保安工作总结:11月个人工作总结范文 【篇1】1950字
一、主要工作业绩:
1、确保了小区上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治
理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了____下半年至____3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保
在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。____上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落
实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措
施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
篇1书写经验206人觉得有启发
保安工作总结,得从头说起。做总结,先得把这段时间的工作捋一遍,比如这个月里做了哪些事,遇到过什么情况。说起来简单,但真写的时候容易漏点,像有些小事可能当时觉得没啥大不了,后来回头想想还挺重要的。
就拿我来说,11月份我主要负责的就是园区巡逻这块儿工作。每天早上七点开始巡查一圈,看看有没有异常情况,比如门窗没关好之类的。中午饭后还要再巡一次,晚上也是一样。这期间碰到过几次紧急状况,像是有业主反映家里被盗了,我就赶紧配合同事去现场查看,帮忙调监控录像。还有一次下雨天,发现有个地方漏水,我立刻通知物业那边派人过来修,不然积水多了会更麻烦。
写总结的时候,这些细节都得记下来,不能光写个大概。有时候写得太笼统,领导看了也不清楚具体做了什么。比如说“加强巡逻”,听上去挺好,但具体怎么加强的?是不是增加了频次?还是调整了路线?这些都要说清楚。要是能附带一些数据就更好了,像巡逻了多少公里,处理了多少起事件,这样显得更专业。
书写注意事项:
总结里最好能把问题也提出来。就说11月份,我发现咱们巡逻队伍有时候交接班不太顺畅,有时候会出现空档期,这就给安全留下了隐患。其实这个问题也不是一天两天了,我觉得可以考虑优化一下排班表,或者增加交接记录本,让每个人都能明确知道下一班该干什么。
不过,有时候写总结容易忽略一些小环节。比如我在写之前,总是觉得自己记得很清楚,结果一动笔才发现好多事情想不起来了。所以建议大家平时养成做笔记的习惯,把每天的工作重点都记下来,到时候写总结就有东西可写了。当然,记笔记也不能太随意,得有条理,要不然到头来还是乱七八糟一堆。
还有就是语言方面,写总结不是写散文,尽量简洁明了。有些人喜欢用些花哨的词,觉得这样显得高级,其实没必要。比如“强化安保措施”,不如直接说“每天多巡两次”,反而更容易懂。不过,有时候为了显得正式一点,适当用点专业术语也是可以的,但别太多,不然会显得啰嗦。
2025年11月行政个人工作总结范文 【篇2】 1050字
时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
二、存在的问题
1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?
3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。
篇2书写经验235人觉得有启发
____年11月行政个人工作总结怎么写
近期工作比较繁忙,感觉时间过得特别快,转眼又到了月底写总结的时候。行政工作涉及面广,琐碎的事情多,有时候处理起来确实费心费力。回顾这一个月的工作,觉得总结需要从几个方面入手。
月初的时候部门接了个新项目,需要协调多个部门配合,当时事情繁杂,难免有些手忙脚乱。好在大家齐心协力,总算顺利完成任务。不过在对接过程中,发现有些环节沟通还不够顺畅,导致部分工作进度滞后。后来经过调整,重新梳理了流程,效率才有所提高。这个教训值得记取,以后遇到类似情况,得提前做好预案。
办公室管理这块,这个月重点抓了文件归档和办公设备维护。文件归档方面,之前总是拖到月底集中整理,现在改为每周清理一次,这样既减轻了月底压力,也减少了遗漏风险。设备维护则定期检查,发现问题及时报修,避免影响日常工作。不过有时候还是会忘记跟进一些细节,比如打印机墨盒快用完时没及时提醒更换,下次得注意。
人员考勤这一块,这个月做了一些优化。之前考勤统计全靠手工录入,容易出错,现在改用电子表格自动汇总,不仅提高了准确性,还节省了不少时间。只是在初次设置公式时,由于理解不够透彻,导致数据格式有些混乱,花了不少工夫才调整好。不过现在运行稳定,算是弥补了之前的不足。
接待来访客户也是行政工作的重点之一。本月共接待了五批次客人,包括重要客户和普通咨询者。每次接待都力求做到周到细致,从茶水准备到会议室布置,每个环节都要到位。有一次接待一位重要客户,由于事先没有充分了解客户需求,差点闹了点小误会。后来及时补救,总算化解了尴尬局面。这件事让我意识到,事前准备工作多么关键。
后勤保障方面,这个月做了些小改进。比如食堂菜品多样化,增加了员工满意度调查环节;车辆调度更加灵活,满足了紧急需求。但也存在一些问题,比如食堂反馈渠道不畅,个别员工的意见未能及时传达。下一步打算建立更高效的反馈机制,确保大家都能表达真实想法。
总体来看,这个月的工作既有收获也有不足。行政工作看似平凡,却关系到整个团队的运转效率。通过不断总结经验教训,相信未来能做得更好。
2025年11月生产统计员个人工作总结范文 【篇3】 1650字
由于领导的栽培以及信任,我有幸在____9月份在生产办公室工作,担任生产统计一职。自从进入办公室以来,在部门领导以及同事的帮助支持下,紧紧围绕生产统计中心任务,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将我本榨季的工作情况作工作总结
一、加强理论学习,提升个人修养。
第一、认真加强思想改造,不断提高自己的理论水平。来到生产部以后,是我第一次接触到统计的知识,我根据领导的安排及以自身工作的需要,在工作的同时先后学习了电脑知识和一些统计知识等,使我对于统计工作有了初步的认识,这将对我以后更好的进行统计工作打下良好的基础。同时,在本榨季10月,经组织培养考察、支部大会通过,我光荣的加入了预备党员的队伍。
第二、积极肯干,不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为,决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能及时调整自己的状态,保证以旺盛的精力投入工作。从车间到办公室,思想上没有预备、时间上没有过渡,一到岗马上投入紧张工作中,虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的变换、角度心态的调整等多个问题,但在自己的努力下,顺利克服。
第三、、团结同志、虚心请教。因为刚调到办公室工作,对业务还不是很熟悉,难免会遇到这样那样的困惑和不解,每当这时,我就会主动向工作经验丰富的同事或领导请教;对同志们提出的意见、建议甚至批评,我都会虚心接受、认真反思;被人误解时,我也会会心一笑:“有则改之,无则加勉!”;无论在哪个部门,都能与同事们和睦相处、团结协作,争取获得一个好的人际关系,从而能够拥有一个和谐的工作氛围,工作起来也会更加舒心、更加起劲儿。并且积极参加各种义务劳动。
二、认真履行职责,积极开展工作
第一、统计工作是一项非常重要的工作,也是我平时的工作重心,随着公司的不断发展状大,公司领导对统计工作也逐渐的重视起来。这就要求我的报表工作将要更加的精益求精,同时也将激励我更好的做好统计工作。
第二、每月和库房沟通,按时对员工劳保进行发放,始终把工作做到前面。
第三、在榨季生产过程当中,积极配合部门,对拣果人员进行了补充招收和各班组的人员分配。并且在榨季初期对部门员工的服务工作进行了补充和完善,对更衣柜的钥匙更换和重新配发,对员工提出的要求,隶属范围的都力所能及的给予了满足和帮助。
第四、团支部工作,作为团支部组织委员,我发挥了我的能力,进行组织和配合党工团及办公室的工作。先后开展了乒乓球、拔河、篮球等文体活动和十一、元旦、元宵晚及知识竞赛。并且,我提出了利用无菌袋纸箱进行刻字并积极要求这项工作由我来完成,此举不仅仅是废品再利用,更重要的是给公司节约了开支,先后受到办公室和党工团的多次表扬。
第五、坚持对多功能厅的开放和设备及卫生的维护。多功能厅是我们大家学习培训,娱乐活动的场所。对他的维护,不仅是我的责任,更是我的义务。在平时我就时常对多功能厅的音响设备进行维护和检查,对卫生进行打扫或督促值班人员,从而使我们的活动场所保持干净,舒心,使各种活动或培训所需的后勤保障得到充分的保证。
总之,生产部是我公司的中枢要害部门,身处其中,我能够做到识大局、顾大体,积极学习,工作主动,不计较个人得失,圆满完成各项交办事项。同时,也看到自己工作中存在着一些缺点
一是工作细节方面还不够注意,只考虑工作大致做的差不多就行了,有些细节工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵。
二是服务仍不到位,有不少事情需要提醒着才能做到,对情况变化不够敏感,在对有些工作的领会上还没能完全吃透。
三是写作上还需要进一步提高,需要多学习,以更好地促进本职工作。
今后,我将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为我公司多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。
篇3书写经验123人觉得有启发
____年11月生产统计员个人工作总结怎么写
作为生产统计员,每月的工作总结是很重要的部分。总结不是简单地罗列数字,而是需要从数据背后提炼规律,找到问题并提出改进方向。刚开始写的时候,可能很多人会感到无从下手,甚至会把一些关键点搞混。比如,有时会把本月完成的任务和下月计划的任务混到一块儿,这就容易让人摸不清重点。
写总结时,首先要明确目的,就是通过总结发现问题、分析原因并制定对策。像我第一次写的时候,就有点手忙脚乱,觉得应该把所有的事情都写进去,结果越写越乱。后来才明白,总结的重点在于突出关键数据和重要事件。比如,这个月产量比上个月下降了5%,这背后的原因是什么?是因为原材料供应不足还是设备出现了故障?这些问题都需要在总结里讲清楚。
数据整理也是个关键环节。我们每个月都会收到各种报表,这些报表里藏着很多有用的信息。不过有时候,如果数据没整理好,很容易漏掉一些重要的细节。有一次,我在写总结时,因为忘记核对上个月的数据,导致对比结果出了偏差。后来才发现,原来是抄错了数字。这种事情看似不起眼,但如果在领导面前汇报时被发现,就会显得很不专业。
书写注意事项:
总结里最好能结合实际情况提建议。比如针对某些长期存在的问题,能不能尝试新的解决办法?当然,提出的建议不能太天马行空,得基于现有的资源和条件。我记得有一次,我提议引进一套新的统计软件,初衷是提高效率,但没有考虑到公司的预算限制,结果领导批下来后,发现实施起来困难重重。所以,写建议时也要量力而行,不能只顾着理想化。
还有一个容易忽视的地方,就是总结的语言表达。有些人喜欢用一些复杂难懂的术语,觉得这样显得自己专业。但实际上,总结的主要目的是沟通,如果语言晦涩难懂,反而会让别人看不明白。我曾经写过一份总结,里面用了不少专业术语,结果同事看了半天也没弄明白我的意思。后来改用通俗易懂的话重新写了一遍,效果就好多了。
小编友情提醒:
总结里还可以适当加入一些图表,这样能让数据更加直观。尤其是当涉及到多组数据对比时,表格和柱状图之类的工具就能帮上大忙。不过,做图表的时候也得注意格式统一,不然看起来会很杂乱。记得有一次,我为了赶时间,随便找了个现成的模板套上去,结果图表的标题和单位都不一致,领导看了直摇头。
技术11月个人工作总结范文 【篇4】 1200字
自某年某月我被公司授予技术员职称至现今,已有某年的时间。在这四年中,我一直在运行部工作,凭借自己的努力和领导的提携,从一名主值班员晋升到了值班长,进而又被提拔到了部门助理一职。在这期间,我对我们公司首站的各系统有了更深入的了解和认知,对一些系统发生的各类事故有了一定的独立分析和处理能力,做好了一个技术员应尽的职责。
我在学校学的专业是热工及自动化控制专业,但从事我们的首站运行工作却最需要的是热机、电气等方面的知识。这对我来说就是一个新的挑战,还需要不断的学习提高,使自己的专业技能能全面发展。所以,我就找来一些有关这些方面的专业书籍,针对我们的系统进行针对性的学习,同时还请教一些老师傅和专业人员,请他们现身说教。经过自己的努力和同事的帮助,总算功夫不负有心人,我的专业知识和专业技能都有了很大的提高。
但我对我们系统有关热工方面的知识还是特别关注,并深入去了解和掌握它。同时在自己学好之余,还承担向其他运行人员说教的职责。我们公司的热水网工程是采用计算机监控系统实现热水网生产运行的数据的全面监控的。
它的主要组件包括控制器、输入输出模件和监控站。我公司首站共有18套美国霍尼韦尔公司的scan3000/s9
000集散型控制系统(distributed control system,简称dcs),它具有热水网运行回路控制,数据采集,数据通信,集中化的信息管理和操作显示功能。
它配有2台s9000控制器,另配置12台单回路控制器(honewell udc3300),作为控制回路的冗余控制器和紧急手操器。udc作为备用手操器可以在dcs发生故障时,对调节回路进行控制。具有易操作、可编程、稳定性高的特点。dcs系统与udc之间能实现无扰动切换,确保系统运行的稳定性。
s9000控制器通过dvc通讯口的dmc通讯回路与单回路控制器实现通讯;通过mgtsta通讯口与系统监控站的通讯卡相连接。有了这些控制系统,平时各种参数的调节以及人员的劳动就有了事半功倍的效果。这些控制系统是由测量元件(温度变送器、压力变送器、差压变送器)、控制元件(s9000、udc),执行机构(调节阀等)构成。
控制流程是这样的,现场一次表计采集数据,由变送器发出4—20ma信号给s9000(也就是常说的dcs),1—5v信号给udc。然后由s9000或udc发出4—20ma信号(udc用串接250ω电阻,将1—5v信号转为4—20ma信号)给执行机构进行调节。在这过程中,仪表的电源由两台西门子24v直流电源提供(此两台电源互为备用),电源送至配电器,然后
由配电器给一次仪表供电(中间加配电器是为了在仪表维修时,不至于发生短路,而损坏直流电源)。dcs或udc接收到信号即在crt或udc自带屏上显示。控制时dcs或udc发出信号给阻抗转换器、配电器,经隔离模块或隔离继电器传给执行机构进行控制。
隔离模块是通模拟量信号的,即连续控制信号4—20ma,如阀门的开度、液位控制等;而隔离继电器是将开关量信号反馈至dcs的,如温度开关、压力开关及泵的启、停状态等(加隔离模块、隔离继电器是为了隔离强电信号,以免把s9000中的回路控制卡烧坏)。
篇4书写经验242人觉得有启发
技术11月个人工作总结怎么写
写好一个月的工作总结不是件轻松的事,特别是对于刚接触的人来说,难免会有些摸不着头脑。首先要搞清楚总结的重点在哪,就是要把这个月干了什么、怎么干的、效果怎么样都梳理清楚。像是月初接了个项目,那项目推进过程中遇到了啥困难,是怎么克服的,还有项目完成后的成果如何,这些都是需要详细记录的。
在写的时候,最好按照事情发展的顺序来,这样条理会清晰一些。比如说先说一下这个月的整体工作目标是什么,然后具体到每个任务,把每一个任务的完成情况都交代明白。如果某个任务特别复杂,中间还分了好几个步骤,那就得把每个步骤的结果都写出来。要是任务没完成的话,也要写清楚原因,是时间不够还是资源不足,或者是其他什么原因。
光说结果还不够,还要反思一下自己的工作方法。比如在这个月的工作中,有没有遇到什么新的问题,这些问题是怎么解决的,能不能形成一套行之有效的方法,以后碰到类似的情况就能照搬过来用。还有,工作中有没有发现一些潜在的风险点,提前做好预防措施,这都是值得记录下来的。
有时候写总结容易忽略掉一些细节,像是和同事之间的配合情况,其实这也是很重要的一部分。如果这个月和团队合作得很顺利,那肯定得夸一夸大家的努力,要是出了点小问题,也得想想是不是沟通上出了差错。毕竟一个人的力量再大,也离不开团队的支持嘛。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些数据来支撑你的工作成果。比如完成的任务量是多少,比上个月提高了多少百分比,客户反馈满意度如何等等。这些数字能让你的工作成果看起来更有说服力,也让领导一眼就能看出你的努力程度。
最后一点提醒,写总结的时候千万别想着敷衍了事,因为总结不仅仅是为了汇报给上级看,更是对自己工作的回顾和提升。通过总结,你可以发现自己工作中的优点和不足,为下个月的工作打下更好的基础。所以,花点心思好好写,绝对是有好处的。
2025年11月小学班主任个人总结范文 【篇5】 1400字
一、 班级管理指导原则
临近毕业的六年级一班在本学期重点要在思想品德、行为习惯、学习习惯方面加大力度进一步培养。在自我管理,自我教育方面更上一个台阶。努力学习,提高成绩、接受中学的检验。人人争做合格的小学毕业生。为小学生活画一个圆满的句号。
二、 班级概况
六年级一班现有学生16人。男生11人,女生5人。班级学生学习积极性高,上课能做到专心听讲,平时作业能认真完成,学习成绩好。能积极参加学校各项活动,集体荣誉感强,有竞争意识。纪律、卫生、两操等方面在六年的习惯培养中已见成效。自我管理方面表现突出,班干部工作责任心强。良好的班级风气已逐渐形成,学生能配合各科老师上好每一节课。特别是进入六年级以来班级学生处在生理心里的特殊时期。这就需要老师的工作更加耐心细致,管理得法,制度严明,感情教人,真情育人。使班级风气更正,行为习惯更加规范,为初中学习生活打好基础。为学生负责,为了一切的学生,为了学生的一切,努力做好本学期的班级工作。这是本学期的工作重点。
三、班级管理目标
1、 进一步创建“乐学、勤学、拓学”的学习风气,“勤奋、诚实、团结、守纪”的班级风气。为母校争光。
2、 加强思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣 ,使学生主动学习,以优异的毕业成绩进入初中。
3、 鼓励学生大胆创新,勇于探索,在综合活动中提高能力。
4、 继续争做优秀、合格的自我管理班级体,争保每月“优秀文明礼仪示范班级”荣誉称号。
5、 做好每天的行为规范评比工作。有评有比有总结有记录。争做每周的行为规范标兵。做合格的实验小学毕业生。
四、具体管理措施
1、 继续加强“六爱”教育。培养责任感、义务感。
2、 加强诚信教育,做诚实守信的人。培养“自尊、自爱、自律、自主”的道德风范。
3、 遵守学校的校规校纪。加强小干部工作的力度。责任到人。岗位到人。
4、 继续开展班级星级小组评比。争当优秀小队。每周进行评比总结。
5、 继续完善落实班级日常行为规范评比工作,按各项要求严格管理,评比要有实效,加强管理力度。继续发扬团队精神,健全四人小组管理制度。日评、日查、周总结工作切实到位。
6、 两操、卫生、纪律是班级工作的常规。要持抓不懈、严抓不怠。抓好两操的质量。
7、 坚持每周的评比班会。发挥家校联系本的作用,坚持每天的家校签字沟通及评比表格的签阅。
8、 严格按照早读计划进行早读,要有专门的负责干部。老师作好监督检查工作。
五、各月活动安排
二月
1、做好新学期学生报到工作,配合学校做好开学典礼工作。收费工作尽快到位。
2、稳定班级秩序,完善小干部队伍,制定新学期班规。
3、做好新学期值周工作。
4、班级展示栏展示寒假生活内容。
三月
1、 组织好年级学生参加“美丽的大学城——我的家”为主题的综合实践活动。
2、 办一期班级板报“我们校园”
3、 主题中队会“寻找雷锋的足迹”
4、 开展班级小课题研究活动。
四月
1、 办一期班级板报。
2、 召开主题中队会“我爱我的班集体“。
3、 组织学生开展一次社会综合实践活动。
4、 班级演讲赛——“难忘母校”
五月
1、 提前做好毕业考试各项工作。
2、 协助学校开好运动会。
3、 组织班级朗读优秀作文比赛,评优表彰。
4、 做好毕业班毕业的各项工作
5、 写好学生毕业评语。
六月
1、 迎接小学阶段最后一个“六一”节。
2、 参加毕业考试。
3、 认真填写各项表格。
4、 力争圆满完成毕业班的各项工作。
5、 做好期末各项总结工作。
6、 毕业典礼晚会“再见了,母校”。
篇5书写经验256人觉得有启发
____年11月小学班主任个人总结怎么写
做班主任工作已经有一段时间了,这段时间里边学边干,感触挺多。每次写总结的时候,总觉得脑子里的东西不少,但真正动笔的时候又不知道从何说起。这可能跟平时积累的习惯有关,如果平时不注意记录一些细节,到总结的时候就容易遗漏重要信息。
先说说准备工作吧。写总结前最好能把这一阶段的工作分类整理一下,比如班级管理、学生思想教育、教学配合等方面。这样思路会清晰些。当然,也不是非要完全按这个顺序写,可以根据自己的习惯调整。不过,有些老师可能会把日常琐事一股脑儿全写进去,这就显得杂乱无章了。我觉得重点还是要突出那些比较重要的事情,像班风建设,家校沟通,这些都是比较关键的点。
在具体写的时候,可以用一些小标题来分块,这样看起来也方便。比如说“班级常规管理成效”“学生活动组织情况”之类的。不过有时候写着写着,可能会忘记前面写了什么,所以建议写之前列个提纲,哪怕只是简单的几句话也好。我有一次就是这样,写着写着突然发现自己漏掉了某次家长会的情况,后来只好回过头去补,费了不少时间。
说到家校沟通这块儿,其实很重要。我们班主任跟家长交流的时候,既要传递孩子的进步,也要坦诚地指出存在的问题。有的时候,家长可能不太理解我们的做法,这时候就需要耐心解释。记得有一次开家长会,有个家长对我提出的建议不太认同,我当时有点急躁,差点没控制住情绪。后来想想,这样反而不利于解决问题。所以以后遇到类似情况,我会提前做好充分准备,把自己的想法梳理清楚,这样沟通起来也会顺畅很多。
再说说学生的思想教育。小学生,年纪小,很多事情都需要引导。我觉得讲故事是个不错的方法,尤其是那些贴近他们生活的例子。不过有时候我也会觉得自己的语言表达能力有限,讲得不够生动,导致效果打折扣。这个问题困扰我很久,后来试着多看一些优秀教师的经验分享,慢慢摸索出一点门道。比如用一些幽默的方式引入话题,孩子们就更容易接受。
书写注意事项:
关于教学配合方面,我觉得作为班主任,应该主动跟科任老师保持联系。有时候我发现某个孩子在课堂上的表现不太好,就会及时跟任课老师沟通,看看是不是有什么特殊情况。有一次,我发现一个平时很活跃的学生上课突然变得沉默寡言,后来才知道是因为他家里出了点事。这种事情如果早发现,就能及时处理,避免对孩子产生更大的影响。
2025年11月律师个人工作总结范文 【篇6】 2200字
在杭州市司法局的领导和杭州市律师协会的指导下,作为杭州市律师协会下属的人数最多的专业委员会,____年新一届民事专业委员会(以下简称民委会)领导班子积极进取、团结协作,通过全体委员的共同参与和努力,____年度全面完成了年初提出的工作计划和目标,沿续了民委会原有的优良工作传统,有声有色地开展着各种活动,在行业协会中发挥着重要的作用。现将民委会____年度有关工作总结如下:
一、加强组织建设,完善内部分工
____ 年民委会对委员进行了重新确认,吸收了一批专业律师为新委员,调整了长期不参加活动的委员,使委员包括秘书在内人数从____年的53人增加到现在的83人。民委会的队伍得到了进一步壮大,而且在新加入的委员中,有许多年轻的执业律师,有着很高的参与热情,为民委会新的发展增添了活力。
楼韬律师被选举为新一届民委会主任,面对新颁法律众多、专业分工细化,业务研究领域扩大,民委会活动增多的实际情况,精选了副主任人选。经民委会主任会议决定,聘任童松青律师、王全明律师、郑剑锋律师、许戍枫律师4位律师为民委会副主任,秘书长由许戍枫律师兼任,秘书处秘书共5名,民委会的组织结
构基本满足了工作需要。
民委会自____开始就以新颖的业务论坛模式吸引着广大律师的参与,09年民委会对七个专业论坛的相关责任人员进行了重新调整:
一、侵权法论坛(由王全明分管)
二、金融与票据业务论坛(由许戍枫分管)
三、合同法论坛(由郑剑锋分管)
四、婚姻家庭业务论坛(由童松青分管)
五、非诉讼和法律顾问实务论坛(由王全明分管)
六、物权法论坛(由童松青分管)
七、民事诉讼程序业务论坛(由郑剑锋分管)
每个论坛各设一个坛主和一个副坛主,通过这种形式,形成了主任、副主任领导、秘书处配合,各论坛坛主、副坛主分工负责,全体委员共同参与研讨、进行专题研究的管理机制,使民委会各项工作的正常进行得到了组织保障。
二、开展多种形式的研讨活动,完成律师继续教育活动,为律师业务交流提供多种平台
民委会在 ____年克服任务繁重的困难,在杭州市律师协会的领导下,在民委会楼韬主任的带领和几位副主任和各位秘书的共
同配合之下,举办了多次论坛研讨活动,____年度共举办了以下活动:
(一)举办了____年第一届全体委员大会暨物权法论坛研讨会
3月1日,在黄龙恒励宾馆隆重举办了杭州市律协民事业务委员会____年第一次全体委员大会暨物权法论坛研讨会,探讨物权法实施以后对律师业务产生的影响。会议共分二个阶段:第一阶段是民委会全体委员大会,第二阶段为物权法论坛研讨会。共有来自杭州市的71名律师和实习律师(包括民委会初始委员及热衷于物权法业务的非民委会委员)参加了此次会议。大会由民委会副主任王全明主持,会议特别邀请了市律协的马骏副会长、省律协民委会主任吴清旺和上届市律协民委会副主任杨五荣出席了本次会议,会上,马骏副会长和吴清旺主任作了重要讲话,本届民委会主任楼韬作工作报告,介绍了民委会的领导班子成员及秘书处成员,汇报了本届民委会三年的工作思路和计划,同时还汇报了本届民委会已经在开展的一系列工作。
这次论坛活动,旨在通过专题研讨,提高律师的专业理论和执业水平,增进律师之间对“物权法”的相互探讨与交流。研讨会由民委会副主任兼秘书长许戍枫主持,“物权法论坛&r
dquo;坛主凌为建律师作了主题发言, 5家律师事务所的律师代表上台作了精彩的专题演讲。研讨会采用先主题发言,再专题演讲,会议采用提问交流、自由发言相结合的方式进行。由评委对律师的演讲进行评分,本次评委共5人,分别由民委会的5位领导成员组成,民委会副主任郑剑锋对每位律师的发言作了精彩点评,每位律师的演讲都各有特色, 精彩的演讲不断博得阵阵掌声,本次研讨会通过评分方式共产生了一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名和鼓励奖一名,马骏副会长对本次研讨会作了点评并提出了一些建议。这次研讨会通过多视角的透视,探究物权法实施以后对律师业务产生的影响,许多律师感觉到开阔了视野。
(二)举办合同法论坛研讨会
6月22日,在西溪海外海宾馆举办了“合同法论坛”研讨会,来自民委会的全体委员及其他非委员律师共112人参加了研讨会,研讨会旨在为增进对“合同法”的理解,提高律师的执业水平,降低律师的执业风险。上午安排专家讲课,讲课邀请了浙江省高级人民法院研究室主任魏新璋老师作了关于“如何规范法官自由裁量权问题” 的讲解,讲解的内容和律师实际操作业务息息相关,比较贴近律师工作
实际。下午由富有经验的5位民委会主任、副主任及秘书长和其他4位擅长合同法业务的律师共9位律师分别就 “合同效力风险问题”、“合同审查和修改问题”和“合同纠纷代理实务”等三个专题作了精彩的演讲。
研讨会由民委会合同法论坛坛主柳雄飞律师主持,研讨会采用专题演讲、提问交流相结合的方式进行。研讨会还吸引了除民委会委员以外的其他律师前来参加,通过此次研讨会,许多律师感觉到这样的论坛方式确实对律师开阔了视眼,开拓了思路,汲取了营养,受益匪浅。
(三)举办侵权法论坛--医疗纠纷侵权案件操作研讨会
____年7月27日下午,在杭州市海外海·西溪宾馆三楼海天一色会议室举办了主题为“医疗纠纷侵权案件操作”论坛活动。共有50多位律师参加,研讨会由民委会侵权法论坛主任赵丽华律师组织,民委会副主任兼秘书长许戍枫律师主持会议,特邀浙江省医学会秘书长尹来作了《浙江省医学会医疗事故技术鉴定工作的介绍》,介绍了杭州市医疗事故鉴定工作的情况,从专业的角度分析了医疗事故鉴定与医疗纠纷案件的关联性,并对律师在办理涉及医疗事故鉴定的医疗赔偿纠纷案件
篇6书写经验55人觉得有启发
____年11月律师个人工作总结怎么写
律师的工作总结,说起来其实挺重要,既是对自己工作的梳理,也是对未来规划的铺垫。写总结的时候,得把工作上的事情理清楚,不能乱七八糟堆在一起。比如,你手头上的案子情况,哪些已经结案了,哪些还在进行中,还有些案件可能中途被调走了,这些都得说清楚。而且,总结里最好能提到一些具体的数据,比如参与了多少次庭审,写了多少份法律意见书,代理了多少起案件。这些数字放进去,能让领导觉得你的工作量确实不小。
书写注意事项:
总结里别忘了提一下自己的专业能力提升。律师这个行当,法律知识更新特别快,要是老是停留在原地,很容易跟不上节奏。你可以写写自己参加了什么培训,学到了哪些新的法规,或者是通过了某个资格考试。这些都能体现你的学习劲头,也给领导留下一个积极进取的印象。
写总结的时候,有些细节得格外注意。像一些重要的案件,即使当时处理得很顺利,最好还是能简要描述一下办案思路,尤其是那些比较复杂的案子。这不仅能展示你的业务水平,还能让别人知道你是怎么一步步解决问题的。不过,有些案件涉及隐私或者其他敏感因素,这时候就得注意措辞了,该模糊的地方得模糊掉,不然容易惹麻烦。
还有个地方要注意,就是写总结的时候,别光顾着说自己干得多好,也要适当反思一下自己的不足。比如有没有因为沟通不到位导致客户不满意的情况,或者是在某些案件上有没有出现过疏漏。这样的自我批评不是示弱,而是表明你有自省的能力,愿意改进自己。
话说回来,总结里的语言得讲究点,既不能太随意,也不能太过正式。有时候稍微带点口语化的表达反而显得亲切,但千万别让它显得松散无章。比如你可以说“这次案件让我意识到,和客户的交流特别重要”,而不是一上来就用特别书面化的大段话。不过有时候写作者可能会不小心用错词,比如把“沟通”写成“沟道”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。
写总结的时间最好选在月底或者月初,这样能保证内容的新鲜度。要是拖得太久,很多细节可能就记不太清了。而且,写完之后最好能多检查几遍,确保没有明显的错别字或者语法问题。当然了,检查的时候也不要太较真,毕竟人不是机器,偶尔有点小问题也正常。
2025年11月大学生村官个人总结范文 【篇7】 1550字
即将过去的____,是我到村任职,开展工作以来的关键性一年,也是我的村官工作生涯中承上启下的一年。在这一年的工作、学习中,我学到了很多书本上学不到的知识,积累了不少农村工作经验和方法,是我在以后工作中不可多得的宝贵经验和财富。
现将一年来的工作汇报
一、思想上力求进步,坚定扎根基层、服务“三农”,建设社会主义新农村的信念
1、作为一名党员,我要求自己要时刻关注国家大事、时事政治,始终秉持实事求是、理论联系实际的学风,认真学习xx届三中全会精神和科学发展观等党的政治理论,并通过阅读党报党刊以及相关政治理论专著,掌握党的路线、方针、政策和涉农的法律、法规,学习最新颖的理论知识,领悟最深邃的思想精神,不断加强自身理论知识的学习,为自己补充新鲜的政治血液。经过全方位、深层次的最新政治理论知识学习我能更加认准自己的位置,明确自己的职责,坚定扎根基层、服务“三农”的信念不动摇,与时俱进,始终同党委、政府保持高度一致,不折不扣地贯彻执行党的路线、方针、政策和上级政令。
2、加强自我主动学习的能力。向建设扶贫工作组学习、向村支两委学、向村党员学习、向村民学习。两年的时光,不多不少,但是我却经历了很多事情接触了很多人,在不同村情环境中适应。向邵阳市国土资源局工作组学习他们建设扶贫工作一心一意带着村民奔致富路的干劲和决心;向栗树村村支两委学习工作的细心与为民牟福的工作态度;向栗树村村民学习他们的淳朴与在艰苦环境下的永不屈服;向省总工会建设扶贫工作组学习他们沉得下心,俯得下身,听得进言的踏实的工作精神;向栗山村村支两委学习耐心细致方法得当的处事方式;
二、工作上真抓实干,找好定位、努力配合好“两村”的建设扶贫工作。
在栗树村。今年是市国土资源局建设扶贫工作组撤队的一年。做好市委书记童名谦的检查工作与配合好村支两委的农网改造、村组路的贯通是最后的战役;
(1)我配合好村支两委做好市、县两级检查部门接待工作:编写欢迎版面,村级活动中心的布置,组织村民对检查组的迎接;
(2)与村支书一起全程进行我村农网改造项目从电线杆的运输到施工现场,全程做好对电力公司的施工人员的生活服务与对沿线村民的通知;确保农网改造作为我村建设扶贫规划两年中最后项目的顺利完成;
(3)村组公路是解决我村行路难最后的一道攻坚战。在村主体公路修筑完工的前提下,我村开始了对不能享受到水泥路面仍处于坑洼的机耕路新屋组的组路的铺砂平整工程,有效组织改组村民各出劳动力,村协调扶贫工作组出资金的方式,妥善地解决了改组出行难的问题,给我们栗树村的两年扶贫画上了圆满的句号。
在月溪乡栗山村。今年三月,经组织的调任,我由大屋瑶族乡栗树村调往月溪乡栗山村担任村支书助理。栗山村从____3月开始成为湖南省总工会定点建设扶贫村。以付军山常委为组长蔡智部长为队员的建设扶贫工作组进驻栗山村开始为期两年的建设扶贫工作。我的工作重点为协助建设扶贫工作组与村支两委开展好建设扶贫工作,进村来,我沉入栗山村,了解栗山村村情,深入了解与熟悉建设扶贫工作组工作方式,踏实努力地完成上级给予的各项工作任务,得到了建设扶贫工作组与村支两委的一致认可:
(1)重新调整好心态,找好定位,融入新环境;5月,我正式参与栗山村建设扶贫工作。首先熟悉我村村情,看资料,看简报,与村支两委的交流,主动与村民交流,积极向建设扶贫工作组汇报工作,最大程度上让自己熟悉与深入认识这个村,不至于开展工作起来不了解不清楚不认识,一问三不知;其次,找准好定位;栗山村是国贫村,是省定扶贫村,从3月份开始,我村的重中之重在于建设扶贫,在于建设扶贫组,在于在党和政府的支持与依靠下大力建设村基础设施,大力发展产业;促我村摆脱贫困状况,走上小康大道;因此我的工作重点侧重于协助建设扶贫工作组与村支两委的“建设扶贫”工作。
篇7书写经验63人觉得有启发
____年11月大学生村官个人总结怎么写
最近有朋友问我,作为一名大学生村官,该怎么写好个人总结?其实总结,关键在于把自己干的事说清楚,还得让人觉得靠谱。先说说准备工作,得先把这段时间的工作列个清单,像村里搞过什么活动,跟村民打交道遇到啥事,这些都得记下来。要是事情太多一时想不全,可以找个本子随时记录,不然到后来真会忘掉不少。
写的时候,开头可以简单介绍下自己的基本情况,比如在哪村当村官,负责哪些工作之类的。接着就讲具体做了些什么,别光说空话,要把细节写出来。比如说帮村里修路,要说清修的是哪条路,用了多长时间,花了多少钱,最后效果咋样。还有就是跟村民交流的部分,可以提一下村民的意见反馈,还有自己从中得到的经验教训。
不过有时候写着写着会发现,有些事做得挺好的,但表达起来却有点啰嗦。比如我在写一个关于搞农业培训的总结时,一开始写了好多背景介绍,后来才发现这部分完全可以简略点,直接说培训内容和成果就行。还有一次,我把两个类似的活动放在一起写,结果前后顺序有点乱,看了半天才理清楚。这种地方得特别注意,不然读者看不明白。
书写注意事项:
总结里最好能带上一些数字,这样显得更有说服力。比如说组织了几次活动,参与人数有多少,资金投入是多少,最后取得了什么成效。这些具体的数字能让总结看起来更实在。当然,如果实在找不到合适的数字,也可以通过对比来说事,比如今年的收成比去年提高了多少个百分点,这样的对比也能增加可信度。
不过,写总结的时候,有时候会忍不住往里面塞太多想法,结果反而显得杂乱无章。有一次我写总结,想把村里的发展思路也写进去,结果发现这部分内容跟主要工作没什么直接关系,最后只能删掉。还有一次,我为了表现自己很努力,写了好几页纸,结果领导说太长了,建议压缩到一页纸以内。所以,写总结的时候,得学会抓重点,把最重要的内容放在前面。
还有一个需要注意的地方,就是语言尽量朴实点,别整那些花里胡哨的词儿。比如说“积极推进”这种词儿,虽然听着挺正式,但用多了反而让人觉得不实在。我觉得还是用“努力推进”更接地气些。再比如写到村民的满意度时,可以用“大部分村民表示满意”这种比较中性的说法,而不是“村民们普遍认为非常满意”,后者听起来就有点夸张了。
导游11月个人工作总结范文 【篇8】 1300字
回顾今年,对于我来说是丰收的一年。从事导游工作快三年了,去年是我出团率最高的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验.也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广,如果带一个长线团(5天以上),就会有江郎才尽的感觉。据了解这也是大部分导游经常遇到的问题,导游的知识好比是文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮。
如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。想要达到这个效果,我就必须不断努力,博览群书,学习、学习、再学习,这样的话,我知识桶里的水就会越来越满了。在带团当中我也总结了一些经验:
1.接团前要了解一些客人当地的资料(如:有名的旅游点、人物、特产等等)。以便和客人有共同语言,使他们对我有一种亲切感。
2:和全陪要提前沟通,多发几个表示友好的信息,为以后的合作做好铺垫。
3:游客到站后,要表现出非常热情的样子。因为游客看到地接导游后,心里首先会产生安全感,紧跟着是好奇和猜想。所以我们要趁热打铁,给客人留下良好的印象,对于导游来说第一印象非常重要,因为良好的开端是成功的一半。
4:客人入住宾馆后去每个房间走一走或打电话问一下有没有什么问题。如有便可及时解决,如等到客人来找,那么小问题就变成大问题了。
5:团队到来的第一餐一定要用好,用餐前我会给客人介绍清楚团队餐所含的内容。用餐当中去问候一至二 次,有问题及时调整。
6:公司的礼品充分发挥他的作用,用的恰到好处,对自己和公司 。 都有好处。
7:讲解内容我会根据客人的层次、兴趣、繁简适度,有计划性的算时间。比如走什么路,多长时间、应讲什么;怎样的客人适合搞什么娱乐活动等等。
8:开场白非常重要。上车后我不会急着自我介绍,因客人初来乍到对陌生的地方会很好奇,我就等个几分钟,让他们看看窗外的景色。等他们回过神来肯定会有人说:“导游,你姓什么?给我们介绍一下吧!”这时全车人的注意力就集中在我的身上了,这样介绍的东西他们也就会印象深刻了。乘机还可以跟刚才说话的人开句玩笑,来达到活跃气氛的目的。刚才说话的那个人肯定很爱出风头,那么行程中很多地方都可以利用他了。不过一定要恰到好处,反之就会是个定时炸弹。
9:跟客人拉近距离有个小技巧,就是迅速、准确的记住客人的名字或称呼,在不经意时叫他一声,他会觉得我总是在注意他。就会有一种优越感,各个方面他就会配合我了!最起码他不会是第一个反对我的人。
10:我认为送团总结不可忽视,行程即将结束时,我一定会总结一下整个旅游-行程,里面所有的景点都要说到,帮客人回忆一下,以免回去以后他们忘记了,反到会说有的景点没去,这样就会带来不必要的麻烦。另外再介绍一下他们没去过的地方,希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议,设法让他们说出心中的不满,就算有一点小问题,他们回去也不会再提了。最后怀着感激之情。谢谢他们的支持与配合才使这次行程圆满结束,表现出依依惜别期待重逢的愿望。
我的感悟:
我认为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应变能力,高度的责任心。因为旅行社的一个团交给导游就是对他的信任,导游的好坏直接关系着旅行!
篇8书写经验276人觉得有启发
导游工作涉及方方面面,尤其是月底总结,得好好琢磨。月初领队去了几个地方,每个地方都有各自的情况。像去a地的时候,天气不太好,大巴车出了点状况,后来联系了当地的朋友帮忙修好,这事算是有惊无险。到了b地,游客们对景点特别感兴趣,讲解起来就轻松不少。不过也有个插曲,有个游客走散了,好在最后找到了。
总结,不能光记流水账。要把遇到的问题列出来,像大巴故障,下次出发前一定要检查车辆。还有游客走散这事,以后得提醒大家集合时间,让大家心里有个谱。另外,带团时和景区工作人员沟通也很重要,他们能提供不少便利。
有时候总结会提到收入情况,这个要实事求是。本月的团费收入比上个月多了不少,但支出也跟着涨了,主要是油费和住宿费。这部分得算清楚,不然没法给公司交差。还有就是团队评价,有几条反馈挺有用的,比如建议增加互动环节,这下子就得调整行程安排。
写总结的时候,别忘了带上自己的想法。比如这次带团的经验,觉得如果能让游客提前了解目的地文化背景,效果会更好。还有就是处理突发情况的技巧,这需要平时多积累。当然,写总结不能太随意,该有的格式还是要有的,不然领导看了会觉得不专业。
有时候写总结会涉及到表格数据,像游客人数统计表,得做细致点。上次做的时候,不小心把某天的数据填错了,改过来后才发现影响还挺大。还有就是行程安排表,得和实际走过的路线对照一下,不然会有出入。写的时候也要留心细节,像日期、地点这类信息,要是写错了,麻烦就大了。
总结里还可以加上一些建议,比如下次可以尝试新的线路,或者改进服务方式。不过这些建议得结合实际情况,不能凭空想象。写总结不是为了应付差事,而是为了把经验教训总结出来,为以后的工作打基础。