试用期新员工个人总结范文 【篇1】1100字
试用期新员工个人总结范文
时间飞逝，转眼间，做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
回顾历史
九月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，pure-ftp的搭建,php网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对linu_自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备;为此，我特地独立创建我们部门的bbs论坛，并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份，我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线，同时我也参与了公司内部测试，配合公司对新版本的bug，并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合而上，配合其他部门积极工作，争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来
在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统，因为时间的分配，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用系统网络知识，并积累处理相关异常经验。同时，自己也要不断努力与充实自己，研究shell,pure各种脚本的编写，使自己处理处理突发事件的效率提高，以及ngin_和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟进步英语水平。
篇1书写经验186人觉得有启发
试用期新员工个人总结怎么写
刚入职的时候，很多新员工都会被要求写一份总结，这事听起来挺简单的，可真动笔的时候就容易犯糊涂了。其实总结不是流水账，也不是把工作内容简单罗列，得有自己的想法才行。
写总结前，先把这段时间的工作理清楚，哪些任务完成了，哪些还没搞定，心里要有数。比如，最近参与了几个项目，每个项目都干了些什么，遇到什么问题，怎么解决的，这些都是可以写进去的。要是只写了表面的东西，像是“参加了项目a”，却没提具体做了什么，这样的总结就没什么价值。
写总结时，得有点专业术语。像我所在的部门，经常会提到“流程优化”“数据分析”这些词。要是能结合自己的工作，说说怎么通过流程优化提升了效率，或者用数据分析帮团队找到突破口，那总结就会显得很专业。当然，用术语别太刻意，不然会显得生硬。
写总结的时候，最好能带上点自己的感悟。比如，通过这次工作，学到了啥新技能，认识到了自己哪些不足。如果只是单纯地描述事情，而没有反思，这样的总结就太单薄了。但要注意，这里的感悟不是空喊口号，得有具体的例子支撑。
有时候，总结里会涉及到一些数字。像我之前做的那个项目，效果提升了多少百分比，节省了多少成本之类的，都可以放进去。数字能让总结更有说服力，也能显示出你对工作的认真态度。
不过写总结的时候，有时候会因为赶时间或者思路乱，导致一些小地方不太严谨。比如，写到某项任务完成时间时，可能记错了日期，或者写成“昨天”“今天”这样的模糊词。这种时候就需要多检查几遍，确保时间线清晰准确。
书写注意事项：
总结里的语言最好简洁明了。有些人喜欢用长句子，觉得这样显得有深度，但其实这样反而容易让人看不明白。要是能把复杂的事情用简单的语言表达出来，这样的总结才更容易被人接受。
小编友情提醒：
写总结的时候，千万别忘了加上一点对未来的规划。比如，接下来想提升哪方面的技能，希望在哪个领域深入发展。这样不仅能展示你的积极性，也能给领导留下好印象。不过这一步要是写得太虚，像是“争取做更好的自己”这类话，那就没啥意义了。
物业员工个人试用期工作总结范文 【篇2】 950字
物业员工个人试用期工作总结
今天是我来__工作满了一年的日子!我感到非常的荣幸，在这里我学到了很多专业知识和为人处事的道理，真诚的向__物业说声感谢：感谢您一年来的陪伴。此刻，就将自己一年来的工作总结如下：
一、物业服务工作
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20__年度的主要工作。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，应对繁杂琐碎的超多事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我认真核对财务账目，清理财务关联，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分类规则，分门别类的记录在案，登记造册。同时认真核对账单，搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，用心协助管理处领导的当家理财。个性在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化推荐。
四、认真负责抓好园区的绿化维护
当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做到以下两方面的工作：一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接及验收。
篇2书写经验178人觉得有启发
物业员工在试用期结束时需要提交一份总结报告，这不仅是对工作表现的一种回顾，也是对未来工作的规划和期待。这类总结应该围绕自己的工作职责展开，把日常完成的任务详细记录下来，尤其是那些具有挑战性的项目。例如，你在某次活动中负责协调多方资源，这个过程中遇到的问题以及最终如何解决，都可以作为重点内容。
在描述具体工作时，尽量使用专业术语。比如处理业主投诉时，提到“对接”而非简单的“联系”，这样能体现职业素养。同时，也要注意细节，比如提到某次维修任务时，不仅要写明完成了什么修理，还应提及采取了哪些措施确保后续不会出现问题。这不仅展示了你的执行力，也能体现出对工作的责任心。
写总结时难免会有些小偏差。比如说有一次整理客户档案时，因为时间紧迫，可能没有完全按照标准流程进行分类归档，结果导致后来查找资料费了些周折。这种经历其实很常见，关键在于从中学到东西，并在以后的工作中加以改进。另外，在记录成果的时候，最好能够量化效果，比如通过优化巡逻路线，使得园区安全事件减少了百分之二十之类的表述，会让领导觉得你的贡献更加直观。
除了日常工作，还可以谈谈参与过的培训或者学习的新技能。比如参加了公司组织的服务礼仪课程后，明显感觉到接待来访客人时的态度变得更加得体。这样的分享不仅能展示个人成长，也间接反映了团队培养的重要性。
值得注意的是，写总结时要注意语气真诚，避免夸大事实。如果确实存在不足之处，也可以坦率承认，同时提出具体的改进计划。比如对于沟通技巧上的欠缺，可以表示接下来会多参加一些交流活动，主动向同事请教经验。这样的态度往往会给上级留下深刻印象。
小编友情提醒：
写完总结后最好能找同事帮忙审阅一遍。有时候自己检查容易忽略掉一些小问题，而旁观者清，同事的意见可能会帮助发现一些未曾注意到的细节。不过，最终定稿还是要自己拿主意，毕竟只有你自己最了解这份工作的具体情况。
新员工试用期个人工作总结报告范文 【篇3】 1300字
时间飞逝，转眼间，做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史
在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，
确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
九月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，pure-ftp的搭建,php网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网络服务监控方面我准备了各种实战经验；在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备；为此，我特地独立创建我们部门的bbs，并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份，我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线，同时我也参与了公司内部测试，配合公司对新版本的bug，并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合而上，配合其他部门积极工作，争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来
在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我
的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统，因为时间的分配，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用系统网络知识，并积累处理相关异常经验。同时，自己也要不断努力与充实自己，研究shell,pure各种脚本的编写，使自己处理处理突发事件的效率提高，以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟进步英语水平。
篇3书写经验236人觉得有启发
新员工试用期个人工作总结报告怎么写
最近刚入职的小王让我帮忙看看他的试用期总结，他说写得不好。我看了下，发现他写得很啰嗦，像流水账一样，这确实不太好。其实总结不是简单的记流水账，也不是单纯的心得体会，而是要展示自己的成长和进步。
写总结的时候，首先要梳理一下这段时间的工作内容。比如参与了哪些项目，承担了什么任务，解决了哪些问题。这部分不用太详细，挑几个重点说就行。记得把关键点写清楚，这样领导能一眼看出你的贡献。
接着要分析一下工作中的得失。哪些地方做得好，哪些地方还有不足。比如说在某个项目里，自己刚开始不太熟悉流程，后来通过请教同事慢慢掌握了技巧。这样的例子能让总结更有说服力。不过有时候人难免会有点疏忽，比如有一次开会忘记带笔记本，结果漏掉了几个重要事项，这也算是一种教训吧。
最后别忘了展望一下未来。可以谈谈对接下来工作的计划，比如想提升哪方面的能力，或者希望参与什么样的挑战。但要注意，这个部分不宜太过理想化，还是要结合实际情况来说。
书写注意事项：
写总结的时候，格式也很重要。每个部分最好都有个小标题，这样看起来条理清晰。字体大小也要统一，不然显得很乱。还有就是字数控制，既不能太少，也不能太多，一般在一页纸左右比较合适。
有个小细节需要注意，就是检查一下有没有错别字。有时候匆匆忙忙写完，可能会忽略一些小错误，比如把“报告”写成“报高”。虽然这不影响大意，但总感觉不够专业。所以写完后最好多读几遍，有条件的话可以让别人帮忙看看。
酒店普通员工试用期个人总结范文 【篇4】 1600字
酒店普通员工试用期个人总结1
当初选择酒店这个行业，其实也是自己对于这一块有一些了解，而且想要做这方面的工作，而真的进入社会，来到酒店工作也是发现和自己所想还是有挺大的区别，不过在这基础的岗位上我也是要努力的去做好，来让自己进步，从而以后有机会做到自己理想的岗位，而这在刚开始的时候，我也是要把基层的工作做好，所以进来之后，我没有由于工作太多，要做的事情很普通就觉得可以放松，反而更是努力的做好，想办法提升效率，积极的跟同事去学习，去了解我们酒店的情况。试用的阶段，虽然我学的挺快的，上手工作也是让同事们感到我是挺轻松的，不过之中付出的努力也是自己清楚，每一份工作都不是那么容易做好，看起来轻松的背后也是要我们去付出很多，才能得到好的结果，而我也是清楚自己的一个情况的，没有经验，那么就更要多学。
酒店的工作里头，交代的任务，我都是会尽力来做好，没有出差错，不懂的地方会找同事咨询，需求帮助，不懂我觉得不是什么丢脸的事情，自己本来就是个新人，很多方面不明白其实也是正常的事情。只有不断的积累经验，以后做得更好了，那么自己也是可以去有更多的进步，同时我也是清楚其实自己虽然学校学到的理论算是挺多的，但是实际工作完全之前也是没有做过，要想在酒店立足，就需要更努力，和同事做配合的时候，我也是会主动积极的，同时也是感受到，做好一份酒店的基层工作，其实也是可以看到酒店的'一个运营是怎么样的，更多的接触到客人，更能明白酒店要做哪些努力才可以更好的把客人留下来的，而我也是会继续的努力。
试用的结束，其实也是意味着自己的责任更重，作为正式的员工，更要为酒店而去考虑来把工作做得更为出色才行，我也是相信自己是可以做好，同时也是要继续的去优化自己的工作方式，去提升效率，改进方法，让自己在岗位上出彩，同时也是要让自己多一些学习从而为以后的发展做好准备。
酒店普通员工试用期个人总结2
半年的时光又过去，但我在这一个半年里却过得很充实和幸福，而这个幸福的来源大概就是来自于我对这份工作的喜爱之情。虽然我在试用期里的岗位只是一名小小的服务员，虽然这个岗位充满了艰辛和不易，但是我却能从这个艰辛中体会到一点甘甜。我想这就是我对我在这个试用期里工作最大的一个感受吧。
在这个半年的试用期里，我先后去到了中餐厅和西餐厅工作。虽然这两个厅的服务工作都是大同小异的，但是在我们加入到他们部门正式工作之前，我参加了很多次相关用餐礼仪和餐具摆盘方面的培训。因为中方和西方的用餐礼仪都是不一样，各有各的风格和不同，如果我们没有提前熟悉和了解好，可能会在工作中闹出不少笑话。比如，我刚到西餐厅的时候，我还不太适应，在给个人报盘的时候，我经常会把刀叉放错位置，因为西餐的餐具不像中餐那样简单，它光是一把刀就分好几种类型。所以我经常弄混。好在，在后来经理批评我之后，我就及时的意识到了我自己的错误，在好几个下班的夜里，又把这些西餐的全部餐桌礼仪和知识重新记熟了一遍，之后就很少这种错了。
另外，在西餐厅的时候，我还学会了不少英语口语用词。因为在西餐厅，经常要招待一些国外来的朋友，所以我为了能够做更好的服务，我经常在那一段时间里，不是在背单词，就是在听英语口语听力。通过自己的努力和慢慢积累，再加上和对外国朋友的接触和沟通，我的英语口语能力在试用期的那一段时间里得到了很大的提升。
总结到最后，我还是想表达一下我对xx酒店的感激之情。感谢在这段日子里，xx经理对我工作的指导和关照，感谢xx酒店中餐厅和西餐厅同事对我所有的鼓励和帮助，更重要的是，我也感谢xx酒店领导愿意给我一个自我发展的平台，给我一个进取和成长的机会。如果领导没有给我这个机会，我想我不会有一段这么难忘的试用期经历，更加不会遇到这么一群志同道合的同事。所以，我会把这所有的感激都记在心里，把我所有的精力和时间都投入到xx酒店的发展事业中，认真工作，尽职尽责，来报答xx酒店对我所有的恩情。
篇4书写经验52人觉得有启发
酒店普通员工试用期个人总结怎么写
酒店普通员工试用期结束，写一份个人总结是必要的。总结，很多人觉得难写，其实掌握了方法并不复杂。一开始得想清楚总结的目的，是为了向领导汇报这段时间的工作情况，也是对自己工作的一次梳理。
开头部分要简明扼要，直接点出自己这段时间的主要工作内容。比如说我是前台接待员，主要负责顾客入住登记、退房手续办理，还有就是解答客人各种咨询。这部分写的时候要注意，既要涵盖关键职责，又不能啰嗦，太详细反而会显得冗长。
接着就得谈谈工作中的成绩了。比如我刚入职的时候，对系统的操作还不太熟练，后来通过不断练习，现在基本能做到快速准确地完成登记。还有一点比较自豪的是，有一次遇到一位外国客人，他英语不太好，沟通起来有点困难，最后我借助翻译软件，加上自己的耐心，终于帮他解决了入住问题。这种例子能体现个人能力，而且要具体一些，不要笼统地说自己表现好。
接下来就是反思部分了。每个人在工作中都会遇到问题，关键是要正视这些问题。我刚上班的时候，有时因为时间紧张，没仔细核对客人的证件信息，后来被主管提醒后才意识到这个问题的重要性。类似这样的事情，要坦诚地写出来，但不要太过自责，重点是怎么改进。
书写注意事项：
总结里还可以提一下学到的东西。酒店服务这个行业，讲究的就是细致周到，我在试用期学到了不少关于礼貌待人、处理突发状况的经验。这些经验不仅适用于本职工作，对以后的职业发展也很有帮助。
最后的部分可以稍微展望一下未来。比如我希望能在现有基础上进一步提升自己的业务水平，争取早日成为独当一面的员工。这个部分不用写得太具体，主要是表达一种积极的态度。
写总结的时候也得注意格式，段落分明是个好习惯。不过有时候写总结也会遇到些小麻烦，比如有时候忘记检查标点符号，导致句子看起来怪怪的。还有就是有些词可能选得不太恰当，但总体上不影响理解就好。总而言之，写总结是一个自我审视的过程，只要用心去做，肯定能写出让自己满意的总结来。
物业员工试用期转正个人工作总结范文 【篇5】 3700字
时间过得真快，当我摸着键盘打出最后一个电话后，已经是21.35时。再晚业主们要休息或在尽兴着什么项目，不能再打电话了。因为这是催费电话，因为我也要休息。
我摘紫英结的种子，像绒花树的种子长长的干裹着一粒粒种豆，有时很细微的树枝叶刺，刺痛了我的臂膀，立即肿胀起来，我全然不顾。
我制作安装雨水沟井盖的篦子防止落叶和烟蒂落入沟池，铁网卷起时会划伤手臂，我全然不顾。
我在垃圾车出口处挥动扫把，为的是秋雨打湿地面车轮带进的泥巴污染了园区道路，我需要清洗掉痕迹。
我在三天内干完了绿化、维修和保洁三大基层服务工作的亲身体验，安全的体验是早上的迎宾问候，我把客服爱迟到的小孩们的早问候都替代了，在门岗上代替了保安。独自的，亲身经历体验，为的是园区要在省优住宅示范小区项目上达标。
大家都是这样干。
记得刚到园区做客服主管，企业部业务督导，记录下园区北环与中心路线连接处草坪经常遭遇机动车碾压，草已枯萎黄土裸露。我全过程的参加平整草地，搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖，将其铺在平整的地面上作出了三个停车位，还挪动了一块重达一吨重的造型石，用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。巧妙的我自己张口结舌话不出人的能力比天大。
我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥安全员全力找来了出租车。我遇到两位老人打不出电话，步行到管理处求助我上门为其解忧。到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房楼顶，以显示诚意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主，给业主留下宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。表现出对业主的理解、关心和爱。与业主由生疏变为亲密，隔阂变为融洽，不满为顺心，恼怒化为微笑。
微笑是物业从业者的不可少的技能，要有发自内心的诚挚、善良。把真诚的微笑献给每一位业主，把周到的服务提供每一位业主。热忱、执着;尊重别人尊重业主，切莫轻视任何人任何业主。
真诚使人天下无敌，心要细;言要衷;话要实;真诚发自你的内心。
我们xxx人要做细节，这就是要关注每一位人，每一位业主。关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的事情。
xxx六心服务哪一条都可以在大大小小的事情上具体体现。我经常反思。收费率是客服工作最重要的经济指标，但收费的易和难，却集中体现在为业主做事，做大大小小的事情上来，并为其做好事，收费率是其做事情的积累结果。
业主满意度为什么要达到90%以上、园区品质为什么要高标准、过市优还要过省优?公司老总们一直在做大事情。
这是一个运行近两年的项目，但还表现的不是一个成熟小区的感觉，人员新，知识面不广的问题凸显。客服员们担当起来的问题会越来越多，他们聪明者不得不丢下芝麻抱紧西瓜，有诚实的客服员不得不一件件小事做起而深陷实务当中，琐碎事务这是物业工作的特点，做小事点点滴滴是做物业者的本质体现。
物业工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知道。业主的事情大小概念很容易理清，投诉的诉求也很明白，但是对待每一位业主的诉求，真的无大小之分，因为那是业主本人切实利益和亲身感受所不同，客服员感觉到的事到了物业人手中，你要分大小本身就错了，这是服务行业的致命伤。
我知道我已经是客服主管。当我推掉或推迟一个个问题时，我知道这是一个不合格的客服主管，也是一个不合格的物业人。
服务与管理。物业工作靠服务靠管理，品质就是我们物业满意度，认知度。提升客户满意度，负责日常客户的接待，接受客户报修、投诉、建议等，并安排相关人员处理，也就是，为了确保业主满意度，在《物业服务委托合同》及iso9000质量体系要求下，负责园区的设备、维修、绿化、保洁、安全等基础服务的全面工作，负责客户的沟通，接待报修、投诉、建议和工程遗留问题的协调处理等，确定业主满意度和物业服务费的收取。
篇5书写经验240人觉得有启发
物业员工试用期转正个人工作总结怎么写
在物业这个行当里混了快半年了，感觉自己的状态和刚入职时比起来确实有了些变化。刚开始的时候，面对各种琐事总觉得手忙脚乱，现在慢慢摸到点门道了。想把这段时间的工作做个总结，但不知道该怎么下手，后来请教了几位老同事，才明白总结不是流水账，也不是简单的罗列业绩。
记得有一次整理资料，因为分不清哪些重要哪些次要，结果写出来的内容又臭又长，还不得要领。后来跟一个老员工聊天，他说总结的关键在于提炼。比如处理业主投诉，一开始我只会记下时间地点人物，后来学着分析原因，找出解决办法，这样写出来的东西就有点味道了。
写总结的时候，得把自己这段时间学到的东西写进去。像我们这个行业，服务态度特别关键。刚开始的时候，总觉得只要按时完成任务就行，后来发现很多问题其实都出在沟通上。有一次接到业主电话反映车位被占，当时我急匆匆地去处理，结果双方情绪都很激动。后来静下来一想，其实完全可以先安抚双方情绪，再协调解决问题，这样效率更高，效果也更好。
写总结时还要注意结合实际情况。比如说设备维护这块，我刚开始觉得只要定期检查就行，后来发现有些细节需要特别留意。比如电梯维保，不仅要检查运行情况，还要关注零部件的老化程度。有一次因为没注意到一个小螺丝松动，导致电梯停运了好几天，给业主带来不便不说，还影响了公司的声誉。
总结，还得学会突出重点。像我所在的小区，绿化养护这一块一直是个难点。刚开始的时候，我只是照着计划表浇水施肥，后来发现这样做并不能保证植物的健康生长。后来通过观察和请教专业人士，才知道原来土壤湿度、光照条件这些因素都要考虑到。总结的时候就把这些经验和教训写进去，也算是对以后工作的指导吧。
书写注意事项：
总结不能光写成绩，也要反思不足。像我这段时间工作上最大的问题就是时间管理不太好。有时候接到紧急任务，就会忽略一些常规工作，结果导致后续麻烦不断。后来调整了一下思路，把每天的任务分成轻重缓急，这样既能保证重点工作的完成，也能兼顾其他事务。
试用期员工转正申请及个人工作总结范文 【篇6】 1000字
我于**x年x月x日进入公司，职位为网站运营，为期三个月的试用期，试用期已满三个月，特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
1、6-7月与电信电子渠道**对接，负责网厅日常活动的运营事务，活动的跟踪执行工作;
2、7-9月参与电子渠道网上商城的二阶段规划，在营销组参与营销方案、需求说明书与营销模式的梳理与编写;
3、9月至今与电子渠道**对接，负责充值交费组的数据分析，参与活动策划等。二、工作总结
我在6-7月间接触到不同网站运营方式，初期还有很多不适应。但是在xx总的耐心指导下逐渐才有了工作的思路。特别是在与xx总一同编写电子渠道运营方案的时候学习到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一样，有任何东西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是从粗到细的编写过程，每一步都环环相扣。
在7-9月间，参与到二阶段规划的营销组中。在**总的领导下，我与**、**把整个互联网最实用的营销方式抽取出来，形成了7大营销模式。这期间，与电信客户的沟通，梳理电信的销售品，使我熟悉了电信的销售品都是围绕固话、宽带、手机组合出来。利用不同的搭配来满足用户需求。也让我把以前思维中凌乱的营销推广方法重新组织，如团购、针对性营销、口碑营销很适合电信商城。而搜索引擎优化、视频营销过于的互联网化，短期内并不适合电信商城。电信拥有庞大的用户群体，我们通过各种营销活动发展很多未在电子渠道使用过业务的用户都能获得很大收益。通过口碑营销与活动的结合又发展更多的电子渠道新用户。
在9月二阶段规划结束以后，我分配到了充值交费组。主要负责宽带自动登录，翼支付充值活动和网厅充值量的数据分析。协助**完成四季度营销活动的策划。在**万的电信用户中，仅有**万电子渠道活跃用户。在**万的宽带用户中，仅有**万的用户在网厅充值。所以，我的工作还有很大的提升潜力，单针对未在电子渠道充值交费的用户都能获得很大的充值交费量。三、转正后工作展望
我知道我的工作中还有很多的不足，不够细心，做事的时候整体把控能力不强，与客户的沟通还需要加强。但我有信心克服这些困难。在充值交费组发挥自己营销推广的优势，完成指标。
虽然现在我是在数据分析的工作，但在我看来我做的就是一个小项目。通过数据分析能看到我们活动中的不足。改进不足，优化调整流程就是一个项目推进的关键。
我转正后会在未来的工作更加的努力，从一个个小活动，小项目中不断吸取学习，提升自己的能力。为****运营部贡献自己的力量。
篇6书写经验152人觉得有启发
写总结的时候，得先弄清楚总结是什么。总结不是简单的罗列事情，也不是单纯地把事情堆在一起。它需要把事情的重点提炼出来，让人一看就知道你做了什么，是怎么做的。比如你要是写个试用期转正申请，那就要把你在试用期里干的事都写清楚，哪些事干得好，哪些事还有待提高。
开头怎么写？
就简单介绍一下自己，说说自己是谁，在哪个岗位工作，干了多久之类的。这部分不用太复杂，把基本情况交代一下就行。接着就是正文了，这里就得具体点，把你这段时间的工作内容分门别类地写下来。比如说销售岗位，就可以分成市场调研、客户开发、订单处理这几块来写。每一项都要写得详细些，尤其是那些对公司有贡献的地方，最好能用数字说话，像销售额提升了多少个百分点这样的。
不过有时候人在写总结的时候，可能会因为赶时间或者疏忽大意，就把一些重要的细节给漏掉了。比如明明做了一件挺关键的事，结果在总结里没体现出来。这就不太好，毕竟总结是要全面反映一个人的工作情况的。所以写的时候一定要仔细检查一遍，看看有没有遗漏。
书写注意事项：
总结里最好还能带上自己的反思。比如说工作中遇到的问题是怎么解决的，以后打算怎么改进之类的。这能让领导看到你的成长态度，对你印象会更好。当然，写这部分的时候也得注意措辞，不能显得太自谦，也不能太骄傲。要实事求是，既不能夸大其词，也不能轻描淡写。
还有一个需要注意的就是格式问题。虽然说总结主要是看内容，但适当的格式也能让人看着舒服。比如每个小标题之间留点空行，段落之间也要保持一定的间距。字体大小什么的也要统一，这样看起来整齐划一，给人的感觉也会专业不少。
新员工个人试用期工作总结范文 【篇7】 4700字
1.新员工个人试用期工作总结
走出校门，就像是坐进了波涛中的小船里，就算不愿意，社会也会用波浪推着你前进。
在过去的三个月里，我有幸在毕业后加入了xxx公司试用期新人的一员，在这个已经比较晚的时间点上，能找到一份工作真的是我的幸运。我和感激能顺利的找到这样一份适合的工作，更感激能在工作中，学习，并了解到这么多关于xx行业中xxx岗位的这么多知识和技能。这让我在三个月来的努力和拼搏都有的丰盛的回报。
如今，三个月的试用期即将过去，回顾这段时间内的学习和反思，我对自己在xxx公司销售岗位的工作总结如下：
一、思想转换
成为一名工作者就意味着要成为一名有责任感的大人。为此，在工作的第一天，我就改进了自身的心态，以最严谨高集中的状态，去面对第一天的学习。
而在工作上，也当然没有让我失望！在简单的了解了公司部门的分布和工作大概后，我和其他新人一起被叫到会议室去进行培训。期间，最开始就是对我们思想的要求和管理。作为一名销售，思想是是我们的核心，我们的目标是客户，要让客户认可我们的产品，就必须让客户认可我们的思想。同时，思想还是我们团结协作的联系。正是因为这份团结，公司才能壮大，才能不断的提升。
总之，我在思想上较好的塑造了自己，并学会了积极的面对工作，乐观的面对今后的社会生活！
二、工作方面
工作最开始的一段时间，我们主要是在培训中学习。尽管知识学习，但内容却包括了从公司到产品，从销售到思想的众多内容，而且都浓缩在了短短的几天里。这实在是让人梦回高考前一周。
但也正是这样的锻炼，让我充分掌握了工作的技巧。尽管起初并不怎么顺利，但我坚信自己的学习会给我帮助。并在工作中努力的反思自己，一步步的完善并做好自己的所学，终于在x月x日这天，成交了自己的第一单！这对我来说是极大的鼓励，也是值得纪念的第一次！
三、自我反思和今后计划
如今，我在工作中已经能较好的完成自身工作，但距离完美达到目标还有一点距离。为此，我在今后要多多向身边的前辈们学习，巩固基础，提高技巧，努力在工作中学习更多的能力，为公司做出真正的贡献！
2.新员工个人试用期工作总结
来公司已经工作的试用期以及度过了，通过试用期中的磨练和自己在工作中的努力，我现在也已经被公司正式录用了。这个过程充满了不是特别的容易，我在试用期并不是一帆风顺的，这其中充满了波折，同时也是充满了竞争力，我也是通过试用期是不懈的努力，才通过了公司严格的考核，从众多试用期员工中脱颖而出。为了以后在公司更好作，和为正式工作做好准备我，将我试用期的工作进行了一系列总结。
我认为在本次试用期的工作做的比较满意的地方有如下几点：
一、我对待工作会比较严肃。在工作时间里我只会想与公司有关的事情，作与工作相关的事情，每天在工作中兢兢业业，努力完成自己的试用期的工作，在保证自己工作质量的同时，将自己的工作完成的非常好。每天通过工作来学习，努力让自己在工作中发光发亮，为这转正而努力，在接下来的工作时间里，我会为了升职加薪而努力的。
二、时时刻刻遵守公司的规章制度。自从我来到公司的第一天起，我就将公司的规章制度熟记与脑海、谨记与心里。在公司工作中，我也没有越出过雷池一步，将公司的规定践行在每天的工作之中，让自己的工作为公司助力。在公司的试用期的这段时间中，我也获得了公司的试用期员工的奖励，这也让我感到非常荣耀，也为自己以后在公司的工作增长了很多的信心。
三、团结员工，敬爱领导。公司是一个集体，在工作中我们应该学会和其他员工合作，共同完成公司的工作，这样有利于营造出一个团结向上的工作氛围，更加激励我们的工作。我对领导们也十分尊敬，作为公司的员工，我们应该是一个有礼貌讲礼仪的好员工。
我认为我以后的工作中还需要改进的地方有：
一、进一步的学习工作内容，为正式工作做准备。以后的正式工作肯定需要用到更多的知识，来完成公司对我们的期望和要求，也为了让自己更好的融入到公司的这个集体中，让自己变得更加有荣辱感。
二、自己的形象还需要改进。一个员工的形象不仅仅是自已的个人问题更是关乎这公司，领导之前也有说过让我改正和提升下自己的形象面貌，用来满足工作和公司的需要，所以我也会在这个方面多加注意，让自己的工作形象符合公司的形象，也为公司的客人和顾客留下一个良好的印象，让自己的形象可以时刻代替公司的形象，为公司增光。
3.新员工个人试用期工作总结
短短试用期的工作就这么结束了，一开始我不是很喜欢自己的工作状态，但是我一想起自己来到这里的初衷，我马上就坚定下来了，我很担心自己做不好，试用期的工作开始我一直战战兢兢，后来我明白自己需要拾起那份自信，没必要把自己的工作看的很复杂，慢慢的我做到了试用期三个月的时间我克服了自己的心理障碍，我不再觉得自己会做不好，反而我有了很大的信心，对于工作我一直采取放任的心态，不会刻意的跟自己过不去，这也是我今后的一个工作方向，我一定不会钻牛角尖，我觉得工作就是一个活的，不应该被我看的这么复杂，试用期工作结束我也对自己总结一下。
一、努力学习，踏实工作
来到公司的时候我就觉得学习很重要，自己掌握的知识其实用于工作中是很难有什么效果的，我一直在强调工作中我能够做的事情，学习是第一位，当然是在工作的过程中学习而不是在工作时间内来学习，工作是工作，工作不是用来学习的，来到公司一开始我的就在积极的学习，让自己主动地去接触一些没有接触过的东西，很多时候自己没有接触过的，不知道的往往能够让自己长见识，我让自己主动地去接触这些东西主要就是想提高自己，自己一点一点的积累，总会极积少成多。
在一个就是脚踏实地，工作中没有什么捷径，我很清楚一份工作是自己慢慢积累，一步一步的适应下来的，没有什么工作能能够一下自己做好，也没有什么捷径能走，试用期的工作让我成熟了很多，我也一直在脚踏实地的做好自己的事情，在工作中不刷小聪明，不把一些不现实的想法执行到工作中，一步一步的来才会是自己慢慢的强大。
二、正确看待自身能力
能力决定工作的效率，能力也是工作中只管重要的一部分，我有着良好的心态，不会把自己的位置看到很高，试用期中我一直都正确的去看待自己的能力，我一直很用心的去工作，我知道自己作为一名新人很多的工作都需要我自己去学习，不是一下自己就能够学会的，我的能力也很有限，工作中我摆正自己的位置，把所有的事情都安排到位，做好一件事情不骄傲，不自大，我知道这些事情是我应该做好的。
三、不足之处
短短试用期，也是一个考核自己的机会，在工作工作的这几个月的我也看到恶劣自神的不足，比如工作缺少耐心，没有保持祝心态，我一定扬长避短，纠正这些短处的。
4.新员工个人试用期工作总结
时间飞逝，转眼间，做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
一、总结历史
在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
二、回顾历史
九月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了xxxx，通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对xxxx自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对xxxxxx,等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备;为此，我特地独立创建我们部门的bbs，并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份，我有幸的见证我们公司xxxx新版本的新上线，同时我也参与了公司内部测试，配合公司对新版本的xx，并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合而上，配合其他部门积极工作，争取能为公司的发展出一己之力。
三、瞻望未来
在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大方向是我需要努力。xxxx监控系统拥有极其多的复杂服务，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有，xxxx监控设备系统，因为时间的分配，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用系统网络知识，并积累处理相关异常经验。同时，自己也要不断努力与充实自己，研究xxxx,xxxx各种脚本的编写，使自己处理处理突发事件的效率提高，以及xxxx和xxxx这些常用的服务搭建。
在今后的一年里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力xx知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟进步英语水平。
5.新员工个人试用期工作总结
进入公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下：
一、加强业务学习，提高了业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《xxx》，并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变了思想，转换角色，严于律己
一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。从自身角度考虑：
一要改变思想，采取“空杯理论”的工作态度，不断提高。
二要转换角色，尽快的进入工作状态。
三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。
三、体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓：一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。对于接下来的工作，充分信心！
篇7书写经验61人觉得有启发
新员工个人试用期工作总结怎么写
刚入职的时候，很多人都会为写总结发愁，觉得不知道从哪里下手。其实总结，只要掌握方法，写起来并不难。先要把这段时间的工作情况梳理一下，哪些事情干得不错，哪些地方还有不足，都要心里有数。像我刚开始写的时候，就有点乱，后来慢慢理清了思路，才觉得好写了。
记得有一次，我写总结的时候，因为事情太多，一时没组织好语言，结果写出来的内容显得很杂乱，自己看了都觉得不满意。后来请教了老同事，才知道总结得有个主线，最好按照工作的先后顺序来写，这样条理会清晰很多。另外，写总结的时候，不能光顾着说自己做了什么，还得说清楚为什么这么做，效果怎么样，这样才能体现出自己的思考深度。
工作中遇到的问题也是总结的重要部分。比如，我在试用期遇到了一个项目进度拖延的情况，当时很着急，后来通过调整计划才解决了问题。写到这部分的时候，我就详细描述了当时的情况、采取的措施以及最终的结果。这样做不仅能让领导看到我的能力，也能给自己积累一些经验。
还有一些细节需要注意，比如数据和事实一定要准确。我有一次写总结时，因为粗心，把某个项目的完成时间写错了，虽然只是一天之差，但还是被领导指出来了。所以写总结时，一定要仔细核对每一个数字和日期，确保无误。还有就是，不要一味地夸自己，适当的反思也很重要，这样能体现你的谦虚态度。
总结里还可以加入一些对未来的规划。比如我在写总结时，就提到了自己希望提升哪方面的技能，打算通过什么样的方式去实现。这样做既展示了你的进取心，也让领导看到了你的成长潜力。
酒店员工个人试用期工作总结范文 【篇8】 1150字
过去的几个月里，在集团的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了长足的发展。在感谢能给我接着工作的机会的同时，我也对我试用期作为酒店前台工作的总结：
一、加强业务培训，提高自身素质
在前台主管，领班以及同事的热心帮助下，我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。
所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务，让客人喜出望外。
二、“开源节流，控制成本”从小事做起，从我做起
“开源节流，增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下，我们积极响应酒店的号召，开展节约节支活动，控制好成本。为节约费用，打印过的报表纸我们就用来打草稿，各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制，为酒店创收做出前台应有的贡献，也尽自己的一点微薄之力。
三、加强自身的销售意识和销售技巧，提高住房率
在部门领导的培训帮助下，我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价，什么样的客人报何种房型的房价，如何向有预定的客人推荐更好的房型等等。
在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时，我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人，我都想尽办法让客人住下来，以此争取更高的入住率。
四、注意各部门之间的协调工作，和同事友好相处
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽，它同餐饮，销售，客房等部门都有着密切的工作关系。
所以在日常的工作生活中，我时刻注意自己的一言一行，主动和各部门同事处理好关系，尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴，只有这样，我们的酒店，我们的集团才能取得长足的发展。
在这几个月里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到：
1、在服务上缺乏灵活性和主动性，因为害怕做错而不敢大胆去做。
2、遇到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理问题。
3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。
我相信，我将在酒店领导的带领下，踏踏实实，认认真真做事。积极主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力提高自身的综合素质，提高服务质量，改正那些不足之处，做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展，为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
酒店员工个人试用期
篇8书写经验197人觉得有启发
酒店员工在试用期结束时需要提交一份工作总结，这不仅是对自己工作的回顾，也是向管理层展示能力的重要途径。写好这份总结，首先要明确总结的目的，是要体现个人的成长、工作成果以及对未来的规划。
开头部分应该简明扼要地介绍自己的基本情况，包括入职时间、所在部门及岗位职责。这部分不必太过复杂，简单几句话即可。例如，“我于今年三月加入某酒店担任前台接待员，主要负责客人入住登记、退房手续办理等工作。”
接着，可以从日常工作中提炼关键点进行阐述。比如，可以提到处理过的典型案例，这些案例最好是能够反映专业技能和服务水平的例子。叙述时要注意条理清晰，不要跳跃太大。如果涉及具体数字或数据，尽量准确，这样能增强说服力。比如，“在六月份高峰期，我平均每天接待超过五十位客人，无一例投诉记录。”
接下来，谈一下工作中遇到的问题及解决办法。这里不要回避困难，但也不宜过多纠缠细节。重点在于如何克服挑战，提升自我。例如，“刚开始接触高端客户时，我发现自己的礼仪知识有所欠缺，于是利用业余时间阅读相关书籍，并向资深同事请教，最终成功应对了几次重要接待任务。”
对于未来展望这一块，可以结合自身实际情况提出合理目标。可以围绕职业发展、技能提升等方面展开，展现出积极向上的态度。例如，“我希望在未来一年内通过内部培训进一步提高外语水平，争取参与到更多跨部门协作项目中去。”
需要注意的是，在写作过程中，有时候会因为急于表达而忽略了一些小环节。比如，有些地方可能忘记加上标点符号，或者是在描述某个事件的时候顺序颠倒了一下。这类小疏忽其实很常见，只要不影响整体理解就行。
书写注意事项：
语言风格上可以根据个人习惯适当调整，但总体保持正式得体为宜。毕竟这是给上级看的一份材料，过于随意可能会显得不够认真。同时，也要避免使用过于晦涩的专业术语，除非确实有必要，否则会让阅读者感到费解。
