2025办公室员工个人工作总结范文 【篇1】1100字
____办公室员工个人工作总结
今年来,办公室在党委的正确领导下,认真领会党的__大精神实质,努力学习实践科学发展观,按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,圆满完成了领导交办的各项任务,现将半年工作情况总结如下:
一、政务工作
1、规范办文程序,统筹会议服务
年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。
2、重视宣传报道,及时上报信息
为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息,采用,其中,政讯,夹江信息,学习实践活动简报,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
3、优化档案管理,做好信访接待
为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下,及时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣传解释工作,辖区内半年来无一例上访事件发生。
4、提高保密意识,做好保密工作
为做好保密工作,加大了保密知识的宣传力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密责任书,并做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作
严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。
三、其他工作
半年来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每天打扫办公室卫生,保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺利开展;完成了县人大__届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。
四、存在的问题和不足
半年来,办公室工作取得了一些成绩,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重实效等。
篇1书写经验167人觉得有启发
写好一份办公室员工的个人工作总结,得从日常积累做起。平时工作中,我们处理文件、参加会议、完成任务时,脑子里就要有个大致框架,这样到了年底写总结的时候就不会手忙脚乱。比如,哪些事情做得比较好,哪些地方还有不足,这些问题都要心中有数。
先说说怎么整理材料吧。可以把每个月的工作记录下来,重要的会议纪要、领导的指示、同事的合作情况都记下来。这些东西看似琐碎,但合在一起就是很好的素材。不过,有些时候可能会漏掉一些细节,因为工作一多就容易顾此失彼。这就需要定期回顾一下自己的工作日志,看看有没有遗漏的地方。
接下来就是提炼重点了。要把这些零散的信息归纳起来,找出关键点。比如,今年我在团队协作方面进步明显,具体体现在哪里?可以举几个例子,像某次项目合作中,我主动承担了协调工作,结果效率提高了不少。但有时候,写总结时可能会因为想表达太多东西而显得杂乱无章,这时候就需要取舍,挑最重要的几件事来说。
写总结时,语气要客观真实,既不能夸大其词,也不能轻描淡写。比如,某项任务虽然难度不大,但如果能顺利完成,也是值得肯定的。当然,有时候为了显得谦虚一点,可能会稍微低调些,但也不能太过头,不然会让别人觉得你的成绩不值一提。
书写注意事项:
总结里还可以提一下未来的目标。毕竟工作不是一蹴而就的,总得有个方向。比如,我希望明年能在专业技能上有所突破,这不仅有助于个人发展,也能为公司创造更多价值。不过有时候,目标定得太高,实现起来反而会增加压力,所以还是要结合实际情况来设定。
行政办公室员工个人年度工作总结范文 【篇2】 1850字
____年,在公司领导的精心指导和各部门的通力配合下,行政办公室全体成员一起,立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,坚持以公司发展为中心,牢固树立为公司服务的宗旨,认真做好办公室的各项工作,为我司的有序经营提供了有力的后勤保障。现将行政办公室一年的工作情况汇报如下:
一、主要工作情况
1、做好行政服务,确保工作稳步开展
一是规范日常办文管理。办公室严格按照公司行文规范要求,先后起草并印发各类通知、决定、报告、函等文件**份,做到了格式规范、表达简练、用词精准。全年共收到并处理各级政府部门文件**份,做到了件件有签收,份份有落实。通过认真细致的工作,杜绝了文件丢失和延时处理的现象,使各类信息得到及时地传递沟通,确保了上情下达,下情上报。二是组织安排各类会议。办公室全年共协调安排公司内部的各种大、小会议30余次,做好了会议保障、会议记录和会议纪要编写等工作。三是强化印章管理工作。坚持按流程签字盖章,配合主管领导做好用印工作。四是完成了公司营业执照更换新证工作。五是做好宣传工作,整理资料,制定画册,初步建设好公司网站。
2、加强后勤管理,保障公司有序运行
一是做好物资采购工作,坚持每月按流程申报采购计划,货比三家采用物品,建立物品台账。二是加强物资发放管理,对每件物品发放严格把关,一物一登记,分发有明细。三是做好网络维护和电脑维修工作,保障电通、电话通、网络通。四是定期检查消防设施,确保
消防安全。五是认真做好保洁工作,确保公司领导办公室的卫生和清洁,做好公共区域、卫生间的保洁工作,坚持每天清洁,一周一次大扫除,给全公司人员创造舒适的工作环境。六是保障食堂饭菜安全卫生,确保每位员工吃上放心饭菜。七是厉行节约,节约一度电,按时关闭不需要的电源,合理开启空调,杜绝长明灯。节约一张纸,采用双面打印,废纸重新利用。节约一滴水,杜绝浪费水源,办公室每天都对公司水电进行巡查和监督。
3、拓宽招聘渠道,积极夯实人才队伍
通过网络招聘和各高职院校现场招聘等方式拓宽人才招聘渠道,与湖南城市学院、湖南交通职业技术学院、湖南城建职业技术学院等高等院校取得了良好的人才供应关系。全年共收到网络简历***份,参加高职院校现场招聘*次,参加人才市场招聘会*次,办理新入职员工*人。
4、重视文化建设,营造良好工作氛围
积极组织各部门职工举行了公司迎国庆棋牌比赛、三峡旅游等活动。通过开展这些活动,有效的活跃了职工的文化娱乐生活,陶冶了职工的情操,增强了工作积极性。
5、开展党建工作,增强服务群众意识
一年来,行政办公室在公司党支部的领导下认真配合开展各项党建工作,积极做好了“党的群众路线活动”等各项工作,增强了服务群众、奉献社会的意识。
二、存在的问题
一年来,行政办公室虽然做了大量的工作,但由于行政办公室管理幅度较宽,所涉及的工作内容较为复杂和繁琐,工作的完成情况离领导的要求还有一定的差距。总的来说,在以下几个方面还有待进一步加强:一是服务工作还存在不够到位的地方。二是管理工作还不够精细,有些管理制度落实不够到位,监督检查的力度不够强,执行管理制度不够严格。三是制度不够清晰明了,容易造成办事脱节。
三、新年工作计划
针对以上存在的这些问题,在新的一年里,办公室将从以下方面着手加强。
1、继续做好服务工作。一是服务好领导,做到尊敬而不奉承、爱护而不非议,工作上服从而严谨,生活上周到而细心。二是服务好职工,做到文明礼貌,热情周到,随喊随到。三是服务好来宾,做到招待热情,服务耐心,处处注意树立好、维护好企业形象,努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各项管理制度。整理和修订原来的一系列制度,优化合理到现在的每一项工作当中。以制度管人,以流程办事。以公司制度体系建设为契机,每个岗位就自己的管理范围,从新审视涉及到的制度、规定,提升规范化、制度化管理的水平。
3、加强企业文化建设。一是完成公司网站建设,树立良好的对外形象。二是逢节假日举办体育比赛和各项活动,活跃职工的业余文化生活。
4、做好节能降耗工作。一是继续控制公司办公用品和易耗品的用量,严格按照计划审批、发放。二是加强水电检查力度,节约用水用电。三是控制好接待费用,杜绝不必要开支。
以上是行政办公室一年来的主要工作情况和明年的工作计划,有不到的地方,请各位领导批评指正,我将在明年的工作中逐步完善,争取将办公室建设成为代表企业形象的窗口部门。
篇2书写经验208人觉得有启发
行政办公室员工个人年度工作总结怎么写
行政办公室的工作总结,主要就是把一年里的工作内容梳理一遍,看看哪些做得好,哪些还有不足。这可不是简单地罗列事情,得有点讲究。
先说说怎么整理工作内容吧。可以把全年的工作分成几个部分,比如日常事务管理、会议组织、文件归档之类的。每个部分都详细记下具体做了什么,用了什么方法,结果怎么样。比如说日常事务管理这部分,要提到每天的考勤记录、办公用品采购情况,还有接待来访人员的事。这些事情看似琐碎,但都是日常工作的重要组成部分。
接着就是分析一下成果了。哪些事情达到了预期目标?哪些地方可能没做到位?这里得结合实际情况来说。如果某次文件归档特别顺利,那就要想想是不是流程优化了,或者团队配合得好。要是有哪里出了问题,比如会议准备不够充分,那就得琢磨一下原因,是因为沟通不到位,还是准备工作太仓促?
还有就是提建议的部分。这一块很重要,不是为了找借口,而是为了以后能做得更好。可以针对工作中遇到的问题,提出一些改进措施。比如觉得办公用品采购流程太慢,就可以建议引入新的管理系统,提高效率。当然,提建议的时候要注意语气,别给人感觉是在抱怨。
不过,在写总结的时候,有些细节容易被忽略。比如日期写错了,或者把某些数字搞混了。这种情况虽然不多见,但还是要注意检查一遍。有时候写总结的人可能会因为赶时间,草草了事,这样就很容易出错。
书写注意事项:
总结里最好能带上点专业术语,显得正式些。像是“标准化流程”、“精细化管理”这样的词,能给总结增色不少。当然,也不能滥用,得根据具体情况来。
办公室员工的个人工作年终总结范文 【篇3】 2050字
一、办公室日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新工作领域。作为办公室负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进中心。办公室工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都应为决策提供一些有益资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎大量事务性工作,自我强化工作意识,小心加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理企业有关证件。企业成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需应办理相关手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽优势,积极为企业办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx拆迁和我企业开发进度有密切关联,为了早日取得土地,企业成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,企业领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应企业号召,深入开展市场调研工作。依据企业(0x号办公会议精神应求,我针对目前xx房地产发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好企业文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议记录、整理和会议纪应提炼,并负责对会议有关决议实施。认真做好企业有关文件收发、登记、分递、文印和督办工作;企业所有文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻企业有关会议、文件、批示精神。5、落实企业人事、劳资管理工作。组织落实企业劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,依据人事管理制度与聘用员工的签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)各项手续。体现企业规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好企业福利、企业管理日常工作。按照预算审批制度,组织落实企业办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备配置工作。切实做好企业通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好企业董事会及其他各种会议后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上担子很重,而自己学识、能力和阅历与其任职都有一定距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年锻炼都有了很大提高,保证了本岗位各项工作正常运行,能够以正确态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作主动性,具备较强专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主应表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;第三,自己理论水平还不太适应企业工作应求。
在新一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为企业经济跨越式发展,贡献自己应该贡献力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向了解,加强周围环境、同行业发展了解、学习,应对企业统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导助手;第三,注重本部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门支持能力、服务水平。遵守企业内部规章制度,维护企业利益,积极为企业创造更高价值,力争取得更大工作成绩。
篇3书写经验32人觉得有启发
办公室员工的个人工作年终总结怎么写
年底到了,写总结这事免不了。总结,说白了就是把一年的工作做个梳理,好让自己知道干了什么,也让领导知道你干得咋样。不过写总结这事,很多人头都大了,觉得无从下手。其实,总结没啥难的,只要掌握几个要点就行。
先说说准备工作吧。先把这一年的工作理清楚,手边最好有个记录本,把每个月的重点工作都记下来。这样写的时候就不会漏掉什么。当然,有时候忙起来,有些事情可能就忘光了,这时候可以找找邮件,看看有没有什么重要的沟通记录。不过,有时候写总结的时候,脑子一热,可能就会把某件事的细节给搞混了,比如把某个项目的完成时间记错了,这就有点尴尬了。
接下来就是整理思路了。总结一般分几个部分,像基本情况、主要成绩、存在的问题和改进措施之类的。基本情况这部分,就是说说自己这一年干的都是啥事,比如负责的项目,参与的活动啊。这部分写的时候要注意,别光顾着罗列,得有点条理,不然看起来就跟流水账似的。有时候写着写着,可能会把顺序搞乱,比如把后面的事情放到前面去了,这就不太好。
主要成绩这部分很重要。得把这一年干得比较得意的事拿出来显摆显摆。比如,某个项目做得特别成功,不仅按时完成了任务,还超出了预期目标。或者在团队合作中发挥了重要作用,帮大家解决了不少难题。写的时候要具体点,别光说做了什么,还得说结果怎么样,最好能用数据说话,这样更有说服力。
再说说存在的问题吧。人,不可能十全十美,工作中肯定也会遇到各种各样的问题。写总结的时候,得诚实地反映出来。比如在某项工作上遇到了困难,或者跟同事之间的沟通出现了障碍。不过,有时候写总结的时候,可能会有点不好意思,觉得自己暴露问题不太好,就把这些问题轻描淡写地带过去了,这就不太好了,毕竟总结的目的就是为了发现问题、解决问题嘛。
最后就是改进措施了。针对前面提到的问题,得想出具体的办法来解决。比如,要是觉得自己的沟通能力有待提高,就可以计划多参加一些培训,或者主动跟同事交流一下。不过有时候,写总结的时候,可能会想得太简单,觉得只要写个大概就行了,比如“加强学习”“努力提高”,这样的话太笼统,没啥实际意义。
写总结的时候,还有一个小技巧,就是多用些专业术语。这样显得你比较专业,领导看了也觉得你很用心。不过,有时候用多了专业术语,反而会让别人看不懂,这就得注意平衡了。
总结写完后,最好找个时间静下心来仔细检查一遍。看看有没有错别字,句子通不通顺,格式对不对。有时候写着写着,可能会忽略一些小细节,比如标点符号用错了,或者段落之间的过渡不自然。这些都是需要注意的地方。
办公室员工月工作总结,个人总结范文 【篇4】 1250字
办公室员工月工作总结
在唐齿集团公司工作已经两年了,在集团公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,我已完全融入到了“唐齿集团公司”这个大家庭。
我认真履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,较好地完成了工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处,但就应说付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将本年度工作状况作简要汇报。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、带给调研资料都要为领导决策带给一些有益的资料、数据。应对繁杂琐碎的超多事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等),自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常性工作。
(1)文书工作严要求。
秘书工作要求有较强的文字表达潜力,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策带给可靠依据。
第一、我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在观察中学习,用心向领导、其他部门和同事学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。
第二、我坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量,虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。
(2)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各分、子公司,确保信息畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(3)下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、红头文件的分发,电子邮件的收送,同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要发,都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
(4)文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作,完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3、理顺关系,办理公司有关证件。
今年年初和9月份公司搬家,需要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去咨询,用心为公司办理各类证件。透过多方努力,我只用了月余时间,办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等,充分发挥了个人的主观能动性。
篇4书写经验97人觉得有启发
办公室员工月工作总结该怎么写?这个问题其实挺普遍的,特别是对于刚接触这类文档的人来说,总觉得无从下手。说起来,写总结最重要的就是梳理清楚这个月干了什么,得出来的结果又是什么样的。举个例子,比如我这个月负责跟进几个项目,那我就得把每个项目的进展列出来,包括哪些环节完成了,哪些还在进行中,还有遇到的问题是怎么解决的。
像我这样的工作习惯,每天都会记下当天做了什么,这样月末的时候就不用绞尽脑汁去回忆了。当然,光记录还不够,还得分析一下,为啥有的事情能顺利推进,有的却卡住了。这中间肯定是有原因的,可能是因为沟通不到位,也可能是因为资源没协调好。把这些原因找出来,下次就能避免类似情况发生。
有时候写总结的时候,会发现有些地方描述得不太清晰,比如说“项目a的情况如何”,如果只写了“项目a已经完成”,那读者就不知道具体完成了什么。所以这里就得补充一下细节,像是具体的成果,或者是团队成员的表现之类的。不过,要是觉得某部分说得太多,反而显得啰嗦,那也可以简略带过,毕竟总结的重点还是在于整体的效果和经验。
书写注意事项:
写总结的时候,数字是很重要的。比如销售额提升了多少个百分点,客户反馈满意度提高了多少,这些都是可以直接体现成绩的数据。但要注意的是,不要单纯堆砌数字,最好还能结合实际情况来说明这些数字背后的意义。比如说销售额增长了,是不是因为新产品的推出?如果是的话,那新产品有哪些亮点?这些问题都要想清楚。
还有一点需要注意,就是总结里提到的经验教训这部分。这里不能只是泛泛而谈,说什么要加强管理,提高效率,而是要针对具体的问题提出解决方案。就像上次我们部门开会讨论效率低的问题,最后得出的结论是会议时间太长,信息传递不集中。于是后来我们就调整了会议形式,改成每人只讲重点,这样确实改善了不少。
办公室员工年度个人工作总结范文 【篇5】 450字
办公室员工年度个人工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的办公室员工年度个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
自____年3月接替办公室工作以来,在公司领导的正确领导下,确定了办公室____年度的工作目标,理顺办公秩序、服务工程项目,加强各项管理基础,循序提高管理水平。现将按这一目标展开的工作小结如下:
一、理顺办公秩序
以完成领导交办的工作为中心,做到有序、按时、正确。
1、提高人员素质:
克服办公室人员变化大、新人多、业务生疏等困难,帮助员工熟悉本职业务,建立岗位责任,掌握工作要求,提高办公室工作质量,使得办公室的工作适应公司经济运行的需求。
2、搞好办公室的各项工作:
会议有纪要、阶段有总结、收发文件有存档、签报流转有控制、派车服务有保证、项目周报按时有反馈、
篇5书写经验186人觉得有启发
办公室员工年度个人工作总结怎么写
办公室工作涉及方方面面,总结起来其实并不容易。写年度总结,既要涵盖全年的工作内容,又要体现个人的成长与进步。有些人觉得总结就是把每个月的工作罗列一遍,这样写出来的总结难免显得零散,缺乏条理。写总结前,得先梳理一下自己的工作思路,把重点放在关键事项上。
要写好总结,就得先明确总结的目的。是为了向上级汇报工作情况,还是为了自我反思?如果是为了汇报工作,那就要突出成果,尤其是那些对公司发展有贡献的部分。如果是为自我反思,那就得注重剖析不足之处,找出改进的方法。比如,某段时间工作效率不高,可能是时间管理出了问题,也可能是沟通不到位。
写总结的时候,最好能结合一些具体的数据。数据是最直观的证明方式,能让总结更有说服力。像我去年负责的项目,完成率达到了90%,这个数字就比单纯说“效果很好”更能让人信服。不过,数据不是唯一的衡量标准,还得结合实际情况去分析。有时候,即使数据不太理想,只要努力了,也可以写出亮点。
写总结时,也要注意语言表达。既不能太过于书面化,也不能太随意。有些同事喜欢用一些复杂难懂的专业术语,虽然显得高深,但可能让别人理解起来费劲。另外,写总结时要注意语气平和,既不要过于谦虚,也不要过于自满。比如,“本年度在领导的带领下,通过不懈努力,取得了一些成绩”,这样的表述就比较恰当。
还有就是,写总结的时候别忘了回顾一下自己的不足。每个人都会有短板,重要的是要正视这些问题,并提出具体的改进措施。比如,我发现自己的文档整理能力有待提高,于是开始学习一些新的办公软件,结果效率明显提升了。这样的例子既能展示自己的成长,也能给其他同事提供借鉴。
不过,写总结的时候,有时会遇到一些困扰。比如,有时候事情太多,一时半会儿不知道从何下手。这时候可以试着列出一个提纲,先把大的框架搭好,再逐步填充具体内容。还有一种情况是,写到一半突然觉得前面写的东西有点啰嗦,这时候就需要删减一些冗余的内容,确保总结简明扼要。
个人工作总结ppt-办公室文员工作总结ppt范文 【篇6】 1950字
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报
告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。 6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作
及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在: 1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善isis的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作; ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
篇6书写经验158人觉得有启发
办公室文员的工作总结ppt该怎么弄?其实总结说难也难,说简单也简单,关键看你怎么下手。我刚入行那会儿,老觉得总结就是把事情罗列一遍,后来才发现这样不对劲。总结不是流水账,得有点东西在里面。
先说选材,要把重要的事情挑出来,别什么都往里面塞。比如这个月开了几次会,接待了多少客户,文件归档了多少份,这些都得算进去。不过有时候也会漏掉一些细节,像某次临时任务,当时没太在意,回头想想还挺重要的。所以记录的时候最好做个笔记,不然很容易忘。
排版也很讲究,页面不能太花哨,得简洁明了。字体大小要合适,标题可以大点,正文就小一点。配色,不要太鲜艳,浅蓝或者米白就挺好。要是颜色乱七八糟的,看着就累。
图表也是个好东西,能直观反映工作成果。比如说处理了多少文件,可以用柱状图表示;客户的反馈情况,可以用饼图展示。不过有时候做图表会遇到麻烦,数据可能不准,画出来的图就不够真实。这就需要多核对几遍,确保数字无误。
还有就是语言表达,别太复杂,简单直白就好。像“本月共完成xx项任务”,比“本月共计圆满完成了多项重要任务并取得了显著成效”这样的表述要好得多。有时候写总结会忍不住堆砌辞藻,结果反而显得空洞。
最后就是时间安排了,别等到最后一刻才匆匆忙忙赶工。提前几天就开始准备素材,慢慢整理,这样出来的效果会好很多。要是时间紧,就容易手忙脚乱,搞不好还会遗漏重要内容。
其实总结就是个回顾的过程,把自己做过的事理清楚,看看哪些做得好,哪些还需要改进。不过有时候写着写着就会跑题,扯到其他事情上去,这就需要及时调整思路,回到正轨上来。
行政办公室员工个人年终工作总结范文 【篇7】 2500字
行政办公室员工个人年终工作总结范文
办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。
一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。
二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。
首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。
最后,要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。
三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。
一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。
二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。
三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。
四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
篇7书写经验221人觉得有启发
行政办公室员工个人年终工作总结怎么写
每年年底,办公室员工都需要提交一份总结报告,这是对自己一年工作的梳理,也是向上级汇报工作的重要方式。写好这份总结并不难,但需要一些技巧和注意事项。
首先要明确总结的目的,它不仅是回顾过去一年的工作成果,还要找出不足之处,为下一年制定计划。写总结时,应该围绕几个关键点展开,比如工作目标完成情况、工作中遇到的问题及解决办法、个人能力提升等方面。比如,去年我在负责会议记录时,发现有些同事反馈记录速度较慢,后来我通过调整笔记本电脑设置,将输入法切换时间缩短,效率提高了不少。这样的具体事例能让总结更有说服力。
其次,要注意总结的语言表达。有些人喜欢用复杂的句子,觉得这样显得专业,但其实简单明了才是关键。比如,“为了确保文件归档有序,我采取了分类整理的方法”,这样的表述比“鉴于文件归档工作的必要性,本人积极采取措施予以完善”更容易理解。另外,数字和数据能增强可信度,像“全年共处理文件约300份,平均每月处理25份左右”。
写总结时也难免会出现一些小问题。比如有一次我写总结时,把“年度总结”写成了“年度小结”,虽然只是两个字的区别,但仔细检查后才改正过来。还有一次,我用词不当,本来想说“加强沟通交流”,结果写成了“强化沟通联系”,虽然意思差不多,但总觉得别扭。
除了内容本身,格式也很重要。一般来说,总结可以分为几个部分,比如基本情况、主要成绩、存在问题、改进措施等。每一部分都要条理清晰,避免杂乱无章。另外,最好能在总结中加入一两张图表,比如工作量统计表之类的,这样能让报告更加直观。
小编友情提醒:
写总结的时候,千万别忘了多看看之前的工作记录,这样才能做到心中有数。如果觉得单靠自己的记忆不够准确,可以翻阅之前的邮件、会议纪要等资料,这样不仅能补充遗漏的信息,还能帮助回忆起一些重要的细节。
企业办公室员工个人工作总结范文 【篇8】 1000字
企业办公室员工个人工作总结
回顾这一年办公室的工作,日常工作虽然纷杂,但是在院领导的关心支下,办公室的各项工作也做的有条不紊,和各兄弟部门共同努力,团结合作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,不断进取。为工作计划的实现发挥了作用,但由于干部的一些调整,工作也还有做得不到位的地方。现将办公室工作总结如下:
一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务做好办公室日常工作,争创一流业绩,必须要有较好的政治理论素质和分析角解决问题的能力,明确了解责任,工作任务,树立高度的服务意识,热情,耐心,细致,为其它部门提供良好的周到服务,积极配合各部门工作的开展,与此同时,办公室与各部门保持密切联系,互相学习,借鉴经验,提高了团委办公室的各方面能力。
二、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,亲怀为辅的科学理念。”根据团委的实际情况,我办公室在结合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求达到更好更高的实效。认真记录办公室的财务登记及物品的借还登记情况。团委全体成员共同遵守起到了良好的效果。
三、做好文档管理制度,对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存,及时通知各部门上交工作计划,工作总结等。
四、做好后勤的管理,对于办公用品,为生用品及时购置发放,做到工作的正常运转。
五、由于老干部毕业,在能促进团委迈上一个新的台阶,在秋季学期进行了招新工作,让一些优秀的学生,来到了团委这个家。
六、落实好年度评优工作,起到树立在团内形成强大的向心力,组织力,战斗力,凝聚力。
七、为促时团委各部门工作的协调发展,也加强一其它和各机构的联系,并积极的配合学生会,广播台开展学院的各项活动,充分调动了干部的积极性,真正发挥到了学生干部的作用,做到团、学、广不分家。
八、“服务大局,服务青年,全心全意为广大团员青年服务”是我们团委工作的重心和宗旨。办公室及时无误的向各支部传达校团委、院党委及学生科的有关精神。使我们团委的工作有条不紊的开展下去。
一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落实力度,需要进一步加大,在学生科,各部门的支持下,办公室的工作也告一段落,在新的学期来临之际,我们办公室会进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作成绩,力争做到热情,团结,互助,高效,提高办公室的战斗力,增强各部门人员的实际工作能力,推动团总支各项工作的顺利进行!
篇8书写经验167人觉得有启发
写总结的时候,很多人觉得这是一件挺麻烦的事。其实,总结并不是非要弄得特别复杂,只要能把自己的工作情况梳理清楚就行。第一步,得先把自己这段时间干了啥想明白。比如,你是不是完成了领导交代的任务?是不是还主动去做了些额外的事情?把这些事情一件件列出来,心里就有底了。
接着,就要琢磨一下这些事情做下来的效果咋样。要是任务完成得好,就想想为啥好,是方法对头还是自己努力的结果?要是没做好,也别急着埋怨,仔细回忆下是不是中间出了岔子,比如沟通没到位或者时间安排不当之类的。这里头得注意的是,有些细节可能不太容易察觉,比如一个数据报表里的小差错,可能就是因为一时疏忽导致的。
写总结的时候,最好能把这些事情都用具体的数字或者例子来说清楚。这样不仅显得真实可信,还能让看的人更容易理解你的工作成果。比如,你可以说自己一个月处理了多少份文件,提高了多少效率,而不是光说“工作效率提升了”。
除了讲成绩,也不能忘了提提存在的问题。这可不是为了找借口,而是为了让下次做得更好。比如,某个项目因为协调不周耽误了进度,那以后就得提前规划好时间节点,避免类似情况发生。
写总结的时候,要注意语言简洁明了。有些人喜欢堆砌一些大词儿,觉得这样显得专业,其实反而会让人摸不着头脑。简单直白地说出自己的想法就好,比如“这个月我主要负责了某某项目的跟进工作”,比“本月本人承担了某某项目的跟踪管理工作”要好得多。
小编友情提醒:
总结写完后,最好能自己多读几遍,看看有没有什么不通顺的地方。有时候,我们写东西时脑子转得快,手跟不上,就容易出现一些小毛病,比如漏字或者用词不当。这些问题虽然不大,但会影响别人对总结的印象。所以,检查一下很有必要。