行政个人年终工作总结格式范文 【篇1】1950字
20**年我们行政部紧密围绕企业的总体战略和经营目标，及时调整工作思路，切实改进工作作风，努力提高工作成果和质量。今年行政部有较为重大的人事变动，新进人员对工作熟悉度不够，工作的涵盖面相当广泛，为此，我们克服人员紧张的困难，充分调动内部每个员工的积极性，发挥爱岗敬业的工作热情，扎扎实实、兢兢业业开展工作，一年来，基本完成了总经理室对我们部门下达的年度任务和目标。下面就一些主要方面进行小结和汇报。
一、企业管理方面
1、从年初开始，行政部全力准备公司园林绿化一级资质就位工作，根据资质要求对公司全体有职称及园林绿化专业技术人员进行筛选，合理分配人员，满足资质标准要求，解决了资质升级中的人员配置问题。同时在各部门的配合下，完善了资质材料的准备，现待建设部专家对我公司的材料作出最终审核。3月，行政部准备公司风景园林乙级设计资质及建筑装饰乙级设计资质的申报，并于8月顺利通过申报。6月，全省开始对施工公司进行资质核验，行政部完成了公司建筑装饰装修工程设计与施工一体化一级资质、园林古建工程二级资质、城市及道路照明工程二级资质的核验工作。
2、3月至6月期间，经过经营部、营销部、财务部的配合，完成了公司15家分公司及总公司的营业执照年检及组织机构代码的年检工作。期间也完成公司本年度苏州信用手册、园区信用手册及江苏省信用手册的申办。
3、关于风景园林甲级设计资质：根据季总指示行政部也开始对公司风景园林乙级设计资质升甲做准备，期间行政部专员分别拜访了了常熟古建、苏州园林股份发展有限公司、苏州筑园、苏农，和他们公司负责资质方面的经办人建立友谊，探讨经验寻找解决我公司升甲方案。
4、完成了苏州市两大新的管理系统：____年下半年，苏州市新出了两大管理系统，分别是“苏州园林绿化动态管理系统’”苏州勘察设计综合系统”随后行政专员也参加了两大系统的培训，并在两个月内完善两大系统的企业信息的审核，这两项系统的诞生，对于今后企业申报资质的也提出了更高的要求，每家企业在申报资质时候，又多了一步流程，而对人员信息的管理也更加规范。
5、组织开展了iso9001质量管理体系和14001环境管理、28001职业健康安全管理体系的监审认证工作，保持了新一轮证书的有效性。
6、制定和完善多项公司制度：在公司高层领导的指示下，制定并完善了《建造师考核奖惩办法》、《员工出差管理制度》、《廉政管理制度》、《员工宿舍管理条例和规定》、《公司油卡办理规定》、《公司油费补贴和报销流程》、《办公用品申购和领用规定》、《办公室内部管理补充规定》等，有力地促进了管理水平整体的提升。
7、____年下半年，行政部为公司二十周年庆活动做准备，部门中每位成员都分配到了相应的工作，并较好的完成了任务，活动结束后，在二十周年庆表彰大会上，行政所有成员都获得了贡献奖，这不仅是部门成员能力的体现，也是各位领导对行政部的肯定。
8、优选供应商，网上彩购，降低成本：今年行政部在沿用往年采购模式的基础上，还对比了网络销售商(如京东商城等)，很多办公用品在网上都更加便宜，现行政部大量办公用品已在京东商城购买。
二、信息管理
1、服务器：继续维护和使用服务器，不定期的检查服务器日志，防止数据泄露。
2、oa办公系统：今年主要是维护oa系统的正常运行，大量增加新的表单，全面更改流程表中的结构，让工作流更加合理。
3、电子表格服务器：下半年购买的电子表格服务器，已经导入公司历年来所有工程数据，接下来的工作是继续完善改进，争取以报表的形式呈现。
4、信息化培训：全年多次组织关于计算机软件的学习培训，主要内容为员工上班常用软件的使用技巧。另组织了全国职称计算机的培训，多人一次性通过考试。
5. 计算机及网络的日常维护和检修
三、后勤服务方面：
1、积极配合各部门工作，如经营部“诚信证明、外出介绍信”的网上申报、打印，工程部项目的后勤配合，公章及设计院各类图签的日常登记使用。
2、建立前台访客登记制度，加强外来人员管理，维护好公司内部的正常工作秩序。
3、组织____年度员工体检。
4、后勤的各类日常事务：包括接待会务等工作。今年以来，共接待华商校友会同门校友、校友企业来访多次，我部门协同营销、企划等部门，群策群力，严谨细致扎实开展工作，使每次的接待工作都有一个比较圆满的结果。
5、在车辆调度上，行政部人员随时待命，随时出发，风雨无阻。秉承着高效的工作效率，安全至上的工作理念，全心全意为公司服务的敬业精神，获得了公司内部人员以及客户伙伴的一致好评，从7月正式记录开始至12月，总计驾驶里程数达18320公里。
____年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，行政部将继续以公司中心开展各项工作，克服缺点，弥补不足，改进方法，又好又快地完成每项工作，让行政部在现有基础上再接再厉，为公司的建设与发展作出更大的贡献!
篇1书写经验159人觉得有启发
关于行政个人年终工作总结的格式，我觉得首先要明确几个关键点。工作总结不是简单的流水账，它得能反映出一年的工作成果和存在的问题，还得有具体的改进计划。开头部分最好简明扼要地概述一下全年工作的总体情况，这能让读者一目了然。
具体到每个工作模块，应该按照时间顺序或者重要性来排列。比如，上半年主要做了哪些事情，取得了什么成绩，这里面最好能有一些量化指标，像完成的任务数量、项目达成率之类的。下半年的重点工作也是一样，尤其是那些比较突出的项目，得详细描述下实施的过程，包括遇到的困难和解决的办法。如果涉及到团队协作的部分，也可以提一下自己的角色和贡献。
在写总结的时候，要注意语言的专业性。行政工作涉及很多流程和规章制度，所以适当加入一些专业术语会让总结显得更有深度。比如提到文件管理时，可以提下档案归档的规范标准；涉及到会议组织时，可以讲讲如何确保会议高效有序进行。这些都是日常工作中积累的经验，写进总结里既真实又可信。
有时候在写总结时，可能会因为赶时间而忽略细节，导致描述不够完整。比如某次活动的具体参与人数和最终效果，如果没有精确记录，就可能凭记忆大致估算，这就容易产生偏差。另外，对于一些跨部门合作的事项，如果事先沟通不到位，后期跟进时就可能出现扯皮的情况，这也是需要注意的地方。
至于总结的结尾部分，可以简单展望下未来的工作方向。可以结合当前的实际情况，提出一两个切实可行的目标，这样不仅能给领导留下积极进取的印象，也能为来年的工作定个基调。当然，目标不能太虚，得是通过努力能够实现的那种。
2025企业行政年终个人工作总结范文 【篇2】 1000字
____企业行政年终个人工作总结
回顾这一年的工作，作为公司里面的行政文员，一年的时间，我认真负责的把本岗位的工作做好了，同时也是得到了领导和不少指导，同事们的很多支持和帮助。对于领导交办的任务，也是积极及时的做好，自身也是有了一些的提高，当然也有不足之处需要继续的去学习和积累经验来改进，现就这一年的工作总结一下。
一、工作态度
在工作里，我都是认真积极的去做事情，踏实的办好每一件事，尽力的让工作不出什么差错，即使是有一些小的差错，我也是尽快的去补回，让我的工作不会给同事以及公司造成什么影响。行政的工作很多是属于服务类型的，而且又多又杂，很多时候忙到没有任何的头绪，但我知道，做好一件事情，那么对于同事来说，就是给他们的工作提供了一些便利，所以我都是尽力的去做好，一件件的来，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做个样子就行了的。
日常里有些工作是需要我细心的去做的，而且不能大意，特别是一些关于数据，关于文件的，不能马虎了，我也是非常细致的去做好，无论是自己岗位上的，或者领导交办的，我都抱着一种认真的态度去做，只有把工作做细了，那么才能做好。
二、学习方面
在工作的同时，我也不断的去进行学习，之前我是没有做过行政的工作，刚开始的时候有很多的问题，小编也是同事一步步的教我该怎么做，后来我开始独立做事情之后，遇到一些临时的或者之前没做过的工作，也是积极的去请教，避免出现不知道做，还自做主张的去完成，那样是特别容易出错误的，下班回家之后，我会回顾一天的工作做了哪些，然后好好的总结，一些自己不太明白的，上网找资料，或者看书来学习，让自己能在行政的工作当中做得更好，做得更加优秀。
三、工作方面
行政的工作太多，我除了日常的接待，物资管理，文件管理等工作，还经常会有同事或者领导来找我做一些临时性的工作，不管如何，这些工作其实都让我从不懂到熟悉，然后自己有时候在公司遇到一些情况也是会及时主动的去做，像之间公司的人事档案是电子档不够完善的，我也是主动的把没完善的主动扫描存档，后来主管需要的时候，我及时的拿了出来，也是得到了主管的肯定。
由于做行政的工作不久才一年多，我还是有很多的东西不太懂，在今后的工作当中，我也是要继续的学习，继续认真的工作。
____企业行政年终个人工作总结就介绍到这里，查看更多优质范文，请上小编
篇2书写经验163人觉得有启发
写年终总结其实挺考验一个人的综合能力。既要回顾过去一年的工作，又要提炼出有价值的经验，还得展望未来，这可不是件轻松的事。
先说说准备工作吧。要把这一年的工作情况梳理清楚，最好能有个清单或者笔记，把每个项目都列出来。有的项目可能完成了，有的可能还在进行中，有的可能中途出了点状况。把这些都弄明白，心里就有底了。不过有时候人一忙起来，记性就不太好，比如去年某个项目的具体时间节点就有点模糊，只能大致回忆一下。
接着就是筛选重点了。不是所有事情都能写进去，得挑那些对公司有贡献、对自己有提升的事情。像那种日常琐事，比如每天打卡、开个会之类的，虽然重要，但没必要详细描述。当然，有些小事如果能体现出团队合作精神或者个人努力，也可以稍微提一下。比如有一次部门聚餐，本来是临时决定的，大家一开始还有点犹豫，后来因为某位同事主动帮忙协调场地，结果活动办得很成功。
然后就是组织语言了。要用专业一点的表达方式，避免口语化。比如说“完成任务”就比“搞定事情”显得正式些。不过有时候为了生动一点，也可以适当用些形象化的比喻，比如把一个复杂的项目比作搭建一座桥，每个环节就像是桥墩一样，缺一不可。只是这样比喻的时候得注意分寸，别太过头了，不然听起来会觉得不靠谱。
还有一个要注意的地方，就是数字的应用。如果有数据支撑的话，尽量用具体的数字来说明成果。比如说销售额增长了多少百分比，客户满意度提高了多少分。但要是数据不太好看，比如说预算超支了，那就要分析原因，是外部环境变化导致的，还是内部管理出了问题。有时候因为时间紧，可能会忽略这部分内容，觉得反正总结主要是讲经验和教训，数字无所谓。
小编友情提醒：
别忘了附上一些附件或者图表。这些东西虽然不算正文，但能让别人更直观地了解你的工作成果。比如项目进度表、财务报表之类的。不过有时候附件太多，可能会让人觉得杂乱无章，所以得控制数量，只选最关键的几份。
行政处秘书个人年终工作总结范文 【篇3】 1100字
一、学习方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习——实践——再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。我深知： 作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来，我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还非常注重个人自学，年初征订了《应用文写作》，深化了对“xxxx”重要思想和党的xx大、xx届xx全会、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等的学习，认真领会精神实质，并自觉地贯彻落实到行动中去，统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。注重学习效果，做到活学活用，学以致用。并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。今年3月18日，根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人能力得到进一步煅炼。
二、业务方面
我作为政法口的秘书，除积极完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息；对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度
今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算
1、虽然自己平常也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。
2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。
篇3书写经验73人觉得有启发
行政处秘书年终工作总结怎么写？去年年底我刚接手这份工作的时候，心里直打鼓，不知道该从哪儿下手。后来慢慢摸索，总算摸到了一些门道。
先说资料整理，这是个细活儿。每天都有各种文件往来，有的是领导批下来的，有的是同事送过来的。有些文件得存档，有些得归类，有些还得复印备份。刚开始我老是搞混，后来就专门准备了一个大本子，把每个文件的来源、用途都记下来。这样虽然麻烦点，但至少不会丢三落四。
再就是会议记录了。每次开会前都要提前准备好笔记本和笔，还要检查一下录音设备是不是正常。会上要认真听，不能走神，听到重要的地方就得赶紧记下来。有时候领导讲得快，我就得抓紧时间写，有时候手忙脚乱的，字迹就有点潦草。不过好在最后都能看明白，不至于闹笑话。
还有就是日常事务了。比如帮领导订票、安排出差行程之类的。这事看似简单，其实挺费脑筋的。有一次我给领导订机票的时候没注意时差问题，差点耽误了行程。后来吸取教训，每次都会仔细核对时间。虽然当时出了个小岔子，但后来也没出什么大事，也算是运气好吧。
书写注意事项：
跟同事的关系也很重要。平时大家都是低头不见抬头见的，谁要是遇到困难了，能帮忙的地方就要尽力帮一把。比如说打印材料、查找资料之类的小事，顺手做了也就做了，没什么大不了的。毕竟在一个办公室里工作，抬头不见低头见的，太计较的话会显得很小心眼。
至于总结，我觉得关键是要实事求是。不能夸大其词，也不能藏着掖着。把自己这一年干了什么，遇到了啥问题，是怎么解决的，都老老实实写出来就行。写的时候不用太讲究文采，只要能让别人看明白就成。要是领导问起来，也能有个交代。
最后再说个小技巧，写总结的时候最好能附上一些数据。比如说今年一共处理了多少份文件，开了多少次会议，接待了多少位来访人员之类的。有了具体数字，总结看起来就会更有说服力，也更容易让领导认可你的工作成绩。
希望这些经验对你有帮助。当然了，每个人的工作方式都不一样，具体怎么做还得根据自己的实际情况来定。只要用心去做，相信都能写出一份不错的总结。
公司行政部门个人年终工作总结范文 【篇4】 2150字
____年即将过去，新的一年即将到来。在____年里，酒店上下，共同努力，无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一，对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等，对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查，工作多且杂，但在____年里，在总经理的领导下，行政部每一位员工都任劳任怨，竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下：
一、人员招聘工作
____年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店，均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中，员工招聘难度较大，遇到大型接待，就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来，在工资调整的基础上，员工招聘情况有所好转，相应的解决“有用餐需求，无人员接待”的尴尬境地。
二、加强培训工作，提高员工素质
培训是提高员工素质的有效手段。酒店____年加大了培训力度，通过内部培训和外聘培训两种方式，由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达xx课时，内部培训（包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训）达xx课时。
岗前培训：行政部在4月份对新员工进行一次入职培训；10月份扩大培训范围，再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。
岗中培训：结合酒店发展中实际出现的问题及不足，通过内部培训（行政部）和外聘讲师两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训，通过讲解、点评、交流，使员工在思想认识和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，针对酒店申请三酒店事宜，结合外部培训老师，安排仪容仪表、美容美发等课程，切实打造酒店优质服务。
通过培训，员工的整体素质得到提高，从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看，明显的员工对于后者的积极性较高，所以在____年的培训工作中，将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数，以了解成年员工的心理特征，在教学方法上采用多样化，如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。
三、制度化建设
为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶，____年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核，同时对酒店质检工作也进行严格化管理，坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。
目前，酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度，对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的处罚规定，做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。
四、三酒店挂牌工作的落实
酒店在____年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成，即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中，贯输打造全员优质服务意识，努力打造三标准的软件方面的建设，在酒店总经理和各级管理人员的努力下，酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定，大大提高了酒店的知名度。
五、企业文化的建设
1、成立酒店艺术团，为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式，不仅使员工得到展示自我才华的机会，同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。
2、员工生日多样化：酒店在2月份全员聚餐的当晚，特意定制生日蛋糕，邀请所有员工共同为过生日的xx名员工庆贺生日；4月份组织生日员工进行踏青游玩。同时每月为生日员工发放礼品，使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖，促进酒店的文化建设。
3、举办各种员工集体活动：四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的军训，很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象；五月份举办员工运动会，通过跳绳、拔河等运动项目，极大的激发了员工的合作精神，增强团队凝聚力；五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛，通过写作和演讲的形式激励员工不断进取；八月份结合月度优秀员工评选结果及平日工作表现，从各个部门选出xx名优秀员工，并组织其及家属青岛日照四日游；十月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训，加强消防安全意识。
六、合理调整薪酬体系，不断提高员工福利待遇
酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念，没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍，也就谈不上对客的优质服务。____年11月，酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革，增加员工的基本工资，并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整，这种调整极大地提高了员工的工作积极性，强化了员工队伍建设，员工流失率与上月相比明显下降，并且有老员工又再回到酒店工作。
七、存在的问题和不足
1、员工素质整体水平不高，部门培训及监督不到位，使得服务质量时有低下，服务意识时有淡薄，客人投诉情况时有发生。
2、规章制度落实的不够坚决，有随意性和照顾面子的现象，未能真正做到奖勤罚懒，仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。
3、质检力度不大，____年的质检工作仅针对部门卫生，未对工作、服务等方面进行检查。
4、各部门均存在管理松驰，执行力较差的问题，整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作，由于外部因素影响导致无法进行的，未及时汇报总经理。
5、与相关部门之间的沟通需要加大。在____年中，很多接待等方面未进行细致沟通，致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。
篇4书写经验272人觉得有启发
写总结的时候，得明白总结是什么东西。总结不是流水账，也不是单纯地罗列事情。它是一种提炼，从一堆事情里找出重点，看看哪些做得好，哪些需要改进。要是写成流水账，别人看了也摸不清头脑，那总结就白写了。
先说说准备阶段吧。收集材料很重要，平时工作里发生的大小事都得记下来，不然到年底想不起来就麻烦了。这就好比厨师做菜前要先把食材准备好一样。不过，有些人可能觉得平时忙，没空记，结果到了年底就抓瞎。所以养成习惯很重要，哪怕只是简单记个笔记，时间久了就能看出差别。
写总结的时候，顺序倒不用太死板，可以根据重要性来排。比如，今年部门搞了个大项目，这个项目对公司影响挺大的，那就得先写这个。写的时候，不仅要写做了什么，还要分析为啥这么做，效果怎么样。这里有个小技巧，就是多用数据说话。如果能拿出具体的数据，比如销售额增长了多少百分比，客户满意度提高了多少，这样写出来更有说服力。
总结里也不能光说成绩，缺点和不足也要提。比如有些地方流程还不够顺畅，员工培训还有提升空间之类的。不过这里要注意点，不能一味地批评，还得提出改进建议。比如针对流程问题，可以建议引入新的管理软件试试看，这样显得你不是在抱怨，而是在想办法解决问题。
还有一个容易忽略的地方，就是写总结的时候，语言要简洁明了。有些人喜欢用复杂的句子，堆砌很多专业术语，其实这样反而让人看不懂。最好用大家都听得懂的话来说清楚。比如描述一个项目时，与其说“本年度实施了战略性资源优化配置计划”，不如说“我们调整了资源配置，让工作效率提高了”。
小编友情提醒：
检查也很关键。写完后别急着交上去，过段时间再回来看一遍。有时候写着写着，可能会漏掉一些重要的细节，或者不小心写错了数字啥的。检查的时候，除了看内容是否完整，还得注意格式有没有问题，比如字体大小、段落间距之类的。要是格式乱七八糟的，就算内容再好，给人的印象也会打折扣。
行政助理年终个人工作总结2025范文 【篇5】 3350字
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部____工作纲要
____年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展____度的工作：
1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争, 我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部____工作纲要
____即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展____度的工作：
1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;
篇5书写经验199人觉得有启发
做行政助理工作，年终总结其实挺重要的。总结这个东西，不是简单地把一年的工作罗列出来就行。得有自己的思路，还得结合实际情况。比如咱们平时接待来访人员，这事看起来简单，但要是没个好流程，客人来了半天找不到人，这就麻烦了。
每次开完会，会议纪要特别关键。有些同事可能觉得记笔记就是抄下来，其实不然。纪要需要提炼重点，尤其是领导强调的事，必须记录清楚。有时候一不留神，漏掉一个关键点，后续工作就可能出岔子。记得有一次，我就差点把某项任务的时间节点搞错了，后来仔细核对才发现问题。
报销单据这事也挺考验人的。单据得分类整理，还得核对金额，稍不注意就会出错。去年年底，我因为一时大意，把一张发票的金额多写了两位，当时都没发现，直到财务审核的时候才被挑出来。这事让我明白，做事情一定要认真细致，哪怕是最普通的小事。
跟各部门沟通协调也是行政工作的一部分。去年我们部门跟市场部合作搞活动，一开始对接的时候就出了点状况。主要是双方对需求理解不一样，结果导致准备的东西不符合预期。后来经过反复沟通才捋顺了。这事告诉我，工作中遇到分歧，不能急着下结论，得好好商量。
文件管理也很重要。公司文件种类繁多，如果归档不清晰，找起来费劲不说，还容易出错。之前我整理档案的时候，就把一份合同放错了位置，后来客户催问的时候才想起来。所以，文件命名得规范，分类得清楚，这样查找起来才方便。
至于工作总结，除了写明做了什么，还得说说自己有哪些不足。比如我觉得自己的时间管理能力还有待提高，有时候手头事情太多，就容易顾此失彼。还有就是对新政策的学习不够深入，有时候领导交代的任务，因为理解不到位，执行起来效率不高。
总结的时候，最好能结合数据说话。像去年咱们接待了多少访客，处理了多少件投诉，办了多少次培训等等，把这些量化的东西写进去，显得更有说服力。当然，数据不能瞎编，得真实可靠，不然反而弄巧成拙。
前台行政助理年终个人工作总结范文 【篇6】 1250字
____年加入贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。
一年的时间很快过去了，在这一年里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我是x月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。
在这一年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作：公司的两次变更手续公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作工作区域的卫生管理及执行做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足员工工作的需要办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调，及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
四、工作质量、成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的作用，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
篇6书写经验275人觉得有启发
前台行政助理的年终个人工作总结该怎么写？这个问题可能不少人都会遇到。写总结的时候，得先把这一年的工作情况梳理清楚，别急着下笔。先想想自己都干了什么，哪些事情做得比较满意，还有那些没做好的地方。
比如，接待访客这方面，年初的时候可能因为刚入职，不太熟悉流程，有时候就有点手忙脚乱。后来慢慢熟悉了，效率就提高了不少。这事就可以写进去，说明自己从一开始的不熟练到后来能应对自如的过程。当然，具体的数字最好也带上，像接待了多少人次之类的，这样更有说服力。
文件管理这块儿也是重点。刚开始的时候，分类总是搞混，后来跟老同事请教了一下，才知道原来有这么一套系统。现在回想起来，当时要是多花点时间研究一下就好了。不过后来改进后，档案归档的速度快多了，找东西也方便不少。
后勤保障这一块儿也不能忽略。记得有一次公司活动，物资准备差点出了问题，好在临时调整了一下，才没耽误事。这件事提醒我以后做事得提前规划好，不能光靠临场发挥。
还有就是日常的办公设备维护吧。打印机老是卡纸，修了好几次都没彻底解决，后来请专业人员来检查了一番，才发现是机器老化的问题。这个例子也能写进去，说明自己发现问题的能力还有待加强。
写总结的时候，最好把这些经历都串联起来，形成一个完整的故事。不要只是一堆零散的事情堆在一起。当然，写的时候也要注意语气，别太死板，适当的带点自己的感受进去，显得真实些。
有时候写着写着就会发现，有些细节记不太清了，这就需要翻翻之前的记录。像是会议纪要，工作日志什么的，都是很好的参考资料。不过有时候也会忘记及时更新，导致查找起来费劲，这一点得吸取教训。
小编友情提醒：
写完之后最好找个时间仔细看看，看看有没有漏掉的重要事项，或者是不是表达得清晰明了。要是有条件的话，也可以请同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们可能会注意到一些自己忽略的地方。
2025行政部个人年终工作总结范文 【篇7】 1550字
行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议，评估验厂等活动，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
____，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将____的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足：
过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
篇7书写经验119人觉得有启发
写年度总结对于很多人来说都是一件需要认真对待的事情，尤其是行政部这类综合性很强的部门，既要反映工作成果，又要展示改进方向。这里就结合一些专业经验和技巧，谈谈如何写出一份合格的行政部个人年终总结。
行政部的工作涉及面广，从日常办公管理到后勤保障，再到协助其他部门完成任务，都需要在总结里体现出来。写总结时，先梳理清楚全年的工作内容，哪些是主要贡献，哪些是次要部分，最好能用几个关键词概括。比如，今年可能重点加强了会议组织效率，提升了员工福利水平，同时优化了办公环境。这些关键词就是总结的核心点，围绕它们展开叙述会更有条理。
在描述具体工作时，尽量用数据说话。比如，今年一共组织了多少次会议，参与人数是多少，与去年相比有什么变化；改善了哪些办公设施，投入了多少资金，效果如何。这样的量化描述会让总结显得更加客观可信。当然，除了数字，也要加入一些具体的案例。例如，某次活动因为提前做好了充分准备，达到了预期目标，甚至超出了预期，这就是很好的正面例子。
书写注意事项：
关于总结的时间安排也很重要。有些人喜欢从年初开始回顾，逐步过渡到年底的情况，这种方式比较传统，但也可以尝试另一种思路，比如先讲当前最紧迫的问题，然后回溯过去一年是如何一步步解决这些问题的。这样不仅能让读者感受到工作的连续性，还能突出解决问题的能力。
需要注意的是，写总结的时候要避免空话套话太多。有些人在总结里喜欢堆砌一些听起来很正式但实际上没什么意义的词语，这反而会让人觉得敷衍。比如，有些人会说“积极应对各种挑战”，但没有具体说明有哪些挑战，又是怎么应对的。所以，写总结时一定要结合实际情况，把话说得实在一点。
总结里的语气要得体。作为行政人员，既要表现出谦虚的态度，又要展现出自信的一面。比如，提到工作中遇到的困难时，可以说“面对复杂局面，我们采取了一系列措施”，而不是一味强调困难有多大。同时，在提及成绩时，也不要太过自夸，而是用事实说话，让别人自己去评判。
有时候，写总结时可能会忽略了一些细节，比如格式问题。虽然内容很重要，但整洁的排版也能给人留下好印象。如果总结里有表格或者图表，记得检查一下是否清晰易懂。此外，别忘了检查一下有没有明显的拼写错误或语法问题，虽然偶尔一两个小问题不会太影响整体效果，但如果太多的话，就会显得不够认真。
酒店行政助理个人年终总结范文 【篇8】 1300字
酒店行政助理个人年终总结模板
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的____里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对____的工作做一个年终工作总结。
一、前台接待方面。
____x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了**联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、**分公司与**分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的'服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
____x月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在**联通诚信演讲活动中获得第一名;**联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备____文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、____工作计划
1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
篇8书写经验147人觉得有启发
酒店行政助理的年终总结该怎么写？这事说起来还挺讲究的。既得把一年的工作梳理清楚，又不能啰嗦得让人昏昏欲睡。平时工作挺忙的，年底了抽时间整理下思路很重要。
先从整体入手，把全年的主要工作过一遍脑子。比如说接待了多少位客户，处理了多少份文件，安排了多少次会议。这些数字能直观反映工作量，写的时候最好带上具体的例子，这样显得真实可信。比如某次重要会议前，为了确保场地布置到位，提前两天就去了现场检查，结果发现投影仪有问题，立刻联系技术人员解决了，这才保证了会议顺利进行。
除了具体的事，还得提一下团队协作的情况。毕竟一个人单打独斗很难完成所有任务。可以聊聊跟同事之间的配合，遇到困难时互相帮助的经历。比如说财务部的小王，有一次临时需要一份紧急报告，我正好手头还有空闲，就主动帮忙核对了数据，最后顺利交差。这种小故事能让总结更有温度。
不过，写总结的时候有个地方容易出岔子，就是把工作描述得太笼统。比如只写“完成了领导交代的任务”，这话说得没错，但没啥实质性内容。最好是能细化到某个项目或者某项活动，这样才更有说服力。另外，有些细节可能记不太清了，这时候可以根据工作日志来找找灵感，别凭空编造。
说到日志，养成记录的习惯特别重要。每天下班前花十分钟回顾一下当天的工作，把重要的事情记下来。这样年底写总结的时候就不会抓瞎了。当然，如果平时没做记录，现在补也来得及，至少翻翻邮件和文件夹，看看有没有遗漏的关键点。
还有一个需要注意的地方，就是语气得诚恳。既然是总结，难免会提到一些不足之处。比如说有时候因为时间紧，某些环节的细节没顾得上仔细检查。但要记得强调已经意识到问题，并且正在努力改进。比如计划明年加强时间管理，争取做到事前规划更周密些。
小编友情提醒：
别忘了检查一下格式。字体大小、行间距什么的都要统一，不然看起来乱糟糟的。尤其是提交给上级的时候，给人的感觉一定要专业。要是能找个同事帮忙审阅一下就更好了，有时候自己写的东西看多了，反而容易忽略掉一些小问题。
