大学生工商管理的实习总结范文 【篇1】6250字
大学生工商管理的实习总结1
今年3月7日上午开始,我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的'浇注明天'的服务品牌,'构筑精品,造福社会'的企业使命,'务实求新、敢争一流'的企业精神有了初步了解。
一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域
抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
二、强化三标一体管理体系运行,有效的促进了企业管理水平的提高
切实加大三标一体管理体系运行力度,进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导,对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验,建立了基层单位与机关部室双向评价体系,不合格报告同比降低了50%,符合率和得分率较前年有了增长,三标一体管理体系得到有效的运行。
三、坚持以经营为龙头,积极实施“1433”经营举措,促进经营持续发展。
____年公司经营工作思路确定为“1433”,即要成立一体化经营领导小组,建立四个经营分公司运行体制,坚持三位一体的经营原则,充分发挥经营工作的三个积极性,不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。
“1433”经营思路具体内容是:公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组,切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制,增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标,不投亏损标,诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。
在新的经营思路指引下,公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度,全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作,紧盯不放,志在必得,巩固传统市场,力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场,干好厦门、温州、海南等在建项目,赢得业主满意,树立企业形象。发挥经营分公司的作用,加大对重点工程的经营公关力度,做好投标工作,确保目标工程不丢失。以项目为依托,在开拓新的市场上有所作为,保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场,切实加大桩基设备投入,锻炼桩基施工队伍,进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进,提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质,认真总结路桥施工经验、教训,加大陆域市场开拓力度,实现陆域市场的稳步发展。
同时通过实习我发现中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司也存在问题:
1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。
2、施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满足业主要求。
3、成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强。
4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,,在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。
5、依法治企、依法维权和自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。
对此,我提出了我的有关建议和对策:
一、进一步强化生产是经营继续的观念。
企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。
二、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。
效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益
三、进一步推进和规范项目管理
通过对资金管理、劳务层管理、物资管理,加强项目基础管理,结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立公司综合考评体制,加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提高。
四、推进依法治企,维护企业合法权益。
深入开展法制宣传教育,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部,特别是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水平。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
大学生工商管理的实习总结2
今年上半年,我在xx公司进行了工商管理实习工作在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的xx公司是以水工市政工民建路桥安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的实习中,我采用了看问等方式,对xx公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解。
一、实习问题
市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍经营人员的责权利还有待于进一步提高施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满足业主要求。
成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放施工大手大脚的现象,向管理要效益向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,在分包合同管理发面存在程序不衔接管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。
二、实习建议
企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程开辟新市场的必然要求和前提条件因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品打品牌,树立一流的企业形象。
三、实习总结
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受具体处理一些工作,所以未能领会其精髓但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
大学生工商管理的实习总结3
为以后的工作打好扎实的基础,提高学生的专业技能。在实践过程中培养职业素养,增加工作经验,便于更好地投入真实的工作当中,我到xx公司进行工商管理实习。
一、实习过程
本人在xx公司进行实习,主要提高自己的实际操作技能,学习、丰富实际工作和社会经验。深入工商管理工作的一线,让曾经学习的理论知识碰撞出经验丰富的火花,也让我从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养。明白了这次实践的意义之后,我参加了应聘、面试等环节,并在人力资源的筛选下成为南峰药业销售部门的一名普通员工,上班第一天我便早早地来到办公室。我的主管老师是x老师,刚到医药行业时,我对药业方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司市场部等领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及医药销售市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的窗口,企业对外的门面,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个药业市场的动态,走在市场的前沿。经过一段时间的磨练,我慢慢地成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
二、自身需要改进的地方
(1)改变自身性格,适合营销工作。我自己本身是个相对比较内向的,不太擅长主动和别人交流打交道,在此次实习过程中我也发现了自己的不足。面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流,在工作的时候同样也要积极主动地与同事交流,在客户沟通工作中要积极地与客户沟通。于是在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动协助他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了与同事之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与我交往,并且帮我解决问题了。
(2)完成市场业绩指标。在社会实践的这段时间,我积极配合南峰药业公司销售部门的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在暑假前策划完成了广告宣传,为销售奠定了基础,最后以3个月完成xx万元好成绩而告终。经过这次任务的完成,我从中得到了不少专业知识,使自己药业方面销售专业知识有所提高。
(3)系统化和正规化繁重的销售工作任务。在销售部,我担任销售内业及销售业务两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,一些日常工作显得繁重。在跑业务之初,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于一些药品数量和款项数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,每一笔业务和每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
(4)熟练掌握销售技巧和话术营销。销售技巧和话术销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。在医药销售环节,销售技巧和交流技巧影响每一笔销售业务。客户的需求是什么?销售不是向客户辩论、说赢客户。客户要是说不过您,但他可以不买您的东西来赢您。销售不是我的东西,不买就可惜。若是东西因为便宜才能卖掉,那么,卖掉的原因是生产单位有效控制成本的功劳,不是销售的努力。如果您没有便宜的东西能卖的时候呢,怎么办呢?销售不是口若悬河,让客户没有说话的余地。没有互动,怎么可能掌握客户的需求呢?
三、实习体会
1、要向他人虚心求教,与团队的每一个人文明交往。认真对待团队中的每一个人,好的习惯也在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。在此次的培训学习中,我学到了很多以前没有接触到的`营销实践知识,我将会把这些知识逐渐的用到以后的工作实践当中,为以后的工作生活做深入的指导和总结。
2、在实习过程中,主动参与企业市场调查、产品销售、等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,锻炼自己的适应能力及组织能力和沟通能力。在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进现有的、常规的营销方法,提高工作效率。不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间,实际上勤于思考在工作中是很重要的,ⅹ营销主任在这方面帮了我很大的忙,他指导我在思考如何提高工作效率的同时,也自己也能够学到更多的知识,掌握更多的营销技能技巧。
3、利用先进的通讯工具与客户建立和谐稳定的客户关系。定期的短信问候、定期的拜访、定期的节日祝福、定期的生日提醒,这一系列的细小的动作虽然看起来微不足道,可是坚持下来之后必将对自己的业务提升起到很大的帮助。
4、敢于创新、动脑筋解决每一件事情。我是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。就比如我在整理相关客户信息的时候,和同事一起就本区域内的客户资料逐个进行排查和信息梳理,并提出了相应的信息保存办法和资料整理规则,得到了同事的表扬称赞,顺利地完成了客户信息梳理工作。
四、实习总结
此次的实践为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会工作中感受生活,了解在社会实践中所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向优秀的营销人员请教,认真学习营销理论,学习营销技巧,营销经验等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的营销技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!
最后,我要感谢所有在我实习期间帮助和指导我的前辈们,相信这次珍贵的实习经历会一直伴随我以后的工作生活。尤其要感谢的是x老师,与她沟通工作时,她告诉我一句话:“一切都靠坚持,一切要努力!”然后告诉我要怎样去完成我必须的任务。我非常感谢各位老师,是他们让我有了端正的工作态度,执着的做事精神,在艰苦的营销环境下,一直坚定地走下来。期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中去,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。
大学生工商管理的实习总结(精选)
篇1书写经验80人觉得有启发
对于刚结束工商管理实习的同学来说,写一份好的总结是很重要的。这类总结不只是记录做了什么,而是要提炼出有价值的经验。刚开始接触这种总结的时候,可能会觉得无从下手。其实,写好它关键是要理清思路,把实习期间学到的东西梳理出来。
在写总结的时候,最好先列出几个大方向,比如实习过程中负责的主要任务、遇到的问题及解决方法、个人成长等方面。这些内容不用特别详细,只是个大概框架。像我第一次写的时候就直接把事情堆在一起,结果看起来乱七八糟。后来慢慢调整,才让内容变得条理清晰。
提到任务部分,要具体描述自己参与了哪些项目,承担了什么样的职责。比如,在某次市场调研中,我是如何协助团队制定问卷的,又如何分析收集到的数据。记得有一次我写的时候忘记标明自己具体负责的部分,导致读者很难理解我的贡献在哪里。所以这部分一定要明确,不然会显得很模糊。
关于遇到的问题,当然不是单纯地罗列困难,而是要写出自己是如何应对的。比如在一次会议准备中,我发现资料整理得不够完善,于是主动加班重新核对。还有一次跟客户沟通时意见不合,最后通过换位思考找到了折中的方案。这些问题和解决方式能体现出你的能力,也是总结中的亮点。
至于个人成长,这不仅仅是说自己学到了什么技能,更重要的是反思自己的心态变化。像我在实习初期总是担心做不好,后来慢慢适应了节奏,也学会了如何与同事合作。这种转变过程写出来会让总结更有说服力。
书写注意事项:
写总结的时候,语言要尽量正式一些,毕竟这是给领导看的材料。但也不要太死板,适当的例子能让内容生动起来。比如可以引用一些实际案例,这样不仅增强了可信度,还能让阅读者产生共鸣。
大学工商管理专业的活动总结范文 【篇2】 800字
大学工商管理专业的活动总结范文
初来乍到,茫然与迷惑不禁涌上心头,师兄师姐亲切的问候、耐心的解答,无形中成为我们的导航灯。10月30日晚,我们班与直系师兄师姐进行了首次联谊。联谊会前,班上同学合作布置会场,师兄也到场协助;联谊会上精彩节目不断,我们班的吉他独奏、独舞,直系的群舞、二人合唱均赢得大家热烈的掌声与喝彩。其中穿插的趣味小游戏,大家更是积极响应,在娱乐中增强了与直系的互动。联谊作为加强沟通与交流的`载体,能够促进人际交往和提升同学们的组织和协调能力。准备已久的团日活动在7日展开。前期工作中,同学们建言献策,民主选出团日活动地点黄埔军校。团支书主要负责策划书的编写和人员的安排,组织委员负责后勤工作,宣传委员负责宣传工作,其他班委协助。为了保证团日活动的顺利进行,团支书、组织委员和同学代表预先到了黄埔军校采点,再根据实地情况修改活动内容和流程。当天早上同学们穿着统一的班服到中行集中,在各组小组长的组织下有秩序的骑自行车出发到目的地。活动过程中,同学们都踊跃参与,娓娓道出有关各个小数民族的风俗习惯和爱国英雄的故事。午饭后,安排同学们自由参观黄埔军校旧址,重温革命历史和感受伟人风采。整个过程中,同学们都可以做到互相帮助和关心。由于自行车有限以及路途遥远,男同学就自动承担了接载女同学的责任。活动结束后,同学们普遍反映本次活动达到了爱国教育的效果。
为迎接迎新晚会的节目选拔,我们班与工管二班合演话剧。参加节目排练的同学都十分投入,腾出尽可能多的宝贵时间参与节目排练。排练虽不轻松,但为同学们提供了一个展示自我的平台和增进同学感情的机会。
总的来说,本班活动开展有组织、有秩序,班委各司其职,同学们积极配合。但是班级活动参与度和积极性还有提升的空间,班级凝聚力还可以进一步加强。目标是每个同学对班级都有归属感,致力于班级个方面的建设,全身心投入到每一次的活动中去。
篇2书写经验243人觉得有启发
大学里的工商管理专业活动总结该怎么写?这事说起来有点复杂,但也不是特别难。大家都知道,写总结不是单纯地把事情罗列出来,而是要把事情的来龙去脉讲清楚,还得让别人看明白你到底干了什么,为啥这么干。
先说个关键点,活动总结得围绕目标展开。比如搞了个市场调研活动,那总结的时候就要说清楚为啥要做这个调研,是为了了解市场需求还是分析竞争对手?然后再说具体是怎么做的,用了什么方法,是问卷调查还是实地走访?接着就是结果怎么样,数据有没有说服力,结论是不是靠谱。这部分要是写得模模糊糊,别人看了就一头雾水。
再聊聊细节问题,写总结的时候,最好能带上一些专业术语,这样显得你有水平。比如说在总结销售培训会的时候,别光说“教了大家卖东西的方法”,可以说“通过案例教学法提升了团队的销售技能”。不过这里有个小地方需要注意,有时候写总结可能会忘记交代背景,比如活动的起因和意义,这就容易让人觉得你的总结缺少根基,像是无源之水。
还有一个要注意的地方,写总结的时候不能光顾着自己想说什么,还要考虑到读者的感受。如果读者看不懂你的总结,那等于白费劲。所以,语言得简洁明了,别堆砌太多复杂的句子,那样反而会让人摸不着头脑。有时候为了表达清楚,适当的例子也是少不了的,比如举个具体的销售成功案例,能让总结更有说服力。
书写注意事项:
总结里的数据很重要,但不能只盯着数据不放。如果数据太笼统,比如说是“销售额提高了百分之多少”,却没有具体数字支撑,就会显得很空洞。还有,有时候总结写到一半,可能会突然想起还有件事没提,于是匆匆补上一笔,这样的结果往往是条理不清,给人感觉思路跳跃太大。
最后要说的是,写总结的时候,心态也很重要。有时候写着写着,可能会因为某个细节纠结半天,其实换个角度想想,有些事只要大致交代一下就行,没必要抠得太细。当然,如果你实在不知道从哪儿下笔,不妨先列出个大纲,先把主要的框架搭好,然后再慢慢填充内容。这样既不会漏掉重要的部分,也能保证整体结构比较合理。
大学工商管理专业活动的总结范文 【篇3】 950字
大学工商管理专业活动的总结
初来乍到,茫然与迷惑不禁涌上心头,师兄师姐亲切的问候、耐心的解答,无形中成为我们的导航灯。10月30日晚,我们班与直系师兄师姐进行了首次联谊。联谊会前,班上同学合作布置会场,师兄也到场协助;联谊会上精彩节目不断,我们班的吉他独奏、独舞,直系的群舞、二人合唱均赢得大家热烈的掌声与喝彩。其中穿插的趣味小游戏,大家更是积极响应,在娱乐中增强了与直系的互动。联谊作为加强沟通与交流的载体,能够促进人际交往和提升同学们的组织和协调能力。
11月6日,班上男生与电商3班进行了一次篮球赛——在运动中增强友谊。篮球场上,双方队员竭尽所能,各出奇招;篮球场边上,两班啦啦队助威呐喊。一个跳射、一个三分都让大家兴奋十足。“1、2、3——工管一班加油!”是班级凝聚了的体现。因天色渐暗,篮球赛被迫暂停,胜负还未有结论,但是我们重视的并不是结果,而是过程的享受。
准备已久的团日活动在7日展开。前期工作中,同学们建言献策,民主选出团日活动地点——黄埔军校。团支书主要负责策划书的编写和人员的安排,组织委员负责后勤工作,宣传委员负责宣传工作,其他班委协助。为了保证团日活动的顺利进行,团支书、组织委员和同学代表预先到了黄埔军校采点,再根据实地情况修改活动内容和流程。当天早上同学们穿着统一的班服到中行集中,在各组小组长的组织下有秩序的骑自行车出发到目的地。活动过程中,同学们都踊跃参与,娓娓道出有关各个小数民族的风俗习惯和爱国英雄的故事。午饭后,安排同学们自由参观黄埔军校旧址,重温革命历史和感受伟人风采。整个过程中,同学们都可以做到互相帮助和关心。由于自行车有限以及路途遥远,男同学就自动承担了接载女同学的责任。活动结束后,同学们普遍反映本次活动达到了爱国教育的效果。
为迎接迎新晚会的`节目选拔,我们班与工管二班合演话剧。参加节目排练的同学都十分投入,腾出尽可能多的宝贵时间参与节目排练。排练虽不轻松,但为同学们提供了一个展示自我的平台和增进同学感情的机会。
总的来说,本班活动开展有组织、有秩序,班委各司其职,同学们积极配合。但是班级活动参与度和积极性还有提升的空间,班级凝聚力还可以进一步加强。目标是每个同学对班级都有归属感,致力于班级个方面的建设,全身心投入到每一次的活动中去。
篇3书写经验157人觉得有启发
写总结的时候,得先把事情的来龙去脉搞清楚。比如大学里的工商管理活动,涉及不少环节,每个环节都得弄明白。光是记录那些会议内容就费劲,特别是有些话听着挺重要,记下来才发现没听全,这时候就得找人核对一下,确保没遗漏关键点。
活动结束后,要把所有材料都整理出来。这包括签到表、活动照片、发言稿之类的东西。要是有视频录像就更好了,能帮着回顾当时的情况。不过有时候会发现某些材料不见了,可能是因为疏忽,也可能是在传递过程中出了岔子,这就需要联系相关人员补救。
接下来就是提炼重点了。工商管理讲究的是效率和效果,所以总结不能太啰嗦。可以用简练的语言概括主要成果,比如达成了哪些目标,解决了什么问题。这里头得注意,有些细节虽然看起来有趣,但要是跟总体目标关系不大,就别往总结里塞太多。不然看着就像流水账,反而不好。
写总结时,还可以适当加入一些数据分析。比如参加活动的人数变化、活动经费的使用情况之类的。数字往往更有说服力,能让读者直观感受到活动的效果。当然,收集数据的时候得保证真实可靠,不然就会影响总结的可信度。
总结里最好能提一提存在的不足之处。比如说某个环节组织得不够好,或者资源分配上有点偏颇。但这部分不宜过多,以免给人留下负面印象。可以说说改进的方向,这样显得积极向上。不过有时候写总结的人可能会忘记这一点,只顾着夸奖成绩,结果总结显得片面。
小编友情提醒:
把总结交给领导审阅前,最好自己多检查几遍。检查的时候得注意格式是否符合要求,有没有错别字,句子通不通顺。有时候写总结的人忙起来,可能会忽略这些小细节,导致提交上去后还得返工。其实花点时间仔细校对一下,既省事又稳妥。
大学工商管理专业活动总结范文 【篇4】 800字
大学工商管理专业活动总结范文600字
初来乍到,茫然与迷惑不禁涌上心头,师兄师姐亲切的问候、耐心的解答,无形中成为我们的导航灯。10月30日晚,我们班与直系师兄师姐进行了首次联谊。联谊会前,班上同学合作布置会场,师兄也到场协助;联谊会上精彩节目不断,我们班的吉他独奏、独舞,直系的群舞、二人合唱均赢得大家热烈的掌声与喝彩。其中穿插的趣味小游戏,大家更是积极响应,在娱乐中增强了与直系的互动。联谊作为加强沟通与交流的载体,能够促进人际交往和提升同学们的组织和协调能力。准备已久的团日活动在7日展开。
前期工作中,同学们建言献策,民主选出团日活动地点——黄埔军校。团支书主要负责策划书的编写和人员的安排,组织委员负责后勤工作,宣传委员负责宣传工作,其他班委协助。为了保证团日活动的顺利进行,团支书、组织委员和同学代表预先到了黄埔军校采点,再根据实地情况修改活动内容和流程。当天早上同学们穿着统一的班服到中行集中,在各组小组长的组织下有秩序的骑自行车出发到目的`地。活动过程中,同学们都踊跃参与,娓娓道出有关各个小数民族的风俗习惯和爱国英雄的故事。
午饭后,安排同学们自由参观黄埔军校旧址,重温革命历史和感受伟人风采。整个过程中,同学们都可以做到互相帮助和关心。由于自行车有限以及路途遥远,男同学就自动承担了接载女同学的责任。活动结束后,同学们普遍反映本次活动达到了爱国教育的效果。
为迎接迎新晚会的节目选拔,我们班与工管二班合演话剧。参加节目排练的同学都十分投入,腾出尽可能多的宝贵时间参与节目排练。排练虽不轻松,但为同学们提供了一个展示自我的平台和增进同学感情的机会。
总的来说,本班活动开展有组织、有秩序,班委各司其职,同学们积极配合。但是班级活动参与度和积极性还有提升的空间,班级凝聚力还可以进一步加强。目标是每个同学对班级都有归属感,致力于班级个方面的建设,全身心投入到每一次的活动中去。
篇4书写经验215人觉得有启发
写总结的时候,关键是要抓住重点,把事情的过程、成果和遇到的问题都梳理清楚。比如在做大学工商管理专业的活动总结时,得先把活动的目标弄明白,是提升团队协作能力还是加强专业知识理解之类的。然后把活动的具体流程过一遍,哪些环节比较成功,哪些地方可能没达到预期效果,这些都是需要提到的。
记得要把参与人员的表现也记录下来,尤其是那些表现突出的同学,他们的贡献不能忽视。还有就是活动中遇到的问题,不管是沟通上的障碍还是资源分配上的不足,都要实事求是地反映出来。这样下次再组织类似活动的时候就能有所借鉴了。
有时候写总结容易忽略细节,比如时间轴搞混了,明明某个重要事项是在活动第二天发生的,却记成了第一天。这种时候就需要仔细核对当时的笔记或者照片之类的资料,确保信息无误。另外,数据也不能随便编,比如参加人数、活动预算这类数字,一定要核实准确。
写总结的时候语言尽量简洁明了,别太啰嗦。有些同学喜欢用一些复杂的句子,结果反而让人摸不着头脑。其实只要能把事情说清楚就行,没必要追求辞藻华丽。不过有时候为了表达某种情绪,可能会用词不当,比如把“提高”写成了“进步”,虽然不影响整体理解,但还是要注意一下。
在描述活动成果的时候,可以结合一些具体的数据来支撑,比如通过这次活动,大家对某个管理理论的理解提升了多少个百分点,或者是团队合作效率提高了多少。这样不仅能让总结更有说服力,也能给后续的工作提供参考依据。
最后一点,写完总结后最好能找几个同学帮忙看看,听听他们有什么意见。毕竟旁观者清,他们可能会注意到你没察觉到的一些问题或者亮点。
工商管理专业大学生酒店实习总结范文 【篇5】 1900字
通过这次为期一个月的走访实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。
虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏!所以,我们呼唤保护环境,不仅是呼唤意识的觉醒,更是呼唤坚实的行动。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的'生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在xx我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们xx,你的形象就是我们xx的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”
饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。
它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。
它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力。
工商管理专业大学生酒店实习总结
篇5书写经验53人觉得有启发
工商管理专业的学生在酒店实习后,通常需要提交一份总结报告。这类总结不同于心得,更注重于从实践中提炼出理论知识的应用效果,同时也要体现个人的专业能力提升。
刚开始写的时候,很多人会纠结于如何开头。其实不必太拘泥形式,可以从实习的基本情况说起,比如实习的时间、地点、岗位职责等。这部分内容要真实具体,能帮助读者了解背景。比如“今年三月到六月期间,我有幸在某某酒店担任前台接待工作”,这样直白地陈述事实就好。
接下来就该谈谈具体的收获了。这里可以分几个点来说,每个点都围绕一个核心展开。比如说服务意识的培养,这很重要。通过实习,我逐渐理解了“客户至上”这句话的分量。记得有一次,一位客人因为房间空调坏了投诉,当时我就在现场帮忙协调维修人员,还主动送上了水果篮表示歉意,结果那位客人后来特地发邮件表扬了我们部门。这样的例子不仅证明了自己的成长,也能给未来的工作提供参考。
另外就是团队协作的重要性。酒店工作不是单打独斗的事,尤其是大型酒店,各部门之间联系紧密。刚去的时候,我对其他部门的工作流程不太熟悉,后来慢慢学会了跟餐饮部、客房部等部门沟通配合。有一次,因为会议预定出了差错,我紧急联系了厨房调整菜单,又通知了安保加强会场巡逻,最终顺利完成了任务。这次经历让我明白,只有各司其职又能相互支持,才能保证整个系统的正常运转。
也不能忽视对不足之处的反思。比如我在处理突发事件时,有时会显得有些慌乱。有一次夜班接到顾客投诉说银行卡被扣款异常,我一时不知如何应对,只能反复向上级汇报,导致事情拖延了一段时间才解决。事后想想,如果我当时能冷静下来,先安抚顾客情绪,再按照程序一步步处理,或许就不会出现那样的局面。
小编友情提醒:
别忘了提一下对未来工作的展望。毕竟实习的目的不仅是完成学业要求,更是为将来积累经验。可以结合自己的专业特长,设想一下如何将所学运用到实际工作中去。比如我想进一步提高自己的数据分析能力,因为我觉得这对于优化客户体验很有帮助。未来有机会的话,我还想尝试参与更多跨部门项目,锻炼综合管理能力。
写总结的时候,语言尽量简洁明了,但也不要太过平淡。适当的细节描述能让文章更有说服力。不过有时候写起来确实不容易把握分寸,比如有时候为了强调某个观点,可能会多说了几句,反而显得啰嗦。还有就是有时候为了凑字数,可能会把一些无关紧要的小事也写进去,这就不太好。所以建议大家写完之后多读几遍,看看有没有多余的内容可以删减掉。