,起到了很好的舆论导向作用,并树立起了诚实守信、以人为本的热电企业文化。
(4)、紧紧围绕公司的作风整顿活动,以宣传发动、组织学习和改进提高三个阶段为主线,在报纸上大力宣传报道转变工作作风、加大执行力度的和读书感受,收到良好效果。
(5)宣传对洛阳拆机工作的纪实报道,弘扬了热电公司员工吃苦耐劳、无私奉献的精神,增强了员工们爱岗敬业、拼搏进取的信心。
3、配合相关部门,做好各项宣传工作
(1)、报道了我公司____年度的供暖工作,通过刊登供热价格听证会的情况、供暖前后的准备和供热服务等方面的工作以及物价局对公司供热价格的确定,宣传了供暖价格调整的必要性和我公司为城区供热所作的贡献。
(2)、在6.5全国环保宣传活动中,与生技部联合进行现场宣传,由于准备充足、措施得当、安排合理、宣传到位,产生了良好的效果,受到了县环保局的好评,在《源能热电》开辟专版发表文章和图片,达到了人人重视环保,个个参与环保的良好局面。
(3)、配合生技部和保卫科等相关科室,在六月份的安全宣传工作中加大宣传力度,提高安全防范意识。在进行安全生产咨询月活动及消防安全知识学习和消防演练活动中积极参与,做到及时宣传报道,达到了预期效果。
(4)、作为安全月的后续活动,配合生产技术部组织了安全征文活动。各车间部室上缴稿件100多篇,安全为天的观念已经深入人心。
4、报道公司的内外部会议及活动
(1)、报道了鲁阳公司成立二十周年庆典大会的盛状,通过刊登鹿总以及县领导在庆典大会上的讲话,宣传了集团公司经过二十年的拼搏进取和锐意改革,从沂蒙山区走向全国、走向世界的光辉历程。
(2)、通过对公司五一五四“国庆”期间组织的各项文体活动的宣传报道,增加了广大员工的参与意识和团队凝聚精神,促进了公司的企业文化发展。
(3)、对公司团委和集团公司举办的转变观念练内功,提高核心竞争力的读书演讲比赛进行了宣传报道,收到了良好的效果,坚定了员工爱岗敬业的信念。
4、鞭挞不良现象,警醒落后思想,增进了员工的互相监督意识
对公司存在的一些不良现象,如偷拿卫生纸、安全意识淡薄等现象,《源能热电》在把握大局的前提下,勇于揭露,大胆抨击,起到了舆论监督的作用。
五、安全保卫工作
保卫工作在____年度有喜有忧,喜的是通过每个同志的共同努力,厂区治安秩序良好,被上级公安机关所肯定,推荐为先进护卫队。忧的是在日常管理中,由于个别同志思想作风不够,工作不够认真,全年出现10次违纪,虽然在全年各部门单位中违纪率最低,但作为劳动纪律管理部门,尤其不应该出现违纪现象,这亟待于在新年度工作中加以改正。
1、整顿工作作风,树立良好的保卫人员形象
保卫科针对个别同志思想作风不够,工作不够认真,多人次违纪等问题,提出整顿保卫队伍形象的目标,从日常管理以及警容风纪,全面管理,为保卫人员配备了服装,要求人员要以良好的姿态做人,热情的对待每一位员工和客人,使队伍有了较大变化。
2、切实加强巡逻值班,以维护正常的生产和工作秩序
安全生产离不开良好的治安环境,为保证正常秩序,保卫科在人员少、任务重的情况下,合理配置警力,加强巡逻值班,通过巡逻、守候、检查等各种形式,年终共查获一般性盗窃、闹事案件五起,并及时处理,从而使厂区秩序有了明显好转。为加强新建厂区的保卫,保卫科及时抽调人员前往值班,二十四小时守护,并及时制止了一起盗窃行为,有力地保障了施工、安装工作的顺利进行。
3、强化管理责任,落实其他防范措施
为搞好保卫工作,多次组织对重点部位、岗位进行检查,对查出的问题及时提出整顿措施,先后为财务部安装了报警装置,加高了厂区院墙,一些必要的设施及时予以整顿、维护,使丢失、被盗案件大大减少。为使保卫队伍加强防范意识,全年组织了两次消防演练和防范演习,参加人员一百余人,取得了很好地效果。
4、大力加强劳动纪律检查,维护正常的生产和工作秩序
三月份提报更换了考勤管理系统,结合新仪器的使用,要求每个保卫人员要切实加强劳动纪律检查,并争取定人员、定指标的考核办法,加大了检查力度,全年共查处各类违章违纪337人次,其中保卫科查处113人次,有力地保证了安全生产工作的顺利开展。
5、加强消防监督,确保公司财产安全
消防检查、治安历年来工作重点,全年配合上级检查两次,自查四次,为汽机车间新配备了消防水带、消防栓,为各单位配备各类消防器材数十件,还及时处理了一起加油机漏油事件,全年未发生一次因检查不利而出现的火灾事故。
6、及时为员工按照政策办理户口四项变动工作
针对全年辞职人员多且有许多家庭择校入学的实际情况,保卫科及时为他们办理进入进出手续,共办理60余人次,使部分适龄儿童及时就近入学。
六、其他工作
1、做好____度听证会工作
听证会在热电公司是第一次召开,在总经理班子的大力支持和参与指导下,通过文件制发、质询题等的组织、筹备工作,保证了会议质量,成功召开了____年度听证会议,达到预期的管理效果。
2、做好职务说明书的编写和汇总工作
职务说明书作为公司的一项工作创举,在公司领导和各单位的大力支持下,几易其稿,最终达成一致,职务说明书的定稿和出台,标志着热电公司的内部管理向着规范、制度化又迈进了一步。
3、协助工会做好各项工作
(1)、协助做好第四届职代会一次会议工作
为进一步促进公司民主管理水平,充分发挥职工当家作主的作用,按照《职工代表结构分配及推选办法》协助做好职工代表换届选举工作及新一届职工代表培训工作。
(2)、协助组织各项文体活动,主要指开展三八妇女节纪念活动和协助工会开展五一、五四、十一、“元旦”纪念活动,增进了团结协作、勇争一流的精神。
七、存在的问题:
人力资源管理虽然取得了可喜的成绩,但仍存在诸多问题与不足,在改革日益深化的形势下,面临着煤炭形势紧张的严峻考验,面对着新老厂区的保卫安全工作,人力资源部也遇到许多问题:第一、随着企业的进一步发展和深化,员工素质还需不断提高,管理培训程序需进一步理顺,企业培训的理念尚待进一步增强;第二、在全年的工作中,保卫科在人员管理上存在管理不细致、工作不认真的现象,先后出现10次违纪的问题,影响了部门形象,做为劳动纪律管理部门尤其不应该。第三、竞争激励机制有待于进一步加强和提高,工资分配办法需待进一步完善。
八、明年打算:
人力资源部将在公司总经理班子的领导下,加强人力资源开发,利用科学的管理手段,展开各项人事管理工作:组织开展____年度管理机构设置和员工考评工作,推行分厂制管理模式,完善领导负责制;继续贯彻劳动合同管理,针对6月30日部分劳动合同到期的时机,实行双向选择和优化组合,对不符合公司要求的人员不再续签劳动合同,进一步维护劳动合同的严肃性;做好工业园的人员配备工作,达到配置,确保新老厂区业务力量均衡和安全经济生产。
劳资方面将在____年的基础上,特别要强化公平合理、不劳不得的原则,搞好劳资分配,提高员工的劳动积极性。
内部宣传方面将加大《源能热电》的宣传力度,形成“关注细节、奉献企业、成就自我”的价值取向,注重报道一线员工的生产工作情况,加大反面事例的报道力度,进一步促进和加强企业文化建设。
教育培训方面,积极开展职工业务培训,增强公司员工对循环流化床锅炉的运行维护和检修能力,针对公司改革经营需要,计划举办两期企业管理讲座,组织四次外出集体参观学习活动,激励员工岗位成才,推动企业发展。
安全保卫及督察方面,注重细节管理,加大日常巡查管理和劳动纪律考核力度,加强工业园新厂区的治安保卫工作,进一步提高保卫人员的行为规范,为公司的发展起到保驾护航作用。
回顾过去,我们信心百倍,展望未来,我们豪情满怀。人力资源部将在公司领导的正确领导下,紧紧围绕____年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进,努力完成好全年各项工作,为源能热电的发展贡献力量。
篇7书写经验233人觉得有启发
写总结的时候,头一段很重要,得先把背景说清楚。这就好比给人家打招呼,得先表明你是谁,从哪儿来的。比如在人力资源这个行当,年终总结就得先提一下这一年公司的情况,员工总数有没有变化,招聘是不是顺利,培训计划完成得怎么样,这些都是基本的。要是上来就直接讲成绩,会显得有点突兀,好像没经过思考似的。
接着,就得把重点任务摆出来。每个部门都有自己的核心工作,人力资源部,无非就是招人、留人、育人、用人这几块。这一年的重心放在哪儿了,是着重抓新员工入职培训,还是优化绩效考核体系,或者是加强企业文化建设,这些都要点到。当然,写的时候别一股脑儿全写进去,挑几个关键的说就行,不然篇幅就不好控制了。
有时候写着写着会发现,前面提到的任务和后面的成绩不太好对应上。比如说年初定了个目标,说是要提升员工满意度到百分之八十,结果年底一统计,只到了七十五。这时候就需要好好想想,是不是中间哪个环节出了问题,是问卷设计不合理,还是数据收集不到位?这种细节问题如果没注意到,总结就容易流于表面。
再说了,总结里少不了数据支撑。像我们人力资源这块,离职率、招聘成功率、培训覆盖率之类的数字都得精确。不过,有时候写作者可能会因为手忙脚乱,把一些数字搞混了。比如本来应该写成“招聘成功率提高了三个百分点”,不小心写成了“提高了三个百分”。虽然只差一个字,但看起来就很不专业。这种情况最好是在初稿完成后仔细核对一遍,确保万无一失。
书写注意事项:
总结里提到的一些措施和成果也要相互呼应。比如提到过加强团队建设,后面就应该具体讲讲是怎么做的,效果如何。要是只提了想法,却没有后续的实际行动描述,就会让人觉得空洞无物。还有,用词上也要注意,尽量避免模糊不清的说法,像“大概”、“差不多”这类词最好少用,毕竟总结,就是要实事求是。
最后一点,写总结的时候千万别忘了公司的整体战略方向。人力资源的工作归根结底是为了服务企业的发展目标,所以总结里一定要体现这一点。如果脱离了这个大前提,即便写得再花哨,也很难得到认可。
销售内勤年度工作总结开头怎么写 【篇8】 550字
销售内勤年度工作总结开头
我于x__年x__月份任职于___公司,在任职期间,我十分感激公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了我们这个团体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自我,做好自我的本职工作。现将这一年的工作总结如下:
销售部办公室的日常工作
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际本事。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
及时了解用户回款额和逾期欠款额的情景
作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要资料是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不一样的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
篇8书写经验230人觉得有启发
销售内勤年度工作总结的开头写法其实挺讲究的,得先把一年的工作情况大致说一下。比如,可以从自己负责的主要工作开始讲起,像是日常订单处理、客户资料管理,还有各种报表统计之类的。这部分最好能结合具体数字来说,这样显得更有说服力。像去年全年处理了多少单订单,更新了多少份客户档案,这样的信息就挺好。
接着,可以稍微提一下这一年工作中遇到的一些挑战。比如,有时候订单高峰期特别忙,手头的事情太多,难免会有顾不过来的时候。还有就是,跟各部门协调配合也不是件容易的事,有时候沟通起来会有些小误会,但这都是正常现象,关键是要及时调整心态,找到解决问题的办法。
然后,就可以聊聊自己是怎么应对这些挑战的啦。比如通过优化工作流程,把一些重复性高的任务交给系统自动完成,这样一来效率就提高了不少。另外,还加强了和同事之间的沟通,定期开个小会,把问题都摊开来讨论,这样大家心里都有底,合作起来也就顺畅多了。
再往后写,就可以带入一些具体的例子,证明自己的努力确实带来了成果。比如,因为改进了客户档案管理系统,客户的反馈速度提升了百分之二十左右。又或者是,通过调整发货流程,减少了客户投诉的数量,这也算是个不错的成绩吧。
写总结的时候也得注意点细节。有时候写着写着就会不小心把“客户”写成“用户”,虽然意思差不多,但还是建议多检查几遍。还有就是,千万别忘了提到自己参加过的培训或者学到的新技能,这也能为总结增添亮点。